沐足行業工作計劃
發表時間:2025-12-13沐足行業工作計劃(匯總10篇)。
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一、市場拓展和網絡建設:
目前市場基本上實現了布點的完成工作,通過近半年的彼此磨合與考察,對目前所有人員的資性程度應該得到認可,為了絕對回避風險,企業應該確定其管理的主要地位,然后適當進行必要的誘導和支持,進行市場的拓展和網絡建設工作,具體要求如下:
二、營銷計劃:
根據目前市場情況,應該確立以目前地區經理為主要負責人、網絡拓展的基礎的整體思想,仍然將市場定位在otc及農村市場上,必須加強對市場網絡組建的要求,保障點面的結合工作。
XX年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。
三、市場支持
1、為了保護好市場,擴大鋪底范圍,加大對商業的管理工作,年底需要完成70萬盒的銷售回款,對市場鋪底必須達到110萬盒
2、在8月底前,要求全部代表進行必要的招商、招聘工作,要求在當地招聘,費用控制在XX內,公司用貨物支持,對不能配合的地區經理資格。對招商業成功的地區實行獎勵,凡新開發的地區,一次性銷售5件以上,給予1件的獎勵。
四、管理建議
公司應該形成規范的管理,絕對避免給業務員造成管理混亂、動蕩的錯覺,明確一切銷售活動都是為公司發展的觀念,樹立管理者的威信,明確目前是市場開發階段,業務員并非能賺取多少利潤的現狀,讓業務員全心投入;指定公司以otc、會議推廣銷售的網絡組建模式,再實現適當的微調,而不是放任自流。
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一、工作目標
1、打造“誠信XX電力”品牌,樹立誠信服務形象。
2、爭創XX省文明行業創建先進單位。
3、客戶隨機抽測滿意率不低于85%,縣行風測評前三名。
4、進一步加大供電所規范化管理力度,xx年實現供電所規范化管理達到100%。
規范**縣供電公司的客戶服務中心。
二、工作任務
1、深入開展公司服務文化建設。
2、深化“誠信進萬家,服務進社區”活動。
3、繼續完善客戶服務中心建設,確保95598服務熱線的暢通。
4、抓好供電所“綜合管理信息系統”微機管理。
5、服務農村客戶,堅持做到“四到戶”服務。
6、組織好明查暗訪,重點檢查抄表人員和檢修人員兌現承諾和服務質量情況。
7、繼續開展供電所規范化管理和示范窗口建設活動,并開展檢查和復查工作。
8、加強員工隊伍的業務學習和技能培訓。
行風監督員會議,定期向人大、政協征求意見。
推行供電員工聯系客戶制度。
三、工作措施
行為和視覺三個層面上打造“誠信XX電力”服務品牌。
抄核收人員、用電檢查人員和計量檢定人員以及農電工的業務技能培訓和行為規范培訓。認真貫徹落實國家電網公司,認真執行,通過創建學習型企業,不斷增加員工的知識儲備,優化知識結構,提高創新能力。
縣政府等上級機關匯報工作,加強與工商、物價、技術監督、消協、新聞單位等方面的聯系和溝通。建立供電信息披露制度,定期向社會發布電力供應形勢、電力價格政策、供電服務承諾、需求側管理狀況、服務投訴等信息,樹立誠信服務形象。確保供用電中涌現出的先進集體和先進個人的感人事跡,用典型推動工作,通過精神激勵、物質激勵等方式,不斷深化優質服務工作。
個性化的特色服務,規范延伸服務行為,推行上門服務、員工聯系客戶制度等多形式的服務措施。力爭為形成XX電力的優質服務系列服務品牌做出努力。
明查暗訪制度的同時,完善行風監督員會議制度,及時召開客戶座談會、行風監督員會議,主動接受社會監督。對查訪出的問題要嚴肅處理,對客戶、監督員反映的問題,要及時進行通報和整改,堅決杜絕各種影響行業聲譽的事件發生。要認真處理好客戶的投訴和舉報,嚴格責任追究,使投訴舉報盡量解決處理在基層,避免越級舉報的發生,降低投訴舉報率。要繼續深入開展雙文明單位創建活動,不斷提高公司的整體文明水平,樹立良好的社會形象。
簡化業務手續和規范服務行為,加快建設和積極推進營銷技術支持系統的實用化進程,利用計算機信息技術提高服務水平,強化制度的執行和考核硬度;要對各單位優質服務工作進行隨機抽查和年終評價,建立優質服務、行風建設常態運行機制。
8、進一步規范收費行為。要積極宣傳服務方針和有關規定,界定有償服務和無償服務的界線。加強電費電價的執行監督管理,著重宣傳同網同價政策,確保同網同價的正確實施,維護發供電企業及用電客戶合法權益。嚴格執行制度規定,規范管理,確保不發生違規違紀問題;嚴格執行國家電價政策,認真落實責任制,堅決杜絕“三亂”,進一步規范涉農收費行為,防止損害農村客戶利益的事件發生。
