寫字樓營銷方案

寫字樓營銷方案(必備8篇)。

時間流逝得如此之快，很快就要開展新的工作了，是時候抽出時間寫寫計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？以下是小編整理的關于寫字樓的招商計劃書，希望能夠幫助到大家。

寫字樓營銷方案 篇1

一、操作思路及方法租憑銷售

策略闡述：整體產品以租憑銷售使用權為主，迅速使物業公司盈利，但為了培育市場、擴大客源層面、提升人氣，故建議指定一小部分產品作為集中招租的對象，吸納租賃客源(例如前期招租以某特定企業或合作伙伴、特定樓層等為主)，同時在銷售過程中，這部分產品也便成為了“帶租約”的產品，增強了產品的附加價值。策略目的

雙管齊下，擴大目標客群(直銷或聯合相關部門進行營銷租憑工作)

迅速樹立寫字樓的使用形象，培育市場、提升人氣(宣傳和實際效果相符合)

增加項目的附加價值，增強投資者的投資信心(服務保障功能)

策略操作方法：招租部分

1、指定招租的樓層(尤其先確定指定的樓層進行統一營銷租憑)

2、成立專門的招租銷售部和招租人員，對有意向租用寫字間的客戶，根據實際的需求做詳細登記，并引導其選擇指定的樓層。

3、在銷售的過程中，可以將項目招租策略，以及所積累的租用客戶作為賣點進行說辭宣傳，增強投資者的投資興趣，同時根據實際情況也可將欲租用客戶的情況給予介紹，起到“中介”作用。

二、收取定金的形式

由于項目目前還處在準現房階段，未能及時交房使用，所以建議以收取定金的形式穩定前期的客戶，但對于租賃客戶不能“一刀切”收取固定的定金額度，故建議采用如下定金收取方式：

租賃面積在100平米以下(含100平米)，收取定金：10000萬元

租賃面積在100—20xx米(含20xx米)，收取定金：20xx0萬元

以此類推，每增加100平米，定金增加10000萬元

三、媒體配合推廣建議

從常規寫字樓的操作模式來看，短效媒體對寫字樓的租憑并不能起到很大的推動作用，寫字樓租賃的有效媒體為長效媒體、項目自身包裝和業主的口碑傳誦，所以，本項目在媒體配合上做如下建議：

短效媒體：報紙廣告只是針對重要的時間節點，如亮相、開盤、重大的促銷事件等才進行宣傳。

長效媒體：是寫字樓宣傳的主要媒體，包括：樓宇電視廣告、路旗、公交車體、廣播等。

四、租賃方案

統一管理

寫字樓必須由代表業主權利的、受業主、開發商委托的管理公司統一管理，沒有統一管理的寫字樓是難以經受激烈的物業市場競爭。

即統一項目的整體規劃和整體布局。

即為用戶提供專業的服務咨詢;統一設立總服務臺，提供客

戶服務提升項目服務水平;代行部分工商行政職能，對用戶

經營行為、商品和服務質量進行必要監督，保持良好經營秩

序，并以此提升項目認知度。

即前期通過銷售環節捆綁合同或協議，后期通過政府稅費調控等形式，基本實現項目統一招商管理，包括統一業態控制，統一品牌審核，以及統一租約等管理內容。

即統一策劃全年的系列營銷策劃活動，營造氣氛吸引客流，

舉辦大量的有文化內涵并特聚人氣的活動，使辦公司樓成為

傳播文化資訊的平臺

即統一進行項目建筑內外空間、環境管理及設備設施的維護

保養，營造舒適的辦公休閑環境

分散經營

物業公司內部分多個不同的部門，每個部門都有不同的職能，提倡并實行全員銷售(全員銷售也應擴展到整個集團公司)，并把銷售的部分拿出做為獎勵，以全員銷售予以鼓勵。

管理模式的五個統一

分散經營

為了達到“統一管理,分散經營”的管理模式，在商鋪寫字樓租憑合同中都應該約定承租戶必須服從物業公司的統一管理。在法律上確定物業公司的管理地位。

組織架構

組織架構設計說明：

商管公司的組織架構主要分為三大板塊：

1、物業服務部分(保安、保潔、設備管理)2、寫字樓服務部分(包括策劃促銷和用戶管理)

