保險行業事跡材料(經典十七篇)
發表時間:2024-08-14保險行業事跡材料(經典十七篇)。
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在保險行業工作是一項具有挑戰性和復雜性的任務。作為一名會計實習生,我有幸能夠在一家領先的保險公司進行實習,親身體驗并了解保險行業的核心運營。在這次實習中,我積累了許多寶貴的經驗,并提高了我的會計技術和專業能力。
我意識到在保險行業中,會計的工作與其他行業有著許多不同之處。保險行業有其獨特的會計規范和審計要求,這使得會計師必須具備深入的專業知識和對保險業務流程的了解。在實習期間,我通過與公司內部的其他團隊合作,了解了保險業務的基本知識,包括保險產品種類、理賠程序和核保要求等。這使得我在為公司進行財務報表和管理報告編制時具備了更全面的視角。
在實習中,我也面臨了一些挑戰。保險公司的會計部門為公司的資金流向和資產負債狀況提供了重要指導,會計師的工作要求高度準確和無誤。在處理大量的數據和記錄時,我發現了自己在數據分析和管理方面的不足。我通過參加公司內部的專業培訓和向同事請教,在數據處理和分析方面有了很大的進步。我學會了使用軟件工具和Excel函數,以快速處理數據并生成準確的報表。在與其他團隊合作時,我注重與他們保持密切的溝通和協作,確保及時和準確地獲取所需的數據和信息。
保險行業要求保持高度的合規性和嚴格的審計標準。在我的實習中,我學會了遵循公司內部的審計程序和會計原則,以確保財務報表的準確性和合規性。我也參與了公司的內部審計工作,對公司的財務業務程序進行了檢查和評估。通過這些經歷,我學會了如何與審計師合作,并向他們提供所需的支持和文件。
在實習中,我還參與了一些項目,這使我能夠在實踐中應用我所學的知識并提高我的技能。例如,我參與了一個重要的財務狀態評估項目,通過對公司的資產負債表和利潤表進行分析,發現了一些潛在的風險和機會。我與其他團隊合作,提出了相關的建議和解決方案,并向公司管理層匯報了我的發現。這使我更加熟悉了公司的戰略規劃和決策過程,并提高了我的問題解決和溝通能力。
小編認為,保險行業的會計實習讓我受益匪淺。通過這次實習,我不僅提高了我的會計能力和專業知識,還了解了保險行業的運營和管理。我學會了如何處理大量的數據和記錄,如何遵循合規性要求,并且能夠積極參與公司的各類項目和工作。我相信,通過這次實習,我為我的未來職業發展打下了堅實的基礎,并為我成為一名優秀的會計師奠定了良好的基礎。
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全天候現場查勘制度,我們在接到出險報案后,會以最短時間到達現場進行查勘。
對于貴方招標的被保險單位車輛理賠工作,我司由專人負責:
(3)對賠案索賠限時的承諾
(4)到達現場時間上的承諾
我司在接到被保險單位的出險報案后,出險時間保證如下:市區范圍內1小時趕到現場,江蘇省內其他市縣,通知全省各地的分支機構2小時內趕到現場,并派人10小時趕到現場。外省及時直接派人前去或委托當地本系統保險金機構查看;并派專人協助被保險單位全程辦理相關索賠手續。
(5) 按貴方確定修理廠的承諾
我司承諾:保險車輛受損失后,在貴方確定的定點維修單位內選擇修理廠,在江蘇省交通部門規定的相應維修項目的定額工時內將車輛修復。
(6) 臨時用車的承諾
我司承諾:在車輛損失維修期間,如被保險單位必要,我司將提供車輛給被保險單位臨時使用。
(7) 施救服務的承諾
我司承諾:被保險單位的保險車輛在江蘇省內出險后,我司或當地分支機構將積極協助被保險單位做好受損車輛的施救工作。在市區內需為事故車輛提供免費拖車服務。
(8) 預付賠款的承諾
我司承諾:保險車輛出險后,被保險單位短時間不能提供齊全的索賠單證,在事故責任及損失確定的情況下,可由采購人提出申請,我司將按損失金額的20%預付賠款。
(9) 賠款金額計算的承諾
我司承諾:車輛保險金額以新車購置價值為準,發生損失時,按實際修理及必要的施救費用計算賠款。
(10) 有利于政府采購的條款、費率事宜的承諾
我司承諾:如中國保監會機動車輛保險條款、費率有新的變化,我司接按照有利于政府采購車輛保險的方案實施。
(11) 維護采購人合法權益的承諾
我司承諾:在理賠過程中如遇有其他特殊情況,我司與貴方友好協商、妥善處理,充分維護采購人的合法權益。
(12) 代位求償的承諾
我司承諾:被保險車輛出險后,對于屬保險責任范圍的事故,在被保險單位無責任的情況下,應由第三方負責賠償時,我司按照保險合同予以賠償,由被保險單位授權我司行使求償權,我司負責向第三方追償。
(13) 法律援助的承諾
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以錢投保
為險除憂
保身保物保財產
利己利人利國家
保險逢兇能化吉
公司解難又排憂
房屋資財堪入保
風云雷電也無憂
集資儲款保如障
免禍消災險亦安
平安無事多宜國
一旦有災可保家
千家保險千家樂
萬戶平安萬戶歡
順境防災需保險
居安無事要思危
投保得保釋遠慮
防險化險宜長安
投保得夷無遠慮
防災化險是長安
無慮風云多不測
何愁水火太無情
有保險人人幸福
防災害路路平安
有財皆可保無險
是禍便能災化夷
有物皆可保無虞
是災便能險化夷
遇險自來人助我
無災權作我幫人
莫測風云平安可靠
豈知禍福保險為佳
事業興隆多行保險
權衡利弊久享康平
投保安全千家樂事
理賠公正萬眾歡聲
自古乏先知誰能免禍
而今能保險我可救災
春陽開泰處處謹慎堪保險
華夏歡騰事事仔細樂太平
謹慎行船莫到危時才補漏
運籌生計安能渴甚始掘泉
蟻穴潰堤杜漸防微宜趁早
沉疴致命訪賢療疾莫延遲
祝人壽以挽天心室家共慶
出水火而登衽席造化同功
取于民用于民心系萬民憂樂
功在國利在國事關一國長安
雖萬貫家財一旦遭災貧似洗
僅數元保險十分安好穩如山
多投若干保險金災害亦可免禍
少飲幾杯澆愁酒幸福何能不來
年年防月月防一日不防一日悔
個個保家家保各人常保各人安
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尊敬的招聘經理,
我是一名對保險行業充滿熱情和追求卓越的求職者,非常希望能有機會加入貴公司并為其發展做出貢獻。我相信,我的扎實的專業知識、廣泛的人際關系以及卓越的團隊合作能力將使我成為貴公司的一員。
我擁有國際保險行業的學術背景和多年的實踐經驗。在我獲得國際財務學士學位后,我進一步深造保險行業的專業知識,獲得了國際風險管理碩士學位。這使我對保險市場和風險管理有了深入的了解,并樂于不斷更新自己的知識,以應對不斷變化的市場需求。
我曾在一家領先的保險公司實習并工作,通過參與各種保險產品的設計、銷售和理賠,我積累了豐富的經驗和技能。我有能力快速了解并分析客戶的需求,從而為他們提供最合適的保險解決方案。同時,我具備良好的溝通能力和客戶關系管理技巧,能夠與客戶建立良好的互信關系,并提供高質量的服務。
除了專業知識和實踐經驗,我還具備良好的團隊合作精神和領導能力。在我的上一份工作中,我經常與團隊成員緊密合作,共同解決問題和實現目標。我能夠有效地組織和協調工作,并以積極的態度鼓舞和激勵團隊成員,推動整個團隊向前發展。
我還具備較高的自學能力和適應能力,能夠迅速適應新的工作環境和任務。我樂于接受挑戰,并對保險行業的發展充滿熱情。我相信,通過不斷學習和提升自己的技能,我能夠在這個充滿激烈競爭的行業中立于不敗之地。
我十分看重貴公司的聲譽和市場地位,相信貴公司能夠提供給我一個良好的發展平臺。我渴望能夠成為貴公司的一員,并為其發展做出貢獻。我相信,通過我的努力和才能,我能夠為貴公司帶來新的機遇和發展。
感謝您花時間閱讀我的求職信。我非常期待能有機會與您進一步討論我對貴公司的貢獻以及我們合作的潛力。
真誠地,
[你的名字]
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各位領導、各位評委:
你們好!
