物業助理工作計劃(必備十四篇)
發表時間:2024-05-29物業助理工作計劃(必備十四篇)。
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作為楊店村大學生村官,工作兩個月以來,我深入到基層,協助村兩委班子開展了一些工作,取得了一定成績,學習了不少農村基礎知識和農村工作經驗。同時也感到在工作中自身經驗的不足。再下一步工作中,我將在以往的工作基礎上,總結經驗、尋找方法、再接再厲、以更加飽滿的熱情投身到工作中去。
一、指導思想
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導、以科學發展觀為統領、以新農村建設“二十字”方針為目標、以為民謀利益為根本、以縣選聘生的工作目標為重點,圍繞建設社會主義新農村這個主題,團結和協助全村黨員、干部、群眾,解放思想、堅定信念、艱苦奮斗、扎實工作,為把我村建設成為生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的新農村而努力奮斗!
二、基本目標
自身綜合素質不斷提高,農村工作能力不斷提升。農業產業結構不斷調整,形成主導、特色產業,經濟發展基礎夯實,集體經濟狀況好轉,農業增產、農民增收。村莊規劃合理,公共基礎設施建設逐步完善,經濟發展環境和人居環境得到改善。做好農村維穩工作,促進農村社會和諧、穩定。村民精神文化生活有所提高。
三、具體工作措施
(一)、加強學習,向基層組織靠攏
積極作好入黨準備工作,以黨員的標準嚴格要求自己,堅決維護黨在農村的各項方針、政策及法規。組織廣大黨員干部認真學習上級有關文件精神和黨的惠民政策,提高廣大黨員干部思想政治素質和為民服務的能力,解決群眾最關心熱點、難點問題,提高村兩委班子的凝聚力和戰斗力。
(二)、以發展經濟為重點,促進農民持續增收,推進社會主義新農村建設
1、積極推進農業產業結構調整,大力發展養殖業和新型種植業,鼓勵、引導農民投資發展重點產業,以特色產業帶動經濟發展,提高農民收入。
2、以農村勞動力轉移為重點,拓寬增收空間,實現農民持續快速增收。
3、重視發展村級集體經濟,積極探索在市場經濟條件下發展壯大村集體經濟的形式,依托北京思壯公司的用工,提供就業渠道,增加農民收入。
4、完善農業服務體系,依托農業部門積極開展技術培訓,邀請農技專家到戶進行農技宣傳。帶領種植戶、養殖戶出去參觀學習。大力推進農業機械化進程,不斷提高農業生產效率,使農業增產,農民增收。
(三)、以實事為依托,加強基礎設施建設。
1、5—6月份協助村兩委完成東郢村民組的“一事一議”砂石路修建工作。
2、7—8月份在陳書記的領導下,爭取縣教育局的支持,完成農民健身場地建設,同時完善村委會門前廣場鋪彩磚及道路修建工作。
3、9—10月份在村兩委的領導下,采取“一事一議”,完成對馮巷5個村民組內澇地清溝排淤工程。
4、11—12月份在陳書記和村兩委的共同努力下,爭取縣水務局支持,完成楊店電灌站水渠護坡修建工程。
(四)、牢抓農村綜治工作,做好農村維穩工作,促進農村社會和諧、穩定。
(五)、抓好精神文明建設,提高村民思想、文化、道德水平
提高村民思想文化道德水平,除了我們在工作中要大力宣傳教育,同時我認為我們村需建立一處“農家書屋”,以便更好滿足村民的精神文化生活需要。
(六)、關注我村“留守兒童”、“五保戶”、“低保戶”的學習、生活情況。
每年的“六一”兒童節,我將隨陳書記、村兩委班子到楊店小學慰問在校“留守兒童”、“七一”黨的生日慰問“五保戶”、“低保戶”、老黨員及困難戶等一系列活動來解決他們實際困難,使他們感受到黨的溫暖,社會的關愛。
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物業經理助理統籌工作:
1.協助物業經理規范和充實物業管理體系,負責開業前期籌備及后期的經營管理;
2.完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3.控制項目的管理成本,完成項目的經營指標。
報警系統等設備方面的設備安全運行
專業工作:
1.協助物管經理檢查下屬人員崗位紀律和工作態度,發現不良現象立即糾正;
2.定期召集物業各部門舉行管理例會,針對項目運行發展中的各項制度或管理方案做出及時合
理的調整;
3.編制、審訂各類設備檢修計劃和操作規程,保證全部機械設備連續正常運轉;
4.監控規律有序的維修,經常檢查和監督系統值班人員崗位制度規定的執行情況,督
促下屬做好設備維修,故障處理,零部件更換記錄每月整理歸檔;
5.建立日常管理體系和緊急事件反應體系和處理程序(如停電/火/醫療救助及其他緊
急突發事件),營造安全的購物環境;
6.制定設備系統安裝、檢修的技術質量標準,參加系統的驗收和移交工作,對質量問
題提示技術上的意見。
團隊管理及溝通:
1.員工的培訓工作,提高員工的綜合工作素質;
2.帶領團隊對經營管理可能出現的風險進行評估預測,并采取有效防范措施;
