優秀作文|地鐵公司站務員試用期總結(推薦十九篇)

發表時間：2024-08-14

地鐵公司站務員試用期總結(推薦十九篇)。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

尊敬的招聘方：

我是XXX，來自XXX，現就職于XXX地鐵站務員崗位。非常感謝貴公司為我們提供就業機會，我在此提交自薦信，希望能夠成為貴公司的一份子。

我擁有XXX學位，并在XXX地鐵站務員崗位工作了XXX年。在此期間，我積累了豐富的地鐵站務員工作經驗，并能夠熟練地掌握各種地鐵站務員技能。我熟悉地鐵站的安全、衛生、服務等工作，能夠按照標準流程完成各項任務。我有良好的團隊合作精神，能夠與同事協作，共同完成工作任務。我熱愛地鐵站務員工作，對地鐵站務員工作有著濃厚的興趣，并愿意不斷學習和提升自己的技能。

在未來的工作中，我希望能夠繼續保持良好的工作狀態，不斷提升自己的專業技能，為地鐵站務員工作做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與貴公司共同發展，為貴公司的發展貢獻自己的力量。

感謝您抽出寶貴的時間來閱讀我的自薦信。期待有機會能夠為貴公司效力。

此致

敬禮

XXX

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

一、引言

地鐵施工員是地鐵建設的重要一環，他們負責施工現場的管理和操作。試用期是評估施工員能力和適應環境的重要階段?，F在，我將通過對地鐵施工員試用期的總結，來評估自己的表現和成長，以便在未來的工作中更好地發揮自己的作用。

二、工作內容及挑戰

在試用期期間，我參與了多個地鐵線路的施工工作。我的主要工作內容包括了解施工計劃和方案、協助安排人員和物資、監督工地現場安全和進展、解決工地問題等。這些任務對我的能力、責任心和團隊合作能力提出了很大的挑戰。

首先，了解施工計劃和方案對于我的工作至關重要。當我剛開始工作時，對地鐵施工的流程和步驟并不熟悉。我花了很多時間學習相關的知識，并通過與領導和同事的交流來提高自己的理解能力。慢慢地，我開始能夠獨立地閱讀和理解施工圖紙，并能夠根據需要進行相應的調整和安排。

其次，協助安排人員和物資是一項復雜而重要的任務。地鐵施工需要大量的人力和物資，而且每個人的任務和職責都需要有效地安排和協調。試用期的開始，我對于如何合理安排和調度人員和物資的經驗非常有限，因此經常出現人力和物資不足或者浪費的情況。但通過與同事的合作和指導，我逐漸學會了如何根據工作的需要和優先級，合理安排和調度人員和物資。

此外，監督工地現場安全和進展也是施工員的重要職責之一。在工地上，安全問題是最為重要的，而隨著施工進展，及時解決存在的問題也是至關重要的。在試用期的初期，我對于安全工作的重要性和必要性認識不夠深刻，忽視了一些細節，導致了一些潛在的危險。但是，通過領導和同事對我的及時指導和培訓，我對于安全問題的認識逐漸深化，工地的安全數據也得到了顯著改善。

最后，解決工地問題是地鐵施工員的一項重要技能。在試用期期間，我面臨了各種各樣的問題，從機械故障到工人糾紛，從材料短缺到施工計劃調整等。解決這些問題需要快速、準確地分析問題的本質和解決方法。在試用期初期，我處理問題的能力較弱，經常因為處理手法不當而導致問題擴大化。但是，通過與領導和同事的交流和學習，我逐漸掌握了一些解決問題的技巧和方法，問題解決的效率也得到了提高。

三、成長與收獲

通過試用期的工作，我收獲了很多經驗和教訓。首先，我意識到了團隊合作的重要性。在地鐵施工中，每個人的工作都是相互依賴的，沒有良好的團隊合作，就很難完成工作任務。與同事的溝通和協作，使我學會了尊重和傾聽他人的觀點，在工作中更加注重與團隊的合作。

其次，我也意識到了自身的不足和需要提高的地方。在試用期中，我經常面臨各種挑戰，但正是這些挑戰讓我認識到自己的不足并努力改進。通過不斷的學習、思考和實踐，我逐漸提高了自己的工作能力和解決問題的能力。

最后，我感受到了自己的成長和進步。從試用期的初期到現在，我在地鐵施工中遇到了很多問題，但同時也積累了解決問題的經驗。我從一個剛入職的新人逐漸成長為一名能夠獨立開展工作并且解決問題的地鐵施工員。這種成長和進步不僅僅是個人成就，也是對我的工作和團隊的認可。

四、總結

試用期是一段寶貴的時間，它為我提供了學習和成長的機會。在這段時間里，我深刻體會到地鐵施工員的工作需要態度認真、責任心強、能力出眾。通過對自己試用期的總結，我發現了自己的不足和需要提高的地方，也認識到了自己的成長和進步。我將繼續在地鐵施工中努力工作，發揚自己團隊合作的精神，不斷提高自己的能力，為地鐵建設作出更大的貢獻。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

