艾灸門店培訓總結(實用二十篇)

艾灸門店培訓總結(實用二十篇)。

? 艾灸門店培訓總結 ?

針對本月內的情況進行評估。通過對財務數據，非財務數據，人力資源數據和非人力資源數據等等進行運營分析與管控。涉及的內容要根據門店月度工作要求來定。

1、整合財務報表。如三大指標詳細數據，客戶數據，廚房數據，計劃數據等。

2、通過第一項分析。如目標完成情況，月度控制結果，計劃完成情況，日常工作情況，長期性工作進展等，找出店面情況的正確及偏失。

3、根據第二項分析進行修訂或者改變。

4、根據前幾項來制定下月度工作計劃，并根據年度工作計劃進行修訂并設定工作節點以保證下月度工作的順利完成。

5、獎勵和懲罰機制;臨時事務安排等。

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艾灸，是中國醫學古老的治病方法。據考證，艾灸的起源最晚也在西周以前。我媽媽在艾灸方面，可謂是江湖老郎中，經驗十足。這不，春節里我生了一次病，媽媽再一次靠艾灸治好了我。

大年初二早上4點，我肚子有點不舒服，媽媽就給我喝了點醋，我狠狠地吐了一頓。媽媽由此斷定我得了腸胃炎。天亮了之后，她說不用帶我去醫生那里看病，去了醫院還要花時間排隊候診，開方子拿藥，還不如讓她這個“郎中”來艾灸一下，在家里還能隔絕其他病菌。雖然以前我的病有被媽媽灸好的經驗，但我還是有一點懷疑：光靠艾灸能灸得好嗎？畢竟我已經燒到了38.3度了！

媽媽讓我安安心心地躺在床上，給我做好保暖措施，開始艾灸。首先她給我灸了肚子上的中脘、下脘、天樞、神闕、氣海，點燃的艾柱飄出濃濃的艾香，頓時我懸著的心就開始安定下來了。接著媽媽又開始灸我背上的大椎、肺腧，又沿著膀胱經灸了一路，我的背越來越熱，整個身體也暖烘烘的；最后，媽媽說需要引火下行，于是開始灸腿上的足三里和腳上的涌泉穴，每次各兩組。這個時候，房間里已經全是艾煙了，媽媽的眼睛都被熏得睜不開來了。而我有幾個灸感比較強烈的地方，已經開始燙得厲害了，不過我咬咬牙，堅持讓媽媽灸完，全部灸完以后，媽媽幫我按摩了一下全身，我就開始舒舒服服入睡了。

第二天早晨，我一覺醒來，覺得神清氣爽，活動自如，一量體溫，36.8度！看來媽媽這個江湖郎中真的是妙手回春了！這回我沒有吃一顆藥，全部功勞歸于艾灸、喝水、休息！

艾灸是老祖宗留給我們的寶貴財富，我們應該多多推廣它，傳播開去，不應該使它湮滅在我們科技化的社會中！

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艾灸是一種比較安全的減肥方式，艾灸的熱度，可以燃燒脂肪，堅持艾灸，艾灸熱的滲透，加上運動和多飲水，增加排泄，就達到了減肥的目的。

艾灸以肥胖的的病理特點為主，結合辯證，預后進行分型，是對肥胖癥最為簡明的一種分型方法。期分型的原則，對探討脂肪分布與肥胖癥療效，甚至肥胖癥的預后有一定的療效。

脾胃失調就會胖

中醫認為肥胖是由于偏嗜肥甘美食、酒肉膏脂食物所引發的，所涉及的臟腑主要在于脾胃。脾胃五行屬土，司運化之職。

主要的生理功能是受納食飲、化生氣血，就是將營養物質輸送全身各處，并輔助氣血、水液能以正常方式運行。因此，若是脾胃出了毛病，就會引發一系列的問題：

要么食欲亢進，暴飲暴食，進而形成肥胖。

要么食欲減低，但因為運化功能受到干擾，攝入的能量不能及時轉化運輸，堆積在體內，久而久之就形成了脂肪贅肉。

“土之穢者多生物”，脾胃功能正常，當然生的便是營養物質，若不正常，那生的自然就是“垃圾”了，中醫稱之為“痰濕”。

“痰濕”不但干擾人體正常代謝，妨礙氣血運行，還常常會停聚于身體某處，時間長了，也就造成了局部臃腫肥胖的窘況。

艾灸平衡內分泌

從現代醫學來講，艾灸減肥的原理可簡單概括為調節外周及中樞神經系統、調整體內激素及內分泌水平，使消化系統的亢奮得到抑制，減輕饑餓感，降低食欲，最終實現減肥的目的。

在內分泌系統方面，肥胖癥患者的內分泌紊亂發生率極高。

內分泌紊亂既可以是肥胖發生的原因，也可以是肥胖癥產生的結果。艾灸通過調節“下丘腦一垂體腎上腺皮質”和“交感腎上腺皮質”兩個系統使內分泌紊亂得以糾正，并加速脂肪的新陳代謝，達到減肥的目的。

通過神經調節系統，可以使基礎胃活動水平降低及餐后胃排空延遲，并可以抑制胃酸分泌過多，糾正異常食欲。此外，艾灸所引起的神經遞質釋放發生的變化，達到不乏力，不饑餓的目的。

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艾灸可以減肚子嗎

艾灸可以減肚子。人人都向往美，但是美麗有很多方式。我自己因為肥胖就希望自己能夠瘦下來，我認為自己瘦下來會好看一點，所以我那時候一直堅持減肥

我在自己運動的同時，也通過一些其他的方式來減肥比如艾灸，這個效果還是可以看出來的，每一次做完就感覺身體的負擔減輕了一點。

1、艾灸減肥的原理

艾炙最先造成熱皮膚遇熱后皮膚毛孔擴大,使藥品能夠迅速滲入皮下組織，直通疾病。體細胞溫度每上升-度，其運用空氣中的空氣氧化率就提升2.5倍。

中醫艾灸能夠提升體細胞消化吸收營養成分的工作能力和速率。艾炙能夠做到一瞬間刺激性經絡俞穴，連通經脈之目地。艾炙身體俞穴時，經絡俞穴有自身雙重緩沖作用。

如腹瀉與便秘，徹底反過來的二種心理扭曲，能夠只艾炙天樞一個穴道，就可以處理便秘與腹瀉二種問題。

2、艾灸后的注意事項

艾炙后，要開朗開心，心情愉快，用心調理，累過度，口味淡素餐，以助功效。應用艾灸療法調養要有耐心，勿急功近利，灸從久，要有長期堅持到底的自信心，那樣才會接到出乎意料的實際效果。

針對保健養生，更要堅持不懈。艾灸的時間，早上、中午均可，一般陰晴天也不必避忌。失眠抑郁癥在晚上灸比較好。

在進行艾灸的過程之中，我們也應該配合一些運動，對于我們的身體健康也是有一定好處的，這樣我們既對自己的身體有好處，又可以健康的減肥。健康生活正在向我們招手呢。

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銷售顧問：看得出來，王總對性能很關心，一般看一款車主要從外觀、動力、安全、舒適、超值性這五個方面看。您所說的配置主要是對舒適還是安全方面或者是兩方面都有呢?

