客戶溝通承諾書|客戶溝通承諾書(錦集13篇)
發表時間:2024-05-31客戶溝通承諾書(錦集13篇)。
? 客戶溝通承諾書
尊敬的xx市xx縣xx單位:
為發揮廣告媒體優勢,共同促進城市發展,xx廣告有限公司根據國家有關法規,對的燈箱、廣告牌……廣告位做出以下承諾,具體內容如下:
1、廣告內容真實、合法,符合社會主義精神文明建設的要求,不欺騙、誤導消費者和社會公眾。
2、廣告所使用的.文字、漢語拼音、計量單位、標志符號、稱謂等應符合國家規定。使用外國文字的,同時標注中文,并按工商行政管理部門核準的內容發布。
3、廣告設施符合規劃要求及設置的技術規定。其設施選材應符合節約能源、保護環境的要求等相關規定嚴格遵守。
4、我公司定期對進行安全檢查,保證設施損壞時在5個工作日內及時修復。
5、因政府行為或不可抗拒因素需要拆除,我公司將全力配合。
投標人名稱(公章):xx有限公司
法人或授權代表(簽字):xx
xx月xx日
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尊敬的客戶您好!
四川錦鵬建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫字樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發展,以質量求生存的發展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用GB/T19001一IS09001:1994>均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發現問題,24小時內派人現場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統計,容易發生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發生。
我們錦鵬的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了錦鵬您就選擇了“優質,優價、健康、環?!?,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。
此致
四川省錦鵬建筑裝飾工程有限公司全體員工
服務態度
企業與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全”服務。將傳統的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產和售后服務的這一系列環節中,提前為客戶著想,提供“三全”服務。
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為保證乘坐學生的交通安全,解決家長的后顧之憂,我作為接送學生車輛駕駛員,有責任和義務保證乘車學生的乘車安全。因此,我鄭重向學校(幼兒園)做如下保證:
1、熟悉接送學生車輛運行路線,熟悉乘坐學生,按時接送學生,堅決杜絕其他無關人員私乘接送學生車輛。
2、嚴格遵守交通法律法規和學校各項規章制度,服從交通民警的指揮,樹立安全第一的思想。
3、出車前帶齊有效合法駕駛、行駛證件;行車時,密切注意車內、車外動向,及時排除各種安全隱患;嚴格遵守交通信號、交通標線、交通標志,中速行駛,安全禮讓;嚴格按照車輛核定載客人數乘坐學生,做到不超載行車、不私自改變行車路線、不中途加油(水、氣)停車;不邊開車邊接打手機。
4、經常對車輛進行保養,確保車輛的制動、轉向、剎車、雨刷、安全帶、燈光等設備處于完好狀態,杜絕帶病車上路。保持車輛內外清潔衛生。
5、每天接送完畢以及每周日下午,檢查油路、電路和車輛各種部件,并及時排除問題,確保次日順利發車。
6、保證按規定參加車輛的檢驗,杜絕開拼裝車、報廢車等上路。
7、堅決杜絕酒后開車、闖紅燈、疲勞駕駛、超載超速行駛等嚴重交通違法行為和其它不文明駕駛行為。