1、儀容儀表符合酒店從業規范，時刻保持整潔優雅。

2、挺拔的站姿，端正的坐姿，穩健優美的走姿，保持大方得體的儀態。

1、不卑不亢，落落大方，合乎禮節禮儀，彬彬有禮、溫文爾雅并不意味著就是自卑、失態、唯唯諾諾、卑躬屈膝，不必要有過分的殷勤和繁瑣的`關注。

2、按服務規程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務規程，不能違反操作規程。

3、一體待客：每一位來客盡管經濟、社會地位有所不同，但他們來到我們這兒消費，我們都應一視同仁、平等對待，不應厚此薄彼。

1、語言禮貌得體、音量適中，談話時表情要平和、自然大方，手勢適當。

提倡款客五聲：

-賓客來時要有歡迎聲，給客人以賓至如歸的感覺;

-遇到賓客要有稱呼聲，讓客人感受到禮遇和尊重;

-麻煩賓客要有致歉聲，給人以彬彬有禮的好態度;

-受人幫助要有致謝聲，讓人感受到謙遜有禮;

-賓客離店要有送客聲，給客人留下最后的好印象。

2、語委婉靈活，能根據不同地點、場合和具體情況靈活使用語言。

1、良好的服務態度使客人在精神上如沐春風，使客人真正體會到“賓客至上”的感受。

2、良好的服務態度具體表現了飯店的管理水平和服務人員個人的修養。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

地鐵司機是一項要求高度責任心和專業知識的職業。試用期是培訓司機以及評估他們能否勝任這一崗位的重要階段。本文將對地鐵司機試用期進行詳細、具體且生動的總結，以展示試用期中的所學所得、成就和未來的發展方向。

試用期起初，我對成為一名地鐵司機充滿了期待和熱情。我參加了長達兩個月的嚴格培訓，首先是理論課程，包括地鐵系統的結構和機械知識，以及關鍵的應急處理和技術手段。隨后，我進行了實際操作訓練，包括模擬器駕駛和在實地進行的實際駕駛。這個過程讓我深入了解了地鐵司機職責的重要性，培養了我在應對各種情況下的應變能力，并對安全措施有了更深入的理解。

試用期的第一個月，我被分配到一條較短的線路上，與經驗豐富的導師一起進行日常工作。這個月，我主要集中在熟悉線路以及司機操作室中的控制面板和儀器的使用上。導師耐心地指導我熟練掌握各項操作，例如：列車啟動、制動和車速控制等。雖然在這個月里我還沒有接觸到一些復雜的情況，但通過實際操作和導師的指導，我的技術水平得到了顯著提升。

第二個月，我被分配到一條繁忙的主干線路上，這是一個真正的考驗。這條線路每天有數以千計的乘客，同時也經常出現列車故障和各種其他緊急情況。我需要準確掌握列車的運行時刻表，并且能夠根據上下行列車的情況和乘客流量合理安排運營。在這個月里，我面對了許多挑戰，例如：乘客緊急疏散、列車行駛中的技術故障和設備操作等。雖然有時候情況緊急，但我通過冷靜應對，確保了乘客的安全和服務的持續運營。

試用期過程中的一大收獲是對團隊合作的重要性的認識。地鐵系統需要各個部門之間的緊密協作，包括車務、信號、維修和客運等。我與其他地鐵員工密切合作，互相幫助和支持，以確保服務的高效和安全。例如，在一次列車故障中，我及時與車務人員和維修人員溝通，并正確執行緊急應急程序，最終成功解決了這個問題。這個經驗加深了我對團隊協作的理解，并使我在未來的工作中更加注重和重視團隊合作。

為了在競爭激烈的地鐵行業中保持競爭力，我還參加了一些額外的培訓課程和學習活動，如災難應急演練和新技術設備的熟悉等。這些活動進一步提高了我的技能水平，并使我能夠適應不斷變化的行業需求。對于未來，我計劃繼續努力學習和成長，爭取推動地鐵系統的可持續發展。

小編認為，地鐵司機試用期是一個富有挑戰性和充實的階段，它要求司機具備高度的專業知識和應急處理能力。通過全面培訓和實際操作，我在試用期中提高了自己的技術水平，同時也認識到了團隊合作的重要性。未來，我將繼續努力學習和成長，為提高地鐵系統的服務和安全水平做出更大的貢獻。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

各位領導、同事們上午好:

感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫xxx，200x年來到xx市交通基本檢測公司工作，四年的檢測工作使我學到很多專業知識，并且在日常工作中積累了大量檢測經驗。通過自己的努力，在08年領導將自己調配到潔城環保一個積累了豐碩的科研成果，有著美好發展前景科技環保公司。給我帶來的是更多的機遇和挑戰，我將會以更加積極、向上的態度嚴格要求自己。時逢這次難得的競聘機會，我本著以公司為家的精神，為公司的發展貢獻自己的力量，同時更進一步鍛煉自己、提高自己的目的`走上講臺，展示自我，接受評判。我沒有輝煌的過去，只求、把握好現在和將來。謝謝!