(認同技巧加結構性的說話，這才是真正顧問式銷售)

客戶：全方位吧~

銷售顧問：那我先說舒適方面的吧!對了問一下王總您是第一次買車還是換購啊?

(提問是優秀銷售顧問的法寶!)

客戶：第一次

銷售顧問：沒關系!絕大多數客戶都是第一次購車，所以就更要仔細了解一款車了!

(認同技巧)

銷售顧問：對了，王總您買車主要在市區開呢還是也要兼顧到高速公路開呢，或者說哪個方面你最經常開?

(背景問題)

客戶：我可能經常要跑高速。

銷售顧問：

是的，這樣的高頻率用車，一定要講究舒適性，特別是在高速開車容易疲勞。那王總一定是那種公務非常繁忙!看得出來是絕對的商務精英!王總，你以后開車除了您一人以外，肯定少不了家人也要經常乘坐吧?

(認同技巧和敘述加提問技巧躲開客戶的異議)(背景問題)

客戶：對，沒錯。

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我第一次接觸艾灸，是在前幾年的一個健康沙龍上。我不禁想問，“什么是艾灸？”這是一種中醫養生方法，是利用燃燒艾草對人體穴位進行溫熱刺激的一種療法。聽起來有點可怕，但當時老師們所講述的艾灸的好處和功效深深吸引了我，于是我開始了解這一療法。

在經過深入的研究和嘗試后，我發現艾灸確實具有許多好處。艾草中所含有的活性物質可以刺激人體的多種生理反應，促進人體的新陳代謝和免疫功能的提高。而艾的溫熱刺激可以促進血液循環，緩解下肢疲勞、舒緩疼痛等。更為神奇的是，艾灸對于一些慢性疾病的緩解也有一定的功效，如失眠、焦慮、腸胃功能失調等。

當我第一次體驗艾灸時，我緊張又興奮。老師幫我點燃了艾草，放在我的身體相應的穴位上。隨著艾草燃燒，溫熱的感覺逐漸傳遞到我的身體里。我感覺身體里的微血管開始張開，身體逐漸放松。從艾灸前的緊張到身體內的放松，資深的老師堅持時間控制，全程監測我的反應，讓我感受到了艾灸的奇妙之處。

每次結束艾灸后，我總會感受到身體內的循環變得更加暢順。全身的皮膚變得細嫩，光滑有彈性。定期艾灸還可以幫助人體排毒減肥，讓人們保持優美的身材。當然，艾灸也有其適用范圍和注意事項，不同的體質、癥狀，需要有針對性的運用。

在經歷了艾灸這么長時間后，我相信，艾灸不僅是一種中醫保健方式，更是人體與自然、身心與靈魂的一種和諧交融。在現代快節奏的生活中，我們需要更多地關注自己的身體健康。我相信，艾灸一定會在更多的人群中得到關注和推廣，讓更多的人能夠感受到中醫養生的奧妙之處。

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——自食其樂西餐廳以打造優質的西餐文化和服務大眾為其辦業和經營宗旨，力求開拓一片屬于自己的市場。

性質:此項目集開發家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專業性服務項目。同時，吸引商家投資，建設中國人自己的家居設計文化。建設地點:雨花區

市場分析:學院現有兩萬四千幾個師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了547%，正因如此，飲食也是在學校創業首選之路。商業街都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生65。8%，現時有40。2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境，而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環境，這可表明了，自食其樂西餐廳開業后會有更受歡迎的可能性。

宗旨:服務大眾，優質經營，為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。

經營范圍:

1、推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如:泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。

2、西餐結合快餐。例如:扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。

3、美顏甜品。例如:姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嘗。

4、根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。例如:現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

市場營銷:在西餐廳初步發展中，我公司將采用品牌策略、價格策略、促銷策略等來實施創業計劃。可以不同程度降低營銷成本，還能建立起堅實的客戶關系。隨著西餐廳的發展，還將擴展體驗式營銷、網絡營銷等模式。

融資方式:由我原有西餐廳參股人員籌措資金5萬元，商業貸款5萬元。

組織理念:舉才而任能，走創新和專業的組合路線，實行嚴密的系統性、戰略性管理，打造高質量的飲食文化。

結論:“自食其樂西餐廳”這個店名易記，易讀，好聽。“自食其樂”一詞可以營造風趣的個性氛圍傳播快捷，符合目標市場消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。

1、店長負責綜合協調和管理店內各部門工作，督促員工工作，同時接受學校的監督，做好西餐廳與學校的交流工作。

2、工作內容:督促各部長及員工的工作，鼓舞員工的工作熱情，聽取員工的意見。綜合決策各種工作的運行。代表西餐廳與學校進行交流，向上反映員工的意見及要求，向下傳遞學校所要求的工作。

1、對計劃開發項目進行前期調查，收集整理相關資料，制定初步的項目可行性研究報告。

2、對西餐廳項目進行分析和需求策劃。

3、對西餐廳項目進行具體的設計。

4、制定西餐廳目標以及進度表。

5、建立項目管理系統。

6、負責項目進程控制，配合店長對項目進行良好的控制。

7、跟蹤分析項目開發成本。

8、管理項目中的風險和變化。

對廚師的要求很高，他必須有靈活的腦子，在每一周都能變一個化樣的特色，來吸引顧客。6、參與制定和完善公司費用的控制辦法。

以禮待客，遵守制度，積極進取。服務員最主要的工作是清理餐桌和店鋪的衛生，隨時都是一層不染，沒有油膩的感覺，給顧客留下深刻的印象。招的兼職工就負責點菜和端菜，對每一個職員要求先把自己的衛生處理好，才能更好的服務于顧客，如果有顧客或者出現不干凈的事物或環境馬上處理，賠禮道歉重新更換食物或者打掃衛生，如顧客還不滿意可以以陪賞進行道歉。

1、制定本部門年度營銷目標計劃。

2、建立和完善營銷信息收集，整理，交流及保密。

3、指定產品的價格、品質和廣告宣傳。

4、對競爭對手進行對比分析，提供應對方案。

5、對潛在的消費群體進行市場調查分析。

項目開發部根據市場行情、國家政策和城市建設狀況諸多因素，制作出詳細的開發項目計劃書。有項目開發經理審核后交予組委會評審。

1、向工商管理局有關部門申請成立一個“自食其樂西餐廳”