8、作風正派、舉止文明、身心健康;服從學校和隨車老師的監督管理;與家長、學生、隨車教師和睦相處,密切配合隨車老師做好學生的接送工作,確保正常營運。
以上保證,我堅決做到。如因自己失職引發學生安全事故,愿承擔相應的責任追究。
承諾人:
日期:
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甲方: (如甲方不是本公司,要調整)
乙方:(若是法人,需與營業執照名稱一致,若是自然人,則同于身份證)
身份證號碼:(若是自然人,即留存此項)
甲方 與乙方 于 年 月 日簽訂了《_______ 》,原合同/協議有效期至____年__月__日,致使原合同/協議無法繼續履行,現經甲乙雙方協商一致,達成如下協議:
1、原《 ______》自 年 月 日解除,自解除之日起,原合同/協議中約定的雙方權利義務終止;
2、甲方應將乙方已交納未發生的___________如:_________費元于本解除合同協議書生效時退還乙方;
3、甲方應將乙方已交納的_____元保證金于本解除合同協議書生效時退還乙方;如果有保證金此條款留存,沒有保證金此條款刪除
4、雙方互不承擔違約責任時使用本條款本協議由甲乙雙方簽字蓋章后生效,本協議生效之日,原《 ___》此處填寫甲乙雙方之前簽訂的合同/協議名稱解除,雙方互不承擔違約責任;本協議由甲乙雙方簽字蓋章后生效,本協議生效之日,原《___ 》解除,___方需要依照原合同/協議的約定于本協議生效時向___方支付____元違約金。其他未盡事宜,可以根據實際情況添加。
5、本協議一式2份,甲乙雙方各執一份,均具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表: 代表:
日期: 日期:
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為了父母的期盼,為了老師的夙愿,為了我的夢想能夠實現,我承諾,在高三階段的學習生活中,做到以下十個方面:
一、我一定會用最大的努力,經過高三這幾個月的努力拼搏,考上大學。
二、我每天認真寫一篇日記,主要是對學習生活的反思感悟。
四、上課我承諾:
1、我一定提前做好上課準備,包括用品準備、知識準備、精力準備和心理準備;課前備好一切學習用品,放在桌上;上課提前進入教室,做好上課準備。
2、我一定遵守課堂紀律,精力高度集中,專心聽講,不做與上課無關的事;按照老師的要求進行各種學習活動,積極思考,踴躍發言;認真做好聽課筆記,將老師所講的重點內容以及分析問題、解決問題的思維方法等記錄下來,以備課下復習鞏固。
3、課間適當進行一些有助于身心調整、調節的活動,但不搞劇烈活動。
五、我一定準時按要求參加三操,列隊做到快、齊、靜,做操認真、準確、有力;做眼睛保健xxx位準、手法對,用力適當,坐姿端正;積極參加體育活動。
六、自習課我一定認真復習、預習或做作業練習,絕不喧嘩和吵鬧;討論問題盡量不影響他人。做作業,第一,及時、獨立完成;第二,注意解題方法,答題講究規范,干凈整潔;第三,正確對待作業的評價,認真總結解題規律,認真整理錯題集,養成一個良好的學習習慣。
七、考試我一定做到:
第一,正確對待考試;
第二,遵守考場紀律,不作弊;
第三,卷面干凈整潔規范;
第四,考后學會分析試卷,做好滿分卷活動。
八、我一定注意個人衛生和集體衛生。我做到不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不講粗話、勤洗手,少吃零食,一日三餐科學合理;當我值日時,我一定認真打掃好教室、宿舍、衛生區衛生,將值日工作做好做細,不當我值日時,我也一樣心系集體榮譽。
九、該回家時,我一定按時回家,與家長多交談溝通;若有事不能回家,我一定給家人聯系并征得家長的同意;在家時,若外出我一定先告訴家人;返校后,我會及時與家人聯系,讓家人放心。我盡量做到讓家人與老師多溝通,讓家長及時了解我的在校情況。
十、我一定遵守學校的規章制度,不攜帶手機進入教學區,不談戀愛,不沉迷于小說,不打架、不罵人,不偷盜,不對家長、老師、同學不尊重,不讓自己喪失信心,保持一個積極、健康、向上的心態。
