創意營銷方案(系列16篇)
發表時間:2018-06-18創意營銷方案(系列16篇)。
▲ 創意營銷方案 ▼
競爭無時不有,創意無處不在!我們需要您,傾聽消費者的聲音,以最低的營銷成本,引起最炫的廣告效應,發揮最強的.營銷效果,創造最大的市場利潤,為我們打造一份最佳的廣告作品!機不可失,時不再來,勇于嘗試和創新的您,就是最棒的營銷大師!現將活動事項策劃如下:
一、主辦單位:經濟與管理學院
二、承辦單位:經濟管理俱樂部(EMC)
三、協辦單位:58度C創意飲品連鎖
四、活動主題:異想天開 營在創意
五、參賽對象:嘉應學院全體學生
六、活動報名時間和要求:11月15日——19日
(一)外院參賽者最遲可在11月24日之前報名;
(二)參賽隊伍人數為4人(不分性別、班級、學院);
(三)團隊需有自己隊伍的口號和名稱,同時統一比賽服裝;
(四)經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表,由各班班長統一交由社團工作人員;
(五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式,到社團博客(博客地址:emc.1998.blog.)下載報名表,填好后發至郵箱xxxxx@。
七、活動時間軸
(一)宣講會:宣傳本次活動,說明作品和團隊要求,解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間:11月19日(星期五)晚上7:30
2、地點:憲梓樓208
(二)初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。(產品的具體情況將于19號晚在社團博客公布)
2、選手產品營銷提交方式(書面文檔、電子文檔需要同時提交):
(1)書面文檔:直接交至EMC社團辦公室(榮發閣1樓),A4打印,由值班工作人員簽名確認。(值班時間:18:00——19:00)
(2)電子文檔:發至經濟管理俱樂部(EMC)郵箱:EMC.1998@。主題處請注明“參賽組名+聯系方式”。
(3)截止日期:11月26日19:00
11月27日——11月28日,評委將對初賽作品進行評審;
11月28日晚,公布初賽結果;(在社團博客公布并進行電話通知)
11月29日,實戰營銷培訓。
(三)實戰營銷(12月4日)
(四)決賽(12月11日)
八、獎項設置一等獎(一組):獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎(一組):獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎(一組):獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創意獎(一組):神秘獎品
九、社團工作人員聯系方式:
黃 婷() 陳怡君()
經濟與管理學院 團總支 EMC
二〇xx年十一月十四日
▲ 創意營銷方案 ▼
篇1:商業創意策劃書<\/h2>
一、項目背景
隨著人們的生活水平不斷進步,生活質量不斷提高的現代社會,精品已經是人們生活不可缺少的點綴!家具精品消費近年來呈越來越旺的趨勢,除了精品本身所具的俏麗讓人們心曠神怡外,它還可以美化家居成為家具精品,開發人們的想象力,使人們在相互交流時更含蓄,更有品位。因此我們創辦創意家具精品店以創意專遞為市場切入點,兼顧網站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場,以滿意個性消費為主題,以家具精品為試點帶動其他產品,最終能形成具有以“創意”品牌優勢的市場是十分可行的。
二、公司項目策劃
1、公司使命
提供鮮明、有效、暢通的銷售渠道,以提供產品服務為本,促進創意家具精品市場的大發展。我們的創意將成為一個可愛的信使,把祝愿和幸福送到千家萬戶。
2、公司目標
立足佛山,服務廣佛,輻射各地。創建創意家具精品店一流的公司。本公司將用一年的時間在佛山的消費者中建立起一定的知名度,并努力實現收支平衡。在投入期僅選擇網站和佛山禪城區實體店,該區市場容量在3000人以上,較有代表性,試點時間為一個半月。當模式成功后,以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。
三、經營環境與客戶分析
1、行業分析
“創意家具精品店”的推出是面向年輕一族人群,因此目標消費者定位為時尚的年輕一族。將來逐步擴大市場,讓更多生活指數提高的人群來接納創意家具精品,購買創意家具精品。隨著國民生活指數的不斷提高,目標市場的容量將是相稱可觀的。
2、調查結果分析
本公司對20—30歲年輕一族人群重點進行客戶分析,主要采取問卷調查和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份,收回37份。由于時間有限,問卷數量不多,但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。
⑴有明顯的好奇心理,在創新方面有趨同性,聽同學或朋友介紹產生購買行為。
⑵購買行為基本上是感性的,但由于受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩,一般選擇價位較低但創意色彩較濃的貨品。
⑶多數沒有固定的購買模式,購買行為往往隨心所欲。
⑷接受和吸收新事物的能力強,追求時尚,崇尚個性
⑸影響產品購買的因素依次為:價格,品種,包裝,服務等。
⑹購買行為送禮意愿很強,一般集中在朋友生日,情人節,圣誕節等等。
3、目標客戶分析
但從網上定單及實體店售賣情況來看側重于中檔價位。節日及送禮要求包裝一般傾向于要求高檔化,有向個性化方向發展的趨勢,對創意家具精品的質量要求比較苛刻,如不答應有打蔫現象等。
四、經營策略
1、營銷策略分析
品牌策略
網站與實體店建設初始,我們便非常重視品牌。在品牌包裝上,由美工人員根據具體的市場調查和大膽猜測,采取動態與靜態頁面相結合的設計方案,從視覺形象和文字字體都經過精心規劃,力求具有獨特創新。
價格策略
創意家具精品店在原料,包裝,服務等方面力求盡善盡美,努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線,又走質量路線,滿足不同層次消費者的需求。
促銷策略
⑴宣傳策略:利用網站本身信息流進行網絡宣傳,優勢宣傳和突出形象,并與各大報社、地方電臺與電視臺建立良好的關系,采取互惠互利雙贏的戰略模式。
⑵服務方面:創意精品店的服務必須是一流的,對于配送隊員而言,只要有定單,就必須按照定單要求按時按地送到,并且是微笑服務。在售后服務方面,由客戶服務部負責采取以下幾種方式:
①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務,并在客戶重大節日時發電子賀卡。
②無條件接受客戶退貨,集中受理客戶投訴。
③設立消費者調查表,附贈禮品,把握消費者需求的第一手資料。
④第一次訂購的客戶將收到隨花贈予的花瓶,并享受價格優惠,成為會員后享受會員價格。
⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍,交流信息,溝通感情,并解答客戶最感愛好的問題。
⑥建立客戶數據庫檔案,客戶重復訂購時只要輸入名字,客戶的其他信息便自動調入系統。
渠道建設:就目前來看創意家具精品店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時,一般考察其經營業績,信譽,合作態度,供貨是否及時等方面,要求此批發商在同一城市有位于不同區域的幾家營銷網點,以便于取貨。通常與批發商簽訂合作協議,就價格與產品質量等問題達成一致意見。
20xx-3-30
創意家居店經營秘籍寶典
總是有客戶不斷問怎么開創意家居店;我開店了,不知道怎么經營才好;我的店面地段好,商品也和別人一樣,為什么生意不好;看準了創意家居的市場卻不知如何經營,這樣的心情可以用心急如焚來形容。轉入正題,對于以上問題,借此機會總結摘選以下幾點創意家居店經營技巧供大家參考:
一、第一是選址,第二還是選址開店,選址是非常關鍵的。但商店的選址因經營種類的不同而有所不同,例如文具店一般選在學?;蛘呱虅諈^,五金店一般選在人口密集的地區。而創意家居店針對的客戶一般是20-40歲,文化層次較高,思想較開放,喜歡接觸新事物的中青年階層,因此,創意家居店一般選擇在人流量較大,中高檔次以上的購物中心和商業步街,另外家居廣場、裝飾市場也是非常佳的選址,因為這群客戶大多數都有房子,選購家居的同時也會順便選擇家居裝飾品。
二、別具一格,獨具特色的店名商店有千千萬萬間,用與眾不同的字眼,使商店在名稱上體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。創意家居店的店名應與“家”與“生活”,體現“溫馨”、“情趣”、“浪漫”、“創意”、“藝術”之意,彰顯消費者的追求與品位。如“浪漫滿屋家居館”就體現出濃郁的浪漫之意,與年輕消費群體的生活追求相符。如“鳥巢之戀家居生活館”,就訴求了心是家的方向,家是愛的港灣之意,從而引起人的情感共鳴。如“尚品創意家居館”則融入了時尚家居,創意無限之意,讓人印象深刻。
三、商品歸類擺設,店內一目了然零亂的商品擺設會使人眼花繚亂,容易產生厭倦感,不能快速找到想買的東西。把商品進行合理的分類擺設,商品一目了然,讓客戶買得輕松是提升商店形象和業績的重要因素之一。創意家居店的種類可分為幽默雜貨、高雅浴室、個性客廳、情侶家居、精美收納、情趣文體、新潮美容、概念鐘表、藝術掛畫、浪漫書屋、電腦周邊、時尚布藝等類。并且每一個櫥窗放一類,并貼上分類標識,使顧客覺得該商店不僅種類豐富,還富有創意與品位。
四、會員優惠,培養固定客戶群體制作VIP會員卡,持卡人在此店購物可以享有額外的8.8折優惠,吸引更多的客戶前來購買,逐漸培養出固定的消費群體。會員卡一般要在此店購物滿一定金額才可以成為。切勿隨便派發會員卡,輕易得到的會員卡讓人覺得不可靠。此外,會員卡除了購物優惠之外,還可享有此店不定期派發的小禮品。
五、特價與打折,促銷效果經久不衰特價與打折促銷是商店經營最常用而又最有效的促銷方式,目的是給客戶以實惠,以帶動店內其它商品的銷售。對于特價策略,可設一個“9.9元特價區”,把較多數量的9.9元商品放在一個較顯眼的區域,引起客戶的好奇,進而產生購買欲。對于打折策略,例如“全場五折起”即把小部分產品的折扣低于五折,其它可以是六折、七折、八折及以上,也就是說五折只是一個誘惑,目的是為了吸引客戶進來。當然也有商店真的全部打五折。但對于創意家居來說,全部打五折不適合。其它促銷方式還有“買100送30購物卷”、“買三送一”、“捆綁銷售”等等。
六、一句經典廣告語,價值千金許多品牌都有一句經典廣告,例如麥當勞是“我就喜歡。。。?!?;碧桂園地產是“給您一個五星級的家”;某個外國冰琪淋品牌是“愛我,就帶我吃。。?!???梢哉f,廣告語是一個品牌的靈魂,其的內在價值往往通過一句廣告語體現出來。經典的廣告容易引起大眾的情感共鳴,使人對此店產生深刻的印象。創意家居店的廣告語最好能與“家”、“生活”及“創意”要素相關。例如“生活可以此美麗!”、“時尚家居,創意無限”、“不要讓人偷走您的家”“鳥巢之戀,扮靚我的鳥巢”等等都比較適合創意家居,讀者可以加以引用。
七、多渠道銷售推廣,逐步提高知名度阿里巴巴的淘寶店、騰迅旗下拍拍店,百度有啊,還有其它眾多的網店都是商店的銷售與推廣渠道之一。特別是前三者,許多高收入的白領階層和零售物都經營有網店,有的人甚至專職做網店。而創意家居在市場上相對較少,市場空間較大。特別有實體店的商店有存貨,為網店經營創造了良好條件,日積月累,必然會有所收獲。除了專業的購物網之外,還可以在同城網、交友網、博客網、討論網展示您的商品,以此逐漸塑造商店的品牌形象。
八、固定的進貨渠道,確保后顧之憂創意家居的進貨渠道一般選擇專業的大型創意家居批發網,可以在一家購齊所需要的創意產品,不僅省時省心,也可以保證價格的合理性,間接提高商鋪的利潤。當地批發市場里的小批發檔口固然不可取,其種類必然少,而且價格也較高。網上有許多創意家居批發網,但有許多是小批發商,沒有固定的公司,有的甚至只是
一、二個人在家里接單,這些批發商一般沒有庫存,做的是倒手生意,價格自然較高。大的網上批發商一般有固定的辦公室和倉庫,商品種類較多,網站更新快,員工較多。隨著電子商務和物流的不斷完善,在網上下單采購創意家居成為了眾多創意家居店的**選擇。最后提醒大家,創業需要十二萬分的忍耐力,在創業時不能只考慮收入、條件等因素,更要考慮創業對自我一生發展的影響與作用。對于那些雖然現在看著不怎么樣,但發展空間大,能讓自己充分發揮作用的項目要優先考慮;對于那些現在經濟發展水平不太高,但發展潛力大,成功機會多的產品也要重視。選擇開創意家居店已是成功的第一步,祝大家創意成功!
