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優秀作文|會議禮儀茶水常識(實用18篇)

發表時間:2022-05-31

會議禮儀茶水常識(實用18篇)。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

(1) 上茶水時,注意茶水溫度,要求溫度適當,不能是涼茶,以免客人誤會。

(2)斟茶時按先賓后主,女士優先原則,在顧客右側服務,服務員右手提茶壺,左手手翻茶杯為賓客斟倒茶水。

(3)茶水應斟倒8分滿,不準把茶杯拿離桌面斟倒。

(4)注意觀察斟倒的第一杯茶的顏色,如果顏色較淡,應立即更換。

(5)茶壺放于備餐柜上,茶壺嘴不準對著人。

(6)斟完茶后應在空隙時間及時把茶水補滿,若是借用別人的茶壺,要求補充好茶水后及時歸還到原位置。

(7)有兩位以上的訪客時,用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣。

(8)如有茶點,應放在客人的右前方,茶杯應擺在點心右邊。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

會議禮儀,是召開會議前、會議中、會議后及參會人應注意的的事項,懂得會議禮儀對會議精神的執行有較大的促進作用?,F代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。下面是小編為大家整理的關于會議的會前準備禮儀和茶水禮儀常識,希望對大家有幫助。

會議禮儀的會前準備

1、桌椅、名牌、茶水

桌椅是最基本的設備,可以根據會議的需要擺成圓桌型或報告型,如果參加會議的人數較多,一般應采用報告型,不需要準備座位牌,如果參加會議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會人員方便就座。

會議上的茶水飲料最好用礦泉水,因為每個人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。

2、簽到簿、名冊、會議議程

簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少,分別是誰,一方面使會議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會議組織者根據簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關資料,加深了解,彼此熟悉。

3、資料、樣品

如果會議屬于業務匯報或者產品介紹,那么有關的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產品時,單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個具體的樣品,結合樣品一一介紹它的特點和優點,那么給大家留下的印象就會深刻得多。

4、各種視聽器材

現代科技的發展帶來了投影儀、幻燈機、錄像機、鐳射指示筆或指示棒等視聽設備,給人們提供了極大的方便。在召開會議前,必須先檢查各種設備是否能正常使用,如果要用幻燈機,則需要提前做好幻燈片。錄音機和攝像機能夠把會議的過程和內容完整記錄下來,有時需要立即把會議的結論或建議打印出來,這時就需要準備一臺小型的影印機或打印機。

5、黑板、白板、筆

在有的場合,與會人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說明問題,雖然視聽設備發展得很快,但是傳統的表達方式依然受到很多人的喜愛,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點。此外,粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。

會議禮儀茶水常識

不管會議長短都要牽涉到倒茶的問題,倒茶的時候是從與會人員左邊倒,還是右邊倒;是把杯子擱在桌上,還是把杯子端起來;倒水是倒八成滿,還是倒一半滿等種種問題,都要認真對待,從這些細節無不體現組織會議方的風范和禮儀。

一、會議茶水服務準備禮儀

1、茶葉的準備

可能的話,多準備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強人所難。如果只有一種茶葉,應事先說清楚。

2、茶具的準備

在會議開始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。

3、個人衛生準備

在會議開始前,負責給客戶倒茶的服務人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰愿意喝手部不太干凈的人倒的茶水呢。

二、會議倒茶禮儀

1、倒茶的方法

倒茶的時候我們先說茶葉,茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。

再說倒茶,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。一般以杯子的七八分滿為宜。

2、端茶的禮儀

會議倒茶的時候應該在與會人員的右后方倒茶,在靠近之前,應該先提示一下:"為你奉茶."以免他突然向后轉身倒了一地.如果是女士的話.杯子的拿法應該是右上左下.即右手握手著杯子的二分之一處,左手拖著杯子底部;如果是男士的話,則雙手水平拱握著杯子的二分之一處,擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側,便于取放;

3、添茶禮儀

添水時,如果是有蓋的杯子,則用右手中指和無名指將杯蓋夾住,輕輕抬起,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,側對客人,在客人右后側方,用左手容器填滿,同樣擺放在飲水者右手上方5—10公分處,有柄的則將其轉至右側.

三、會議茶水服務禮儀細節

1、在會議開始之前要檢查每個茶杯的杯身花樣是否相同;

2、倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然后順序給其他賓客;

3、茶水的.溫度以八十度為宜;

4、在倒茶的時候每一杯茶的濃度要一樣;

5、在客人喝過幾杯茶后應即為續上,不能讓其空杯;

會務茶水服務禮儀

1、在會議前要多準備些荼葉,這樣客人來了的話,其選擇就變的多了。在給客人添加荼時,要先問問人家是喝荼呀還是要喝別的,如果得知客人愛喝荼那就把我們準備的茶葉一一報出來。千萬不要自以為是,如果事先我們只準備了一種茶葉,那就誠實地告訴客人就可以了,我相信人家也不會為難你的。

2、會議服務前之荼具的準備,一定要在會議前把茶具洗干凈,尤其是添了好久不倒的茶水,杯子中會留下荼漬,更要細心刷洗。在給客人倒茶之前要開水燙一下杯具。你看,這樣就顯得非常有禮貌了不是!會給客人留下一個很好的印象。

3、會議服務之個人衛生的準備,會議開始前,相關的會議服務人員第一部要看看自己的穿著和打扮是否合適,尤其是手部,如果自己的手不干凈,給杯子上留下了臟印,那誰還會喝這杯荼呢,誰的心情會好呢?

會議服務之倒茶禮儀

1、我們在給客人倒茶的時候注意不要太滿,太滿你也不好端是吧。當然也不能太少了,一般就是7或8左右。還有茶葉也不要加的太多,會使茶水過濃,口感不好,茶水也不能太清淡。如果,有客人主動告訴你自己喝茶習慣,那就把握好那個度,讓口感適合。

2、我們的會議服務人員一般是應在客人的右后方倒茶,當你走上前時要先告知客人,比如為您奉荼之類的話,以防他突然向后轉碰到杯子,這樣會比較尷尬。為女士倒的話,右手拿杯左手托住杯底。如果為男士倒茶的話,要注意雙手拱握杯子中部,有柄的杯子要把柄放置在右側。

3、對于有蓋的杯子,注意用我們的右手中指和無名指將蓋子輕輕的夾住,大拇指、食指和小拇指將杯子取起,站在客人右后側方,用左手容器填滿,同樣有柄的則將其轉至右側。

會議服務之茶水禮儀細節

1、會議開始之前要檢査各個荼杯的杯子花紋是否一樣;

2、荼水的溫度不能過燙,以八十度最好;

3、盡量保證每一杯荼的濃度一樣;