2、向有關部門協商其他業務項目的經營許可。

根據本地區的現實狀況，制定營銷計劃，經多方審核通過。

開始可與相關業務的西餐廳取得聯系，共同制定計劃設計。聯系當地的西餐廳，請求提供服務和咨詢服務。同時在廣大市民中開展業務宣傳，以廣告、宣傳單、調查問卷方式進行一定的宣傳。

校園經濟的市場有很廣的發展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主。服務于學生，應該提供最優質的服務，首先，要吸引學生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光顧本店;其次，是怎樣達到以下營銷效果。

1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場，越來越多人開始關注西餐，所以這提供了很好的市場前景。

2、西餐是發達國家已有的飲食，形成了西方的飲食文化，對我國的家飲食文化也有影響。

3、為發展我國的飲食文化提供支持探索。

西餐自始就受到老百姓的關注，尤其是在校大學生對其情有獨鐘，不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣，所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經營，運用品牌策略、價格策略等一系列策略經行運營。

鳳陽地區在不斷發展，為加速其城市建設，西餐廳能過有效帶動特色的飲食文化文化興起。

鳳陽地區城市發展速度很快，且附近旅游資源豐富，是一個潛在的大市場。由于大量不同地區人口聚集，對飲食的選擇很不同，但市場上能提供的飲食比較單一，所以市場前景很好。

目前在很多的城市中，西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一，忽略了特色服務，對飲食文化發展起阻礙作用。

西餐廳盲目追求華麗的外表，時尚的造型，忽略了結合本地區的特色來進行運營

目前困境:

我們公司目前面臨的困難是:一、西餐廳的選擇;二、產品樣式的選擇;三、正式開業前后的設計店名及店內裝修、陳列擺設、宣傳手段和經營方式。

首先，店鋪的選擇。一個人流量大經濟發達的地段等于是給了我們一個梯子，這樣說吧，客流量帶來了市場，市場帶來了營業額!我們的目的是效益，積累原始基金!要做到這點就必須要很多的市場，能帶來市場的就是客流量了!

還有我們必須要把我們的顧客群體給定位好，創意產品讓人產生很多的聯想，擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當的地段找到這類群體集中的店鋪也是個非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章，是這樣的:

1。對本地的居住情況進行調查，將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則。

2。根據地圖，標出你看好的地點。

4。確定該商圈內是否有你的競爭對手，對彼此的實力進行權衡，然后決定是否需要更改地點。

5。了解商圈內的人口、人口統計特性、購買力和其他相關信息，幫助你了解顧客群。

6。畫出可走到你店面的街道或公交者線路，了解顧客是否能很方便地到達那里。

1、通過傳單、廣告的方式在周邊地區形成一定的影響。

2、和一些西餐廳合作開發一些特色的項目，對于一定數量的居民提供免費的試吃活動。

1、市場機構和營銷渠道的選擇:自食其樂西餐廳位于美食街周圍，與連串的快餐店連在一起，與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。2、營銷隊伍和管理:尊重餐飲業人員的獨立人格。管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解。既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強凝聚力，提高工作積極性。公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才干。

3、促銷計劃:西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

4、價格決策:主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”。

1、西餐廳應以服務顧客為宗旨，為他們提供優質的西餐服務，讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象，更能獲得精神上的享受。

2、餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。

3、西餐廳應開發出自己的特色產品和獨特服務，在競爭對手中樹立較高的創新形象，并學習和借鑒他們的獨有特色，開辦優質服務。

4、通過主要走中低檔價格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿足”來實現足夠的利益。

5、我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠“新”字文章，增強其吸引力。

以每天實際門檻人數，由于我們店的店址選在我市一級商圈的重要通道，流動人口大約1000以上每日，每天實際可接單在50人左右，按每一單20到30元不等，一年收入在450000萬元左右，總體盈利還是相當可觀。

2、店鋪每月盈虧平衡點:

每月總支出為19060元÷50%(毛利率)=29120元(每月只銷29120元即達盈虧平衡)

對策:

1:制定正確有效的宣傳計劃，通過廣告，傳單等方式進行宣傳，提高知名度，提高客流量。

2:適時了解市場上產品的成本，制定措施應對各種高價格和成本的增加。

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艾灸方案是近幾年備受矚目的一種中醫養生療法，被廣大人群認為是促進血液循環、調整人體機能的有效手段。艾灸方案不僅被運用于中醫治療，還在各種保健、美容、養生場合廣泛應用。本文將詳細介紹艾灸方案的原理、適用人群、注意事項以及常見效果，為讀者對艾灸方案有更加深入的了解。

我們來了解一下艾灸方案的原理。艾灸方案源于古代中醫學理論，認為通過燃燒艾葉熏熱，可以溫通經絡、活血化瘀，調整人體的陰陽平衡。艾葉中含有多種揮發性物質，如揮發油、揮發氨、揮發酚等，這些物質能夠通過皮膚和形體的氣血相互作用，發揮調理人體健康的作用。

我們來了解一下艾灸方案的適用人群。艾灸方案適用于各年齡段的人群，特別是在經期、產后、更年期的女性、老年人以及體虛、慢性病患者等。艾灸方案還可以用于各種亞健康狀態，如睡眠障礙、消化不良、頭暈目眩等，對改善身體狀況有一定的效果。

我們要了解一下艾灸方案的注意事項。選擇艾灸的時間，最好是在晚上臨睡前進行，因為晚上人體的新陳代謝較低，此時進行艾灸更有利于身體的修復。要選擇合適的艾灸部位，常用的有脊柱、腹部、背部、手腕等，可以根據個人需要選擇特定的部位。然后，要注意艾灸的時間，一般每次艾灸時間保持在30分鐘左右，在感到溫熱后適度增加時間可以加強效果。注意艾灸的火候，要保持火候適中，既不能過大導致疼痛，也不能過小無法產生有效的溫熱作用。

我們來了解一下艾灸方案的常見效果。艾灸可以促進血液循環，活化經絡，緩解疼痛，改善睡眠質量。艾灸還可以通過調整體內氣血平衡，起到抗衰老、美容養顏的作用。在調理女性生理周期方面，艾灸可以緩解經期不調、痛經等問題，對女性月經健康有一定的幫助。

小編認為，艾灸方案是一種非常受歡迎的中醫養生療法，具有調理人體機能、促進血液循環的作用。通過艾灸方案可以改善各種亞健康狀態，調整身體狀況。但需要注意的是，艾灸方案的使用需要遵循一定的注意事項，選擇適當的時間、部位和火候才能達到良好的效果。希望通過本文的介紹，讀者對艾灸方案有更加深入的了解，從而在養生保健中能夠選擇適合自己的養生方法。

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很多店員在顧客購買商品時態度很好，購買以后就不管不問，讓顧客明顯感覺到兩種態度，顧客備受冷落。當顧客決定不買商品時，營業員臉上的笑容立刻消失，表現出強烈的不滿情緒。這種顧頭不顧尾的行為嚴重損害店面形象，我們今天可以沒達成銷售，但我們必須要將店面形象要很好地銷售出去。誰規定進店一定要買東西呢?