環保家具
環保家具是指那些立足于生態產業的基礎上,合理開發、利用自然材料生產出來的能夠滿足使用者特定需求,有益于使用者健康,并且具有極高文化底蘊和科技含量的家具。其中包含幾層含義:一是家具本身無污染、無毒害;二是要具有較高藝術內涵和審美功能,與室內設計相呼應,創造一個和諧優美的居家辦公環境;三是便于回收、處理、再利用,當家具不再使用進行處理時,不會對環境造成污染。
簡介在21世紀的中國,隨著市場的進一步開放,出現了越來越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后,一些人開始注重家居生活的質量,特別是家居產品對于健康的影響,因此環保家具漸漸被人們所重視,綠色消費風潮也推動了環保家具的發展。
設計原則設計是環保家具的關鍵,環保家具在設計之初就要考慮到它的回收和再利用等方面。其中一個廣為國際設計師接受的守則是:
1、減量即減少產品的體積和用料,減少產品制造和使用時的能源消耗,免掉不必要的功能。
2、再使用設計成容易修護、可再次或重復使用、可以部分更替的產品。
3、回收再利用考慮到減少回收成本,盡量避免不相同的原料復合使用,以利于今后的分類處理。分類:環保家具主要有三類。一類是以原木為主的木制家具,這類是外表保持原有木材顏色,不加任何油漆工藝和人工裝飾材料覆面和封邊,僅用天然蠟加以拋光的天然木制家具。這種家具既保持了天然色澤,又富于田園氣息,因而頗受歡迎。據預測,天然木家具的再次受寵,將會沖擊到塑料貼面板、華麗板、寶麗板和美柚薄木覆面板的家具市場。第二類是天然材質拼的地毯和地板。那種不利于環保的化纖地毯和塑料地板逐步會被淘汰,而純羊毛紡織的或用碎布拼成的地毯,木、竹地板等,市場走勢看好。第三類是充滿自然風味的藤器和竹器。
選購建議:截止到20xx年,因中國目前還沒有關于環保家具的專門標準,所以消費者在選購家具時除參考環保家具特點外,著重應從自身健康角度選用家具。如經濟條件允許,自然典雅的實木家具可以作為首選。購買以人造板材制造的家具,需注意是否聞起來刺激性氣味較大,如氣味過大則表示甲醛等對人體有害的化學物質超標。此外,以藤、竹、柳等天然材質制作的家具也是不錯的選擇。另外,以天然樹脂漆裝飾的家具也是較好的選擇。中國古代的家具多是以大漆(即天然樹脂)涂飾的。20xx年的中國市場上開始出現經過改進的不帶色素的大漆,可以對家具進行透明涂飾,可顯露出實木家具的天然紋理。
具體選購建議:望:看材質、找標志。在購買家具時,要注意查看家具是用實木,還是人造板材制作的,一般實木家具給室內造成污染的可能性較小。另外,要看看家具上是否有國家認定的“綠色產品”標志。凡是有這個標志的家具,都可以放心購買和使用。聞:要小心刺激性氣味。在挑選家具時,一定要打開家具,聞一聞里面是否有很強的刺激性氣味,這是判定家具是否環保的最有效方法。如果刺激性氣味很大,證明家具采用的板材中含有很多的游離性甲醛,會污染室內空氣,危害健康。問:要了解廠家實力。在與銷售人員討價還價的時候,別忘了問問家具是否符合國家有關的環保規定,是否有相關的認證等。另外,可以了解一下家具生產廠家的情況,一般知名品牌、有實力的大廠家生產的家具,污染問題比較少。切:摸摸家具心里有底。摸摸家具的封邊是否嚴密,材料的含水率是否過高。因為嚴密的封邊會把游離性甲醛密閉在板材內,不會污染室內空氣;而含水率過高的家具不僅存在質量問題,還會加大甲醛的釋放速度。另外,如果購買的家具已經給室內空氣造成了污染,除了要注意室內通風外,還可以購買一些“甲醛吸附劑”,來消除家具釋放到空氣中的甲醛。
辨別家具綠色認證的方法
人們常說,人的一生,三分之二的時間是在家里度過的。隨著生活質量的日益提高,“綠色環?!弊鳛樾乱患炯揖映绷鞯淖钚轮鲝?,日漸被業界有識之士所推崇,被深居鬧市的人們所重視。選擇家具時,人們不再完全被款式、價格所左右;裝修房子時,也不再為新潮、前衛所迷惑。相反的,在舒適、美觀之外,一個健康環保、與自然和諧共生的居住環境成為我們每個人孜孜以求的夙愿。通用準則:《家具使用說明》、《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》一般來說,家具產生的有害物質主要是甲醛和苯,長期接觸對人體健康傷害很大。到底什么才是綠色環保家具呢?嚴格地說,環保家具不但在使用過程中對人體和環境無害,在生產過程及回收再利用方面也要達到環保的要求。早在1994年,北歐就頒布了第一個綠色家具標準《木制家具和家具設置生態標志》。而目前我國還沒有關于綠色環保家具的統一標準。由質檢總局、國標委聯合發布的《家具使用說明》是首部家具行業強制性國家標準,從20xx年10月1日開始在全國范圍內強制執行。其中規定,出售家具產品時必須標明甲醛等有害物質的確切含量,無標明的以及明示的甲醛含量不真實,將受到嚴厲處罰。而4年前頒布的《室內裝飾裝修材料木家具中有害物質限量》目前已嚴重滯后,其中甲醛檢測主要針對板材而非成品;規定了色漆中的重金屬含量,卻忽略了油漆和膠粘劑中有害物質釋放造成的污染。
環保秘密:綠色認證要仔細辨別“綠色產品”、“綠色建材產品”、“綠色環保產品”??走進家具賣場,許多消費者都會發現,產品綠色認證證書真是讓人眼花繚亂,而頒發單位也各不相同,有中國中輕產品質量保障中心、中國建材協會、中國健康教育協會等,有的一種家具竟有三個不同機構的認證證書。如此眾多的綠色認證讓消費者一頭霧水,消費者應如何辨明其真假呢?
案例分析
泛美航空公司是美國境外的一家航線最廣、歷史最久的航空公司,也是美國國家航運業的化身。經過50多年的發展,至1980年初已成為全美第三大航空公司。1927年,美國的航空業還處于初創時期。這一年泛美航空公司創建。30年代初,特里普為美國首次開通了橫越太平洋的航線,泛美從此聲名鵲起。到40年代后期,泛美已經成為世界上最大的航空公司,具備了全球航運的能力。第二次世界大戰期間,泛美與政府間合作密切,取得了迅速的發展。1980年,泛美航空公司進行技術改造,淘汰老舊費油的20架B707客機,選擇洛克希德制造的L1101-500型寬體客機。但就在此時,與波音707性能相似,但成本更低的新型飛機紛紛上市,如麥道公司的MD80、波音公司的波音7
57、波音B767等。相形之下,11101—500型飛機的單位飛行成本,都明顯比新機種高得多,泛美公司為此后悔不迭。為了擺脫困境,泛美公司不得不拋售一些貴重的非空運財產。但盡管采取了“拆東墻補西墻”的辦法,在1988年美國8家最大的`民航公司排名中,泛美仍位居最后。1990年7月開始的美國經濟衰退和接著爆發的海灣戰爭,使所有的美國航空公司生意清淡。泛美公司更是捉襟見肘,于1991年12月4日宣告破產,成為該年倒閉的第三個美國大民航公司。
問題:
(1)泛美公司的隕落原因是什么?
(2)對你有何啟示?