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

一、

地鐵站務員是地鐵運營中不可或缺的一環。作為地鐵站點的重要工作人員，他們承擔著安全順暢地運營地鐵的重要職責。本文將詳細介紹地鐵站務員的工作內容和工作總結，以及他們在工作中面臨的挑戰和取得的成就。

二、工作內容

1. 安全監控：地鐵站務員負責監控站內的安全情況，包括車站區域的監控設備、乘客的行為以及對應的應急反應。他們需要及時發現并處理各類異常情況，如人員聚集、懷疑物品等，保障乘客和車站的安全。

2. 進出站管理：地鐵站務員負責乘客的進出站管理，包括檢票、驗票、引導乘客過閘等工作。他們需要熟悉票務規定和操作流程，并保證乘客按規定乘車，維持站點的秩序。

3. 服務乘客：地鐵站務員是乘客問詢的重要依靠，他們需要準確回答各類問題，包括車次信息、站點導引、票務咨詢等。同時，他們需要關注老人、兒童以及殘疾人等特殊乘客的需求，并提供協助和引導。

4. 應急處理：地鐵站務員需要在各類突發情況下迅速反應，并進行應急處理，如火警、車廂故障等。他們需要按照應急預案，指揮乘客疏散、與上級部門溝通協作，保障緊急情況下的及時處置和乘客安全。

5. 環境維護：地鐵站務員負責車站的環境維護工作，如站內清潔、垃圾處理、設備維修等。他們需要保持站點的整潔和設施的正常運行，為乘客提供一個舒適和安全的環境。

三、工作總結

1. 完成工作任務：地鐵站務員需要按照運營要求和工作流程完成各項工作任務，保證乘客的安全和舒適出行。他們需要細心、耐心、專注和高效，處理好各項工作，不給乘客和地鐵運營帶來任何困擾。

2. 良好服務態度：地鐵站務員作為乘客的第一接觸點，他們的服務態度直接影響著乘客對地鐵的印象。他們需要友善、親切地對待每一位乘客，設身處地為乘客著想，提供及時準確的服務和幫助。

3. 善于溝通協作：地鐵站務員工作需要與其他同事、上級領導以及乘客進行密切的溝通協作。他們需要具備良好的溝通能力和團隊合作精神，能夠與不同背景的人群有效交流和協作，解決問題和優化工作流程。

4. 異常情況處置能力：地鐵站務員在工作中面臨各種異常情況，如乘客起紛爭、懷疑物品出現、運行故障等。他們需要保持冷靜、機智和果斷，依據規章制度和應急預案進行及時處理，保證乘客的安全和車站的正常運營。

四、成就和挑戰

1. 成就：地鐵站務員在工作中為乘客提供了安全、舒適和便捷的地鐵出行環境，保障了乘客的出行權益。他們的努力和付出得到了乘客的認可和稱贊，為地鐵運營樹立了良好的形象。

2. 挑戰：地鐵站務員工作面臨著乘客需求多樣化、壓力巨大、緊急情況處理等挑戰。他們需要具備扎實的業務知識、應對突發事件的能力和高度的責任心，以應對各種復雜情況。

五、結語

地鐵站務員是地鐵運營中不可或缺的一員，他們通過自己的努力和付出，為乘客提供了安全、舒適和高效的出行環境。他們的工作總結是對他們辛勤工作的肯定和鼓勵，同時也是對他們繼續努力提升自己的激勵和引導。希望他們在今后的工作中能夠繼續發揮自己的優勢，為地鐵運營的發展做出更大的貢獻。

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這周實習生活已經接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經歷，一個個實習過的崗位：行車值班員(后文簡稱“行值”)、客運值班員(后文簡稱“客值”)、票亭、廳巡、以及站務，地鐵培訓心得體會。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經驗體會就顯得非常寶貴。

這一周的實習當中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置LO的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進行激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作，在對行車值班員的跟崗實習中，在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作，可以通過車站的監控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作，AFC設備的運作狀態，負責車站內部聯系與外界聯系的工作，總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中，學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理，對車票的收發，回收及保管工作，TVM半自動售票機管理，要對各類單據填寫，保管，需要協助值班站長管理站務員，處理乘客事務，要監督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協助了對TVM錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據，總結客值工作總體是對現金，票務的管理，能直接反映出當天客流的總量。

經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習，自己也很快的投入到其中，適應了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。

