行政管理實習課題報告

行政管理實習課題報告（推薦十七篇）。

〖一〗行政管理實習課題報告

〖二〗行政管理實習課題報告

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

20xx年xx月xx日至xx月xx日

三、實習單位

xx縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗?！霸诖髮W里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

我是學管理的，在書本上學過很多套經典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

〖三〗行政管理實習課題報告

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。僅僅憑借書本知識是不能掌握工作實務上的經驗的，因此，我進行了為期一個月的實習，鍛煉自己的工作能力。在本次實習中，我積極協助各位前輩工作，抓住機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

一、實習業務概述

1、文件建檔 實習期間有大批文件需要整理建檔，而此時正是一年中最忙的時候，他們都忙的不亦樂乎，于是我便承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

2、數據統計和整理 在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

3、打文件和打印復印文件 辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是在qq上聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

4、輕松辦公室大環境 同事們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

5、給老師做通訊錄數據庫 實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

6、其他瑣碎小事 一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。

二、實習心得

主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐 實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

3、處理一系列人際關系的技巧 (1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。(2)做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。 (3)對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。對領導熱情是為了自己，對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬，時間長了不僅別人討厭，自己都覺得自己惡心。 (4)不要貪小便宜。 (5)要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關系不僅有利于工作的開展，對于整個企業而言也是非常有益的。

4、對行政工作的認識 我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求. 1)要有充分的政策依據和事實依據。 2)要有準確性， 3)要雷厲風行。

5、對心態的調整 實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

6、自學能力的重要 在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

三、實習總結

到實際企業實習，了解了企業的實際運作和業務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發展計劃，全力以赴，做到最好。 這次實習,也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識.通過一個多月的努力,本人的企業生產知識得到相應的提高。

〖四〗行政管理實習課題報告

一、努力學習，理論結合實踐，不斷提高自身工作能力。

在行政管理崗位工作的實習過程中，我始終把學習作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實做到用理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現有的知識用于社會實踐中，在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是：我們在學校學到了很多的理論知識，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節了，以至于在以后的學習和生活中找不到方向，無法學以致用。同時，在工作中不斷的學習也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代，瞬息萬變，社會在變化，人也在變化，所以你一天不學習，你就會落伍。通過這兩個月的實習，并結合行政管理崗位工作的實際情況，認真學習的行政管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例，使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學習使我進一步加深了對各項工作的理解，可以求真務實的開展各項工作。

二、圍繞工作，突出重點，盡心盡力履行職責。

在行政管理崗位工作中我都本著認真負責的態度去對待每項工作。雖然開始由于經驗不足和認識不夠，覺得在行政管理崗位工作中找不到事情做，不能得到鍛煉的目的，但我迅速從自身出發尋找原因，和同事交流，認識到自己的不足，以至于迅速的轉變自己的角色和工作定位。為使自己盡快熟悉工作，進入角色，我一方面抓緊時間查看相關資料，熟悉自己的工作職責，另一方面我虛心向領導、同事請教使自己對行政管理崗位工作的情況有了一個比較系統、全面的認知和了解。根據行政管理崗位工作的實際情況，結合自身的優勢，把握工作的重點和難點， 盡心盡力完成行政管理崗位工作的任務。兩個月的實習工作，我經常得到了同事的好評和領導的贊許。

三、轉變角色，以極大的熱情投入到工作中。

從大學校門跨入到行政管理崗位工作崗位，一開始我難以適應角色的轉變，不能發現問題，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做，我就有一點失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態度，不斷的做好一些雜事，同時也勇于協助同事做好各項工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。轉變自己的角色，從一位學生到一位工作人員的轉變，不僅僅是角色的變化，更是思想觀念的轉變。

四、發揚團隊精神，在完成本職工作的同時協同其他同事。

在工作間能得到領導的充分信任，并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時，還能積極主動地協助其他同事處理一些內務工作。個人的能力只有融入團隊，才能實現最大的價值。實習期的工作，讓我充分認識到團隊精神的重要性。

團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步，相互合作，團隊如同一盤散沙。相互合作，團隊就會齊心協力，成為一個強有力的集體。很多人經常把團隊和工作團體混為一談，其實兩者之間存在本質上的區別。優秀的工作團體與團隊一樣，具有能夠一起分享信息、觀點和創意，共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作，同時強化個人工作標準的特點。但工作團體主要是把工作目標分解到個人，其本質上是注重個人目標和責任，工作團體目標只是個人目標的簡單總和，工作團體的成員不會為超出自己義務范圍的結果負責，也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應。

五、存在的問題。

幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領導的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進一步提高，對行政管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心實習報告在今后的工作和學習中努力加以改進和解決，使自己更好地做好本職工作。

針對實習期工作存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點

來彌補自己工作中的不足：

1.做好實習期工作計劃，繼續加強對行政管理崗位工作崗位各種制度和業務的學習，做到全面深入的了解各種制度和業務。

2.以實踐帶學習全方位提高自己的工作能力。在注重學習的同時狠抓實踐，在實踐中利用所學知識用知識指導實踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

3.踏實做好本職工作。在以后的工作和學習中，我將以更加積極的工作態度更加熱情的工作作風把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。

4.繼續在做好本職工作的同時，為單位做一些力所能及的工作，為單位做出自己應有的貢獻。

〖五〗行政管理實習課題報告

一、實習目的

階段實習是專業教學方案的重要組成部分，是實現本科教學培養目標的重要教學環節，實現理論教學與社會實踐相結合的重要方式。通過階段實習學生可以了解社會，接觸實際，增強建設社會主義現代化的事業心和責任感；通過階段實習，學生可以加深對專業的認識，獲得與本專業相關的實際知識和感性認識；通過理論與實際相結合的訓練，培養學生的實際工作能力和專業技能，為今后工作打下基礎。

二、實習安排

階段實習安排從至，共四周，計劃安排如下：

第一周，熟悉工作環境，了解公司情況和目前印刷行業的背景，熟悉公司的生產流程，做一些后勤工作，處理與公司相關人員的人際關系。

第二周，觀察財務人員是如何工作的，查看公司往年的賬簿，了解會計工作流程，掌握實際用到的會計科目等相關知識。

第三周，跟隨出納學習，在出納指導下，開入庫單，出庫單，整理發票，登記現金日記賬和銀行存款日記賬。

第四周，跟隨會計學習，看會計如何處理會計業務，如何操作會計電算化，熟悉整個記賬流程。

三、實習單位簡介

海寧市正達印刷有限公司創辦于1996年，公司規模不大，但十多年來的探索和發展，使其積累了豐富的生產經驗，具備6色以內印刷能力，能承擔從產品設計到制版再到生產的任務。主要生產以塑料包裝為主的產品，包括三邊封塑料袋、蒸煮袋、印刷成品卷膜、禮品袋包裝紙、糖果紙、宣傳小旗幟等。