我鄭重承諾:今日寒窗苦讀,必定有我;明朝獨占鰲頭,舍我其誰?我懇求學校各位管理人員對我認真監督,這一年中,若有違反上述承諾的行為,特別是出現自己不努力學習,甚至還影響其他同學學習的情況,我愿意接受學校的任何處理。
學生簽名:xx
xx年xx月xx日
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一、售前服務承諾:
1、產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發貨。
3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
二、售中服務承諾:
1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優質名牌產品,竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
①技術保養維修手冊
②安裝總圖
③外購件說明書
④提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
4、服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。
a、研發實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。
b、質量管理規范:我們全面推行iso9001:XX質量管理體系。
c、服務及時周到:我們嚴格執行《銷售服務承諾》。
d、產品性能可靠:我們愿于與業內各個廠家進行公平競爭。
5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
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作為一家專注于提供優質服務的公司,我們深知客戶的滿意度對我們的業務成功至關重要。為此,我們制定了一份《客戶代理承諾書》,旨在向我們的客戶展示我們的服務承諾,并保證我們將恪守這些承諾以提供卓越的客戶體驗。
作為客戶代理,我們鄭重承諾將始終以客戶為中心。我們將全程傾聽客戶需求,并通過積極的溝通和問詢確保我們完全理解和準確把握客戶的要求。我們將積極參與項目的規劃和執行,并時刻保持與客戶的溝通暢通,以確保我們提供的服務始終符合客戶的期望。
我們承諾在項目開展的每一個階段都秉持誠信和透明原則。我們將提供項目詳細的時間表和預算計劃,并定期向客戶報告項目進展情況。如果有任何突發狀況或變更,我們將立即與客戶溝通,并提供解決方案。我們將確??蛻魮碛腥娴牧私夂蜎Q策權,以便能夠更好地引導項目的發展和取得成功。
我們承諾提供高質量的成果。我們將派遣具有豐富經驗和專業知識的團隊成員來執行項目,并通過嚴格的質量控制措施確保交付的成果完美無瑕。我們將在每個階段進行質量檢查,及時糾正任何問題,并確保最終的交付物完全符合客戶的要求和期望。
另外,我們深知客戶的數據和信息的重要性,因此我們承諾嚴格遵守相關的保密協議和法律法規,并采取必要的措施保護客戶的隱私和商業機密。我們將對客戶數據進行備份和緊急處理,以確保數據的安全性和可靠性。我們將不會以任何形式泄露客戶的信息,以保護客戶的利益和聲譽不受損害。
我們承諾提供超越期望的客戶服務。無論何時何地,我們都會以友好和專業的態度對待客戶。我們將及時回復客戶的咨詢和問題,提供真誠的建議和有效的解決方案。我們將以客戶需求為導向,不斷改進自身的服務質量,并在客戶滿意度調查中不斷追求卓越性能。
《客戶代理承諾書》是我們對客戶的莊重承諾,我們將全力以赴確保每一位客戶都獲得最優質的服務。我們相信,通過我們不懈的努力和堅定的承諾,我們將與客戶建立起長期穩定的合作關系,并共同實現業務的成功和發展。
珍貴的客戶,托付給我們的每個項目都是我們的榮幸。我們將始終盡最大努力超越您的期望,并提供無與倫比的服務體驗。謝謝您對我們的信任,我們期待與您攜手合作,共同創造美好未來。