的要求,促進農村供電所管理進一步規范化、制度化、信息化。規范XX縣供電公司客戶服務中心時,要加快“客戶服務支持系統”建設,為優質服務常態運行機制提供物質和技術保障。要嚴格,建立健全并切實實行“四到戶”責任制,嚴格責任追究,進一步規范農電服務和管理,提高農電服務水平,確保100%鄉鎮供電所實現規范化管理,完成XX縣供電公司規范客戶服務中心的目標。
加大明查暗訪力度。要加大明查暗訪工作力度,重點抓好“薄弱時段”、“薄弱環節”、“薄弱崗位”的管理。加強重大節日期間的供電服務,春節、“五·一”、“十·一”等重要節日期間,認真組織明查暗訪,嚴格值班制度,加強搶修工作安排和管理,確保重大節日期間安全、優質供電。
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一、班前準備
1、穿著工服須整齊,不準穿拖鞋。需穿肉色絲襪,化淡妝,佩戴工牌,不得佩戴異形飾物。
2、上班時提前10分鐘打卡(不準代她人打卡),開班前例會。
3、閱讀交班本的交班事宜。
二、迎客前準備
1、例會結束后回到崗位打掃清潔衛生。
2、準備好咨客臺備用物品及自己上班用品,保持站姿、等待客人到來。
三、迎客、帶客
1、客人到來時必須說:“先生/小姐,下午好或晚上好!歡迎光臨!”用語,雙眼注視客人,并要以120度鞠躬來迎接賓客,以客人右手旁的咨客帶客,應主動幫客人提行李,并詢問客人幾位以及是否訂位,如果是生客應耐心跟客人介紹設施及價目營業項目等,以便安排。
2、引導客人,走在客人右前方2—3步,讓顧客走中間,尤其是在拐彎處要指示,帶客到指定的消費房間,打開照明燈并請客人進房間坐好,為客人打開電視和空調,詢問客人是否需要把外套掛起來,如果需要,應幫客人把外套掛在衣柜里。
3、在房間最佳位置站定(在不擋住客人看電視的位置),用最清晰的語言詢問客人有無熟悉的技師,幫客人叫技師上鐘后,必須說:“先生/小姐,請稍等一下,技師馬上就到?!比缬蟹块g等技師應及時通知鐘房,并告訴所有上班咨客,以便為客人安排技師,通知服務員送茶水,把卡頭交給收銀員放好。
四、回崗位待立
1、安排好技師后,便回到原來的崗位,做好客人入場登記。
2、隨時留意房態以便安排客人,如果發現客人有遺物品時應及時交給管理人。
3、任何咨客無特殊情況,應正常站在崗位上做好迎客工作。
4、用餐或因其它原因需離開時,必須經上司同意,方可離開。
五、送客
1、見到客人與領導下大堂等候朋友或坐下休息時應及時送茶水,了解及聽取客人的意見,盡量滿足客人的要求。
2、客人離開時,必須面帶微笑,并用120度鞠躬說:“先生/小姐,請慢走,歡迎下次光臨!”等用語。
六、交班、下班
1、若因工作需要上級分配咨客臨時調班、加班、換崗位時,要積極主動、不能拒絕,在任何情況下不得頂撞上級,實行先服從后上訴。
2、將所需交接班的事宜清楚登記在交班本上,如因交班不清而造成客人投訴的,由經手人負責;每天下班前需統計當天所開的張數,并做好記錄。
3、晚班結束后,做好自己所負責區域的衛生,關掉需關的電源,參加班后例會方可下班。
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沐足技師辭職報告尊敬的領導:
我是XXX,是貴店的一名沐足技師,今天寫此辭職報告,向貴店提出辭職申請。
來到貴店,一年多的時間過得很快。這段時間里,我在沐足技術上有了不小的進步,也學到了很多做人處事的方法。這些都是在領導以及同事的關心與幫助下得來的。首先要感謝在貴店成長的機會,這對我來說意義重大。
然而,我不得不考慮近期個人的發展及其他方面的因素,綜合考慮后認為離開貴店尋找新的發展機會是必要的。這是一個艱難的決定,本人已經認真思考并仔細考慮過多次。
我在貴店的時間雖短,但學到的東西,我將會珍惜一生。貴店珍視員工合法權益,無論是對經濟的補償或是工作上的幫助,都給了我很大的滿足感和感激之情。在這里,我的沐足技能得到極大的鍛煉,這些技能將是我未來工作的不可或缺的一部分,并希望我在這里的表現對貴店有所貢獻。
作為一名沐足技師,我相信我將擁有更好的機會和自己的舞臺,將在新的工作中繼續努力改進,并承諾在較短的時間內敬請完成貴店交給我的工作,并完成工作交接工作。
最后,我在這里要感謝貴店為我提供的機會及照顧,感謝曾經給過我指導和幫助的領導與同事。我知道,在未來的日子里,貴店與個人各自奮斗,我只希望在大道無可阻擋的時候,我們還有時間回憶一下曾經走過的路,發現我們曾經一起擁有的美好。
祝愿貴店在未來的發展越來越好!謝謝!
此致
敬禮
XXX
日期:20XX年XX月XX日
? 沐足行業工作計劃 ?