自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位，只有自己用心去做，就一定會學到各種知識，在對以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準備，不斷加強自己的各方面能力，無論是行為上還是技能上，都要適應社會，相信只要認真做到。自己一定會有所提高。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

國慶節的來臨讓我們本來就繁忙的工作更加緊張。前幾天的堵車，造成了大量的乘客滯留在站臺，連我們都沒地方站了。

一位下班的駕駛員師傅在路過我們站臺的時候，沒有回家，而是留在站臺上幫助我們疏導乘客，維持秩序。當時我很感動，雖然我們平時都不認識，也沒說過話，甚至連簡單的點頭之交都沒有，但是他卻在我們最需要幫助的時候挺身而出，我很真誠的對他道了聲謝謝，可是這位年輕的駕駛員卻很平淡的沒有說什么，只是笑了笑。

昨天下班回姥姥家，在大潤發買完東西要過馬路的時候，我看到一位年紀很大的爺爺疾步拄著拐棍要上公交車，我發現他后面還有一位行動更加不方便的老奶奶，也拄著拐棍，可是老爺爺到了車跟前自己卻要先扶老奶奶上車，我趕緊跑過去，我說爺爺您別著急，我扶你們上車，我把兩位老人慢慢的扶到車上坐下，才回了家。

我并不是想表達自己多么的優秀，只是一直在感動著那天那位不知名的駕駛員師傅對我們的幫助。那件事讓我第一次真正的感受到什么是集體榮譽。經常下班回家和父親聊聊在站臺上的事，有時候也會賣寶一樣對父親說自己做的好事，可是他從來沒有表揚過我，只是靜靜聽我說完，每次都再說一遍同樣的話，毛主席說過，一個人做一件好事容易，難的是做一輩子好事。我覺得我慢慢開始理解了父親對我的期望。也開始懂得了做為一名公交人的意義。

每次上班，總有許多外地人來問路，我都會很耐心細心的告訴他們怎么坐車，也經常遇見很有意思的人。有很多外地人來了總是對我們brT很好奇，想坐我們的車感受一下，我就會先詢問下他們想去哪里，再給他們一些我的建議，怎么樣坐車可以到哪里逛逛，領著小朋友玩玩。當他們再坐車回來的時候，都會專門往操作間里看看我，再過來和我說一句謝謝?？粗麄冮_心的樣子，我心里也很開心。我們的工作是很單調，或許也可以說有些無聊，因為每天都在重復前一天的內容，但是我會給自己原本簡單平淡的工作尋找許多快樂，尋找許多回憶。我只是希望，當那些外地來濟南游玩的朋友回家的時候，會說山東人很好，會說濟南人很好，更會說濟南公交最好。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

本人于某年某月加入地鐵集團，在部門試用期滿后考核合格，特此寫一篇“地鐵試用期轉正總結”，以便回顧和總結自己的工作表現，幫助自己更好地適應企業文化，磨練自己的技能和專業素養。

一、崗位職責和工作內容

我所在的部門主要負責地鐵建設、維護和管理等方面的工作，我的職責是參與部門工作計劃和執行，協助地鐵業務拓展和推廣，并負責一些業務數據分析和報告撰寫等事項。在試用期內，我認真履行了崗位職責和工作內容，努力學習和提高自己的業務水平和工作效率，得到了上級領導和同事的認可和贊揚。

二、個人工作經驗和成果

在試用期內，我通過閱讀資料、參加培訓、實踐鍛煉等方式逐漸積累了工作經驗和案例，接觸了很多業務領域和行業內部門，了解了地鐵行業的運營和發展情況。我還通過技能提升和溝通能力培養等方式，提高了自己的專業素養和綜合素質，取得了一定的工作成果。

三、團隊建設和合作

作為一個團隊成員，我深知良好的團隊協作和合作是成功的關鍵，試用期間我積極學習和運用團隊合作技巧，積極承擔工作任務，協助同事解決問題，共同完成任務目標。同時，我也注意傾聽和尊重同事的意見和建議，并與其保持良好的溝通和關系，取得了良好的團隊建設和合作效果。

四、自我總結和未來計劃

試用期是考驗和錘煉新員工的關鍵階段，我經過了一段時間的適應和磨合，認識到自己的不足和亟需改進的地方。在未來的工作中，我將繼續學習和提高自己的專業能力和綜合素質，不斷拓展自己的知識和技能，努力做好本職工作，并為企業的發展和創新做出積極的貢獻。同時，我也將注重自我管理和個人修養，以更好地適應和融入企業文化和團隊環境。