3.協助完成各項推廣活動及布置,提供良好的后援支持。
完成上級領導交辦的其他工作任務。
工作內容會隨著公司的營運方向及需要而調整1.能熟練使用辦公軟件
2.工作認真,謹慎仔細,積極主動
3.責任心強,具有團隊精神
4.能夠樹立與公司相同的價值觀
5.具有基本的文件管理經驗
6.有一定的文書書寫能力統籌工作:
1.協助物業經理規范和充實物業管理體系,負責開業前期籌備及后期的經營管理;
2.完成部門總體人員編制、提出合理排班計劃并督促落實情況;
3.控制項目的管理成本,完成項目的經營指標。
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新學期開始了。這學期我和老師一起住小班。我們的目標是一致的:讓每一個孩子健康快樂地生活,發展成為會學習、會思考、會交流、會創造的新一代孩子。以“尊重兒童、尊重父母、優先考慮兒童利益”為原則開展各項工作。制定以下工作計劃:
一、班級情況分析和工作重點
這學期重點培養孩子良好的作息習慣,增強孩子的語言能力和自理能力,培養孩子的社交能力和音樂素質。我們應該在工作中加強對個別兒童的指導,將主題探究活動與日常教學和保護工作相結合,使兒童得到全面發展。
二、幼兒發展目標
(1)健康領域
1.逐漸適應幼兒園集體生活,心情基本愉快。
在大人的幫助下,學會獨立喝水吃飯洗手上廁所,學會穿簡單的衣服鞋子。
2.懂簡單的衛生知識,愿意接受健康檢查,了解五官,懂得保護。
(2)語言領域
1.學習普通話,愿意用語言表達自己的喜好和需求,學會用普通話與人交流。
2.學會安靜地聽別人說話,理解簡單的語言指令,按照指令行動。
3.我喜歡讀兒歌,聽故事,看表演,看書等。,并學會表達自己的理解和感受。
(3)社會領域
1.愿意上幼兒園,能夠參加幼兒園活動,與老師或熟悉的成年人關系密切。
⒉愿意和你的同齡人一起玩游戲,試著學會分享和等待,體驗快樂。
3.學會在大人的啟發下,關注別人明顯的情緒表現,關心別人。愿意和熟悉的人打招呼,學會求助和感謝。
4.學會在性別、外貌等外在特征上與他人比較。
⒌學會接受老師的建議和指示,學會在集體生活中遵守基本規則。
(4)科學領域
1.學會在大人的引導下發現周圍環境中有趣的東西。
⒉愿意使用各種感官來感知周圍的物體和現象,并理解物體的顏色、大小和形狀等明顯特征。
3.喜歡操作,喜歡玩。
4.親近自然,熱愛并學會愛護周圍的植物。
(5)藝術領域
1.在成年人的引導下,你可以逐漸關注和接近周圍環境中熟悉的美好事物,如花、樹、小動物等,產生愉悅的情緒。
2.我喜歡聽音樂,可以通過動作和語言來表達我對藝術作品的感受。
3.美術活動盡量使用自己喜歡的顏色、材料、工具,學習繪畫、剪貼、撕扯、升降等技巧。
4.學會用自然的聲音唱歌,學會用肢體動作自由地表演歌曲和節奏,享受打擊樂活動,學會與老師和同伴一起玩音樂游戲。
三、教育教學工作
1.做好新生入園情緒安慰工作。因為大多數孩子第一次在公園,他們會哭,不想來公園。我們的老師應該做好以下工作:
(1)做好開學前的家庭聯系,接孩子入園,召開家長會,介紹班級情況,讓家長填寫一份孩子家庭生活的問卷,讓家長、老師、孩子盡快熟悉,減少孩子來園的負面情緒。
(2)為孩子提供一個溫暖、舒適、有趣的課堂環境
(3)老師對待孩子的態度是親切溫和的,消除孩子的陌生感。
2.培養孩子良好的作息規律,提高自理能力,讓生活井然有序。
(1)知道你的標記;
(2)學會正確洗手;
(3)可以安靜的午睡,不吵醒別人;
(4)培養良好的飲食習慣,學會自己吃飯。
3.培養良好的學習套路。
(1)愿意參加各種集體活動,重視;
(2)照顧好幼兒園的玩具,不要和別人較勁;
(3)學會用語言表達自己的意愿;能把玩具分類收集;
(4)學會正確的讀書方式,培養孩子良好的預讀習慣。
⒋深入實踐園本課程,將主題探究活動與區域活動相結合,從孩子的興趣出發,讓孩子主動學習,從而獲得各方面的經驗,提高孩子的綜合能力。
⒌注意活動區的活動計劃,使學習有序進行?;顒又?,老師會加強對孩子的觀察和記錄,及時發現問題,了解孩子。
6.豐富孩子的日常生活,充分利用日常音樂活動和文學活動,豐富音樂活動和語言活動的形式。
四、保健工作
小班的保健工作很重要。在醫務人員的指導下,所有的醫療保健工作都要嚴格按照園區的要求進行。在工作中,要加強對孩子生活的關心,把孩子的身心健康放在首位。為兒童活動提供干凈舒適的環境,堅決杜絕傳染病流行,愛護患病兒童,定期定量給兒童喂藥,保證兒童上課出勤率。同時,堅持每天戶外活動,為孩子創造輕松愉快的環境,建立良好的師生關系,結合孩子的生理和心理,促進孩子的身心健康。
在這一學期的保健工作中,要增強護士的教育意識,提高他們在幼兒日?;顒又械膮⑴c意識和班級匹配意識,真正實現教育與保護的統一。
在這學期的家長工作中,我們班的重點是“尊重家長”的原則,提高教師的“服務意識”,加強與家長的溝通。我們班將努力做好以下工作:
(1)加強與家長的溝通,通過填寫問卷、家訪、約見、電話、接送期間的交談,了解每個孩子的興趣愛好,以及家長參與班級活動的需求和意愿。