作為一名足療技師,準備一個詳細、具體且生動的工作計劃是非常重要的。這不僅能夠幫助合理安排工作時間和任務,還能向客戶展示專業的態度和能力。在下面的文章中,我將給出一個1000字以上的足療技師工作計劃。
第一部分:工作目標和時間安排
在進行足療工作之前,需要為自己設定清晰的工作目標,并合理安排時間以確保高質量的服務。
1. 設定工作目標:的工作目標是提供獨特、專業和安全的足療服務,幫助客戶舒緩疲勞、減輕壓力,促進血液循環,并改善客戶的整體健康狀況。
2. 時間安排:將按照以下時間表安排工作時間,以確保服務的連貫性和高效性。
- 早上8點到12點:預約檢查和準備工作,包括清潔工作區域、消毒設備和準備材料。
- 下午1點到4點:為預約客戶提供足療服務。
- 下午4點到5點:整理工作區域、清潔工具并記錄客戶反饋。
- 晚上5點到7點:為預約的晚間客戶提供足療服務。
第二部分:具體工作流程和技術
為了提供高質量的足療服務,需要具備豐富的技術知識,并確保每個步驟都得到周到的執行。
1. 客戶接待與咨詢:當客戶到達時,將以真誠友好的態度迎接他們,并詢問客戶的需求和健康狀況。根據客戶的回答,將提供個性化的足療方案和建議。
2. 準備工作:在客戶準備期間,將為客戶準備熱茶,并確保工作區域的清潔和消毒。還將準備所需材料和工具,如足浴盆、洗腳工具、刮痧板和按摩油。
3. 足?。簩⒂眠m溫的水為客戶準備舒適的足浴。足浴不僅有助于放松客戶,還能軟化皮膚和舒緩疲勞。
4. 磨砂和按摩護理:在足浸后,將使用磨砂膏去除角質,并以按摩手法給予客戶舒緩和放松的體驗。按摩油將被用來幫助促進血液循環和深層組織的放松。
5. 穴位按摩和拇指推壓:作為足療技師,將運用具體的按摩技法來刺激客戶腳部的穴位,以促進氣血的流通,并改善整體健康狀況。
6. 養護保養:在完成足療過程后,將為客戶進行養護護理。這可能包括為客戶涂抹護腳霜、提供足膜或穿上襪子。
第三部分:客戶服務與關懷
提供專業的足療服務不僅僅是技術的表現,還需要關心和關懷每一位客戶。下面是將采取的關懷措施。
1. 注意客戶需求:將傾聽客戶的需求和關注,提供專業的建議,并靈活調整服務方案。
2. 提供舒適體驗:將確保工作環境舒適,使用柔和的燈光、舒緩的音樂和宜人的氣味。還將定期檢查和調整按摩護理床和躺椅的舒適度。
3. 關注衛生與安全:將始終保持工作區域的清潔和消毒,并使用一次性的工具和材料,確保每位客戶的健康和安全。
4. 客戶反饋記錄:將定期記錄每一位客戶的反饋和評價,并據此調整和改進的服務質量。
通過制定這樣一個詳細、具體且生動的工作計劃,足療技師能夠有效地管理時間,提供高質量的服務,并為客戶提供專業的足療體驗。這樣的工作計劃將為足療技師們帶來更好的職業發展和客戶滿意度。
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沐足樓面部長工作計劃作為一家專注于提供個性化足浴服務的沐足樓,面部服務也一直是我們的重點之一。作為面部服務的負責人,我將制定一份全面的工作計劃,以確保我們的面部服務能夠一如既往地給客戶帶來舒適的感受和滿意的效果。
一、提升服務質量
我們將繼續按照公司的標準程序進行培訓,以確保員工擁有必要的技能和知識。此外,我們將邀請專業的技師和美容師來進行進一步的培訓,以使我們對皮膚護理的理解更加全面深入。我們還會引入更多更先進的設備和工具,確保我們的服務質量真正達到顧客期望。
二、推廣產品
我們已擁有了一系列優質的產品,包括潔面、爽膚水、面霜、面膜和眼霜等,這些產品都在其他沐足店里沒有出現過的,我們將充分利用優勢,向客戶展示我們的各種產品及功效,并且邀請專業的美容師進行現場演示,讓我們的顧客發現我們的產品的優越性,進而提升沐足的客流量,增加銷售。
三、優化營銷策略
我們將繼續優化我們的營銷策略,以實現銷售額和客流量的大幅度增長。我們將會采用多種營銷手段,例如如品牌宣傳、電子商務平臺宣傳、社交網絡推廣、活動促銷等,來得到更多的客戶關注和贊譽。我們鼓勵顧客加入我們的會員,優先享受折扣,非常禮遇讓他們每次到沐足樓來都感到愉快和滿意。
四、完善售后服務
我們將建立一個完美的售后服務系統,使顧客能夠更放心購買我們的產品和服務,并且能夠放心的享受售后服務保障。我們將為顧客提供完善的意見和建議的反饋機制,并確保顧客對我們的反饋得到妥善的處理和解決。我們將盡力讓顧客感受到我們全心全意的服務態度,并且在細節方面盡可能地做到完美。
在未來的日子里,我相信我們的沐足樓所提供的面部服務將會越來越優秀,滿足更多顧客的需求,創造出更多的美好體驗。希望在公司的支持下,我們團隊能夠腳踏實地地執行這份工作計劃,迎接更光彩的明天。
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賺錢是每個人生活的必要要求,因此,每個人都在為自己的把錢賺得更多而努力。為了讓大家更加準確地理解如何在賺錢行業中實現自己的目標,我們為大家提供了一個詳細的工作計劃。
步驟一:選擇合適的賺錢行業
首先,你需要認真地考慮自己想要從事哪一個賺錢行業。在選擇行業時,你可以考慮以下因素:
1.行業發展前景:你是否可以在該行業中找到足夠的機會?
