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售貨員實習月總結(匯集14篇)_售貨員實習月總結

發表時間:2018-06-17

售貨員實習月總結(匯集14篇)。

? 售貨員實習月總結 ?

今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

由于經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的愿望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的信息,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日,也就是考完最后一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束后,我正式與公司簽訂了勞動合同,并領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯

實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛復雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的'部門是28分區92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,

中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過后,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。

這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕松,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。

接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,并抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年,先鋒路店員工于一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂里舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非?;钴S,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工斗志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---china new year) 傳說中的“cny”終于到來了。盡管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這里來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經十多天的工作后,對各項工作也已經了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買欲望,同時店里推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的

每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這里學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急于將我的所學所得用到今后的生活學習中去。

這次打工的經歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形色色的客人,重復著單調的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學會需要忍耐,需要學會承受,需要學會堅持。

對于當代大學生來說,應當刻苦學習專業知識,不斷提高綜合素質和運用知識的技能。從大學生活的開始到走進社會的大圈子中,就只有短短的幾年時間,誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學生必須投身校園內外的各類實踐活動,有助于鍛煉品質,提高能力。

? 售貨員實習月總結 ?

喂,這個小手環只賣5元錢呢,夜間還閃著光,非常漂亮,你買不買呢?能不能再便宜一點呢?不行,但是你可以免費參加一次抽獎??吹竭@場面,你是否也想體驗當售貨員呢?這就是我們的紅螞蟻超市。

在這里,大家可以鍛煉自己的頭腦,當售貨員、進貨員、亦或是收銀員。

我就是其中的一位進貨兼售貨員。

進貨的過程使我痛并快樂著。我忍痛打碎了一只心愛的存錢罐,費了好一番口舌才使父母同意進貨。我買了好多自己不需要的東西,還怕這些東西賣不出去積在家里。當我把貨進完時,同學們一個接一個地夸獎我做的好,我心里像嘗了蜜似的甜。

開始售貨了,我先把以15元錢進來的三國殺拿去賣,我對著人群大聲吆喝著:三國殺三國殺,只要20元!假一賠十!頓時就有好幾個人圍在我身邊:20元!太便宜了!我要買!我卻又為難了,這么多人,賣給誰好呢?我靈機一動,讓他們抽簽決定。很快,這一筆交易便做成了,我賺了5元錢。

后來,我又通過這種方式賺了許多錢,拿下了百元業績,我非常高興。

我是一個小小售貨員我自豪地當了回售貨員。

? 售貨員實習月總結 ?

穿上小記者馬夾,售貨員阿姨領我們去三樓看了一部有關超市小視頻,然后分組去各自地去賣東西。我和同班同學和四年級大姐姐被分配去賣牙膏。

到了目的地,阿姨介紹了云南白藥牙膏,我們去宣傳。走過來一個叔叔,我們迎上去‘叔叔,這對吸煙后殘留黃漬有清潔作用’?!安缓靡馑?,我不吸煙,不需要?!彼R上答道,“那你可以用這配套牙膏,這買兩個牙膏送一支牙刷,同樣價錢多一支牙刷,多劃算?!蔽覀凂R上拿出另一款說道。叔叔看了看,好像很滿意,把它放進推車里。

又有一位顧客來了,我們說同樣話,也買了。我們等啊等,終于等到有顧客,剛要說,他異口同聲說不要,這牙膏不好。我們無言以對,只好默默離開。到最后集中的時候,我們三人一共才賣出2盒。

我這才明白爸爸媽媽的工作是那么辛苦。生活多么不易。

? 售貨員實習月總結 ?