篇2:商業創意策劃書<\/h2>
活動名稱:
第X屆創意策劃大賽
活動主題:
企業營銷策劃征集
活動參與主體:
河海大學全體學生
活動時間:
5月—6月中旬
活動地點:
圖書館報告廳
活動目的:
讓校內所有同學有一個實戰機會,讓同學在校園中了解企業貼近社會,給大家所學知識一個實際應用的平臺,讓學生與企業互動;為企業提供更多創新的策劃案例,為企業注入新鮮血液。讓企業走進校園,了解校園了解河海。讓企業了解我校學子的風采,挖掘我校的人才和市場。
活動概述:
聯系河海大學常州校區周邊的企業,尋找一家需要營銷策劃點子的企業,而后在學校進行宣傳,以統一的格式收集策劃方案,最后交由該企業的企劃部進行評審,得出最佳方案,并由該企業為獲獎的同學頒獎。萬一沒有得到可行的方案,則由該企業為最具創意的點子頒發紀念獎?;顒幼詈蟮念C獎儀式在校區舉行,屆時將邀請該企業企劃部經理等嘉賓進行現場點評,同學可以觀摩。
活動流程:
前期宣傳:海報;校園廣播;進樓宣傳;發放宣傳單組隊報名:同學們可以以2-5人的小組形式報名參加并統計報名隊伍。企業評判:我們把參賽隊伍的策劃案交給企業評判,并給出結果。
最終點評:請企業的策劃部經理來校為我們的選手進行點評。
活動具體日程安排:
1前期宣傳,5月28日起,持續一周。
2擺臺報名并咨詢:6月2日;地點:一食堂;二食堂;
3提交策劃案時間:6月12日;地點:第一教學樓;
4比賽結果公布時間:6月15日;地點:一食堂公告欄;
5企業經理點評時間:6月下旬(待定)地點:圖使館報告廳。
最終點評流程:
參賽對象:所有參賽隊伍;
參賽地點:圖書館報告廳;
參賽時間:6月
點評嘉賓:企業企劃部經理
活動具體方案,現初步計劃如下:
1主持人宣布活動開始;
2主持人介紹到場嘉賓
3參賽隊伍策劃案展播
4每個隊伍進行5-10分鐘的策劃介紹,
5由企業經理針對其策劃案提問并點評;
6由企業經理就如何做策劃案進行講解;
7由活動贊助商給參賽隊伍一,二,三等獎
頒獎:
現場頒發榮譽證書和獎金;
經費預算:
優秀方案由參賽隊伍與合作企業直接進行談判協商價格;合作商提供300元的獎金或等值獎品,作為比賽鼓勵獎。
篇3:商業創意策劃書<\/h2>
一、活動主題、
攜手文明讓綠色公交“舞”動全城
二、活動亮點、
公交車是當代城市生活的一大亮麗的標志,它伴隨著人們來來往穿梭于城市的各個角落,體現著城市的快節奏和現代感。然而,公交禮儀作為公交文化的一部分,卻被大家所忽視。在此綿陽市創建全國文明城市之際,我們大學生應該積極行動起來,通過各種形式的活動為“文明公交行”做出貢獻。我們的亮點主要包括、
1、獲得綿陽市政府的支持,與綿陽市爭創全國文明城市的大背景相結合,申請一天作為“文明公交日”
2、聯系多家大型媒體,擴大宣傳力度
3、與綿陽市公交公司合作,要求他們他們培養高素質的公交工作人員,并定期評選出優秀的公交工作人員給予表揚
4、招募志愿者,爭做維護文明公交的好公民
5、舉行以文明公交為主題的現場答辯賽,邀請社會各階層的人員參加,進一步普及公交禮儀知識
6、印發宣傳資料,強調公交禮儀的重要性
三、活動內容、
1、取得市政府的支持
2、申請“文明公交日”
3、聯系多家媒體,擴大宣傳力度
4、走訪四川省成都市及周邊幾個城市,通過問卷調查,采訪公交公司及市民,了解各個城市的公交狀況并做出對比,找出公交禮儀存在的問題,研究解決辦法
5、與綿陽市公交公司合作,要求他們他們培養高素質的公交工作人員,并定期評選出優秀的公交工作人員給予表揚
6、招募志愿者,爭做維護文明公交的好公民
7、舉行以文明公交為主題的現場答辯賽,邀請社會各階層的人員參加,進一步普及公交禮儀知識
8、印發宣傳資料,強調公交禮儀的重要性
篇4:商業創意策劃書<\/h2>
商業創意策劃書
一、活動背景
創辦南洋創意商業街是廣州市南洋理工職業學院傳承下來的傳統,是具有本校特色的一次商業活動。隨著14級學生對學校有更好的認識,并對學校有如家的感覺,為此舉行創意商業街。開展創意商業街的活動我們不僅要讓學院大二的同學們鍛煉到自己的營銷能力,創新以及服務能力。同時也是鼓勵大一的同學們要積極參與到大學的精彩生活中,敢于在各種活動中實踐自己的想法,并且敢于動手去做,敢于創新。并在其中學習到新的技能,對于自己有新的認識與感悟。
本次學院管理系開展創意商業街活動為的是培養學生的實踐能力和動手能力。作為一所職業學院的學生,我們的目標是掌握應有技能,適應市場需求,成為當今社會的專業人才,為推動社會發展做出自己的貢獻。學院管理系是我們學院的大系之一,師生人數眾多。本次活動對全院所有師生開展,但是我們更加注重于管理系所有學生的實踐,旨在鍛煉學生的創新能力,同時也在實踐中學習到課堂上面學習不到的知識與經驗,為今后出社會打下堅實的基礎和積累一定的經驗。
二、活動的目的與意義
目的:
1. 培養同學們的營銷意識,鍛煉同學們的營銷能力。
2. 對課堂所學的營銷理論知識進行一次實踐檢驗,并且學以致用。
3. 提升同學們的口才能力、提高同學們的'人際溝通能力;
4. 培養同學們的積極主動性和他們的受挫能力。
5.培養同學們的團隊合作精神。
意義:
1.讓同學們在銷售商品的過程中,也進行一個自我的營銷。自身在銷售商品的技能提升之外還有一個自我素養的提升。
2.讓同學們將課堂所學的營銷理論知識運用到實踐之中,在產品銷售過程中切實檢驗自己的營銷理論及技巧的掌握程度。
3.在產品的成功營銷中,同學們也會在一定的程度上學會團隊合作。
三、活動時間與地點
時間:6月22號至6月24號
地點:南洋學院商業街
四、活動開展形式
本次創意商業街的開展形式是以營銷比賽的方式來開展,目的是激發同學們的競爭意識,讓各位同學們更有激情參加這次比賽。
協會會讓同學們以競拍的方式來決定自己攤位的位置。在整個活動期間,營銷協會成員會在活動期間里每天進行營業額統計,以此來確定銷售額,當然我們不僅僅用一種標準來評定各位攤主的成績。我們還會根據每個攤位的創意來綜合評定攤主在本次的比賽是否獲勝。在本次的比賽之后我們會對在這次的比賽中的前幾名進行獎勵,但是除此之外我們也會對沒有取得理想成績的同學進行精神上的鼓勵。在本次的比賽中我們會設置一、二、三等獎,除此之外還會設置兩個特別創意獎和一個最佳服務獎。
在活動開展之后,我們會組織一個自愿參與的座談會,其目的是讓大家都交流一下自己在本次創意商業街的感想以及所學到的東西。
五、活動的實踐項目
在本學期的商業街當中我們注重的是市場營銷專業以及管理系其他專業的同學們的實訓,在本學期的管理系的實訓中,我們特別加入了市場營銷專業同學們關于服務的實訓內容,所以本次的市場營銷實訓的主題是“服務”。我們會圍繞著服務展開實訓。
服務業作為第三產業,是現代經濟的一個重要產業。在讀市場營銷專業的我們,在將來也是從事服務業。所以在本次的創意商業街活動中我們需要加入服務的這一種意識在里面,并且提高同學們的服務能力,我們也為此設置了一個“最佳服務獎”來鼓勵各位努力的同學們。
實踐形式
本次活動我們采用組長制,我們會將參與本次實訓的同學們分成若干個小組。每小組將得到一個攤位進行實訓。活動形式以產品的銷售為主,也可以是以服務性的業務來盈利,整個實踐活動實行自主經營,自負盈虧的經營原則,同時我們也會根據小組的創意以及其服務的優劣等方面來評定小組的名次。
1.準備階段
由各小組組長帶領小組成員,進行本小組商品的營銷活動。(包括市場調研、市場定位、產品確定、商家談判、產品定價、商品采購,策略制定)
以便在實訓階段順利進行商品營銷和做好服務工作,并且在實踐中對于將要實踐的理論知識進行一個計劃上的安排。
2.綜合實踐階段
為體現公平原則,各小組攤點位置的選擇將采取攤位競拍的方式進行。如何經營則由各個小組內部自行策劃、經營。
3.在前期的準備工作和實踐期間
各小組組長需做好信息的反饋工作,并為此做好充足的準備與詳細的計劃,以便更好地使此次綜合實踐活動順利進行,同時也為了今后的學習和工作增加經驗,養成良好的習慣。
4.后期階段
各小組應詳盡地分析本組營銷實踐內容、總結不足之處,以及經驗。并將這些寫份書面說明上交。小組與小組之間組織一次交流會,讓大家學習別的小組的優點與缺點,并且相互之間討論可行解決的方式。
篇5:二維碼商業創意廣告語<\/h2>
二維碼商業創意廣告語大全
1 “神馬”都是浮云,但有一種“神碼”列外,它就是——二維碼神碼!
2 “神馬”都是浮云,但有一種“神碼”卻不是浮云,它就是——二維碼神碼!
3 愛碼(2維碼)在手,鎖我想鎖。
4 愛生活,巧工作,我更要用神碼!
5 百聞不如一試,掃過方可知曉。
6 不懂神馬,就用神碼。
7 動我所動,show我所秀——我愛平面二維碼。
8 二維傳輸,享受速度帶來的激情。
9 二維的世界,沒有距離!
10 二維金碼,時代科技。
11 二維碼,神!
12 二維碼,心服務。
13 二維碼幫您開啟多維商業!
14 二維碼的廣告做得好,用手機輕輕掃一掃。
15 二維碼神碼,就是給力的`??!
16 二維碼神碼,絕不是浮云!
17 二維碼神碼,一拍瞬間!
18 二維碼神碼會讓你見識,什么叫做真正的“神馬速度”!
19 二維碼是神馬?二維碼就是神碼!
20 二維神碼,不是浮云。
21 二維神碼,快捷安全。
22 二維神碼,神乎其神。
23 二維神碼,速度領航。
24 二維神碼,一路相伴。
25 二維時代,“神碼”最給力——中國**。
26 二維瞬間,由你掌控。
27 不一樣的膚色,一樣的無線電——中國**。
28 不一樣的國度,一樣的二維碼——獨具匠心。
29 柴米油鹽(精打細算),二維碼讓您慧眼識金。
30 穿梭于三維世界的空間,感受二維碼的暢快與寫意。
31 穿越現實的空間,傳遞及時的瞬間。
32 創二維碼科技時代。
33 創新科技,二維世紀。
34 **二碼(愛嗎、2碼、愛碼),他無我有。
35 **二維,什么都不是問題。
36 **二維,邀您共享神碼國度!
37 **二維碼,誠信你我他。
38 **二維碼,帶你殺出一條商路。
39 **二維碼,讓每一秒都充滿意義!
40 **二維碼,我的暢通路!