3、行政財務(商務中心、水包、超市等客戶回報支付及用戶租金收取、)其中由寫字樓招商和運營部組成的商業服務部分是整個管理公司的核心運營機構。

公司組織結構采取扁平化的管理體系，便于市場的快速反應和相互配合。物業公司下面直接設置職能部門，部門下設專業組直接管理所有寫字樓用戶。

物業管理內容

商務中心定項服務、水包服務、寫字樓超市服務、養護建筑、維護設備、保證水電氣熱正常供應、公用面積的保潔、保安防盜、車輛管理、綠化養護、意外事故處理等。

出租方式的管理

租金計算可采用兩種形式：

一種先規定一個固定的月租金(根據面積)，然后根據市場情況和貨幣升、貶值決定幾年后再增加合理的幅度。

一種是按面積定出最低租金，然后根據承租戶銷售總額按一定的百分比收取租金。

出租的促進策略

進行特色經營,擴大商場的吸引力

提高商業場所的產品檔次,擴大消費.

加強廣告宣傳,提高商廈的知名度

節慶日經常舉行活動,促進客流量

根據租賃時間長短,一次性交納租金的多少來進性優惠政策

顧客帶顧客來進行租賃,可減免一定的物業費等

招商原則

實行“二個重點四個優先”的基本原則

1、二個重點

重點引進在市內有影響力、有實力的商業機構加盟合作。

對名家、名企、名品重點招商

2、四個優先

廠家優先：廠家直接合作優先答約;

名優品牌優先：國內外著名品牌優先引進;

獨家經營優先：品牌在本區域獨家經營的優先引進;

特色項目優先：擁有特色經營項目的商業機構優先引進。

注：租賃面積到500平米以上優先引進

廣告策劃

廣告策劃是寫字樓經營服務管理的一項重要任務，就是要設法把顧客吸引進來，把承租人留住。因此要策劃和組織各項商業推廣宣傳活動，如綜合表演、納涼晚會、模特表演，攝影展，商品使用演示等。

協調好社會關系，與政府及其他組織機構(商業協會、商業協會、區級產業招商中心等)保持聯絡，參與社會公益文化交流活動等，會給物業公司帶來潛在的商業機會。

促銷推廣策略

1、直銷

1.1在營銷活動中，有兩種情況適合采用直銷，一種是目標客戶為普通大眾，面相當廣，如街頭直銷人員所派保健品類單張，保險公司逐家登門拜訪，此類直銷層次相對較低;一種是目標客戶為某一特定群體，目標相對比較明確，如某些渡假村銷售會員卡等，層次相對較高，對直銷人員的要求也高些。

1.2直銷方式：電話拜訪，登門拜訪，單張派發。

1.3直銷對象：寫字樓已租客戶、其它寫字樓客戶、金融單位、證券公司、保險公司、企事業單位、富有的私營企業主。

1.4直銷人員：我司銷售推廣人員、臨時用工街頭dm單派發、禮儀(形象)小姐宣傳等。

2、dm郵寄

2.1對于距離比較遠的客戶和未作過任何聯系的客戶，在上門拜訪前先實行dm郵寄，然后再電話詢問直至登門拜訪。

2.2dm對象：其它寫字樓客戶，外省外市有意在武漢租寫字樓的客戶，證券金融單位、保險公司、企事業單位。

2.3dm郵寄內容：寫字樓單張簡介、寫字樓商戶介紹、物業服務項目及寫字樓所具有的優勢等。

2.4dm郵寄時間：于正式公開推廣前一星期左右。

3、優惠政策

3.1企業產品展示會，在人流比較集中，環境比較優雅的地方舉行企業形象和產品展示會，是很多企業樂此不彼的好事。因此，在推廣期內，我們會選擇國內或國際知名企業免費在本項目舉行企業產品展示會。

3.2凡大面積租用寫字樓的客戶，可享受適當的優惠政策等。

寫字樓營銷方案 篇2

一、活動主題

五一大促銷

二、活動內容

(一)深呼吸海的味道

在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市各分店購物滿xx元的'顧客，可進行現場抽獎，抽取幸運海南四日游的名額，到海南天涯海角去感受“海的味道”

特等獎2名

(xx個店共xx名)各獎海南四日游名額一個

一等獎xx名(xx個店共xx名)各獎美的吸塵器一個

二等獎xx名(xx個店共xx名)各獎立邦電飯煲一個

鼓勵獎xx名(xx個店共xx名)各獎柯達膠卷一卷

(二)服裝打折自己做主

在xx月xx日到xx月xx日期間，凡在某超市商場購買男裝、女裝、睡衣等的顧客，憑電腦小票可轉動幸運轉盤，轉到幾折，顧客即可享受幾折的現金折扣。

活動期間還將有服裝秀和服裝限時搶購活動。

服裝限時搶購活動，每天舉行兩次，最低達到2折。

(三)五一驚喜三重奏

一重奏：全城至低(各種商品價格全城至低，便宜至極)

