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優秀作文|企業微信銷售工作總結(匯集十六篇)

發表時間:2021-09-16

企業微信銷售工作總結(匯集十六篇)。

? 企業微信銷售工作總結 ?

1、天津xx大學xx學院:10年共采購投影機16臺,主要是愛普生投影,主要是愛德和電藝佳做的。他們喜歡找這個行業做的比較專業的代理商合作,價格也是很重要的因素。經過接觸,09年的項目都會有參與權,但能否中標主要看怎么樣去做,暫定的需求量為n臺左右。

2、天津xxxx職業學院:去年沒有采購,今年肯定會采購投影機,并且是走協議供貨,具體選型的話應該是松下的可能性大,因為其他教室的投影機都裝的是松下的x88,并且讓我看了裝的情況,在關系上做好的話,采松下的面大,暫定的需求量為n臺左右。

3、天津市xx管理職業技術學院:在西青校區的話,年初會采購x臺投影機,在西青校區09年還會建樓,他們主要是天津燃氣集團投資的,北辰校區沒有去過,暫定的需求量為n臺。

4、天津xx成人中專:開春或五六月份會采購四至七臺投影機,其主任是西青區的評委老師和西青政采關系較好,對于西青普教的采購應該會有幫助,西青的采購是比較正規的,誰的機會都有,可以做一下文章,其暫定的需求量為n臺。

5、天津xx未來教學部:其在09年會采購十臺左右的投影機,應該主要關心的是價格,可以用x500做一下試試,暫定的需求量是n臺左右。

6、天津市xx職業技術學院,有四五個校區,在北辰的主校區現在正在建樓,大概在09年11月份會建好,他們哪里愛普生做的關系很深,應該是瑞邦數碼在做,設備處處長還沒有搞定,還需要加大力度去搞。

7、天津市xx學院,天津xx集團投資建設的,09年春節來后搞清投影機的使用情況,初步掌握是教導處的張偉來負責投影機的采購,看一下是不是好搞,如果難搞的話和武清的一個代理商楚天網絡公司一起去做,楚天和xx關系很好。

8、主要和xxx積極配合,吸取成功經驗,把中高職這一塊做起來。

總體來講,10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明顯的成績,我在各位同事的幫助下學到了很多東西,愿09年和各位同事共同進步,百尺竿頭更進一步。在此感謝在座各位。

? 企業微信銷售工作總結 ?

什么是小微企業?小微企業的定義是什么?為什么要支持小微企業?2011年10月12日,針對目前信貸困難,小微企業資金周轉艱難等小微企業面臨的種種困難,國家各領導在召開國務院常務會議中,出臺支持小型和微型企業發展的政策措施 要求加大信貸、稅收支持力度。

小微企業是指小型微型企業,根據今年7月4日發布于中國政府網站上的《關于印發中小企業劃型標準規定的通知》,對于工業企業中、小、微三型的劃分標準是:從業人員300人及以上(1000人以下),且營業收入2000萬元及以上(4億元以下)的為中型企業;從業人員20人及以上,且營業收入300萬元及以上的為小型企業;從業人員20人以下或營業收入300萬元以下的為微型企業。

在這次出臺的支持小微企業政策中,很多企業的規模顯然是超過小微企業標準,并不能獲得政策支持。

支持小型和微型企業發展的政策措施:

■ 金融支持:銀行金融機構對小型微型企業貸款的增速不低于全部貸款平均增 速,增量高于上年同期水平;適當提高對小型微型企業貸款不良率的容忍度;

有效遏制民間借貸高利貸化傾向,依法打擊非法集資、金融傳銷等違法活動■ 財稅支持:提高小型微型企業增值稅和營業稅起征點;將小型微利企業減半征收企業所得稅政策,延長至2015年底并擴大范圍

國務院對小微企業"開倉放糧": 適當提高貸款不良率容忍度

國務院總理昨主持召開國務院常務會議,推出支持小微企業發展的六條 金融政策和三條財稅措施

六條金融扶持政策

●加大對小型微型企業的信貸支持。

●清理糾正金融服務不合理收費,切實降低企業融資的實際成本。

●拓寬小型微型企業融資渠道。

●細化對小型微型企業金融服務的差異化監管政策。

●促進小金融機構改革與發展。

●在規范管理、防范風險的基礎上促進民間借貸健康發展。

三條財稅扶持政策

●提高小微企業增值稅和營業稅起征點,將小微企業減半征收企業所得稅政策延長至2015年底并擴大范圍。

●三年內免征小微企業印花稅。將金融企業中小企業貸款損失準備金稅前扣除政策延長至2013年底。將符合條件的農村金融機構金融保險收入減按3%征收營業稅的政策,延長至2015年底。

●擴大中小企業專項資金規模,更多運用間接方式扶持小型微型企業。進一步清理取消和減免部分涉企收費。

? 企業微信銷售工作總結 ?

2012年廣東省公務員考試申論熱點:小微企業

2012-05-18 13:52 作者:華圖教育 張小龍 來源:廣東人事考試網

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返回2012年廣東公務員申論熱點匯總

一、作用意義

1、穩定就業、擴大內需、改善分配關系、增加中等收入階層比重,保持社會穩定;

2、給經濟注入新的思想觀念,新產品、新技術、新組織形式或新管理模式;

3、充當了市場補缺者,有利于新產業的開拓與探索;

4、能滿足市場和消費者的個性化需求;

5、是技術進步中最活躍的創新主體;

6、是市場經濟的微觀基礎,是深化改革的主要推動力量;

7、是改革的實驗區和突破口,為改革實踐提供經驗;

8、通過協作,支持和促進大企業的發展。

二、問題表現

1、原材料價格上漲、技工結構性短缺、出口退稅率調低、新增稅費、融資難等問題加大生產壓力;

2、人民幣升值,海外市場萎縮,國際貿易保護主義抬頭,出口壓力大;

3、小微型企業認定標準太高,無法受益于相關優惠扶持政策;

4、競爭機制存在體制性障礙。壟斷行業改革滯后,市場準入存在壁壘,行業管理體制不健全,企業經營環境惡劣,市場競爭秩序不公平;

5、“亂收費”“亂攤派”現象、政府行為干擾市場競爭秩序的情況依然存在,政府部門自由裁量權過大。

三、突出特點

1、規模?。?/strong>

2、資本少;