2.對你自己的興趣度和擅長程度:你的興趣和才能是否與該行業相關?
3.所需的技能和知識:你是否有必要的技能和知識來進入這一行業?
4.潛在的收入:你是否能夠在該行業中賺取足夠的收入?
如果你能夠認真考慮以上因素,并找到一個適合自己的賺錢行業,那么你的成功率就會大大增加。
步驟二:制定計劃并設置目標
接下來,你需要制定一份詳細的計劃,并設定目標。在制定計劃時,你需要考慮以下問題:
1.你需要做些什么來實現你的目標?
2.你需要學習哪些技能和知識來成功從事該行業?
3.你需要投入多少時間和精力來實現你的目標?
4.你需要多少資金來開展業務?
在制定計劃和設定目標時,你需要考慮到具體的細節和實際情況,并制定一個可行的時間表和預算。
步驟三:學習和積累必要的知識和技能
接下來,你需要開始學習和積累必要的知識和技能。這個過程不僅需要你投入大量時間和精力,還需要你掌握一些有效的方法和技巧。
在學習和積累知識和技能時,你可以考慮以下幾點:
1.你需要掌握哪些技能和知識?
2.你應該如何學習這些技能和知識?
3.你可以從哪些途徑獲取這些技能和知識,例如在線課程、書籍、導師等?
學習和積累必要的知識和技能是從事賺錢行業的基礎,只有不斷學習,不斷提升自己的能力,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
步驟四:制定營銷策略并開展宣傳活動
一旦你準備好在賺錢行業中開展業務,你需要為自己制定一個有效的營銷策略,并開展相應的宣傳活動。
營銷策略的制定需要考慮以下幾點:
1.你的目標市場是誰?
2.你的目標客戶有哪些需求和習慣?
3.你的產品或服務如何能夠滿足客戶的需求?
4.你應該采用哪些營銷渠道來吸引客戶?
一旦你確定了營銷策略,你需要積極地推廣自己的品牌,并開展相應的宣傳活動,例如廣告、網絡推廣、郵件營銷等,以吸引和留住客戶。
步驟五:時刻保持積極進取的態度
最后,你需要始終保持積極進取的態度。從事賺錢行業是一項具有挑戰性的工作,你需要時刻保持良好的心態和積極的精神狀態。
在時刻保持積極進取的態度時,你可以考慮以下幾點:
1.你應該時刻保持對自己目標的認知和意識。
2.你應該找到一些支持你的人士,例如導師、同僚、朋友等。
3.你應該時刻保持自信和韌性,做好充分準備迎接挑戰。
賺錢行業是一個具有強烈競爭氣氛的領域,但是如果你能夠積極進取,不斷學習,最終你會創造出一個自己的奇跡。
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樓面經理工作流程
一、了解前一工作日的客流量,分析調查業績欠佳的項目,記錄備案,匯報上級。
二、和前臺員工面談,了解顧客反饋意見及了解突發事件經過。根據顧客意見及突發事件檢查,提出班前培訓要求,進行培訓備案,跟進顧客投訴意見及表楊跟進結果。
三、與下屬員工單獨面談,了解前一日工作任務執行情況。組織管理人員了解今日工作安排,總結昨日工作情況,指出工作流程執行中出現的問題。聽取工作匯報,重點檢查各項任務完成情況以及客人投訴、服務缺點。
四、召集當班管理人員,聽取工作匯報,指出、糾正不足,安排工作任務。
五、檢查行政例會要求執行情況,提出改進要求。
六、檢查工作任務完成情況及工作流程情況,安排次日工作任務及工作重點。
七、安排今日工作任務,提出工作重點,檢查班前會紀律及員工精神面貌、工作態度。
八、經常性處于走動式檢查中,發現員工在工作中出現的問題和不符合會所要求的,及時指出,予以糾正。
九、對營業區域衛生狀況進行檢查,跟進下級報修項目。
十、檢查管理人員工作日記,保證其記錄完整,抽查房間和座位衛生情況,抽查員工工作日記,交班內容無遺漏,符合標準。
十一、對于處理突發事件,首先聽取匯報,親自了解,維護會所正常接待秩序和利益,跟進賓客對處理結果的信息反饋,針對事件作出內部專題培訓,避免再次發生。
十二、對于顧客投訴處理,參照顧客投訴處理流程。
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一、上班時間與方式:
1、每星期轉班一次,由部長安排為準;
2、上班時間:早班:中午11:00——下午19:30
晚班:晚上19:00——凌晨03:00
注:部長認可方能下班,如需加班由當班部長臨時安排。
二、工作要求與職責:
1、每天上班前提前20分鐘到公司,巡查各區域的衛生狀況和向部長請示當天工作時的注意事項并在例會時講解;
2、帶領樓層服務員做好班前班后的衛生并向部長匯報;
3、所有的樓層工作人員見到顧客的到來,要用公司制定的禮節、禮姿和熱情歡快的服務用語接待顧客,顧客走時必須要有歡送聲;