二重奏：二十萬積分卡顧客“五一”傾情大回饋

xx月xx日至xx月xx日期間，所有積分卡顧客憑積分卡可以在某超市特惠購買指定商品。

三重奏：開心購物幸運有您

5月1日至7日，一次性在某超市購物滿30元的顧客可參加現場活動，獎品豐富，永不落空。獎品有：精美盒紙、1公斤大米、500ML食用調和油。

(四)超市“五一”部分特價商品

五一期間某超市共推出了近千種的特價商品，包括了日用百貨、食品、電器、服裝、生鮮等各種商品(本次活動最終解釋權歸某超市所有)

寫字樓營銷方案 篇3

為在全校進一步弘揚和樹立“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，讓廣大學生積極參與和了解志愿者服務活動，現校團委青年志愿者服務隊確定在5月份開展第一屆校園志愿者服務超市。

一、 活動宗旨：

以推動學生開展校園公益實踐，以弘揚志愿者精神、倡導志愿者文化、開展服務實踐、塑造服務形象，學習先進服務理念為宗旨，策劃開展校園志愿者服務超市活動。

二、 活動目的：

為了加強和改進學生感恩教育，豐富校園文化，我校欲策劃第一屆校園志愿者服務超市，使全校師生都能參與到這次校園志愿者服務超市活動中來；為了加深我校師生對我校志愿服務的認識和了解志愿服務精神；提高學生志愿服務的意識；志愿者服務是“送人玫瑰，手有余香”，從而讓整個校園充滿芳香；在五月里，把校園志愿服務推向高潮，擴大我校在社會上影響力。

三、 活動意義：

通過校園志愿服務超市窗口化的`宣傳，使學生與志愿文化相結合，突出志愿性、無償性、公益性、組織性，通過學習雷鋒精神，從而營造和諧、文明的校園氛圍。學生參加校園志愿者服務超市服務，在服務他人、服務校園的同時，自身也得到了提高、完善和發展，精神和心靈也得到滿足。學生參與志愿服務超市，既是在幫助師生，服務社會，同時也是在傳遞愛心與傳播志愿者精神與文化，在為他人送去玫瑰的同時自己也收獲到了芬芳。