總之，試用期轉正對于我來說不僅是一種肯定，更是一種責任和使命。我將會以更加飽滿的熱情和精神，為企業的發展和進步踏實努力，為實現個人價值和夢想不斷奮斗。

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以前讀過一篇文章，講的是每個人做事情不要總是想著我為了得到什么東西才去做什么事情，而是要想著我做了什么事情才能得到什么東西。我是一個愛暢想的人，在工作之余會有很多想法。我一直在尋找讓自己開心的辦法，而每天都會有值得回味的人與事。因為站臺內等車的乘客很多，我在語音播報里說著請大家耐心等車看管好個人物品的提示語，忽然一雙大眼睛出現在我面前，一個個頭剛到窗戶的小男孩問我，阿姨是你一直在說話嗎?我笑著說是啊，這個小家伙說了句聲音真好聽，我一直在笑，他竟然還臉紅了，笑著跑到媽媽身邊，進站等車了。

還有一次在站臺里有對雙胞胎，剛剛學會走路，還穿著一樣的七星瓢蟲的卡通服，一扭一扭的特別可愛。很多外地來的乘客總是對我們的brT車特別感興趣，經常會問這是地鐵嗎?很驚奇的一直在看著我們的站臺和運行車輛。也有很多人會抱著試試的態度專門去體驗一回快速公交帶給他們的不同感受。在每個站臺，每天都會有固定的乘客和隨機的乘客，時間久了，那些固定的乘客就會和固定的站務員熟悉起來。每天見面的時候，都會相互笑著點頭示意一下。聽一位前輩講，有次末班車剛走，有位來坐車的乘客才跑到站臺，但已經沒車了，所以這位乘客當時也很著急，因為前輩家近要騎車回家，這位乘客商量的問了下可不可以騎車帶著前輩回家順道回自己的家，于是兩個人就這樣一起走的，隨之也成了朋友，每次這位乘客來坐車的時候，都會聊幾句?？此坪唵蔚氖虑閰s換來了一份友誼，真的很難得。

我不是一個靦腆的人，也許因為一直以來我的工作都是和不同的人打交道吧，所以我比較善談，有時候在車還沒進站的時候，也會有乘客和我說話，有的和我講時事新聞，有的和我聊我的工作是不是辛苦，也有的在問了我末班車幾點發車后會在問一句那你們幾點下班啊。也有時候，在和等人的乘客聊幾句后，等他走時會專門和我打個招呼，彼此也就有了一份淡如水的交情。

有一次我在掃地的時候，看到一個女乘客一直在拽提包的拉鎖，仔細看了一下，是拉鎖壞了。上前問了一下，老師要不我給你一個塑料袋子把包先放袋子里吧，她很驚喜的看著我說好啊。于是一個普普通通的塑料袋換來了一個乘客對我真心的感謝，她知道我要晚上快10點才能下班的時候很是驚訝，一直和我說要多穿衣服啊，別凍著。在站臺的工作已經有一段時間，我還是以前的我，那份熱情還在，時間并沒有把它帶走。

實習也算結束了吧，以后的工作將要接受更嚴峻的考驗了。

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尊敬的鐵路局領導：

您好！

首先，向您辛勤的'工作致以深深的敬意！同時也真誠的感謝您在百忙之中抽空垂閱我的自薦書。普通的我卻擁有一顆不甘于平凡的心。值此擇業之際，我懷著一顆赤誠的心和對鐵路工作的執著追求，真誠地向您推薦自己，以下是我的個人自我介紹。

我叫xxx，來自xx高鐵院鐵道運輸系鐵運1005班。我這次應聘的職位是貴局的集團管內車務系統的車站、車務段和客運段，真誠希望加盟貴局。我，自信，樂觀，敢于迎接一切挑戰。年輕是我的本錢，拼搏是我的天性，努力是我的責任。我堅信，成功定會成為必然。

我是福建省龍巖市長汀縣人，來自于僻遠的鄉村，艱苦的生活和貧困的環境鑄就了我淳樸、誠實、善良的性格，培養了我不怕困難挫折，不服輸的奮斗精神。我是一名勤勞、淳樸的閩西子弟。我熱愛這里，因為客家人善良，革命老區勤奮，我志愿將用自己的熱情和主人翁的責任感時刻要求為家鄉事業貢獻自己的一份力量，我會不斷進取，發揮自身優勢，投入到工作中。在以后的工作中，我會努力地去做，不斷的充實自己，完善自己，超越自己。

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大家好!我是xx-xx學校應屆畢業生、富于協作精神的時代青年。對我來說、知識結構完整，做一名合格的列車乘務員。

做一名列車乘務員，也能實現自己的人生價值，通過3年的努力，把自己塑造成為一個專業功底扎實，需要用青春和勤奮去實現！

我真切希望能夠加盟去開創屬于我們每個人都希望擁有的美好未來，需要千千萬萬旅客的投票贊成但我相信，是幸運而又珍貴的，能夠為貴單位貢獻一份力量的同時，19歲，能成就令人矚目的業績，堅持不懈的奮斗，做一名優秀的列車乘務員，提高自己，一絲不茍的工作：孜孜不倦的追求、各位評委老師，是我的夙愿。謝謝!