41 **二維碼,有愛才是家。
42 **二維碼,只因您的存在。
篇6:創意的商業計劃書<\/h2>
第一章前言
隨著國內經濟的發展,廣告行業也在不斷完善和擴大,我們創辦廣告公司的重點在于業務,經營手法的創新,這是接觸廣告公司與眾不同之處。首先,我們的廣告公司既向市場推出廣告類服務,同時提供了對廣告業有興趣的零陵學院在校大學生實踐和操作的平臺。我們把接觸廣告公司投入商業運作,但不以贏利多少為惟一創業目的,能在社會實踐中有所獲得才是我們的真正的追求。
其次我們擬與湖南其他大中型廣告公司合伙組建接觸廣告公司,共同受益,共同承擔風險。我們將與合伙的廣告公司簽訂零陵學院廣告人才長期推薦合同。合伙公司需要哪一方面的人才,需要這個人具備哪一方面的技能,以此為基礎合伙公司幫助我們在接觸廣告公司運營中著重訓練學生的這方面素質和能力,使我們的學生素質能力各項均達到合伙廣告公司的要求標準。這個訓練過程我們將在學生在校階段就可以培訓完成,學生畢業后就可以直接到合伙廣告公司中工作。
接觸廣告公司的發展策略,一方面增強了我們的技術力量,為實現市場效益創造了條件;另一方面公司的市場行為可以豐富學校的教學資源,它產生的社會效應也將在一定程度上提高我校的知名度,從而形成良好的互動,促進零陵學院有關學科的發展。
我們將不斷努力進取,為把接觸廣告公司創辦成一個代表零陵學院大學生創業成果的窗口形象而努力。
第二章公司描述
公司名稱
零陵學院接觸廣告公司
公司性質
集制作、代理、策劃、創意、調查、咨詢為一體的媒介性合資廣告公司。
公司宗旨
以幫助客戶獲取經濟效益和社會效益為已任,旨在通過公司科學、專業、真誠的服務來建立客戶與市場的最佳溝通渠道,把客戶有限的資金進行最經濟的策劃和設計,讓客戶以最低的廣告成本,達到最佳傳播的效果。
公司目標
打造代表零陵學院大學生創業成果的窗口形象。
創業理念
接觸廣告公司目前處于調查研究和起步的階段,但是我們形成一個共識,即在起步之初積極探索發展模式和方向,走一條有自己特色的路子,通過有效的資本運作,實行各種方式聯合或兼并其他小公司,在當地形成強有力的廣告集團。從最初吸引小客戶做起,以精益求精的務實態度與客戶建立良好的長期的合作伙伴關系,逐步擴大自己的經驗和名氣,一點一點劃分屬于我們的“勢力范圍”。
我們將努力在每一個細節之中,都融入一絲不茍的敬業精神,通過各種渠道分析廣告發展的動態和趨勢,從研究受眾及市場出發,具體落實為我們的每一個客戶提供科學化、專業化的服務。只有不斷進取,不斷超越自己,這是接觸廣告公司發展的關鍵。
第三章市場分析
市場描述
廣告行業是我國的新興行業,二○○二年我國共有廣告公司57434家,幾年來公司數量不斷增加,營業額和從業人員不斷擴大,增長速度可觀,全國廣告經營額20xx年突破1000億元大關。按照專家的預測,20xx年我國國內生產總值增長不低于7%,將達到12.5萬億元以上,全國廣告經營額大概在1100億元左右。中國廣告市場在未來十年左右有望成為全球三大廣告市場之一。但與美國廣告權威機構披露的外國大型廣告集團的年營業額數字相比,差距極為巨大。我國西部地區的經濟及廣告與東部相比差距仍然很大,這一點在短時間內不會有大的變化。
永州是湖南南部毗鄰兩廣地區商品集散中心,商品交易活躍,商業網點密集。全市現有各類批發市場三十多個,商業及飲食服務網點2萬多個,從業人員4萬多人。據永州市第二次全國基本單位普查資料顯示:全部企業法人單位中,從業人員在一百人以上單位四百十四個,占9.43%;一百人以下的單位三千九百七十四個,占90.57%,其中又以三十人以下的企業為主,占全部企業的67.37%??梢娪乐莸乃綘I個體經濟的特點主要是企業規模小,數量多,分布廣。永州的廣告客戶多為中小規模企業或商鋪業主,永州現代廣告行業起步晚,發展快,廣告行業在永州將擁有更廣闊的市場前景。
目標市場
我們把創業初期目標市場按地域特點分為三類:零陵學院校內市場,零陵學院周邊市場,永州芝山區市場,遠期目標市場為永州各地市場,包括永州冷水灘區市場。
零陵學院校內市場主要表現為學院方對外宣傳的廣告需求,學院三十三個學生社團活動的廣告需求,以及學院內舉行各類活動和比賽的廣告需求。
零陵學院周邊市場的主要表現為楊梓塘一條街的各商鋪、門面的廣告需求,尤其需要注意的是學院附近各門面和商鋪的更新速度很快。
永州芝山區市場的主要表現為商場或企業事業單位提供市場調查,公關活動策劃,舉行促銷活動所需的廣告服務以及各小商鋪的門面廣告,招牌制作,戶外廣告等。
目標客戶
目標客戶初期主要定位在零陵學院以及永州芝山區各企業、商鋪、經營生產門面業主。
建設進度
接觸廣告公司由籌建、準備到實施預計將花費三個月的時間。其中第一、二個月將與湖南省各地廣告公司進行聯系及商務談判,建立初步的合伙人關系。從第二個月開始,我們將用兩個月的時間,同時從硬件與軟件兩方面建設公司。到最后一個月,在完善公司建設的同時,將聯絡永州的商務網站與一些廣告裝潢公司,以及目標顧客群相對集中的廣告裝潢門面,爭取與它們建立商業伙伴關系。
第四章公司經營
初期的業務內容大體分為:
1、市場服務:市場調查??蛻舴?。
2、設計制作:廣告平面設計。商鋪招牌制作。廣告噴繪。產品包裝設計。展示制作。
3、企業咨詢:為客戶提供廣告策劃。公關活動策劃。
4、廣告攝影:產品攝影。工業攝影??萍紨z影。外景拍攝等。
5、客戶出租:慶典活動的大型升空氣球、充氣拱門,卡通人等宣傳造勢工具。
成熟期后的業務還要包括:
1、推出數字廣告業務,發展互聯網廣告。二○○四年,中國網民將突破億人大關,它標志著以新技術為基礎的互聯網作為新興的主流媒體已經走入普通中國人的經濟與生活,并將以我們難以預估的速度繼續增長,前景廣闊。
2、大力推廣和發展戶外廣告。引進高新技術的廣告制作項目。
3、婚禮策劃:婚禮策劃和營造婚禮氣氛。
經營策略
1、對公司的管理。維持經營效率是公司的主要管理課題,管理者需要致力于管理上的改良、業務系統的整合、強調綜合績效以改善經營效率。
2、加強公司形象,提高知名度,吸引客戶,同時借助形象的提升,增強市場競爭力,以此為策略的基本方向,讓消費者對便利店產生認同感,提高消費者的滿意程度。
3、創造區域優勢。其主要的策略是以區域型的經營使其在區域的相對規模變大,在區域內取得較高的競爭地位,求的生存的空間,奠定獲利的基礎,再求經營范圍的擴大。
4、善于從投資設備中挖掘隱藏的利潤增長點。
成本核算
俗話說的好,“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。投入資金為91000元。公司人員經過競爭選拔定為10——十二人。場地面積:50平方米以上。
經營障礙
1、資金不足導致公司基礎建設落后。
2、作為新興的廣告公司,處于資金投入期和市場開拓初始起步期,是獲得利潤十分困難的主要原因。
3、公司團隊整體實力需要作進一步提升。
4、知名度不高。
經營資源
俗話說的好:“不打無準備之仗”。在投資前充分做好各項前期準備工作可減少后期運作中出現意外狀況的概率。資金、人力、場地這三個環節中任何一個出現問題都將直接影響到公司的發展。我們初期需要投入資金為9.1萬元。人員通過競爭選拔后定為12——13人。場地面積:50平方米左右。
第五章公司管理
組織結構
由于接觸廣告公司屬于知識比資本更重要的智力行業,它的建立和發展需要合理調動整個零陵學院的各方面優勢資源。
管理部——零陵學院:負責公司內部管理,進度調配,公司發展規劃。
技術部——新聞傳播系與美術系:負責廣告平面設計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產品包裝設計、展示制作。
市場部——漢語言文學與新聞傳播系:負責公司的對外廣告宣傳,形象策劃。提高公司在社會的知名度。市場調查,分析研究。
信息部——經濟貿易與管理系及計算機與信息科學系:負責與市場外圍信息源聯系,獲取接觸公司所需的廣告業務信息。并采取與其簽訂協議的方式組成較穩定的公司資源。建立公司網站為公司的網上業務咨詢服務、遠程傳播等建立基礎。
財務部——經濟貿易與管理系:負責公司的財政支出、收入業務,負責規劃和建立完善的財務系統。
培訓部——合伙廣告公司:負責對公司內部人員的技術和業務方面的培訓。
攝影部——零陵學院西山攝影協會:負責公司對外廣告攝影業務。
人力資源部——零陵學院:負責完善接觸廣告公司的人事制度。培訓公司內部人員。
人力資源
零陵學院集文、法、理、工、史、經濟、管理、教育等學科兼有的省屬全日制普通本科院校?,F有16個全日制本科專業28個全日制專科專業,已面向25個省招生,現有全日制在校學生6225人,成教學生5000余人,人力資源充足。公司在學生中進行擇優選拔,保證人力資源的素質。
風險分析
合理性和可實現性
第六章財務分析
資金來源
方案及回報
投資風險
計劃費用
篇7:創意的商業計劃書<\/h2>
做好酒店開業前的準備工作,對酒店開業及開業后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業人士來說也是一個挑戰。我采用倒計時的手法,將酒店開業籌備工作作為一個項目來運作,實踐證明可操作性極強。
一、酒店開業籌備的任務與要求
酒店開業前的準備工作,主要是建立管理部門運營系統,并為開業及開業后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,具體包括:
確定酒店各管理部門的管轄區域及責任范圍
各管理部門經理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地察看。然后根據實際情況,確定酒店的管轄區域及各管理部門的主要責任范圍,以書面的形式將具體的建議和設想呈報總經理。酒店最高管理層將召集有關管理部門對此進行討論并做出決定。在進行區域及責任劃分時,各管理部門管理人員應從大局出發,要有良好的服務意識。按專業化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標準的統一、效率的提高、設備投入的減少、設備的維護和保養及人員的管理。職責的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
設計酒店各管理部門組織機構
要科學、合理地設計組織機構,酒店各管理部門經理要綜合考慮各種相關因素,如:飯店的規模、檔次、建筑布局、設施設備、市場定位、經營方針和管理目標等。
制定物品采購清單
飯店開業前事務繁多,經營物品的采購是一項非常耗費精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務難度很大,各經營管理部門應協助其共同完成。無論是采購部還是酒店各管理部門,在制定酒店各管理部門采購清單時,都應考慮到以下一些問題:
1.本酒店的建筑特點。
采購的物品種類和數量與建筑的特點有著密切的關系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發揮作用;再者,某些清潔設備的配置數量,與樓層的客房數量直接相關,對于每層樓有18—20間左右客房的飯店,客房部經理就需決定每層樓的主要清潔設備是一套還是兩套。此外,客房部某些設備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關業務量有關。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否能夠直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等。
2.行業標準。
國家旅游局發布了“星級飯店客房用品質量與配備要求”的行業標準,它是客房部經理們制定采購清單的主要依據。
3.本飯店的設計標準及目標市場定位。
酒店管理人員應從本酒店的實際出發,根據設計的星級標準,參照國家行業標準制作清單,同時還應根據本酒店的目標市場定位情況,考慮目標客源市場對客房用品的需求,對就餐環境的偏愛,以及在消費時的一些行為習慣。
4.行業發展趨勢。
酒店管理人員應密切關注本行業的發展趨勢,在物品配備方面應有一定的超前意識,不能過于傳統和保守。例如,飯店根據客人的需要在客房內適當減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。
5.其它情況。
在制定物資采購清單時,有關管理部門和人員還應考慮其它相關因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設計必須規范,通常應包括下列欄目:管理部門、編號、物品名稱、規格、單位、數量、參考供貨單位、備注等。此外,管理部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
協助采購
酒店各管理部門經理雖然不直接承擔采購任務,但這項工作對各部的開業及開業后的運營工作影響較大,因此,酒店各管理部門經理應密切關注并適當參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經理的負擔,而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各管理部門經理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應隨著開業的臨近而逐漸增高。
參與或負責制服的設計與制作
酒店各管理部門參與制服的設計與制作,是飯店行業的慣例,同時,特別指出因為客房部負責制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞能力。
編寫酒店各部工作手冊
工作手冊,是管理部門的丁作指南,也是管理部門員工培訓和考核的依據。一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規章制度及運轉表格等部分。
參與員工的招聘與培訓