實踐單位:

佳家瑪超市

實踐時間:

7月15日至8月15日共30天

今年暑假,我選擇用打工的方式充實自己的假期生活,所以,從7月15日至8月15日,我在佳家瑪超市擔任售貨員。

剛開始的時候,我覺得這份工作應該是很輕松的,就只是賣東西而已。但是上班后我才發現,其實這分看似簡單的工作原比想象中來的辛苦。

首先,必須要做到的就是遵守超市的上班時間。既然是在社會上,那最基本的一點就是遵守它該有的制度,這是原則。而我的工作時間基本上是從早上八點至下午五點。其實,工作時間的安排倒是可以接受的,只是工作的時候需要長時間的站立,所以剛開始的時候很不習慣,而且也有點吃不消,但是,在一段時間習慣之后,還是可以克服的。

其次,通過親身經歷我了解到,當售貨員不是說只要站在超市里就可以了的,要做的事情其實有很多,比如給商品打標簽,還有定時查價,看是否有漲價或者降價的商品,如果有新的商品,就需要幫忙上貨,有時還要負責將一些零散的貨物分類擺放。其實,一開始的時候,我覺得,自己只是售貨員,那些例如上貨之類的事情不應該有我負責,而應該有專門負責上貨的人員。但是,后來我發現,其實大家都是這樣。而且,我后來思考了一下,倘若每個人都只“各司其職”,“不在其位,不謀其政”的話,那樣超市就必須每一項工作就請一些專門負責的工作人員,這樣既不利于超市的營運,也是對人力資源極大的浪費。而且,就像社會這個大舞臺一樣,每個人都只是只顧自己的表演。一個人不可能永遠只站在自己的位置上,人具有社會性,是社會的產物,而且,社會是一個大家庭,很多事情是要靠大家協作才能完成的。我們所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,與他人合作,完成社會的工作。

雖然只是在超市工作,但是我覺得還有很多收獲的。最主要的就是,每天都會碰到很多很多的人,這就要求自己與形形色色的人溝通。其實,平時的自己不大善于與他人溝通,但是我也知道,將來要作為一名老師,就必須學會與人溝通,不管是學生,還是學生家長。所以,我把這次經歷當作是對自己的歷練,不斷的克服自己,磨練自己,因為在學校里,能這樣與人溝通的機會并不多,所以需要靠自己在社會上不斷積累。像現在這樣暑期實踐的機會,我并不會把它當作是賺錢的機會,而是在累積自己的社會經驗。我相信,不管是怎樣的工作,只要它融入到生活中了,就能從中學到東西,因為這是從生活中學來的。

在超市工作了一個月,我還是發現了一些問題,比如有些工作人員的態度,對顧客不甚熱情,有的甚至是愛理不理的。我想,顧客都不愿碰到這樣的人。我想,作為超市,可以實施一些獎懲制度,例如讓顧客對工作人員的工作態度進行評估,得到好評的工作人員可以得到獎勵,如果是特別差的也該給予一定的懲罰。而顧客方面,可以在其參與一定的次數后給予一些優惠。這樣,我覺得不僅顧客覺得有實惠,而且也有利于提高員工的積極性。

? 售貨員實習月總結 ?

首先要感謝各部門同事和經理,在平時的工作中,給予我學習的機會及工作上的幫助,使我能很快的融入超市團體。

一 立足本職,愛崗敬業作為客服人員,最重要的是認真對待每一件事,遇到瑣碎的事情都應努力的去做,堅決服從超市領導的安排,每當公司要開展新的業務時,自己總是要對新業務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使超市的新業務全面、深入的開展起來。

二 認真學習崗位職能,工作能力進一步提高 要更好地為客戶服務,向部門的員工虛心請教,努力學習她們的工作經驗,更要嚴格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩妥的給予解決,對自己不能解決的問題,請教技術方面的員工,爭取盡快給顧客回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,方便碰到問題可以查閱.以上是自己對工作的小結, 當然我也認識到自身存在的許多不足,做事情考慮不周,同事們也會經常鼓勵我,告訴我一些問題該怎么答辯比較好,我將不斷提高自己的綜合素質,改進方法,提高工作能力。相信通過調整和學習,我能更加勝任未來的工作。

? 售貨員實習月總結 ?

