公司運營情況調研報告(精華13篇)
發表時間：2021-08-06公司運營情況調研報告(精華13篇)。
? 公司運營情況調研報告 ?
勞務派遣是我國人力資源市場根據社會需求開辦的一種新的人才中介服務項目。勞務派遣對于解決下崗失業人員再就業，促進農村勞動力有序轉移，滿足企業不同類型人員需求發揮了積極作用。為了解我區勞務派遣行業現狀，為進一步規范勞務派遣行業管理，促進勞務派遣行業健康發展提供參考，筆者對我區勞務派遣行業發展情況進行了專題調研，現將調研情況匯報如下。
一、基本情況
據勞動保障監察總隊和區工商分局統計，我區目前共有勞務派遣單位物流、制造等行業。通過調研，我們發現我區勞務派遣行業主要具有以下幾個特點：
（一）工作基礎較好。調研的參加失業保險參加工傷保險參加醫療保險參加生育保險終止勞動合同均依法支付了經濟補償金，無拖欠工資侵害勞動者權益的現象發生。
（二）市場前景廣闊。江津是一個伴隨著新重慶“一圈兩翼”戰略迎來再次發展城市。近年來，區委、區政府提出了“千億工作強區”目標，隨著這幾年三大園區招商引資力度的加大，一批新項目、大項目相繼上馬并開始投產，為勞務派遣提供了廣闊的用工市場。
（三）發展潛力較大。我區勞動力市場資源充足，以前的國有企業較多，工業基礎較好，企業改制后，大量的具有一定職業技能的企業下崗職工在家待業；隨著新型城市化的不斷推進，農村大量的富余動力向就近城市轉移，這為發展勞務派遣行業提供了巨大的人力資源。
二、存在的問題
我區勞務派遣行業經過近幾年的不斷探索，取得較快發展，但在實際運作過程中仍然存在一些問題。
（一）法律維權存在缺陷。隨著《勞動合同法》的出臺，為勞務派遣行業發展提供了法律依據，對規范勞務派遣行業發展起到了重要作用。但《勞動合同法》中涉及勞務派遣的都是一些原則性的條款，在派遣員工的社會保障、工作崗位、勞動條件、勞動時間、勞動報酬、福利待遇等方面沒有明確的詳細范圍，對勞務派遣公司和用工企業沒有具體約束措施。
（二）經濟權利難以保障。一是同工不同酬現象嚴重。一些單位部分勞務派遣工與正式工混崗上班，派遣工的工資明顯低于正式員工。據了解，勞務派遣工與同工種、同崗位的正式員工相比，收入水平差距一般在1倍以上，有的甚至有幾倍的差距。二是保險福利待遇低。勞務派遣工的社會保險費是從用人單位支付給勞務派遣公司的勞務費中提取的，并由派遣公司負責繳納。勞務派遣公司一般按非正規就業的比例就低不就高繳納。三是工資增長難。
企業經濟效益提高時，正式職工可以通過工資集體協商或其他方式增加工資，但勞務派遣工的工資是用人單位支付給勞務派遣公司的勞務費的一部分，他們的工資增長要按勞務派遣公司與用人單位協商而定，勞務派遣工對此根本沒有發言權。四是“假派遣”侵權行為嚴重。一些企業和單位為了避免勞動合同法的相關規定，將本企業的職工轉簽到勞務派遣公司，實現員工向勞務派遣工的“置換”，以達到降低成本的目的，嚴重侵害了勞動者的合法權益。
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從調查的整體情況看，學生基本上根據自己的實際對調研問題進行了回答，調查的結果符合我們在教學過程中的所觀察到的情況。綜合起來，這次對《施工組織與項目實務》教材的使用現狀的調查，在以下方面給我們一些提示。
（一） 絕大多數學生對《施工組織與項目實務》課程的學習和flash教材所要達到的教學目標是了解和明確的。
（二） 學生認為現有flash教材在內容的量和覆蓋面上，存在不足，不夠充實，不足于實現flash課程所有達到的學習目標。
但在內容的深度和難度上，學生們對現有flash教材作出了比較肯定的回答，大多數學生認為，現有教材在深度和難度上是合適的，而認為過深過難和過淺過易的，兩者相若。
（三） 教學內容的組織形式和編排順序上，不能令人滿意。認為現有教材在內容上的編排和組織，認為不適合于課堂教授，自我閱讀學習起來有困難，對學習效率沒有幫助，有待改進。
（四） 教材在體現教學方法和模式上面，調查結果反映出比較矛盾和復雜的情況，這個問題上沒有一個明顯和單一的傾向。它反映了魚與熊掌如何可以兼得的問題，不同的學生有不同取向。事實上，在職業教育的教材編寫和選擇上，如何處理理論和實踐性操作技能環節，如何兼顧傳統教學和現代教學方法，仍然是一個難點和一個爭議的問題，也是我們在編制校本教材的時候，需要重點關注的方面。
（五） 對教材在實例項目，以及作業與練習的量的問題上也做了比較肯定的回答，認為它們在量上是合適的。同時認為，這些實例、項目、作業與練習比較切合實際需要。