3、技術和管理落后;

4、人才匱乏;

5、創新能力低;

四、深層原因

1、要素依賴。我國生產要素價格低廉,小微型企業習慣以低價戰略贏得利潤。

2、創新不足。中小微型企業本錢小、實力弱,往往在研發創新上投入資金少,急功近利的傾向較重,僅僅做貼牌或低層次生產,處于生產鏈的低端。

3、管理粗放。小微型企業經營決策中容易出現家長式的一言堂、隨意性的情況;內部管理粗放,財務制度和用人制度混亂。

4、缺乏誠信。一些中小微型企業在產品質量和日常經營、貸款、納稅時缺乏誠信,影響銀行、稅務部門對中小企業的信用評價。

5、缺乏人才。小微企業不僅嚴重缺乏高級人才,而且缺乏素質好的一般管理人員。

五、堅持原則

1、寬進嚴管。放寬市場準入,強化市場監管;

2、管理服務。加強政策優惠,服務企業發展;

3、公平競爭。切實打破壟斷,打造公平競爭環境。

六、具體措施

一、政府方面

1、完善財稅支持政策。提供專項扶持資金;政府采購傾向;減免部分行政事業性收費;完善結構性減稅政策;

2、努力緩解融資困難。建立小企業信貸獎勵考核制度;支持符合條件的商業銀行發行專項用于小型微型企業貸款的金融債;對符合條件的小微企業信用擔保機構免征營業稅;

3、加快技術改造,提高裝備水平,提升創新能力。完善企業研發費用所得稅稅前加計扣除政策,支持技術創新;

4、加強服務和管理。切實打破壟斷,放寬準入,營造各類所有制經濟公平競爭、共同發展的制度環境;建立和完善小微企業公共服務平臺;加快企業信用體系建設,推進企業信用信息征集和信用等級評價工作。

二、企業自身方面

1、“內力”提升。(1)突出經營主業,走“專、精、特、新”發展之路,從追求產品數量到追求產品質量和品牌。(2)完善企業制度。使企業的決策權、執行權、監督權分離,明確角色分工,各司其職。(3)主動轉型升級。在戰略選擇上要與戰略新興產業靠攏;在資源利用上堅持循環、節約;在生產上堅持低排放、高效益。

2、人才建設。一是培養人才。二是儲備人才。

3、創新發展。一是聯合創新。二是產學研結合。

4、融資拓展。一是間接融資。爭取獲得金融機構的貸款支持。二是直接融資。到證券市場、股權交易市場、融資租賃市場等進行融資,或引進戰略投資者。

農商銀行小微企業 工作總結

小微企業工作匯報

小微企業證明

工商銀行小微企業工作總結(共4篇)

銀行小微企業部門工作總結(共5篇)

? 企業微信銷售工作總結 ?



隨著互聯網的快速發展和普及,網絡銷售已經成為了企業的重要渠道之一,越來越多的企業開始將重心放在網絡銷售上。我所在的企業也是如此,在過去的一年里,我參與了網絡銷售的相關工作,積累了些許經驗,現在我來總結一下自己的工作經驗和體會。



一、 市場調研



網絡銷售和實體店銷售區別在于,它需要更多的市場調研。因為網絡銷售的消費者遠比實體店銷售的消費者更加分散,所以對市場進行調研是非常重要的。我們通過調研分析市場趨勢和競爭對手的情況,為制定銷售策略提供依據。通過廣泛的市場調研,我們能夠更好地洞察市場需求,提供更優質的服務。



二、 銷售策略



在市場調研基礎之上,我們將制定針對性銷售策略,不斷優化銷售方案,提高銷售額和客戶回頭率。我們針對不同的商品屬性,分別采用不同的銷售手段,比如折扣、促銷、滿額返現等,來吸引更多的顧客。同時,我們還會根據顧客購買習慣和需求,制定個性化的推廣計劃,如郵件營銷、短信營銷、微信營銷等,使銷售策略更具針對性和效率。



三、 產品管理



對于網絡銷售企業來說,產品是銷售的核心。因此,產品管理是非常重要的。我們需要從各個方面把控產品質量和品牌形象,如在產品設計、生產、包裝、發貨等各個環節都要保證品質。另外,對于商品排列,我們會根據商品屬性,進行匹配搭配,促進同品質商品的銷售,提高整體銷售額。



四、 客服服務



良好的客服服務不僅是回頭客的保障,更是企業品牌的形象。在客戶服務方面,我們旨在提供快速有效的客戶服務,建立良好的客戶關系。除了在售前咨詢和售后服務中提供幫助外,我們在網站中為客戶開設了在線客服,并不遺余力地提供快速的解答和幫助。這些措施不僅能夠滿足客戶的需求和提升客戶體驗,還能提高客戶滿意度和忠誠度。



五、 數據分析



通過對銷售數據的精細分析,我們不僅可以發現問題,還能及時調整營銷策略和方案,提高銷售效率。對每個銷售環節和每個銷售員的表現進行監控,從而優化銷售和客戶服務策略,提高銷售額和客戶滿意度。



以上就是我的工作總結,通過市場調研、銷售策略、產品管理、客服服務和數據分析等方面的努力,我認為我們能夠更好地提升網絡銷售效率和盈利能力。其中,提供良好的服務,不斷優化產品質量和營銷模式,對于網絡銷售企業的發展才能起到更加有力的推動作用。

? 企業微信銷售工作總結 ?