四、 活動主題：

與愛同行，志愿服務在心中。

五、活動內容：

（1）志愿者服務知識宣傳窗口，主要是宣傳我校志愿者服務活動（與圖片方式展示）以及宣揚志愿者服務精神。（包括志愿者知識、志愿者精神）

（2）愛心創意義賣窗口：主要通過義賣特殊學校作品、創意品，義賣所得金額資助特殊學校智障兒童。

（3）節約型校園，環保知識宣傳窗口:通過宣傳單張進行宣傳環保知識，以及倡議節約型校園開展（節約用水與用電）及環保作品展示（巧手杯作品）。

（4）圖書漂流窗口：倡議學生在志愿者服務超市當天把書籍捐贈到圖書漂流窗口，捐贈書籍將漂流到山區兒童手中。

（5）愛心銀行窗口：現場倡議學生進行愛心捐贈活動，捐贈所得金額將資助我校特困學生。

（6）就業指導窗口：現場由就業指導老師進行職業生涯規劃與就業形勢、行業走向介紹與解答，并印制相關資料供學生參考。

（7）愛心墻：學生在愛心墻對于本次活動進行愛心寄語及簽名。

六、活動方式：

1、現場師生進行志愿參與方式，每個窗口由志愿者組織與宣傳。

2、由學校領導啟動校園志愿者服務超市開市儀式。

3、參與師生進行積分形式，換取小禮品，換完為止。

七、活動過程：

1、宣傳階段：

（1）4月20日—5月10日為活動宣傳階段，印制宣傳單張、張貼宣傳單張。

（2）設置宣傳標語。

（3）準備愛心倡議書、環保倡議書、圖書捐贈倡議書，發放到各班和各科室。

2、籌備階段：

（1）5月10日—5月18日為活動進行物資準備。

（2）召開各班參與校園志愿服務超市動員會。

（3）安排各志愿服務超市窗口負責人。

3、開市階段：

（1）5月24日下午進行校園志愿者服務超市開市。

八、活動時間：

5月24日下午（暫定）

九、活動地點：

廣播站前操場

十、負責部門：

校團委青年志愿者服務隊、就業科。

十一、活動對象：

全校師生

寫字樓營銷方案 篇4

1、在沒有接到任何通知、突然發生停電的情況下，服務中心立即組織工程部查看確認是內部故障停電還是外部停電。若系內部故障停電，應立即派人查找原因采取措施，防止故障擴大；若系外部停電，一方面要防止突然來電引發事故，一方面致電供電公司查詢停電情況，了解何時恢復供電，并將了解的情況通知服務中心。

2、秩序維護部立即會同工程部派人員前往各樓檢查電梯運行情況，發現電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。

3、服務中心立即將停電情況通知業主，并在主要出入口發布停電通告，必要時啟用緊急廣播系統通知業主，要求業主保持冷靜，做好防范。

4、若突發停電時，正值晚上，秩序維護部應協助值班部門維持好秩序，指導業主啟用應急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散業主，并要注意防火，防止發生火災。

5、安排員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護員加強秩序維護員措施，嚴防有人制造混亂，渾水摸魚，必要時關閉大門。

6、派人值守辦公室、值班室，耐心接待業主詢問，做好解釋和疏導工作，防止與業主發生沖突。

7、詳細記錄停電事故始末時間、發生原因、應對措施以及造成的損失。

8、突發停電的預防措施：

1)工程部應經常檢查應急照明和緊急廣播系統，確保正常。

2)服務中心應提醒寫字樓業主備置一些應急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)秩序維護部、工程部除配置巡邏、檢修用的手電筒外，還應配置手提式應急照明燈，并時時充電保養，保持完好。

寫字樓營銷方案 篇5

一、計劃明年的招商工作目標初步為以下幾點：

1、提升自己的業務水平，多學習，多與本部門人員交流，探討相關的招商知識及部門工作;

2、與同行業人員多交流，探討摸索，創新招商知識;

3、了解相關信息及時與領導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結合本部門實際工作進一步改進;

二、盡可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體，招商計劃書怎么寫。

2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的.成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。

3、通過與客戶間經常性的聯絡互動，及時了解行業的相關動態。

三、穩固目前現有臺商，同時引進其他主流品牌廠家

1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務好已有企業廠商，逢年過節為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業實際問題，讓他們有到家一般的感覺。

2、結合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩定目前現有的企業廠商，同時形成穩定的發展態勢。

3、相關工作及時與領導及相關部門之間取得溝通，確保工作無誤。

四、積極的去推廣本市開發區，使其能被更多的臺商所熟知

1、抓住一切可以和臺商企業交流溝通的機會，讓他們了解德州經濟開發區，向他們介紹現行的多項優惠政策。

2、市里或區里有什么活動項目，及時的、盡可能的聯系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發區實地考察。在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業務能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優秀成績。

通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率，發揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。

寫字樓營銷方案 篇6

一、目的

防止停電造成不必要的損失，保證各商戶能夠正常營業，及樓內工所人員能夠正常辦公，特制訂本停電預案

二、成員

組長：項目經理客戶服務部：通知、向商戶解釋

設備保障、恢復：工程部巡視：內保樓內巡視崗

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三、原則：

所有工作人員統一聽從總負責人的統一調度和安排的原則

四、實施方法

1、通知停電

（1）接到供電局通知停電后，進行二次核實無誤后，已通知的形式第一時間通知各商戶及銷售部，停電原因、時間，及恢復時間

（2）項目部做好停電前樓內各設施設備的`保護工作，例如，在停電前提前停止電梯

（3）在停電前檢查配電室各供電設備，是否運行正常，以保證恢復供電后能正常投入運行

（4）在得到供電局或知道恢復供電，二次確認后，第一時間通知各商戶，已恢復供電，請檢查各設備，然后恢復電梯的運行，并巡視配電室，各數據是否正常

2、緊急停電

（1）在停電后，第一時間向供電局了解停電信息，并檢查電梯是否有困人現象，并通知各商戶，停電原因及大概恢復的時間

（2）派專人負責巡視各供電設備，以防止突然恢復供電造成不必要的損失

（3）恢復供電后，向供電局二次確認后，及時通知各商戶，并檢查樓宇各設備是否已恢復正常

寫字樓營銷方案 篇7

市場營銷是以市場為導向創造出恰當的產品和服務并以一定方式轉移給消費者的過程，寫字樓的營銷包括寫字樓的市場研究、定位、銷售的全過程。而本次討論范圍為寫字樓銷售階段的推廣過程及方法，也就是“以一定方式轉移給消費者的過程”。這個過程包括銷售和出租兩種形式。在下面的敘述中分別予以說明。