四、實習過程和內容

轉眼兩年大學生活結束了，而真正學到的專業知識并不多，更沒有一點實踐經驗，真不知道畢業后拿什么作為自己的競爭資本。趁著這次階段實習的機會，我捏著學生階段實習手冊，帶著丁點的專業知識敲響了海寧正達印刷有限公司的大門。

實習第一周主要是了解這家公司的基本情況，包括生產流程、機構設置、人員配置以及所處的行業背景。公司安排經驗豐富的出納許阿姨作為我的指導老師。這家公司規模較小，生產部門分為印刷車間、復合車間和制袋車間三個部門，在車間主任的帶領下，我參觀了各個車間，并了解到原材料(油墨、薄膜、膠水等)如何經過各道工序變成產成品的，我也觀察到其他材料，如下腳料、周轉材料廢料等，思忖著這些材料該是如何記賬的。從公司負責人許經理那了解到，目前海寧市的印刷企業很多，競爭激烈，再加上受美國次貸危機和國內通貨膨脹的影響，原材料價格上漲，但產成品的價格上漲幅度不大，所以同比前幾年，今年的生產效益并不好。中國的中小企業能生存下來真不容易啊?？臻e時間我就在公司里干一些力所能及的事情，還跟出納和車間主任聊聊天，看看出納是如何工作的。我利用周日休息時間把學過的會計知識溫習和鞏固了，以便下周實習有點熟悉感，理論聯系實際。

實習第二周，許阿姨先讓我在財務部看財務人員如何工作的，主要是結合學過的會計和審計知識，查看核對公司往年的賬簿。許阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究，這些賬簿都是按照時間順序整理好的，每年都有12本冊子，分別是一月到12月的賬簿，每本都有原始憑證、記賬憑證和資產負債表、損益表、應交增值稅明細表。于是我饒有興趣的研究起了這些會計信息，我試著用審計的思維查看資產負債表和損益表上的數字，并逆著去查明細賬和總賬，看看科目和數據是否相符。有時候對于某些科目，我要不停地按著計算器，反復計算直到數據相符為止。遇到不理解的地方，及時詢問許阿姨，當我查看損益表和企業所得稅納稅申報表時，發現這兩張表上的所得稅不一致，經我仔細查看，原來損益表上的所得稅是主營業務收入的`1%，是實際繳納的所得稅，而納稅申報表上的所得稅是利潤總額的18%，是應納稅所得額。經一詢問，原因是該公司實行“預征”辦法來繳納企業所得稅，預征率為1%，即營業收入的1%。我很高興學到了課本以外的知識。接下來幾天，我還是把大部分時間花在賬簿上，弄明白了地方稅和國稅的區別，了解了鎮財政資金和村集體資本金等相關會計明細科目。

實習第三周，主要是跟隨出納學習，在許阿姨的指導下，開入庫單、出庫單，開發票，登記現金日記賬和銀行存款日記賬。許阿姨先操作一遍，邊做邊講解，然后讓我親自實踐。我先把原始憑證，包括發票、支票等按時間順序整理好，根據憑證上的項目登記現金日記賬和銀行存款日記賬，再在發票等憑證上編號，以便登記記賬。

五、實習心得

短短兩個月的實習，我真正了解到了會計工作的整個流程，從審核原始憑證、填制記賬憑證、登記賬薄、編制報表、申報納稅，各個環節都是相互聯系的，任何一個環節出錯都會導致一連串的錯誤，所以細心認真是對會計人員最基本的要求。

通過這次的實習，我不僅學到了知識，還學會了怎樣與人相處，認識到了自己的不足之處。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互體諒，不能以自我為中心。工作中一定要嚴肅認真細心不能出半點差錯，要多聽、多看、多想、多做，擺正態度只要認真去學就沒有學不會的東西，不能把自己看的太高擺正自己的位置，做到手勤、眼勤、嘴勤，學校不同于社會沒人會看你的臉色行事，因為只有虛心才能學到東西。

總的來說，雖然實習比較辛苦，但學到了很多東西對我來說是一種磨練，也遇到過困難也想過退縮，但只要堅持一下就過來了，有時很多事并沒有我們所想象的那么難就看你敢不敢踏出那一步，工作中也受到過領導的批評，事后想想批評也是在幫我改正錯誤，既然選擇了會計這份工作就要嚴格要求自己，在工作中不斷完善自己。

〖六〗行政管理實習課題報告

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。毛澤東也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞?；蛟S是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

一滴水可以折射出太陽的光芒，半小時蘊藏著永恒，一粒沙包含著千千大千世界。同樣，處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情，也留下了深刻印象，學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦，開空調，開窗戶，澆花，燒開水，整理前一天報紙，給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事，但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰戰兢兢，謹慎小心的去做好，用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事，白駒過隙。實習的流光好似花開剎那，轉瞬即逝。嫣然歲月，今朝回首，經驗教訓一目了然。

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從?真的男人選擇當英雄，而懦夫則選擇當狗熊。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救#from 高考資源網// end#措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

實行時發現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要，因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思.要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色.同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚.對領導要熱情,要多關心領導.

(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下最好不要管閑事.

(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁.對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義.如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心.

(4)不要貪小便宜..

(5)要熱情大方,要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更

我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書.在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求.

1、要有充分的政策依據和事實依據。

2、要有準確性，

實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動，要仔細分析沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄;總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!

總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來……我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

〖七〗行政管理實習課題報告

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，經過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的本事，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交范圍，提高社交本事，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態度和方式，供給一個檢驗和反省的機會。

xx公司是一個20xx年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業務員在那里辦工的，而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業務員，B角是單位的領導；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區，它僅有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員僅有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也僅有6個（在我的實習期間就是7個）工作人員。

x月x號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已明白我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監察系統錄入項目信息，這是整個云南省統一的監察系統，我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單，可是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在那里三個星期的實踐資料也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中（雖然用得到的地方不多），并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情景，并且全省都是放在一齊的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導，明白這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是必須能做好的，如果遇到什么問題不懂的能夠問問大家；至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自我就行。我懂了，所以再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。

3、要雷厲風行（這是對工作效率的要求）。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。

3、嚴守紀律，保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在那里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，所以我們制作了相關的表格發放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的經過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據的，請示領導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍，確保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的，在不知具體情景下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和

痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又悲痛。經過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自我當做那里真正的員工，每一天按時上班。每一天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在那里我意識到必須克制自我，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣能夠睡睡懶覺，實在不想上課的時候能夠逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅僅如此，在那里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不一樣場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

整個實習的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時經過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交本事，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不一樣的職位和不一樣的人都有必須的了解。在工作的過程中“只要相信自我就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高，效率低，態度差”的不良現象，所以老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不一樣的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍；如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在那里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物，是行政體制提高的證據，是“為人民服務”的有力體現。

我必須會牢牢記住此次的實踐經驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

〖八〗行政管理實習課題報告

一、緒論

轉眼間大學即將畢業，在這三年里，我學到了很多知識，在我的專業行政管理方面懂了很多很多道理和方法。但我深知，僅憑書本上的知識是遠遠不夠的，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，我進行了為期x月的實習，來驗證自己所學，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。并鍛煉自己的實際工作能力。

二、實習計劃安排

我于x月x日至x月x日實習，我的專業是行政管理，公司領導安排我在行政部門完成實習，在部門領導及多位師傅的指導下，我從最基本的文件歸檔做起，擴展到文件的整理，及下達，逐漸過渡到每一個行政的日常工作環節，認真的做好領導布置的每一項工作任務，運用所學知識指導工作，同時也會從行政方面工作中了解行政方面實質性的東西。從而提高自己的能力，不斷的完善自我。并希望通過在該公司中的實習經歷和心得，使所學理論得到驗證，感受先進的企業管理文化，體驗高效率組織運轉的流程和技巧，思考我們怎樣才能將所學知識與行政管理實踐更好的結合在一起。

三、實習單位介紹

本公司是一家集銷售、學術推廣和專業軟件經銷為一體的集團化企業，公司把“以人為本、科學和人文統一協調”作為管理念，在每天的工作中都能體會到“快樂工作、高績效管理”的工作氛圍，這是一支卓越創新、不斷進取的團隊。公司現有員工x余人，其中碩士學歷x人，本科學歷x余人。

四、實習內容和過程

1、熟悉環境，組織早會

公司地處xx東側，共計行政、人事、信息、財務、審計、銷售、商務等七個部門，每天早上打掃衛生，確保工作環境的整潔、舒適，每天給植物澆水。x點準時開早會，早會由每名員工輪流主持，包括前一天的工作總結及今天需要完成的重要事情，隨后是健身操。這一過程讓我熟悉了公司的每一名員工，了解到公司的重大事件，體會到員工之間的配合，和團隊的重要。同時鍛煉了身體，保持著良好的精神狀態。

這是經營管理理念最大的體現，是企業一種特有的文化。

2、打文件，復印資料

辦公室總是有大量的文字需要處理，實習期間，我幫助老師們打印了很多文件，幾次經理讓我撰寫部分上報材料和下發文件的初稿，并由經理修改完善，再仔細對比我寫的初稿與經理修改過的材料，找出自己的不足，以便于提高自己的公文寫作水平。材料初稿寫好后，經理滿意后再將其打印出來。除打文件之外，就是復印文件了。在實習期間很多文件的復印都由我處理。包括會議通知、公司文件等。材料復印好后，送與相關部門并裝訂整理。

3、文件下達，整理檔案

公司每天有很多文件需要及時下到各個部門，部門也有文件需要上交到領導，實習期間我每天通過網絡，或親自完成此項工作，及時做到上情下派下情上達。并將材料歸檔整理，便于今后的查閱。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序、裝訂、編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識

4、接聽電話，收發傳真

按照辦公要求，及時接聽電話并且詳細做好電話記錄。如果是客戶來電，咨詢產品這樣較為清楚的事務的辦理手續，則直接告知其相關科室的聯系方式做進一步咨詢；如果來電詢問的事項是我不清楚的，則要做好對方的身份、聯系方式和時限要求等相關信息的記錄，及時向部門經理匯報，交由部門經理予以處理。

傳真是現代辦公的重要形式，接收其他部門或公司發來的傳真，收到傳真后做好復印和存檔，及時將傳真送到相應的部門。

5、協助老師調整電子平臺

在科技高度發達的當今社會，電子化辦公是時代進步和科技發展的必然趨勢，公司方面采用的xx辦公系統，它大大提高了日常的工作效率，節省了很多資源，也更環保。但此系統正在試用階段，仍有很多方面尚不完善，需要調試和信息錄入，在實習期間，我協助老師錄入部分信息，雖然我做的不多，但能幫助別人分擔一些工作還是很開心的，尤其當想到未來公司的辦公用網絡平臺，在當初構建時我也出了一份力時，心里還是很欣慰的。最重要的是，在錄入數據的同時我也到一些數據庫知識，這是書本上沒有的，或許在我今后的工作中會發揮作用。

6、其他事情

除此之外我還做了很多其他的工作，如日常行政管理、接待來訪等，除了學習到一些基本的辦公技巧之外，還學到了很多東西，比如管理技巧、與同事相處的方法，與客戶打交道的一些技巧等等。這對我今后的工作會有很大的幫助。

五、實習心得體會

1、實踐出真知

在這x月的實習中，我真切的體會到“實踐出真知”的道理，通過實踐我知道了書本知識講得很好，很全面，很系統，也很到位。而實際應用卻與它不同，可能用到的只是其中一部分，或者幾個不同的知識點雜揉在一起。只有實踐才能使書本知識更充實，更好的得到應用。也是通過實踐發現自己身上有太多的不足，比如我的條理性不強，遇事理不清頭緒；遇到問題想得少；閱歷太少等等，這些恰恰是一名行政管理員工不應缺少的素質，我相信只有通過實踐才使自己得到提升。

2、享受挫折

只有經歷挫折才能懂得更透側，而且無比深刻。實習期間我做對了很多事，同時也做錯了更多的事，經歷了無數次的挫折，使我對下一次工作更為堅定，同時讓我學會了思考和總結。做得好的好在哪，做的不好的錯在哪，經過一段時間的總結，自己提升了很多，感謝挫折，我會受用一生。