1、競爭對手分析很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領導指導之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領導直接跳過不看的。要寫就要把有價值的.信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務或推廣他們的產品的,這樣你的方案才會讓你的領導或老板提起神來認真閱讀。

2、微信給(企業名稱縮寫)帶來什么價值第二部分就要開始寫微信能給你的企業帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業名稱,出現自己企業名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。這里就要分析企業目前那些業務或產品可以放在微信上面提供服務或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務號或訂閱號,如果這里加入前期運作的數據分析會更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業務更便利、更好維護客戶、提升業績之類等等。

3、****活動情況(****就是活動名稱)這里可以把之前在微信做的活動效果,報名人數,客戶轉化等等列出來,然后進行分析哪里做得好,哪里需要改進,公司以后可以如何結合微信來做哪方面的活動等等。注意這里的內容是重點,特別是大企業,一定要盡量寫得詳細些,方便日后做微信活動可以申請更多公司資源。4、客戶最關心什么通過跟客戶交流,你可以總結一些客戶關心的話題,例如客戶期望的產品功能、服務環節哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進等等都列出來。這些都是領導很關心的問題,這也是微信給企業帶來的另一種價值。

5、微信賬號運營計劃這里把微信賬號的內部欄目設計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發什么內容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應欄目有什么內容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在這里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便可以申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統等等,這里可以做個費用列表,讓你的領導知道大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數,最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領導或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候可以先讓他們知道。

6、工作分配如果你們是一個團隊,必須要列出里面每個人負責的工作,每日工作的內容有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。

7、微信賬號發展計劃這里算是預估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業務和產品的幫助有多少等等做一個預估,一般列個表,每隔3個月賬號會發展到什么程度說明一下就可以了。其實這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會知道未來微信賬號會發展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!快速制作微信營銷方案大法最后分享一下《快速制作微信營銷方案大法》,如果老板不給你試運營時間,要求你立刻出方案可以用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就可以了。

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? 企業微信銷售工作總結 ?

作為一名營銷員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的自信心,x月份我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結:

1、接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

2、當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

3、看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

4、看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

第三,對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

第四,堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

? 企業微信銷售工作總結 ?

銷售實習是我們通過接觸各種各樣的人和事,從而提升自己的各項能力的過程,在實習的工作中,都做了哪些工作呢?下面是由小編為大家整理的“企業銷售實習工作總結范文”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業銷售實習工作總結范文(一)<\/h2>

進入xx公司以來,從培訓到市場上崗,做好每一項具體的工作,嚴格按照公司的有關指示和文件精神做好自己的本職工作,對工作認真負責。下面是本人對近期的工作做一下總結:

工作上,本人主要市場工作是xx縣。進入市場以后,先是對地區的市場情況作了一個詳細的了解和調查,針對具體的情況做了具體的分析,把招商宣傳資料發到當地一些資金實力比較雄厚的店面,例如各個品牌的經銷商,大型商超,xx酒店,副食品批發店,酒店賓館和一些當地比較有實力的商家,以及對當地一些機關工作人員,其中市場共得資料xx份,發出資料xx份

有意向的客戶4家,經過交流好額聯系選出一家比較適合代理我們產品的經銷商,目前正在談判中。xx縣市場共得資料xx份,發出資料xx份有意向客戶xx家目前正在聯系和溝通中。在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,與大家共同交流和探討。

一、端正態度

在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難,當然這些都是不可避免的,但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態度問題,態度決定一切。經常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,那么現在我肯定會……”,人們常常只停留在這樣的說上,而不真正付諸行動,怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,不斷會有新的挑戰擺在你面前,你以一種什么樣的態度去對待它,你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的,積極地工作才是我們最應該做的。

二、明確目標

首先,任何公司都有公司發展的目標,每一個員工也都有自己的個人發展目標,在這個問題上,我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統一起來。每個人都會有壓力,但是在實現公司發展目標的同時,也是在實現自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現目標要有正確的態度與方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現的目標,才是可行的目標。

三、學習

關于學習,有一位經濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟?!痹诠ぷ髦幸彩且粯樱覀冃枰粩嗟貙W習、充實,爭取做到學以致用,相得益彰。

作為一名剛畢業的大學生,雖然沒有工作經驗,我們有這無比的事業心和上進心,有著遠大的理想和抱負,因為我們年輕,所以我們有資本,有信念,有毅力去開創一個屬于自己的地方。

企業銷售實習工作總結范文(二)<\/h2>

為了讓自己的暑假過的更有意義,并且鍛煉一下自己各方面的能力,暑假剛到來不久,我就與好朋友一起尋找實習的機會。幸運的是,我們同時被xx市xx汽車銷售有限公司錄取,成為該公司的銷售助理。

在將近一個月的實習中,我學到了很多東西。相信它們會讓我受益終生。

一、關于工作和態度

作為大學生,我以前一直有著一種優越感,覺得自己以后肯定能過很容易的找到一份比別人好的工作并且能過做的很好,可是實習的第一天我就感到了自己的眼高手低。雖說是銷售助理,可是我們會時不時的被派去洗車,擦車,剛開始的時候覺得挺有意思,做到后來我們就一直在抱怨,認為他們是大材小用。后來老員工xx哥的一句話讓我們覺得羞愧無比,他說:“要想賣好車,就必須先學會擦車,基礎的工作雖然辛苦,卻也最能看出一個人的毅力和耐性。”常聽人說,聽君一句話,勝讀十年書,我覺得這也許就是我真正應該學習的東西。所以到了后來,面對每一輛車,我們都會耐心細致的把它擦干凈,雖然很累,但是看著閃閃發光的車,也是很有成就感。擦車還了我另一個意想不到的收獲:鍛煉了身體。

二、關于交流和學習

我生來就是一個比較靦腆的女孩,在跟著銷售員學習一些銷售技巧,與顧客溝通的時候,雖然與顧客接觸了,但總怕說錯什么話,記得有一次,有一位顧客讓我給他講一下一款車的性能,光聽他所說的駕齡就比我的年紀大,當時我都有點傻了,不知道從哪里說起,也怕說錯什么讓人家笑話,也感覺他是不是故意在戲弄我,看我是新來的,幸虧當時帶我們的xx哥幫我解了圍。事后xx哥語重心長的對我說:“不要怕出錯,害羞是做不了銷售的,你應該給自己表現的機會?!?/p>

所以為了能夠克服自己害怕犯錯,容易害羞的毛病,我會經常跟那些資歷老的銷售員“套近乎”,從他們身上取經,并且在他們接待顧客的時候從旁記錄學習。到了后來,xx哥竟然讓我去試試接待顧客,雖然還是有點害怕,不過完成的總算順利,還得到了大家的肯定。經過將近一個月的學習,我發現我在與各種人的交流溝通中少了很多的害怕和害羞,這讓我對自己的未來更加充滿了希望。

三、關于生活和其他

這將近一個月的實習,不僅讓我學到了以上寶貴的東西,還讓我明白了父母賺錢的辛苦,懂的要戒奢以儉;讓我對企業的經營模式有了大致的了解,能夠把理論知識運用于實踐;讓我更加懂的要學會約束自己的行為,學會守時;讓我能夠更好的明白團隊精神,學會與他人合作;同時也讓我了解了汽車的世界,開闊了眼界。

我知道我要學習的東西,這短短的實習只是一個開始,我要以此為契機,加倍努力的去提升,完善自己各方面的綜合素質,成為合格的大學生,成為有益于社會的人。

? 企業微信銷售工作總結 ?