酒店各管理部門的員工招聘與培訓,需由人事部和酒店各管理部門經理共同負責。在員工招聘過程中,人事部根據酒店工作的一般要求,對應聘者進行初步篩選,而酒店各管理部門經理則負責把好錄取關。培訓是管理部門開業前的一項主要任務,酒店各管理部門經理需從本飯店的實際出發,制定切實可行的管理部門培訓計劃,選擇和培訓管理部門培訓員,指導其編寫具體的授課計劃,督導培訓計劃的實施,并確保培訓丁作達到預期的效果。
建立酒店各管理部門財產檔案
開業前,即開始建立酒店各管理部門的財產檔案,對日后酒店各管理部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各管理部門經理就因在此期間忽視該項工作,而失去了掌握第一手資料的機會。
跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各管理部門驗收
酒店各管理部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各管理部門等管理部門共同參加。酒店各管理部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質量達到飯店所要求的標準。酒店各管理部門在參與驗收前,應根據本飯店的情況設計一份酒店各管理部門驗收檢查表,并對參與的管理部門人員進行相應的培訓。驗收后,管理部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
負責全店的基建清潔工作
在全店的基建清潔工作中。酒店各管理部門除了負責各自負責區域的所有基建清潔工作外,還負責大堂等相關公共區域的清潔。開業前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因對此項工作的忽視,而留下永久的遺憾。酒店各管理部門應在開業前與飯店最高管理層及相關負責管理部門,共同確定各管理部門的基建清潔計劃,然后由客房部的PA組,對各管理部門員工進行清潔知識和技能的培訓,為各管理部門配備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進行檢查和指導。
管理部門的模擬運轉
酒店各管理部門在各項準備工作基本到位后,即可進行管理部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。
二、酒店開業準備計劃
制定酒店開業籌備計劃,是保證酒店各管理部門開業前工作正常進行的關鍵。開業籌備計劃有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業準備工作的正常進行。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。
三、開業前的試運行
開業前的試運行往往是飯店最忙、最易出現問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現,確保飯店從開業前的準備到正常營業的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業前試運行期間,應特別注意以下問題:
持積極的態度
在飯店進入試營業階段,很多問題會顯露出來。對此,部分客房管理人員會表現出急躁情緒,過多地指責下屬。正確的方法是持積極的態度,即少抱怨下屬,多對他們進行鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它管理部門的溝通中,不應把注意力集中在追究誰的責任上,而應研究問題如何解決。
經常檢查物資的到位情況
前文已談到了客房部管理人員應協助采購、檢查物資到位的問題。實踐中很多飯店的客房部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業的緊要關頭發現很多物品尚未到位,從而影響管理部門開業前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。
重視過程的控制
開業前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調了清潔中的注意事項,但服務員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。
加強對成品的保護
對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發生在開業前這段時間,因為在這個階段,店內施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務也是最重,容易忽視保護,而與工程單位的協調難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:
1、積極建議飯店對空調、水管進行調試后再開始客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調試空調時大量灰塵污染客房。
2、加強與裝潢施工單位的溝通和協調。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理??头坎抗芾砣藛T要加強對尚未接管樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸清除頑漬的現象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現出來,而且是無法彌補的。
3、盡早接管樓層,加強對樓層的控制。早接管樓層雖然要耗費相當的精力,但對樓層的保護卻至關重要。一旦接管過樓層鑰匙,客房部就要對客房內的設施、設備的保護負起全部責任,客房部需對如何保護設施、設備做出具體、明確的規定。在樓層鋪設地毯后,客房部需對進入樓層的人員進行更嚴格的控制,此時,要安排服務員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。管理部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。
4、開始地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調保養,不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開始,就培養員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產生非常積極的影響。
加強對鑰匙的管理
開業前及開業期間管理部門工作特別繁雜,客房管理人員容易忽視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領用混亂及鑰匙的丟失是經常發生的問題。這可能造成非常嚴重的后果??头坎渴紫纫獙λ械亩∽麒€匙進行編號,配備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領用制定嚴格的制度。例如,領用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給他人、不得使鑰匙離開自己的身體等。
確定物品擺放規格
確定物品擺放規格工作,應早在樣板房確定后就開始進行,但很多客房管理人員卻忽視了該項工作,以至于直到要布置客房時,才想到物品擺放規格及規格的培訓問題,而此時恰恰是管理部門最忙的時候。其結果是難以進行有效的培訓,造成客房布置不規范,服務員為此不斷地返工。正確的'方法是將此項工作列入開業前的工作計劃,在樣板房確定之后,就開始設計客房內的物品布置,確定各類型號客房的布置規格,并將其拍成照片,進而對員工進行培訓。有經驗的客房部經理還將樓層工作間及工作車的布置加以規范,往往能取得較好的效果。把好客房質量驗收關。
客房質量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責
作為使用管理部門,客房部的驗收對保證客房質量至關重要??头坎吭隍炇涨皯鶕撅埖甑膶嶋H情況設計客房驗收表,將需驗收的項目逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎埍或炇諉挝辉隍炇毡砩虾炞植⒘魝浞?,以避免日后的扯皮現象。有經驗的客房部經理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本管理部門對各房間狀況的掌握。客房部還應根據情況的變化,每天對以上的記錄進行修正,以保持最新的記錄。
注意工作重點的轉移,使管理部門工作逐步過渡到正常運轉
開業期間管理部門工作繁雜,但管理部門經理應保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導到正常的軌道。在這期間,管理部門經理應特別注意以下的問題:
1、按規范要求員工的禮貌禮節、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業的臨近,應開始重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養員工的良好習慣,是做好客房工作的關鍵所在,而開業期間對員工習慣的培養,對今后工作影響極大。
2、建立正規的溝通體系管理部門應開始建立內部會議制度、交接班制度,開始使用表格;使管理部門間及管理部門內的溝通逐步走上正軌。
3、注意后臺的清潔、設備和家具的保養。各種清潔保養計劃應逐步開始實施,而不應等問題變得嚴重時再去應付。
注意吸塵器的使用培訓
做基建清潔衛生時會有大量的垃圾,很多員工或不了解吸塵器的使用注意事項,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否則會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應注意對員工進行使用吸塵器的培訓,并進行現場督導。
確保提供足夠的、合格的客房
國內大部分飯店開業總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經理在檢查時卻發現,所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以至于影響到客房的質量和客人的滿意度。有經驗的客房部經理會主動與前廳部經理保持密切的聯絡,根據前廳的要求及飯店客房現狀,主動準備好所需的客房。
使用電腦的同時,準備手工應急表格
不少飯店開業前由于各種原因,不能對使用電腦的管理部門進行及時、有效的培訓,進而影響到飯店的正常運轉。為此,客房部有必要準備手工操作的應急表
加強安全意識培訓,嚴防各種事故發生
客房管理人員要特別注意火災隱患,發現施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要避免服務人員過分熱情,隨便為他人開門的情況。
加強對客房內設施、設備使用注意事項的培訓
很多飯店開業之初常見的問題之一,是服務員不完全了解客房設施、設備的使用方法,不能給客人以正確的指導和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等。
篇8:商業物業管理方案<\/h2>
第一部分
項目物業管理的定位及總思路
一、本項目物業管理的定位
、本項目業態對物業管理的要求
1、本項目業態對物業管理的基本要求
本項目的物業主要為商業性和經營性的,除此之外還有相當部分的物業用于居住使用,故此要求物業管理具備以下功能:
1)、維護和維修。即對物業維護和維修,對日常使用環境和生活、工作秩序的維護;
2)、組織和協調。對日常相關物管及社區活動進行組織和協調,對業主之間及業主與開發商、物業公司之間的交流進行組織和協調;
3)、經營和管理。對物業的使用、出租、出售進行經營,對客戶檔案和物業檔案進行管理;展開相應的物業服務經營活動;
4)、服務。向業主和使用權提供必要的各類生活服務和增值服務及商務服務。
2、本項目業態對物業管理的特殊要求
除了對物業管理基本常規的要求外,本項目還對物業管理提出了一些特殊的要求,主要是用來配合物業的銷售和經營的要求,主要有:
1)、在銷售期中為銷售工作提供相關的配合性服務;
2)、在項目銷售期中配合開展物業招商、招租工作;
3)、在項目銷售期中配合提供物業管理文件和法律文書;
4)、在項目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業管理相關問題;
5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平,配合提升項目品質。
、本項目物業管理的定位
1、本項目物業管理的檔次
本項目物業管理的主要客戶群為商鋪的經營者以及酒店公寓的業者和使用者,由經營業態和未來可能的使用者可以看出,其對物業管理的要求產高,在服務水平、服務質量各方面均要求較高,故此本項目物業管理不能以一種常規的水平來要求,而是要求有一定的品牌性,至少有星級酒店的服務水平。
2、本項目物業管理形式
根據本項目物業管理檔次和業態對物業管理的要求,本項目物業管理的主要形式實質是酒店及商業經營管理,即以經營管理為核心,以經營帶動服務,以服務促進經營。
3、本項目物業管理的定位
按照以上要求本項目物業管理定位應該是:復合式高檔物業管理。
二、本項目物業管理的總思路
本項目物業管理的總體思路是:全程介入,系統運作,有機銜接。借用品牌提升檔次,以服務促進經營,經營帶動服務。整個物業服務體系的核心在于:以品牌奠定基礎,促進銷售,帶動服務,高水平服務和高效益經營互動,最終強化品牌,獲得利潤。
第二部分
本項目物業管理體系的建立
一、本項目物業管理的模式構想