3、人際關系

基礎做起，扎實前進。

要認真仔細的領會判斷。對領導要熱情，要多關心領導，同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。

3、要有整體觀念，從全局出發，學會與同事團結協作，互相補充，共同進步。

4、要與同事間進行合理的思想與能力整合，互補互利，取長補短，共同把關系搞好，工作做好。

5、要學會解決問題，不要一天到晚的情緒化，特別是不要與同事和領導鬧情緒。

6、不要把辦砸了的事情的過錯都歸于別人，做好了的事情的功勞都歸于自己。

7、要把做人的常識融入到工作中，例如上班早到一點，打掃好衛生；自己的辦公桌整潔得體，把文件擺放整齊；對上級要尊敬，對下級要愛護等等。

4、對行政工作的認識。

作為行政人員，每天的工作很繁雜，而且涉及到公司的方方面面，如果出現疏漏，會影響到其他人員、部門、甚至公司的正常運作。所以行政人員必須具備以下幾點：

忘記而造成事情的拖延、甚至“未完成”。

交流的需要，如果不能具備良好的表達能力和溝通能力，許多需要他人協助解決的問題也許就無法完成。

一定會做好每一件工作。

接待禮儀、餐桌禮儀等等，而這些禮儀都與行政人員有聯系。他們影響著工作的效果。

5、自我提升。

在實習中，當工作越深入時就會發現自己的不足，在專業知識方面只停留在書本，其他方面的知識更是少之又少。行政工作很寬泛，從公司到生活；法律到財務等等，方方面面都要懂得。所以行政人員必須是雜家，現在的我相距甚遠，需要在今后的工作和甚或中不斷學習，廣泛涉獵各方面知識，虛心向別人請教，不斷提升自我，這才是一個合格的行政人員。

六、實習總結

短暫的實習轉眼而過，回顧實習生活，盡是收獲。在這一過程中，初步了解了公司行政工作中的具體業務知識，加深了我對行政管理基本知識的理解，拓展了所學的專業知識，對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。同時我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的知識的匱乏。實習為我們提供了一個了解和熟悉工作實際的機會，有助于我們更全面的認識自己和了解職業，并據此科學的設計自己的職業生涯，社會才是最好的大學。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”，通過這次實習，我深覺自己有許多不足之處，在今后的生活中，我會朝著自己的目標，不斷努力學習，彌補不足，為自己的理想而奮斗！

〖九〗行政管理實習課題報告

一、實習目的

在企事業單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，增加對社會的接觸，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎。

二、實習時間

3月1日至5月31日三個月

三、實習單位

博興縣文化館

四、實習內容

實習剛開始時，我的指導教師根據我的專業特點，給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起，一步一個腳印，逐步積累起經驗。“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。

除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。

每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的.個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力。

五、實習體會

踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，效率高。

行政管理專業實習報告篇今天是實習的第二天，經過昨天的學習，我漸漸的知道了做這個工作需要做什么。今天還是提前一點點到的公司，到公司的時候人還來的不多，我看閑著也是閑著，就把辦公室打掃了一下。打掃完了，心里感覺特別踏實，感覺自己有工作的生活會變得比較充實。

行政專員是這樣的，有時候會很忙，有時候完全沒事做。我向領導請示，有沒有什么工作讓我做，有可以隨時喊我，他們說現在沒事。大概10點鐘后，開始有傳真接收的工作，部門的老員工教我學會了怎樣發傳真，這也算是我今天的一份收獲了，所以我特別開心。今天工作不算多，一天下來感覺精力還是很充沛，今天還認識了不少的同事，跟幾個同事特別談得來，中午還在一起吃飯呢，總之，跟同事們相處非常融洽。以前有想過在公司會遇到什么樣的困難，但是今天工作進行的很順利。

〖十〗行政管理實習課題報告

我于20xx年xx月xx日至xx月xx日在xx省xxx國庫集中收付中心實習，在這近六個月的實習期間里，無論是在學習上以及人際交往上我都學到了許多在學校里學不到的事，使我更系統地掌握了所學的專業知識，并加強了對會計工作崗位的認知和認同，也培養了對所學會計專業的濃厚興趣，深刻激發了學習專業理論知識的積極性。

我是被安排在中心核算部，主管核算會計這一塊，進入中心的第一印象就是中心的工作很繁忙，這與我印象中公務員是一個很清閑的職位大相徑庭。“三人行，必有我師”，我深知中心里的每一位老師都是我今后學習的對象，特別是他們在工作上認真負責的態度，讓我感受頗深并受益匪淺。

一、實習時間

20xx年x月x日至x月xx日。

二、實習單位

xx公司

三、實習內容

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。##也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中，我積極協助各位老師工作，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受，體會，理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中，我大概參加了以下的實習活動。

四、輕松辦公室大環境

老師們個個都精明能干，而且兢兢業業，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發現他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下，給他們每個人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。

五、數據統計和整理

在二十多天的普查中，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料，我又迅速對數據進行了統計分析，得出了一些很有價值的結論。

六、文件建檔

實習期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時又遇到創衛，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事，也有很多學問。數量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。

七、打文件和打印復印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動代勞。或許是qq聊的比較多，終于發現收益，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負擔，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。

八、給老師做通訊錄數據庫

實習時發現老師有一個電話本，大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里，這樣查找方便，還可以和其他老師共享，以后更新也非常容易。

最后的話

總之在實習的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來，我要一直堅信自己的能力，不斷奮斗和前進。

〖十一〗行政管理實習課題報告

時間飛逝，轉眼已經到了20XX年x月了，而我在xx實業集團有限公司也完成了我的3個月實習期。作為大學生涯的最后一課，實習不僅重要更有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當地運用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現我邁向社會獨立成長的第一步。

一、實習目的

在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務，熟悉整個企事業單位工作的過程，通過實踐學習，使所學理論知識得到驗證，培養靈活運用書本知識的能力，并且學到許多書本上學不到的東西，增長和擴充知識面，豐富實踐工作和社會經驗，擴大社交范圍，提高社交能力，為在畢業后能快速地融入社會打下基礎，同時也為自已處事的態度和方式，提供一個檢驗和反省的機會。

　二、實習時間

20XX年x月x日至x月xx日。

三、實習單位

xx公司

四、實習單位概況

xx公司是一個201x年才建立的新型行政單位。顧名思義：政府服務中心是一個為人民服務的大家庭，幾乎城里所有的行政單位都有業務員在這里辦工的，而管理局就是負責監督和管理這些行政單位派來的業務員。

xx縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心，是一棟三層樓房：一樓和二樓是入駐行政單位業務員工作的地方，其格局大體分為A角和B角，A角是單位的一般行政業務員，B角是單位的領導；三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方，這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區，它只有一個客廳，6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是，這是一個人員很少的單位：正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個（在我的實習期間就是7個）工作人員。

五、實習主要內容

8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室，由于他早已知道我的來意，所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解，我回答以后，立即他就給我安排了任務：為所駐單位新的監察系統錄入項目信息，這是整個云南省統一的監察系統，我主要負責該系統中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單，但是它是一個復雜而又耗時的任務，該部門人員少任務多，所以他們無法分身去做完成這個任務，在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事，而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位，將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中（雖然用得到的地方不多），并且還能學到很多書本之外的東西，這不妨是一件雙贏的事。

