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餐桌商務禮儀常識(范文十八篇)

發表時間:2024-05-31

餐桌商務禮儀常識(范文十八篇)。

? 餐桌商務禮儀常識

1、筷子

中餐最主要的餐具就是筷子,筷子必須成雙使用。筷子是用來夾取食物的。用來撓癢、剔牙或用來夾取食物之外的東西都是失禮的。

與人交談時,要暫時放下筷子,不能一邊說話,一邊像指揮棒似地舞筷子。

不論筷子上是否殘留食物,千萬不要去舔。因為用舔過的筷子去夾菜,是不是有點倒人胃口?

另外,不要把筷子豎插放在食物的上面。因為在中國習俗中只在祭奠死者的.時候才用這種插法。

2、勺子

中餐里勺子的主要作用是舀取菜肴和食物。有時,在用筷子取食的時候,也可以使用勺子來輔助取食,但是盡量不要單獨使用勺子去取菜。

同時在用勺子取食物時,不要舀取過滿,以免溢出弄臟餐桌或衣服。在舀取食物后,可在原處暫停片刻,等湯汁不會再往下流再移過來享用。

用餐間,暫時不用勺子時,應把勺子放在自己身前的碟子上,不要把勺子直接放在餐桌上。

若是取用的食物太燙,則不可用勺子舀來舀去,也不要用嘴對著勺子吹,應把食物先放到自己碗里等涼了再吃。還有注意不要把勺子塞到嘴里,或是反復舔食吮吸。

3、碗

中餐的碗可以用來盛飯、盛湯,進餐時,可以手捧飯碗就餐。拿碗時,用左手的四個手指支撐碗的底部,拇指放在碗端。吃飯時,飯碗的高度大致和下巴保持一致。

如果湯是單獨由帶蓋的湯盅盛放的,表示湯已經喝完的方法是將湯勺取出放在墊盤上,把盅蓋反轉平放在湯盅上。

4盤子

中餐的盤子有很多種,稍小點的盤子叫碟子,主要用于盛放食物,使用方面和碗大致相同。用餐時,盤子在餐桌上一般要求保持原位,且不要堆在一起。

需要重點介紹的是一種用途比較特殊的盤子——食碟。在中餐中,大概有一些南北差異;偏南方地域,更偏向用作食物殘渣的存放處;偏北方地域,則更偏向用于暫放從菜盤里直接取來享用的菜。

較為保守的用法是折中:既可以裝將要吃的食物,也可以裝殘渣,只不過要分開放置。殘渣應輕輕取放在食碟的前端,取放時不要直接從嘴吐到食碟上,而要使用筷子夾放放到碟子前端。如食碟放滿了,可示意讓服務員換食碟。

5、湯盅

湯盅是用來盛放湯類食物的。用餐時,使用湯盅有一點需注意的是:將湯勺取出放在墊盤上并把盅蓋反轉平放在湯盅上就是表示湯已經喝完。

6、水杯

中餐的水杯主要用于盛放清水、果汁、汽水等軟飲料。

注意不要用水杯來盛酒,也不要倒扣水杯。另外需注意喝進嘴里的東西不能再吐回水杯里,這樣是十分不雅的。

7、牙簽

牙簽也是中餐餐桌上的必備之物。它有兩個作用,一用于扎取食物;二用于剔牙。

但是用餐時盡量不要當眾剔牙,非剔不行時,要用另一只手掩住口部,剔出來的食物,不要當眾“觀賞”或再次入口,更不要隨手亂彈、隨口亂吐。

剔牙后,不要叼著牙簽,更不要用其來扎取食物。

8、餐巾

中餐用餐前,一般會為每位用餐者上一塊濕毛巾。

這塊濕毛巾的作用是擦手,擦手后,應該把它放回盤子里,由服務員拿走。

而宴會結束前,服務員會再上一塊濕毛巾,和前者不同的是,這塊濕毛巾是用于擦嘴的,不能用其擦臉或抹汗。

? 餐桌商務禮儀常識



在商務活動中,良好的商務禮儀是成功的關鍵之一。具備適當的商務禮儀可以展現出一個人的專業素質和社交能力,更能有效地吸引客戶,提升銷售業績。以下是一些關于銷售商務禮儀的常識,幫助你在商務場合中更加得體自信地表現。



第一,正式打扮



在銷售商務活動中,正式的打扮是非常重要的。首先,可以注意選擇適合場合的服裝。一般來說,商務場合建議著裝正式的西裝,同時搭配得體的領帶和皮鞋。如果是女士,可以選擇西裝套裝或者正式的連衣裙,保持整潔干凈的形象。



另外,打扮要注意細節。保持干凈整潔的發型,修整整齊的指甲,以及有適量的香水或淡妝,都可以讓你在商務活動中更加專業和自信。



第二,主動交談



在商務活動中,主動交談是成功的捷徑。首先,當你參加商務活動時,要學會主動打招呼和介紹自己,主動與他人建立聯系??梢杂煤唵蔚膯柡蛘Z,例如“您好,我叫XXX,負責公司的銷售。”這樣能夠引起對方的注意。



在與客戶溝通時,要有禮貌并且注意傾聽。你可以主動詢問對方的需求和意見,積極傾聽他們的回答,并做出適當的反應。這樣能夠促進溝通,增進商務關系。



另外,在溝通中要用簡潔明了的方式表達自己的想法和觀點,不要過多地啰嗦或者使用難以理解的行話。這樣能夠更好地與客戶達成共識,并取得更好的銷售結果。



第三,謙虛有禮



在商務活動中,謙虛有禮是重要的品質。首先,要學會尊重他人的意見和觀點。在與客戶或者合作伙伴溝通時,要虛心傾聽他們的想法,并對他們的意見表示感激。



另外,在商務活動中要注意避免爭論和沖突。即使你對某個觀點持不同意見,也要以多樣化的思維角度來表達自己,而非批評或爭辯。這樣能夠保持商務關系的和諧,有利于銷售活動的進行。



在商務活動中還要學會贊美和感謝。當客戶或者合作伙伴給予你幫助或者提供了好的建議時,要學會及時表達贊美和感激之情。這樣能夠增進雙方的信任和合作,為銷售活動帶來更好的效果。



第四,專業態度



在銷售活動中,專業態度是重要的。首先,要了解和熟悉自己所銷售的產品或者服務。只有通過深入的了解,你才能夠準確描述產品的特點和優勢,對客戶提出的問題有針對性的回答,增加銷售的成功率。



另外,在商務活動中要做到守時。按照約定時間參加商務活動,不要遲到或者早退,這樣能夠展現出你對工作的認真和負責。



最后,要學會保持積極樂觀的態度。在商務活動中遇到困難或者挫折時,要保持樂觀的心態,正面解決問題,并能夠靈活調整銷售策略。這樣能夠增加銷售的自信和成功率。



總結起來,銷售商務禮儀是成功的關鍵之一。通過合適的打扮、主動交談、謙虛有禮以及專業態度,你能夠在商務場合中更加得體自信地表現,吸引客戶,提升銷售業績。

? 餐桌商務禮儀常識


隨著全球化的發展,商務活動在我們生活中的重要性日益增加。商務餐桌接待是商務交流中不可或缺的一環,不僅是交流的平臺,也是展示個人魅力和素養的重要機會。因此,對商務餐桌接待禮儀的了解和運用顯得尤為重要。本文將詳細、具體且生動地介紹商務餐桌接待禮儀的常識,幫助您在商務場合中游刃有余地處理餐桌接待。