寫字樓銷售的一般推廣過程及方法：

1、寫字樓銷售的一般階段劃分：

第一階段：

尋找客戶訂作式生產(項目導入期)

此階段為項目初期階段，一般項目地塊已經取得土地使用權或即將取得土地使用權，此階段的任務是找到合適的公關人員積極尋找對地塊所屬區域有辦公需求的企事業單位進行訂作式生產。該階段一般持續到項目破土動工。

第二階段：

尋找大型客戶進行整售(項目導入期)

此階段項目處于施工初步階段，鑒于寫字樓買家傾向于購買(準)現樓的特點，此時寫字樓的全面入市時機尚未成熟，但在該階段的工程改動余地較大，仍然可以滿足客戶的個性化需求。

所以在此階段應主動招商確定大客戶名單，多通過小組公關形式尋找大型客戶進行整售談判，并在友好協商下滿足大客戶在工程結構、企業冠名等合理且可行的需求，促進成交，從而降低開發商的資金壓力和規避市場風險。

第一及第二階段一般處于項目導入期，此階段宣傳的意義在于對項目進行預熱，引起社會關注，為后期宣傳及銷售做鋪墊。本階段一般以企業新聞策劃為主要宣傳方式。

第三階段：

全面銷售階段(開盤期、強銷期)

在此期間，項目主體結構封頂，項目以準現房姿態推向市場。

開盤期，此階段以導入期為基礎進一步擴大項目知名度，不過因為有了銷售任務，所以在企業新聞策劃的基礎上進一步增加了硬性廣告，且廣告發布頻率也有所增加。這是廣告發布的第一個高潮,同時也標志著強銷期的開始。

強銷期，綜合運用大眾媒體(報紙、廣播)進一步提高提升產品形象。各項銷售工具全部到位。此時的廣告投放以硬性廣告為主，針對主要賣點做純銷售式廣告，和銷售有力配合，促成更高的成交額，減輕收尾工作的壓力，同時發揮軟性文章的理性訴求配合宣傳，為后期工作做準備。

第四階段：

散售為主，租賃為輔，消化尾房(持續期、收尾期)

在本階段，項目內外裝基本完成，進入現房入住階段。一般此階段以散售為主，租賃為輔。

持續期主要廣告策略為：利用報紙做已成交客戶證言式廣告，以維持消費者的記憶度，增強買家和潛在消費者的信心。收尾期主要采取：脈沖式發布策略，減少發布頻率，但維持較長的發布時間，大眾性媒體廣告發布較少，專業性媒體較多。

小結：寫字樓銷售一般第一、第二階段很難達到預期的效果，所以第三階段才是銷售的重頭戲。因此一般寫字樓的推廣都主要是為第三階段服務。

2、寫字樓一般銷售方式

現場接待(坐盤銷售)

現場接待是房地產銷售工作中最為重要的方式，產品的最終成交多為通過與客戶在現場接待中心的談判完成。這種方式的特點為客戶購買特征比較明顯，目的基本明確。

同時，客戶已通過對現場的觀察產生了一定程度的興趣，此時輔以銷售人員的努力游說較容易達到促成成交的目的。坐盤銷售需要在廣告宣傳上予以較大的'支持，以吸引客戶注意，促使其撥打熱線咨詢電話或前來現場咨詢，銷售人員即可通過游說促成交易。