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。3、確保材料及時進場,在采購中及時與項目溝通協調材料的進場時間,確保項目施工進度,有任何一種因素影響材料進場進度,都應提前告知需材部門,使之作好相應的工作安排,不得影響項目施工進度;
4、嚴格按照公司制定的采購條例進行采購,把握好每一個環節;
針對以上工作目標作如下責任承諾:
1、針對苗木采購質量方面做如下承諾:在選擇苗木時,確保所號苗木合格率在98%以上,樹型符合項目要求,根系完好,無病蟲害;確保起挖后裝車苗木為所號苗木,裝上車的苗木土球完好,苗木無嚴重機械損傷;裝車后及時采取有效措施降低運輸途中對苗木的損壞,在無特殊的客觀因素影響下,確保到場苗木完好率在98%以上;針對土建材料質量方面:要求樣品把握準確,大批量送貨嚴格按照樣品進行,所有偏差不能超過允許誤差范圍,進場大批量石材嚴格抽驗,合格者入庫,不合格者退回供貨商,凡是接收的石材統統為合格石材;水電材料:型號、規格嚴格按照材料單進行,如果達不到以上要求,為公司造額外損失,我部門愿自身承擔。
2、針對成本把控方面:在談價格前充分了解市場,充分撐握成本部所核成本,在質量保證前提下,盡最大努力把成本降到最低,任何超出成本范圍外的材料都要提前與成本部溝通,不得私自購買成本外的材料,包括數量、種類嚴格按照材料單進行;禁止部門內人員出現不廉行為,如果出現我部門人員愿意接受公司的嚴重處分;如果出現因私自決定購買材料超出成本的情況,超出成本部分,我部門自愿承擔。
3、針對材料進場時間,盡最大努力做好安排,確?,F場施工進度,如果出現材料進場不及時而且又沒有與相關部門溝通而造成現場誤工的情況,我部門愿根據情節情況承擔公司的經濟處分。
4、在整個公司運營過程中,如果是因為采購部門工作做的不到位、溝通不到位影響公司利益的,我部門都有責任承擔起相關責任,接受公司的處分;
以上是我部門08年的'工作目標及工作承諾,承諾目的不是只在口頭上說說,也不是要受公司的處罰,而是為了更好的做好工作,增強工作的責任心,我部門會盡全力做好部門工作,為公司的順利運營、營得高的利潤貢獻一份力量
2010-6-23 11:08 回復
貼吧公益
閆中建
4樓
政府采購中心2010年工作承諾
為了全面完成2010年目標任務,爭創一流工作業績,現做如下承諾:
一、著眼提高干部素質,扎實搞好“三新”主題教育活動。按照局黨組“三新”主題教育活動安排部署,制定好活動實施方案,學習好各類文件,提高采購人員的整體素質。
二、著眼提升工作水平,深化政府采購改革。采取高質量、低成本的運作方式,完善操作規程,提高采購效率。建立政府采購項目庫和供應商庫,推行協議供貨、電話詢價、電子采購,拓寬采購范圍和規模,不斷提高資金使用效益。
三、著眼提高服務質量,認真搞好接待服務。按照《旬邑縣公務接待管理辦法》要求,嚴格執行會議、接待審批程序,降低接待費用,努力做到公務接待高質量,會務接待高水平,
承諾書
《工作承諾書》()。四、著眼建立長效機制,進一步建立健全工作制度。堅持把建立健全各項規章制度作為控制支出,遏制浪費,規范采購行為的一項重要措施來抓,使各項工作有據可依,有章可循。
五、著眼樹好自身形象,認真完成領導交辦的工作任務。積極完成局中心工作和領導交辦的各項工作任務,樹立采購中心良好形象。
以上承諾,敬請監督。
2010-6-23 11:14 回復
貼吧公益
閆中建
5樓
2007年財政工作承諾
(一)以認真學習貫徹黨的十七大精神為動力,全面完成“三新”突破年各項財稅目標任務。一是深入研究和分析收入狀況,迅速落實收入調整預算,將任務分解到區國稅、地稅、國土、財政部門;強化均衡入庫考核,抓好后三個月的工作,推動全年財稅目標任務的全面完成。二是發揮財政預算對組織收入的調控作用,及時發現組織收入中出現的問題,果斷采取措施,力求保持財政收入的持續穩定增長,財政經濟蛋糕不斷做大。三是統籌組織好政府各項非稅收入,提高政府資源性收益運作水平。四是努力提高地方財政收入占財政收入的比重、地方稅收占財政收入的比重,增強地方可調控財力。五是加大財政融資到位工作力度,以緩解預算調整支出缺口對當前財政資金安排的壓力。