(2)按時改變家長園的內容,讓家長及時了解本堂課的教學活動內容,得到家長的支持與配合,不斷為家長提供新的學前教育信息。
(3)鼓勵家長積極參與親子活動,參與助教,發揮家長作用。
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我本學期擔任的是計算機與電子信息系××計算機教育班的輔導員助理工作,本班共有20名同學,14名女同學,6名男同學,我班總體情況良好,學習態度端正,遵守學校規章制度,我班以步入大二階段,在班級管理工作上應進一步加強和改進,為了更好地培養學生的各方面能力,更好地準備他們畢業后面臨的就業問題,本學期要做好以下幾個方面的工作:
1、提高學習成績,針對本次期末考試成績掛科的同學進一步端正學習態度,嚴格要求,并對學習成績好的同學多做鼓勵,爭取更大的進步。
2、鼓勵我班學生多多參加系里組織的各項活動,比如朗誦比賽,趣味運動會等集體活動,活躍班級氣氛。
3、鍛煉學生的動口能力,推舉學生主持主題班會,鍛煉其語言表達能力,為他們即將走上教師的道路上打好基礎。
4、培養學生良好的行為習慣,做到有禮貌、講文明、守紀律、講衛生。在校內要尊重老師,主動打招呼;在參加公眾場合注意班級面貌,保持安靜,遵守紀律。
5、健全班委會,明確分工,提高學生的管理能力,班干部擬定自己的工作計劃,帶動全班同學學好每個科目,搞好各項活動。
6、關注班里的每個宿舍,關心他們的生活情況,經常光顧他們的宿舍,對同學們提出的問題及時向上級反應,保證宿舍的人身財產安全。
7、做好考勤工作,做好班級人員統計,對遲到,曠課,請假的人員及時向輔導員反應,關心班級同學,對生病的同學多加關心,發現問題務必及時反應。
8、多與班級同學溝通交流,利用晚自習等課余時間與同學探討畢業問題,以及關于教師就業的問題,讓同學們提前具有憂患意識,為自己的就業提前做好準備。
9、在班級做問卷調查,關心同學們想搞哪些娛樂活動,在保證安全的前提下,尊重學生的意見,跟同學們一起組織活動,增強班級凝聚力。
10、定期結合班級學生學習、勞動、鍛煉等活動,表彰好人好事,指出或批評不良傾向,提出改進的意見和辦法。全班同學一起努力創建優秀的班集體。
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尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
作為一名銷售助理,承載著銷售團隊承上啟下的重任,處于尤為重要的地位。新的一年,我將全力以赴圍繞銷售助理的中心工作,以提高工作質量為根本出發點,使銷售助理工作有新的突破,再上新臺階。我的工作思路如下:
一、夯實基礎,穩中求進
20xx年,我做好以下基礎工作,在穩中求進。提高團體業務水平,加大會員卡、包場集中觀影的銷售,能獨立洽談、組織大型包場活動;抓住建行、移動12580兩大客戶,就現有合作形式擴展合作范圍,總結形成案例,并運用在日后的銷售工作中;團體票打印工作,要求準確性、時效性、合理控制打印量,避免浪費;根據現有客戶資料,建立與客戶良好的溝通平臺,及時掌握了解客戶需求,為公司制定銷售政策、把握市場動態提供依據;根據現有客戶資料進行篩選;建立手機短信平臺、客戶QQ群、郵箱地址、MSN、等,堅持電話拜訪,影訊及活動信息的發布;繼續完成上一年的相關統計報表,并在統計的基礎上,學會寫分析報告;做到數據的準確和及時,并主動按時間節點呈報先關領導;做好排片工作,提高準確性,爭取全年無錯誤,為影城加分。
二、情真意誠,用心服務
“始于平凡,見于細微;主動至真,竭力至誠”“要做就做最好的!”我將為自己確立了“服務好每一位客戶”的目標,用自己的行動實踐著這份諾言,一步步向這個目標靠近。好的服務,就是情真意誠的服務,就是要把顧客當成自己的父母、自己的姐妹、自己的戀人!讓顧客需要幫助的時候感受到我們的溫暖。
三、感知責任,大勝以德
責任是永恒的職業精神。如果說智慧和能力像金子一樣珍貴,那么勇于負責的精神則更為可貴。一個民族缺少勇于負責的精神,這個民族就沒有希望;一個組織缺少勇于負責的精神,這個組織就難以讓人信任;一個人缺少勇于負責的精神,這個人就會被人輕視。沒有做不好的工作,只有不負責任的人。只有責任,才能讓每個人擁有勇往直前的勇氣,才能使每個人產生強大的精神動力,才能使每個人積極地投入到工作中去,并將自己的潛能發揮到極致。事實上,也只有那些勇于承擔責任的人才有可能被賦予更多的使命,才有資格獲得更大的榮譽。
四、數據營銷,精益求精
養成良好的理性思維分析習慣,注重對經營數據的分析和應用?!敖洜I數據”好比土地,我們要像蚯蚓一樣,在“數據”這塊泥土上不斷翻松,只有把“泥土”盤活了,才能摸準市場的脈絡。我們需要用理性的思維和感性的觸角,不斷超越自我,精益求精,譜寫一曲又一曲動人的篇章。
這里是我們成就夢想的平臺。我們每一位都應用實際行動去承擔那份責任,形成合力,共同駕馭長春影城這艘旗艦,長風破浪勇往直前!