商務餐桌接待開始之前,主人應提前做好準備。確保預定了適宜的場所,并根據客人的口味和飲食習慣選擇合適的菜肴。提前了解客人的文化背景和宗教信仰,避免在菜單選擇上造成尷尬。在席間,主人應坐在離門最近的位置,以便于引領客人入座。


進入正式用餐環節之前,應注意手部衛生。主人和客人都應洗手,并注意避免用手觸摸食物。當食物上桌后,應等待主人先開始進食,然后客人再跟隨進行。在用餐過程中,應遵守一些餐桌禮儀的基本原則:


1. 保持優雅的坐姿。坐直、不靠背、不蹺腳是坐姿的基本要求。同時,不動不扭,不過分活動,映射出端莊優雅的形象。


2. 使用餐具的正確方式。根據菜品和用餐次序,合理使用叉、匙、刀等餐具。不亂放餐具,不把餐具從自己的使用區域移動到別人的區域內。


3. 注意喝水的方式。用水杯時應使用右手握住杯柄,輕輕將水杯提起,小口小口地喝水,不發出響聲。


4. 談話的技巧。在商務餐桌上,除了品嘗美食,還要進行交流。應避免談論不雅、不適當的話題,也不要在吃東西的時候大聲談笑。尊重并傾聽與你對話的人,回應時注意表達清楚、簡潔。


5. 分享美食的禮儀。當你品嘗到美味的菜品時,可以適當地分享給其他人。但要注意不要過于主動,避免自私或太過隨意。切菜或分食時,使用干凈的餐具或服務員給予適量的幫助。


6. 飲酒的禮儀。在商務餐桌上,有時可能會有飲酒的情況。若是非禁酒人士,可以合理地參與飲酒。但應注意量的控制,不要喝醉。飲酒時可以對視酒杯,向對方敬酒,示意敬重。


在商務餐桌接待結束后,主人應主動買單。在付款時應注意不要計較小節,不要在客人面前過分猶豫或爭吵。同時,應注意送客禮儀,送客時不必太過擁擠,送客后最好及時道別。


商務餐桌接待禮儀常識對于商務交流至關重要。儀態得體、言行得當的主人能夠給客人留下良好的印象,有助于建立更好的商業關系。因此,在商務接待中,我們應盡量遵循餐桌禮儀的規范,展示自己的優雅和專業。只有通過不斷地學習、實踐和修正,我們才能在商務餐桌接待中游刃有余,交流無障礙。

? 餐桌商務禮儀常識

商務禮儀用于商務場,涉外場合和第一次見面。它以莊重、保守為主。不同于社交禮儀以展示個人魅力為主。它的基本原則是“尊重為本、行為規范和善于表達”。(尊重為本:不遲到、不打斷對方講話、不在客人面前吸煙以及場合上“不過分表現自我,給每一個人平等的展示機會等等;行為規范:符合禮儀要求;善于表達:即便不懂商務禮儀,但通過語言表達,能讓對方感覺到對對方的尊重)。

一、會面禮儀:

商務交往中,見面時的禮儀是要講究的,前面講過首輪效應,第一印象非常重要,說一個日常生活中的事,一個年輕的小姐與一位先生握手,有的小姐自認為很淑女、很懂禮貌,相反表現的卻是不懂禮貌,沒有見過世面、不夠落落大方。(握手的表現)。握手要用2公斤的力。

二、接待客人請吃飯的禮儀

1、選擇酒店遵循“吃環境、吃特色、吃文化“的原則,根據不同的客人,選擇不同的酒店。

2、選擇酒店要注意附近的交通狀況,最好不選擇在單行線及不便于停車的地方,如果選擇了,應事先通知對方。

3、在門前迎接客人時若主人與客人地位相仿,主人可不走下臺階,若是長輩或領導需要降階相迎。

4、左手迎賓:引導客人進入房間時,領導或長輩走在右前方;右手送客:送客時領導或長輩走在左前方。

5、介紹客人時,熟悉雙方的人要主動擔當介紹人。在介紹過程中,客人,長輩,上級及女士有優先知情權,他們被后介紹。

6、伴隨客人或長輩來到電梯門前時,如有人開電梯則客人先行,如無人開電梯則接待者先行,并按電梯按鈕。乘電梯時禁止吸煙。

7、排座次時主人坐在對著門的位置,右手邊為第一主賓,左手邊為第二主賓,第一主賓右手邊為第三,第二主賓左手邊為第四賓,依次排座。

8、點菜時主人不可放棄權力,不問客人客人吃什么,要問客人吃什么。

三、乘車禮儀(雙排座轎車)

通常主賓位為右后座;當主人親自駕車時,主賓位在副駕駛座;如果主人妻子隨行則右后座為主賓位;當主人帶有司機或隨從翻譯人員時,主人同客人坐在后排,客人居右,隨從人員坐在副駕駛座。

四、著裝、首飾、頭發的禮儀

1、男士著裝注意“三色“原則(西服、領帶、皮鞋不超過三種顏色);三一定律(皮鞋、腰帶、皮包要統一顏色);三大禁忌(商標沒有摘掉、不系或系質量不好的領帶、鞋襪不配套)。

2、女士著裝時裙裝為正裝,褲裝為便裝,在穿裙裝時不能三截腿,不能光腿,要有備用襪子,同時不能穿黑色皮裙。

3、女士著裝注意六點:不能過分短小、過分緊身、過分暴露、過分透明、過分雜亂、過分鮮艷。

4、男士頭發在七公分左右為宜,女士出席商務活動時應該束發,不能長發披肩。

5、首飾要同質同色,佩戴要符合身份,以少為佳,不多于三種,不戴珠寶飾品。項鏈、耳墜的長度要與臉形成反比(圓臉的人帶長項鏈,反之亦然)。

五、電話禮儀:

及時接電話:一般來說,在辦公室里,電話鈴響3遍之前就應接聽,6遍后就應道歉:“對不起,讓你久等了?!比绻茉捜苏谧鲆患o的事情不能及時接聽,代接的人應妥為解釋。如果既不及時接電話,又不道歉,甚至極不耐煩,就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會給對方留下好印象,讓對方覺得自己被看重。

六、介紹禮儀:

自我介紹,第一盡量先遞名片再介紹,自我介紹時要簡單明了,一般在1分鐘之內,內容規范,按場合的需要把該說的說出來。介紹別人:第一誰當介紹人,不同的介紹人,給客人的待遇是不一樣的。要由主人一方職務最高者介紹。第二是介紹的先后順序,“尊者居后”,男先女后、輕先老后,主先客后、下先上后、如果雙方都有很多人,要先從主人方的職位高者開始介紹。

七、名片的使用

1、酒桌上交換名片時要選遞給第一主賓。然后順時針互相交換。其他場合由近及遠,由長及幼。遞名片時,手與胸齊,右手遞、左手接。名片交換后要輕念一遍名片上的姓名。

2、涉外活動中名片的使用要考慮對方的顏色禁忌。

3、如果名片用完了或者沒有名片,接過對方名片時要跟對方說:我的名片剛好用完,我把電話給您寫下來。

4、注意名片不可放在褲兜里,應放在包里或衣兜里。

5、名片上副職稱正職。政界稱官職、商界稱職務,如果沒有職務可以稱先生、小姐,也可以用行業稱謂(醫生、教授、律師等)。

八、言談禮儀:

說話時要認清自己的身份。任何人,在任何場合說話,都有自己的特定身份。這種身份,也就是自己當時的"角色地位"。比如,在自己家庭里,對子女來說你是父親或母親,對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了,因為這是不禮貌的,是有失"分寸"的。

九、舉止禮儀:

舉止禮儀是自我心誠的表現,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,盡量避免各種不禮貌、不文明習慣。

十、商務禮儀的禁忌

1、不議論國家領導人

2、不議論自己單位的領導和同事

3、不談論國家和行業機密

4、不談對方內部情況

5、不談格調不高的話題

6、不談私人問題(年齡、收入、出身、婚否、健康、家庭)

? 餐桌商務禮儀常識

1、儀容

個人儀容包括發式、面容、手部及頸之美。

(1)個人儀容對發式的要求:頭發整潔、干凈、發型大方、不怪異是最基本的要求;

①每個人選擇發型應根據自己的臉型、膚色、體形選擇發型,這是第一個層面;

②男士的頭發不超過衣領;

③如果要達到更高層面,那就是所選發型與自己的。氣質、職業、身份相吻合;

④好的發型真正的作用是揚你所長,而避你所短。

(2)個人儀容對面容的要求

面容是儀容之首,是人體暴露在外時間最長的部位,也是最為動人之處。在面容的修飾上特別講究的是男女有別。讓我們先來看看男士的儀容怎樣修飾。

男士的儀容重在“潔”雖然男士無需像女性那樣天天化妝,但也應保持健康、整潔的儀容。男士也應注意自己的“面子問題”。

男士的儀容要做到干凈整潔,應做到以下三個方面:

(1)干凈、整潔、大方。沒有哪個人喜歡與邋遢、不愛衛生的人來往。

(2)整體格調健康舒適。即指胡須、頭發等對外觀有影響的因素。男士盡量不要留胡須、長發,而且發尾不超過耳根,發式以線條簡潔、流暢、自然為好,給人以健康舒適的感覺。

(3)養成自我保健意識。具體要求如下:

眼睛:無眼屎,無睡意,不充血,不斜視。眼鏡端正、潔凈明亮,不戴墨鏡或有色眼鏡。

耳朵:內外干凈,無耳屎。

鼻子:鼻孔干凈,不流鼻涕,鼻毛不外露。

胡子:刮干凈或修整齊,不留長胡子,不留八字胡或其他怪狀胡子。

嘴:牙齒整齊潔白,口中無異味,嘴角無泡沫,會客時不嚼口香糖等食物。

臉:潔凈,無明顯粉刺。

2、儀容“禁忌"

①在商務場合摳鼻子、剔指甲、剔牙齒、打哈欠、吃零食;

②咬指甲、哼小曲、吹口哨、喃喃自語、玩飾物;

③大聲說話,粗言穢語、聊天;

④咳嗽、打噴嚏、隨地吐痰;

⑤打手機、不停地看手表。

拓展閱讀:

男士商務禮儀有哪些?

西裝的穿著應合適、合地、合景。根據場合的不同,而選穿合適的西裝。正式場合如宴會、典禮等,必須選擇素顏的套裝,由深色精仿毛料制成,以黑色、深藍色為宜,綢緞飾邊和領口,不能有任何裝飾。一般場合、一般性訪問可著當裝或套裝。

凡正市場合,穿西裝都要配領帶。領帶的花色可以根據西裝的色彩配置;領帶的長度以到皮帶扣出為宜。

襯衫挺括,整潔無皺褶,尤其是領口。正式場合,襯衣的下擺需塞在西褲里,袖口扣上,長袖襯衫的衣袖要長與西裝上衣的衣袖。不系領帶時,襯衫領口不可扣上。如需陪用領帶夾,一般夾在第4.5個紐扣之間。

若穿西裝背心或羊毛衫,則領帶需配置與背心或羊毛衫之內;西裝上衣兩側的衣袋只做裝飾用,不可放東西。上衣胸部的衣袋專裝手帕,不可他用。西褲插袋也不可放顧囊之物。

穿西裝一定配皮鞋,而不能穿布鞋、旅游鞋等,皮鞋要保持清潔;西裝在穿著時可以敞開,袖口和褲邊不要卷起。穿單排紐扣的西裝時,早正式場合只扣一粒,坐定后可以解開;穿雙排紐扣西裝時,在正規場合里要把兩個扣子都扣好,坐定后也不能解開扣子。

如何提升個人的商務禮儀素養

用你的眼睛說話,給別人足夠的尊重,試想一下,要是有人跟你說話,但是你不敢興趣,你可能就是不會看他,你可能會想做自己的事情,但是我們的禮儀素養就要求我們,要尊重他們,要看著他們!

用餐禮儀,比如說你今天要接待一個客戶,客戶要跟我們一起用餐,那么這個很重要的就是位置的`安排,還有你餐廳的選址,選位,而且包括你要幫客戶推薦好吃的,但是你也要讓客戶點菜,尤其是你在不知道客戶喜歡吃什么的時候!這就是商務上的素養!

關于致意,這個也是有超多的學問的,比如說年輕的人士是向年老的點頭致意!學生向老師,男士向女士,這在一定程度上其實也是那個打招呼的一種方式而已。尤其是在商務上,誰都不想給對方一種不好的第一印象!

我們商務上有些時候會需要遞名片之類的東西,這應該也算是一種商務的素養禮儀吧,因為這個遞名片也是大有學問的,比如說你給人家遞剪刀的時候,都是把那個尖銳的朝向自己一樣,而名片則是字朝著你要遞過去的人。這個小禮儀應該是在商務上最需要的了。

職場男士著裝原則

三色原則

職場中人在公務場合著正裝,必須遵循“三色原則”,即全身服裝的顏色不得超過三種顏色。如果多于三種顏色,則每多出一種,就多出一分俗氣,顏色越多則越俗。

三一定律

這是指職場中人如果著正裝必須使三個部位的顏色保持一致,在職場禮儀中叫做“三一定律”。具體要求是,職場男士身著西服正裝時他的皮鞋、皮帶、皮包應基本一色;職場女士的“三一定律”指:皮鞋、皮包、皮帶及下身所穿著的裙褲及襪子的顏色應當一致或相近。這樣穿著,顯得莊重大方得體。

三大禁忌

一是職場男士西服套裝左袖商標不拆者是俗氣的標志。二是職場中人最好不要穿尼龍絲襪,而應當穿高檔一些的棉襪子,以免產生異味。三是職場人士不要穿白色襪子,尤其是職場男性著西服正裝并穿黑皮鞋時,如果再穿一雙白襪子那可就真是俗不可耐了。

? 餐桌商務禮儀常識

一、.相互介紹認識的基本原則

1. 男士通常會介紹給女士。

2. 年輕人介紹給年齡大的人。

3. 地位不太高的人介紹給地位高一些的人。

二、誰先坐下

如果客戶是為商務目的而來,主人要起身接待客人,給他讓一個座位并且倒上一杯咖啡,在客人落座之前主人不能坐下。當客人起身告辭時,主人需將客人送到門口或者電梯口。而高級經理則不需為秘書或者辦公室同事站起來。