(二)提高財政支出的執行力,確保財政支出及時、均衡到位,確保區委、區政府重點支出需要。一是樹立“厲行節約、求真務實”的工作作風,扎實做好支出預算的調整,把超收用在公共領域、公共配套、公共服務和惠民行動上,集中財力辦大事、辦實事。二是強化預算管理,認真研究、分析預算執行情況,提高十大惠民行動及區重點項目的預算指標到位率,促進項目盡快建成交付使用,讓城鄉居民享受更多的改革發展成果。三是科學合理調度資金,加快推進城鄉一體化,支持統籌城鄉綜合配套改革試驗,建設社會主義新農村,實現“三新”突破重點項目和構建和諧社會中惠及民生的各項社會事業建設的支出進度。
(三)繼續推進財政改革,完善公共財政體系,切實強化財政監督管理工作。一是繼續推進政府收支 ,積極完善部門預算編制,充分發揮財政資金的使用效益。二是加強統籌城鄉綜合配套改革的調查研究,認真制定完善鄉鎮財政管理新體制,建立健全區、街鎮鄉財政約束激勵機制。三是抓緊制定出臺《龍泉驛區政府性投資項目評審管理辦法》,健全評審機制,完善政府投資項目的預算審查把關和約束。四是加強政府采購工作管理,健全政府采購機構,規范政府采購程序,擴大政府采購范圍。五是繼續推進國庫集中支付擴面工作,充分利用國庫集中支付和代理會計核算這個平臺,對預算執行情況進行適時監控。六是繼續清理行政事業單位的資產,完善區屬國有及國有控股企業、法人治理結構,制定區屬國有及國有控股企業、參股企業負責人薪酬及績效考核辦法。七是強化財稅隊伍建設,樹立“經營財政、數字管理、人才興財”的理念,打造政治過硬、業務熟悉、清正廉潔的一流財稅干部隊伍,為全區各項事業發展作出新貢獻。八是要圍繞收入監督、支出監督、內部監督、會計監督四條線,延伸展開財政監督。重點跟蹤和實施“十大惠民行動”、財政支持農業、教育、社區醫療、農村合作醫療、充分就業、城鄉社保、社會救助等和人民群眾密切相關的專項資金檢查。九是堅持科學發展,狠抓增收節支,集中財力建立、完善償債機制,鎖定舊債,嚴控新債,采取多種措施使全區歷史債務和社會矛盾大幅化解,增強政府提供公共服務能力,促進我區經濟及各項社會事業又好又快的發展。
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財務部、物資部:
本人申請為(客戶名稱)發貨,銷售產品總金額 元,請公司予以審批發貨。
本人向公司承諾:
本單貨發后,由本人負責回款,回款周期為一個月,即回款日期不得遲于若逾期,本人愿意承擔產生損失的全部賠償責任。
承諾人(業務人)簽字:
財務部確認簽字:
物資部確認簽字:
總經理確認簽字:
備注:
1、款到后應及時向出納報告并結清賬款;
2、此承諾書簽字確認后保存于出納處,業務人員結清款項后可退回。
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同意轉租補充協議
出租人(甲方)身份證號
電話地址
承租人(乙方)身份證號
電話地址
一、經甲方同意,乙方可將租賃房屋的一部分或者全部轉租給第三人,轉租所獲收益,全部歸屬乙方。
二、乙方與第三人簽訂的轉租的租賃合同的租期,不得超過___年(原租賃合同的租期)。
三、乙方與第三人簽訂的轉租的租賃合同生效后,乙方應當繼續履行原租賃合同約定的義務。
四、乙方、受轉租人損害甲方利益的,應當承擔賠償責任。有連帶責任的,應負連帶賠償責任。
五、轉租期間,原租賃合同變更、解除或者終止的,因轉租而簽訂的租賃合同隨之相應變更、解除或者終止。本協議系甲乙雙方年月日簽訂的房屋租賃合同之補充,一式兩份,甲乙雙方各執一份,雙方簽字生效。
甲方簽字乙方簽字年月日年月日
轉租承諾書第二篇_房屋出租承諾書
房屋出租承諾書
甲方(出租人):身份證號:
乙方(承租人):身份證號:
甲乙雙方于年月日簽訂了租憑合同,合同期從年月日至年月日止。現甲方用出租給乙方的商鋪,作為向永安市農村信用合作聯社借款的抵押物。雙方承諾在抵押期間,如遇借款人無力履行債務,永安市農村信用合作聯社行使抵押權時,乙方不以任何借口阻礙、對抗永安市農村信用合作聯社對抵押物的處置,特此承諾。
本合同一式叁份,甲乙雙方各持一份,永安市農村信用合作聯社存檔一份。