按照物業管理的總思路,結合本項目實際銷售和物業管理運作的要求,提出本項目物業管理的基本模式為:引入品牌,委托管理,專業化運作,全程式服務。以品牌促進銷售、招商,以招商推動經營,以經營支撐服務,以服務增進經營。
二、本項目物業管理組織構架
本項目物業管理雖然管理物業的規模不大,但所涉及的球節較多,各環節之間的聯系復雜,除了物業服務管理外,還有較強的經營管理工作,因此本項目物業管理的組織構架較為特殊。
1、基本組織機構建立的模式
本項目根據以上實際運作的要求和運作模式的要求適合于采用直線矩形模式。
2、本項目的基本組織機構圖
總 經 理
品牌物業顧問
3、項目物業服務各部門工作職責及人員結構
1)、品牌物業顧問
該部門由品牌物業管理及酒店經營管理公司委派資深顧問擔任。主要職責為定期分析客戶群所提供的服務及經營狀況報告,不定期地抽查各部門的工作,并根據最終結果向總經理提并工作評價書及建議書。
品牌物業顧問也直接接受總經營及客戶部經理的咨詢。
該部門一般需1~2名資深顧問。
2)、工程部
該部門主要是執行本項目物業及設施的維護、保養和維修的任務,直接接受物管部經理領導。
該部門設主管1人,水電、土建、機電三個專業的工人每個2種1~2人。
3)、綠化保潔部
該部門主要是負責本項目公用、共用部位綠化,環境衛生的清潔和保潔,直接接受物管部門經理領導。
該部門一般需4~5人,綠化人員1人。
4)、保安部
該部門主要對本項目日常經營秩序及生活秩序的維護,負責項目業主及使用者的生命及財產安全,并對周圍影響樓區生活噪聲及設施進行及時清除,直接接受物管部經理領導。
該部門設保安隊長1人,保安人員3人。
5)、酒店部
該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理,負責該部分物業的出租經營及日常鐘點式經營。
該部門設置主管1名,工作人員5~6人,主要在前臺。
6)、商業部
該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租,及對商鋪、物業及商鋪客戶檔案的建立與管理,直接接受經營部主管領導,
該部門設置檔案管理人員1名,商鋪招商及出租人員2名。
7)、多經部
該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施,如家政、裝修等直接接受經營部主管領導。
該部門設置人員2名。
8)、財務部
該部門主要負責本項目物業管理運行日常財務工作,同時負責經營部的財務手續辦理。直接接受總經理領導。
該部門設置會計1名,出納1名。
三、本項目物業管理運作條件
1、在銷售現場提供物業管理場所;
2、明確本項目定位以制定前期物業管理服務協議;
3、一定數量的啟動資金;
4、明確后期物業管理制作方案。
第三部分
物業管理介入時機和介入方式
一、本項目物業管理介入時機
物業管理前期介入,可以把物業管理公司自身積累的一些物業設計、管理以專業經驗融入到項目的設計中去,這樣可以彌補物業開發中的各種缺陷,進一步滿足業主的需求,使難點提前得到妥善的解決,還可以全面了解物業,并為以后管理作好準備。為了提高該項目的質量,打造良好的樓盤品牌,建議物業管理在項目開發前期及銷售期就介入,讓消費者真切感受到我們作為開發商對物業管理的重視。
二、本項目物業管理介入方式
物業管理在項目開發前期介入,介入方式大致分為以下幾種:
1、在現場銷售中,銷售人員對客戶的接待服務;
2、保安服務;
3、提供專門關于物業的咨詢臺。
第四部分
常規服務和特約服務
一、常規服務
客戶交納物業管理費后,所享受的服務包括:
1、清潔衛生;
2、安全保衛;
3、房屋維修;
4、房屋管理;
5、電梯升降;
6、報刊發放,文件傳遞;
二、特約性服務
為了提升本項目物業管理品質,物業公司多經部開展的一些有償服務,如:
1、餐飲服務;
2、商務辦公;
3、家政;
4、裝修;
5、醫療服務;
第五部分
本項目物業經營管理內容
一、本項目酒店公寓的經營服務
本項目酒店公寓的經營服務包括:
1、車庫出租:75個,按60%出租,200元/車?月收取停車費用;
2、產權式酒店按三星級酒店標準間100元/天的價格執行,每年出租率按總數的40%計算,與客戶按6:4分紅,客戶占60%,出租率超過40%的部分由物管全部收入。
二、本項目商鋪的經營服務
商鋪的經營服務主要內容是對商鋪進行出租代理,一層租金為67元/㎡,二層租金為34元/㎡,物業管理公司按租金總額的1%收取代理傭金。
第六部分
本項目物業管理運行成本收益估算
一、物業管理運行成本
項目名稱金額備注
物業公司人員年工資總支出344800人員共30名,其中高級管理人員1名,一般管理人員2名,職員27名
物業公司人員年獎金總支出103440年工資總支出的30%
物業管理及福利總支出45000總人數乘以1500元
服務運行成本96480總戶數402戶,以20元/戶?月支出
合計589720
二、收益計算
項目名稱金額備注
物業管理費287568總戶數402戶,按1.2元/㎡?月收取
車位出租費126000總車位75個,按60%出租,按200元/月?車標準收費
一層商鋪出租費19388一層商鋪面積按60%出租,按67元/㎡收取租金
二層商鋪出租費8522二層商鋪面積按60%出租,按34元/㎡收取租金
酒店595680酒店按每年出租率40%,每天標間費為100元計算
合計1037158
三、利潤計算
利潤=收入計算-物業管理運行成本
物業管理計劃書四:
一、公司籌建:
1. 出資人情況:法人與自然人
2. 物業管理企業的組建條件
1)企業名稱的確定;
2) 企業住所;
3) 法定代表人;
4) 注冊資本;
5) 公司章程;
6) 公司從業人員。
3. 物業管理企業的設立
在組建條件具備以后,申請物業管理企業的發起人或發起單位寫出由申請設立物業管理公司經營資質報告,連同相關申請資料送交房地產主管部門審批。收到核發的批準文件后,再按有關規定向工商行政管理機關辦理企業注冊登記手續,領取企業法人營業執照或營業執照,即可對外營業,并按規定在30日內到房地產管理部門申辦資質備案和資質等級證書,還要向稅務機關辦理稅務手續。
4. 在取得企業營業執照后,按照規定申報企業資質,物業管理企業的資質等級
1) 資質一級企業:注冊資本500 萬元以上;具有中級以上職稱的人員不少于30 人,
企業經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,80%以上的部門經理、管理員取得從業人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業;管理各類物業的建筑面積分別占規定計算基數的百分比之和不低于100%;20%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區”稱號;具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。
2) 資質二級企業:注冊資本300 萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于20 人,企業經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,60%以上的部門經理、管理員取得從業人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業;管理各類物業的建筑面積分別占計算基數的百分比之和不低于100%;10%以上的管理項目獲得建設部授予的“全國城市物業管理優秀住宅小區”稱號,10%以上的管理項目獲得省級城市物業管理優秀住宅小區稱號;具有健全的企業管理制度和符合國家規定的財務管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。
3) 資質三級企業:注冊資本50萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術人員不少于8人,經理取得建設部頒發的物業管理企業經理崗位證書,50%以上的部門經理、管現員取得從業人員崗位證書;有委托的物業管理項目:具有比較健全企業管理制度和財務管理制度;建立了維修基金管理和使用制度。
篇9:商業策劃書方案<\/h2>
商業計劃書的格式及內容要求
一 、公司基本情況
公司成立時間
公司性質、經營范圍;股東及股份比例目前資產情況;公司下屬公司,合資公司及關聯公司等情況;公司所屬行業;公司的發展戰略及公司發展的宗旨、近期和遠期目標
二、產品和服務
三、公司的管理
公司的組織結構;公司主要管理者的性別、年齡、出世地、學歷、學位、畢業院校、工作年限,在目前行業工作年限、獲得的成就等;公司對主要管理和技術人員采取的激勵機制;公司是否聘請外部管理人員;說明公司對知識產權、專有權、特許經營權等情況;說明公司的商業機密、技術機密等保護措施;公司是否存在關聯經營和家族管理問題說明 四、行業及市場分析公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢;公司產品是行業里的上游、中游或下游產品;公司產品所在的行業段,目前全世界的市場容量有多大,這一容量以每年??%的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量的??%,這一需求以每年?%的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的?%
四、行業及市場分析
公司所屬行業的歷史、現狀和未來發展趨勢;公司產品是行業里的上游、中游或下游產品;公司產品所在的行業段,目前全世界的市場容量有多大,這一容量以每年??%的速度增加或減少,每年實際的市場銷售達到市場容量的??%,這一需求以每年?%的速度增加或減少;公司目前每年的銷售收入占市場實際銷售份額的?%
五、市場競爭及營銷策略
公司產品所在的市場范圍里有那些競爭對手,他們占市場份額是多少,你公司的市場份額是多少;與競爭對手產品相比,公司產品有那些獨特之處,這些獨特之處對客戶是否有用;公司產品的獨特之處能否被競爭對手效仿,公司是否采取實際措施保護自己的產品特點;如果公司產品與競爭對手產品相比沒有技術上、設計上或其他方面的獨特之處,公司采取那些有效手段與對手競爭,競爭的結果能否提高你公司產品的市場份額,預計經過競爭你公司的份額能提高到多少;公司產品的客戶是那些人,他們的分布情況,他們怎樣知道你公司的產品;公司采取那些市場營銷手段;簡述銷售過程和步驟;營銷成本;準備拓展那些新市場;推出新產品的市場準備;現有的幾家大客戶。
六、 研究與開發
公司現有技術開發人員數量;公司有那些開發設備;公司現有產品的技術水平;技術負責人的技術水平和管理能力;與同行業其他企業相比,你公司技術人員的收入水平;技術人員每年流失的比例是 %;公司采取那些措施保護關鍵技術;公司每年的技術開發投入占銷售收入的 %
七、生產過程
生產地點;是委托生產或自己生產;是否能夠保證原材料的供應,選擇了幾家供應商;生產設備性能質量如何;生產設備的最大生產能力能否滿足市場增長的需要;交通運輸條件是否方便;周邊生產配套情況;采取了那些生產管理制度,是否完善,執行情況如何;檢測設備;成品率,返修率,廢品率等情況;
八、 資金需求情況及融資方案
資金需求計劃:為實現公司發展計劃所需要的資金額,資金需求的時間性;資金用途:;融資方案:公司所希望的投資人及所占股份的說明;資金其他來源:如銀行貸款等;
九、項目實施進度
項目實施的計劃進度及相應的資金配置;進度表。
十、財務計劃
當前資產負債平衡表;第一年12個月每月銷售收入預測;3-5年銷售收入預測;上述數據中,實際回款預測;上述月份和年份銷售費用預測;上述月份和年份財務費用預測;上述月份和年份管理費用預測;上述月份和年份其他費用預測;第一年12個月每月現金流量表;3年現金流量表;3-5年的資產負債平衡表;投資回收期計算;盈虧平衡計算;結論。
十一、風險因素
請詳細說明該項目實施過程中可能遇到的風險,提出有效的風險控制和防范手段
技術風險;市場風險;管理風險;財務風險;其他不可預見的風險; 股權回購
依照事業商業計劃的分析,公司對實施股權回購計劃應向投資者說明。
利潤分紅
投資商可以通過公司利潤分紅達到收回投資的目的,按照本商業計劃的分析,公司對實施股權利潤分紅計劃應向投資者說明。
股票上市
依照商業計劃的分析,公司上市的可能性作出分析,對上市的前提條件作出說明。
股權轉讓
投資商可以通過股權轉讓的方式收回投資。公司對投資商進行股權轉讓的說明。
十三、其他
指出三名公司之外的投資推薦人
最大元器件、原材料供應商的電話和聯系人
最大分銷商電話和聯系人
公司最大結算銀行的電話和聯系人
公司應收款的滯后期
公司應付款期限
公司產品庫存一般保持在怎樣的數量
公司元器件、原材料的儲備情況
增值稅、所得稅申報情況
前幾年利潤分配情況 公司總經理詳細的個人簡歷及證明人
一、前言
在這個“人才至上”的年代,為了迎接未來的挑戰,我們作為當代社會的大學生為了能夠在未來的生活中有碗飯吃,必須提前做好準備,充分利用自己的優勢和機遇發展自己的事業,為以后的生活創建一個堅固的基礎,為社會做出貢獻,增加就業機會給他人和自己給自己帶來美好的未來。
當然,鍛煉自我的方法有很多,我們可以出去實習,也可以在上課之余做些兼職以填補自己的開銷費用,但是在這個要求嚴格的時代我們必須力主創新,獨樹一幟,不說是做第一個吃螃蟹的人,也要有自己的一套風格,踩出自己的一條可行之路。
只有這樣才能順應社會的發展,才能更好的為泰州作貢獻和為建設和諧社會奉獻出自己的一份力量。
當今社會,在校大學生自主創業也成為大學生發展自我,增加經驗的一種趨勢,這種行為不但可以鍛煉自我,磨練意志,積累經驗,同時還可以通過自己的努力,為父母減輕一些負擔。
所以,我們應順著這種趨勢不斷摸索,探求,在堅持原則的基礎上以更好更多的實戰經驗去迎接未來的挑戰!