三、正確地握手

握手可以使本來陌生的兩個人馬上建立起友誼。正確的握手要迅捷,但是在握手的瞬間應有力度并且充滿熱情。在握手的同時要目光直視對方。

四、如何交談

在與你約見的來訪者交談時,要記住傾聽是交談的基礎。沒有比不斷被電話打擾更加令來訪者惱怒和羞辱的事了。你要告訴你的助理幫你接聽電話除非有特別緊急的事宜。如果你的電話系統包括"留言"功能,記得使用它。如果來訪者離題太遠,你可以說:"因為我幾分鐘后還有一個約會,我們還是討論我們最初談論的問題吧。"

接待客戶時,你應當主動到大廳來招呼。如果很熟,你不必費神,請他們直接入內,但對方如果是第一次拜訪或非常重要的客戶,親自迎接還是有必要的。

請以專業化形象出現在柜臺前,但別像演戲一樣夸張;雖不似舞臺劇夸張,但卻一樣重要。當你進入接待客戶室時,一定有人在觀察你,他們會從你的外表、姿勢、動作及其他肢體語言來判斷你,他們對你的第一感覺即代表你的公司給人的形象。假如你表現得很謙卑、神經質、膽怯、縮手縮腳,在你還沒有說話之前,你已輸掉了半截。

確信你的姿勢、面部表情甚至肢體語言都充滿自信,讓人覺得你夠專業化。不要輕易泄露出自己的感情或是讓失望感壓迫你。如果你以負面的態度接待客戶,相信對方將給予相同的回應。

一、替上級會客

見面后主動向客人自我介紹,如果你是秘書,你可以告訴他:“你早,,我是XX,是張經理的助理。”如果沒遞上名片,但可能已有準備并已拿在手上,請你毫不遲疑地向他索取名片。拿到名片,你不但可以此向上級介紹,也可以存入檔案中。當你介紹來客時,順手把名片遞交給上級,或放在上級看得到的桌面上。

當你指示訪客上司辦公室的房間時,也該說些如“張經理正在等,請隨我來”的話,避免用“跟我來”的命令式了。

二、握手

與人打招呼的專業化方式是:當客人進了辦公室向你走來時,你馬上起身,面帶微笑地迎上前去,并表現出親切愉悅的表情,然后伸出手與對方握手。如果有人向你介紹客人,而你仍安然地坐在椅子上,就會顯得你對此人不感興趣,并意味著你不想被打擾。

握過手后,通常以復述對方姓名為寒暄開場白,如果第三者尚未將你介紹給客人時,可以簡單地自我介紹:“很高興認識您!X先生,我是XX,”或“!X先生”。

在商場上,握手是一種最常見的禮節。象征著和平——開始時張開手,表示手里并未攜帶任何武器——接下來也是個和平的手勢。除此之外,先放開文化差異性不談,如果有人伸出手來要和人握手,而你不握的話,即表示你看輕對方,不屑與之握手,對方會覺得受到侮辱。

如果基于其他原因,無法伸出右手下來握手下時,也請你伸出另一只手。這若是永久性的狀況就不必道歉,如果只是暫時,還請稍作說明,你沒有必要向他解釋清楚,但若有人問及,不妨簡明扼要說明一切。握手下的方式可透露出你是什么樣的人;堅定的握手方式(非上下搖動或緊握不放),代表自信、熱誠、開放與誠懇;如果是軟弱靜止的方式則代表反面的意見;如果像是要把對方骨頭捏碎,則代表*支配且敏感的一類。

握手時上下搖動約一兩下即可松開,雖然你仍在介紹彼此,手卻可以分開。握手時身體稍微前傾,面帶微笑,眼睛注意視著對方,如果握手下時不注意著對方,會讓人感覺猶豫、不信任對方,或有自卑感。

握手時,保持手向前舉,大拇指朝外,虎口向上;如果有人握手時手掌朝下,可能下意識里想控制整個情況,如果你也接受這種握手方式,表示你也同意由此來支配全局。如果你愿意讓對方相信他們是主要控制者,這是一個很好的交流方式。

在商場上絕對不要伸左手和人握手下;或者雙手環繞著某人脖子;或雙手搭在對方肩上并親吻對方的面頰;或用任何其他方法做身體接觸。應該尊重對方的個性,并不是每個人對這類接觸都會覺得舒適自在,不論你對這個團體有多熟悉,和某人有多親密,在辦公室里絕對不容許有擁抱和親吻等行為。

當你熱情伸出手來,對方并沒有普遍性握住時,該怎么辦?把手下縮回來就好了,不做何何批評,也不必覺得遺憾或難為情。

? 餐桌商務禮儀常識

(1)、在辦公室內你應向經過你辦公桌的人主動打招呼,無論他們的身份是同事或者是老板,都要一視同仁。

看見有人經過你的身旁而不打招呼,是十分無禮的。至于對周圍的同事和較熟悉的同事,更應保持有禮、和善的態度,不論早上進公司、中午休息吃飯或晚上離開公司都要打招呼,千萬不要“來無影、去無蹤”。

(2)、電梯遇見老板,要主動大方地向他打招呼,不宜閃躲或假裝沒看見。若只有你和老板兩人在電梯內,也可聊一些普通的事或簡單地問候一下。萬一他的反應十分冷淡或根本不理,那么以后見面只需禮貌地打聲招呼即可。最好不要與老板在電梯內談論公事,以免使人討厭。在擁擠的電梯內,如果沒有人說話,最好也不要開口。若遇到同事向你打招呼或是目光相遇,你應適時地點頭、微笑,甚至回應,視而不見是最要不得的。老板招呼你時,你要客氣地回答“是的,╳╳老板(潘總)”,“是的,╳╳先生”。

(3)、離開辦公室時,應記住向主管報告,詢問是否還有吩咐然后再離開。對于上司,態度要禮貌周到,若接近其身邊,要站好后再打招呼;而一般熟悉的同事之間則不必拘束,可以用互相了解及喜歡的方式打招呼。

(4)、同事之間如非常熟悉或得到對方許可,則可直稱其名,但無論如何不應該于工作場合中叫對方的小名、綽號,如“帥哥”、“美女”或“好好先生”等。因為這些稱呼含有玩笑意味,會令人覺得不莊重,同時在工作場合不應用肉麻的話來稱呼別人,如“親愛的”,“老大”等。

(5)、別人招呼你時,應立刻有所回應,即使正在接聽電話也應放下話筒,告訴他你住在那接聽電話,待會兒就來。不要留待事后解釋,以免增加困擾及誤會。

(6)、在辦公室內坐著時,如果有人進來,究竟應不應該站起來?到底有哪些時候非起立不可的?