工作開始不久，我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況，并且全省都是放在一起的，這無形中就會有一個比較，也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們富源縣的形象。為了這個即將建立的監察系統省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導，知道這些后，我有些害怕，有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢：如果我做不好這件事，后果是不是很嚴重。他笑著回答說：沒事的，你只要認真做，是一定能做好的，如果遇到什么問題不懂的可以問問大家；至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事，你不用在意這些事，只要相信自己就行。我懂了，因此再接下來的工作中，我更加的認真和努力，嚴格地遵循以下原則：

1、要有充分的政策依據和事實依據。

3、要雷厲風行（這是對工作效率的要求）。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。

3、嚴守紀律，保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。 在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作，我沒有決定權，所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入，它必須有理有據的操作，并且錄入的信息也要確保準確性，因此我們制作了相關的表格發放到各個單位，請各單位填表后交給我們，管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中，為了確保每一個環節的準確性無誤并有理有據，起初交到我手中的信息，我還要查閱相關的文件和書籍進行確認，同時在錄入時進行相關的更改，當然這事我是向領導進行過申請的，如果有問題的通過查閱文件能解決的，我直接進行更改，如果不能決定也找不到相關的依據的，請示領導由他們來決定。譬如，入駐項目的事項類別是相當重要的，它分為：行政許可、非行政許可、服務事項三種，我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍，確保信息的準確性，同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲：更改信息一事被該單位中的一個女職員得知，她也是這件事的一個而把手，交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的，在不知具體情況下脫口大罵了我，起初我把更改的理由告訴給她，她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱，她這才信服，隨之向我道了歉，當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后，各單位交來的材料，他們直接交于我的手中進行審查，確定“無誤”之后直接進行錄入。

就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我幾乎把自己當做這里真正的員工，每天按時上班。每天早上7：30不到就得起床，就算是狂風暴雨的天氣，只要不是周末，都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程，如果哪里出了一點小問題，隨便動一動也許都會花去幾天的時間，況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落，我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果，他們也給予我很高的評價，這讓我很欣慰。不僅如此，在這里我還學到了很多書本上學不到的東西，譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀，甚至如何點菜。

　五、實踐體會

整個實習的過程和結果，我認為是相當成功的，甚至超過我預期的目標，其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西，增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力，也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說：麻雀雖小但五臟俱全，這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門，正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流，對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持；再加上他們把這么重要的任務交給我，這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持，也是我能取得如此好的結果的動力之一。

最讓我感到欣慰的是：以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高，效率低，態度差”的不良現象，因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的，尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的，他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”，也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍；如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低，效率高，態度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里，辦起事來既方便又快捷，每次老百姓辦完事都是笑著走出去的，我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物，是行政體制進步的證據，是“為人民服務”的有力體現。

我一定會牢牢記住此次的實踐經驗，這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。

〖十二〗行政管理實習課題報告

7月20日，在回家剛剛一天后，為了順利地完成暑期社會實踐的任務，我開始嘗試著自己去“找工作”。由于學習的是行政管理專業并且思考到交通問題，我首先去的是通州區地稅局，填寫了訪客紀錄，然后打聽著找人事科科長，表達了我的意圖，但是遭到了科長委婉的拒絕。雖然第一次沒有成功，但我沒有氣餒，立刻就從失落中恢復過來，向下一個單位進發。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區規劃局，辦公室的趙主任熱情的接待了我，但是由于安排不了實踐學生，我的期望又一次落空。經歷了兩次失敗之后，我來到了通州區城市監察管理大隊，也就是大家所熟知的城管大隊。

看過了太多了關于城管暴力執法甚至至死至傷的負面新報道，我對城管并沒有什么好印象。懷著忐忑的情緒，我走進了城管大隊的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我，跟我認真的討論了一些關于我們專業的專業知識，并且表示愿意帶給一個平臺，一是能夠讓我更好的了解城管大隊的工作，二也為我帶給一個鍛煉自己的機會。張主任讓我復印了我的學生證和學校證明信，留下了我的聯系方式，讓我回家等通知。而第二天，我就接到了電話，讓我周一，也就是23日去城管大隊法制科報道。

就這樣，我開始了這次難得的暑期社會實踐。

7月23日上午8：00，我準時來到了城管大隊法制科，透過介紹認識了張隊長和法制科主任白主任。寒暄過后，第一天的工作開始了。

整個辦公室干凈而整潔，只有我和白主任倆個人。白主任交給我的任務就是看書，倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執法手冊》和一本《北京城管》的雜志。我打開書，發現書中的資料都是行政許可、行政復議、行政訴訟等資料，都是剛剛學過了，這讓我第一次覺得在校園里學到的知識，能夠在工作中得到體現和運用。

第一天就在漫長的看書時間中度過了，沒有任何工作，但是說是無聊的，但是仍然有一些小事引起了我的思考。

第一件事情是關于城管執法人員職業素質的測試手段，也就是透過下發試卷來檢驗執法人員的專業知識。但是，在下發試卷的同時也下發了答案，使得測試完全失去了好處。誠然，此刻的城管執法人員面臨著很大壓力，工作任務繁重，這樣做確實能夠節省時間，緩解必須壓力，但卻喪失了考核的實際好處，犯了形式主義錯誤。

第二件事情就是關于群眾舉報某幼兒園上方裝有小靈通信號塔，造成輻射，影響兒童健康的案例。城管大隊就信號塔是否屬于城管管轄范圍向規劃局進行咨詢，規劃局給予的答復是信號塔的審批理論上應當屬于規劃局的管轄范圍，但由于涉及通訊這一特殊行業，屬于壟斷行業，規劃局并沒有審批信號塔的前例，推薦申請人能夠采取民事訴訟的渠道來解決問題。從這件事情上，能夠看出城市管理中全力歸屬存在著一些問題，大企業，壟斷企業有著超越規定權限的可能，甚至能夠不透過審批就自行采取措施。而另一方面，我認為，城管大隊并沒有簡單地認定不屬于他們的管轄范圍，就輕易地拒絕申請人或讓申請人自己去規劃局咨詢，這也體現了一種對工作負責的嚴謹態度。

城管大隊的工作時間是上午8：00---12：00，下午14：30---18:30，科室工作人員要求早7：30以前務必到崗。我在7：20左右到了辦公室，簡單地收拾了一下，打了水，開始看白科長提前給我準備好的案例。

這是一份的案例，其標題是“北京市通州區城市管理監察大隊報請案件審批表”，其主要資料是某相對人違反《市容管理條例》，私自建造房屋，影響城市和諧、美觀。最值得注意的是，在分隊意見一欄里，注明了如拆除違建房屋，相對人將無經濟來源，請大隊予以指導，充分體現了人性化的光輝。