我們要做得更好讓顧客感動，感動顧客的兩個關鍵時刻：第一個關鍵時刻，顧客購買時對他要好，顧客不買時對他更好。因為顧客購物時你對他好，他認為是應該的，因為你希望他買你的商品，可是他不買離開時，如果你可以做到比剛開始接待他時更好，顧客就會感動;第二個關鍵時刻，顧客付款前對他要好，付款后對他更好。如果營業員可以調整自己的行為，做到購買前對他好，購買后對他更好，就會讓顧客覺得營業員真的對他好。

不管顧客有沒有買商品，當顧客離店時，我們一定要送至大門口，幫助顧客拿商品到大門外，這也是營業員的工作職責之一，一定要抱著感恩之心態向他們告別：“謝謝你光臨×××店!”“歡迎你再次光臨×××店!”把美好的記憶留到顧客回家時還依然想起，口碑就這樣形成了。

其實，我們每天都有意無意地將顧客從我們店里趕出去，每天有意無意得罪顧客卻全然不知，讓顧客白白流失而走進其它店去消費。這些都源于對業務不精通，缺乏處理問題的能力。所以，對于店員必須要有學習的心態，不斷學習充電，建立一個學習型的組織，提升業務水平，提升門店銷售業績。

做一個營業員很容易，做一個優秀的營業員卻很難!門店銷售的經典六步對于初入門的營業員來說是一盞燈，愿與大家共勉!

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艾灸課件: 點燃健康之火

引言：

艾灸作為中醫療法的一種重要形式，被廣泛應用于亞洲地區。隨著對中醫療法的研究與推廣，艾灸逐漸被發現擁有許多獨特的功效。本篇文章旨在介紹艾灸的原理、效果以及使用方法，幫助大家更好地了解并利用這項古老而神奇的治療方法。

第一章：艾灸的原理

艾灸是一種利用特定植物（一般為艾葉或艾草）加熱處理后，將其與人體穴位相結合，以傳導熱能、調整氣血流動的中醫療法。艾灸的理論基礎是中醫學中的經絡學說和溫通理論。艾葉經過燃燒后會產生一種特殊的熱能，通過在人體特定穴位熱穴進行灸熱刺激，達到溫通經絡、調理氣血的作用。

第二章：艾灸的功效

1. 疏通經絡：艾灸可以促進氣血的流動，解除經絡的瘀滯和阻塞，達到疏通經絡的效果。這對于緩解各種運動不暢、寒痹、僵痛等癥狀非常有效。

2. 溫通經脈：艾灸的熱量可以進入經脈深層，熱穴的刺激可以促進經絡的疏通和血流循環，從而達到溫通經脈的效果。這對于調節身體的陰陽平衡、保健身體非常有益。

3. 緩解疼痛：艾灸作為一種傳統療法，被廣泛用于緩解疼痛。它能夠通過熱穴刺激改變疼痛的傳導途徑，緩解肌肉和關節的疼痛。這對于慢性疼痛和運動損傷等癥狀非常有效。

第三章：艾灸的使用方法

1. 準備艾灸器具：艾灸器具是艾灸療法的基礎工具，包括艾絨、灸條、艾條、灸盒等。準備這些器具前，需要確保它們的質量和清潔度。

2. 確定艾灸位置：根據需要治療的病癥，確定要進行艾灸的穴位。通常艾灸的穴位有百會、風池、肩井、內外關等。

3. 燃燒艾絨：將艾絨放入灸盒中，點燃后進行艾灸。艾絨的煙氣、溫度和燃燒時間都需要掌握好，以免對人體產生不必要的傷害。

4. 定時和停灸：根據不同的療程和治療目的，艾灸時間一般在15-30分鐘之間。如果感到灼痛或不適，應立即停止艾灸。

結語：

艾灸作為一種傳統中醫療法，擁有廣泛的應用和一定的療效。但我們在進行艾灸時必須謹慎。特別是對那些有慢性疾病、過敏體質、皮膚疾病的人來說，艾灸需要更加慎重。總之，正確使用艾灸，它將成為點燃您健康之火的療法。讓我們邁開步伐，走進中醫傳統療法的世界，發現更多身心靈的平衡和健康之道。

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艾灸是一種傳統的中醫療法，已經被廣泛使用于中國及其他東亞國家，許多人都相信艾灸能夠緩解身體疲勞和治療各種病癥。最近，我接觸到了這種療法，并且在不斷地嘗試中不斷地發現艾灸的神奇之處。以下是我對艾灸的深入思考及感悟。

首先，艾灸是一種非常自然和溫和的療法。炙制干后的艾草被點燃，在受治療者皮膚的特定部位燒烤。這種方法不僅可以加速血液循環，促進身體機能的正?；疫€可以促進體內的能量流。艾灸可以幫助身體排毒，同時也有助于舒緩情緒，促進睡眠。與其他療法相比，艾灸的療效通常更長遠，也更加持久。

其次，艾灸可以有效地緩解身體疲勞和疼痛。在我進行艾灸治療時，經常出現的情況是我可以感受到我的身體在放松和舒適。艾草的香氣和熱量，讓我的身體開始釋放出壓力和緊張感。而且，我還從治療師的口中了解到，艾灸可以治療許多疼痛問題，包括關節炎、頭痛、月經痛等等。對于一些身體疲勞和疼痛問題，艾灸是一種安全、非常有效的選擇。

再次，艾灸可以增強身體免疫力。經過一段時間的艾灸治療后，我感覺自己的身體變得更健康了。在較長時間內經常接受艾灸治療，可以有效地增強身體的免疫力。當身體內的能量流暢時，身體會更加健康，從而減少疾病的發生。

最后，艾灸是一種全面的治療方法，可以調整身體內部的平衡。從古代以來，許多人就已經證明艾灸是一種全面的治療方法，可以調整身體內部的平衡。艾灸可以幫助調整身體的能量平衡，促進陽氣和陰氣之間的平衡，從而提升身體的自愈能力。此外，艾灸也可以改善人們的心理狀態，從而讓人們更加平靜、放松，并有助于減輕精神問題。

總的來說，艾灸是一種非常獨特而又神奇的療法，可以幫助身體健康、緩解疼痛、增強免疫力、調整能量平衡、改善心理狀態等多方面的問題。如果你也希望擁有健康和快樂的生活，可以嘗試一下艾灸，一定會帶來非常不錯的效果。