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物業行政助理工作計劃
作為一名物業行政助理,我深知自己的責任重大,需要對物業管理工作有著清晰的了解和計劃,以保證物業管理工作的順利進行。我制定了以下工作計劃,以更好地履行我的職責。
我將通過定期與物業管理團隊進行溝通,了解物業管理的最新動態和需求。這包括每日例會、周報告和月度匯報等形式,以便及時了解物業管理工作的進展和困難,在需要時提出解決方案,并根據實際情況進行調整和改進。
我將負責物業管理文件和檔案的整理和管理,包括合同、協議、報告和其他重要文件。我會建立一個完善的檔案系統,確保所有文件都得到妥善保存和歸檔,以便隨時查閱和使用。我還將根據需要制定文件管理流程和標準,以提高工作效率和準確性。
我將協助物業管理團隊處理日常運營事務,包括維修維護、安全防范、清潔衛生和設備維護等。我將負責與供應商和承包商的溝通和協調,確保相關工作按時按質完成。同時,我還將檢查和審核相關工作的執行情況,及時發現和解決問題,以保證物業設施的正常運轉。
我還將協助物業管理團隊開展項目管理,包括物業改造、設施升級和安全改善等項目。我將負責項目進度的跟蹤和管理,與相關部門和單位協調合作,確保項目按計劃進行并保質保量完成。我還將協助編制項目預算和資金計劃,確保項目資金的有效使用和管理。
我將積極參與物業管理團隊的培訓和發展工作,提升自身的專業技能和知識水平。我將定期參加相關培訓課程和研討會,了解最新的物業管理理念和技術,為更好地履行我的職責提供支持和保障。同時,我還將與同事和領導保持密切的溝通和合作,共同推動物業管理工作的發展和提升。
在未來的工作中,我將嚴格按照上述工作計劃的要求,不斷優化和改進自己的工作方式,提高工作效率和質量,為物業管理工作的順利進行做出積極貢獻。同時,我也將不斷學習和進步,不斷提升自己的能力和素質,以更好地適應和應對物業管理工作的各種挑戰和需求。相信在不久的將來,我將成為一名優秀的物業行政助理,為物業管理工作的發展和改善做出更大的貢獻。
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自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進行。
雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。
現將銷售工作的內容和感受總結如下:
銷售報表的'匯總:其中包括產品的銷售登記,產品銷售排名情況;清理業務 理手上的借物及還貨情況、協助大區經理的銷售工作:
①將有些電話業務或者需要送貨的業務分配給業務經理,并輔助他們抓住定單;②經常同業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高;③合同的執行情況:協助業務經理并督促合同的完成;、公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通;、與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩;、對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析;、在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總;
(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通;
(三)銷售報表的精確度,仔細審核;
(四)借物還貨的及時處理;
(五)客戶關系的維系,并不斷開發新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!
最后,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。
(二)采購回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)
(三)質檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員。
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根據公司xx年四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和**形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
四川ppr市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20*2.8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。
金德 日豐 金牛 偉星 川路 多聯
5.82 5.28 3.85 3.64 3.75 3.36
規格:20*2.8 單位:元/m。以上價格統計排除價格調整因素,部分價格有所偏差,總體與市場情況保持一致。上述品牌都是國家免檢產品,金德、日豐、金牛、偉星、川路為中國名牌產品,在市場上口碑較好。
部分廠家盡量不參與市場價格的惡性競爭,但在制定價格體系時卻不得不參考市場價格現狀,盡量穩定自身在市場中的價格體系,維護經銷商和自身的利益,采取不同的策略穩定市場,制定統一的市場價格表,在市場上嚴格執行。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家
銷售部
地級零售商 地級總經銷商 縣級經銷商 縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結構特征,在廠商合作的情況下,借助當地的客戶關系,推廣**產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的品牌樹立。
五、該渠道上各相關因素的基本特征:
1、地縣級總經銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將**管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上**管業的噴繪廣告,廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注**管業;
3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關**管業的相關信息;
為提升**品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
**管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出**品牌的“服務”形象,產品在實際消費者使用過程中體現**品牌的“高品質”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇**管業”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下銷售任務:
1、渠道建設進展:一個月開發3家經銷商,xx年實現18個地級總經銷商,100個縣級經銷商和零售商;
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
3、沒個經銷商根據經營情況,開發3到5個水工,為推動銷量服務。
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自20xx年8月3日進入中山市物業管理服務有限公司應聘為物業總監助理以來,在公司領導的正確指導下,各位同事的熱情支持配合下,日常工作得以順利的開展,以下就這兩個月以來的工作,總結如下:
1、日常工作中密切的配合x總監開展各項管理工作,協助落實各項工作任務,監督和跟進相關工作執行狀況,收集各方面動態管理信息,給上司帶給準確、可靠的參考資料。
2、準確迅速做好各種辦文工作,如物業公司各種文件的編制、打印、復印、呈送、下發、立卷、歸檔等工作.