風微微吹過,葉子一片片的落下來,給大地蓋上了一件新衣裳,也給人們一個美麗的景象,大自然沒有自私,它把這景色分給了所有的人,不論是貴賤,不論老少。

我獨自走在鋪滿楓葉的路上,踩出了“沙沙”的聲音,我喜歡這種聲音,它能讓我有一種“爽”的感覺,讓心里舒服。

最近,電費上漲,我的工資不夠,使我的心里煩,所以我常去走楓葉道,但走楓葉道不能解決一切問題,我的手機關機,可它們又強制把我的手機開機,讓我去交電費,我快被這鬼弄瘋了!我快步跑回家,把手機放桌子上,去睡了一個大覺。

讓我沒想到的是電力局居然把我家的電給停了。

我才走出去,聽到的是一大堆抱怨聲和嘆氣聲,我的媽媽說我太沒用了,連電費也掙不到,我聽到太太說洗衣機沒電,洗不了衣服,我的兒子說……

在這些聲音里,我厭煩的跑出了家門,準備去當小工,我走到一家名氣的餐廳,我到吧臺問這要不要小工?

吧臺負責人說:這要一名小工,但已經有人了,在談話中,他們的老板走過來問我為什么要當小工,我和他說了我的經歷,他魔術似的從口袋里拿出一沓錢,說:“你拿這錢去交電費?!蔽叶松?,他推了一下我說:“同志,接著啊!”我才反應過來,我說:“這我不能要!”他硬把錢塞我手里說:“我們都是一家人,應該互相幫助??!”

此時,我心里終于知道為什么這家餐館名氣旺了!生活果然不易,我們仍需努力!

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我是小小售貨員作文350字<\/h2>

3月19日,我參加了蕭山日報小記者團在世紀聯華超市開展的“我是小小售貨員”活動。

分配任務的時候我被分到了水果組,水果阿姨先教我們如何區分水果的好和壞,阿姨告訴我們,西瓜要挑顏色深,尾巴短的;哈密瓜要挑花紋又粗又密的;丑八怪越丑越好吃,我想可能是因為被太陽曬久了皮膚被“蚊子"盯得滿臉是包,酸味也被“蚊子"吸走了吧!下次我買水果就有經驗啦!有位阿姨聽到我們介紹香蕉的時候,忍不住買了很大一串香蕉呢!水果阿姨說他們每天早上6點多就上班了,好辛苦?。〉菫榱祟櫩湍軌虺缘叫迈r的水果,很值得!我覺得世紀聯華的阿姨工作好認真?。?/p>

快到3點的時候,廣播讓我們去兒童樂園集合啦!世紀聯華還給我們每個人發了一個紀念杯呢!

最后,我們在菲菲羊樂園免費暢玩了半個小時。

今天真是收獲滿滿的一天啊!

我是小小售貨員作文500字<\/h2>

今天是國慶節,于是我讓媽媽帶我到徐州的大商場里買東西。

忽然,我看見一塊標板,上面寫著:“如果你成功賣出20件物品,我們會給你一個大驚喜!參加的話請上三樓?!蔽倚睦锵?,原來是天上掉下個大餡餅??!我對媽媽說:“您看,這是一個開發智力的好機會,就帶我去吧!”媽媽回答:“好呀,你一定要好好玩哦!”

到了三樓,我換上店員的工作服就立馬開始工作了。首先來了一個大哥哥,他說:“你這里有小玩偶嗎?我想買給我妹妹?!蔽艺f:“有呀!有紅色、棕色、粉色……”我說了一個多小時才說服他買下了玩偶,不過我沒想到,這個大哥哥一買就買了6個玩偶,他對他妹妹可真大方?。?/p>

然后又來了一對雙胞胎妹妹,她們很有禮貌地說:“你好,請問有牛奶嗎?”“有的,請跟我來?!蔽乙灿卸Y貌地回了她們的話。她們一共買了13瓶,說是外面還有許多朋友也渴了,就多買了幾瓶。最后,又來了一個小女孩和她的爸爸媽媽,小女孩買了一套芭比娃娃和一瓶汽水,付過錢就走了。