張隊長拿來一份《北京市城市管理監察大隊建立規范化服務行業行為指南》的手冊，讓我就手冊上的資料出一份測試題。這能夠說是我進入城管大隊以來接到的第一份真正好處上的工作。我認真閱讀《行為指南》，將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等資料設為選取題和填空題，將城關執法中的“五條禁令”“八不準”設為簡答題。經過張隊的審批和一些小的修改，試卷就透過了，我的第一個任務也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊全體考核試卷，為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試，讓我看到了作為一名城管執法人員所要面臨的工作壓力，這不僅僅僅是每一天要出去在街道上檢查，還要隨時用新的行業規范武裝自己的思想，同時還要應對著來自社會輿論的壓力。

工作開始逐步步入正軌，我從開始的無所事事，開始變得忙碌起來。

幫忙做一些力所能及的事情，比如打印東西，整理表格，核對非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長讓我干，變成了自己主動干。

〖十三〗行政管理實習課題報告

通過實習了行政助理一職，在這個基礎上把所學的文秘理論知識與實踐緊密結合起來，培養實際工作水平與分析水平，以達到學以致用的目的。自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成說不完的話題。為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提升自己的水平，以便在以后畢業后能真正走入社會。

一、實習工作介紹

行政管理指一切社會組織、團體對相關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛煉性是成正比的，對公司有了基本的了解后，熟悉了工作的氛圍。這使我將來就業后能盡快的適合新的工作環境，增強了我的適合水平，網上快速查閱資料的水平，查閱資料的過程雖然很枯燥，但是在整理資料的過程中，自己對這個行業已經有了初步的了解。

二、實習過程和實習內容

實習過程

從學校到工作單位，對我們來說就是一次大型的環境轉變，身邊所接觸的人和事物也都發身了巨大的改變。舉個最簡單的角色轉換例子，學校的老師，變成了公司的老板或是單位的領導；身邊的同學們也變成了共事的同事，而且為人處世之道也與在學校時全然不同。作為行政文員，任務比較瑣碎繁雜，指導我的老師教我，做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。正好最近公司在擴建，傳真很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，這次實習讓我更加深了對這句話的理解。主管更是愿意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛煉我的水平，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘。在工作的間隙，我也會更多的注重其他同事的工作方法，思維方式，讓自己里理念能和他們他們靠近，就能提升我的工作效率。實習是我步入社會前的第一課，教會我怎么待人接物，如何處理各種事情。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對于我是非常重要的。

這次實習告訴我，在社會這個大學堂里我還是一個小學生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小認真踏實的完成每一件事，走好每一步。

實習內容

作為助理，我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，所以我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西。同時，我還要協助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作。此外，辦公用品的采購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理都在我的職責范圍內。主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準。助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續，星期天還會額外加班整理公司的各種文件，因為我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理。說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、復印等，手頭有很多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。

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日常事務管理

1、辦公室管理。對辦公環境，我們時刻要保持整潔，明亮。每天我們到達辦公室后，先整理好辦公室的報紙文件，離開時候都整理好桌面，把必要的東西收拾好，以防阿姨打掃衛生丟失文件。

2、通信管理，對比較重要到重要電話做好記錄，簡單寫下電話內容，以便以后有需要。接待事務來訪接待、安排服務，在接待客人的來訪，帶領客人參觀生產部，給客人簡潔介紹單位現狀，做到對待當事人要熱情周到，莊重大方，言行得體，不卑不亢，樹立良好的企業形象。

3、會議事務，會議安排、會場布置、會議服務、會議文件的處理。我所處的實習單位比較小，在會議安排上，只需要提前預留會議室，保持好會議室的整潔，明亮，通知每個需要參加會議的人員，即可。會議文件應該在會議前發放到每個需要參加的人員，做好會議中服務，做好會議記錄，注意出席人數會中的臨時文件做好處理。把會議記錄做好了，放入檔案，編排好順序。

4、督察工作。我所擔任的工作當中，有時候需要外出檢驗貨品，跟蹤產品信息的現狀，看生產方是否按照我們客戶的要求去做，細節問題上有沒有出錯。注重產品的進展，需要經常地深入了解的運作過程，以防止生產過程發生什么違規的不合要求，降低返工重做次數，能夠提前完成產品的出關和發貨。要即時地督促、檢查工作的落實情況。如有問題理應即時向上級匯報，并積極的出謀劃策，協助解決問題。

其他領導臨時交辦的任務

在臨時交辦的事情，通常都是比較重要的，應該馬上去落實和解決。能夠獨立解決和快速的反應去做好這件事，能夠想起這件事相關人員，以最快的速度完成這件事，不能夠把他放在一邊不聞不問。臨時交辦都是突發性的事情，能能夠提煉自己應變水平，是對自身的工作水平的要求一種。

三、實習體會與收獲

時光匆匆，實習已經圓滿的`落下帷幕。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在領導們的諄諄教導下，我在收獲工作技能的同時，內心也經歷著微妙的成長。

面對新的環境，新的顧客，內心有點緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中，我開始記住了＂客戶＂這個詞，因為我深知客戶是我們的服務對象，我開始體味＂微笑服務＂詮釋的真諦。

這個次實習主要是行政。同時，學習往來業務。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務部學習。我從整理發票開始。雖然看似一句話就能講清的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節問題也決不是能夠草草了之的。我從編碼開始，慢慢熟悉整個操作過程。但逐步的隨著熟練水準的增加，錯誤減少了，從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的：＂財務部工作需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。＂確實如此，財務工作是一項看似簡單但精密度極大的工作，它需要的是更多的耐心和細心。所以我一直都在培養自己這方面的水平。剛開始時，幾乎每一天每做一件事都要犯錯，但是逐步的在各位同事的協助和指導下，我已經慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的準確態度和之后的自省。

實習的時間轉瞬即逝，但是它留給我的決不但僅是工作技能的提升，更多是一種精神的同化和感召。實習的結束同時又是一個新的開始，在新的起點上，我將重新審視自己，持續的給自己充電，在提升工作水平的同時，增強技能訓練，使自身在原有水平上再創新高。

通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀點上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提升了解決實際問題的水平。在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了很多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題。