3、協調各管理處做好服務質量體系的建立,包括業主投訴宗數與處理率、維修單數與及時率、設備設施完好率、環境衛生達標率、費用收繳率等統計匯總.
4、重點做好華庭40-49幢新交樓的業主資料的整理、入檔工作.負責三個項目業主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作.
5、建立華庭小區物業管理軟件信息庫,包括業主資料的錄入與維護,以及在試運行期間發現問題的跟蹤(聯系科耐物業軟件公司陳小紅工程師給予技術支持,以便解決,并做好記錄).
6、做好對營銷部轉發和回收各樓盤業主簽署的《前期物業管理服務協議》,交接時數目明確,并簽字確認.
7、物業公司各種會議的組織與"會議紀要"的記錄、整理、下發,以及各小區每月度的物業綜合大檢查的記錄、整理、下發和整改的跟進.
8、每月28日提示和收集各管理處經理及主任人員下月度的工作計劃;每月5日收集各管理處經理及主任上月度工作總結;將相關計劃和總結交x總監審核后,及時抄報董事辦、總經辦以及行政人事部.
9、每日配合各部門對"工作聯系單""材料申購單"等日常文件的傳遞,并做好記錄,及時跟蹤并匯報工作進度.
10、及時與行政人事部溝通協調,配合物業總監及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續.
11、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后,方可執行張貼,并做好"小區樓宇信息檔張貼記錄".
12、對來訪賓客做好傳達、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.
13、配合公司做好企業文化宣傳和活動舉辦工作,如:8月份的"新世紀花園音樂會"、"華庭裝修知識講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會";10月份的"國慶水景宅院體驗之旅"等.
就在這的兩個月以來,我深刻的認識到為什么廣東的物業管理一向在國內遙遙領先,那是廣東的物業人在工作中,不是只單純的站在"管理"的角度上來管理業主,而是真正做到了以"服務"為前提、為重點來對待業主,以標準、規范、統一的經營管理模式,讓廣大業主能享受到更優質和超值的物管服務,這一點在發展各樓盤中都得到高度的體現.
開始這份工作也有一段時間了,在經過了一段時間的適應后,在目前的工作中我已經能圓滿的應對自己的任務。但是,在最近反觀自己的工作。我卻感覺自己做的其實并不夠好!作為一名助理,尤其是董事長的助理,我在工作中,應該更加的仔細,在工作時也應該考慮的更多。不僅僅是自己的工作情況,也要考慮到董事長,考慮到其他的同事們!
現在反省一下,自己確實有許多的不對。但是,為了今后的工作能有進步,我必須在此提高自己的工作能力,讓自己的工作更加的出色!所以,在這里我對自己近期的工作和個人行動做計劃如下:
一、個人的提升
要提升自己的工作,首先就要提升自己的能力。經過這段時間的工作,我對自己在工作中的還是有些許了解的。但不僅僅如此,作為董事長的助理,我和其他員工的接觸也是非常頻繁的。為此在個人的品德和人際方面,自己一樣要走好提升!
首先是自己的工作方面,在這段時間的工作里,我最大的問題就是對工作的自覺性不強,對潛在的任務沒有自己的想法,或者說不敢去實行自己的想法。為此,經驗上的累積是必須的,然后還有對工作的了解和學習,這些都要趁著那些瑣碎的時間去努力的學習。我要積極的抓緊空閑中細碎的時間,去了解和學習工作中的細節,去精細自己的工作!
其次,是人際方面的關系。作為董事長的助理,我在和其他同事的交接中,總是帶著壓抑的氣氛。這樣其實非常不利于工作的執行,也不方便正確的傳遞工作情況。順帶,對我個人而言也非常不適合。
這是我缺乏交流的表現,這樣的情況如果不及時的改正,對后面的工作也可能會產生影響!所以在今后,我要更加積極的去參加同事們的交流,積極的融入集體!這不僅僅會讓自己和同事間氣氛更融洽,也能更好的提高工作效率。
二、對個人的工作安排
在今后的工作中,我要更加的專心、仔細,對那些細節的問題多一些留心。面對工作,要多進行一些聯想,對相似的工作也要及時的處理好。
作為助理我在個中不能僅思考個人的工作,也要多為董事長考慮,為其他的同事考慮,這樣才能讓工作銜接起來,讓工作的進展能更加的流暢!
盡管現在的我還有許多的不足,但是我也會不斷的努力去完善自己,相信一切都會變得更加出色!