20xx年4月一個偶然的機會我做了一名兼職壽險營銷員。在此我參加了多次的學習對保險有了新的認識。雖然壽險營銷在大陸才十幾年的歷程。但我知道一定是最有發展。是長久不衰朝陽的行業。
一年以后我放下了所有的行業全心全意的做了一名專職保險營銷員現在已經是第6年在這6年里經歷過無數次打擊和挫折…但是我都堅持了下來因為我知道風雨過后才會見彩虹…
今天能有這次培訓的機會給了我更大的信心因為掌握的知識越多就越能與客戶找到知己般共鳴的話題。知識不是力量使用知識才是力量!如今的我歷經生活的經驗。在年齡上我以不再有優勢但是我更多了一份耐心。責任心。多了一份成熟和自信我十分注重自身的發展廣泛地培養自己口才和技能如果我通過了面試成為眾多學員中的一員我將會加倍的努力學習努力工作為我們的公司打造一支高活動率。高產能的精品團隊為家鄉父老鄉親保駕護航。
希望各位領導各位評委!給我這次學習的機會因為我愛壽險事業在這里能展現我人生價值實現我的夢想我要用我所學為我們公司做出最大貢獻我會用實際行動來回報公司回報老師以及社會對我的栽培。
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在無憂網站上發的簡歷回復不多,但是有幾家大型的保險公司卻主動打電話來邀我面試,去了兩家目前做的最大的,一家是平安,一家是美資的友邦。感覺很快就被選中了,負責人都是說剛開始比較難做,但努力就能出成績,然后給我編制了一幅美妙的收入畫卷,聽了之后比較困惑。有了解這個行業的朋友嗎?
本人是在三線公司(在全國60余家壽險中保費收入排名28)。
在團隊最后的時刻,我的總監將我推薦到了公司的中介部門,開始做中介客戶經理,這個職位只做了半年,因為業績優秀與領導的信任直接被聘到了講師崗,一直到了現在,近三年,業績起起落落,換了兩次分管總、一次分公司總不過每位領導對我還都是很認可的',工資也在不斷的上漲。漸漸的在這個圈里也有了點名氣,代理公司要求培訓會指明叫我去,圈里挖角的越來越多,開出五位數的工資也不少,但是到現在我沒動過,原因其實很簡單,這里是我成長的地方,而且也是我能發揮才能的地方,從在中介市場上默默無聞,到今天這樣鋒芒出現,其中付出了不少心血,即使要走,也是真正的在市場上打出名氣候風風光光的離開,這就是我的做事方式,有始有終。
簡單的說了一下自己的情況,其實想對你說的很簡單,歸結為一下幾點:
1.保險行業好不好?
保險本身是好的,只不過有些人做壞了,行業內確實從高層開始都有很多追求數字不管不顧的人存在。業務員有很多也很無辜,他們也是被為了業績什么都感干的組訓、甚至老總忽悠了。不過還是那句話保險本職還是好的,是有用處的。而保險行業未來的發展也是有很大空間的,自從項主席上臺后,對于保險業可以說是大力的改革,隨著監管的嚴格,保單擬定利率的逐步放開,市場化進程進一步加快,保險業的發展潛力還是巨大的,而大陸保險業也會往更好的方向走。
2.是不是要選擇保險行業?