我完成了任務,興奮地跑到店長那里問:“我成功賣完了所有商品,有什么大驚喜?”店長說:“我會把你賣出的錢給你,這是你的‘工資’?!?/p>

這一天我太開心了,我也很有成就感。

我是小小售貨員作文450字<\/h2>

好不容易熬到了星期六,天空卻下起了大雨,。本來我和朋友們約好要到音樂廣場去玩的,但是因為這場鬧心的雨,一切都泡湯了,我們都傷心極了。

我哭喪著臉來到了媽媽身邊,對媽媽撒起了嬌,“媽媽,媽媽,我好無聊呀?!薄澳俏規闳サ昀锿鎯喊??”我一聽,正中下懷,像個兔子似地屁顛屁顛地躥出家門。

來到店里,媽媽給我帶了幾本書,我便津津有味地看了起來。

可時間一長,我又覺得無聊起來。就在這時,我突然聽見了門鈴聲,立馬跑過去開門,只見一位又高又壯的叔叔走進來了。

那叔叔東瞅瞅西看看,然后問道:“你們這里都有什么呀?”我慌忙回答道:“有身上穿的,還有床上用的?!闭f著說著,我便給他講起了店里產品的特效。我拿來一雙襪子,對他說:“我們的襪子是除臭的。”那位客人不太相信,眼中滿是懷疑。

我慌忙讓他坐到椅子上試了試,你還別說,真的有效,那位客人笑著說:“挺舒服的,我買了?!蔽乙宦牳吲d極了,終于可以幫媽媽掙錢了。

媽媽看見了,也笑得合不攏嘴,夸我以后可以做個小小售貨員了,我的心中也是滿滿的成就感。

我想,媽媽以后有我給她幫忙就不用那么累了。

? 售貨員實習月總結 ?

這次去到了_超市工作我認為自己還是有很多收獲的,寒假的時間不長,但是我依然是抽出了一個月的時間去到了離家不遠的超市,在_超市我開始了自己寒假社會實踐,在學校的時候我一直都沒有想過自己會在工作當中做到這些,后來慢慢的明白了這個道理,我希望能夠通過在超市的工作讓我積累更多社會經驗的,在學校沒有這種機會,一直以來我也是缺少這方面的磨礪,我認為這對我來講不是很好,不利于今后大學生涯,在超市這一個月來的工作經歷我也有一些心得。

我過去很長一段時間都沒有這種意識,在工作當中我卻少一種好心態,現在我能夠感受到社會時間給我帶來的成長,這是巨大的,我認為我能夠學習到更多的東西,從在超市的工作就是一個開始,未來的大學生活當中我會給自己更多的機會,這次去到_超市我首先就是感受了賺錢的不易,我一直在學校就沒有這個概念,這不是一兩天的事情了,不管是在什么時候我都會非常明確態度,還有自己的方向,現在我在工作當中已經清楚的意識到了這一點,賺錢是一件很難的事情,我一直以來花錢就很大,沒有想過家里賺錢不易,在超市工作了一個月的時間自己賺到的其實不多,但是就是這樣那種感覺更加明顯。

一個月來我感覺工作是幸苦的,一開始我還是跟不上進度,在超市做收銀員其實需要通過時間適應的,我還清楚記得一開始在忙的時候我總是做的很慢,后來我慢慢的就掌握了技巧,這個過程也有好幾天,我那幾天一直都在反復的練習那是非常不易的,現在我真的很感激當時的自己用心了,當然不僅僅是在工作上面,我在日常跟同事們的相處過程中也有很多感受,在工作當中能夠得到同事的幫助,我認為應該心存感激,因為我們每一個人都有自己的工作,但是有同事愿意主動來幫忙,這種情誼是真的很珍貴,這短短的一個月我就都遇見了,現在我可以很負責任的說自己努力了,收獲了,也成長了。

當然這次去到_超市實踐我也有一些做的不足的地方,我正在往好的方面糾正,在實踐工作當中是能夠看到一個人的缺點的,但是我態度是好的,能夠虛心的`去糾正自己,超市實踐工作告一段落,在今后我必然會好好的學習,積累各種社會經驗,努力提高自己能力。