4、先給坐在上座的重要賓客倒茶,然后按照順序給其他賓客;

5、及時為客人添荼,不能讓其空杯。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

1、茶葉的準備

可能的話,多準備幾種茶葉,使客人可以有多種選擇。上茶前,應先問一下客人是喝茶還是喝飲料,如果喝茶習慣用哪一種茶,并提供幾種可能的選擇。不要自以為是,強人所難。如果只有一種茶葉,應事先說清楚。

2、茶具的準備

在會議開始之前一定要先把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的表現。

3、個人衛生準備

在會議開始前,負責給客戶倒茶的服務人員要先檢查自己的妝容,特別注意手部的清潔,試想一下:有誰愿意喝手部不太干凈的人倒的茶水呢。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

在中國傳統禮儀文化中,茶水扮演著重要的角色。茶水不僅是待客的必備飲品,更是交流情感的媒介。在社交場合,一杯茶水的烹制和呈現方式,成為了展示個人修養和品味的重要細節。下面,我們來詳細探討一下關于禮儀茶水的常識。


在中國傳統禮儀中,茶水是表示尊敬和好意的重要方式之一。在邀請客人來家中做客時,第一步便是烹制一壺香氣撲鼻的茶水,猶如熱情款待客人的象征。而在商務場合,送茶給客戶或合作伙伴,也是表示誠意和尊重的方式。學會正確的茶道禮儀,有助于建立良好的人際關系。


在烹制茶水時,選用的茶具也是至關重要的。傳統茶具如茶壺、茶杯、茶盤等應該協調搭配,體現出主人的品位和修養。在選擇茶葉時,也需根據季節和客人的口味來選取合適的茶品。綠茶清爽解渴,紅茶香醇宜人,普洱茶厚重深長,每種茶的特點都應該根據不同場合的需要來搭配。


在烹制茶水時,需要注意的細節也有很多。水質的好壞直接影響到茶水的口感。應該選用純凈的泉水或過濾后的自來水,避免使用含有異味或雜質的水源。水溫的掌握也是關鍵所在。不同種類的茶葉需要不同的水溫來沖泡,過燙或過涼都會影響到茶水的味道。沖泡的時間也要恰到好處,根據茶葉的種類和質量來確定沖泡的時間,控制好茶水的濃淡和香氣。


除此之外,在茶水的倒注和上茶的過程中,也有一些細節需要注意。茶水應該從高處倒下,形成如絲般的順滑水柱,使茶水的香氣得以釋放。在為客人斟茶時,首先要把茶水端正地端在手上,尊重茶客的口味和喜好,不要盲目斟滿。茶水的遞送順序也有講究,通常是以年長者或地位較高者為先。


在享用茶水的過程中,與人交談也是至關重要的。在中國茶道禮儀中,與人交談往往是加強感情的方式之一。在一起品茶的過程中,可以相互交流關于茶的知識和心得體會,分享生活中的點滴趣事。通過與人交談,可以增進友誼,拉近彼此的距離。


禮儀茶水常識不僅僅是一種禮貌,更是一種生活態度和修養。通過學會正確的茶道禮儀,我們可以展現出自己的紳士風度和文雅氣質,同時也可以加深與他人之間的感情交流。不妨在日常生活中多加注意茶水的品質和禮儀,讓茶道之美成為我們生活中的一部分。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

  (一)組織者

會議組織者是會議的策劃者和服務者,應對會議進行嚴密的組織,為會議的順利進行提供各種服務。

(二)主持人

如果是站立主持,應雙腿并攏,腰背挺直。單手持稿時,右手持稿的中底部:雙手持稿時,應與胸齊高。坐姿主持時,應身體挺立,雙臂前伸,兩手輕按于桌沿。主持過程中,切忌出現搔頭、揉眼、撓腿等不雅動作。

主持人應根據會議性質調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。

主持人在主持會議時,對會場上的熟人不宜打招呼,也不宜寒暄閑談;會議開始前或會議休息時間可點頭、微笑致意。

(三)發言者

發言時要掌握好語速、語調、音量,開始和結束時可以用鞠躬或起立等方式致謝。

要自謙自重。在發言時,不應自吹自擂,少用“我”字,應力戒自我推銷、自我宣傳和自我肯定。

要尊重聽眾。發言時要著裝整潔端正,妝飾得體;發言結束時,要先道一聲“謝謝大家”,再欠身施禮,然后才能退場。

(四)與會者

與會者著裝應符合禮儀規范,衣著整潔,儀表大方。

應嚴格遵守會議時間、議程。

應按順序入場、退場。入場順序一般為:先內賓,后賓客;先群眾,后領導;退場順序一般為:先賓客,后內賓;先領導,后群眾。

應專心“聽會”,做好記錄。

發言應服從會議安排,或征得主持人的許可。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆


會議是人們交流和溝通的場所,而在會議中倒水是一項重要的禮儀活動。正確的倒水禮儀不僅可以展示一個人的細心和周到,還可以為會議營造良好的氛圍。本文將詳細介紹會議倒水禮儀的常識,幫助您在會議中更加得體地完成這項任務。


一、準備倒水工具


在會議開始前,主持人或會務人員需要提前準備好倒水的工具。一般來說,這包括承裝水的水壺、供應水的水杯和裝水的托盤。確保這些工具干凈衛生,并放在離主席臺或講臺近處的位置,以便在需要的時候方便拿取。


二、選擇合適的時機


倒水的時機需要選擇得當,通常在會議開始前幾分鐘或休息時進行。在會議開始之前,主持人或會務人員可以倒滿水杯放在主席臺或講臺,以備不時之需。若是在會議進行中需要倒水,應選擇不打擾會議流程的時機,避免出現干擾。


三、正確的倒水姿勢


倒水時需要注意正確的姿勢,以避免水灑出或濺出杯子。右手握住杯柄,左手扶住杯子底部。然后,將杯子緩慢地傾斜,水流靠近杯子邊緣,而不是中間,這樣可以減少水流入口部濺出的概率。倒水時應保持穩定,避免手抖或傾斜過度。將杯子緩緩恢復水平,確保水流停止后才將杯子放置在托盤上。


四、溫柔的倒水動作


在倒水的過程中需要保持溫柔的動作。倒水時應使用緩慢且平穩的手勢,避免用力過猛或突然動作。水流應盡量平緩地流入杯中,以免濺出。同時,還需要注意保持沉默,以免發出聲音或對會議產生不必要的干擾。


五、周到的倒水順序


在會議中倒水時,需要遵循一定的倒水順序,以保證公平和周到。通常情況下,倒水人員會從主持人開始,依次順時針或逆時針方向倒水,直到所有與會人員都得到水為止。如果遇到特殊情況,如某位與會者提前喝光了水,倒水人員應當及時補給他水,確保所有人都能得到適量的水。