? 物業助理工作計劃
根據公司xx年四川地區的市場開拓總結,在現有市場狀況下,為確保市場開拓的順利進行,完成網絡渠道的建設工作,現將公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃:
一、重點目標簡介:
建立起以18地級總經銷商,100個縣級經銷商組成的經銷網絡,每個經銷商組織起忠實水工,維護水工對促進銷量起到推動作用,大力做小區推廣,宣傳直接面向終端,協助經銷商對分銷網絡的完善和xx形象的樹立,實現品牌效應。
二、市場現狀分析:
四川ppr市場規模龐大,在市場不斷拓展過程中,品牌競爭已經出現,就家裝客戶而言,在對產品質量沒有客觀認知的情況下首選名牌、免檢產品,其次比價格,國內的金德、日豐、金牛;川內的川路、多聯等品牌都有很好的市場口碑,對產品品牌的認可度比較高,因此在產品質量有所保證的情況下,還要有品牌保障,促進品牌的快速成長便成為我們市場開發過程的重要組成部分。
價格方面,競爭十分嚴重。四川本地的管材廠家很多,多數定位在低價位上,采取價格競爭方式,有些管材市場零售價格(以規格20x2。8的管材每根為例)不到十元,大多數廠家的產品市場零售價格在十到二十元之間,其中包括多個取得國家免檢資格的產品。市場零售價格在二十元以上的產品市場反饋為中高檔產品,質量好,一般為家裝客戶選用。下表是市場上主要ppr管材產品的經銷商進貨價格。
三、產品定位:
1、市場定位:零售中高檔家裝市場;
2、目標消費群體:終端家裝用戶;
3、價格定位:中檔價格;
4、品牌形象定位:高品質重服務品牌形象。
四、銷售模式的確定:
確定渠道銷售,模式如下:
生產廠家
銷售部
地級零售商地級總經銷商縣級經銷商縣級零售商
(水工)
終端消費(工程)
選擇此渠道的原因:
1、與公司目前現狀相符合,降低銷售公司管理運作費用;
2、基于目前管材市場的基本結構特征,在廠商合作的情況下,借助當地的客戶關系,推廣xx產品;
3、產品在銷售過程中將市場風險化整為零,降低各個環節的經營風險;
4、眾多的零售商,容易形成一張銷售網絡,有利于市場基礎的建立和產品的`品牌樹立。
五、該渠道上各相關因素的基本特征:
1、地縣級總經銷的主要特征:地級市場中實力較強,抗市場風險能力較強,在該市場內,有影響力,甚至有自己的分銷網絡,有資金實力;與廠家談判的基本心理特征為:產品要可靠,要有特色,能夠吸引市場購買力,廠家實力信譽要好,有做市場的思路,并且希望廠家對其支持,能夠從產品上感受到利益,對廠家的選擇上也較理性,對市場消費傾向把握比較清楚,注重利潤空間;
2、零售經銷商的主要特征:跟著市場大方向走,不敢輕易嘗試新產品,對新產品報觀望態度,在選擇經營產品的時候主要參考市場上主流產品的基本情況,非常關注產品的銷售情況,對產品的銷路非常注重,資金實力相對較弱,因此一般不會大批量進貨,注重產品的利潤空間。
3、終端消費用戶,就家裝終端消費而言,他們對產品質量的直觀認知不太清晰,但總體上偏向于知名品牌和口碑產品,多受經銷商和安裝工人的影響,希望物美價廉。
六、廣告宣傳和品牌形象的建立
(一)廣告宣傳
廣告宣傳立足于面向消費者,其目的在于拉動銷量和樹立品牌形象,因此,廣告以小區宣傳為主,各個市場上,以各種形式將xx管材的相關信息傳遞到消費者,具體實施如下:
1、新建小區墻體廣告:在新建成的小區內的顯要位置做上xx管業的噴繪廣告,廣告內容體現高品質、綠色環保、安全衛生等,著重給消費者留下深刻的第一印象;
2、樓層廣告:以樓層貼等方式標注xx管業;
3、宣傳單發送:組織市場人員不定期到小區內發放宣傳單,以平面形式傳遞有關xx管業的相關信息;
為提升xx品牌形象的影響力,根據各市場情況和銷量情況進行以下廣告方式:電視媒體廣告、報刊媒體廣告、公交車身廣告、戶外大型廣告牌、路燈廣告等。
廣告形式是多樣的,可根據市場情況和費用預算合理執行。
(二)、品牌形象樹立
xx管材根據自身實際情況和市場情況,應該樹立起“高品質重服務”的品牌形象,由經銷商組成的銷售網絡體系是該品牌產品的載體,因此品牌形象的樹立應該從經銷商著手,在良好的市場服務和經銷商維護工作中體現出xx品牌的“服務”形象,產品在實際消費者使用過程中體現xx品牌的“高品質”,在市場中形成良好的口碑,從而達到在消費者心中樹立起“安裝水管就選擇xx管業”的品牌效應。
七、銷售任務
在市場開拓期,按計劃實施,有序進行市場拓展,建立起堅實的市場基礎,在這個基礎上形成銷量,根據目前市場其他產品是銷售情況,制定以下銷售任務:
1、渠道建設進展:一個月開發3家經銷商,xx年實現18個地級總經銷商,100個縣級經銷商和零售商;
2、根據一個地級市場月銷量10萬的基本目標,實現全年銷售渠道總銷售額達到1000萬;
3、沒個經銷商根據經營情況,開發3到5個水工,為推動銷量服務。
? 物業助理工作計劃
進公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,一段時間工作下來,能按時完成上級交代工作,雖然不很熟練,經過和領導、員工的交流,也在網上也有查閱一些行政助理的工作,根據公司的實際情況,據此也有了我這20xx年度的工作計劃。