對于年輕人來說,個人不是非常推薦不明不白的就進來干,一定要明白自己是來干什么的。很簡單的一點就是個險是需要客戶的,您哪來的客戶?沒客戶就是沒收入,您能堅持多長時間?不過從另一個角度來說,銷售行業尤其是保險行業是最鍛煉人的,世界上最難的兩件事兒是將自己的想法裝到別人腦子里,將別人的錢放在自己兜兒里,而個險銷售恰恰做的是這兩件事兒。而且區別于傳統銷售行業,保險是無形產品,看不見摸不著,難度更大。對于年輕人來說我將忠告一點,這里是最磨練人的地方,也是最苦的地方,這里會有一飛沖天的機會,但是這種機會是用勤奮、汗水、堅持、專業再加上運氣才能得到的,成功率真心的說不高。
3.保險行業代理人的現狀
其實個險代理人挺辛苦的,左右收入來自于業務(或者團隊業務),沒有社保,隨時面臨考核,永遠在找尋客戶。大部分保險公司總在告訴代理人我們要做理財規劃師,但其實根本沒有平臺,只有保險。
4.未來代理人可能的發展
未來集團化公司于中介機構將會是代理人有更好發展的地方,從保險(包括壽險、財險)到基金、信托、小額信貸、PE等等,一個綜合的平臺才能夠為代理人提供有力的支持,真正的做到理財規劃的目的,這其中包含了保障端的個人壽險、家財險、車險,包含了投資端的基金、私募、PE、信托、P2P理財,甚至于健康服務等等。
5.對于保險公司外勤職位分析:
(1)個險,這個是最常見的,上面很多都是針對個險說的,個險沒有底薪,所有收入都和業務相關,對于年輕人來說,不是很推薦,因為你身邊的客戶資源不夠,還有一點是年頭兒不過。那我舉例子,我在做保險頭第一年家里大多數親戚和很多朋友反對,甚至有些放著我,第二年的時候反對的沒了,但是很多人不會和我談關于保險的話題。但是到了第三年以后,大部分人會主動的來向我問及保險的話題,來找我為他們選擇保險產品。
(2)電銷,電銷是這幾年新興的渠道,就是電話銷售,電話銷售要比做個險陌生拜訪容易的多,因為隔著電話很多人會敢說,同時也避免了尷尬。電銷也是會隨時招聘沒有經驗的新人的,區別于個險是電銷是有底薪和社保的,對于新人上手也比較容易。電銷產品雖說有些比較爛,但大多數還是以保障為主,還是不錯的,在電銷也會學到很多的銷售技巧和保險理念(當然和個險沒的比)。
(3)團險,團險也是有簽訂勞動合同,有底薪和社保的。不過團險主要面對的是團體客戶,和個險區別很大。團險招聘新人的時候也不多,如果自身資源不錯的話可以考慮。
(4)銀保,銀保也是有簽訂勞動合同,有底薪和社保的。不過考核任務也高,銀保與個險最大的區別在于銀保有穩定的客戶源(銀行的流量客戶),但是銀保一般產品很單一,而且有很多很爛很坑的產品,如果選擇銀保,一定選擇好有好的產品的公司,否則銷售起來只有兩個字,忽悠。(最鄙視忽悠的)
(經紀、銷售服務公司),這些中介機構一般會代理多家保險公司產品(有些做的比較大的公司還會代理其他金融產品,如PE信托等)經代的客戶經理也是有底薪有社保的,工作是與代理工資合作,為代理公司提供后援服務和培訓支持之類的。這個招聘新人的時候同樣很少(一般只招聘有行業和經驗的,個別時會招聘新人)。
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保險行業年終總結一20xx年即將過去,在過去的一年里,每一個員工都要做好工作總結。在這里為大家介紹一下保險公司內勤工作總結。
1、圍繞目標,落實計劃,緊抓業務工作
計劃落實早、措施實2025年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及2025年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩固車險和企業財產保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作數量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠,我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳,由經理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業務,大大減少了業務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和***部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業務、新市場做到心中有數,充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。我們不僅對2025年業務臺賬做到筆筆清晰,并要求業務內勤把2025年展業過程中流失的業務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產企業、轉賣報廢車輛的,由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。
四是大小齊抓,能保則保。因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業難度和展業成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經理介入,共同公關。
3、在競爭中求生存,在競爭中促發展。
**地區現有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:
一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業務為突破口,加大市場占有面
根據**當前階段的保源情況,年初,經理室經過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與***、城市執法部門聯系,請他們幫我們代理摩托車保險業務;同時與縣教委取得聯系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業務有所突破。
5、開展勞動競賽,促進“兩險”業務健康成長
今年以來,我們根據上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業務發展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
保險行業年終總結二20xx年,對于我來說是艱辛的一年,也是收獲的一年,是生命改變的一年,也是心滿意足的一年。有壓力困難,有低谷煎熬,有拼搏奮戰,有皆大歡喜,這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累,這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年,更多的是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來,保險公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,進一步轉變觀念、改革創新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為xxxx保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平和管理水平。
二、業務管理
根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監控,來確保目標計劃的順利完成。
三、工作中的不足
由于業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規范,公司員工以不斷發展建設為己任,銳意改革,不斷創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險行業年終總結三20xx年初,我加入到了國壽**支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險工作。一年來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一年來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一年來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一年來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一年來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一年過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
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隨著我國經濟總量的快速提高、可保資源的不斷豐富以及保險需求的不斷增長,我們完全可以預計未來我國保險市場的規模會迅速擴大。根據經驗數據來看,在一國保險業發展的起步階段,其保險的增長速度一般是GDP增速的2倍以上,因而從現在起到 20xx年我國保險增長的年均增長速度至少在12%以上,所以,我國保險業至少可以保持20年的高增長。20xx年我國保險業保費收入更是突破1萬億元,達到11137.3億元,同比增長13.8%。保守估計,20xx年我國保險市場保費收入的總規模將至少達到1.5萬億元。
近期目標(2—3年):保險代理人
職業前景:隨著保險業的快速發展和各種資訊渠道來源的多樣化,人們的保險意識也會越來越強,主動選擇了解和購買保險的客戶將會逐漸增多。根據國外保險業發展經驗和目前我國的改革趨勢,未來保險代理人大致在以下路線中單棲或多棲發展。
*走組織發展路線,組建銷售團隊
*走個人展業路線,客戶來源不一
*通過行業開發建立客戶渠道
*沒有固定的客戶渠道,單一零散客戶開發
Δ我的近期目標是強化自身專業技能、培養服務精神、開發客戶渠道,使得自身更具有競爭優勢,在畢業后選擇走組織發展路線,挑選身邊的人才組建自己的銷售團隊。 長遠目標(8-10):理財規劃師
職業前景:隨著過去近30年中國經濟的快速發展,中產階級和豪富階層正在迅速形成,并有相當一部分從激進投資和財富快速積累階段逐步向穩健保守投資、財務安全和綜合理財方向發展,因而對能夠提供客觀、全面理財服務的理財師的要求迅猛增長。麥肯錫的一項調查資料表明,20xx年中國的個人理財市場將增長到570億美元,專業理財將成為我國最具發展潛力的金融業務之一。與理財服務需求不斷看漲形成反差,我國理財規劃師數量明顯不足。我國國內理財市場規模遠遠超過1000億元人民幣,一個成熟的理財市場,至少要達到每三個家庭中就擁有一個專業的理財師,這么計算,中國理財規劃師職業有20萬人的缺口,
僅北京市就有3萬人以上的缺口。在中國,只有不到10%的消費者的財富得到了專業管理,而在美國這一比例為58%。
Δ在一些發達國家,最早的理財規劃師大多便是由保險代理人發展過來的。我的規劃是在從事保險代理人的幾年里,進行對理財規劃師方面知識的學習,進而考取助理理財規劃師資格證。然后獨立執業,以第三方的身份為客戶提供理財服務。3—5年后,考取理財規劃師資格證,目標市場轉向個人高端客戶。
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保險行業個人職業規劃是如何規劃的,你有沒有想過呢?下面.jinpinTjian ul li a小編為大家介紹保險行業個人職業規劃,希望能幫到大家!