隨著移動互聯網的快速發展,微信成為了人們生活中不可或缺的一部分。微信的普及帶來了新的商機,很多企業都開始利用微信進行銷售和推廣。作為一名微信銷售人員,我在過去一年里積累了豐富的經驗和心得。在本文中,我將總結我在微信銷售工作上的所學所感,并分享一些成功案例和策略。


一、了解客戶需求


在進行微信銷售工作之前,我首先需要了解客戶的需求。通過與客戶溝通和交流,我可以更好地了解他們的喜好、興趣和需求。只有了解客戶,才能更好地為他們提供合適的產品或服務。通過深入了解客戶,我可以精準地定位目標客戶群體,從而提高銷售的轉化率。


二、建立良好的微信公眾號


在微信銷售工作中,擁有一個優質的微信公眾號是至關重要的。微信公眾號不僅可以吸引用戶關注,還可以通過發布文章、圖片等內容進行產品或服務的推廣。因此,我花費了大量的時間和精力來建立和維護我的微信公眾號。我發布了一些有趣、有用的文章,吸引了大量粉絲關注。同時,我也通過一些互動活動,如抽獎、問答等,增加了用戶的參與度。通過這些方式,我不僅提高了品牌知名度,還為銷售工作打下了良好的基礎。


三、制定合理的銷售策略


在微信銷售工作中,制定合理的銷售策略是必不可少的。在我所在的行業中,競爭非常激烈,許多企業都在爭奪同樣的客戶。因此,我需要憑借獨特的銷售策略來突出自己的產品或服務。我關注了競爭對手的動態,并及時做出調整和優化。在制定銷售策略時,我還要考慮客戶的購買心理和消費習慣,以便更好地滿足他們的需求。


四、有效地傳播推廣


微信的傳播速度非??欤@為我的銷售工作提供了很多機會。通過朋友圈、微信群、微信公眾號等渠道,我可以快速地傳播和推廣我的產品或服務。在這一過程中,我注重內容的質量和可讀性,力求給用戶帶來更有價值的信息。我還與一些行業大咖合作,進行聯合推廣,進一步擴大了我的影響力。


五、與客戶保持良好的關系


與客戶保持良好的關系是微信銷售工作中至關重要的一環。通過定期與客戶進行溝通和交流,我可以了解他們的需求和反饋,并及時做出相應的調整。當客戶給予正面反饋時,我會向他們表示感謝,并提供一些優惠活動,以增加他們對產品或服務的忠誠度。與客戶保持良好的關系,不僅可以提高銷售轉化率,還可以為我帶來更多的口碑宣傳。



通過對微信銷售工作的總結,我深刻感受到了微信銷售的重要性和潛力。通過了解客戶需求、建立良好的微信公眾號、制定合理的銷售策略、有效地傳播推廣以及與客戶保持良好的關系,我取得了一定的銷售成果。我也意識到微信銷售工作仍然需要不斷地學習和提升。我將繼續努力,不斷改進和創新,為客戶提供更好的產品和服務。同時,我也希望通過分享我的經驗和策略,為其他人在微信銷售工作中提供一些參考和啟示。微信銷售工作,正如微信的發展一樣,充滿了無限的可能性。

? 企業微信銷售工作總結 ?

經過這段時間的經歷以及磨練,我成長了許多也對一些事物有了新的看法和新的理解。我找的工作和我的大學專業有著很大的差別甚至于可以說是根本不掛鉤,但因為個人的意愿問題,我毅然決然的選擇了這個行業――銷售。是的,銷售兩字在許多人眼里是一個艱難甚至于是一個很難搞的工作,也有人說他是一個可以實現瞬間暴富的工作。

在沒有來到公司前我也是這么認為的,在我還沒有步入社會時,我的家人就和我說過作為女孩子就應該從事像老師或者是坐辦公室這種類型的工作,不要從事風吹雨曬的工作特別是銷售這一行業??赡苁菑男”还噍敺饨ㄋ枷氲膶е掠谧约阂矔苷5恼J為銷售是我不應該從事的工作。但是誰也不會想到畢業后我從是的工作會是這個,我的領導用實際行動告訴了我,銷售不是很多人表面看上去這樣,它不是一兩個詞語就能概括起來的,也正式因為我的領導對我的栽培和指點才能讓我在這件事情上開竅。讓我有了勇氣開始嘗試著以前都不敢做的事情。在這段時間里,我學會了如何和陌生人們溝通,學會了如何處理一些緊急事件,學會了如何調整好自己的心態正確的面對眼前的困難。作為一名銷售,你每天跑業務大概每天見三百號人,那么其中就會有至少一半的人會對你冷眼相待,四分之一的人會尊重你的工作認真聽完你的講解然后禮貌的說一句不好意思我不需要轉身而走,四分之一的人會對你的產品產生興趣留下聯系方式??墒窃谖夜ぷ鞯倪@三個月里如果有一天是這樣的情況那都是極好的了。所以我就會被迫調整自己的心態再來迎接下面的工作。

通過自己這三個月來的努力以及拼搏,學習到了許多在大學期間沒有接觸過的事物。很榮幸能正式成為公司的一份子,在接下來的工作中我將繼續保持這份初心以飽滿的心情來對待接下的工作,為公司的發展盡自己最大的努力!

? 企業微信銷售工作總結 ?