當下列人士進來時,你就該站起身來:

顧客(不論男女)進來時;

職位比你高的領導;

職位與你同等的女性行政人員。但如果她因工作需要常進出你的辦公室,那就另當別論了;

開會時一位女性正好進入或離開會議室時,只有坐在她旁邊(特別是左邊)的男士應戰起來為她服務,幫忙拉開椅子,其他位子的男士依然可坐著;

貴賓要離席時,不論他是男士或女士,都不可任由貴賓單獨離席,應有人陪同及恭送。

  2、打電話禮儀:

(1)、做好打電話前的準備:做好思想準備、精神飽滿;要考慮好通話的大致內容,如怕打電話時遺漏,那么記下主要內容以備忘;在電話機旁要有記錄的筆和紙。

(2)、電話撥通后,應先說“您好”,問對方:是某單位和個人。得到明確答復后,再自報家門,報單位和你個人的名字。

(3)、如對方幫你去找人聽電話,此時,打電話的人應拿住話筒,不能放下話筒干別的事。

(4)、告知“某不在”時,你不可“喀嚓”就掛斷,而應說“謝謝,我過會兒再打”或“如方便,麻煩您轉告”或“請告訴他回來后給我回個電話,我的電話號碼是 ……”

(5)、電話撥錯了,應向對方表示歉意,“對不起,我打錯了”,切不可無禮的就關斷電話。

(6)、如要求對方對你的電話有所記錄,應有耐心,別催問:“好了嗎?”、“怎么這么慢!”

(7)、打電話時,要口對話筒,說話聲音不要太大也不要太小,說話要富于節奏,表達要清楚,簡明扼要,吐字清晰,切忌說話矯揉造作,嗲聲嗲氣。

(8)、給單位打電話時,應避開剛上班或快下班時間,因為接聽電話的人不耐煩。居家打電話宜在中飯或晚飯或晚上的時間,但太晚或午睡的時間不宜。

(9)、通話應簡單明了,對重要內容可以扼要地向對方再敘述一遍,以求確認。

(10)、不占用公司電話談個人私事,更不允許在工作時間用電話與親朋好友聊天。

(11)、通話完畢,應友善地感謝對方:“打攪你了,對不起,謝謝您在百忙中接聽我的電話”,或者“和您通話感到很高興,謝謝您,再見”。

? 餐桌商務禮儀常識


在現代社會,隨著經濟的發展和交通的便捷,快速高效的商務交流成為了各行各業中必不可少的一部分。作為商務交流中的重要角色,司機在商務禮儀方面扮演著重要的角色。本文將詳細具體、生動地介紹司機在商務禮儀中應該遵守的準則與注意事項。


作為一名司機,在商務禮儀中應該時刻保持高度的職業形象。司機是企業的門面,是客戶的第一印象。因此,司機應該注重自身儀容儀表,保持整潔干凈的外觀,穿著合適得體的服裝。司機還應該具備良好的溝通能力,待人誠懇友善,并時刻保持微笑,給客戶傳遞出良好的第一印象。


司機在商務禮儀中應該熟悉并遵守交通法規。作為駕駛員,司機在行駛過程中要嚴守交通規則,絕不能超速、闖紅燈等違法行為。只有這樣,才能保障乘客的安全,并樹立起良好的企業形象。


另外,司機應該在商務禮儀中懂得尊重客戶的需求與習慣。不同的客戶有不同的需求與喜好,司機應該在服務中充分體現這一點。比如,一些客戶可能對車內溫度要求較高,司機應提前調整好車內空調的溫度;有的客戶可能在途中需要使用手機,司機應該留意并為其提供方便;有的客戶可能對溝通交流有所要求,司機應主動與其交流,了解其需求并給予回應。


司機在商務禮儀中還應該具備一定的地理知識和行車技巧。他們應該了解各個地點的交通情況,以便能夠為客戶提供更加高效、準確的出行路線。同時,司機還要掌握駕駛技巧,保持平穩、安全的駕駛。尤其是在高峰期行駛時,司機應該運用靈活的駕駛技巧,避免過多的延遲,保證客戶按時到達目的地。


司機在商務禮儀中應該保護客戶的私密信息。在與客戶的交流中,司機可能會接觸到客戶的一些私密信息,如個人生活、工作計劃等。司機在服務中應該保護客戶的隱私權,絕不能泄露客戶的信息,以免造成不必要的麻煩。


作為一名合格的司機,在商務禮儀中應該注重形象與儀態、遵守交通法規、尊重客戶需求、具備地理知識和行車技巧,以及保護客戶的隱私權。只有以專業、周到的服務態度,才能為客戶提供高品質的出行體驗,樹立起良好的企業形象,促進商務交流的順利進行。

? 餐桌商務禮儀常識

Table manners are how to behave when you eat a meal. They include how to handle cutleryand how to eat in a civilized manner. The world's largest travel and digital publisher, LonelyPlanet has assembled etiquette tips. It warns of blunders you should avoid at table. "Itcelebrates the fun of travel. Sometimes they are funny and sometimes they are informative,"said US editor Robert Reid, whose team pulled together tidbits from various cross-culturalbooks.

餐桌禮儀指的是你的用餐行為準則,包括如何使用餐具以及如何文明進餐。全球最大的旅行指南數字出版商“孤獨星球”最近匯集了各類餐桌禮儀,并列出了餐桌禁忌警示。美國編輯羅伯特?瑞得同自己的團隊將各類跨文化書籍中的珍聞搜集起來,他說:“此舉用來宣揚旅行的樂趣,有時很有趣,有時也可以增長見聞?!?/p>

Eating

進餐

Japan

日本

Lonely Planet: It is "perfectly" okay to slurp when you eat noodles.

“孤獨星球”:吃面時“滋滋”出聲是“完全”沒有問題的。

Tradition: Unlike making big noises, slurping mildly is not rude but is a compliment to thechef. Japanese also say it tastes better if you slurp.

文化傳統:不同于制造高分貝噪音,吃面時自然地發出輕微的聲音非但不粗魯,反而是種對廚師的贊美。日本人認為吃面時發出聲音,面條的味道會更好。

What else to watch: It's important to say traditional phrases of thanks before and after ameal.

其他注意事項:飯前飯后說些感謝客套話是很有必要的。

Eat sushi whole. Dip the fish part rather than the rice into soy sauce.

壽司要一口吃掉。應該用魚生的部分來蘸取醬油,而不是米飯的部分。

Russia

俄羅斯

Lonely Planet: Your wrists should be placed on the edge of the table while eating, fork in lefthand, knife in the right.

“孤獨星球”:用餐時手腕要放在桌子邊緣,左手拿叉,右手拿刀。

Tradition: Keep your hands in sight. It is not good manners to rest them on your lap. Keepyour elbows off the table.

文化傳統:雙手要保持在別人的視線內。把雙手搭在大腿上這是不禮貌的,也不要將肘部放在桌子上。

What else to watch: Leave some food on your plate to show that the host has given youenough to eat. Or the host will ask if you'd like to have a second helping. It's polite to mop upexcess sauce or gravy with bread.

其他注意事項:不要吃光盤中的食物,以此來表示主人為你準備了充足的食物。否則主人會問你是否需要再來一份。用面包將余下的醬汁或肉汁抹干凈吃掉也是禮貌的做法。

Portugal

葡萄牙

Lonely Planet: don't ask for salt and pepper if it is not on the table. "Asking for any kind ofseasoning or condiment" will offend the cook.

“孤獨星球”:如果桌子上沒有擺放鹽或胡椒瓶,不能主動去索要?!八饕魏握{味品或佐料”都會冒犯到廚師。

Tradition: Cooks are highly respected in Portugal.