一、確定目標:
總的目標:順利完成學業、研究生的學習,根據自己的職業興趣和個人能力,最終成為一名在保險精算專業的工作者。進入保險公司或銀行工作,成為公司的上層人士。大體可歸二個階段
1.在校期間,以優異的成績完成學業,并要提高自己一些技能;培養自己的交際能力以及對新事物的適應能力
2.離校以后,不做金錢的奴隸。不斷學習,提高自己的各種能力,希望有屬于自己的事業。
二、可行性分析
1.自我分析:
我認為自己明確職業興趣及方向,有一定的能力優勢,但是也有一定的能力劣勢。
1)能力優勢:頭腦靈活,有較強的上進心,邏輯推理能力比較強;相信自己行,能全神貫注,能夠客觀地分析和處理問題,對自己要求嚴格,經常制定目標.2)能力劣勢:一件事做第二遍定會出錯;做事過于理性,而有時候應該是按常規出牌的;有嚴重的個人中心主義,有時聽不進別人的勸導。
所以要發揮自己的優勢,培養自己不夠的能力。平時要多對自己的不足進行強化的訓練,譬如,要多練練寫作,多看一些課外書,拓寬自己的視野,等等。
2.家庭環境分析:
家庭經濟能力僅能維持正常的生活,我的學習費用為全額貸款。我的父母親的工作不夠穩定,所以經濟收入不穩定。家庭文化氛圍一般,弟弟上高三,父母親均未完成九年義務教育,但支持我們最低完成大學教程。
3.學校環境分析:
我就讀于北方民族大學,生活環境一般,教學設施齊全,且比較先進,教學水平也較先進,。
4.社會環境分析:
我國人才的競爭日趨激烈,大學生就業難、失業率居高不下等等,都使我們的就業環境看起來不容樂觀,而現在大學生畢業漸漸增多,而且需求量漸飽和。不過,我國統計學正處于發展的初級階段,我正在提高自己的專業才能,希望以在千萬應聘者中脫穎而出。
5.職業環境分析:
在我國,由于保險精算為新興專業,這方面的人才需求量目前很大,社會需求供不應求,前景不錯,但也因此,專業知識技能不夠發達,(要干實事最好去國外進修發展),報酬也非常高。
6.行業環境分析:
將來我希望進保險公司工作。精算學目前在我國還處于幼童期,不夠壯大;但就業范圍比較廣,現在的醫學、保險、經濟等方面均可,容易找工作,待遇也很高,且國內此類高端人才及技術缺乏;正提倡培養該方面人才;現在自己多考些證,以更易游刃于上述就業范圍。
三,職業方案
即職業目標分解與組合,大致分三階段。
1.大學期間:29年~2013年
1)大三,四學好各科專業知識,掌握保險精算學的基本知識。
2)大四前英語6級爭取過6分,積極考托福,希望能用英語與外國人自由交談。
3)大三前考取全國計算機三級證書。
4)從大一我就開始學日語了,希望能用日語和商務伙伴自如溝通.
5)假期實習(和本人專業相符合的)積累社會經驗.
6)堅持鍛煉身體
7)汲取他人各種優點,不斷發現自己的不足,并不大的予以改正,不斷提高自身的修養。
8)擴大自己的交際圈,享受友誼。
2.大學畢業的五年:2013年~218年(隨機應變)
學歷目標:碩士研究生畢業,獲得準精算師資格;通過gre和英語高級口譯考試
職務目標:合資保險機構預算助理
能力目標:具備在經濟領預算方面工作的理論基礎,通過實習具有一定的實踐經驗;接觸了解涉外商務活動;英語應用能力具備權威資格認證;有一定的學術能力,發表5篇以上論文。
經濟目標:在校期間兼職,年收入1萬元;預算助理年薪7萬
3.基本穩定階段
學歷目標:通過注冊精算師考試
職務目標:各大保險公司總部預算工作者
能力目標:熟練處理本職務工作,工作業績在同級同事中居于突出地位;熟悉保險行業各種技能,能與公司上層進行無阻礙地溝通。具備應付突發事件的心理素質和能力;有廣泛的社交范圍。
經濟目標:年薪2萬以上
四,實施辦法
1.教育培訓方法
(1)充分利用碩士研究生畢業前在校學習的.時間,為自己補充所需的知識和技能。包括參與社會團體活動、廣泛閱讀相關書籍、選修、旁聽相關課程、報考技能資格證書等。時間:218年以前。
(2)充分利用公司給員工提供的培訓機會,爭取更多的培訓機會;拿到準精算師資格證。時間:長期
(3)攻讀精算師。時間:長期
2.討論交流方法
(1)在校期間多和老師、同學討論交流,畢業后選擇和其中某些人經常進行交流。
(2)在工作中積極與直接上司溝通、加深了解;利用校友眾多的優勢,參加校友聯誼活動,經常和他們接觸、交流。
3.實踐鍛煉方法
(1)鍛煉自己的注意力,在嘈雜的環境里也能思考問題,正常工作。在大而嘈雜的辦公室里有意識地進行自我訓練。
(2)養成良好的鍛煉、飲食、生活習慣。每天保證睡眠6-8小時,每周鍛煉三次以上。(3)充分利用自身的工作條件擴大社交圈、重視同學交際圈、重視和每個人的交往,不論身份貴賤和親疏程度。
五,職業生涯檢測與反饋
1不斷尋找差距:1外資保險先進的精算理念和豐富的實踐經驗;2、作為精算師所必備的技能、預算能力;3、快速適應能力欠缺;4、身體適應能力有差距。5、社交圈太窄。
2不斷縮小差距的方法:1找出自己的缺點不斷學習,改進。2加深和同事討論交流,向高人學習;3
六.成功標準
我的成功標準是個人事務、職業生涯、家庭生活的協調發展。
只要自己盡心盡力,能力也得到了發揮,每個階段都有了切實的自我提高,即使目標沒有實現(特別是收入目標)我也不會覺得失敗,給自己太多的壓力本身就是一件失敗的事情。
為了家庭犧牲職業目標的實現,我認為是可以理解的。在28歲之前一定要有自己的家庭。
1.個人職業規劃
2.個人職業規劃要點
3.年度個人職業規劃
4.個人年度職業規劃
5.個人職業規劃設計
6.個人職業規劃的WAY法則
7.個人職業規劃寫作
8.如何完成個人職業規劃
9.個人職業規劃漫想
10.個人的職業規劃
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1. 人壽擁有愛,幸福天天在。
2. 地球的生命就是我們的生命。
3. 關注弱勢群體,構建和諧社會。
4. 中國人壽,常伴左右。
5. 滔滔黃河水,濃濃人壽情。
6. 中國人壽,為您增福增壽。
7. 點滴愛心匯集親情海洋。
8. 要想保平安,人壽來把關。
9. 樹大枝繁葉茂,人多氣足財旺
10. 服務你我,健康人壽。
11. 加入中國人壽,祝你健康長壽。
12. 青山綠水,生命之源。
13. 關愛生命,共享安康。
14. 人壽中國,你我志愿。
15. 人壽國壽,健康長壽。
16. 攜手人壽,珍惜生活。
17. 獻出您的一片愛心。
18. 全員實動,本周破零加大拜訪,業績攀新
19. 說到不如做到,要做就做最好
20. 快馬加鞭抓增員,齊心協力促發展
21. 攜手人壽,珍愛生活。
22. 人人長壽,人壽追求。
23. 知心你我,健康人壽。
24. 人仁之心,壽與天齊。
25. 中國人壽,為您添壽。
26. 人壽關心你我,奉獻源于大家。
27. 關心弱勢群體,體驗奉獻快樂。
28. 奉獻慈善,終身受益。