4、樓面的員工進入樓層均屬管轄范圍,以自身為標準,跟進督促樓層人員的服務禮節,時刻提醒,記錄員工的服務意識優劣;
5、每天跟進灌輸服務理念給樓面人員并講解,附帶觀察監督技師,在樓層的服務禮節,記錄匯報或及時向部長匯報;
6、職權范圍內遇事,先了解清楚事情經過并記錄,處理時選擇在不影響工作的情況下,或將自己的想法向部長請示后再處理;
7、不可與顧客或員工有任何的爭議、爭執,更不可以未申請私自處理不在職權范圍內事情,否則后果自負并處罰,如服務員申請稍休〈抽煙、上廁所、消息一下、買一點物品、接個電話等〉等類似的事情,可以根據客流量自行處理,但講明給予時間不可超過10分鐘;
8、每天總結工作上交部長審核,工作記錄必須清晰的記載時間/位置和事情的經過或違反事項,必須加入自己的.想法和理念;
9、多了解和觀察樓面員工的意向、想法、心態,單獨談心、聊天引導,以自身為標準的方式講解,從而改善、提高員工對工作的熱情和積極;
10、公司范圍內不可與任何的人員議論或談論公司員工及公司業務(會議時除外),更不可討論上司任何事件,如發現一次重罰一次;
11、如員工有建議或意見的,記錄并上交部長或口頭講解。
三、工作流程:
1、每天上班前提前20分鐘到公司,巡查各區域的衛生狀況和看交接本;
向部長請示當天的工作安排事項,例會中講解當天工作時需要注意的事項,表揚昨日在工作中表現好的員工或事項,講話完畢后就以掌聲有請部長發言補充;例會結束前5分鐘安排分配樓面人員清理各區域的衛生,例會結束后帶領所有樓面人員清理衛生,清理檢查完畢后向部長匯報;
2、跟進督促樓面各職員工的工作崗位(各區域的崗位)和工作內容,不符合要求者及時糾正并講解示范;
3、工作中如有樓面員工沒有按照工作流程操作或違反規章制度,先提醒警示后記錄事件因由(時間、地點、過程),在不忙時或快下班時以單獨談話的方式進行講解及糾正;如再次有員工發生類似事件時,講解及糾正后,第二天在例會時以不點名的方式講解事情的弊端,如再次發生類似事件必定受到處罰,發生有第三次類似的事件自身也必定會受到處罰;遇到不在職權范圍內的事件,及時通知上司;
4、顧客走出客房后,及時檢查顧客是否有物品遺留在客房并關好空調和電視,帶領服務員收拾干凈客房并檢查;經常巡查各區域的衛生是否整潔電源是否關閉完整;
5、根據客流量安排員工吃飯或宵夜;
6、下班前一個小時內,根據客流量安排分配及帶領樓面人員檢查各區域的衛生和電源,清理檢查完畢后向部長匯報;
7、總結自己當天的工作和樓面員工的工作狀態(優劣)與發生的大小事件,第二天整理好工作記錄本上交部長審核;
8、下班前必須將所有的窗戶、電源關好,公司內不可遺留垃圾和雜物;
9、將第二天需注意的事項,記錄在交接本。
四、客房衛生標準與要求:輕擦物品時要注意毛巾遺留下的細毛。
1、木地板:無雜物、漬水,清理時必須用爛了的浴巾用手輕擦干凈,保持光澤明亮;
2、茶幾:臺面無污漬、漬水,物品必須擺放整齊;
3、電視機:每天早班負責輕擦一次,保持無灰塵;
4、沐足櫈(套):整潔無塵、無細小雜物,每十天徹底清理一次;
5、所有毛巾:無任何的污漬、毛發,線條勾出剪掉;
6、窗戶:窗臺無灰塵、污漬,玻璃潔凈、明亮,平時檢查清理,每月徹底清理一次;
7、空調:每隔兩個月清洗一次過濾網和輕擦表層;(抽風機)
8、天花、墻紙不可有蜘蛛網和蚊蟲,墻紙不可有損壞,掛畫、消毒柜每十天輕擦一次,時鐘的時間必須與前臺的一致,定時更換電池與輕擦;
9、房間的空氣必須保持清新無異味,物料和物件必須備齊(電視遙控、空調遙控、紙巾、紙巾盒、煙灰缸、棉簽、牙簽、拖鞋、沐浴露)。
五、檢查房間:
1、空氣是否清新無異味,有異味時噴灑空氣清洗劑;
2、物品擺放是否整齊干凈,無污漬、灰塵、漬水、細小雜物等;
3、電源是否關好;(空調、電視、影響、照明燈等)
4、照明燈是否亮;時鐘的時間是否準確;電視遙控和空調遙控是否能正常使用;物料和物件是否齊全。
六、通道和大廳的衛生標準:
1、地毯:不可將水倒灑在地毯上(如有重罰50元),時刻必須保持艷麗潔凈,平面和角落處不可有任何的雜物;(煙頭、紙巾、毛發等雜物)
2、墻面:保持干凈整潔,不可有污漬;(手、腳、水印等污漬)
3、沙發(套):不可有刮、勾痕或細小雜物(毛發、煙灰等),茶幾、茶具必須干凈整潔;
4、收銀臺:物品必須擺放整齊干凈,無灰塵雜物;
5、水吧臺:物品必須擺放整齊干凈,杯、碟等餐具必須一塵不染;水果刀、砧板必須保持干凈無異味;
6、冰箱:必須歸類擺放整齊干凈,經常清理衛生(拿取有記錄)。