文化傳統:在葡萄牙,廚師是非常受人尊重的。

What else to watch: Place your napkin on your lap, and don't eat with your fingers. Don'tswitch cutlery between hands.

其他注意事項:將餐巾鋪在大腿上,不要用手吃東西。不要雙手交換使用餐具。

France

法國

Lonely Planet: never discuss money or religion over dinner. Going Dutch is considered "theheight of unsophistication".

“孤獨星球”:餐桌上不要討論金錢或宗教信仰問題。在法國人眼中,AA制會被視作極其不通世故的。

Tradition: In France, a meal is like a ceremony. People relish it and make it's a special occasion.

文化傳統:在法國,用餐就像是一種儀式。人們享受這一過程,并將其看作是一種特殊場合。

What else to watch: In contrast to the etiquette in Russia, it's considered good manners tofinish everything on your plate.

其他注意事項:與俄羅斯的餐桌禮儀相反,在法國吃光盤中餐被認為是一種禮貌行為。

People often cut bread directly on a table cloth rather than on a plate. Tear your bread into bite-sized pieces before eating. Taking a bite from the whole piece is very impolite。

人們通常直接在桌布上切面包,而不是盤子上。吃之前要先將面包撕成小塊。拿著整個面包咬著吃很不禮貌。

Mexico

墨西哥

Lonely Planet: Whenever you catch the eye of someone who's eating, even a stranger, it's goodmanners to say "provecho", which means enjoy.

“孤獨星球”:如果你跟某個正在用餐的人目光相遇,哪怕是陌生人,你也應禮貌地說:“provecho”, 即“祝您好胃口”的意思。

Tradition: In Mexico, dining is more than a meal. It's a social occasion - lunches are rarely quickand suppers can last for hours.

文化傳統:在墨西哥,就餐不僅僅是填飽肚子那么簡單,更是一種社交場合——午餐很少會匆忙結束戰斗,晚飯要吃上幾個小時。

What else to watch: Where you sit matters in the country. Before you get seated, look for placecards, or wait until the host seats you.

其他注意事項:在墨西哥,你就坐的位置很重要。就坐前,要看清座位卡,或是等主人領你就坐。

And you must say "enjoy your meal" before you leave the table。

離席前一定要說:“請慢用!”

? 餐桌商務禮儀常識


在現代社會,會務商務活動日益增多,這就需要具備一定的會務商務禮儀常識。無論是與客戶溝通洽談,還是參加商務會議,恰當的會務商務禮儀舉止舉足輕重,是成功與否的關鍵之一。下面,就來詳細、具體且生動地介紹有關會務商務禮儀的常識。


對于商務活動的邀請函,要及時回復確認是否參加。回復時,要簡潔明了,禮貌用語。如果不能參加,要表達遺憾之情并致以道歉。這樣不僅能體現的尊重,也方便組織方做好活動準備。


參加商務會議或活動時,要注意著裝。正裝是商務標配,對男士而言,西裝配上干凈整潔的白色或淡藍色襯衫,搭配一領帶,顯得干練大方;對女士來說,要穿著得體、風格簡約的套裝,妝容要淡雅,不宜過分濃妝艷抹。穿著得體體現了的專業性和對商務場合的敬重。


在商務會議或活動中,要學會傾聽和表達。傾聽是非常重要的一項技能,它能夠幫助更好地理解對方的觀點,并做出恰當的回應。當他人發言時,要集中注意力,不要插嘴或者分心,要展示出對對方觀點的尊重。同時,在表達自己觀點時,要簡明扼要,清晰明了,避免使用模糊不清的詞句。在商務場合,要嚴謹、務實,做到言簡意賅,切忌廢話連篇和跑題玩意。


在商務活動中,互相致意也是一項重要的商務禮儀。當見到上級、客戶或重要合作伙伴時,需要伸出握手問候并自我介紹。握手時要表達出堅定自信的態度,但也要避免過于夸張或過于消極。同時,要注意握手的時間,不能過分拖延,也不宜過于快速。


除了言談舉止,在商務活動中,禮儀用餐也是必備的一項禮儀。在用餐前后,應使用餐刀、餐叉等餐具注意儀態禮儀。用餐時要盤中盡歡,但也要注意文明用餐的基本原則。不能發出過大聲音、張揚過分地吃喝,更不應大聲嚼食或發出吧唧吧唧的聲音。另外,也要注意待人接物,尊重各種餐桌禮儀和習慣,不要爭先恐后或者搶奪美食。


商務禮儀也需要注意商務活動中的禮品贈送。在參加商務會議或與客戶洽談時,適當地贈送禮品是維系人際關系和增強信任的一種方式。要根據對方的喜好和文化背景選擇禮品,并盡量避免過于貴重或者太過廉價的物品。同時,在贈送禮品時,要表達真誠的祝福與感謝之情。


小編認為,會務商務禮儀常識對參加商務活動至關重要。有了好的禮儀常識,能夠更好地與他人交流合作,展現出自己的專業素養和機智才干。所以,要時刻注重提升自己的禮儀修養,以更好地適應商務環境的要求。相信只要掌握了這些常識,并在實際應用中加以運用,一定能在商務活動中取得更多的成功。

? 餐桌商務禮儀常識

在現代商務交往中,人與人之間的距離逐漸縮短,接觸面越來越廣。但如何挑選適宜的禮品,對每一位商務人士都是費解的問題。懂得送禮技巧,不僅能達到大方得體的效果,還可增進彼此感情。

同時,還要注意送禮的一些忌諱。

切忌送一些將會刺激別人感受的東西。

不要打算以你的禮物來改變別人的品味和習慣。

必須考慮接受禮物人的職位、年齡、性別等。

謹記除去價錢牌及商店的袋裝,無論禮物本身是如何不名貴,最好用包裝紙包裝,有時細微的地方更能顯出送禮人的心意。

考慮接受者在日常生活中能否應用你送的禮物。

商務禮儀接待能促進商務交往的順利進行。一個成功的商務接待,其秘訣在于細心。每一位接待人員都要做到禮儀當先、以禮待客。

? 餐桌商務禮儀常識

1、妝的原則

(1)揚長避短

突出美化自己臉上富有美感之處,掩飾面部的不足,以達到化妝的最佳效果。

(2)淡妝適宜

一般來說,化妝有晨妝、晚妝、上班妝、社交妝、舞會妝等多種形式,他們的濃淡程度都存在差別。因此,化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。如工作妝要簡約、清麗、素雅,而舞會妝則可濃艷。

(3)化妝避人

化妝或補妝應該遵循修飾避人的原則,選擇無人的地方,如化妝間、洗手間等,切忌在他人面前肆無忌憚地化妝或補妝。一般情況下,女士在用餐、飲水、出汗等之后應及時為自己補妝。

2、化妝禁忌

(1)化妝的濃、淡要視時間、場合而定;

(2)不要在公共場所化妝;

(3)不要在男士面前化妝;

(4)不要非議他人的化妝;

(5)不要借用他人的化妝品;

(6)男士不要過分化妝。

3、服飾及其禮節

(1)要注意時代的特點,體現時代精神;

(2)要注意個人性格特點;