29. 潤心的春雨,共同的幸福。
30. 人人關注慈善,和偕才能長壽。
31. 保四海風險,擔九洲平安。
32. 讓我們的愛,無處不在。
33. 加入人壽保險,共享幸福安康。
34. 傳承中華美德,弘揚尊老愛幼。
35. 呵護自己,為您的未來投保。
36. 關愛生命,就到中國人壽。
37. 伸出你的雙手,共建和諧家園。
38. 盡微薄之力,解燃眉之急。
39. 伸出關愛之手,人人安康長壽。
40. 愛心助困,和諧家園。
41. 多一份保險,增一歲壽命。
42. 人人保險,戶戶受益。
43. 晴天有太陽,風雨有人壽。
44. 中國人壽,有志必得。
45. 全民關愛,人壽安康。
46. 中國人壽,啟動生命的精彩。
47. 人類共攜手,關愛在人壽。
48. 貢獻您的一天,溫暖他人百年。
49. 我在這里,等你驚鴻一瞥。
50. 和諧來自安寧,飛翔憑借智慧。
51. 成功看得見,行動是關鍵
52. 眾人拾柴火焰高,眾手劃槳開大船
53. 一步先,步步先;開門紅,月月紅
54. 關心人壽,就是關愛生命。
55. 中國人壽,讓世界充滿愛。
56. 愛待人人,伴君長壽。
57. 讓我們的心,充滿溫情。
58. 讓愛心飛翔,向未來出發。
59. 幫你走過幸福一生。
60. 心靈交匯,真愛永存。
61. 唇齒相依,愛心永存。
62. 相知人壽,關愛人生。
63. 人壽永相伴,愛心永相隨。
64. 奉獻的心,永恒的愛。
65. 人之所依,福之以壽。
66. 中國人壽,和諧航母。
67. 中國人壽,生命舞會上的篝火。
68. 你我攜手人壽,共享人生甘露。
69. 我愛故我在,呵護牽你手。
70. 共享和諧,中國人壽。
71. 永久關愛,真誠永遠。
72. 愛心恒久遠,人壽永流傳。
73. 人壽年豐,國泰民安。
74. 仁者多壽,愛心永駐。
75. 愛無止境,人壽為舟。
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姓名:黎少兒
性別:女
年齡:20
民族:漢族
戶籍:廣東清遠
婚姻狀況:未婚
學歷:大專
現所在地:廣東清遠
畢業院校:清遠市高級技工學院
所學專業:汽車理賠與保險
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教育/培訓
20xx年9月-20xx年7月清遠市高級技師學院汽車理賠與保險大專
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工作經驗至今有1年工作經驗
▌東莞民太安公估保險有限公司20xx年10月-20xx年10月
公司性質:國有企業
擔任職位:客戶服務類-客戶咨詢
工作描述:
對于一個客服來說,做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人,整個過程感受最多的只有一個字:辣。
一個優秀的客服,僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠,要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質,要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。
細細回憶這段時間以來的工作過程,不管以后的工作將會發生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認真地做好自己份內的事,努力克服個性和年齡的弱點,推開障礙和阻力,拋棄“小我”,輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化,但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
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技能/專長
語言能力:普通話(標準)
計算機能力:中級
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求職意向
求職類型:全職
待遇要求:¥元/月(可面議)
希望崗位:企業文職類-文員
企業文職類-前臺文員接待
物流/貿易類-單證員
希望地區:廣東廣州,廣東韶關,廣東東莞
最快到職:半個月以后
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自我評價
對于工作,不能把工作的過程僅僅看作是一項任務完成的過程,而要把它作為同事之間、上下級之間相互信任的方式,加強團結的措施—這是工作的基本內容。
到工作之中,確自己的職責,兢兢業業,較好地完成各項工作,加倍努力,創造新業績—這是我們的目標。
本人性格開朗、穩重、有活力,待人熱情、真誠;有很強的組織能力和團隊協作精神,具有較強的適應能力。
對待工作認真負責,善于溝通、上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩定地提高自己的工作能力,與企業同步發展
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聯系方式
通訊地址:廣州市同和路(郵編:510515)
聯系電話:13888888888
電子郵件:
個人主頁:
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尊敬的領導、親愛的朋友們:
大家晚上好!非常感謝大家在百忙之中,抽出寶貴的時間,來參加這次酒會。在此,我向大家鞠躬,謝謝大家!
今天,我能站在這里,接受公司為我舉辦的優秀新人聘任會,感到非常榮幸和自豪!我知道這不僅是一種信任和鼓勵,更是一種責任與挑戰!這里,我要感謝公司為我提供這個平臺,是它,給了我一次實現人生價值的機會。我要感謝在座的每一位朋友,是你們耐心的的鼓勵、幫助與支持,讓我有信心、有勇氣站在這里。
借此機會,我要感謝我的姐姐__女士。是你,在我極為困難的時候,鼓勵我勇敢地走下去,親自幫助我料理家務,解除后顧之憂,讓我信心滿滿地走向工作崗位。謝謝你,姐姐!
我還要感謝我的好友__女士,是你,一直在背后默默地支持著我。當我工作遭遇到挫折,甚至想放棄時,你的開導與鼓勵,讓我增強了前進的動力,重新鼓起希望的風帆!謝謝你,我的好閨蜜!
我還要感謝我的師傅__先生(或者女士)和公司主管__先生(或女士),是你們,對初入職場、業務不精的我,在業務上悉心指導。當我的工作中陷入困境的時候,是你們耐心的幫助,幫助我擺脫困境!謝謝你們!
最后,我還要感謝今天所有到場的朋友們,感謝你們!你們的到來,就是對我最好的支持與鼓勵!