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為了更好地提高門店管理質量，提高門店的服務質量和產品品質，必須進行門店補貨培訓。此次門店補貨培訓，我們向門店工作人員介紹了有關進貨、庫存、銷售和決策方面的知識，強調了重要性，特別是對于門店的大型超市和商品批發市場來說，這是非常重要的。此次培訓有以下幾點總結。

一、進貨策略

首先，我們介紹了進貨策略。進貨策略是指門店在進貨時的經營策略，門店應該根據其經營范圍和商品特點，采用相應的進貨策略。其中，反向配對是最常用的進貨策略之一。反向配對是門店在采購時，選擇少量的商品，精選高質量商品，確保進貨質量，減少因庫存不足而無法供應的情況。

二、庫存管理

在進貨之后，庫存管理是非常重要的環節。庫存管理是指門店管理和控制庫存，使得庫存的總額和數量得到管理的過程。根據門店目前的銷售狀況來判斷庫存量的多少，及時將庫存補足，避免出現“脫銷”或過量保留庫存所造成的浪費。

三、銷售策略

銷售策略主要是指門店銷售時的經營策略，包括價格策略、廣告策略、促銷策略和獲利策略等。應該根據門店經營范圍和商品特點，采用相應的銷售策略，例如，可以采用促銷策略捆綁銷售、強化商品品質，來增加顧客回購率。

四、決策管理

最后，我們介紹了門店決策管理。決策管理是指門店為達到經營目標，采取計劃、組織、指揮、協調、控制等管理活動，以便實現預期目標的行為。在門店決策時，應該考慮到門店的資源和資金構成，市場環境因素，以及業務目標和經營計劃因素等。

門店運作中不同方面都需要得到妥善的管理，而門店補貨培訓的主要目的是為了提高門店員工的管理水平。無論是進貨策略，還是庫存管理、銷售策略和決策管理，都是門店管理中非常重要的環節，必須得到重視。我們相信，今后門店補貨培訓將會越來越完善，也必將為門店管理質量的不斷提高做出不懈的努力。

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腹部做艾灸不能起到減肥的功用，艾灸是利用溫熱的刺激作用于人體，主要功效是溫經散寒，有活血通絡的作用。還有止痛的功效，有保健的作用，但是減肥靠艾灸腹部起到的效果微乎其微。

減肥要分清楚病因，有的人是飲食結構不好，攝入量過多而消耗又過少的癥狀。另外，有些人是由于有原發病，對于有原發病的病人一定要積極治療原發病，比如積極治療糖尿病、多囊卵巢的疾病。對于飲食結構不合理的病人，首先要調整結構，然后加大運動才能夠減肥，僅僅艾灸腹部沒有作用。

通過艾灸可以減肚子，艾灸主要是通過物理和藥理配合而達到治療的作用。其主要功效是疏通經絡、散寒除濕、調和臟腑氣血等，艾灸減肚子的部位有中脘、大椎、足三里、關元、腰陽關、豐隆等，可是最好是通過專業醫生艾灸治療，本身不行盲目嘗試。

艾灸減大肚子的效果是對比不錯的，能夠起到去濕化痰、通經活絡、美容養顏等功效，可是這種辦法需要長期的堅持，并非就是一天兩天就能看到效果。另外，在利用艾灸減肥的.過程當中，需要注意日常飲食方面的護理。

艾灸減肚子的辦法是點燃用艾葉制成的艾炷、艾條為主，熏烤人體的穴位以達到保健治病的一種天然療法。另外，艾灸療法還具有美容功效，如果您產后妊娠紋嚴重，可抹上推拿油，一邊推拿一邊艾灸，并堅持做俯臥撐，妊娠紋會減淡，并逐漸消失。

艾灸的過程當中盡量不要出現受寒的狀況，需要保持室溫在二十幾度。特別是在嚴寒的冬天，必然要保持室溫的正常，因為在艾灸的過程中會讓本身的腹部露出來，如果溫度過低，頗有可能就會引起受寒，反而會對身體健康不利。其次應該要注意距離和溫度的把控，離得太近輕易出現燙傷，離的太遠沒有方法達到預期的減肥效果。

需要注意：艾炙后三十分鐘內不能用涼水洗手消毒或冼澡，由于艾炙完后，全身皮膚毛孔開啟，易受寒性。平時要喝過多的溫水，有利于身體排毒，溫度能夠略微高些，有利于排泄系統排出來身體內毒素。

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艾灸腹部進行減肥，艾灸是利用艾葉燃燒產生的熱，以及艾葉本身的藥性來治療疾病的一個方法。減肥是一件非常復雜的事情，主要是肥胖的成因很多，比如有代謝性的肥胖、病理性的肥胖、飲食過度造成的肥胖。

艾灸適合于中醫證型里邊偏寒、偏濕這個證型的肥胖病人。由于引起肥胖的原因是多種多樣的，因此治療肥胖的方法也會非常多，也不是一竿子打到底，也不能僅用一種方法。

艾灸在減肥的時候起到了輔助的治療作用，僅僅使用艾灸，哪兒肥灸哪兒的減肥思路和方法，都運用得不是很恰當，它只能起到一部分的協同治療作用。

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在日常學習、工作和生活中，大家一定都接觸過征文吧，借助征文人們可以實現文化交流的目的。一篇什么樣的征文才能稱之為優秀征文呢？以下是小編為大家整理的我與艾灸征文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

說起艾草，我們山里真的很多，山坡之上、路旁、地坎邊，到處都長著一堆堆、一簇簇、一根根的艾草，每到四五月份，艾草長勢喜人，高的有三尺多高，矮的也有一尺多高，一片片艾葉在風中舞動、搖曳，風中糅合著艾草清香味兒，沁人心脾。

“艾采端午前！”我們這里有采艾的習慣，在端午前后幾天，據說是采艾草的最佳時節，因此，在端午前幾天，我總要到野外去采一大捆新鮮的艾草回家，曬上兩三天之后，就把它捆扎起來，懸掛在走廊之上，遇到身上發癢或者長瘡，就用艾葉泡洗，經過幾次洗泡之后，果然療效顯著。艾草有祛風、解毒之功效，所以，民間有“五月采艾葉，端午前最好！”的說法。

以前，我母親做醬的時候，經常用艾葉覆蓋，我那時不懂，問母親，母親說：“艾草有香味，做出來的醬比較香甜，另外，用艾草覆蓋，不生蟲，不長蛆。”

我小時候，還發現母親喜歡用艾草驅蚊、除異味，而且每到端午節前后，總要在門框上掛一把艾葉，說是可以辟邪?？梢姲莸墓τ眠€真的挺多。

妻子的'腰椎病已經患了好幾年了，不知為什么，用了許多方法都沒有治愈，前兩年，她偶爾在電視節目中看到艾灸的治療功效，于是抱著試一試的念頭，讓兒子買回了兩盒艾灸貼。

六月的天氣，熱得厲害，我當了一回家庭醫生，照本宣科，按照圖示，學著給妻子用艾灸治療腰椎病。起先，不知到底灸哪里為好，后來，就參照穴位圖，把人體的各個穴位摸清楚，找準位置，什么足三里、三元、上元、中元穴，按圖索記，然后打開艾灸盒，將點燃的艾柱小心翼翼插入艾灸盒里的鐵夾中，貼上粘膠紙，按在穴位處，一次點上十幾根艾柱，一日三次，天天不斷，并且連續灸上一個月的時間。