六、細心的倒水服務


在倒水的過程中,需要保持細心和周到,為與會者提供良好的服務。倒水人員需要留意與會人員的喝水情況,及時補給他們所需的水。在倒水結束后,應注意回頭檢查是否有人需要再次補充水,以免有人因為某種原因而得不到水。


七、禮貌的離開主席臺或講臺


完成倒水后,倒水人員應禮貌地離開主席臺或講臺??梢暂p輕地點頭、微笑或用簡潔的離開語言表示禮貌,如“謝謝”或“請隨意”。記住,倒水人員的離開也是參會者焦點轉移的一個時刻,因此保持足夠的謹慎和自然,避免產生額外的噪音或干擾。


會議倒水禮儀是一項需要細致考慮的活動。準備倒水工具、選擇合適時機、采用正確姿勢、溫柔動作、周到順序、細心服務以及禮貌離開是完成倒水任務所需的關鍵步驟。通過遵循這些常識,我們可以為會議提供良好的倒水服務,展現專業、細致和周到的素養。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

舉行正式會議時,通常應事先排定與會者,尤其是其中重要身份者的具體座次。越是重要的會議,它的座次排定往往就越受到社會各界的關注。對有關會場排座的禮儀規范,不但需要有所了解,而且必須認真遵守。在實際操辦會議時,由于會議的具體規模多有不同,因此其具體的座次排定便存在一定的差異。

小型會議,一般指參加者較少、規模不大的會議。它的主要特征,是全體與會者均應排座,不設立專用的主席臺。小型會議的排座,目前主要有以下三種具體形式。

1、自由擇座。它的基本做法,是不排定固定的具體座次,而由全體與會者完全自由地選擇座位就座。

2、面門設座。它一般以面對會議室正門之位為會議主席之座。其他的與會者可在其兩側自左而右地依次就座.

3、依景設座。所謂依景設座,是指會議主席的具體位置,不必面對會議室正門,而是應當背依會議室之內的主要景致之所在,如字畫、講臺等。其他與會者的排座,則略同于前者。

大型會議,一般是指與會者眾多、規模較大的會議。它的最大特點,是會場上應分設主席臺與群眾席。前者必須認真排座,后者的座次則可排可不排。

1、主席臺排座。

大型會場的主席臺,一般應面對會場主入口。在主席臺上的.就座之人,通常應當與在群眾席上的就座之人呈面對面之勢。在其每一名成員面前的桌上,均應放置雙向的桌簽。

主席臺排座,具體又可分作主席團排座、主持人座席、發言者席位等三個不同方面的問題。

其一,主席團排座。主席團,在此是指在主席臺上正式就座的全體人員。國內目前排定主席團位次的基本規則有三:一是前排高于后排,二是中央高于兩側,三是左側高于右側。具體來講,主席團的排座又有單數與雙數的區分。

其二,主持人座席。會議主持人,又稱大會主席。其具體位置之所在有三種方式可供選擇:一是居于前排正中央;二是居于前排的兩側;三是按其具體身份排座,但不宜令其就座于后排。

其三,發言者席位。發言者席位,又叫做發言席。在正式會議上,發言者發言時不宜就座于原處發言。發言席的常規位置有二:一是主席團的正前方,二是主席臺的右前方。

2、群眾席排座。

在大型會議上,主席臺之下的一切座席均稱為群眾席。群眾席的具體排座方式有二。

其一,自由式擇座。即不進行統一安排,而由大家各自擇位而坐。

其二,按單位就座。它指的是與會者在群眾席上按單位、部門或者地位、行業就座。它的具體依據,既可以是與會單位、部門的漢字筆劃的多少、漢語拼音字母的前后,也可以是其平時約定俗成序列。按單位就座時,若分為前排后排,一般以前排為高,以后排為低;若分為不同樓層;則樓層越高,排序便越低。

在同一樓層排座時,又有兩種普通通行的方式:一是以面對主席臺為基準,自前往后進行橫排,二是以面對主席臺為基準,自左而右進行豎排。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆



作為商務人士,參加會議是日常工作中常見的場合。而良好的商務室會議禮儀是成功開展會議的關鍵。本文將從準備會議、到會議流程和參會禮儀等方面,詳細介紹商務室會議禮儀的常識。



一、準備會議



在準備會議前,需要做以下幾個方面的工作:



1.明確會議目的和議題:確定會議的目的和議題,明確會議的議程,以便參會人員能提前做好準備,并具備充分的了解和背景知識。



2.邀請正確的人員參會:確保邀請正確的人員參會,以免浪費參會人員的時間,同時也能保證與會者之間的互動和討論的有效性。



3.發放邀請函并提前確定時間和地點:發放會議邀請函時,需要提前確定會議的時間、地點和議題,以及其他必要的會議信息。



二、會議流程



會議在正式開始前,需要進行一系列的流程安排,確保會議的正常進行:



1.提前到達會議現場:參會人員應準時到達會議現場,確保會議能夠按時開始。



2.簽到:到達會議現場后,參會人員需要配合工作人員進行簽到,標明自己的身份和單位。這有助于會議組織者進行會議記錄和后續的聯絡工作。



3.主持人開場:主持人在會議開始前應進行開場致辭,向與會人員介紹會議目的和議程,以及會議的各項規則和流程。



4.正式發言:當到了正式發言環節,發言人應盡量遵循會議議程,按照事先確定的時間進行發言。在發言時,要注重語言表達的準確性和簡潔性,避免拖沓和冗長,同時要注意語速和音量的控制,確保與會人員都能聽清。



5.提問和辯論:會議中,可能會有提問和辯論的環節。參會人員應理智、尊重地發表自己的觀點,不使用攻擊性或冒犯性的語言。同時,也要傾聽他人的觀點,尊重和包容不同的意見。



6.總結和閉幕:會議結束前,主持人應對會議的發言和討論進行簡要總結,并對會議的成果和下一步工作進行說明。隨后,適時宣布會議結束,并向與會人員致以感謝。



三、參會禮儀



參會人員在商務室會議中需要遵循一定的禮儀規范,以展現自己的職業素養和專業形象:



1.穿著得體:參會人員應保持整潔、得體的著裝,穿著符合商務場合的要求。避免穿著過于隨便或太過正式,以免給人不尊重或不專業的印象。



2.用語得體:參會人員在發言和交流時,用詞要得體、禮貌,避免使用不雅或冒犯性的語言。同時,注意控制自己的語速和音量,保持語言的清晰和流暢。



3.傾聽和參與:會議是一個互動的平臺,參會人員應不僅要傾聽他人的發言和觀點,也要積極參與到討論和交流中。表達自己的觀點時,要理性、邏輯清晰,不過分爭辯或執拗。



4.尊重他人:參會期間,要尊重他人的意見和觀點,不對他人進行人身攻擊或不當評價。盡量保持冷靜和禮貌,處理好與他人的關系,以維護和諧的會議氛圍。



5.注意禮儀細節:在會議中,參會人員要注意一些細節的禮儀,如遵守會議的座位安排,遵循主持人的指示,不在會議中使用手機等。



商務室會議禮儀的正確運用,能夠促進會議的順利進行和有效的交流,增加與會者之間的互信和合作。通過準備會議、遵守會議流程和參會禮儀等方面的注意,商務人士能展現出專業素養和良好的形象,提升在會議中的影響力和表現。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

企業會議座次禮儀常識


在現代職場,參加各類企業會議是一種常見的工作場合。這些會議不僅僅是為了傳遞信息和討論問題,更是展示職業素養和企業形象的機會。而座次的安排是其中一項重要的禮儀規范,它展示了組織的層次、團隊的合作精神和職場的秩序。本文將詳細介紹企業會議座次禮儀的常識,幫助大家正確理解和運用這一禮儀規范。


關于座位的安排。一般來說,會議室的主席臺通常位于會議室的最前方,主席和嘉賓應該坐在主席臺的最中央位置,以彰顯其重要性和地位。主席臺的左右兩側應該是高級管理層和重要嘉賓的座位,以示尊重和區別。其他與會人員的座位可以根據工作職務、職位層次或者職務重要性來安排。一般情況下,高級管理層會坐在會議室最前方的座位,然后按照職位層次從前往后安排。重要的嘉賓或領導可以被安排在中央位置,以突出他們的地位和影響力。對于會議室的大型圓桌,座位的安排可以根據某種規律(如字母順序)來進行,以便于大家理解和遵循。


關于座位的選擇。在沒有主席臺的場合,與會人員應該盡量選擇前排或離中央位置較近的座位。這表現出參會者對會議的重視和積極參與的態度。特別是對于部門負責人、團隊領導者或者組織者來說,他們應該盡可能選擇離講話者較近的座位,以方便溝通和保持聯系。而對于普通員工來說,應該盡量選擇自己的工作團隊或項目組的座位,以便于協調工作和保持團隊凝聚力。


關于座位的調整。在某些特定情況下,座位的調整是必要的。首先是應對特殊嘉賓的到來。如果一個高級領導或重要客戶臨時參加會議,應該及時進行座位調整,確保他們能夠坐在適當的位置。其次是為了促進團隊合作和交流。如果一個團隊或項目組在會議中需要密切配合,座位的調整可以讓他們坐在一起,方便交流和協作。最后是為了保證會議的正常進行。如果在會議開始后發現座位位置的不合理或者與會人員的職務和權限有變動,主持人或組織者應該及時作出調整,確保會議的順利進行。


關于座次禮儀的注意事項。參加企業會議時,我們應該時刻牢記座次禮儀的重要性。尊重他人的座位,不隨意占用他人的座位或更換他人的座位。避免在會議過程中頻繁更換座位,以免干擾他人的注意力和會議的正常進行。在進入會議室時,應禮貌地向其他人打招呼并寒暄一番。坐下后要保持端正的坐姿,專注于會議內容,不要分散注意力或者進行與會議無關的活動。


企業會議座次禮儀是職場人士必不可少的一部分。它能夠展現個人的職業素養,促進團隊的合作,更重要的是,它是一種表達對組織和他人尊重的方式。通過正確理解和運用企業會議座次禮儀,我們能夠在職場中樹立良好的形象,提升職業素養,并為企業的發展做出貢獻。


企業會議座次禮儀常識包括座位安排、座位選擇、座位調整以及座次禮儀的注意事項。合理的座次安排能夠展現組織的層次和職場的秩序,正確的座位選擇能夠展示個人的重視和積極參與的態度,恰當的座位調整能夠促進團隊的合作和交流。遵守座次禮儀的注意事項能夠展現職業素養和對組織及他人的尊重。在職場中,我們應該時刻牢記這些常識,正確運用座次禮儀,以提升自身形象和職業素養。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

a按規定著裝,服裝挺括整齊,皮鞋光亮。

b佩帶胸卡,位置規范。

c頭發整齊、美觀,黑發長不及領,男不留胡須,女不留寸頭。

d不戴首飾(結婚戒指除外),女員工須化淡妝。

e崗位有人。

f站姿端正,精神狀態良好。

g接待客人熱情主動,有問候,有微笑,用客人的姓名稱呼客人,語言規范,語音清晰。

熟悉了解每個格林豪泰連鎖酒店的周邊信息,包括銀行、醫院、商場、車站、娛樂場所、餐館等等。

包括酒店總機號碼、傳真號碼、郵政編號、各個分機號碼、餐廳營業時間、價格,還包括酒店房間種類、價格等等。

包括酒店HMIS、電話計費系統、公安傳輸系統、門鎖系統、銀行pos機系統

熟悉了解各個國家的護照,港澳同胞回鄉證、臺胞證等。

熟悉各類信用卡,如美國運通卡、VISA卡、JCB卡、DC卡、長城卡、牡丹卡等。

人民幣、外幣堅決在酒店內不允許兌換,但如果客人暫時用外幣做為押金,總臺服務員必須把外幣的號碼寫在押金單上,讓客人簽名確認,并妥善保管好??偱_服務員要了解美金、日元、歐元、英鎊等常見外幣的真假識別方法(原則上不允許客人將外幣作為押金在總臺使用)。

POS機作為信用卡使用時的必備設備,總臺員工要熟悉它的各種使用方法。如預授權、預授權完成、熟悉各家銀行預售權解凍時間、消費、取消、結算等。

結帳、欠款離店、應收帳務是總臺員工必須掌握的知識,在實際工作中要注意的地方,以及他們的操作流程,前廳服務員在進行帳務處理時要認真、仔細、準確地進行操作,以免給客人和酒店帶來不必要的損失。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

會議發言有正式發言和自由發言兩種,前者一般是領導報告,后者一般是討論發言.正式發言者,應衣冠整齊,走上主席臺應步態自然,剛勁有力,體現一種成竹在胸、自信自強的風度與氣質.發言時應口齒清晰,講究邏輯,簡明扼要.如果是書面發言,要時常抬頭掃視一下會場,不能低頭讀稿.旁若無人.發言完畢,應對聽眾的傾聽表示謝意.

在準備會議之前,首先要明確會議的目的是什么?是要傳達上層決策者的精神、策略,還是為了解決某個具體的問題或危機?