工作需要溝通,需要了解,我通過與他人溝通我改變了我一直內向的性格,以前的我,與陌生人說話結巴,很多時候連自己內心的意思都不能表達清楚,感到非常尷尬,我也清楚了自己的問題,對于這一點,我想改變也早就有了,還有就是性格比較膽小,因為一直都在爸媽保護下,吃穿不愁,經常呆在家里非常宅,沒有經歷過多少事情,可以說除了上學機會就沒有什么事情需要我做的,我也就這樣一點點的度過了小學到高中的時光,來到大學,接受了老師的加到也清楚了我們未來將要走出校園,按照我這樣的性格是非常吃虧的。

我考慮了很久,終于在這次的寒假我鼓起了勇氣來到了超市參加實踐工作,一個是想檢驗自己,一個是想鍛煉自己,讓自己有一個好的開始,有一個全新的改變。于是我就邁出了第一步,也走出了我人生精彩的一刻,俗話說樹挪死,人挪活,改變自己最快的就是去實踐工作,在工作中鍛煉成長。

來到超市工作之后發現工作與我們讀書是不同的,不在像我們學習的那個情況,每天雖然上班是從九點開始,但是下班也至少是九點以后,工作的時間長,也非常累,有時候遇到一些為題,比如會有客戶買了東西之后不滿意要退貨,比如在工作中犯了錯多扣了別人的錢等等問題,這讓我清楚了一件事情,工作需要細心認真的做好工作。需要我們把精力都投入到工作中,同樣開始工作也就開始承擔責任,每個人都要為自己的行為買單,我們不在像學校時犯錯了有爸媽來給自己掃尾,有爸媽給我們解決,走到了外面工作做錯了就要承擔責任就要負責。

在超市工作的這一個月里我也感受到了不同的樂趣,從工作中我有了全新的成長,對我來說這是我的一次蛻變,對我的幫助非常大,我的很多毛病都在工作中不知不覺中消失,都已經能夠獨自做好,不在如同以往一樣犯錯,對于未來我充滿了自信,這次寒假實踐讓我收獲頗豐,認識了很多人,也接觸到了社會,接觸到了工作,清楚了以后工作的方式和狀態,在今后工作中我會從新改變,做一個全新的自己不斷進步不斷邁進走出不停的人生。

雖然我現在還沒有畢業,但我已經離大四不愿,大學的時光很短暫,我感覺就如同昨日進入學校一般,在今后學習工作中我會努力學習,也會去鍛煉自己,不斷突破走一條屬于自己的道路。

? 售貨員實習月總結 ?

**有價服務無限

各位先生、各位女士,大家好!

今天我演講的題目是《**有價服務無限》。

一說到后勤,很可能大家會想到挽著袖口在灶臺上忙碌的廚師,手拿拖把的保潔員,或者是端著餐盤的服務員。而我想給大家介紹這樣一群美麗的后勤人,他們是*******的售貨員,通過他們認真努力的工作,將*********打造出了一個全行業第一,為我們后勤人塑造了嶄新的時代形象。

***于2011年12月28日隆重開業,***突破了傳統的先付款后拿貨的傳統銀行銷售模式,真正實現了商業化柜臺式的直接銷售,在更好地為客戶服務的同時,也為我們這些**銷售人員提供了廣闊的施展平臺,成功踐行了后勤不后,服務向前的全新理念。

我是**銷售部的。我來談談我們大樓外**銷售部的物流人員。每天早上8點10分是售貨員到商場門口準備員工進場的時間,為了保證工作的嚴謹性,保險柜的兩把鑰匙分別保管于兩名員工手上,需要兩把鑰匙同時開鎖才可以打開保險柜,這就要求了我們不可以出現遲到等現象。

一天的工作從柜臺開始,實時清點,實時記賬。后勤人員對工作一絲不茍。對于他們來說,每一塊****牌和貨品的擺放都要求到非常精細的地步。為了突出產品銷售,**物品擺放要有技巧,要檢驗銷售人員的審美判斷。