一、日常工作保質保量的按時完成
1、儀表、著裝加強規范自身的儀表、著裝,盡量是職業裝,重點是端莊大方。
2、電話接聽和轉接,收發傳真、信件和報刊:做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。及時將收到的郵件送到主人手中。
3、客戶的接待:基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節禮貌并通報相關接見人員。及時打掃會客后的垃圾。
二、衛生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區域。
2、咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛生輪值安排表,并督促同事們完成。
4、定期抽空讓各部門用業余時間大掃除。
三、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。力所能及的主動承接外出人員的工作。接受行政主管工作安排并協助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。安排約會、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者溝通時間安排。
2、協助上級做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間公司的安全保衛工作。認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。積極調動人員的參與工作。
3、做好各部門服務,加強與各部門之間人員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。做好員工服務,及時的將公司員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
? 物業助理工作計劃
秋高氣爽,在這美好的時節即將迎來20xx屆的大一新生。我作為自動化xx屆大一新生的助理班主任感到很興奮,雖然還沒有見到師弟師妹們可愛的面孔,但我已經在想象那樣的情景了,見到他們時我該說些什么、做些什么,該板著一副正經兄長的面孔,還是真誠的笑臉相迎······
現在我想了很多事情,怎樣接待新生,怎樣指導他們軍訓注意事項,怎樣讓他們快速融入到大學的學習和生活中,怎樣幫助有困難的新同學,怎樣建立一個團結向上的班級,怎樣教會他們如何做人,怎樣······總之,作為一個助理班主任,我就必須像我的師兄師姐們那樣盡職盡責,發揮助理班主任應該有的作用,讓師弟師妹們盡快的適應新的環境,融入到自動化這個大家庭當中來。
下面是我為了做好助理班主任而做的宏觀工作計劃:
1、加強與學生交流,主動關心學生。遇事多與輔導員、班主任溝通,及時匯報情況。
自新生到校,應主動了解學生基本情況,比如家庭是否健全,經濟條件是否困難等。平時積極下宿舍下班級與學生交流,及時發現問題、解決問題,較大問題應與老師一同處理。不要等到問題已經發展到產生惡劣影響,很難控制糾正時才告知老師尋求幫助。
2、提高業務水平。
了解專業及學院學校情況,進行適當介紹。對所帶班級的專業有所了解,可以提供給學生較為準確的專業介紹,發展方向,就業前景。向學生介紹學校學院基本情況,比如教學樓和食堂所處位置、生活必需品購買途徑、校園安全注意事項、學院科研工作與學生工作情況等。讓新生對自己將學習生活四年的地方有初步了解。
3、強調學生認真遵守學校規章制度,端正學風、考風、生活作風。
將使學生嚴格遵守校規校紀作為工作重點。詳細介紹學生手冊,特別是其中關于綜合測評、留級、取消學位等的規定,強調其重要性。讓學生在入學之初就以踏實勤奮的學習態度面對今后的大學生活,不冀望于考試時投機取巧。
4、對學生進行積極引導。以模范生為榜樣。禁止宣傳不良思想。
助班對新生的思想起著重要影響。在與學生交流時,所宣傳的精神必須與學院保持一致,在學習方面,應讓師弟師妹們對所有科目都重視,平時就腳踏實地的學好,從源頭治理考風不正的問題。工作方面,對于團委和學生會的宣傳,應在學生中樹立其為以服務學生為目的組織的正面形象,使其成為學生心中鍛煉自身能力,為學院作貢獻的舞臺,讓學生們以參與其活動為榮,給團組織工作的開展奠定堅實的群眾基矗
5、以身作則,團結同學,樹立助理班主任的良好形象。
助理班主任是新生第一個接觸的師長,所以他的一言一行對新生會產生很大的影響。助理班主任正面良好的形象有助于工作的開展,同時會成為新生效仿的榜樣。以身作則,教會他們的不僅僅是如何處理大學中的事務,更會影響他們將來如何看待社會,如何做一個成功的人。
6、本著公平公正原則,真誠服務指導學生。