不管具體的目標如何,召開會議的基本目的都是傳達并貫徹所要執行的經營方針,使各個部門的經營策略與公司目標協調一致,群策群力,找到解決問題的最佳方案。

現代化的會議離不開各種輔助器材,在召開會議之前,就應該把各種輔助器材準備妥當。

桌椅是最基本的設備,可以根據會議的需要擺成圓桌型或報告型,如果參加會議的人數較多,一般應采用報告型,不需要準備座位牌,如果參加會議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會人員方便就座。

會議上的茶水飲料最好用礦泉水,因為每個人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。

簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少,分別是誰,一方面使會議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會議組織者根據簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。

印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關資料,加深了解,彼此熟悉。

在有的場合,與會人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說明問題,雖然視聽設備發展得很快,但是傳統的表達方式依然受到很多人的喜愛,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點。

此外,粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。

現代科技的發展帶來了投影儀、幻燈機、錄像機、鐳射指示筆或指示棒等視聽設備,給人們提供了極大的方便。

在召開會議前,必須先檢查各種設備是否能正常使用,如果要用幻燈機,則需要提前做好幻燈片。

錄音機和攝像機能夠把會議的過程和內容完整記錄下來,有時需要立即把會議的結論或建議打印出來,這時就需要準備一臺小型的影印機或打印機。

如果會議屬于業務匯報或者產品介紹,那么有關的資料和樣品是必不可少的.。

比如在介紹一種新產品時,單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個具體的樣品,結合樣品一一介紹它的特點和優點,那么給大家留下的印象就會深刻得多。

一是環繞式。

就是不設立主席臺,把座椅、沙發、茶幾擺放在會場的四周,不明確座次的具體尊卑,而聽任與會者在入場后自由就座。

這一安排座次的方式,與茶話會的主題最相符,也最流行。

二是散座式。

散座式排位,常見于在室外舉行的茶話會。

它的座椅、沙發、茶幾四處自由地組合,甚至可由與會者根據個人要求而隨意安置。

這樣就容易創造出一種寬松、愜意的社交環境。

三是圓桌式。

圓桌式排位,指的是在會場上擺放圓桌,請與會者在周圍自由就坐。

圓桌式排位又分下面兩種形式:一是適合人數較少的,僅在會場中央安放一張大型的橢圓形會議桌,而請全體與會者在周圍就坐。

二是在會場上安放數張圓桌,請與會者自由組合。

四是主席式。

這種排位是指在會場上,主持人、主人和主賓被有意識地安排在一起就坐。

要確保會議的順利進行,必須要對會議接待人員進行明確分工,具體內容如下:

要確定惟一的聯絡人員,而且要自始至終由這個人來聯系,千萬不要今天這個人負責聯系,明天又換另外一個,這樣會讓接到通知的人搞不清到底是哪一個部門通知開會;

要從會議召集者、參與會議的最高領導、與議題關系最為緊密的人、現場控制能力較強的人和各方面代表均能接受的人中選定合適的會議主席。

好的會議記錄者,除了具備傾聽、互動、發表意見的能力,而且還要具有良好的組織、綜合、比較能力。

在會議過程中,會議記錄者有義務適時幫助與會者有系統地陳述意見及遵照議程進行討論

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆



在商務會議中,倒水是一項常見的禮儀動作。它不僅代表著服務意識,更是傳遞著尊重和關懷。合適的倒水禮儀可展現一個人的敬業和細致的態度。在以下的文章中,我們將詳細探討會議倒水的禮儀常識,使您在商務場合中游刃有余。



一、提前準備


在會議開始之前,您應該提前準備好所需的物品,如水瓶或水壺、水杯、餐巾紙等。確保水瓶中的水干凈,并避免水杯上有任何的污漬,這將影響到整個倒水過程的形象和印象。



二、選擇合適的時機


在會議期間,選擇合適的時機進行倒水是至關重要的。最佳時機是在會議進行的中間階段,當議題轉換或者休息時間開始時。這將使參會人員不受打擾,并提供了機會讓他們享受短暫的休息。



三、注重動作


在倒水時,要保持動作的平穩和細致。首先,從座位起身,將水瓶或水壺握在右手中,而左手則用來控制杯子。接下來,慢慢地將水倒入杯子中,確保水流均勻,不濺出或者溢出杯子。倒水時,注意眼神交流,微笑并向對方鞠躬致意,這將傳遞出您的熱情和關懷。



四、服從主人指示


在倒水過程中,要始終遵循主人的指示和要求。有些主人可能希望您倒滿杯子,而有些則可能只需要一半杯,還有一些可能不需要水。所以,當您拿起水瓶后,不要急于行動,而是先詢問主人的需求。這將表達出您對于主人意見的重視,并展示出您良好的服務意識。



五、注意衛生


在倒水過程中,要始終保持衛生和整潔。您應該避免用手觸摸倒水部分,而是用指尖觸碰杯子底部,這將減少細菌和污染的傳播。在倒水之后,記得用干凈的餐巾紙擦拭杯子底部,以確保沒有水漬殘留。同時,如果不小心濺出水滴,應該及時使用餐巾紙進行擦拭,保持桌面的整潔。



六、離開時細致周到


在完成倒水之后,應該注意細致周到地回到座位。您可以輕輕向參會人員致意,微笑并行禮表示對他們的尊重。同時,將手中的水瓶或水壺小心放置在桌子上,確保不會溢出或者傾倒。然后,您可以繼續集中精力參與會議的進行。



總結


會議倒水是一項需要細心和關懷的禮儀動作。通過提前準備、選擇合適的時機、注重動作、服從主人指示、注意衛生以及細致周到地離開,您將能夠在商務場合中展現出良好的服務意識和細致周到的態度。倒水不僅僅是為人們提供一杯水,更是對參會人員的關懷和尊重。通過遵守這些禮儀常識,您的倒水動作將成為會議中令人難忘的一幕。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

一、會議主席臺座次。主席臺座次排列,領導為單數時,主要領導居中,2號領導在1號領導左手位置,3號領導在1號領導右手位置。

二、宴席座次。宴請客人,一般主陪在面對房門的位置,副主陪在主陪的對面,1號客人在主陪的右首,2號客人在主陪的左首,3號客人在副主陪的右首,4號客人在副主陪的左首,其他人可以隨意。

三、儀式的座次。簽字雙方主人在左邊,客人在主人的右邊。

四、乘車的座次。小轎車1號座位在司機的右后邊,2號座位在司機的正后邊,3號座位在司機的旁邊。(如果后排乘坐三人,則3號座位在后排的中間)。中轎主座在司機后邊的第一排,1號座位在臨窗的位置。如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。旅行車接送客人:旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。

五、合影座次。安排與主席臺安排相同。

司機接待禮儀:司機的交通道德意識

1、依法行駛,遵章守規:

不隨意停車、變線,不開霸王車、賭氣車、“隱患”車,養成依法行駛的良好習慣。

2、安全行駛,預防為先:

安全第一,預防為主。司機在任何情況下保持頭腦清醒,對可能出現影響行車安全的情況要充分估計、正確判斷,要有強烈的責任心和謹慎細致的作風,“寧可謹慎一生,不可疏忽一秒”。

3、文明行駛,禮貌行車:

做到禮讓三先:先讓、先慢、先停;堅持“寧停三分,不搶一秒”

4、克服困難,做好服務:

因工作需要,駕駛員有時候會不分時間、不分自然條件地提供駕駛服務。客人或公司派去哪里,汽車就要開到哪里,沒有商討的余地,這是每位駕駛員應該遵循的服務準則。駕駛員不能對客人或領導推諉或對工作“挑肥揀瘦”,影響工作的正常安排。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

一、介紹的禮節

介紹的手勢:五指并攏,手心向上,指向被介紹人。

介紹的順序:先介紹位卑者給位尊者。先將男士介紹給女士;年輕的給年長的;自己公司的同事給別家公司的同事;先將職位稍低者介紹給職位高者;公司同事給客戶;非官方人事給官方人士;本國同事給外國同事;如果身邊各有一人,先介紹右邊的,再介紹左邊的。

二、握手的禮儀

握手的場合也有講究,在如下幾種情況下,應該握手,如:遇到較長時間沒見面的熟人;在比較正式的場合和認識的人道別;在以本人作為東道主的社交場合,迎接或送別來訪者時;拜訪他人后,在辭行的時候;介紹給不認識的人時;在社交場合,偶然遇上親朋故舊或上司的時候;別人給予你一定的支持、鼓勵或幫助時;表示感謝、恭喜、祝賀時;對別人表示理解、支持、肯定時;得知別人患病、失戀、失業、降職或遭受其他挫折時;向別人贈送禮品或頒發獎品時。通常,上述所列舉的情況下都是適合握手的場合。

除了關系親近的人可以長久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經心地用手指尖“晴蜓點水”式去點一下也是無禮的。一般要將時間控制在三五秒鐘以內。如果要表示自己的真誠和熱烈,也可較長時間握手,并上下搖晃幾下。

握手時兩手一碰就分開,時間過短,好像在走過場,又像是對對方懷有戒意。而時間過久,特別是拉住異性或初次見面者的手長久不放,顯得有些虛情假義,甚至會被懷疑為“想占便宜。

在公務場合,握手時伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場合,它主要取決于年齡、性別、婚否。

在接待來訪者時,這一問題變得特殊一些:當客人抵達時,應由主人首先伸出手來與客人相握。而在客人告辭時,就應由客人首先伸出手來與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見”。這一次序顛倒,很容易讓人發生誤解。

應當強調的是,上述握手時的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長者、上級。而位卑者、年輕者或下級搶先伸手時,最得體的就是立即伸出自己的手,進行配合。而不要置之不理,使對方當場出丑。

當你在握手時,不妨說一些問候的話,可以握緊對方的手,語氣應直接而且肯定,并在加強重要字眼時,緊握著對方的手,來加強對方對你的印象。

長輩和晚輩之間,長輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級之間,上級伸手后,下級才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當然,如果男方為長者,遵照前面說的方法。

如果需要和多人握手,握手時要講究先后次序,由尊而卑,即先年長者后年幼者,先長輩再晚輩,先老師后學生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級后下級。

交際時如果人數較多,可以只跟相近的幾個人握手,向其他人點頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場面發生,在主動和人握手之前,應想一想自己是否受對方歡迎,如果已經察覺對方沒有要握手的意思,點頭致意或微鞠躬就行了。

握手時,距對方約一步遠,上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開下滑,向受禮者握手。

掌心向下握住對方的手,顯示著一個人強烈的支配欲,無聲地告訴別人,他此時處于高人一等的地位。應盡量避免這種傲慢無禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示出一個人的謙卑和畢恭畢敬。平等而自然的握手姿態是兩手的手掌都處于垂直狀態。這是一種最普通也最穩妥的握手方式。

戴著手套握手是失禮行為。男士在握手前先脫下手套,摘下帽子。女士可以例外。當然在嚴寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時一般也應先說聲:“對不起”。握手時雙方互相注視,微笑,問候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。

最后,說說握手的八禁忌:不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時要牢記,因為在他們看來左手是不潔的;在和xxxx信徒交往時,要避免兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的;不要在握手時戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場合戴著薄紗手套握手,才是被允許的;不要在握手時另外一只手插在衣袋里或拿著東西;不要在握手時面無表情、不置一詞或長篇大論、點頭哈腰,過份客套;不要在握手時僅僅握住對方的手指尖,好像有意與對方保持距離。正確的做法,是要握住整個手掌。即使對異性,也要這么做;不要在握手時把對方的手拉過來、推過去,或者上下左右抖個沒完;不要拒絕和別人握手,即使有手疾或汗濕、弄臟了,也要和對方說一下“對不起,我的手現在不方便”。以免造成不必要的誤會。

三、交換名片的禮儀

如果是坐著,盡可能起身接受對方遞來的名片;輩份較低者,率先以右手遞出個人的名片;到別處拜訪時,經上司介紹后,再遞出名片;接受名片時,應以雙手去接,并確定其姓名和職務;接受名片后,不宜隨手置于桌上;經常檢查皮夾,不可遞出污舊或皺折的名片;名片夾或皮夾置于西裝內袋,避免由褲子后方的口袋掏出;盡量避免在對方的名片上書寫不相關的東西;不要無意識地玩弄對方的名片;上司在時不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片。

四、引導的禮儀

接待人員帶領客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。

1、在樓梯的引導方法。當引導客人上樓時,應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時,應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時,接待人員應該注意客人的安全。

2、客廳里的引導方法。當客人走入客廳,接待人員用手指示,請客人坐下,看到客人坐下后,才能行點頭禮后離開。如客人錯坐下座,應請客人改坐上座(一般靠近門的一方為下座)。