（六） 從調查的結果來看，多數學生對教材和課本本身并不太重視，學生更重視的是教師在教學上對教材和教學內容的處理，實際上反映的是學生依賴于教師對教材的處理和使用。對于操作技能為特點的flash課程，認為多數情況下并不需要課本，認為老師的講授和演示是主要的。
（七） 最后，調查結果顯示，絕大多數學生對“現有教材是否合用”的問題，都做了肯定的回答，認為現有教材基本上可以使用，只要在現有基礎上做一些改進。同時，認為在目前教材市場上能夠或者基本能夠找到適合我們需要的教材。
從以上的分析，我們可以認為，現有教材在教學目標、教學內容的深度難度、實例項目和作業與練習的設置等方面都符合學生的學習要求，而在教學內容的容量和廣度、內容的組織編排、所體現的教學方法、以及理論和實踐性環節的兼顧方面存在不足，需要改進。調查結果的事實，建議我們可以選擇現有教材市場上最好和合適的，并做一些針對我們自身實際的處理、充實和改進。
以上的分析，可以看出，對于以技能操作為特點的flash課程，在目前情況下編撰校本教材，有一定的依據，但是沒有完全的必要性。至于充分條件，建議有興趣的同志，后續可以對教師進行問卷調查。比如，過往編制的校本教材的在使用后的評估反饋情況，教師教材編撰的業務能力是否能夠達到要求，教師時間精力方面的條件是否具備，編制得到的教材預計是否能切實符合我們的教學實際，在教材質量上是否達到或超過現有教材市場上的教材質量水平等，這些問題的調查顯然是有價值的。
雖然，調查結果沒有顯示出編制校本教材的完全必要性，也沒有跡象顯示編制的條件是充分的，但是，編制校本教材的可行性卻是存在的。現有教材畢竟有許多不盡人意之處，學生在調查中的回答，顯示了現有教材存在許多需要改進的地方。我們未來校本教材的編制，即可以根據本次調查的結論，圍繞那些欠缺的問題，也參考其優秀之處，進行設計和編制。相信通過根據充分調查和論證之后，所編撰形成校本教材，一定能充分保證其質量。
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*****小額貸款有限公司 關于對全市小額貸款公司
常規運營情況開展現場檢查的自查報告
市工信委、市工商局、市公安局、市人民銀行、市銀監辦：
******小額貸款有限公司是根據中國人民銀行、銀監會聯合發布《關于小額貸款公司試點的指導意見》、銀監發【2008】23號文件精神、貴州省《省人民政府辦公廳關于開展小額貸款公司試點工作的通知》（黔中小局發?2012?32號）的有關規定和《貴州省小額貸款公司試點暫行管理辦法》等文件精神，經貴州省經濟和信息化委員會批準成立的小額貸款公司。公司于****年****月***日注冊成立，注冊資本***萬元，法人：***，經營范圍：小額貸款業務和票據貼現業務（憑批準文件規定的期限、范圍經營）。***年***月***日掛牌運營。公司坐落在**************，公司現有員工10人。
公司2011年8月23日開業以來，在縣委、政府的領導下，在縣工貿局、銀監辦、人民銀行的關心和指導下，公司嚴格按照有關管理制度積極開展貸款業務，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了較好的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。
經過公司高管、員工上下一致努力，業務經營取得了相對滿意的經營業績。截止***年**月末累計發放貸款****筆，金額****萬元，貸款余額*****萬元。
從貸款額度來看，貸款額在10萬以下的有***筆，金額****萬元，占公司注冊資金的56%；貸款額在10-20萬元之間有***筆，金額***萬元，占公司注冊資金的37%；貸款額在20-50萬元之間有***筆，金額****萬元，占公司注冊資金的18%；貸款額在50-100萬元之間有**筆，金額***萬元，占公司注冊資金的21%；貸款額在100萬以上的有0筆，金額0萬元，占公司注冊資金的0%。
從貸款期限上看，短期性特點突出，1年期以內(含)貸款占全部累計貸款總額的100％。
從貸款對象看，個人貸款累計***筆，金額****萬元，占全部累計貸款總額的30％；企業貸款累計***筆，金額****萬元，占全部累計貸款總額的70％。
從貸款用途看，經營性貸款累計***筆，金額****萬元，個人消費貸款累計0筆，金額0萬元，分別占全部累計貸款總額的100％、0%。