〖十四〗行政管理實習課題報告

一、實習目的

通過在單位的實踐學習使所學的理論知識得以運用，增長和擴充知識面，豐富實踐工作經驗，提高自己的社會能力和處事能力，體驗到社會競爭的殘

酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。

二、實習時間

20__年4月1日至20xx年5月28日

三、實習單位

旅游開發

四、實習單位介紹

旅游開發，公司成立于20xx年，主營業務為：河北省內景區旅游資源和旅游配套工程的開發經營等。目前公司共有工作人員47人，有總經理1名、副總經理2名，中層管理人員6人、導游10人、保安6人、計調7人、保潔員10人、其他5人。內設三部一隊，即綜合管理部、市場營銷部、資產財務部、保安隊。

五、實習內容和過程

〔一〕整理檔案

實習的第一天我早早的來到公司的綜合管理部，主管首先讓我做的事情就是熟悉工作環境。辦公室內有一個專門存放公司各種檔案的柜子，主管讓我先整理公司的檔案，同時也可以了解公司的人事制度以及公司的其他情況。接下來的一周就與這些檔案文件打交道，把公司整個檔案分門別類整理好，并建立了一個數據庫，方便以后能以最快的速度查找到所需要的檔案。文件數量浩瀚，又要分門別類，分清哪些文件是有用的，哪些是無用的。過程雖然有點艱辛的，但結果還是讓人滿意的。

〔二〕辦公設備和辦公軟件的使用

對于一個實習生來說，打印復印材料、收發傳真、文字排版及表格制作等簡單的工作自然而然的交到我手中。雖說簡單確也需要有足夠耐心，特別是在文字排版及表格制作上。對于一些特定的公文有固定的格式，排版用哪種字體、幾號字體等等小細節需要注意。這是之前我所沒有注意的細節，以為可以隨心所卻的排版。

〔三〕會議安排及會議記錄

與同事一起先做會前準備，撰寫會議通知材料交，并交與參加會議人員手中。協助辦公室同事準備會議所需物品、布置會議室。其次是參加會議并做好詳細的會議紀錄；最后清掃會議室、整理會議記錄形成會議記要初稿。

〔四〕撰寫材料

撰寫材料初稿。撰寫部份分上報材料和下發文件，并交由辦公室主任修改完善，再比照我寫的材料和經主任修改正的材料，找出之間的缺乏之處提高寫做水平。參與了河北省省級環境保護專項資金工程申報材料、河北省文化產業引導資金工程申報材料等的初稿工作。

〔五〕修改完善公司規章制度

在原有的根底上，與同事一起對公司規章制度進行了部份的修改完善。對考勤制度、加班制度、工資制度及部門工作職責等形成文件，考勤制度要詳細，包含工作時間、遲到早退、曠工及事病假等內容。考勤人員，考勤依據都要詳細說明。制定公司各個部門的業務流程，每個流程落實到部門負責人，各部門負責人再把各項工作分配到個人，使公司制度完善化，工作職責明確。

〔六〕完善員工培訓方案

制定相關培訓方案，提高員工的培訓和再學習意識，甚至可以間接產生劇烈的晉升竟爭，同時提高工作效率，帶開工作氣氛，讓培訓促進企業的開展。建立經濟鼓勵與精神鼓勵并重的多形式、多層次的機制體系。以崗位價值為根底，建立薪酬分配鼓勵機制，與勞動成果相應，效率優先、兼顧公平。以目標管理為核心，建立績效考核鼓勵機制，制度年度工作方案和月度工作方案并據此開展工作，分層次進行績效考核。在員工的使用上做到量才用人、用人所長。

六、實習感受與收獲

在實習期間，忙碌而又充實、緊張而又新奇，讓我對行政管理有了更深的認識。與些同時也看到了自己身上的缺乏，也提醒自己在以后的工作中也要善于學習和思考。

〔一〕知識舍偖備缺乏

辦公室的工作具有“點多、面廣、事雜〞特點。在以后的工作生活中，要

繼續補充經濟學、法學、計算機及文秘等方面的知識，優化知識結構。同時對行政管理專業上的知識也有待加強。

〔二〕人際交往方面有待加強

走出校園，我們所面對的.人從同學變成了同事、老師變成的領導或是老板。面對角色的轉換，我需要發大力氣鍛煉社會交往能力。以后多參加社會實踐活動，提升自己的社交能力及人生閱歷。

〔三〕做事要勤勞肯干、認真細心

問題的解決、能力的提升都要從肯干開始，不去實踐，一切只能是空想。實習期間由于我的疏忽，給同事和工作造成了不小的麻煩。認真完成每一個工作的小細節，是減少工作量、防止返工的有效方式。

〔四〕理論付偖實踐

在這次實習中，我充份了運用《辦公自動化》、《行政管理學》及《應用文寫作》等專業知識來解決工作中遇到的問題。經過實踐，充分認識到“紙上得來終覺淺絕知此事要躬行〞這兩句話的意思。理論與實踐之間的差距就只是一步之遙，卻失之千里。通過實踐才能深化、理解理論知識。

〔五〕完成了實習目標

經過實習，我熟悉了行政管理工作最根本的一些職責。實習期間也充分的運用了所學的知識，積極工作，認真高效的完成各項工作。通過向前輩的學習，進一步提高了實踐技能，更加適應社會需求。

〔六〕工作得到單位認可、

實習結束后，可以轉正成為正式員工是對我實習期間工作的最大的肯定。我也接受了這份工作，成為了一名正式員工，迎接接下來更多的工作挑戰和機遇

〖十五〗行政管理實習課題報告

文章標題：行政管理實習課題報告

行政管理實習是大學生學習與實踐相結合的重要環節，對于提高學生的綜合素質和實際操作能力具有重要意義。本報告將詳細介紹我的行政管理實習經歷及所選課題的調研與分析。

一、實習背景：

作為一名行政管理專業的學生，我于大三下學期實習期間進入某政府部門進行實習。在實習期間，我得到了各級主管領導的指導與支持，并參與了相應的行政管理工作。

二、實習目標：

在實習初期，我深入了解了政府部門的組織結構、職能劃分以及行政辦公流程。根據實習目標的設定，我決定選取行政管理中的一個具體問題進行深入研究。

三、課題選擇：

考慮到公共事務管理的重要性，我選擇了“公共投訴處理機制優化”的課題。公眾對政府部門的投訴與意見反饋，是一個監督政府行為的重要途徑，并且對于政府提高效率與服務質量也有著積極的推動作用。

四、調研與分析：

為了深入了解公共投訴處理機制的現狀與存在的問題，我通過文獻資料的查閱、采訪相關人員、進行問卷調查等方式進行了一系列的調研。通過調研，我發現政府部門在公共投訴處理上存在著信息不對稱、協同效率低下、缺乏有效的反饋機制等問題。