有時候，也會把穴位按錯，灸了好一會兒，妻子沒有什么反應，發脾氣了：“你連個穴位都找不準，真是心無二用！”我仔細一看，艾灸盒按的位子不對，于是只好重來。

后來，我就先看準穴位圖，反復按幾次，確定穴位沒有錯，直到妻子有疼痛的感覺，再然后再點燃艾灸柱，貼上粘膠紙，按上灸盒。妻子說：“這個比較準，感覺就不一樣！”

一個月之后，妻子的腰椎病好了許多。

自20xx年到去年，連續三年，我都要購回幾盒艾灸給妻子治病。特別是去年六月份，我們一下子買了四盒艾灸貼，花了兩個月的時間，天天不拉下，每天按時給妻子艾灸，三年下來，妻子腰部的酸疼感沒有了，她感到特別高興，說：“以前還真的不知道，這普通的艾葉還有如此的功效！”

用艾灸治療后的妻子，臉上終于露出了愉悅的笑容，他喜歡鍛煉，以前鍛煉的時候，雙手抬起了都很困難，現在已經活動自如起來，這都是艾灸的功勞！

“艾采五月前”，到了端午節前后，我依然少不了到野外采幾把艾草，并把它儲存起來，以便及時要用！

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1、用艾灸可以減肥

我們身體在不知不覺當中就堆積起來了厚厚的脂肪,于是就需要通過艾灸來減肥。艾灸減肥必須長期的堅持才會取得不錯的效果。雖然說時間長了一點,但是艾灸不會對身體構成傷害,而且艾灸的時候也不需要過分的節制食欲,長期以來,艾灸都被認為是一種綠色安全而且有效的減肥手段。

2、艾灸減肥要注意保暖

在通過艾灸減肥的時候,最好是生活作息有規律,而且要適當的配合一些體能方面的鍛煉,這樣艾灸與鍛煉相輔相成,對減肥是更有好處的。艾灸之后要注意身體保暖,避免著涼,艾灸過后身體會出汗,這個時候要用毛巾擦去汗液,切不可有汗液流出就立刻洗澡。

3、艾灸利用艾灸產生熱達到減肥效果

艾灸時會產生熱,皮膚受熱后毛孔擴張,這樣就能使藥物可以快速滲透到皮下,通過對穴位的刺激,直達病灶,幫助我們減肥成功。細胞溫度每升高一度,其利用氧氣的氧化率就提高倍。艾灸可以提高細胞吸收營養的能力和速度。

4、艾灸是通過減少脂肪的吸收達到減肥效果

艾灸,是用艾葉制成的艾灸材料點燃,熏烤人體的穴位,再利用其產生的艾熱刺激體表穴位或特定部位,通過激發經氣的活動來調整人體紊亂的生理生化功能,從而達到保健治病的一種治療方法。艾灸可以刺激穴位,調整全身經絡氣血、臟腑功能的`平衡,促進胃腸蠕動、減少脂肪的吸收、增加其排泄,從而達到瘦身功效。

艾灸減肥要注意哪些事項

1、在施灸之前要保持心情平靜,大怒、大喜、大悲之后,不宜馬上艾灸。

2、艾灸后,要樂觀愉快,心情開朗,精心調養,戒色欲,勿過勞,清淡素食,以助療效。

3、使用灸法調理要有耐心,勿急于求成,灸從久,要有長久堅持下去的信心,這樣才會收到意想不到的效果。對于養生保健,更要持之以恒。

4、艾灸的時間,上午、下午均可,一般陰晴天也不須避忌。失眠癥在晚上灸比較好。

5、艾灸的不良反應,一般無不良反應,但由于體質和癥狀不同,開始施灸可能引起發熱、疲倦、口干、全身不適等反應,一般不需顧忌,繼續施灸即能消失。

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夏至節氣的到來，意味著人體陽氣達到最旺，這時“冬病夏治”最合宜，節氣艾灸是其中一種方法。如下為夏至艾灸養生，歡迎閱讀!

夏至節氣艾灸正當時

根據中醫學天人合一理論，夏至是人體陽氣最為旺盛的時節，故夏至的養生保健要順應夏季陽盛于外的特點，注意保護陽氣。

后人據《素問?四氣調神大論》：“春夏養陽，秋冬養陰，以從其根?！钡脑瓌t設立了“冬病夏治，夏病冬治”的防治思路，即體現了在特定的時機預先培養陰陽，以固之本，扶持正氣，從一定的意義上講正是順應自然界陰陽之氣的變化規律，最大限度調動機體的潛能以應變環境、抵抗疾病的防治原則。我國古代醫家發明了許多行之有效、簡便經濟的防治方法，“節氣灸”正是應運而生的獨特方法之一。節氣艾灸可起到事半功倍的效果。

在特定的時令節氣進行艾灸以防病保健的傳統方法，是古代流傳下來的獨特艾灸養生方法。它典型地體現了中醫“天人相應”因時制宜的防治思想。艾灸是溫壯元陽、激發經絡之氣、調動與開發機體潛能、健身防病的傳統方法。

暑病的發生，是由于冬季寒邪藏伏于體內，至夏而發的伏氣溫病。而夏至日時節，人體陽氣達到頂峰，此時針對暑病行艾灸療法，可更好地發揮其治療作用，有效地扶陽避寒邪、祛除冬病根因，使體內陽氣得到升發和振奮，外界的風濕暑邪便不易侵犯，從而阻斷了發病途徑，使得冬季的伏邪不能觸發。

季節交替陰陽變化之時，正是年老、久病、體弱等人群加重病情、誘發宿疾和易生新病的時期。節氣灸則選擇各節氣對人體臟腑功能有影響的穴位進行艾灸，利用艾絨燃燒產生的藥熱之氣，對穴位進行熏灼、溫熨，以激發經絡之氣，溫通氣血，調整陰陽，幫助機體順應自然界的.變化，最大限度地調動機體的潛能，以應變環境、抵抗疾病，從而達到防病、治病的目的。

中醫認為，陽虛、氣虛人群更適合進行艾灸療法。艾葉是溫性的，屬于純陽之物，能夠溫通經絡，祛除寒濕，補益人體陽氣。夏天又正好是自然界陽氣最旺的時候，兩者的陽熱合在一起，溫補作用更強。所以在夏季大自然陽氣最盛的時候做艾灸，根治冬病的效果能達到最佳。