為什么我會選擇保險這個行業?在我看來,保險是一份充滿愛和陽光的事業。有對保險還不了解的朋友問我,什么是保險?保險能給我們帶來什么?這時,我會自豪地對他們說:“保險就是無私的愛,保險就是一種愛的信仰!”我要讓身邊的每個人都知道,有保險,可以讓生活變得更美好!作為愛的傳遞者,在這過程中,我不僅能收獲工作的快樂,更可收獲尊重和友情!
在接下來的日子里,我會懷著一顆感恩的心,用生命去工作,無論何時何地,我都會記著你們的支持和幫助,決不會有一絲懈怠;無論是一帆風順還是遭遇坎坷,我都會想起你們的期待與鼓勵,決不輕言放棄!
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各位面試官:
你們好,我是來自XXXX商業保險X班的應屆畢業生XX。首先感謝廣發保險給我這樣一個展示自我的機會。對于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了在這理我想談一談我對這次貴行招聘的認識。
在金融學院這4年的學習生活讓我滿載而歸,4年里我系統的學習了有關金融方面的專業知識,例如金融學,商業保險,中央保險理論與實務等。我認為隨著國民經濟的增長,保險已經不僅僅在承辦存儲款等業務,更多的是承擔一種信用中介,保險已逐漸發展為老百姓生活中必不可取的金融機構。
能夠到保險就業更是我們金融專業畢業生的首選。而我們學校在畢業生就業這方面也為我們量身打造了一個系統的就業體系,如對點鈔、票幣百張、五筆打字等專業技能進行了一定的培訓與考核。另外學校也安排我們參加各種社會實踐,尤其是在工行的實習,讓我熟悉了保險的工作環境,了解了保險大堂的基本工作流程和業務操作,大堂是保險不可或缺的崗位,它是保險的門面,是保險業務的講解員,也是保險與老百姓溝通的橋梁。在這個崗位上不僅僅是體現我對專業知識的掌握程度,更重要的是它能培養我的耐心,意識,應變能力,端正我的工作態度,所以我很看重這次貴行招聘的機會。如果我能成功,我一定會努力成為企業認可,客戶滿意的優秀員工。
謝謝!
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20xx年10月8日至11月3日,在法政學院的統一安排下,我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司(簡稱“平安壽險湛江中心支公司”)進行了畢業實習、
一、實習的目的和要求
畢業實習的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能、具體要求
1、培養從事經紀中介工作的業務能力、了解并熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作、
2、理論聯系實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題、
3、虛心學習,全面提高綜合素質、在實習中拜廣大工作人員為師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成為合格的經濟工、
4、培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德、
5、預演和準備就業、找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備、
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業說明會和為期兩天的新人培訓后,公司安排我們到其中的一個部門區域拓展部實地演練、
區域拓展又稱區域收展,是壽險的區域化行銷模式,源于家庭服務的理念,由公司派區域服務專員在固定區域內為客戶進行上門服務,就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來、區域服務工作是保險和綜合服務金融工作、
根據《中國平安人壽保險公司展業服務體系管理辦法》的規定,分支機構區域拓展部下設展業區部、展業處、展業課、展業區四級展業服務單位、平安壽險湛江中心支公司區域拓展部設1個展業處、2個展業課和14個展業區、其中有17個團隊管理者,分別是1個展業處經理、2個展業課長和14個展業區主任、該部門共有117個區域服務專員(通稱“收展員”),所有的區域服務專員都通過了保險從業人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人、
到區域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經理、在王小華經理的指導下,我遵守紀律,虛心學習,積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知、早會一般是總結工作,分享經驗,開展專題講課,發布通知等、我認真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經驗、
2、虛心請教王小華經理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等,了解平安的壽險產品,熟悉區域服務專員的日常業務、工作流程和工作方法等、了解到的平安壽險產品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等、熟悉區域服務專員的日常業務是接觸客戶,為客戶提供服務、其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務、這五個步驟構成一個銷售循環、其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等、如果區域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務,就會產生轉介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環又開始了、工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等、
3、作為王小華經理的助理,協助她做一些內勤工作、如設計、制作部門會議室的大型板報《“收獲金秋”收展員業務競賽成績表》,設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等、同時,學習王小華經理如何管理團隊、
4、在王小華經理的安排下,作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查、首先隨機抽取兩個展業課的部分收展員的《區域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯系方式),然后根據日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進行溝通、主要調查客戶認不認識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務,客戶對收展員的服務滿不滿意,客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等、
三、實習結果
在平安優秀企業文化的熏陶,王小華經理的指導,以及我的努力之下,我在平安的實習獲得了圓滿成功、
1、思想上受到了深刻的教育、一是吸收了平安的優秀文化、每一次早會都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等,我覺得我已經融入到了平安這個溫暖的大家庭中、二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己、三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執著的態度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習慣(habit)這四個專業條件,擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功、四是增強了從事保險代理人等經紀中介工作的光榮感、使命感和責任感、
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力、在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識,實習中將這些理論與實踐相結合、我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產品,能向客戶講解這些產品,并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《平安智富人生終身壽險(萬能型,b,XX)合同條款》等、
3、培養了從事保險代理人工作的業務能力、實習中通過虛心學習,了解并熟悉了保險代理人的日常業務和工作流程,初步具備了保險代理人的工作能力、
4、提高了綜合素質、(1)向部門優秀員工請教,掌握了一些好的工作方法、(2)協助王小華經理做了一些內勤工作,不僅出色完成分配的工作任務并獲得好評,而且提高了自己的創新能力、同時,獲得了一些管理團隊的方法、(3)作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員,對客戶進行了電話調查,提高了自己與人溝通的能力、
5、為以后就業做了模擬和演練、實習中,找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距,如經驗不足、對事情的處理不夠果斷等、我將在以后的學習期間及時補充相關知識,為未來的求職與正式工作做好充分的知識和能力準備、
四、實習體會