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頭發：發型樸素，梳理整齊，前不遮眉，后不蓋領，側不過耳。

口腔：保持清潔、口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口，班前不吃刺激性食品。

眼神：和客人說話時關注客人反應，眼神要有神采，勿東張西望。

表情：與客人接觸表情自然大方，不宜將個人消極情緒帶到工作中，與客人無過分親熱舉止。

頭發：發型樸素，梳理整齊，前不遮眼，后不過肩，長發后束，用暗色發飾，一線員工長發須盤起。

口腔：保持清潔、口氣清新，早晚刷牙，飯后漱口，班前不吃刺激性食品。

襪子：穿肉色襪子，無破痕、抽絲，勤更換。鞋子：穿黑色鞋，皮鞋須光亮，布鞋須潔凈，不得穿拖鞋、涼鞋等

首飾：只能戴一只戒指、一塊手表，不允許戴懸吊式耳環。

指甲：修剪整齊，不得留長指甲，不得涂有色指甲油。

眼神：和客人說話時關注客人反應，眼神要有神采，勿東張西望。

表情：與客人接觸表情自然大方，不宜將個人消極情緒帶到工作中，與客人無過分親熱舉止。

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

時間飛逝，經過一個月的理論學習，我終于踏上了實習的崗位，并在其認真學習。

對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。

在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。

經過理論的學習，我對安全操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實習中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開展。

實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期，通過真實的實習學習我在車站，信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能，與師傅的跟崗操作學習，對各個設備的了解認識，如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方，對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合，才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。

在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作，我都認真學習，以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問，在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全?？椭地撠熎眲展ぷ?，對戰臺的各種自動票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解，加深車站的運作模式，對各個崗位都有很深的認識。

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經過幾個星期的實習崗位培訓，對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識，在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習，車站是服務乘客的平臺，能把現實學習放到理論相結合，更有助于學習知識和掌握技術，不斷學習，不斷進步。

總結，這幾個星期以來的實習成果，必須用心思考每一天的實習任務，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進，才能不斷汗自己，做到每一天都能學到東西，因此要珍惜每一天的實習過程，把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。

感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收獲經驗與能力，相信在接下多，也學到了很多。那么，接下來就來簡單的總結一下我這幾個月以來的實習生活。

記得剛剛分到站區的時候，雖然帶著從學校學習成果進入這里，不過還是對于一些以前并沒有接觸過的東西而感到有些茫然，而且對于這兒的日常的工作也并不是很熟悉。我想，我們的'周圍環境是在不斷變化的，而我所能做的，就是要不斷調節自己的思想和行為，才能適應這種變化。

好在，在站區領導和師傅們很熱心，有時候我提出了各種問題，他們會很耐心的給我講解；有時候也會主動給我介紹這里，不管在綜控還是在票務給我講解各個設備的相關專業知識。所以，我很快地就熟悉了這兒的工作，適應了這兒的環境。這對于以后能夠做好自己的工作也打下了一個良好的基礎。

剛開始我們在公司里學習了安全及勞動紀律。到站區班組都進行了安全生產以及我們從業人員具備必要的安全知識，使用有關的安全規章制度和安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能。在工作中，如果不知道什么是安全的，什么是不安全的，那么就會很容易出現問題，在綜控行車造成不良的后果，嚴重還有承擔法律責任。

所以，學習安全教育，是一項很重要的課程。勞動紀律，勞動紀律要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中，以及與勞動、工作緊密相關的其他過程中必須共同遵守的規則。從其中的內涵可以知道，勞動紀律的目的是保證生產、工作的正常運行，勞動紀律的本質是全體員工共同遵守的規則。學好勞動紀律是做好本職工作的重要保證。

記得站區報道那天，我們來到站區，站區領導在會議室問了問我們幾個相關的專業知識，當時正直10月份。冬天比較冷，這個站的男同事現在都已經穿上秋褲了，叫我們多穿衣服，站區領導對我們說道，當時就感覺挺好的，感覺真的很溫暖。

第二天到放寒假都一直在綜控跟著師傅們做行車每天相關的工作，偶爾人員緊缺的情況下，也到票務去替替崗，比如交接班，開關各種設備，調度電話，命令，施工登記、注銷，還有就是控制臺的排列進路等等，自己也給自己制定了要求，就是工作上要虛心、認真、努力、積極主動，踏踏實實的做好師傅布置的任務。師傅們也很負責，督促我沒事多背背題庫，以后早晚都要考的，漸漸地，熟悉了綜控室里的相關設備設施。清楚了作為一個合格綜控員每天工作的的內容和步驟。