由于同類產品眾多,市場競爭激烈,只有不斷提高其審美品位,才能更好地展示商品,在競爭中取勝。

**銷售工作也考驗著物流人員的細心。每天新**的傳真會在營業前5分鐘傳送過來,**的核對與更新需要他們的細心和耐性,哪怕錯了一個小數點,一天的賬目也是沒有辦法對上的,因為這就意味著會有一批人留下來陪他們加班找錯誤,因此這樣的小失誤是絕對不被允許的。**更換后,這意味著業務可以開始。

在銷售的過程中,我們也需要小心和耐心,防止轉移和貨物。

對于每一個物流人來說,雖然**和其他**都是有價值的,但可以用貨幣來衡量,但物流人的服務精神是無限的。我們要努力把服務工作做到盡善盡美,把顧客至上的要求體現在工作的每一個細節上。在商場,每天穿梭于柜**的顧客人來人往,后勤人練就了一雙火眼金睛,哪些顧客是來買東西的,哪些顧客是來咨詢的,哪些顧客是來隨便看看的抑或者哪些顧客只是來問個路的,這在他們的眼里都像明鏡似的,不需要顧客開口就已然了解了大半。

他們需要做的是耐心地傾聽每一位顧客的需求,給他們滿意的答案。我的一位同事滕婷婷脾氣暴躁,常常很不耐煩。但在*****半年多的工作里,她的性格一點點被磨合的溫和了起來,脾氣一絲絲沉靜了下來。

有一次,一位顧客操著一口非常難懂的方言,前來詢問投資金條的**,她從開始的一句聽不懂,到拿出紙筆與顧客細心的溝通、講解,前后分析,1根200克的金條在她的耐心解釋、幫助中,成交了,我們都很佩服她的耐性,同時也對生活中火急火燎的她,為什么在工作中如此耐心表示了疑惑,她笑了笑說我看她年紀挺大的,一路過來問了好幾家店,大家都不愛搭理她,這么熱的天兒,跑來**一趟也不容易,咱們服務行業的,能做的還不就是細心服務嘛,咱能做的就多做一點嘛!一個簡單的想法,一個簡單的動作,溫暖了阿姨,感動了身邊的小朋友。

? 售貨員實習月總結 ?

我是小小售貨員,你們肯定會問“你是小小售貨員?”我會說“是的?!?/p>

事情是這樣的,我家開了一個報亭,里面有雜志`報紙`飲料`香煙等,各種各樣,琳瑯滿目。每當媽媽去佳麗燒飯的時候,我就在報亭幫媽媽賣東西,當了一名小小售貨員。俗話說得好,“顧客就是上帝”,我們要熱情的對待顧客,當好一名合格的售貨員。

有一次,一位老奶奶買了一根五角的棒冰,那位老奶奶慢慢地從口袋里掏出一只破襪子,襪子里裝著拾元的鈔票,用顫抖的雙手把錢遞給了我,我發現有兩張拾元鈔票,我對老奶奶說:“老奶奶,您多給了我一張拾元鈔票,先還您拾元,再找您九元五角?!崩夏棠涛⑿χf:“謝謝您,小朋友,你真是一個誠實的孩子?!?/p>

我還是一個小饞貓呢!趁媽媽不注意的時候,常常把店里的東西吃掉了。媽媽小著說我是個饞貓售貨員。

? 售貨員實習月總結 ?

一天,我和媽媽去一個大食品店買東西,兩位售貨員正在興高采烈的聊天。只見她們滿面春風,眉飛色舞,還不時笑出聲來。

這時,一位農民打扮的伯伯走到柜臺前,要買兩斤蛋糕。喊了幾聲,突然,只見售貨員阿姨的臉立即陰轉晴,雙眉一皺,兩眼一瞪,臉頓時拉得三尺多長,說話像一陣狂風暴雨:“嚷什么!看不見這有事嗎?真沒禮貌!買什么?快說!”伯伯心平氣和地說:“我買兩斤蛋糕?!笔圬泦T阿姨連眼睛都沒眨,稱了兩斤蛋糕,往柜臺一扔,“給你!”把手一伸,“拿錢來,四塊二!”說完眼一斜,嘴一撇,下巴一仰。

嗬!表情可真‘豐富’!伯伯付了錢,拿了蛋糕,嘴里不滿地嘟囔著:“哼!真是花錢買氣受?!睋u了搖頭,無可奈何地走了。

真奇怪!這個售貨員對顧客那么無理,反而說人家沒禮貌,看誰以后還愿意在這兒買東西???