實習的日子里,在平安優秀企業文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了提高、對于這次畢業實習,我的體會有很多,其中最深刻的有三點:
1、做保險代理人首先是做人、我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們、只有“人”做好了,保險才能做好、
2、做保險代理人是做一項事業、區域服務專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安、“幫助別人、成就自己”,這是一項偉大的事業、同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意、所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業懷抱著無比的信心、只有事業心強的人,才能做好保險、
3、做保險代理人需要一種奮斗精神、每天的工作都是戰斗、雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功、只有不斷進取,才能有成就、
在平安實習的這段經歷,對我以后無論從事保險這一行業還是其他行業,都會有很大的幫助、如果以后我選擇了保險這一行業,我將努力工作,做一個優秀的保險代理人、
保險行業實習報告8
實習的每一天是繁忙而又充實的,每天的勞頓換來工作上的一點點起色和認可是值得的。
實習期間我主要跟隨壽險部的齊總拓展企業補充醫療保險業務,每天的工作內容有電話約見,客戶拜訪,合同談判,還有后期的企業年金的產品宣導。每一項工作都讓我學到了新的知識,開拓了我的視野,讓我在全新的感受中不斷收獲進步的喜悅。我從實習的每一個階段來談我的感受,希望我的這篇商業保險行業實習報告可以作為參考范例。
第一個階段:熟悉公司運作,管理流程和合同條款
天和是于20xx年成立的保險經紀機構,公司董事長和產壽險部總經理都是保險營銷精英出身,目前在上海有一家分公司。產險方面以與中石化合作為基礎不斷拓展新業務,壽險以企業補充醫療保險為主逐步推廣企業年金,客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業。公司規模不大,人事結構簡單,內勤人員每個人既負責承保也負責客服,各自按客戶劃分工作范圍和職責。秘書,出納,人事由助理一肩挑。外勤人員負責業務聯系,底薪加提成,激勵機制簡單易行。我選擇天和實習,因為它小而員工分工不細,我可以在兩個半月的時間里接觸參與到每一個工作環節而不會因為是實習生受到排斥。
承保,客服也好,外勤業務洽談也好,都需要了解險種和合同條款。所以我首先是學習企業補充醫療保險的合同條款。通過一段時間的學習,我感覺各個公司的合同條款相差無幾,都是直接在基本醫療保險的基礎上確定費用保險項目和費用保險層次,只是需要被保險共同分擔的部分可以通過企業補充醫療保險讓保險人分攤一部分,這樣能夠再次降低被保險人的費用負擔。比如說,保險公司可報銷的藥品和診療項目完全與基本醫療一致,都是以《北京市基本醫療保險和工傷保險藥品目錄》為準(詳情可參考具體合同)。保險人只需根據客戶想要報銷的比例來厘算費率。所以產品差異化不明顯,那么保險公司或中介機構只能靠客戶關系和售后服務取勝。
第二個階段:承保和客服
在熟悉了險種和合同條款之后,接下來我的實習工作就是承保與客服。因為企業補充醫療保險是團體險,而且參加了基本醫療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險擴展到職工子女),所以沒有核保,沒有體檢,保險經紀公司需要做的就是統計被保險人的性別,年齡和人數,根據企業保障程度需要和保險公司協商起草保險合同條款。協商合同內容是一項艱巨的任務,作為經紀公司代表客戶,在合同里應盡量考慮到客戶利益,盡量爭取更有利的承保條件,所以必須字斟句酌。比如說新增被保險人的條件,離職被保險人的退費,索賠的期限,保險責任,除外責任等項目。事實證明,每一條每一款雙方都要溝通許多個來回,最終達成一致意見需要一段時間的磨合。而我們在磨合中逐漸熟悉了專業術語,學會了思慮周全。
當然工作往往是交叉的和相互滲透的,在和保險公司就新的協議進行協商的同時,客服是不斷穿插其中的。盡管企業補充醫療保險費用報銷即理賠是定期進行的,但由于理賠過程中會碰到許多爭議和被保險人困惑的地方,所以經常需要中介機構與雙方進行溝通。我的實習周記里就提到過一個典型的案例,被保險人和保險人雙方就某一種藥品是否屬于報銷范圍意見不一致,而且雙方都收集了相關資料來證明自己的意見是有理有據的。結果我們通過多方咨詢和查找政策規定,最后才給了客戶滿意的答復。企業補充醫療保險的保險期限是一年(類同于財產保險),客戶稍有不滿意轉而投向其他公司的這種現象是很正常的。這些事例讓我明白,實際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見的東西,還必須隨時了解與產品相關的政策與規定,比如說隨時把握可報銷藥品目錄的變動情況,基本醫療保險的相關政策調整情況以及醫療改革試點的相關規定等等。
第三個階段:電話約見,客戶拜訪
逐漸熟悉了承保,客服的工作職責和范疇之后,我就開始企盼做一些更具有挑戰性的工作電話約見與客戶拜訪。表達了個人意向之后,齊總非常贊賞我的勇氣和自我挑戰精神,他鼓勵我并且給了我一些建議。平素給學生上課一直停留在講理論的層面上,真正自己去身體力行還是新媳婦坐轎頭一回。剛開始問題多多:打電話之前把許多情形都想到了,可是電話一撥通,忘詞了,比頭一次上講臺還緊張;電話通了,人家一聽保險經紀公司,啪,掛掉了;找到人力資源處的人,也了解到客戶正在辦理企業補充醫療保險,別人說競爭企業太多,篩選都選不過來,等明年吧,不知道如何應對了。事后發現自己有幾個方面做得不到位:
一是對合同條款還是不熟悉,所以有點心虛,才會忘詞;
二是不懂得迂回曲折,保險兩個字人家忌諱,咱可以盡量不提,只提客戶感興趣的醫療費用報銷的事;
三是企業競爭太多,選都選不過來,我們何不直接告訴它,漏掉了這個可能就錯過了最好的。通過不斷自我反省和齊總建議,現在基本能夠實現突破重重阻礙獲得人力資源處管理人員的聯系方式,企業基本情況,有沒有辦理企業補充醫療保險,是否有意向等等一些基本信
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1、客戶服務,重在回訪。仔細傾聽,你認心情。
2、服務客戶,播種金錢,增加信任,穩定續收。
3、干可斷川,團結拼搏亮劍。
4、觀念一變天地寬,堅定信心開新。
5、勤思巧干苦攀,創新創收創業。
6、人人心中有目標,失敗成功我都要。
7、今天付出,明天收獲,拼盡全力,飛黃騰達。
8、全力銷售新商品,把握上市好契機。
9、因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
10、賺錢靠大家,幸福你我他。
11、今天付出,明天收獲,全力以赴,事業輝煌。
12、成功絕不容易,還要加倍努力。
13、道路是曲折的,“錢”途無限光明。
14、客戶滿意,人脈延伸,良性循環,回報一生。
15、百折不撓追求卓越,永攀新高。
16、憋足一口氣,擰成一股繩,共圓一個夢。
17、中秋佳節齊增靈,月圓人圓齊團圓。
18、眾人拾柴火焰高,眾手劃槳開大船。
19、挑戰無數,團結互助,不斷進步。
20、客戶服務,重在回訪,暖心關愛,用心記載。
21、美好的事業,希望的事業,團隊的事業,永久的事業。
22、全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
23、招后買馬,有風來儀。人員倍增,士氣倍增。
24、新單續保并肩上,業績倍增創輝煌。
25、成功決不容易,還要加倍發奮。
26、組織要發展,全員來增員,上下齊努力,團隊高士氣。
27、情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
28、敢于競爭,善于競爭,贏得競爭。
29、成功看得見,行動是關鍵。
30、眾志成城齊努力。今秋十月創佳績。
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要從初出茅廬的畢業學生到有些工作經驗的員工,從開始說話的唯唯諾諾到對客戶的游刃有余,從萬事均要詢問的學習型員工,到以后將所學教給新員工的這一過程,我應該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。
1。達到出單熟練迅速準確
面對有經驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業務的一個大環節,我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強險和商業險的區別,達到業務熟練,出單迅速準確的目標。
2。用專業的保險術語對客戶服務周到明了
面對專業的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客戶明白。面對焦急緊張的客戶,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客戶,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客戶達到一定的了解程度。的確,聽到客戶之間不經意的贊許和表揚,我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3。與公司其他員工互相了解,做到業務溝通熟練
身在一個團結奮進的大家庭,我會與大家互相了解,增進感情,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經營的理念認真干好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受著這其樂融融的氛圍,享受著這快樂的工作,這快樂的生活!