一年又過去啦,作為企業的銷售部門,對這年的工作進行一個總結吧。下面是由小編為大家整理的“企業銷售部門年終工作總結”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

企業銷售部門年終工作總結【一】<\/h2>

今年銷售部門取得了很不錯的成績,主要表現在我們每個月的業績,以及平時的一個成交率上。部門的每個成員都非常努力,各個小組的管理有方,因此,這一年的業績相比之前一年來說有了很大的長進。這一點是值得肯定和表揚的,在此也對銷售部這一年的工作進行一次總結。

一、部門員工的成長

銷售部今年能夠有所突破,不止是因為公司給予了我們更多的空間和權利,也是因為部門各個員工的默契配合和努力,這些都是因為大家一起努力而得來的。作為銷售部的經理,我見證著我們部門在一點點的往上爬,也見證著很多原本業績慘淡的員工在一點點的變好。這一點是我們提升業績最重要的一點,當我們有所改變的時候,就是可以去多下一些功夫了,因為這是我們逐漸變好的過程,也只有努力一點,才有可能將這個現狀徹底的翻轉過來。之前部門的xxx業績一直提不上來,后來我跟覺他的情況給他制定了一個業績目標和實行計劃,他也是一個非??炭嗟娜耍瑵u漸的就開始有所起色了。其實并不是我們的業績提不上來,而是我們沒有去想過,為什么大家沒有成長,為什么這么長的時間內我們還是沒有辦法實現目標,這些都是需要去思考的。

二、整體業績的提升

這一年我們部門每個月的業績都呈現遞增,這一點那是非常好的,但我知道能夠維持這么久是非常的不容易,對于業績這件事情來說,我們每個人都很難把控,因為我們不能預料某個月出現一些意外等情況時,很多時候一些因素會影響我們的業績,導致下降等等。所以可想而知,我們能夠維持每個月的業績往上漲是一件多么困難的事情,但我們做到了,并且這一年我們整體的業績也提升了很多,我相信通過這些數據就可以很清晰的看出來。對于這個的成績來說,我們是值得肯定的,同時我也想肯定同事們的辛苦和堅持。如果沒有他們的努力和堅守,也許這條逐漸遞增的曲線一不小心就會崩。所以,感謝大家,大家確實辛苦了。

三、部門中現存的不足

雖說我們取得了很不錯的成績,但是我們部門之內仍是有一些不足的。所以大家此刻也不能夠太過驕傲。在我們部門之間,我們是團結的,我們之間的合作也非常的默契配合。但是其中有一點需要改良的就是,部門中有些同事獨立意識還不是很強,作為一個集體,合作是必然的,但是我希望大家脫離了集體時,仍然能夠獨當一面。這是我們的缺陷,我也希望接下來的一年里,我們可以糾正它,迎接更好的一年。

企業銷售部門年終工作總結【二】<\/h2>

又到了年底寫總結的時候了,沉下心來,想了想剛剛過去的20xx年,感覺時間真的像飛馳的動車,太快了,一不小心一年就又交代了!

20xx年初的時候,公司決定從新調整市場布局,把原來的xx區劃歸到一起,成立為市場二部,由我來擔任二部經理,說實話公司的這個決定讓我又喜又憂。20xx年初,公司決定我離開xx,調往東南區。當時心里不太滿意。xx地區,我在那里呆了5年的時間,從零開始起步,當時為了家,為了生活,為了養家糊口,我拼了命的靠在xx。眼里,心里只有市場,客戶,銷售,回款。做好做不好關系我一家好幾口的生活,怎么敢吊以輕心呢。所以辛苦勞累,都是家常便飯,是不值得一提的事情!能有訂單,能搶來客戶,累也覺得開心。的壓力就是碰到大單,和對手焦灼的過程。最傷心的是客戶被競爭對手搶去。

好在有公司的兄弟們,給予了我很大的鼓勵,再苦,壓力再大,也挺過來了。在那艱苦的歲月里,一路走來到現在。上天不負我們,我們也得到了應該有的回報,那就是公司的業績一步步在增長,公司一步步在壯大。xx,這個曾經被別人預測不會撐3年的就玩完的公司,也逐漸成為了國內數一數二的知名光電公司!xx區,一直給人感覺是比較沉著的地方,市場競爭激烈,什么層次的產品都有市場,只在xx地區,就有10多種本地光電品牌,質量不好,價格很低,嚴重擾亂光電市場,要想占到多數的市場份額,很難!有時候對于經銷商來說,質量差的產品恰恰賺錢多,這種現象也給我們帶來了更大的難度,我們只有投入更多的人力物力,跑得快,才能得到更多的市場份額,其他的事半功倍的辦法基本上沒有!半年下來,老客戶算是沒有什么動蕩,基本很穩定,一直懸著的心算也就放下一多半了。

20xx年,公司的人員都是很緊張,申請加人都是遲遲不能到位。很多次,xx的辦事處都是一個人在值班,一個人連售后服務都應付不好,更別提什么開拓新市場了。這樣下去對公司來講是大大的不利,由于人員不整,我們被迫停止了前進的步伐,等著天上掉訂單。這種狀況讓我12分的不安,這能叫做市場嗎,這叫的等死,太被動了!可能不身臨其境不知道xx人員不足的嚴重,每當這時候,我心里就不停抱怨,公司的后勤保障是怎么做的,領導是怎么調整的,哪里情況更緊急,哪里優先加人,都不知道!肯哭的孩子餓不著,我不是個肯哭得,難道誰咋呼的響,就給誰加人嗎,不應該這樣!公司整體利益高于一切!為什么我們有時候被迫忽視整體利益,而更看重地方利益,這是為什么?

20xx年是不平凡的一年,這樣說倒不是因為銷售增長了60%,據了解鍛壓機床行業,整體增長也有70%多。20xx年的不平凡是因為我們公司很多工作做的有聲有色。開會,不再扯淡,不再抱怨,不再指責,開的實實在在,過程開心,結果滿意,問題也得到解決,從今后不在談開會而色變!會議中,談到市場的部分,我們分析每個區的主機配套狀況,還有多少潛能和潛在客戶,如何快馬加鞭。技術部分我們明確了新產品的重要性,以及開發新產品迫切心情,大家一起出謀劃策,為了新產品的出爐我們允許調動一切部門和人員。生產,緊張有序進行,沒有耽擱市場的要貨。新廠房的建設過程,我們也是克服種種困難,爭取早一天投入建設,新人如何增加,車輛如何管理,培訓,從高層到底層,我們都有了可行的計劃!想想這一年,我們真的沒扯淡!