從貸款方式看，以房產抵押貸款和其他擔保貸款為主，占全部累計貸款總額的80％。
從貸款利率執行水平看，單筆最低利率為**％，單筆最高利率為**％，貸款利率水平執行符合有關規定。到期貸款和利息收回率均為 98%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。
現根據省金融辦《關于對各市（州）小額貸款公司常規運營情況開展現場檢查的通知》及“銅仁市人民政府辦公室關于全市小額貸款公司常規運營情況開展現場檢查的通知”（銅府辦發電[2013]167號
銅機發364號文件精神），公司及時召開緊急會議傳達文件精神，對照文件要求逐條自查，現將自查情況匯報如下：
1、由于公司代理總經理***另有發展，于2013年元月14日由公司執行董事解聘***代理總經理一職，并聘請***擔任公司總經理一職，然后再上報有關部門備案。公司沒有設立分支機構。
2、公司開業以來，嚴格按照相關管理制度積極開展貸款業務，嚴格遵照相關法律法規依法經營，始終堅持小額貸款公司經營原則：堅持小額分散，沒有跨區域經營。公司沒有超過批文所規定的核準經營范圍。
3、公司業務穩定、經營效益較好信貸資金實現了良性循環，上級監管部門沒有接到舉報公司違反利率政策、非法集資及變相非法吸收公共存款等現象。
4、公司在正常運營的情況下多次接受縣工貿局、銀監辦、人民銀行等部門的檢查和監管，并且還聘請社會監督員和法律顧問、設立監督崗接受主管部門和社會的監督。
5、由于公司前期對貸款客戶做到了認真細致的貸前調查、審查、以及貸后追蹤等工作，在收貸方面采取電話、短信通知、發放催款通知書等方式收貸，客戶付息、還貸比較正常守信，沒有暴力追債等現象。
6、公司準時按照相關規定向上級相關部門提供真實有效的報表、報告等文件、資料。按規定進行信息披露，沒有弄虛作假等行為。
7、公司一直以來都是嚴格按照小額貸款公司有關管理制度及相
關法律法規積極開展貸款業務，沒有違反國家和地方法律、法規等違規行為。
通過自查，回顧開業以來的工作，我們在取得一定經營業績的同時，也清醒的認識到，我們的工作中還存在著很多不足，在今后的工作中，我們還要不斷認真總結經驗，堅持合法經營，按章辦事，在原有的基礎上不斷的完善自身制度和業務建設，做大做強公司業務，大力支持“三農”、中小型企業的建設，為縣域經濟的發展做出更大的貢獻。
*****小額貸款有限公司
****年***月***日
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從企業用工需求來看。截止今年1季度，園區65家規模企業用工12944人，同期用工12259人，同比增長5.6%。除去去年新增的6家企業（去年同期沒有用工人數）外，實際用工出現負增長（-0.82%）。59家老企業用工只有9家企業用工人數超過同期，企業用工荒的矛盾比較突出。尤其是電子企業、制鞋企業用工矛盾特別突出。象桂陽優真特電子有限公司，去年4月在職人數達447人，今年4月在職人數只有174人。郴州興昂鞋業有限公司，計劃招工1500人，現在員工只有600人左右，用工缺口達900人。
桂陽工業園始建于2002年，2006年列入省級工業園，2013年園區面積達到6平方公里，擁有各類企業170家，其中納入規模工業統計的企業65家。針對當前企業招工難，用工難的問題，今年5月初，桂陽統計局組織專業人員深入園區65家規模工業進行了企業用工調研，現將企業用工調研情況報告如下：
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（一）教材特色： 學生對教材感興趣。編寫的有時代感、有文化品位，密切聯系兒童的經驗世 界和想像世界。編排注重整合，呈現方式靈活多樣。是學生喜聞樂見的學本。
（二）對教材的建議
1、教師普遍認為，一年級識字量偏大，導致學生學習生字后普遍出現回生 問題。
2、第二課既要學 2 個聲母、3 個韻母、3 個整體認讀音節，還要學會 Y W 和 ǖ 的拼寫方法，容量太大。
3、部分話題脫離學生實際，主題“春天在哪里”——因為學生學習這部分 內容時還是冬天！
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xx托管運營調研報告
托管運營調研報告
9月14日至9月15日，我公司組織有關單位人員對**礦業集團、國投新集集團選煤廠托管運營情況進行了調研，現報告如下：