3、在電梯的引導方法。引導客人乘坐電梯時,接待人員先進入電梯,等客人進入后關閉電梯門,到達時,接待人員按“開”的鈕,讓客人先走出電梯。

4、在走廊的引導方法。接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。

五、乘車禮儀

(一)旅行車

我們在接待團體客人時,多采用旅行車接送客人。旅行車以司機座后第一排即前排為尊,后排依次為小。其座位的尊卑,依每排右側往左側遞減。

(二)吉普車

吉普車無論是主人駕駛還是司機駕駛,都應以前排右坐為尊,后排右側次之,后排左側為末席。上車時,后排位低者先上車,前排尊者后上。下車時前排客人先下,后排客人再下車。

(三)小轎車

1、女士登車不要一只先踏入車內,也不要爬進車里。需先站在座位邊上,把身體降低,讓臀部坐到位子上,再將雙腿一起收進車里,雙膝一定保持合并的姿勢。

2、如果主人夫婦搭載友人夫婦的車,則應邀友人坐前座,友人之婦坐后座,或讓友人夫婦都坐前座。

3、如果由主人親自駕駛,以駕駛座右側為首位,后排右側次之,左側再次之,而后排中間座為末席,前排中間座則不宜再安排客人。

4、主人親自駕車,坐客只有一人,應坐在主人旁邊。若同坐多人,中途坐前座的客人下車后,在后面坐的客人應改坐前座,此項禮節最易疏忽。

5、小轎車的座位,如有司機駕駛時,以后排右側為首位,左側次之,中間座位再次之,前坐右側殿后,前排中間為末席。

6、主人夫婦駕車時,則主人夫婦坐前座,客人夫婦坐后座,男士要服務于自己的夫人,宜開車門讓夫人先上車,然后自己再上車。

商務談判禮儀小常識

一、什么是談判?

談判是指不同國家、不同地區、不同行業、不同單位、不同部門為了各自的利益進行的有組織、有準備的正式洽商,始終堅持或反復調整各自的目標,以求最終達成某種協議的整個過程。在商務活動中,稱為商務談判。在政務活動中,稱為會談,如中美朝韓日俄近來關于朝核問題的六方會談。最佳談判的效果是在實現最大化我方利益的基礎上達到雙贏的目的。

二、談判技巧

充分準備:談判前充分地收集資料,了解對方虛實和相關其它方的情況,做到知己知彼,以期在談判中占據有利位置。

善于傾聽:所謂“智者善聽”,能否正確地了解談判對手的實際需要,關系到談判的成敗。認真傾聽,廣泛的接收信息,如有不清楚的地方,可請對方重復一次,洞察對方的真實意圖,推動談判的進程,同時,也讓對方感受到你對他的尊重。

保持耐心:即使對方發言冗長,也不要打斷對方,或是離席而去。一次談不成,應耐心的準備下一次談判。

察言觀色:通過對對方表情神態的觀察,了解冰山之下的真實情況。

關注細節:在細節中找到切入點,或是可以求同存異的地方,以達成最后的談判結果。

及時反饋:在一些雙方能達成共識的方面或一些可作適當讓步的細節上,可以就對方提出的觀點及時地反饋給對方。

慎重表態:在一些重大分歧、不能做出讓步的地方或自己未獲授權的方面,一定要謹慎行事,以免造成定局,而難以挽回。

留有余地:在有一些不能太快讓步的方面,或為了讓對方感覺這是我方的底線,要給自己留有一些余地,或拖延時間回答,或告知對方我們沒有被授予這種權限,須向上級請示,來為自己爭取談判的利益。

三、提問技巧

開放式問題:即讓對方在不設固定答案的基礎上提供最多的相關信息和觀點。如“你們認為如何?”“你公司的看法怎樣?”

封閉式問題:即讓對方在已有的答案范圍內進行選擇,如“你覺得這個條件怎樣?”

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

當前,在社會風氣不斷變化的情況下,禮儀常識變得越來越重要。禮儀不僅是社交中的必備技能,也是衡量一個人修養的標準之一。本文將從社交禮儀、商務禮儀和日常禮儀三個方面詳細講解現在的禮儀常識。

一、社交禮儀

社交禮儀是指參加各種社交場合時需要遵守的規范和作法。在公共場合,不同的人有不同的身份與地位。在此情況下,我們需要注意的是愛護自己與他人的面子。在與人交往中尊重他人的權利和隱私,需要讓別人有尊嚴、體面和舒適。在社交場合,需要注意以下禮儀:

1. 禮貌語言和表情

在與人交談時,需要用禮貌的語言和表情來表達自己的意思。不要大聲喧嘩,不要亂跑和擾亂他人的正常生活。

2. 衣著和外表的注意

在公共場合一定要注意自己的著裝與外表,換句話說,我們需要根據場合的不同選擇不同的著裝。

3. 禮物的選擇和送法

禮物是社交場合一個重要的環節。在選擇禮物和送禮物的方式時需要注意禮物的大小、質量和收禮人的身份和愛好。

二、商務禮儀

商務禮儀是指在商務往來中需要遵守的規范和規則,這種規范化和規則化的行為是為了讓商務活動順利進行,以此達到商務合作的目的。在商務禮儀方面我們需要注意以下禮儀:

1. 會議禮儀

在會議中需要做到準時、認真、禮貌地聽取他人的發言。如果有話需要發言,需要等到發言機會到來之后再發言。

2. 商務協議禮儀

在簽訂商務協議時,需要遵守一些規定,如簽訂合同的時間和地點以及約定的內容等都需要謹慎選擇。

3. 商務拜訪禮儀

在商務拜訪時,需要在事先了解對方公司的基本信息的基礎上,準時到達對方公司,并尊重公司的經營規則和客戶的權益。

三、日常禮儀

日常禮儀是指在日常生活中需要遵守的規范和規則。在日常生活中我們需要注意以下禮儀:

1. 家庭禮儀

在家庭中需要做到互相尊重和愛護,正確分配家務,幫助家長和孩子。尊重長輩,孝敬長輩是我們在家庭中最基本的禮儀。

2. 公共場所禮儀

在公共場所中需要維護公共秩序,不能為自己的行為給別人帶來不必要的困擾,尊重公共場所,保育環境,維護良好的社會習慣是我們在公共場所的基本禮儀。

3. 社交禮儀

在社交場合中需要遵守一定的禮儀。對待自己和他人需有尊重和高雅的行為,以及禮儀講究和體面的言行舉止。

總之,現在的社會更加依賴一個人的家庭背景、人脈和形象。因此,學會正確的禮儀,才能夠讓我們在人生的道路上走的更加順利,更加成功。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆

服飾的選擇和穿戴很重要的一個原則是遵循“服飾的TP0原則”,這是有關服飾禮儀的基本原則之一,其中T、P、0三個字母,分別是英文時間、地點、目的這三個單詞的縮寫。它的含義,是要求人們在選擇服裝、考慮其具體款式時,首先應當考慮如何與著裝的時間、地點、目的協調一致。

服飾得體與否,與個人形象、城市形象乃至國家形象均有極大關系,因此,在服務中服飾的選擇、穿戴要注意以下規范:

1、服從佛山市青年志愿者(義務工作者)協會對青年志愿者著裝的統一要求。

2、著裝整潔。一忌布滿褶皺,二忌出現殘破,三忌沾染污漬及臟物,四忌充斥汗酸、體臭等異味。

3、穿著文明、雅觀。一忌過分裸露,二忌過分薄透,三忌過分緊窄,四忌過分艷麗。

4、在服務中,以不佩戴首飾為好,對于男性服務人員來講,尤其有必要如此。因為在一般情況下,男性佩戴飾品,往往更難為人們所接受。女性如需要配戴切記以少為佳。具體要求是:佩戴飾品時一般不宜超過兩個品種,佩戴某一品種的飾品,則不應超過兩件。不宜佩戴花哨和張揚個性的工藝飾品以及名貴的珠寶飾品。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆



在任何的商務會議中,茶水都是必不可少的一環。它不僅可以提供給與會者一些補充能量和水分的機會,還有助于緩解緊張的氣氛,促進與會者之間的交流。然而,并不是每個人都知道如何正確地處理茶水服務,因此在會議禮儀中了解一些茶水常識顯得尤為重要。



首先,對于會議場地的茶水服務來說,專業性是非常重要的。要確保茶水的品質和服務的質量達到一定的標準,最好選擇一家專業的餐飲公司或酒店來提供茶水服務。這些專業機構通常有經驗豐富的員工,懂得如何精確地沖泡茶水,以及如何服務與會者。針對不同的會議類型,他們還能夠提供不同的飲料選擇,如咖啡、果汁或紅酒,以滿足與會者的需求。



其次,在設置茶水區時,需要考慮到與會者的便利和舒適性。茶水區最好設在會議室附近或大廳的顯眼位置,以方便與會者在需要時隨時取用。茶水區的環境應該整潔、明亮,并且提供充足的座位和桌面空間,以便與會者可以在喝茶的同時進行輕松的交流。茶水區還應當提供好幾款不同類型的茶葉選擇,比如普洱茶、綠茶、紅茶等,以滿足不同口味的與會者。此外,在茶水區擺放一些小吃和水果,不僅可以提供額外的能量補給,還能增加與會者的滿意度。



除了茶水區的設置外,茶具的擺放和使用也是會議禮儀中需要關注的重點。茶具應該擺放在整潔而有序的茶臺上,以免顯得混亂和不整齊。茶具的選擇應當考慮與環境相協調,如選擇簡約大方的陶瓷茶具或精致典雅的玻璃制品。同時,茶具的使用也應當遵循一些基本的規范,比如茶葉的選擇和沖泡方式。茶葉的選擇應當注重品質和口感,最好選擇符合與會者偏好的茶葉品種。而沖泡茶水時,應當盡量避免用過熱的水,以免破壞茶葉的天然香氣和口感。



最后,對于與會者來說,也需要了解一些茶水常識。首先,與會者應該盡量避免在會議中拿茶杯走動,這不僅有可能造成意外濺灑,還會給其他與會者帶來干擾。其次,與會者在茶水區取用茶水時應該保持禮貌和謙和的態度。如果茶水區出現較為擁擠的情況,應當讓需要的與會者先取用,不得擠入前排甚至推搡其他人。與會者也應當避免將不需要的杯子亂放到茶水區茶杯架上,以免給工作人員帶來困擾和額外的工作量。



總之,會議禮儀中的茶水服務是一門需要專業知識和經驗的藝術。無論是會議組織者還是與會者,都應該了解一些茶水常識,以確保茶水服務質量的同時提升會議的整體品質。在現代社會中,茶水已經成為了商務溝通和交流的一種重要方式之一,因此,掌握會議禮儀中的茶水常識不僅是一種必要的能力,也是在商務場合中展現自己專業素養和禮儀修養的重要方式之一。

◆ 會議禮儀茶水常識 ◆


在商務會談和各種會議中,茶水已經成為了必不可少的元素之一。茶作為中國特色的飲品,不僅具有清熱解渴的功效,更有助于緩解緊張情緒,提升交流氛圍。因此,在會議續茶過程中,做到得體得當的禮儀是非常重要的。這篇文章將詳細介紹會議續茶的禮儀常識,以期幫助大家更好地應對各種商務場合。


在會議續茶前,主持人需要提前準備好茶具和熱水。茶具應該選擇品質良好,干凈整潔的器皿。為了迎合不同人的口味,可以準備幾種不同的茶葉,如綠茶、紅茶、烏龍茶等。熱水必須是剛燒開的,確保為客人提供最好的品質。還可以準備一些小點心,如餅干、水果等,以增添茶會的美感。在會議續茶前,主持人應該提前熟悉茶的知識,了解每種茶的特點,以便在續茶過程中提供專業的建議。


在正式續茶時,主持人應根據客人的需求主動提供服務。當茶水快要喝完時,主持人應站起身來,優先續去茶杯較多的人。在倒茶的過程中,主持人需要注重細節。倒茶時要先向客人點頭致意,并微笑服務態度友好。用一只手握茶壺的壺把,另一只手扶住壺蓋,傾斜茶壺,保持恰當的角度。倒茶時需要穩定力道,一次倒完,不要停頓,以免影響到茶水的溫度和口感。同時,對于新泡好的茶,主持人應該將茶沫去除,保持杯中茶面整潔。續茶時酌情加入適量的熱水,以保持茶水的溫度,但不要盛滿茶杯,留出一定的空間,方便客人拿杯時不溢出。


在會議續茶過程中,主持人還需要注意與客人之間的交流??梢灾鲃釉儐柨腿藢Σ璧目谖逗腕w驗是否滿意,提供給他們更好的服務。還可以向客人介紹一些茶的知識和文化,提供一些有趣的茶道故事,以增加交流的趣味性和互動性。在這個過程中,主持人應該注意不要打斷客人的發言或討論,盡量避免干擾到會議的進行。


除了續茶禮儀,主持人還應該注意維護整個會議現場的整潔與秩序。當茶杯已經用過后,主持人應該及時清理并準備好下一輪續茶。茶葉渣、茶杯上的茶漬等垃圾應該及時清理,保持桌子的清潔。茶具的堆放也需要注意整齊有序,以方便下次使用。


在續茶禮儀中,主持人需要注意代表公司的形象和品牌形象。他們的專業服務態度和細致入微的服務能力不僅能夠為客人帶來愉快的體驗,還能提升公司的形象和信譽度。因此,作為主持人,在茶水續倒過程中要始終保持微笑、友好和專業。


會議續茶禮儀在商務場合中具有重要的意義。準備茶具和熱水,提供多種茶葉選擇,注重細節的倒茶過程,與客人之間的交流,維護會議現場秩序,都是續茶禮儀中要注意的方面。這些細致入微的服務能夠為商務會談增添舒適和愉悅感,助力會議的順利進行。所以,不論是主持人還是參會人員,在商務場合中都應該熟悉掌握這些會議續茶禮儀常識,并在實際操作中加以運用。

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