面對正確批評要能夠坦然接受,知錯能改既是尊重別人更是尊重自己。我愿意繼續接受所有人的監督和批評。對于心清如水的人,批評比表揚更珍貴,我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學習,別人優點都值得去學的。20xx年我也在向周圍的老師們偷偷學習了很多東西。也贊美過別人,我喜歡與人友善,喜歡和素質高的人打交道,喜歡虛懷若谷的人,近朱者赤近墨者黑,我這幾年自認為有所提高,這與我們x個兄弟多年在一起做事是分不開的!如果我有好的一面,我會用來影響我的部門的人,做好事,做好人!

企業銷售部門年終工作總結【三】<\/h2>

一、加強面對市場競爭

不依靠價格戰細分用戶群體實行差異化營銷針對今年公司總部下達的經營指標,結合公司總經理在xx年商務大會上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭,我們沒有一味地走入“價格戰”的誤區。“價格是一把雙刃劍”,適度的價格促銷對銷售是有幫助的,可是無限制的價格戰卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策:

對策一:加強銷售隊伍的目標管理:

1、服務流程標準化。2、日常工作表格化。3、檢查工作規律化。4、銷售指標細分化。5、晨會、培訓例會化。6、服務指標進考核。

對策二:細分市場,建立差異化:

營銷細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分,不同的細分市場,制定不同的銷售策略,形成差異化營銷;根據xx年的銷售形勢,我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團用戶、瞄準政府采購市場、零散用戶等市場。對于這些市場我們采取了相應的營銷策略。對相關專用車市場,我們加大了投入力度,專門成立了大宗用戶組,銷售公司采取主動上門,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場動態。在市場上樹立了良好的品牌形象,從而帶動了我xx公司的專用汽車銷售量。

對策三:注重信息收集:

做好科學預測當今的市場機遇轉瞬即逝,殘酷而激烈的競爭無時不在,科學的市場預測成為了階段性銷售目標制定的指導和依據。在市場淡季來臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來講,需求信息就是銷售額的代名詞。結合這個特點,我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責的制度,通過每天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對比分析報表,確定下一步銷售任務的細化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應。同時和生產部等相關部門保持密切溝通,保證高質高效、按時出產。增加工作的計劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數量的同時,我們強化對市場占有率。我們把公司產品市場的占有率作為銷售部門主要考核目標,順利完成總部下達的全年銷售目標。

售后服務是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對售后服務部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務意識宣傳活動,以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經理參加的的車間現場巡檢制度。

二、追蹤對手動態加強自身競爭實力

對于內部管理,作到請進來、走出去。固步自封和閉門造車,已早已不能適應目前激烈的專用汽車市場競爭。我們通過委托相關專業公司,對分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關業務部門,利用業余時間學習。

三、注重團隊建設

公司是個整體,只有充分發揮每個成員的積極性,才能使公司得到好的發展。年初以來,我們建立健全了每周經理例會,每月的經營分析會等一系列例會制度。營銷管理方面出現的問題,大家在例會上廣泛討論,既統一了認識,又明確了目標在加強自身管理的同時,我們也借助外界的專業培訓,做好銷售工作計劃,提升團隊的凝聚力和專業素質。通過聘請專業的企業管理人才對員工進行了團隊精神的培訓,進一步強化了全體員工的服務意識和理念。

企業銷售部門年終工作總結【四】<\/h2>

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第x季度被評選為優秀班組。現對一年來的工作和學習作如下總結:

一、營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:xx

2、成品銷售狀況:xx

3、全年銷售狀況:xx

4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2.335萬元。

二、生產計劃科工作事項

1、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,并對新布種的推廣進行管理。

三、來年的工作重心

1、營銷科方面:

(1)銷售方面:xx

(2)銷售重點方面:xx

(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產生。

(4)人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

2、生產計劃科方面:

(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

(2)主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節。

(3)對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續的開發事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

? 企業微信銷售工作總結 ?

時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節奏、高效率的工作環境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:

1、工作表現:

a、能夠較好地完成本職工作;

b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;

c、能夠較好地完成上級安排的任務;

d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發生;

e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收獲:

a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;

b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;

1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!

會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發揮得更加出色!

? 企業微信銷售工作總結 ?

時光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回首昔日工作的點滴依然歷歷在目。營銷部在領導的幫助和指點下,通過內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績,并在本年度第x季度被評選為優秀班組?,F對一年來的工作和學習作如下總結:

一、營銷科工作事項

1、白坯銷售狀況:xx

2、成品銷售狀況:xx

3、全年銷售狀況:xx

4、20xx年營銷科能轉變觀念,將重點放在訂單型客戶的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額14.4%完成了銷售額目標。

5、我科能及時抓住客戶的重點信息,例如xxx布種,能在第一時間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領導的xx確決策下,我科此布種完成銷售米數324萬米,折合米數393萬米,銷售金額2.335萬元。

二、生產計劃科工作事項

1、根據原料價格、市場變化情況,協助領導做好每期白坯布種的訂價工作。

2、完成紡織銷售高新染整白坯價格的核算及初審工作。

3、完成各業務科定織布種報價及交期的審核工作。

4、根據收集的市場信息及客戶需求,完成領導下達的新布種開發任務,并對新布種的推廣進行管理。

三、來年的工作重心

1、營銷科方面:

(1)銷售方面:xx

(2)銷售重點方面:xx

(3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少3—6個月超期款的產生。

(4)人員方面:進一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營銷科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。

(5)客戶維護方面:每月制定拜訪計劃,做到對老客戶的訂單無一遺漏,同時做好售后服務及市場信息的收集工作。

2、生產計劃科方面:

(1)制定定織布種價格的核算標準,使報價更加合理化。

(2)主動收集各業務科提報的信息,同時結合市場情況,協助領導的靈活安排工廠開臺,并對各布種的庫存量進行合理調節。

(3)對領導提供的開發方案要積極參與,多找信息,提點子,并努力完成后續的開發事項。

四、對公司之建議

1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價標準。

2、建議公司進一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。

? 企業微信銷售工作總結 ?