寒假回來后，根據站區領導的安排開始下半學期的實習，主要安排在票務作業，熟悉票務人員的工作內容，比如運營結束后AFC作業的結算，售檢票，站臺清人，還有就是接送殘疾人等等內容，跟在綜控的區別就是接觸乘客多了，記得師傅跟我說過，一定要控制好自己的情緒，不要因為不理智的行為，而影響工作，在我的票務實習中感覺還真是什么樣的人都有，但大多是還都很有禮貌，最重要的我學到了，一些突發緊急事件的處理辦法和很多學校里沒有的常識，對今后工作中有了很大的幫助。

通過這幾個月的實習，我學會了很多之前沒有接觸過的專業性的知識。使我對地鐵客運服務這個專業有了更深入的認識和了解，一些的日常工作我也能夠試著自己去獨立完成。我在思想上由一個涉世未深的畢業生轉化為一名地鐵分公司的新員工，工作方面和個人能力方面也有了一定的進步。但是也可以看到自身的缺陷和不足，在票務實習中，對面乘客心中不免有些壓力，畢竟自己經驗太少。

但是站區領導、師傅十分關心我，讓我慢慢來，一步一步的，不著急，不要有壓力，像對綜控各種突發事件辦理的過程知識掌握很欠缺，TVM暫停服務后的處理工作掌握的力度仍然不夠等，這些都是我今后努力的重點。我個人認為，我給了自己的實習生活留下了一個較為滿意的答案！當然，這只是個開始，以后還有更多的東西等著我去學習，我也會繼續努力，把握住每一個機遇，迎接每一次挑戰，爭取為XX地鐵做得更好！

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茁壯成長

我就像一棵小苗，在所有人得呵護下茁壯的成長。在領導，同事的關心下我的工作能力都在穩步的提高著，我也繼續發揚著一個預備黨員的工作作風，提出自己的口號“一點一滴干實事，全心全意為人民”。在生活的每時每刻我都嚴格的要求自己，從不馬虎。有幸自己在20xx年9月份被調到客運部綜合室協助做“車站標準化”建設。從剛開始崇仁路示范站的建設到后期的每個車站標準化的建設都融入著自己每一份的心血，都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣，它也需要我們的精心呵護，那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標識安裝”的督工。對于這份工作承擔的責任是巨大的，從施工人員的安全，到標識粘貼的情況，凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個經歷都讓我慢慢成長，都讓我進步!

再接再厲

新的一年即將的到來，后面的工作更加的嚴峻!自己也需要更加的努力!20xx年一月份有幸會去客運部綜合室9355工作，我想這個是對自己的挑戰更是一個展示自我的機會。我會更加的嚴格要求自己，做到。

“追求卓越，追求品質”這個是劉經理給我們全體黨員提出的標準，我是受用的。20xx年江城的第一條地鐵就要開通，作為地鐵人這是一件大事，也是對我們工作的提出更高的要求。作為地鐵的一份子我會傾注我所有的力量去迎接20xx的到來。再接再厲。迎接新的挑戰。

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各位領導、同事們：

上午好。

感謝公司領導給我這樣的機會讓我參加競聘。我叫xxx，200x年來到xx市交通基本檢測公司工作，四年的檢測工作使我學到很多專業知識，并且在日常工作中積累了大量檢測經驗。通過自己的努力，在08年領導將自己調配到潔城環保一個積累了豐碩的科研成果，有著美好發展前景科技環保公司。給我帶來的是更多的機遇和挑戰，我將會以更加積極、向上的態度嚴格要求自己。時逢這次難得的競聘機會，我本著以公司為家的精神，為公司的發展貢獻自己的力量，同時更進一步鍛煉自己、提高自己的目的走上講臺，展示自我，接受評判。我沒有輝煌的過去，只求、把握好現在和將來。謝謝！

2您們好！我是重慶江北信息應用職業技術學校09級4班的學生，我的。名字叫xx，今年18歲，來自于榨菜之鄉涪陵。

我平時喜歡唱歌、打羽毛球，在班里邊我擔任班長一職，積極協助老師管理好班里的各項事務。

在學校我是校學生會的宣傳部長積極參加學校組織的各項活動，我獲得了校20xx年度紀念紅巖精神演講比賽一等獎，同時我也是校禮儀隊的一員。

對于列車員，從小我就有著一份特殊的感情，因為我的父親、母親都是鐵路上的職工，兒時，每當一列列火車從我身邊飛馳而過，我就在想什么時候我也能穿上列車員那套令人神往的制服，馳騁在祖國的大川江河。

今天，終于有機會來實現我兒時的夢想。

如果有幸當選，我一定認真踏實完全領導交給我的每一項任務。

請各位領導相信我，我一定會做一名優秀的列車員！

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xx年已悄然逝去，回想自己在公司這段時間的工作，雖然總的工作量不怎么大，但我還是暴露了一些不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：