直銷

專員直銷：聘請有“關系”人士針對寫字樓有需求的企事業單位進行攻關，往往會起到事半功倍的效果。

電話直銷：根據項目定位，從商業電話簿或名片上找到客戶電話，用電話方式咨詢其有否需求，但命中率較低。

掃展會：是不錯的辦法，根據寫字樓的定位遇到恰當的的展會去派發項目資料，有利于項目銷售。

掃樓：是比較有效的一種辦法，進入大廈派發項目資料及名片予客戶。增加項目知名度，累計項目潛在客戶。此種方法一般比較耗費人力，需要長期的積累一般為中介二手部門采用。

小組公關模式：是由銷售代表——銷售主管——銷售經理——公關經理——總經理等所構成的流水作業過程，并在中間穿插工程、財務等部門的配合，側重集體作業，適合整售策略。

寫字樓營銷方案 篇8

一、前言（企業概況）

超市名稱：牛牛超市

廣告語：十年樹木，“牛?！睒淙恕?/p>

經營范圍：主要銷售零食、學習用品和一些益智類游戲玩具，側重于中小學生。

二、背景分析

l、市場概況

學生和女人的錢最好賺，已是商界公認的定理。遍觀各中小學周圍，出售零食、學習用品和益智類游戲玩具的小店鋪，觸目可及，各具特色，再加上學生放學前、放學后可以自由利用的時間有限，這些周邊的店鋪生意是相當的火爆。零食、學習用品、益智類玩具的市場潛力巨大，蘊含極大的商機。

2、競爭狀況

牛牛超市作為主營零食、學習用品和益智類游戲玩具的超市，首要的競爭對手就是學校周圍的這些小型店鋪，由于地理位置的特殊關系，這些店鋪寸土寸金，很少有店主能夠獨自開設一間較大的店鋪，而且大部分店主的經營手段都很有限，屬于姜子牙釣魚——愿者上鉤型，這就為牛牛超市這樣的專業型超市提供了進入市場的機會。

3、開店分析及市場預測

我認為牛牛超市在抓好學校市場的同時，也應抓住社會需求，例如寫字樓文具營銷等，因為中小學生每年都有兩個長假，超市不可能在這期間關門歇業。因此，寫字樓文具營銷也將是超市的一個重要分支，可投入小部分精力進行運營，可采用dm單訂貨的方式進行，在推廣策劃中我將做進一步分析。這樣，就有了兩個盈利點，而且都屬于長期利潤來源，從而為超市的長期發展和擴展經營打下經濟基礎。

4、超市位置建議

由于主要對象是學生，那么超市的位置就應該在學生出校門步行515分鐘的路程之內，最好附近有公交站牌，大批的人流量是超市保持盈利的先決條件。

5、超市產品建議

現在的學生追求酷，追求時尚，追求創意，建議成立專門的、眼光敏銳的采購部，及時了解目前市場上流行的卡通漫畫、玩具、小食品等，第一時間上貨，滿足中小學生的需求；另外，對文具和零食也要及時的更新，補充一些新的種類，這些消費群體的注意力在于新鮮，刺激的產品，一定要把握好他們的需求。

三、推廣策劃

開張日期建議：春節后和暑假開學時，新生入校，熱鬧喜慶的`場面容易給他們留下深刻的第一印象

（一）開張前的必要公關

作為一個專門從事銷售零食、學習用品和一些益智類游戲玩具的專業超市，秉承十年樹木，“牛牛”樹人的經營理念，我認為牛牛超市在開業前應該進行一下政府公關，公關的主要對象是市或者區政府的教育部門。

教育在現代社會中正受到越來越多的重視，2011年春節聯歡晚會上一群農民工子弟朗誦的詩歌還在耳邊環繞，在每個城市里都有許多貧困的孩子因為種種困難，無法正常享受義務教育。我建議牛牛超市在開張前，通過當地的主要報紙尋找67歲的一批適齡兒童，大概1020名左右，宣布免費為他們提供一年的學習用品，像書包、本子、鉛筆等這樣的東西，價格不高，但千里送鵝毛，禮輕情意重！也有利于超市一炮走紅，快速提高知名度。

（二）開張步驟一：鑼鼓喧天，鞭炮聲聲（可根據城市管理相關規定）

公關活動到位后，可以在開業當天，利用大型氣球和拱門布置會場，并請一支民間鑼鼓隊或者民間軍樂隊前來助興，首先，這種方式比較實惠，再是這種方式比較熱鬧、喜慶，容易引起教師和學生們的關注和興趣。

（三）開張步驟二：公益活動，免費贈送

鑼鼓聲熄，可以由教育機構的相關負責人現場親自頒發第一套學習用品給這些孩子，并由牛牛超市負責人贈送“親情卡”，憑卡可以領取一年的學習用品。這樣，報紙、電視等各種媒體就會跟風炒作，免費幫助牛牛超市做宣傳，而且全部是正面報道（注意給記者塞紅包），“牛牛”樹人的名聲就可以一炮打響，快速提升知名度。