透過自己的不斷學習、及同事的真誠幫忙下已經漸漸融入菲星數碼這個大家庭。過去4月份本人逐漸在工作中摸索并樹立了銷售信心。這一個月時刻,公司教會了我很多東西,在同事的相處中也學會了不一樣的做事的方式。透過這段時刻的工作實踐,現將5月份個人工作總結報告如下:

7月信息狀況如下:

1。貼子:41個,電話:25個,潛在客戶:25個,網絡代理:7個,

2。銷量個人零售:10個

這個月的業績算平穩,開始前三周都以hdv1000的出貨為主。在第四周以hdv990為推薦給客人的首要產品,主要的原因有于庫存機子斷貨,推薦產品轉移型號讓客戶理性消費。其次在潛在客戶方面主要是24~29有年輕消費人群,偏向于1000以上~3000以內的型號產品。

目前客人的檔案資料,本人采取是記錄在筆記本上以及工作“qq20x版”聊天軟件中的備注功能上。以往qq上的客人比較多,日子長了,自然記性也不大好,很容易搞亂,聊天記錄也會容易發生丟失?;谶@種惡性的數據丟失造成工作上的不便,本人每一天談過的客人也在統一的筆記本做紀錄。這一小小的操作,也方便在家加班的時候能夠及時跟進。另外,在系統上,提前操作客戶基本資料填進系統,注冊會員等。做好這幾步,把客戶建立檔案并統一齊來管理,省時且方便。及時跟蹤是每一天很重要的一步,不管是如何銷售,及時跟蹤,并把客人的基本狀況了解清楚,這是首要。成功銷售只是業務員的第二個核心。

這于客戶,本人是十分重視。包括他們對我個人的評價,購買后的機子的使用狀況。售前售后作了相應電話的回復,其中是有一些問題我是不會回答的。對于產品的(售后問題),本人比較欠缺的。由于平時不著重了解產品的專業知識,以致客人打進電話來,經常不能獨立工作,麻煩很多的同事。分析一下我銷售的狀況,就客戶源來講,占90%是個人零售的,是本人平時上班,晚上加班的發奮的成果。但我并不滿足,我知道會做得更好的。每一次客人詢問的時候都要珍惜,不得浪費一個機會。成功了一個機會就有戴來其他的小機會。如果把握不住這一個機會,就會失去了很多的小機會。這也是本人不愿意看到的。我期望在客服上的客人都能成為我的客人。溝通從心開始,我是采取朋友之心,以取他們的信任。我給他們承諾的,我都不會忘記,服務得對現承諾。成功的機會已接近一大步。

跟進客人是業務員十分重要的一課。這都是潛在客戶發展下來的老客戶。對于在挖掘“新”的客戶。要人是采取“發貼子”、“電話跟蹤”、“老客戶發展下線”、“網絡代理”等。我最常用是“發貼子”,從入職以來,我一向不停地發貼子,我統計一下,從貼子上來的客人大概有五個。有電話打理的、也有加qq咨詢的,也有郵件回復的。但一向沒有成交,這個月有一個郵件的回復,需要定購sdv568。由于自己跟蹤較慢,被同事接了單。內心本來是有一點的興奮的,一是我發的貼子最后起到了作用。二是因同事接了這個定單而情緒不好,正因想到自己也有一分的發奮在里面的。之后經過調節,自己也明白了,在每一項工作當中,都是扣扣相環的,我堅信只要你發奮了,不在乎一次短暫的成功,你付出了的,不管在那一個角落,也會有客人找到你的。我對自己的思想觀念又進一步升華了,格局需要寬大,把自己的所學到的運用到日常生活,工作當中,并利用這些知識創造你的目標,你所想要的利益。這是關鍵。

? 企業微信銷售工作總結 ?

企業銷售經理年終工作總結1

銷售工作與團隊管理中的得失讓我對今年的表現產生了不少感觸,畢竟勝任銷售經理以來即便是為企業的發展創造較大的效益也是理所應當的事情,然而令人感到焦慮的是今年較為平庸的工作表現導致銷售業績沒有想象中好,盡管努力的程度并不弱于他人卻無法將其有效地轉化為銷售工作的績效,這讓我懷疑工作方式是否存在問題的同時也對今年完成的銷售任務進行了以下總結。

員工們對客戶的拜訪量不夠理想從而導致團隊的效益受到了嚴重影響,鑒于今年銷售團隊離職率較高的緣故導致新培養的員工在綜合素質上難以達到相應的要求,較為明顯的是他們的工作方式更傾向于電話銷售卻不愿意上門進行拜訪,這種做法導致的后果便是很多事情難以在電話中和客戶講清楚并使對方失去耐心,尤其是誠意不夠的情況下很難讓客戶對銷售人員的電話產生些許信任感,其中我存在較為嚴重的失職現象便是對團隊成員的監督力度不夠以至于未能及時發現這類問題,僅僅是通過當月的業績表現督促對方卻沒能在會議中分析產生問題的原因。

未能正確認識市場的形勢從而在管理團隊方面出現了些許錯誤,較為明顯的便是沒能在一線感受銷售員工們的工作狀態以至于過分追求業績,實際上若是自己能夠加強與員工之間的溝通或許便能夠指出銷售工作中存在的不足從而獲得較大的提升,另外對于銷售助理的培養也未能達到預期的效果以至于在資料收集方面存在著些許差錯,對于這類問題或許可以在明年的銷售工作中借鑒其他團隊的做法從而實現效益的突破。

盡管銷售業績存在著諸多不如意的地方卻對客戶的需求有了更深層次的理解,或者說是現如今客戶對于產品或者業務的需求有了較大的變化導致員工們很難跟上對方的節奏,實際上只要能夠吸取今年銷售工作中存在的教訓便能夠在后續的發展中實現重大的突破,畢竟銷售業績有好有壞在我看來也是能夠被人理解的事情,關鍵是要自己能夠堅持初心并認真對待銷售工作才能夠帶領團隊成員獲取更大的利益,而我也要看清自身存在的問題避免在后續的銷售工作中再次出現類似錯誤。

在工作總結中不難發現身為銷售經理的自己對待團隊成員的關心程度是較差的,主要還是沒能將集體的事業與自身的利益聯系起來才會導致監管不力的現象發生,但在獲取這些經驗以后相信明年的銷售工作與團隊管理能夠有著較大的提升。

企業銷售經理年終工作總結2

轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務完成情況

今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,基本完成年初既定目標。

球閥常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在20xx萬左右),大口徑蝶閥(DN2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的問題

對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。

1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。

2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。

5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的`客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。