4展業是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業務的拓展,首先作為新人的我應該自己把公司產品了解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經常給他們講解保險的意義以及公司的優點,讓他們對我的工作加以肯定并出面幫助我進行展業活動。這是展業必須注意的事項:一是生動形象。保險展業為了讓客戶更好地理解保險商品,了解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客戶熟悉的人物及事例形象地表達出來,以便于客戶的理解,并激發其購買欲望。二是掌握語速。營銷員可能因為過于緊張,或對自己的產品熟悉,在介紹產品時,語速過快,讓客戶難于理解,所以我們在介紹產品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客戶能完全聽懂你對保險條款的說明。三是重復優點。保險展業要多次重復介紹保險的突出優點是非常必要的。因為客戶在每一次聽到條款的優點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進行第二次或第三次介紹,重復、再重復,相信客戶一定會為此動心的。四是有憑有據。保險展業要讓客戶相信和接受營銷員對險種說明,要拿出一些證據,如一些簽完客戶滿意的名單等等,這樣有助于客戶對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權衡利弊。保險展業為了促進簽下保單,必須從客戶的利益出發,即使簽不下保單,也不要使客戶過分擔心、懼怕。我們要采用最好的辦法,加強客戶的緊迫感,產生購買的欲望。要抓住客戶關心的問題,詳細闡述,使客戶能夠權衡后作出選擇。建立長期的合作關系,這樣客戶才能相信營銷員,產生信賴感。
5。續保及客戶的維護
堅持每天通知續保客戶,做到給客戶提醒的服務,有客戶問到保險優惠等問題時,給予客戶滿意的回答??蛻粼诮槐kU猶豫不定時,給予客戶專業的講解和周到的服務,達到客戶的維護。 展望__年, 對自己的期許也頗多,在這一年里要時刻提醒自己不斷學習,不斷拓展客戶,使自己工作順心,業務多多,得到同事和老板的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。
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馬年奔騰祝捷酒,羊年開泰迎春紅!
尊敬的各位領導、各位來賓、中新大東方優秀的將士們 大家 ,上午好! 開門紅,戰鼓隆,我是鄧永輝!
20xx,我們一路走來,在壽險的道路上揮灑汗水;20xx,我們一起回首,在營銷的路途中綻放激情!
為了集體榮譽,為了優秀業績,我們克服阻礙,挑戰困難,團結拼搏,眾志成城,譜寫了一曲曲華麗凱歌,我們風雨兼程,我們悉心相伴,老將新秀齊上陣,共拼搏,迎開門,創新高,為XXXXXX這面大旗的榮耀與輝煌奮勇向前! 今天,我們齊聚這里,用歡樂的歌聲,共同回首20xx的輝煌!今天,我們齊聚這里,用澎湃的激情,共同揭開20xx開門紅盛典!
在此,請允許我榮幸的.宣布,XXXXX保險有限公司xxxxxx 20xx年開門紅業務啟動大會
現---在---開---始!
【介紹領導】
首先向大家隆重介紹出席今天盛會的領導和各位嘉賓,
他們是:xxxxxxxx,歡迎您!
XXXXXX
還有參加今天盛會的還有各位優秀的精英們
歡迎大家!
【風采展示】
開門紅的戰役即將打響,XXX摩拳擦掌,紛紛擦亮手中的兵器,披掛上陣,向開門紅發起沖刺,接下來請各位準備好風采展示。請伙伴們準備,請領導檢閱。風采展示有請萬州機構萬州將士整裝待發,一定拿下開門紅采展示有請開縣機構。
英勇的帥鄉兒女已準備好向開門紅發起沖鋒。請保持肅立
【司歌、司訓】
在這個深冬的季節,有一首歌讓我們肩負使命,心潮澎湃
在這個溫馨的時刻,有一首歌讓我們放飛夢想,感慨萬千
請全體起立,以飽滿的熱情唱響我們心中不變的旋律,齊唱司歌。請保持肅立 齊頌司訓
請領導就坐,請全體就坐。
【舞蹈欣賞】
20xx,羊年即將來臨,新的一年新的開始。接下來請欣賞由XXXX帶來的舞蹈
《煙花三月》,請欣賞。
【方案宣導】
20xx,羊年即將來臨,新的一年新的開始!
20xx開門紅戰役已經打響
大戰之際,兵馬未動糧草先行!接下來由我為帶來激動人心的開門紅方案宣導 伙伴們,開門紅方案好不好?
【部經理上臺表態】
方案有了,活動定了,萬事具備,只欠行動!接下來是部門動員時間 請團隊長上臺發表戰前動員
【領導期許】 此時此刻,全體伙伴正摩拳擦掌,共同迎戰,下面有請中新大東方人壽保險有限公司重慶分公司三峽戰區負責人梁德先總帶來戰區訓勉。掌聲有請。
【總動員令】 本次啟動大會的召開也得到總分公司領導的高度關注和支持,此時此刻,我們的分公司領導也來到現場,接下來請用雷鳴般的掌聲有請XXXXXXX帶來總動員令。
【結束語】
伙伴們,此時此刻,我們又站在了一個新的起跑線上,昨天的榮耀與成績都已載入史冊,讓我們繼往開來,風雨兼程,去面對新的機遇與挑戰。
讓我們鎖定目標,開門紅首爆 !
最后,讓我們全體起立,齊聲高呼我們的口號:
開門紅,我最紅。
接下來請允許我宣布XXXXXX20xx開門紅啟動大會圓滿結束,請全體起來,
歡送領導離席。
謝謝各位!
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