(3)應符合自己的體形。

小結:不管是商務禮儀,還是平時生活中的日常禮儀,我們都要認真學習,我們都是要與別人交往的,有禮貌的人會更受人歡迎,既尊重了他人,也體現了我們的素質。

? 餐桌商務禮儀常識

隨著全球化的不斷深入,商務活動已成為人們日常工作中不可缺少的一部分。商務餐桌禮儀作為商務活動的一部分,受到了越來越多人的關注。因此,了解基本商務餐桌禮儀常識是非常必要的,這不僅能夠給人留下良好的印象,還有助于在商務交往中取得更多的機會和成功。



一、到達場地



商務餐桌禮儀的第一步是到達場地。在到達場地時,應該準時并保持得體。如果已經遲到,需要提前給對方打電話或發短信道歉并說明具體原因。到達后,需要按照約定好的穿著方式著裝。男性應該穿著套裝或西裝革履,女性則需穿著得體的衣服。



二、入座方式



商務餐桌禮儀的入座方式是非常重要的,它能夠展現一個人的修養和素質。首先,需要確認座位和座次。一般情況下,主持人坐主位,客人坐副位。入座時,需要在主持人或其他人發出邀請后,再坐下。另外,需要保持謙虛和尊重,不要霸占過多空間或欽定自己的座位。



三、餐具使用



商務餐桌禮儀中,餐具的使用也是非常重要的。餐桌上的餐具,從右上角開始使用。刀、叉、勺和餐巾等餐具的使用順序應該清晰且得體。遇到不會使用的餐具,可以詢問服務員,并保持禮貌謙虛。同時,不要用手去夾取食物或將食物鋪在廢紙上,這樣會給人留下不好的印象。



四、交談技巧



在商務餐桌禮儀中,交談技巧也非常重要。在交談中,應該注意不要過于沉默或冒失,要時刻保持禮貌和謙虛。在交談中,不要涉及敏感話題或過于個人的話題,以免引起不必要的爭論和沖突。同時,對談話內容也需要保持尊重和關注,不要出現疏忽大意或注意力分散的現象。



五、用餐方式



商務餐桌禮儀中的用餐方式也需要注意。在餐桌上,需要保持姿勢得體,不要過于放松或拘束。同時,需要注意吃飯的速度和咀嚼的時長。吃飯時,不要大聲咀嚼或聊天,保持安靜和質樸的氛圍。另外,在用餐時不要挑食、浪費或剩菜剩飯,這樣會造成資源的浪費。



綜上所述,商務餐桌禮儀是商務活動過程中非常重要的一個環節。掌握基本的餐桌禮儀常識,可以給人留下良好的印象,提高人際交往的質量。在商務餐桌上,需要保持謙虛、尊重、得體和自信,并避免涉及敏感話題或個人話題。同時,在用餐時需要保持安靜得體,不要剩菜剩飯或浪費資源。以禮儀為重,可以讓商務交往更加愉快、成功。

? 餐桌商務禮儀常識


在商務交往中,餐桌接待是一個重要的環節。無論是與客戶、合作伙伴還是同事共進晚餐,合適的餐桌禮儀舉止都能為你贏得尊重和好印象。本文將詳細介紹商務餐桌接待禮儀常識,以幫助讀者在各種商務場合下表現得得體、優雅。


1. 餐具使用


在正式商務餐桌上,我們通常會遇到各種各樣的餐具。要熟悉每種餐具的用途,如餐刀、餐叉、餐勺等。在用餐時,應從外到內依次使用餐具,由于餐具的排列順序與菜肴的順序相對應。另外,與用餐配套的杯具也應正確使用。


2. 姿態和坐姿


除了餐具的使用,你的姿態和坐姿也會給人留下深刻的印象。要保持端正的坐姿,不要湊太近桌子,也不要離得太遠。同時,要保持良好的姿態,挺胸抬頭,不要低頭吃飯。另外,不要張大嘴巴吃飯,也要注意吃得不要嘴里塞得太滿,以免難以控制和咀嚼食物。


3. 衣著和外貌


在商務場合中,正確的著裝和整潔的外表也是非常重要的。你的衣著應與場合相適應,例如在正式商務聚會中,應穿著正式西裝或禮服。同時,你的衣服要保持整潔,避免出現脫落線頭或皺褶。另外,留意個人衛生問題,例如修剪整齊的指甲、整潔的發型和清新的氣味。


4. 禮節和言談


在與人交談中也要注意禮節和言談的方式。在用餐期間,要注意對他人的尊重和關心。當你吃完或者要暫時離開餐桌時,要禮貌地向大家表示一聲“請再吃”或“我先行離席”。在交談時,要注意用語的得體和內容的選擇。避免議論一些敏感話題,并盡量保持積極、正面和談笑風生的氣氛。


5. 用餐禮儀


除了以上提到的禮節和言談,具體的用餐禮儀也是非常重要的。要學會如何使用餐巾。當用餐之前,將餐巾放在膝蓋上或者整齊地擺在餐桌上,用餐期間要輕輕擦拭嘴巴和手,用餐結束后要將餐巾放在左右手邊盤子上。另外,不要將餐具亂擺或者將食物彈到別人身上,要注意有規律、有節奏地用餐。


以上就是商務餐桌接待禮儀常識的詳細介紹。通過正確地使用餐具、保持正確的姿態和坐姿,以及注意衣著、外貌、禮節和言談等方面的細節,你能夠在商務餐桌上展現出出色的禮儀和形象。這將有助于建立良好的商務關系,增強個人的職業形象,提升事務的辦理效果。記住這些禮儀常識,將其融入到日常的商務交往中,你將獲得更多的機會和成功。

? 餐桌商務禮儀常識

在現代社會,女性在商業領域發揮著越來越重要的作用。她們通過自身的努力和才華,不斷拓展自己的事業,參與到各種商務交往中。不同的環境和文化對于商務禮儀也存在著不同的要求。本文將詳細介紹女性在商務場合中需要了解的常識,以確保她們在交往中給人留下良好的印象。


外表形象是商務交往中非常重要的一環。女性應該在打扮上注重克制和專業。對于商務正式場合,適當的正裝是必要的。整潔、得體的職業套裝是一個不錯的選擇,搭配合適的鞋子和簡潔的首飾。盡量避免過多的妝容和過于搶眼的服飾,以免分散注意力。對于流行的飾品和發型,女性要遵守企業或行業的規定,尊重職場文化,不宜過于張揚。


女性在商務場合中需要注意言談舉止。在與人交談時,要注重用語的得體和禮貌。盡量避免使用粗俗或隨意的語言,特別是在與客戶、上司或潛在合作伙伴的交流中要更加謹慎。保持適度的笑容和自然的姿勢,展示出自信和友善的形象。要注意自己的聲音和語速,以便對方更好地理解你的觀點。在商務飯局上,要注意用餐禮儀,例如不吃嘴巴發出聲音、不說話的時候盡量不要咀嚼食物等。


女性在商務交往中需要具備一定的社交技巧。在社交場合,女性應該學會主動與他人建立聯系,尤其是在網絡社交平臺上。要學會掌握與人交流的技巧,包括傾聽和表達。在商務交往中,適當的問候和合適的談話題目可以增加交流的流暢性和親和力。合理使用身體語言和微笑,在交流中更加自然和親切。注意溝通中的細節,例如講話的語言、聲音的音量等。