三、銷售中存在的問題

經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。

3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。

5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。

6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。

以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。

四、對于公司管理提出我自己的一點想法

我們雙達公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。

“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。

過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:

1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。

2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。

3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。

4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個閥門廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。

另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現越級管理、多頭管理和過度管理等現象。越級管理容易造成部門經理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創造性,員工對自己不自信,難以培養出獨當一面的人才。

以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。

———-結束。

好像本篇總結也沒有寫下個年度的工作總結,僅是對領導匯報本年度工作的一篇文章,我建議大家在寫這種工作總結是一定寫上下年度工作計劃,而且目標一定是越細越好,太泛了,大家對會感覺很不實際,很飄。

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轉眼間又過去半年了,回想起來這半年又在我不經意之間就一晃而過。我是特別的想抓住流逝的光陰,但奈何無能為力呀。

在這半年中,我想起來都沒多大的收獲。還是沒有多大的計劃,但就這個時間段發生了一些事情讓我印象猶新:我結束了一段不被祝福的戀情... ...剛結束時我還郁悶了一個月,現在想起來那時挺無知的--既然

愛到最后變成傷害那為什么不選擇提早結束。人生中的第一段真正的愛情就圓滿的話上了一個句號。不管最后是怎么不好的結局,但我還是感謝這段戀情讓我成長--是它讓我明白原來愛情也不能做假!

也有很多開心的事,認識了一群朋友,在我郁悶的那段時間麻煩你們了,我在這里特別的感謝你們,感謝你們對我的包容及理解。還有就是到了一個新的集體,認識了新的同事,對我也還是很照顧的,也感謝你們。不管公司

會怎么樣但認識你們我從不后悔。即使以后不在公司了我也為認識你們而感到驕傲的。

對這半年滿意的就是:恢復能力特強。以前工作稍微有點累就受不了,現在覺得還是工作充實點好。畢竟可以讓自己的生活更規律。我期望的是我能在這個舞臺表現自己,戰勝自己。也許不是億奇榮,但我相信不管是哪里都

會比以前更好。

對這半年不滿意的就是:工作還沒有多大的起色,還需要投入;還沒有存錢。雖說以前覺得女孩子不需要太大的事業心,但現在還是覺得我能做多好就盡力做到最好。想到身后還有家人,我必需努力,讓我媽媽過得更好。也

讓自己過得更好。

對下半年的規劃:

第一加強工作,不要怕辛苦,也不要怕被拒絕。累了第二天起來又是一個新的開始,又是新的希望;拒絕了也沒什么,他又不會罵你,又不會打你,沒什么可怕的,罵了打了就還回去就行了。

第二關注自己的感情生活,雖說現在一個人也可以過得更好,但為了不讓家人擔心,盡量還是關注一下。我就不相信了呢,屬于我的菜他還不出現。

第三加強對家人的關心。以前不懂老是讓他們擔心,現在才發覺媽媽們都在變老了,他們現在需要我的關心啦。我要為他們負擔起我該承擔的責任。

總結上半年,展望下半年。相信在自己半年的努力下,生活得比現在更好。就如朋友說“我是要生活而不是生存”。

相信自己。加油!加油??!加油?。?!

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整理分享企業微信和個人微信的區別,愿鮮花,一束花送你,勞動有收獲,感動在寧靜,節日快樂,五一祝福你天天快樂快樂!以下分享企業微信和個人微信的區別收集了16條,看看有沒有有粉絲們喜歡的。

1、為了那個甜蜜的愿望,我在荒涼的沼澤地跋涉了好幾年!現在發生的!51天,我期待與你的相遇!

2、你釘我是板,友誼釘有板;你是針我是線,針越過了線越過了手;你是船,我是帆,傾聽幸運風的呼喚。五一到了,祝你幸??鞓?!

3、幸福是飄動的,用輕松的節拍,邀請你跳舞。趁著陽光明媚的季節,遠足放松心情。朋友相思濃,五一節來了,祝你快樂!

4、可憐的手機用戶,非常抱歉,因為您確認了這條短信,感染了五一勞動病菌。細菌正在你的身體里以快速的速度運動。

5、種一棵幸運的小草,畫一群快樂的小鳥,小鳥的字句和花朵將你圍繞,為你搭建一個快樂的窩,無數的果實掛在樹梢,濃濃的樹蔭將覆蓋你,從此在高高的枕頭上再也不用擔心!

6、花更香,愿你健康永遠;手中的茶,杯中的酒,祝你天天好運;多一點歡樂,少一點悲傷,愿你的明天更好。勞動節快樂。

7、心是浪漫的,天天是情人節;感恩,每天感恩;從早到晚,天天勞動節;可以愚弄你,每天都是狂歡節和愚人節。傻瓜,節日快樂!

8、勞動節,旅游多開心:錢包放好,物品管理好,方向找好,老幼組織好,支出計劃好,祝你假期心情好放松!

9、花兒是對的,鳥兒在歌唱,太陽在照耀;白云飄浮,風悠悠,幸福悄然來;手機鈴聲,短信,給愛人仔細看:祝你五一心情愉快美好!

10、春天來了,七彩的云在陽光下飄浮,枝頭花兒朵朵俏,生命長跑美麗。五一勞動節,??鞓诽焯鞜o煩惱,快樂保青春。

11、祝你五一快樂:獎金多一倍又一倍,事業進一步發展,人氣直升飛機火力大一點,健康狀況好一點,人見人愛,周圍美女多一群!

12、上班遲到是出了名的小張今天一早就去上班,好奇地問:為什么小張今天這么早?小張答:五一節要到,今天送福利物品可我不早;祝勞動節快樂!

13、你的臉比陳世梅更美,你的眼睛比諸葛亮更亮;我的愛比魯智深,我的愛比關云昌長,但我的承諾也比孫悟空空??鞓返奈逡?。

14、哪里有陽光,哪里就有我真誠的祝福;月亮照耀的地方,都有我深切思念的人,都有我從心底祝福的人。五一快樂!

15、五一節已經到了,要送五一節給你,希望你在事業上出人頭地,生活上平平安安,生意興隆,不小心買彩票中了頭獎。

16、51就是要告訴人生的五一一一,一個好身體,一個好事業,一個好心情,一個好朋友,一生好運!愿你一生中有五個人!祝你五一快樂!

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