甲方:乙方:
年月日年月日
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尊敬的家長:
關愛幼兒的身心健康,保證幼兒的安全,是幼兒園和家長的共同責任,為達到家園一致教育的良好效果,特制定如下安全接送協議,望家長理解配合。
一、請家長每天上午到之間、下午到之間將孩子送到園內,為了孩子的安全,入園時必須將孩子送到本班或值班老師手中,并當面交接,不要讓孩子自行在園內玩耍,以防意外發生。在將孩子交與老師之前,一切安全問題由家長負責。
二、為安全起見,請家長不要讓孩子攜帶貴重物品、危險物品入園。幼兒來園前請家長注意查看幼兒的口袋,如發現有危險物品(如小刀、藥片、鐵釘、小顆粒物、釘錐、彈子、碎玻璃等物品)應立即取出,并及時對孩子進行教育。
三、一般情況,不要讓幼兒無故缺席、遲到。孩子因各種原因不能來園,請事先向教師遞交假條做好請假工作,讓老師心中有數。
四、孩子的接送:原則上由父母親自接送,如有困難委托他人接送時,為了安全,被委托來接送幼兒的人,應具備完全行為能力(年滿十八歲以上的正常人)。并請提前聯絡老師,將被委托者之姓名、性別、年齡、特征、衣著與孩子之間的關系告訴老師。
五、幼兒由接送人從老師手中接過后一切安全問題由接送人負責。
六、為保證孩子離園時的安全,請家長注意:離園時,因幼兒和家長過于密集,為了確保幼兒的安全,請在接孩子時能盡快離園,如需帶孩子在戶外場地玩耍,請做好安全防護工作,如在此期間發生意外,一切由責任自負。
七、未經許可,家長不要擅自進入幼兒教室;家長如無特殊情況不要探視孩子。
八、幼兒來園、離園路上及在園外的一切安全責任全部由家長負責。
承諾人:
日期:
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一、主要職能
政企客戶部作為電信客戶群部門之一,面向政府和企業客戶提供信息化整體解決方案,針對不同的客戶群體,提供差異化、個性化的服務;針對每一個客戶,提供標準化、規范化的跨地域無差異服務。
二、服務內容
客戶經理日常走訪服務、網絡規劃服務、網絡維護服務、故障分析處理服務、掛牌服務、賬單服務、ICT竣工回訪服務、電話拜訪服務、電話關懷服務、“商務領航”專鍵服務、網上營業廳“商務領航”專區服務、e家俱樂部”回報服務、重要客戶協同關懷服務、積分回報服務。
三、服務對象
黨政軍客戶、工商企業客戶、金融客戶、旅游賓館客戶、科教文衛客戶、專業市場客戶。
四、服務承諾
一是落實專家服務制度,根據政企大客戶需求或雙方業務協議規定的內容提供包括網絡規劃及組網方案設計建議,技術業務培訓及研討交流的服務內容。
二是落實通信保障服務,對政企大客戶提供重要通信保障服務,確保重要通信通暢。
三是提供優質一站式服務,包括一站購齊、一點業務咨詢、一點業務受理、一點集成服務、一點故障申告、一點計費結算、一點技術支持。
五、主要負責人信息
姓名:xx
聯系電話:xx
手機:xxxx
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xx年四星垃圾桶在穩固本地傳統客戶的前提下,銷售重心開始慢慢移向省外市場,乃至國外。到目前為止我們遇到了許多新的問題,如:客戶所在的地域不同所關心問題的發生改變、銷售模式的轉變迫使我們擴大誠信問題、產品是否能適應等等,以及將會碰到的問題。我們預料到這中間少不了艱難險阻,我們正在采取各項措施完善網絡銷售體系,讓外地顧客客戶買的放心,買的省心。
四星垃圾桶本著以客戶為本,注重細節,強化服務的經營理念,對外地客戶承諾如下:
一、對全系列產品進行升級換代,來滿足不同地域的需求。
二、全新全意做好顧客的采購顧問,讓顧客買到物有所值的產品。
三、全心全意做好售后服務,讓顧客買到物超所值的產品。
四、為外地客戶一次性免費提供3%~5%的易損配件。
五、對于產品質量問題的投訴,四星公司將在48小時內及時響應,并馬上著手處理,給客戶一個滿意的解決方案。
售前服務承諾書:
一、售前服務承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 產品出廠前均按照國家標準進行嚴格檢測合格后再裝箱發貨。