艾灸的科學原理

現代醫學研究證明，對足三里施灸時，發現胃腸活動出現興奮性或抑制性的改變。如胃液分泌過多者，灸之可抑制胃液的分泌;而胃液少者，灸之可促使胃液分泌。艾灸對于膽汁、唾液也有良好的調節作用。

灸天突、百會穴后，腦血流圖的若干指標均有顯著變化，提示艾灸可以起到擴張腦血管、改善腦血管彈性、增加腦血流量的作用。腦循環的改善可加速患者大腦功能和腦細胞代謝的恢復，可提高記憶，改善睡眠，使臨床癥狀得到明顯改善。

灸足三里、三陰交、曲池，可以改善微循環，降低血流凝聚。艾灸大椎穴可增加白細胞數量，其中以中性粒細胞升高明顯，可以增強網狀內皮細胞的吞噬功能。

總之，現代科學實驗已證實，艾灸對消化系統、循環系統、免疫系統等都有明顯的調節作用。

家庭以隔物灸、懸灸為主

按照傳統的中醫記載，艾灸的主要灸法為“發泡灸”。這是一種直接灸的方法，也稱為“疤痕灸”。用艾絨制成艾柱，點燃后直接貼在患部或體表穴位，待艾條燒完，皮膚表面會灼傷、起泡、滲液。此方以輕度燙傷達到排除虛寒、溫補陽氣的目的。

專家表示，古書有云“若要安，三里常不干”，意思是想要身體健康，可以長期艾灸足三里穴，保持穴位長期發泡滲液。發泡灸雖然藥力較猛，但不僅會灼傷皮膚，還會留下疤痕，操作的難度較大。另外，關節、面部、四肢等很多部位都不適合直接灸。因此，不推薦家庭采用發泡灸的方式。

“隔物灸、懸灸的方式更適合家庭采用?！睂＜冶硎?，所謂隔物灸，是將艾柱點燃，放在姜片、蒜皮、鹽或者藥餅上，再灸于患部或穴位之上。這種做法既可以防止燙傷，隔物還有加強療效的作用。梁文說，姜片有發散作用，外感艾灸時常用;蒜片有解毒作用，皮膚長瘡、有炎癥時常用;隔鹽灸治療脾胃疾病時最常用;藥餅則是用各種中藥配成的，根據不同的藥物成分，有不同的加強功能。

懸灸是點燃艾條，懸在患部或穴位的皮表上方，通過熱力傳導刺激，實現艾灸的效果。專家表示，艾條在穴位或患部上方打轉，稱為“回旋灸”，適合整個區域的艾灸;艾條在穴位上方不斷地做拉近拉遠的動作，稱為“雀啄灸”，適用于單個穴位的灸法;針對整條經絡線，艾條在皮表上方沿著經絡線來回緩慢移動，可以達到刺激效果。

健康身體為前提，艾灸要注意

禁忌一：凡暴露在外的部位，如臉部、頸部、手臂等，都不要直接灸，以防形成瘢痕，影響美觀。

禁忌二：皮薄、肌少、筋肉結聚處，妊娠期婦女的腰骶部、下腹部，男女的乳頭、陰部、睪丸等不要施灸。另外，關節部位不要直接灸。此外，大血管處、心臟部位不要灸，眼球等也不要灸。

禁忌三：艾灸后半小時內不要用冷水洗手或洗澡，艾灸后要喝較平常多量的溫開水(絕對不可喝冷水或冰水)，以助排泄器官排出體內毒素。

禁忌四：施灸時要注意思想集中，不要在施灸時分散注意力，以免艾條移動，不在穴位上。

禁忌五：要注意體位、穴位的準確性：要注意體位舒適、自然，同時要注意穴位的準確性，以保證艾灸的效果。

禁忌六：現代人的衣著不少是化纖、羽絨等質地的，很容易燃著。因此，施灸時一定要注意防止落火，尤其是用艾炷灸時更要小心，以防艾炷翻滾脫落。用艾條灸后，可將艾條點燃的一頭塞入直徑比艾條略大的瓶內，以利于熄滅。

如果是按療程艾灸，前三次最好每日連續灸，每個穴位15-20分鐘，以后可以隔日一灸10天為一個療程。小孩子和老人艾灸的時間要短些。關于時間方面，艾灸沒有特別固定的時間。什么時間都可以灸。飯前飯后，早晚皆可，飯前只要不是太餓就行，飯后半小時至一小時就可以灸，太飽太餓都不能灸。

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近年來，隨著消費升級和健康意識的增強，健身行業蓬勃發展，門店的競爭也日趨激烈。為了提升門店的競爭力和顧客的滿意度，很多健身門店都開始注重門店器械培訓。本文將詳細介紹一次門店器械培訓的經歷和總結，并分享培訓給我們帶來的啟發和改進方向。

這次門店器械培訓由我們健身門店內部的培訓師承擔，為期三天。培訓內容主要包括器械的功能及使用方法、危險警示和安全措施、器械維護與保養等方面。培訓師通過理論授課、實際操作、案例分析等多種教學方法，使我們全面了解了器械的工作原理和使用技巧。在實際操作環節，我們親自上手操作了常用器械，并接受培訓師的指導和糾正。通過這種親身體驗和指導，我們更加深入地掌握了器械的使用技巧和注意事項。

培訓師還重點強調了危險警示和安全措施。他們告訴我們使用器械時要格外小心，特別是在繁忙時段和高峰時段，容易出現意外事故。他們教我們正確調整器械的重量和角度，及時修復損壞的器械，保持器械的干凈和整齊擺放等方法，以確保器械使用的安全性。通過這次培訓，我們意識到安全意識和操作規范的重要性。

在器械維護與保養方面，培訓師講解了常見器械的保養方法，并介紹了保養工具和材料的使用。他們特別提醒我們，及時清潔器械上的汗水和油脂，避免腐蝕和損壞。他們還告訴我們定期檢查器械的零部件是否正常工作，及時更換損壞部件，以延長器械的使用壽命。通過這次培訓，我們明白了保養與維修的重要性，更好地維護了我們門店的器械設備。

這次門店器械培訓不僅對我們的工作有指導意義，也給我們帶來了啟發和改進方向。在培訓中，我們發現不同器械的使用方法和技巧各不相同，門店員工應充分了解和掌握每種器械的特點和用途，以提供更專業和個性化的指導與輔助訓練。我們也應加強危險警示和安全措施的宣傳和強化。門店員工應成為安全意識的推動者和引導者，通過培訓和活動等方式給顧客傳遞正確的使用知識和安全常識。門店也應建立健全的器械維護體系，加強保養與維修的考核和管理，以提高器械的使用率和壽命。