? 售貨員實習月總結 ?

錢不是萬能的,但是沒有錢萬萬不能?!?/p>

我們每天忙忙碌碌為了什么?為了養家糊口,為了住進高樓大廈,為了小車?!偨Y不就是為了一個簡單而又復雜的字“錢”。 當今社會除外人掙錢以外就是錢掙錢。在我們身邊頻繁會聽到一些刺耳的傳言。某香港老板幾百萬投資一家工廠,一年下來掙的只是工人工資;某阿叔幾十萬投資一家超市,一年下來掙的僅有幾千塊錢;某阿婆幾千塊錢投資一家小商店,一年下來卻掙幾萬塊錢?!@是為什么呢?

不少人都在尋找銷售的秘籍,銷售的辦法。心懷一個感覺簡單而又難解的問題:“如何做一個成功的銷售人員”? 講到投資,說到銷售,就能免要談到金錢?!板X”這個字眼也太過于庸俗了。但是,我們對待金錢一定要用正確的態度。做為一個銷售人員要有這樣的思維,不能把“掙錢”當做我們個人最重要的價值。 是的,我們的目的的為了掙錢,可要掙錢首先要讓消費者感到滿意,在他需要幫助的時候給予幫助,真誠的對待每一個客戶,用心去了解客戶的需求幫助他解決一些不明的問題。讓客戶感到溫暖快樂。比如極其簡單的當客戶一走進門時,我們輕輕道聲“歡迎光臨”簡單卻又能讓他人覺得溫暖熱情。 某老板派我去一家有名的大超市掉查一些貨物的價格。當我一進這家超市時,還沒來得急歇息,就有一位小姐微笑著走過來,熱情的向我介紹了她的產品_美的風扇。等她介紹完了,我笑著說:“小姐,不好意思,我現在并不需要買風扇”。小姐聽了并沒有生氣,只是甜甜一笑,說道:“沒關系,這次不買還有下次嘛”。“請問你這次來需要買什么東西,看有沒有我能為你服務的”?小姐熱情的問道??此拐\的樣子我和她說了實話,“其實我這次來不是要買東西的,我老板派我來主要是調查一些貨物的價格”。小姐又是甜甜一笑,“呵呵,其實在我向你介紹我的產品時,我都感覺出你不像是要買東西的”?!凹热贿@樣,那你為什么這么投入的向我介紹呢”?我微笑的問道。小姐說:“對于每一個走進我們消費場所的人來說,不管是誰,都屬于我們的客戶,不管是什么人,我們都要用真誠的心對待他。假如我剛才不向你介紹我的產品,那么我就會失去一次成功的機遇,更重要的是失去一次口碑宣傳的機遇。我向你介紹是,即使你這次不買,那么當你一旦需要時或是您的朋友想要購買時,您肯定會向他推薦我們的產品對么? 恩,這位小姐說的很對,每一位走進消費廠所的人都是我們的客戶,這是我們做銷售人員的原則。做為銷售人員,為客戶介紹自己的產品是他最基本的義務。并熱情的對待他人,用心去激動他人。讓他人感到快樂。那么我們都會得到一群屬于我們的客戶。 “顧客就是上帝”。在銷售過程中,即使顧客用不當的態度對你時,做為銷售人

員,不管怎樣,都要用正面積極的的辦法來響應,如果你選擇用憤怒的方法回應,那最終的結果可能會兩敗俱傷。只要一個人有耐心,想辦法改變回應的方法,完全是可以改變兩者的情緒的。 反正不管在任何時候任何情況下都要控制自己的情緒,“顧客就是上帝”。不管他是對還是錯,做為銷售人員都要學會理解他人,原諒他人。 做為一個銷售人員他一定是個善良的人,誠信的人,懂得一諾千金。他不會讓客戶感覺失望。有些人買的是商品的實用性,有些人買的是商品的價格,有些人買的是商品的價值,有些人買的卻是你這個銷售人員的服務和態度。 一處地瓜園主張叔。不知因何緣故,這個地瓜季收成的地瓜每條瓜的瓜皮都很粗糙。像是被蟲子襲擊過一樣。張叔心急如焚。后來,他決定在每筐地瓜上都放一封信,信中說:“