3、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產品技術性能、更改產品部件為代價的基礎上確保產品質量,真誠以最優惠的價格提供給貴方。
二、售中服務承諾:
1、采用全國統一的《工業品買賣合同》與您簽訂合同和技術協議。
2、自覺遵守合同法的規定,確保合同及技術協議順利履行。
3、為了保證產品的高可靠性和先進性,所有選材均選用國內或國際優質名牌產品,竭力按時按量為您提供優質產品,并采用最優運輸方式,確保您收到貨物完好無缺。
4、積極與使用人員溝通,尊重用戶安排,為用戶提供周到的技術支持。
5、按合同的規定為您提供送檢、安裝、調試及培訓等服務。
三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊② 安裝總圖③ 外購件說明書④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在48小時內可達到現場并開始維修。
4、 服務原則:我們對所銷售的設備3年免費維護,終生維修,長期提供備品備件,軟件免費升級。
a、研發實力雄厚:我們具備與中試所等省級單位合作開發新項目的能力。
b、質量管理規范:我們全面推行iso9001:xx質量管理體系。
c、服務及時周到:我們嚴格執行《銷售服務承諾》。
d、產品性能可靠:我們愿于與業內各個廠家進行公平競爭。
5、在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。
保險客戶服務承諾書
尊敬的先生/女士
感謝您對平安的信任和支持。正是緣于千萬象您一樣客戶的大力支持和深厚信任,平安保險才取得了今天的成績和輝煌!
一張保單,一諾千金。在未來的日子里,您的需要及您全家人的幸福將是我們服務追求,衷心祝愿:在人生的途中,平安永遠伴隨您。
本人,楊森是您的保險代理人?!翱蛻糁辽希罩辽稀笔俏覐臉I的最高操守,是我畢生追求的目標!今后在對您的服務中我將竭力做到:
1, 需要服務時保證你能及時聯系我,我的聯系方式:
2, 如果我的聯系方式發生變化,保證及通知您。
3, 如果公司有新資訊或新險種推出,我保證你將是最有權利了解的人。
4, .如果您因疏忽未能按時繳納保費,或您通訊方式發生變化時,請及時聯系我,我將為您提供相應服務。
全國客戶服務專線:
請相信,從現在開始,平安將長伴您左右
敬祝
全家平安萬事如意
敬上
建筑裝飾工程有限公司客戶承諾書
尊敬的客戶您好!
建筑裝飾工程有限公司是集大型工程裝飾,中型寫樓,辦公樓裝飾、小型家庭裝飾于一體的綜合裝飾裝修公司,我們擁有優秀的設計人材,精良的施工隊伍,科學的管理手段,完善的售后服務。我們從開始進入本行業以來,本著“以人為本,誠實信用”的原則,以信譽求發展,以質量求生存的發展信條,圍繞以廣大客戶為中心,從設計到施工都精益求精。
在裝飾裝修工程中,廣大客戶最擔心的是工程質量和工程完工后的售后服務,我們公司質量體系選用gb/t19001一is09001:1994<;>;均設身處地的為廣大客戶著想,從設計到施工、選材均有科學的管理手段,精良的管理人員,“全程式”監控工程質量,工程完工后我們定期回訪廣大客戶,如若發現問題,24小時內派人現場維修,廣大客戶反饋的信息將分類,分項由專人管理統計,容易發生問題的施工部位名列在案,以便在這些關鍵部位上加強管理,杜絕類似問題再發生。
我們的發展離不開廣大客戶的信任與支持。如果您選擇了您就選擇了“優質,優價、健康、環?!?,您就在走向美好生活的路上邁出了最正確。最關鍵的第一步。
謝謝您----廣大客戶,您的信任和支持是我們錦鵬人發展的“核”動力。
此致
建筑裝飾工程有限公司全體員工
服務態度
企業與誠信同行,品質為伴,推出全程、全質、全滿的“三全”服務。將傳統的服務概念推介、延伸到營銷、作品設計、生產和售后服務的這一系列環節中,提前為客戶著想,提供“三全”服務。
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