為此,我打算建立一個“點子”便爾店,既方便他人,也滿足自己,從更大的方面跟上時代的步伐,促進社會的發展!
這是個知識的時代,但是這個時代更加需要人才,只要你愿意,沒有什么不可以,相信自己————路是自己走出來的!
二、創業背景
1、時代的變遷賦予了當代大學生不一樣的涵義,也給予了當代大學生不一樣的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同??萍疾粩嗟倪M步,生活水平的不斷提高,人類惰性的潛能又被激發出來,使得一部分大學生寧愿花錢也不愿意自己動手做一些事情,有些時候急于需要一個“幫手”來幫他們完成所要完成的事情。
2、一部分大學生為了鍛煉自己,增加實踐經驗,不惜耗掉了自己課余之外的所有時間來參加學校里的活動。所以很多事情自己沒辦法也沒時間去完成,無奈之余便幻想的希望自己可以擁有“分身術”。
三、創業目的
1、眾所周知,在大學校園里,能力遠比知識更重要,這就需要一個平臺來讓我們不斷學習、鍛練和展現自我、從而增加能力。學校里面的社團和學生會對我們來說已經沒有多大誘惑了,所以我們需要自主創業來為自己鋪路。
2、勤工助學是我們很多大學生都想做的事情,一來可以減輕父母的負擔,二來也可以向他人證明自己的自立與成長,但是據我所知,校內能提供的勤工助學崗位是非常有限的。這就使得我們只有通過自己的努力來打開另外一種勤工助學的渠道,以真正做到自立自強!
3、在校外做兼職這個方法雖然可以讓我們掙一些錢,為自己解一時的經濟困難,但回頭想想我們發現我們的大部分時間都被它占據了,我們沒有自己的自由,不能隨意的做其他的事情,因為在他人的手下我們沒有選擇的余地,我們只能聽令于他們。
四、經營項目及內容:
1、經營內容:
主要是幫助一些沒時間或不愿意自己出面去完成工作、任務、及人際交流的同學完成他們的所需,作為他們的一個“幫手”來認真努力完成他們所要求完成的事情。
2、主要項目:
PARTY策劃:根據所需者的個人需要,進行生日聚會,同學聚餐,男女約會等項目的策劃,并按時按要求完成任務;
文字方案:可以替那些有想法但無法用文字表達的需求者寫些文字方案,包括策劃書、通知、海報、申請書等一系列應用文體; 代取物品:代替一些不想把時間浪費在路上的同學取些所需物,并且代保管;
代溝通交流:大學猶如小社會,同學、朋友間很容易鬧些別扭及不愉快,但是由于自尊心作怪,始終無法先開口解開疙瘩,這時我們就可以代替需要者,作為中介人進行幫助溝通交流,使得原本不暢的關系得以調解;
代出點子:吸取各方優良經驗,為一些在生活,學習,感情上遇到困難的求助者提供有建設性的點子,從而為需求者排憂解難。
五、經營原則
1、真實原則:對求助者以禮相待,不欺不瞞,友善平等?!邦櫩褪巧系邸痹谶@里不再是空洞的說教,而是一種真實的感受;
2、互利原則:在真誠的基礎上,做到主顧雙方平等互惠;
3、科學性原則:保證為求助者所提供的策劃,方案科學可靠;真正做到切實可用。
4、守信、準時原則:在規定的時間、地點完成別人的需求;
六、服務群體
1、學習工作繁忙,無暇動腦的人群;
2、時間緊迫,求助無門的人群;
3、力主創新,個人能力單一的人群;
4、在校老師及在外老師。
七、市場分析
1、在大學的校園內外,至今還沒有這方面的經營店。所以在市場競爭上,我們處于一個相對的優勢位置。但是正因為如此,市場的打開又將面臨著一個大的問題。在一定程度上,很多同學會存在戒備的心理,所以一個創新的有說服力的廣告宣傳是必要的。
2、另外,大學本來就是個人才濟濟的地方,“點子”對大家來說都是隨手就來的事,所以我們面臨的另外一個問題就是同學不屑接受的一個問題,所以我們要拿出有威望、有質量、真正有效的“點子“,先著手樹立一個良好的形象,以便更快打開市場。
3、大學是一個小型的社會,所以有著廣大的服務對象,雖然起步可能有些困難,但堅持下去,誠信經營、我相信我們會打出自己名聲,吸引更多的人群,互利共贏。
八、經營策略
1、人力上:集納高思維、有獨特創新思想的人才進入;同時,人員必須要有吃苦耐勞的精神,交際能力強語言組織能力強者優先。在此基礎上采取有秩序的管理模式;
2、宣傳上:開業期間可在資金允許的基礎上,發放大量的宣傳單,先吸引群眾眼球,打入寢室內部做宣傳;
3、經營上:為了彌補資金上的缺乏,可同時在店內附上打印復印業務,不僅可以增加收入,還可以在一定程度上增加知名度,讓前來打印復印的同學了解本店的業務范圍,擴大宣傳面;
4、策略上:開業期間可采取五折優惠、免費服務等業務;
5、店面上:店面需設在引人矚目的地方,店面設計上需新穎獨特,體現智慧形象;
6、設備上:需要兩臺電腦、打印機、復印機、電話、桌椅、及微小辦公用品。
九、經費來源及分配
1、來源:起初,采取入股制,自備電腦等大件物品;打印機、復印機可以先購二手的以節省資金。
2、分配:
1、月基本工資分配標準:每月月底將凈剩收入的百分之八十按入股份額的比例發放給員工;
2、 每月提成分配標準:按個人接受項目、完成項目及顧客的滿意度分配,將員工的個人業績分為甲、乙、丙三個等級,從而分配提成。
十、收費標準
PARTY策劃:按策劃的難易程度收費,基本費為5元,然后按難度稍作調整,其余按顧客滿意度自行付費;
文字方案:按字數要求付費,基本費為2元,然后按難度稍作調整;
代取物品:按路途遙遠程度及物品重量收取費用,基本費為2元,然后按難度稍作調整,且代保管,保管另外收取費用,平均1元/天; 代溝通交流:根據最終調節程度及顧客滿意度收取費用,基本費2元,且第一次調解失敗,可免費進行第二次調節,直至顧客滿意;
代出點子:基本費用2元,如對所需者無用,可免去收費; 代設計封面:按不同的風格收出不定的價格。
十一、預想問題及解決辦法
在服務過程中,可能會出現顧客因不滿意而要求賠償的事宜,為此,我們必須堅持“顧客是上帝”的原則,盡量滿足顧客合理要求;
在服務過程中,也可能出現這樣的情況,因為本店的失職,導致延誤顧客需求項目的進行,這時,我們必須向顧客道歉,并免去收取費用,且承諾下次免費為該顧客服務一次;
在服務過程中,可能出現資金周轉不動或者出現一些沒預料到的突發事件則根據情況,作出相應的解決方案。
篇10:商業策劃書方案<\/h2>
背景分析
據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查顯示,目前我國女性飾品市場人均占有率不足5%,而發達國家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%,據專家預計,我國女性用品消費率正按每年19%的年增長率遞增,可期待的巨大市場空間和可憐的市場占有率形成了鮮明的對比。就目前而言,可供消費者滿意的產品并不多,市場中的產品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業的市場發展空間是很大的。
項目概述
在店鋪漫天飛的今天,個性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。為了區別于普通的女性飾品店,我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經營項目,以專業化和個性化為主導理念,以普通消費者為客戶群。我們將采用網上經營的模式,構建自己的飾品店網站,采用“一站式”銷售實現經營利潤的最大化。以電子互動平臺來全面提高產品供銷鏈的上市速度,及時補貨,與客戶進行充分的交流。經營飾品店的`想法源于我們自身對個性飾品,家居裝飾的濃厚興趣,以及飾品行業巨大發展潛力的吸引。我們希望我們的產品——一個藤編花瓶,一副泰式壁掛,一盞貝殼燈具,能為您的溫馨小家增光添彩,營造出浪漫滿屋的氛圍。
一、公司介紹
1、公司經營宗旨及目標
本公司堅持誠信為本,顧客利益至上的經營宗旨。我們會時刻關注顧客需求,以公司網站為平臺,留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務。并以市場為導向,加快產品更新速度,從而保證我們的家居飾品的優質與時尚,滿足人們追求個性、簡潔、潮流的欲望。
靠薄利多銷,走經營流水,憑品質和設計,賺客戶認可度,這就是我們的經營之道。相信依靠公司同仁的努力,我們的產品會贏得良好的信譽,在獲得豐厚利潤的同時,也幫顧客創造出溫馨舒適的家居氣氛。實現公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標!