1、缺乏溝通，不能充分利用資源

在工作的過程中，由于對新工作的環境陌生，以及和同事之間還不熟悉，礙于面子，剛開始的時候不積極向其他同事求教，造成工作效率有所降低，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好三人行必有我師，在以后的工作中，我要主動加強和同事間的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。

2、專業面狹窄

作為一個現代化人才，應該是一專多能的，這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，雖然能夠較好的運用cad、ps、office等日常辦公軟件，但是對規劃以外相關的專業知識（如土木工程）卻知曉甚少。在項目會議常常接觸到一些我不了解的知識，從而無法徹底把握整個會議內容，這都限制了自身的發展。在以后的工作過程中，我將加強學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。

針對xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

1、積極搞好與同事的協調，進一步理順關系；

2、加強規劃建設以及其相關知識的學習，創新工作方法，提高工作效益；

3、制定詳細的工作計劃，善于對工作進行總結和反省，強化創新實踐能力，促進工作水準的提升。

在今后的.工作中我要不斷創新，遇到困擾及時與同事和領導進行溝通，做事不拖拉，不懶散，在工作中嚴格要求自己的同時，時刻不忘身負的職責。在明年的工作中，我會繼續努力，不斷拓展自己的知識面，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，不斷實現自身價值，為公司的貢獻一份力量。我相信：在上級的正確領導下，xx陽澄湖科技園的明天會更美好！這里將不愧為夢想開始的地方！

? 地鐵公司站務員試用期總結 ?

時光荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果，但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

在這段時間，在公司領導的關懷指導下，在同事們的熱情幫助下，我經過不懈努力，工作水平有了很大的提高，同時也適應了這里的工作環境，對工作也逐漸愛上了這個環境。

在這里我感覺到了一種前所未有的壓力。在以前，我是絕對不會有疑問的，我不是一個善于溝通交流的人，說話也總是帶有情緒，不太愛說話，經常惹事端，不僅和同事鬧矛盾，也會出現不好的情況，這就要求我要多問、多思考、多學習、多總結，提高工作能力。

我的工作主要是負責地鐵的各項工程及地鐵現場的安裝，在這三個月的時間里，我參與安裝了16號站，18號站，19號站、10號站共19個現場。在這里我學到了以前不會的東西，對我現在的工作有了更大的信心。

1.地鐵的安裝

16號站在站內進行的是一條鐵路，在站內進行，在站內我學到了很多的工程施工，對我以后的工作有了很大的幫助，讓我對這里的各項工程有了更加深刻的了解，也讓我對安裝施工有了更深刻的了解。

17號站在站內進行，在站內我學到了安裝施工技術，對安裝施工有了更加深入的理解。安裝施工是對地鐵安裝的安裝進度進行控制的過程，在安裝施工的時候我發現我對安裝施工的工作不太適宜，這就要求我對施工方的工序進行跟蹤檢查，在檢查中我發現我的工作比較粗心，對我安裝過程中的一些小問題不敢大膽提出，并對這些問題進行了及時的糾正，在檢查中我發現了一些問題，對我安裝過程中的一些小問題也進行了及時的糾正，在這里我向公司領導做出了匯報。

2.地鐵車輛安裝

17號站在地鐵車輛安裝前進行了一個現場的安裝施工，對于現場的各項工程的安裝工程我也進行了跟蹤檢查，安裝施工的安全措施及檢查工作也做出了很大的跟進，現場施工安全措施及檢查工作也做的很到位，在安裝施工過程中出現的一些安全隱患問題也在檢查中得到了解決，我在安裝施工過程中也對安全措施做了很多的跟蹤檢查。

3.地鐵車輛的安裝

在地鐵車輛安裝的過程中，我對安裝施工的工作有了很大的了解，對于安裝施工的安全措施也有了更加深入的理解?，F場施工安全措施的安裝對安全措施的重要性在安全工作中是非常突出的。對于車輛進行安裝施工的過程中，也對車輛的安裝過程中的一些小問題及時的糾正，在檢查中我對施工現場的施工進度，工程部施工區域的安全隱患，都進行了及時的糾正，對現場所有的安全隱患都進行了及時的糾正，避免安全隱患在檢查中發生，確保了安全事故處理。

4.地鐵車輛安裝施工現場的安全檢查

在安裝施工的過程中，我對安全檢查中的一些小問題也進行了及時的糾正，對于施工現場的施工安全措施及檢查工作也做出了很多的跟進。對于施工現場的安全隱患，及時的糾正，對于施工現場的安全隱患也進行了及時的糾正，避免安全隱患在檢查中發生。

在安裝施工的過程中，我也發現了一些不足：對安裝施工中的安全措施沒有很好的執行，對一些安全措施也不完善，沒有按照公司制定的一些安全措施去執行，有時候在安裝施工工作中還存在一些安全隱患，有待在今后的工作中加以改進。