（四）開張步驟三：優惠活動，流連忘返

開張期間，優惠活動當然不可少。在開張前，就可以通過dm海報、pop廣告等宣傳形式傳播打折信息，在開張的前三天中，連續舉行打折銷售活動，最好是買小食品送小玩具，筆者上高中的一個夏天，一種新型方便面產品為打開市場，采用了隨袋贈送小水槍的促銷方式，一時造成了千人搶購方便面的場面，營銷業績自然不錯，也容易給學生留下較深的第一印象。

四、開張后經營策略

順利開張后，牛牛超市在日常的經營中應該在以下幾個方面有所側重：

1、聘請23名具有親和力的服務員，最好是年輕、大方、熱情的女導購員，了解學生們的需求，能夠和顧客進行有效的溝通；實行統一的品牌形象、店面vi、店員服裝和服務標準；

2、可以多和一些文具廠商建立獨家代理合作關系，加快新文具的上市速度，快速清理文具庫存。喜新厭舊是中小學生的特性，落后就會被淘汰，對于那些無人問津的文具、玩具要及時通過贈送活動、捆綁銷售活動及時送出，減少庫存；

3、價格。既然是超市，就要在價格上具有優勢，建議超市在一般性產品（即到處有得賣的產品）標價要保持同市最低水平，其他壟斷性產品可適當調高，彌補差價；

4、貨架擺放注意高度適當，最好是分區陳設，賣場的音樂選擇也應該以中小學生喜聞樂見的歌手和曲目為主，輕快明朗，促進消費者的購買欲望；

5、dm、pop、海報等廣告形式要持續進行，在“六一”這樣的節日可以多舉行一些活動，比如贈品銷售，當時流行什么小玩具，就贈送什么玩具，比如“彈力水球”，山東某零售文具公司推出該贈品的時候，幾乎轟動了玩具市場，贈送數量也超過了1000個；

6、注意競爭對手。對于競爭對手的動向要做及時的調研和研究，最好能打入學生內部，了解他們的最新需求，從而安排文具等商品引進，將競爭對手甩在身后；

7、打破淡季銷售，最大程度地刺激重復購買。對于附近的寫字樓或辦公室，可采取送貨上門等團購行為，并通過不斷提升服務，增強這些客戶的粘著性，以度過寒暑假等淡季。

特殊營銷手段推薦：

（一）先看一則不算太新的新聞：

記者從北京市教育考試院獲悉，高考考生都將在近期從學校領取考試院通過正規渠道統一發放的2b鉛筆。

考試院有關人士介紹，使用目前出現的劣質鉛筆將直接影響機讀卡的答題質量。但北京市高考考生使用的鉛筆一直由考試院統一提供。每年高考前考生都會從學校領到一個考試用品袋，里面包括2b鉛筆等用具。

“家長和考生其實沒有必要再去商場購置2b鉛筆。”教育考試院工作人員表示。記者從海淀、東城等區了解到，裝有正規2b鉛筆的考試用品袋將于x月x日下發至考生手中。

這也是我在前面的策劃中建議貴方進行政府公關的.原因，如果在教育機構或者社會輿論中擁有較好的聲譽，對于牛牛超市的日后經營和快速擴張都是非常有利的。牛牛超市也可以策劃這樣的大型公關，團體提供給一個區，甚至一個市的高考、中考文具，這樣的銷售活動不僅賺錢，而且能提高影響力，讓大家都知道，牛牛超市的產品是信得過的，這也為后期擴展連鎖店打下堅定的輿論基礎。

（二）遠親不如近鄰

如果牛牛超市能夠成功的開設在學校周圍，就要考慮對學校的采購部門進行公關，要考慮到每學期教學耗材的花費也是個不小的數字，比如教師備課用的本子、板書用的粉筆等基本用品，或是期中、期末考試要購買的獎狀和獎品等小物品，貴方可以利用自身的地緣優勢，對采購部門進行公關，利用在文具方面的資源進行集中采購，從而謀取一定的利潤。

（二）運營電子商務網站，進軍寫字樓市場。

前面提到淡季時的寫字樓營銷。其實牛牛超市可以進軍電子商務網站，利用自己的豐富庫存和低成本優勢，為寫字樓提供配貨和送貨服務。目前，市場上從事此類業務的公司大多將生意做的風聲水起，可見這一塊是一個不小的市場，這既為牛牛超市提供了另一個營收渠道，也為今后的招商活動提供一個新的平臺。

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