助班是一種責任也是一項榮譽。作為師兄,我可以將自己的經驗教給新生,讓他們少走彎路,是一件很有意義的事情。在交流和幫助他們的過程中,自己也可以學到很多東西,可以和他們成為好朋友。看到班級有好的成績,自己也會感到欣慰和高興。所以班上的每一個學生都是自己的弟弟妹妹,都應該平等對待,全心全意的給予學習生活工作上的幫助。
為了做好助理班主任,我做了具體的工作計劃:
1、做好新生入學接待工作。
安頓好新生住進宿舍。晚上開見面會,增進新同學之間的認識,同時介紹大學基本概況,介紹開學注意事項及軍訓注意事項。
2、軍訓中照看好新同學,使他們順利完成軍訓任務。
軍訓期間要關心愛護新同學,尤其要對那些存在困難和身體不好的同學給予關注。有課余時間就多去看看他們的訓練,增進溝通。同時要利用軍訓這個好機會發現有能力的同學,為班級干部的選拔做好準備工作。
3、軍訓結束以后的班干部的選拔,要做到公平、公正、公開,充分發揮民主,調動大家的積極性。
同時要真實的反應出有能力的同學要得到任用,讓有才能的人有展示才能的舞臺。培養班干部,教會他們如何管理班級,如何搞好團日活動,如何團結同學,使他們成為老師管理班級的得力助手,同學心目中合格的領路人。
4、學會學習。
要監督他們好好學習,培養他們學會學習的方法。所以每天的晚自習我都要去自習室檢查出席情況,多和學習有困難,對學習迷茫的同學溝通。爭取做到一個學期和每個人談話一次以上,以充分了解并解決他們的問題。
5、學會生活。
大學開始要靠自己獨立生活了,有些同學離開了父母會有些生活上面不習慣或不懂的問題,作為助理班主任,要耐心細致的提出建議,幫助解決,讓他們離開家后不再感到孤單。遇上節日時,對他們說聲輕輕的問候,使他們知道大學也是溫暖的。
6、做好學生對考試的認識。
樹立正確的學風和考風。
7、做好黨建工作。
細心觀察,細心培養,不搞形式主義,為黨組織推薦合格的優秀積極分子。
其實計劃內容還有很多很多,無論是什么,目的只有一個,這就是幫助學校,幫助老師,幫助新同學讓新同學贏在大學的起跑線上,并在將來的人生跑道上一直贏下去。
助理班主任起得是表率作用,他就是一面旗幟。身為一名助理班主任,我一定要更進一步培養自己的責任感,要處處以身作則,律己于身。作為助理班主任,我相信在輔導員老師的鼓勵和支持下,我一定能把自己所負責的班集體管理好,絕不辜負學校和老師對我的期望和信任。
? 物業助理工作計劃
作為物業行政助理,我將承擔管理和協調辦公室各項瑣碎瑣事的任務,以確保物業管理工作的順利進行。為了更好地完成這一工作,我將制定以下工作計劃。
我將每天早上開始工作時,先檢查辦公室設備和文具的使用情況,確保一切正常工作。我會定期檢查打印機、傳真機、復印機等辦公設備的運行狀態,以及辦公室員工的工作環境,包括辦公桌、椅子、燈光等,確保員工舒適和工作效率。
我將負責處理來自物業管理部門的文件,包括收發文件、分類存檔等工作。我將確保文件的及時歸檔和保管,以便隨時查閱。我還將協助物業管理部門安排會議、培訓和活動,包括預訂會議室、安排會議食品和飲料等工作。
我還將協助物業管理部門處理日常事務,包括接聽電話、回復郵件、處理投訴等。我將確保電話和郵件的及時回復,以及有效地解決投訴和糾紛,以維護物業管理的良好形象。
我將不斷提升自己的管理能力和服務意識,以更好地完成物業行政助理的工作。我將不斷學習和更新相關知識和技能,提高自己的工作效率和質量。同時,我還將努力改善工作環境和團隊氛圍,與同事們建立良好的合作關系,共同完成物業管理工作。
作為物業行政助理,我將嚴格執行以上工作計劃,努力提供高效、優質的管理和協調服務,為物業管理部門的發展和進步貢獻自己的力量。我相信通過自己的不懈努力,可以更好地實現物業管理工作的目標和使命。愿我們共同努力,為物業管理事業的發展貢獻自己的力量!
? 物業助理工作計劃
(對于剛剛設置人力資源部的中小企業)
自來公司的三個多月,對公司各部門、業務和員工概況有了比較明晰的認識;就公司目前的情況來講,人力資源部成立不久,人力資源管理工作還沒有規范化起來。因此,20xx下半年的主要工作計劃是完成并完善人力資源管理工作的日益規范化,并完成其它一些日常的人力資源管理工作。
1、試用期人員管理規范:
包括新進人員的引進、入職、試用、培訓、轉正、辭退等一系列流程的管理;
2、員工培訓與開發:
首先積極動員各部門提交20xx上半年工作總結、培訓情況和下半年工作計劃、培訓計劃;
①人力資源部會同用人部門完成新員工入職培訓、部門內崗位技能技巧培訓、部門間交叉培訓以及中高層管理班子培訓方案,人力資源部負責組織并保存記錄;
3、員工績效考核管理規范
①首先引進公司全員對工作計劃和總結的接受意識,養成良好的工作習慣,對工作講求日清日結、月清月結,不拖拖拉拉;
②推行將年度計劃分解成半年度工作計劃,再分解成月度工作計劃,然后考慮是否引進“工作日志”的辦法?并且每月初制定月工作計劃,并在月末提交月工作總結,長此下來,公司各部門的工作才能日益規范化;
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