這次門店器械培訓給我們帶來了許多有益的經驗和啟發。通過學習和實踐，我們更加了解和熟悉了各種器械的使用方法和技巧。同時，我們也認識到安全意識和操作規范的重要性，并對器械的保養與維護有了更深入的認識。我們將根據培訓的經驗和建議，加強對門店員工的培訓和督導，提高門店器械使用的效率和安全性。希望通過不斷的學習和實踐，使我們的門店在競爭中始終保持領先地位，滿足顧客的需求。

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首先營銷部經過了這一年的磨合與進展，已經逐步的成熟了自己的營銷工作，拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場，提高了酒店的知名度，爭取做到最大限度為酒店制造經濟效益。

根據年初的工作專心的落實每一項，年營銷部的工作重點放在商務散客和會議的營銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營銷部散客入住率為，我們加大商務客人的營銷力度，拜訪重要公司簽署商務協議，同時根據季節的不同制定不同的營銷方案，有針對性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社專心的回訪與，12月份至1月份大部分摩托車會議召開，我們準時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體營銷量做好鋪墊。平時在整理顧客檔案時，分類定期的回訪，同時不斷的開發新顧客，截止年底共簽署協議454份。

xxx年9月份我到酒店擔任營銷部經理，xxx年10份酒店正式掛牌三星，這對營銷部提供對外宣傳籌碼，同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次，有利于酒店的營銷工作。隨著網絡的高速進展，網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過網絡詳細了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業等幾家網絡公司

同時在這一年里我們接待了長江宗申蛟龍恒運多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司蒙牛乳業中醫藥大學，鐵道與環球國旅等三十多個大中小型會議，對于每個會議的接待，全部部門都能夠專心的協作營銷部，圓滿完成會議的接待工作，客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們營銷部工作的支持。

一、對內管理

酒店擁有自己的網站，由營銷部負責網站的維護和網頁內容的更新，通過網絡進行宣傳擴大影響力，并準時正確的把酒店的動態、新聞發布出去，讓的人了解酒店，同時我們提出新的酒店網站建設方案，這為今后酒店網站的進展奠定了基礎。

二、不足之處

對外營銷需加強，現在我們散客相對比較少對會議信息得不到準時的了解在接待工作中有時不夠仔細，在一些細節上不太留意，考慮的問題也不夠全面。有時由于溝通的'不準時信息把握的不夠正確影響了酒店整體的營銷與接待，在今后的工作要專心細致，盡量避開，能夠做到準時的溝通，從而削減工作失誤。

三、工作計劃

營銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎上，加大會議及旅游團隊的營銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優勢，由于大型會議可以享受獨處的環境旅游團隊為其提供合理的價格和優良服務才是最重要的。同時通過網絡訂房的客人不容忽視，爭取今年網絡的入住率有一個新的提高，轉變現有的工作方式，增加我們的商務散客的群體，提高顧客質量，加深顧客對我們酒店的了解，所以我們要加強營銷部整體營銷力氣，提高營銷水平，為保證酒店一定的出租率和效益，客房的價格也應隨行就市，根據淡、平、旺季，與不同的客源市場的特點，制定較為靈活的價格對策首先對哈市同檔次酒店進行市場調查，正確的把握旅游市場的信息和動態，以及其它酒店出租率分析競爭形勢，給酒店提供正確的參考數據，調整酒店營銷對策，提出酒店價格政策實施方案。適應市場競爭需要。同時根據旅游市場淡旺季做出相應的營銷計劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強聯系與溝通，同時建立新的顧客，積累會議信息在旅游淡季的時候，加強餐飲的營銷力度，做好招待工作，確保服務質量。對酒店的網站重新設計，要具有商大酒店特色的網頁。同時營銷部要準時正確對網頁進行更新與維護，讓的客人通過網絡了解商大酒店。最后我信任營銷部在總經理的正確的領導與各部門的通力協助下，營銷部今年的工作能夠再上新的臺階。

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一、引言

裝修門店工作是一項繁忙而充滿挑戰的工作，需要我們具備豐富的裝修知識以及良好的溝通能力。通過整理和總結過去一段時間的工作經驗，我得出了一些對于成功完成這項工作的關鍵要素和需要改進的方面。本文將以1000字的篇幅詳細介紹裝修門店工作總結。

二、背景介紹

裝修門店是為顧客提供室內裝修材料選擇和指導的專業門店。工作內容包括與顧客溝通需求、為顧客提供專業的選擇建議、處理訂單和安排裝修工作人員等。在這個過程中，我們需要面對各種挑戰，如顧客需求的多樣性和復雜性，產品知識的更新和增加，以及與工人和供應商之間的協調等等。

三、工作總結

1. 與顧客的溝通

顧客的滿意度是我們工作的首要目標，因此與顧客的溝通至關重要。通過與顧客深入地交流，了解他們的需求和偏好，我們能夠更好地為他們提供裝修建議和產品選擇。然而，我注意到有時在與顧客對話時，我沒有充分傾聽他們的想法，而是過多地依賴自己的經驗和判斷。因此，我決定在未來的工作中加強傾聽技巧，更加注重顧客的真實需求，以提供更專業和個性化的服務。

2. 產品知識的更新

裝修行業的產品更新速度非常快，每個品牌都推出了新的產品和技術。作為門店員工，我們需要及時了解新的產品和技術，并將其介紹給顧客。在過去的工作中，我發現自己在這方面的了解還有所欠缺。因此，我計劃在以后的工作中加強對于新產品信息的學習和研究，以便提供更專業的建議和選擇。

3. 與工人和供應商的協調

裝修門店不僅要與顧客協調，還要與工人和供應商建立良好的合作關系。工人的技術和供應商的物品質量直接影響到我們的工作質量和顧客的滿意度。在過去的工作中，我遇到了一些溝通問題，導致了一些誤解和延誤。因此，我認識到與工人和供應商之間的溝通是很關鍵的，我需要更加主動地與他們交流，理解他們的需求和限制，并與他們共同解決問題。

4. 提高銷售技巧

作為裝修門店的員工，銷售是我們的一項重要工作之一。通過提供專業的建議和服務，我們能夠為顧客提供更多有價值的產品選擇。在過去的工作中，我認識到自己在銷售技巧方面還有待提高。因此，我計劃在未來的工作中積極參加培訓和學習，提高自己的銷售技巧和能力。

四、結論

通過對過去一段時間的工作經驗進行總結，我認識到裝修門店工作的復雜性和挑戰性。我們需要不斷學習和提高自己的溝通能力、產品知識、協調能力和銷售技巧。通過更好地理解顧客的需求，與工人和供應商建立良好的合作關系，我們能夠提供更專業和優質的服務，并不斷提升顧客的滿意度。我相信通過對過去工作的總結和對未來工作的改進，我能夠更好地完成裝修門店工作，并取得更好的成績。

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