2、公司簡介
公司名稱:猴哥淘藝
業務范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。
3、公司管理
管理思想:以質量管理理論為指導,要求人員和產品必須不斷完善、學習、成長,同時對經營過程徹底進行再思考和再設計,以便在業績衡量標準上取得重大突破,完成企業再造。公司采取網絡化層級管理體制,實現集權和分權統一,穩定和變化統一,一元化和多元化統一。
管理隊伍:以總經理為管理中樞,下設產品服務總監,市場營銷總監、網站技術主管,財務主管。
管理決策:以總經理為核心召開公司會議,各部門主管參加,共同討論公司相關事務。涉及公司戰略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動的范圍與邊界確定等問題,總經理擁有最高決策權。公司管理在強調統一指揮和一定程度集權的同時,也注重分權。工作單元內的一線人員,也就是各部門主管,有權在公司戰略參數的范圍內自主地處理可能出現的緊急情況。
4、團隊概述
我們公司的四位創建者都是在校的女大學生,目前均就讀于電子科大人文社科學院行政管理專業,
扎實的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設計出了一套嚴密且分工明確的管理體系,讓大家能夠各司其職,各盡其責。
以下便是公司四位成員簡介:
職務:總經理兼網站技術主管
職務:市場營銷總監
職務:財務主管
職務:產品服務
二、成本及經濟效益分析:
4、目標市場
銷售對象主要集中于有一定消費能力的白領階層,對生活品質和格調有較高的需求和期望,喜歡休閑有情調,更加關注物質以外的生活質量。所以在銷售過程中要鎖定這種消費群體:高學歷收入較高的波波族,新貧族,白領。也包括高中生和大學生。
5、顧客的購買準則
遵守購買時自愿平等,誠實信用原則,用支付寶付款結算,遵守淘寶網的網上交易協議。
三、產品與服務
產品簡介
猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術產品銷售,產品由xx1公司、xx公司生產。xx1公司產品有什么系列,某系列有什么型號、顏色,規格。xx公司產品有。
服務細則
承諾:
1、凡在猴哥淘藝購買任一商品的顧客均是本商店的普通會員,普通會員的積分達到1500分時即可上升為貴賓會員,貴賓會員積分達到3000分時即可上升為鉆石會員。普通會員可享受9·8-9折優惠,貴賓會員可享受9-8折優惠。鉆石會員可享受7·5折優惠并提供免費郵寄或免費送貨服務。
2、猴哥淘藝將根據客戶自己選擇的運輸方式,免費代辦運輸。郵寄費用或長途運輸費將由客戶承擔。
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結算:
4、為確保訂單的有效性,猴哥陶藝將在客戶訂單發出一天之內通過手機短信、電話或e_mail確認是否購買,在收到客戶準確答復后視為合同生效,貨款及其郵費余款應在其2天之內到帳,并在到帳后當天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費用匯出而我方顯示未到帳的,我方將在匯款到帳后發貨,或者客戶可以提供相關證明證實實際情況的,我方認為合理的情況下在提供證明后3天內發貨。
5、客戶2天內買下多件商品可一起郵寄。
7、猴哥陶藝將根據客戶會員級別給予折扣優惠,最終價格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。
篇11:商業策劃方案<\/h2>
一、策劃的總體思路
1. 全面把握:首先是建立在對當前最優產品設計與操盤策略的全面把握之上的,全面掌握他人犯下的錯誤,避免重蹈覆轍----先求不敗而后求全勝。
2. 項目對接:強調對項目所在區域及個性特點詳盡深入的調查與研究,并對項目的資源優勢和劣勢進行判斷與整合,從而實現最優模式與項目自身進行完美對接。
3. 創新超越:每一個地產項目都需要超越自我、超越同行業的最高水平,通過在未來領域的積極開拓,不僅為項目自身創造出競爭優勢,還可以為地產企業奠定行業地位。
二、 項目背景
1.用地概述
l 地塊位于蘇州市朝陽區長安西路南側,西臨華美商城,東接蘇州市郵電局,南近蘇州商廈,北與蘇州飯店一路之隔,屬城市核心商圈內的絕版地塊。地塊周邊休閑、購物、娛樂、醫院等生活設施配套齊全,交通便捷。
l 該地塊整體呈”品“字狀,沿長安路東西面寬132.4米,南端東西面寬67.74米;南北最大進深112.78米,最小進深61.99米,地塊占地11692.59㎡。
2.項目規劃
商業形式:獨立商鋪布局+大開間框架自由分割商業布局,約20491.85㎡
住宅形式:小戶型酒店式公寓布局,約9609.32㎡
辦公形式:可自由間隔式寫字樓布局,約22791.36㎡
停車形式:地上81個,地下326,合407個車位。
建筑密度:42%
綠地率:25%
容積率:4.5
3.規劃設計要點
---效益和品牌
1. 項目銷售按目標計劃順利完成
第一階段銷售必須成功,以順利渡過項目風險期,實現資金流的良性運作,確保后續開發資金。
總銷售額、回款額、銷售進度、利潤目標的合理實現。
2. 項目對企業品牌及后續項目的拉動和貢獻。
借助項目運作的成功,蘇州世景置業發展有限公司確立在蘇州房地產行業的地位和影響力。
綜合提升世景置業發展有限公司的品牌知名度、美譽度和擴張力。
四、核心目標--樹立品牌
原理:達到商業房地產的三贏境界
品牌時代需要有品牌時代的房地產開發經營的游戲規則,需要有品牌時代的語言與消費者對話,這種全新的溝通語言與游戲規則,就是”房地產品牌語言與品牌運營規則“。
品牌時代的消費者需要的不只是房地產產品,而更是需要房地產的品牌服務,品牌時代的房地產開發商需要學會塑造房地產品牌,需要學會運用”房地產品牌運營“的規則生產適銷對路的房地產品牌。
品牌經營與消費者處于動態的平衡,消費者不斷將自身的體驗反饋給經營者,經營者對房地產品牌進行維護與調整,使品牌體驗不斷更新,品牌價值不斷提升。
所謂三贏是指開發商企業價值、消費者客戶價值、項目所處的區域價值三種價值的同步提升。通過對樓盤潛在價值、開發商潛在資源、客戶的潛在需求的全方位的挖掘與激活,形成強大的品牌勢能:
消費者欲望燃燒、品牌光芒閃耀、區域能量引爆。
最終達到財富涌流、社會進步的全新局面。
五、項目開發總建議
1. 引進先進的商業規劃,特別注意引進新業態和設計好項目的業態組合。
2. 通過前期銷售與招商的同步進行,引進眾多國內、國際知名商業企業和品牌,顛覆現有區域商業格局。
3. 注意引入商業物業和統一運營管理概念,對項目精心包裝。
4. 通過超常規宣傳,通過項目營銷進行造勢炒作,讓該項目的開發成為當地市民關注的熱點,并形成良好的口碑并且節約宣傳費用。
5. 通過適當靈活劃分商鋪面積來控制”總價",推出短期租賃政策,盡量降低投資門坎,使項目積聚大量的潛在客戶群。
6. 充分利用項目三部分所形成的“生態鏈”形成優勢互補。
六、項目的SWOT分析
1. 項目優勢
地理位置優越,商圈人氣興旺
世景國際位于蘇州市中心地帶,屬于長安路頂級商業中心向商旅娛樂中心過渡的核心地帶,距秋葉原、徐家匯、寶皇不超過500米,蘇州劇院、蘇州飯店、蘇州賓館也是近在咫尺,交通便利??梢哉f是是目前蘇州市城區內最具發展潛力的商業用地。
商業配套完善,商業活動便捷
由長安路相連的南京路與中心路地段是蘇州市朝陽區最為成熟的商業活動區,其中匯聚的商業、酒店、娛樂等均在整個蘇州市具絕對代表性。隨著近年來來國民經濟的穩步發展,居民生活水平的不斷提高,大規模新型商業項目的投入使用,令該地段的商業配套越發成熟,各類商業、商務活動業已成為蘇州最為頻繁的地區。
屬于三位一體的商業項目模式,開發潛力巨大
項目集商場、投資型公寓、寫字樓于一體,可形成商業經營、旅游居住與商務活動的優勢互補。
2. 項目劣勢
周邊商業競爭較多,從某種程度上分流消費群體。
雖然街區具有良好商業環境資源,但是臨近項目如華美商城、北方商廈目前經營狀況不容樂觀,容易造成客戶的對比心理,為后期銷售招商增加壓力。
目前蘇州高檔寫字樓市場供應量較大,如黃金大廈、國貿大廈、瑞蚨祥、珠玉島、眾成商城等項目。且朝陽地區的高檔寫字樓租賃情況不理想,中小型寫字樓因租金優勢較被市場認可。
目前市場上寫字樓投資回報率較低,缺乏投資者關注,而中、小型公司因為經濟實力有限,多以租賃為主,購買意向不強。
3. 機會點
經濟發展利好因素l
長安路地位的提升,與其說是近年來各開發商著力打造的結果,還不如說是蘇州市經濟穩步發展、核心商業圈多元化發展的必然。目前已形成南北以中心路、南京路為軸,東西以長安路為軸的格局。而中心路與長安路也因地處城市軸線中心的緣故,商業地位迅速上升。
地理區位優勢l
目前蘇州市房地產市場已日漸成熟,該項目的地理區位優勢必然會贏得較大的發展趨勢。因此,以超前的決策意識,以科學的態度研究“供給----需求”,便可以搶占“先機”。
項目連動實現價值最大化
本項目對面是蘇州劇院、蘇州飯店、蘇州賓館等蘇州頂級商務娛樂場所,而左邊不超過500米又是蘇州市幾大著名商場的聚集地,因此如何結合項目自身開發特點,能完善和補充市場缺陷就能發揮優勢,降低運作成本,實現本項目物業潛在價值最大化,使發展商充分兌現效益。
中心城市的建設匯聚了人氣
隨著政府發展“發展中心城市”力度加大,朝陽區對“五區三縣”的影響力和知名度的提升,區位優勢必然會帶來人氣的上升,而本項目開發周期估計完全可以“借勢造勢“,為增加項目開發的安全性打下良好的基礎。
4. 風險
市場因素
可對形成直接影響的超大型項目在本項目開發周期內都將面市時,例如即將開售的珠玉島大廈和被譽為“蘇州地王”的黃金國際項目已于12月18日舉行奠基儀式。這些項目均體量巨大、且都是集商業、酒店、寫字樓及住宅于一體。同期上市必將對本項目產生競爭。
同時,從目前蘇州市的房地產市場看,各類型競爭同質化開始,已引起許多開發商的重視,按我們的開發周期測算,一旦這些開發商都清晰地認識到產品“差異性”的重要性或迅速模仿。那時,本項目還是具有一定市場競爭的風險性。
自身因素l
與本項目一墻之隔的華美商城及長安路的其他大型商場已經有強烈的對比,假如本項目沒能在項目定位、經營特點及硬件設施上有所超越的話,銷售的風險性和困難度是顯而易見的。
篇12:有創意的商業廣告詞<\/h2>
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