七、蒸汽房的衛生標準:顧客使用的毛巾不可有任何的污漬和勾線。
1、底板:經常使用拖把拖干,不可有雜物;
2、蒸汽房房內:每一個顧客在使用前,不可有任何的細小雜物;
3、沖涼房:物品擺放整齊,保持潔凈衛生;
4、衣柜:顧客使用后必須清理,(衣架3個和拖鞋一對)
5、保持空氣清新,衛生干凈整潔。
八、洗手間的衛生標準:
1、底板:保持干爽潔凈,平面和角落處無漬物;
2、天花和墻壁無蜘蛛網或蚊蟲,保持空氣流通無異味;
3、每相隔15分鐘沖洗一次。
九、會議程序與事項:
1、每天下午18:30開會(必須準時,如遲到者站立開會并處罰);
2、匯報昨日和早班的工作優劣或需要改善的地方,不可只講事情的發生,不論任何的事件必須有自己的想法和觀點;如:一個服務員沒有按要求做服務禮節,記錄日期、時間、地點,發現時是否提醒糾正,因何原因沒有按要求操作,我個人覺得是××原因,因該這樣……加強或改善;
3、匯報事件必須清晰明了,如:標題,我的第一件事是……,第二件事是……等,必須有事情起因、過程、個人觀點、處理意見;在匯報完時:我的匯報完畢或回答完畢。
4、議事時必須有記錄,不可打段他人的話題,等安排討論時方可提問;
5、每天所發生的事件和會議的內容,必須清晰的記錄在工作本,每個星期日將工作本上交部長審查周期工作。
十、其他事項:
1、每天下午17:00輪流安排樓面員工吃飯;
2、不忙時,以交談的方式講解服務禮節的要點和如何快速的將房間收拾整潔干凈,從而加強員工的服務意識;
3、經常練習應對客流量多時的服務流程和快速收拾客房;
4、公司全部區域的硬件設施必須保護好,否則處罰,自然折舊除外;
5、所有區域的衛生(包括角落處),每天必須徹底清理干凈,任何的物品必須整齊的擺放;時刻檢查各職員工的儀容、儀表;
6、宿舍的衛生必須保持干爽整潔,每個星期定時檢查。
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汽車工業行業財務管理軟件品牌排行 財務管理系統(Financial Management System,簡稱FMS),是一種面向價值信息和基于會計管理活動的系統,是在計算機硬件和網絡環境下,采用現代信息處理技術,對會計信息進行采集、存儲、處理及傳送,完成會計核算、監督、管理和輔助決策任務的系統。財務管理是對資金及其運動過程的管理,資金對于企業來說,如同人的血液一樣,是企業的命脈,資金循環的好壞,直接取決于財務管理工作的好壞,也直接影響著甚至決定著企業的生存和發展。鑒于財務管理對汽車工業企業的重要戰略意義,在此根據互聯網最新統計信息,對汽車工業行業財務管理軟件排名前十的品牌和產品進行逐一介紹,希望對企業選型有所幫助。
1、SAP
財務管理系統
企業簡介:
SAP創立于1972年的德國,是全球商業軟件市場的領導廠商,也是ERP產品的第一大廠商。SAP既是公司名稱,又是其產品——企業管理解決方案的軟件名稱,SAP是目前全世界排名第一的ERP軟件。SAP的核心業務是銷售其研發的商業軟件解決方案及其服務的用戶許可證。SAP解決方案包括標準商業軟件及技術以及行業特定應用,主要用途是幫助
企業建立或改進其業務流程,使之更為高效靈活,并不斷為該企業產生新的價值。
產品簡介:
SAP財務管理系統是一種戰略性解決方案,加強企業會計業務管理和提高企業競爭力。企業多數關鍵數據均采取財務數據形式,需要進行大量的加工和整理,并且需要即時的財務信息企業才能做到日新月異,SAP不斷擴展和改進財務管理系統,以確保企業財務決策是基于最新可被應用數據之上的,而不是一個月甚至一星期前截止記錄中的數字,幫助企業改進財務會計和財務控制的核心基礎。企業可以利用SAP財務管理系統的財務部件創建本地和全企業集團范圍解決方案,也可以將非SAP產品與SAP財務管理系統中的部件實現無縫集成。
2、Oracle
財務管理系統
企業簡介:
Oracle公司(甲骨文公司)是世界上最大的企業軟件公司,向遍及145個國家的用戶提供數據庫、工具和應用軟件以及相關的咨詢、培訓和支持服務,總部位于美國加州的紅木灘。Oracle在09年并購了Sun更是震撼了IT界,它標志著Oracle從軟件業將觸角延伸到了硬件領域,要挑戰IBM、惠普的地位。甲骨文公司1989年正式進入中國,在北京、上海、廣州和成都均設立了分支機構,向中國市場全面提供Oracle9i電子商務平臺、Oracle電子商務應用軟件以及相關的顧問咨詢服務、教育培訓服務和技術支持服務。
產品簡介:
Oracle財務管理系統是Oracle電子商務套件的組成部分,幫助財務官們創建一個信息驅動的企業,使企業能夠集中同步來自所有系統——包括第三方系統——的數據,因而財務信息的收集、處理、分析和存儲是協調一致的,從而保證了數據的完整性,同時降低成本。這種方法可跨整個企業改進業務可視性、財務管理和對法規的遵守,強化對執行公司政策和監管政策的控制,并提高運營效率。Oracle還可以幫助企業創建一個標準化的財務平臺,來加速財務流程,執行各項法規并把資源解放出來用于業務的發展。
3、用友
U8財務管理軟件
企業簡介:
用友軟件股份有限公司是亞太本土最大的管理軟件、ERP軟件、集團管理軟件、人力資
源管理軟件、客戶關系管理軟件、小型企業管理軟件公司,已形成NC、U8、“通”三條產品和業務線,分別面向大、中、小型企業提供軟件和服務。用友擁有豐富的企業應用軟件產品線,覆蓋了企業ERP企業資源計劃、SCM供應鏈管理、CRM客戶關系管理、HR人力資源管理、EAM企業資產管理、OA辦公自動化等業務領域,可以為客戶提供完整的企業應用軟件產品和解決方案。
產品簡介:
用友U8財務管理軟件包括總賬、應收款管理、應付款管理、工資管理、固定資產、網上銀行、公司對賬、現金流量表、網上報銷、財務核算自動化等模塊。U8總賬系統可以滿足企業不同角色的會計人員處理日常業務,系統可以自動編制收款、付款、轉賬憑證,自動進行期末記賬與結賬,自動形成總分類賬、明細分類賬和財務報表,自動進行財務分析,既可以提高企業財務核算效率,又可以實時反映業務運營狀況,真正的財稅一體化。
4、金蝶
K/3財務管理系統
企業簡介:
金蝶國際軟件集團有限公司是中國第一個WINDOWS版財務軟件及小企業管理軟件—金蝶KIS、第一個純JAVA中間件軟件—金蝶Apusic和金蝶BOS、第一個基于互聯網平臺的三層結構的ERP系統—金蝶K/3的締造者,其中金蝶K/3和KIS是中國中小型企業市場中占有率最高的企業管理軟件。金蝶EAS構建于金蝶自主研發的商業操作系統—金蝶BOS之上,面向中大型企業,采用最新的ERPⅡ管理思想和一體化設計,有超過50個應用模塊高度集成,涵蓋企業內部資源管理、供應鏈管理、客戶關系管理、知識管理、商業智能等,并能實現企業間的商務協作和電子商務的應用集成。
產品簡介:
金蝶K/3 ERP財務管理系統面向企業財務核算及管理人員,對企業的財務進行全面管理,在完全滿足基礎核算的基礎上,實現集團層面的財務集中、全面預算、資金管理、財務報告的全面統一,幫助企業財務管理從會計核算型向經營決策型轉變,最終實現企業價值最大化。財務管理系統各模塊可獨立使用,同時可與業務系統無縫集成,構成財務與業務集成化的企業應用解決方案。
5、智邦國際
智邦國際財務管理系統
企業簡介:
北京智邦國際軟件技術有限公司是中國領先的企業管理軟件開發商和服務提供商,是經國家認定的“雙軟企業”,是國家重點支持的軟件企業,致力于為企業提供擁有自主知識產權的先進管理軟件產品和解決方案,已通過ISO9001質量體系認證。
智邦國際擁有豐富的產品線,覆蓋了ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)、FM(財務管理)、SCM(供應鏈管理)、PM(項目管理)、EAM(資產管理)、KM(知識管理)、HRM(人力資源管理)、OA(辦公自動化)、TM(團隊管理)、BI(商業智能)、績效管理、進銷存等多業務領域,為企業提供從創立、發展到成熟完整生命周期的軟件產品和解決方案,滿足不同管理層次、不同信息化程度、不同行業特點的管理需求。智邦國際以“7C”先進設計理念和“全程一體化管理”創新模式賦予管理軟件智能、智慧的思想靈魂,讓企業更好的順應信息時代可持續發展需求。
產品簡介:
智邦國際財務管理系統幫助企業創建了一個全程一體化的財務管理平臺,從總賬、應收應付、工資費用到財務報表、現金流再到成本核算、統計分析、決策支持,從財務管理到銷售管理、客戶管理、項目管理、生產管理、采購管理、庫存管理以及供應鏈管理,系統良好的集成性和擴展性使得財務管理與企業業務、流程的自動關聯和銜接,實現財務管理全過程的實時跟蹤監控和動態查詢分析,幫助汽車工業企業及時發現和防范各種資金運轉風險。由于智邦國際管理軟件采用一體化操作模式,一次錄入可以實現全面應用,省去了許多不必要的重復性工作,顯著提升了整個財務和會計等部門的工作效率,并很好的適應和滿足了汽車工業企業未來長遠發展需求。
6、Sage
X3 ERP財務管理
企業簡介:
Sage(賽捷軟件)是全球著名的管理軟件解決方案供應商。在中國,賽捷致力于以世界級的優秀軟件方案幫助中國成長型企業開展先進企業管理。賽捷產品在中國已經有超過9年的歷史,在中國已經擁有超過1,500家企業用戶。Sage的管理解決方案覆蓋了ERP、CRM、HR、E-Business、項目管理等功能,并且針對行業特殊需求提供行業解決方案。