女性還應該重視商務禮節中細致入微的細節。例如,在商務交談中,要遵循一定的禮貌規則,例如始終叫對方的姓名,用字眼盡量客氣,注意遵守時間約定等。遵循商業道德,保密商業秘密和機密信息是非常重要的。在商務交往中保持一個良好的信譽和誠信是非常有益的,對于個人的事業發展也有著很大的幫助。


女性在商務交往中需要具備扎實的商務禮儀常識。通過合適的外表形象、言談舉止、社交技巧和細節把握,女性可以在商業領域中展現出專業、自信和親切的形象。這不僅有助于獲得業務合作的機會,也能夠提升個人的職場形象和競爭力。在商務場合中,女性要多加關注和學習商務禮儀,不斷完善自己,從而在商業世界中取得更大的成功。

? 餐桌商務禮儀常識

1.中餐宴會的桌次排列

原則:以遠為上以右為尊以門定位。

兩張桌子時——面對門右邊的桌子為主桌

三張桌子時——離門最遠的桌子為主桌

2.中餐宴會的座次安排(現場圖示講解)

常規個人宴請

3.等待進餐禮儀

雙手可以自然放桌上或垂放在大腿上。

切忌雙肘支手,下巴放在手背上。

餐巾打開,放在餐碟下,其余部分自然垂下。

4.中餐用筷禮儀與五忌

叉筷,用筷子叉取食物。

架筷,高抬手越過別人正在夾菜的筷子去夾遠處的菜。

舔筷,用嘴去舔筷子。

淚筷,筷子上粘了湯汁還去夾菜。

翻筷,在盤中翻揀食物。

5.中餐進餐禮儀

A、餐盤(骨碟)的使用

可將食物殘渣放于骨碟內,而不應放在餐巾紙上。

B、酒具的使用(白酒、紅酒、飲料杯)

切忌不可混用酒具。

C、為貴賓夾菜禮儀

對于不太熟悉的賓客如不知道其宗教信仰、口味等都不應為他夾菜,可為賓客介紹本地特色菜肴,供賓客自己選擇,若賓客確實有意向品嘗時,再用公筷,以表示尊重。

? 餐桌商務禮儀常識

名片上注明一下發音。

2、進行商務交談時,只需要說一兩次“謝謝”即可,多了就會淡化感謝之意,也會讓你看起來多多少少有些無助和需要別人的幫助。別交叉雙腿——容易令人覺得你太過隨意。當然,說服你別這樣做還有一個健康原因:這對血液循環不好,會增加大腿靜脈的壓力。

3、交換的名片要保持干凈,裝在名片夾中,不要從褲兜里搜出一張像是廢紙的紙片兒遞給對方。雙手遞出去時,讓名片正面對著對方。收到名片后,不要看都不看就放起來,至少看一眼,顯示出興趣。如果對方并沒有主動交換名片,稍等之后你可以遞上你的,并表明希望交換名片,即使對方的職位比你高,也會根據商務原則與你交換。

4、商務宴請安排的餐廳很重要,過于廉價有不重視對方的嫌疑,太過昂貴客戶又可能覺得你太過浪費。如果你的選擇困難綜合征不巧發作,那就讓對方選餐廳。最好提前一周安排好商務宴請,如果是你發出的邀請,那你就是主人,由你來付賬(不管發出邀請的是男士還是女士)。

5、點餐(西餐)時,如果對方點了開胃菜或甜品,你也要照做,要知道,獨自一人吃一道菜,旁邊還有人眼睜睜看著,那很尷尬。不要滿嘴食物還高談闊論,記住每次都只吃一小口食物,即使被突然發問,你也可以快速咽下。

6、回復電子郵件重要的不是你說了什么,而是怎么說。記得在24小時之內回復電話和郵件,即使你只是說需要之后幾天再給答復。發送電子郵件前,檢查主題框是否空白,是否有語法和拼寫錯誤。下劃線、斜體、粗體、改變顏色、字體大小等都會使一封溫和的郵件變得具有侵略性。

7、在派對、開幕酒會上,如何淡然離開也是一門技巧,事先準備好一個禮貌的借口,以便在恰當的時刻離開。去洗手間是個常用的理由,拿點吃的、看到了熟悉的朋友等理由也不錯。即使你可能再也不會遇到你剛剛的交談對象,也要記得離開前對別人說一句“不好意思,下次再聊吧”

8、如果會議的地點是在別家公司,最多提前5分鐘到,提前太久會讓他們覺得不自在。會議上打斷人家可能會很難收場,總有和對方對峙的時候,但在會議上不是一個好選擇。你會讓其他人感到尷尬甚至憤怒,不妨給大家一點時間消化消化難題。

? 餐桌商務禮儀常識



作為職場人士,我們經常會參加各種商務活動,其中西餐餐桌禮儀是不可忽視的一部分。正確的餐桌禮儀不僅能給人留下良好的印象,還能展示自己的修養和素養。下面,就讓我們來詳細了解一下商務西餐餐桌禮儀的常識。



首先,餐桌入座順序非常重要。一般來說,女士優先入座,男士則在女士入座之后,依次入座。如果你是主人,應該坐在距離門最遠的座位上,以示尊重賓客。



其次,餐桌上的餐具使用順序也需要注意。在西餐中,通常會有多套餐具(如刀、叉、勺等),每一道菜都對應著不同的餐具。一般情況下,我們要按照從外到內的順序使用餐具,這意味著最外面的餐具用于最開始的菜肴,而最里面的餐具則用于后續的主菜。



另外,用餐時要正確使用餐巾。首先,用餐巾應該放在大腿上,而不是系在頸部。在吃完餐前菜或者在離桌時,應將餐巾輕輕放在椅背上。另外,如果需要離開桌子一段時間,應將餐巾放在椅背上,而不是桌子上。餐巾只用于擦拭口唇,不用于擦拭汗水或其他身體部位。



在用餐過程中,飲用酒水也需要注意,尤其是在商務場合中。首先,如果你不喝酒,可以直接對服務員說“我不喝酒”,這樣可以避免尷尬。如果你喝酒,應該慎重選擇品嘗,避免過量。此外,要注意與同桌干杯時的形式,應將杯子稍微抬起,并與對方對視,以示誠意。



對待食物時,注意要用刀、叉、勺來進食,而不是直接用手。切割食物時,要保持手臂貼近身體,使用刀切割,而叉子用于固定食物。在用完刀、叉之后,應該將它們匯合,放在盤子中間,以示已經完成。



在用餐時,還應該注意與同桌進行適度的交流。避免沉默或過于健談,要注意禮貌和尊重對方。同時,注意不要大聲喧嘩或發出聲音,以免影響其他用餐者。



最后,吃完餐后還要注意一些小細節。首先,不要急于離席,應等待其他人都吃完或者主人發出離席的信號。在離開座位的時候,要將椅子推回原位,以示整齊。并且,要向主人或其他人表示感謝,并道別離開。



以上就是商務西餐餐桌禮儀的常識,希望這些內容能夠對職場人士有所幫助。正確的西餐餐桌禮儀能夠讓人在商務場合中更加得體,得到他人的認可和尊重。通過不斷的學習和實踐,我們可以提升自己的西餐餐桌禮儀水平,并在職業生涯中取得更大的成功。

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