親愛的顧客朋友,這批地瓜看是不漂亮,但是吃起來香甜可口,請你們看清楚,粗糙的只是瓜皮,里面的肉沒有一點的傷疤。我敢承諾,不好吃可以退貨”。結果可想而知,張叔用自己的真誠和承諾感染和贏得了顧客的信任。很短時間里,好幾筐地瓜竟然銷售一空。

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時間過得很快,試用期也即將結束了,通過這段試用期,相信對工作已經得心應手了,對于轉正也胸有成竹了。

尊敬的領導您好:

我于2____年11月23日成為百利瑪國際廚衛中心的員工,到今天已經有N個月。在這段時間里,我自認能夠完全勝任工作,現申請轉為正式員工。

在這段時間里,我學會了禮節禮貌,通過鍛煉,我熟悉了自己工作崗位的整個操作流程。在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;服務方面不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為商場做出更大的貢獻。

當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感謝商場的領導和同事對我的入職指引和幫助,感謝大家對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這N個月,我現在已經能夠獨立處理本職工作,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到商場的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現自己的奮斗目標,體現自己的人生價值,和百利瑪一起成長。

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作為一名售貨員,我們的工作是直接與客戶接觸,負責銷售商品并提供良好的服務。為了能夠順利完成工作任務,我們需要制定合理的工作計劃。今天,我將詳細介紹一下售貨員的工作計劃。



首先,我們需要在每天開始工作之前認真檢查貨物的擺放和陳列情況。確保商品擺放整齊,標簽清晰可見,并檢查貨架上是否有過期或損壞的商品。這一步非常重要,因為一個整潔美觀的陳列能夠吸引顧客的眼球,提高銷售額。



接下來,我們需要了解商品的特點和銷售策略。每個商品都有自己的特點和賣點,我們需要掌握這些信息,以便向顧客提供準確的信息和建議。為此,我們應該認真研究每個商品的說明書和銷售手冊,并與上級或廠商溝通,了解最新的促銷活動和折扣信息。



在工作計劃中,與客戶建立良好的溝通和關系也是一個重要環節。我們要時刻保持微笑和友好的態度,主動和顧客交流,并盡力幫助他們解決問題和提供購物建議。主動聯系和跟蹤客戶也是一個重要的工作策略,我們可以通過電話、短信或電子郵件與他們保持聯系,并提供售后服務。



在忙碌的銷售時間里,我們必須要有良好的時間管理能力。我們可以合理安排工作時間,根據商品的需求和客流量來調整工作強度。我們可以將一些較為繁瑣和需要集中精力的任務安排在人流較少的時間段內完成,以免影響客戶的購物體驗。



此外,售貨員還應該不斷提升自己的銷售技巧和知識。我們可以通過參加銷售培訓課程、閱讀相關書籍和研究市場趨勢等方式來提高自己的專業素質。學習和運用一些銷售技巧,比如目視接觸、積極傾聽和引導銷售等,可以幫助我們更好地了解客戶需求并提高銷售量。



最后,售貨員工作計劃中要包括定期檢查和整理銷售記錄的環節。我們可以記錄每天的銷售額、客戶反饋和商品暢銷情況等重要數據,以便及時調整銷售策略和貨物進貨計劃。



綜上所述,作為一名售貨員,我們需要制定合理的工作計劃,以便更好地完成銷售任務。這個計劃應該包括貨物檢查與陳列、商品特點與銷售策略的了解、與客戶的溝通與關系建立、良好的時間管理、銷售技巧和知識的提升,以及銷售記錄的定期檢查與整理等環節。只有在有條不紊的工作計劃下,我們才能夠最大化地發揮自己的優勢,提高銷售業績。

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