產品簡介:
Sage X3 ERP總賬模塊支持多家公司和多個地點,可設定不限量的會計日歷,每個會計日歷可被分為多達24個期間??墒褂锰囟ǖ钠陂g進行年終處理。Sage X3 ERP支持綜合項目管理,并控制預付款、分期付款到期日、對賬單和過期發票。采用靈活的付款功能,可使
用戶按賬戶輸入付款,完全或部分核銷特定發票或基于用戶設定標準范圍的發票。
7、Infor
財務管理系統
企業簡介:
Infor是全球第三大企業級應用軟件及服務供應商,幫助164個國家/地區的70,000多客戶改進運營、促進增長和快速適應業務需求的變化。Infor提供行業專屬、以速度致勝的應用軟件產品及套件,采用突破性技術提供豐富的用戶體驗和靈活的部署選項——包括云部署、內部部署或二者相結合。Infor通過收購和改進,提供成熟、功能豐富的軟件,并使其更出色。致力于產品創新和增強,努力簡化并縮短實施時間,全球化的軟件、服務、支持,并提供靈活的采購選擇。
產品簡介:
Infor FMS(財務管理系統)財務會計解決方案將財務置于堅實的基礎之上,提供針對財務和會計信息的即時訪問和控制,從而全面支持企業的運營管理,幫助企業在全球范圍實施具有強大適應能力的財務業務流程,減少錯誤、縮短周期時間,改進財務流程和總體績效的可視性,通過易用的報表、查詢和數據輸入改進用戶生產力,滿足Sarbanes-Oxley和IFRS 的報表需求,實現組織的內部和外部協作。Infor的財務會計解決方案是整合、功能豐富的應用,賦予各種組織所需的強大程度和多功能性,不僅能夠執行基本的財務資源管理任務,還能夠使其整個財務和會計部門的運營更有效率。
8、浪潮
財務管理套件
企業簡介:
浪潮集團有限公司是國家首批認定的規劃布局內的重點軟件企業,中國著名的企業管理軟件、分行業ERP及服務供應商,在咨詢服務、IT規劃、軟件及解決方案等方面具有強大的優勢,形成了以浪潮ERP系列產品PS、GS、GSP三大主要產品。是目前中國高端企業管理軟件領跑者、中國企業管理軟件技術領先者、中國最大的行業ERP與集團管理軟件供應商、國內服務滿意度最高的管理軟件企業。
產品簡介:
浪潮財務管理套件為企業提供了完善標準的流程式財務管理思路,基礎的財務核算、出納管理、輔助核算、成本核算、報表管理、固定資產管理等方面都體現了浪潮為企業設定嚴
謹的流程,并能上升到管理角度進行企業財務預算、提供資金管理。整個流程以企業實際運營中的業務流程為依據,幫助企業實實在在的處理財務業務處理中的各種問題。
9、博科
博科ERI-GFMS
企業簡介:
“創造和諧管理、提升顧客價值”是博科永恒不變的企業宗旨,堅持這一宗旨,博科先后為企業提供ERP(企業資源計劃)、SCM(供應鏈管理)、LM(物流管理)、HIS(酒店信息系統)等管理信息化解決方案,內容涉及生產制造、物流、商貿、服務、財務、審計等各管理領域。根據《計算機世界》CCW Research的市場調查,博科以品牌認知度38.6% 和服務滿意度71%穩居國內物流管理軟件廠商第一名。
產品簡介:
博科ERI-GFMS集團財務管理軟件(簡稱“ERI-GFMS”)是以集團總部為核心,對所控制的下屬單位,從財務層面進行統籌規劃與管理的軟件產品。根據企業應用的需求,集團財務管理軟件既可以是一個相對獨立的管理系統,圍繞各個單位的財務管理部門進行統籌規劃,形成統一的財務管理目標;同時又可以是一個開放的管理體系,對集團內部的經營活動進行基本的價值反應。
10、新中大
銀色快車SE
企業簡介:
杭州新中大有限公司是URP思想的原創者和傳播者,是企業管理(URP)、工程管理、公共財政管理等領域的市場領導者。新中大以先進的設計理念、先進的管理模式賦予新中大軟件思想的靈魂。新中大創造性的發起“管理軟件新文化運動”、“互動管理”、“終結ERP”、“聯盟體資源計劃(URP)”等思想旋風,并且通過“新中大先進管理學堂”系列講學活動,使新中大公司員工及客戶不斷吸取最新管理思想。
產品簡介:
新中大財務軟件銀色快車SE(Silver Express)以現代財務學與管理會計理論為基礎,以功能完善、操作方便、快速見效為指導原則,面向廣大小型企業的財務、工資、固定資產、報表分析、財務分析等應用系統,幫助企業全面實現從基本核算到財務管理的信息化管理。
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