為了進一步分析問題，我運用了行政管理學的理論知識，結合具體案例進行比較與對比。通過對比分析，我發現一些優秀的案例及外界的有益經驗對優化公共投訴處理機制有著重要的借鑒作用。

五、與建議：

在對調研所得數據進行系統整理分析的基礎上，我提出了以下幾點與建議：

1. 加強信息溝通與公開透明：政府部門應主動公開相關信息，提高信息披露的透明度，并通過多種渠道與公眾進行溝通，及時解答疑問。

2. 建立多元參與機制：政府應建立一套更加開放、包容的參與機制，允許公眾與行政機關進行對話與協商，以便更好地了解公眾需求與意見。

3. 加強協同合作與信息共享：政府各部門之間應加強協同合作，優化內部信息共享機制，提高工作效率，減少重復勞動，提升公共服務水平。

4. 建立及時反饋機制：政府應設立反饋渠道，及時反饋公眾投訴辦理情況，并根據反饋信息進行問題改進與服務提升。

六、實習

通過此次實習，我對行政管理的理論與實踐有了更深入的認識，并通過具體課題的研究及調研工作加深了對行政管理實務的了解。在實踐中，我不僅體驗到了行政工作的挑戰與壓力，也獲得了成長與進步。

七、致謝：

在此感謝政府部門的領導與老師的指導，在實習期間給予了我充分的機會和自由，提供了良好的實習環境與平臺。

通過此次行政管理實習，我深刻認識到了行政管理領域的挑戰與機遇，也對行政管理問題的解決方式有了更具體、具有可操作性的認識。未來，在繼續學習和實踐中，我將不斷努力提升自己的行政管理能力，為社會的進步與發展做出貢獻。

〖十六〗行政管理實習課題報告

題目：電子政務在城市管理中的應用

摘要：

本報告以《電子政務在城市管理中的應用》為題，詳細探討了電子政務在城市管理中的應用情況。通過實習期間在某城市政府實習的經歷和調研收集的數據，分析了電子政務在城市管理中的優勢和存在的問題，并提出了改進措施和建議。

第一部分：

第一部分介紹了電子政務的概念和意義，以及電子政務在城市管理中的重要性。同時，還論述了城市管理中存在的問題，如信息不對稱、辦事效率低下等。

第二部分：電子政務在城市管理中的優勢

第二部分詳細闡述了電子政務在城市管理中的優勢。電子政務能夠實現政府與市民之間的互動和信息共享，提高了市民參與城市管理的便捷程度。電子政務可以促進城市管理的透明度和公正性，減少腐敗行為的發生。電子政務能夠優化城市管理流程，提高辦事效率和減少資源浪費。

第三部分：電子政務在城市管理中存在的問題

第三部分分析了電子政務在城市管理中存在的問題。其中包括網絡安全風險、技術應用水平不高、人員培訓不足等問題。這些問題對電子政務的正常運行和發展造成了一定的困擾。

第四部分：改進措施和建議

第四部分提出了改進措施和建議。其中包括加強對電子政務技術的推廣和培訓，建立健全的網絡安全體系，加大政府投入力度等。這些措施和建議旨在解決電子政務在城市管理中存在的問題，推動電子政務的進一步發展。

第五部分：實習總結和心得體會

第五部分總結了本次實習的經歷和心得體會。實習讓我更加深入地了解了電子政務在城市管理中的應用情況，也讓我認識到電子政務在推動城市管理現代化中的重要作用。通過實習的學習和調研，我對電子政務的優勢、存在的問題以及改進方向有了更深刻的理解。

：

在城市管理中，電子政務的應用具有重要的意義和潛力。通過合理的改進措施和建議，可以進一步提升電子政務的效果和推動城市管理的現代化進程。相信在未來的發展中，電子政務將在城市管理中扮演更為重要的角色。

〖十七〗行政管理實習課題報告

一、實習心得

1、正確對待挫折

實習中遇到很多不順利的事情，何去何從？經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善于化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。

2、更加重視實踐

實行時發現了一個良好的生活習慣對于工作多么重要，因為實習期間體會了；實習時德高望重的領導語重心長的給我講了很多道理，讓我很多疑惑瞬間消散，因為他實踐豐富，有經歷的人說話就是如洪鐘大呂；上班時發現公交線路的車數和站點設計不盡合理，想相關負責人肯定也是很聰慧能干的，卻如此貽笑大方，一定是早就有私家車了，再也不坐公交——很多問題不實踐很難發現。

3、處理一系列人際關系的技巧

（1）注意領導的指示，認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷，學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡，要不偏不倚。對領導要熱情，要多關心領導。

（2）做好自己的本職工作最重要，一般情況下最好不要管閑事。

（3）對工作認真負責，對領導熱情外，對來訪人員也要好，要一視同仁。

（4）不要貪小便宜。

（5）要熱情大方，要處理好和同事關系，那對于自己工作的開展非常重要，甚至比和領導的關系更重要，因為同事是工作中與自己打交道時間最長的人群，處理好關系不僅有利于工作的開展，對于整個企業而言也是非常有益的。

4、對行政工作的認識

我雖然只是辦公室的一個行政助理，但在實習中我認識到

行政工作如下的一些特點或者說要求：

1）要有充分的政策依據和事實依據。2）要有準確性，3）要雷厲風行。

5、對心態的調整

實習中除了遇到挫折外，很多時候也覺得工作不過如此，這種時候更要謙虛謹慎，虛懷若谷；實習中有時候覺得懷才不遇，比如我剛去檢查市政設施時，內心深處還是充滿了委屈，但后來調整心態，把工作當成快樂的事情，結果做的很好，學到很多東西，也在內心深處明白了很多深刻的道理；遇到事情時不要激動，要仔細沉住氣，心態非常重要，實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜，如果沒有調查清楚之前就高談闊論，肯定會成為笑柄；總之，不管什么事情，認真去做，堅持去做好，最終都會有收獲的。

6、自學能力的重要

在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手，茫然不知所措。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過，不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

二、實結

到實際企業實習，了解了企業的實際運作和業務處理流程，解決在模擬實習中難以理解的問題和彌補模擬實習的不足，為走上工作崗位后能夠較快融入企業、進入角色并迅速發揮作用奠定基礎。這次實習對教會了我們企業外部和內部是如何運作、如何跟企業打交道、如何制定可行的計劃的相關實際操作經驗。這時讓我發現自己的理論不足，需要進行這方面的補充，也懂得在企業運作過程中企業內部溝通協調的重要性并懂得如何跟其他部門進行合作，交流，共同制定公司的發展計劃，這次實習，也加深了我們實際動手的能力和對企業實際管理的認識。通過一個多月的努力，本人的企業生產知識得到相應的提高。

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