此次調研的單位有：**礦業集團丁集選煤廠（設計能力500萬噸/年）、國投新集集團劉莊選煤廠（設計能力800萬噸/年）和新集二礦選煤廠設計能力400萬噸/年）。
維簡和大、中、小修等工程管理情況
1.維簡工程基本不安排，日常維護均由運營單位負責。備用電機、小水泵、減速機等備品備件均由運營單位負責。
2.設備設施大、中、小修等工程嚴格按照國家規定的設備、設施大修周期安排，大修周期內發生的大、中、小修工程由運營單位負責。
3.超出規定的大修周期外，甲乙雙方共同鑒定后，決定是否進行大修或更換，其費用甲方承擔。
4.甲方因調整產品結構等原因提出的技改工程，甲方承擔。乙方因提高效率、降低材料消耗等原因提出的技改工程由乙方負擔。
5.每月甲乙雙方對選煤廠的設備、設施進行質量標準化檢查，隨時對甲方提供資產的安全型進行監督、檢查。
6.解除托管運營合同前，雙方對選煤廠的設備、設施進行檢驗、鑒定，乙方負責保證各系統正常，否則，恢復費用由乙方承擔。
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一、調研問題的提出
以《義務教育數學課程標準》(xx年版)為依據的新編小學數學教材，于xx年秋季在我區起始年級使用。為了解新課標教材一、二年級小學數學課程標準落實與實施、課堂的教與學、教師的問題策略與困惑、教學評價、校本教研等情況，總結交流課堂教學經驗，探討解決教學中存在的問題，根據黃教科研函【xx】82號通知要求，我們于xx年10月中旬開展了一次新課標教材小學數學情況調研活動。
二、活動的基本概況
這次調研組由區小學數學學科教研員和市、區小學數學中心組成員組成，歷時四天，對巖寺鎮中心學校、富溪鄉中心學校及該中心學校的兩個村小教學點長塢小學、呈陽小學進行了深入調研。通過隨堂聽課、查閱教師教學筆記和學生作業、一對一交流、座談等形式，對學校新課標教材的使用情況作了全面的了解，并進行了有針對性的現場指導。
三、教與學的現狀
(一)值得肯定的方面
活躍、和諧。以學生為主體，師生互動，而教師則是數學學習的組織者、引導者與合作者。
執行教材，甚至有的教師還能跟據學情在用活教材上進行深入思考，在不違背教材編寫意圖的前提下適當做了一些調整、取舍和二度開發。重視問題情境的創設，激發學生的學習數學興趣;重視數學活動的設計，培養學生的數學情感;重視聯系生活實際，讓書本知識回歸生活。
自制教具等)，引導學生觀察思考，組織學生動手操作，通過有效的探究活動，讓學生經歷探索數學知識的形成過程，促進學生空間觀念和思維能力的發展。
基本活動經驗也有了一定的認識，在教學中重視了符號、分類、推理、一一對應、數形結合等數學基本思想和基本方法的滲透，重視了學生基本活動經驗的積累。
舉手發言、積極參與、認真操作、同伴交流等一些良好的學習習慣正在逐漸養成。
露、簡的課堂評價向入情、入理、入心轉變，引導學生建立學習數學的信心，體驗學習數學的快樂。
工整，本面整潔，教師批閱及時細致認真，多數采用定量評價和描述性評價相結合，有的老師增加一些激勵性評語，也有的老師采用“五角星、小紅花、笑臉”等兒童喜歡的激勵方式，感覺非常溫馨。
(二)存在不足
1.少數教師理解教材不夠透徹。教什么?教到什么程度?教材為什么這樣編排?都不是很清楚。
2.少數教師在課堂容量的把握上出現偏差。有的把一堂課的教學內容安排過多，甚至把兩節課的內容用一節來完成;有的一堂課中練習占用的時間太多，甚至到了打下課鈴還在布置課外作業。
難點抓不住。表現在：課堂提出的問題總是落不在點位上;教學節奏偏快，在關鍵點上該慢時卻慢不下來;課堂上出現好的生成卻不能有效利用。
4.個別大班額班級的教師缺乏教學機智和應變能力，組織教學欠嚴謹，課堂紀律松懈，難以關注學生個性差異，難以做到面向全體學生，影響教學目標的達成。
5.農村教學點，由于教學具配備出了問題，課堂上數學活動的開展受到限制，學生動手操作的機會很少。
6.一些教師課堂練習基本照搬課本練習題，根據教學需要自行設計有針對性練習的不多;在課堂上對學生不良作業習慣未能及時糾。如：錯誤的握筆方法，不正確的書寫姿勢。
四、實施中的問題與建議
1.有些學校領導總習慣以“就高不就低”的思路來配備任課教師，以致形成低年級數學教師整體實力相對薄弱的局面。建議：提高對低年級教學地位認識，調整思路，適當傾斜，甚至可以考慮讓年富力強的數學骨干教師挑起低年級數學教學的重擔。
缺教學用書和教學掛圖、還缺必需的教具和學具，嚴重影響正常的數學課堂教學。建議各鄉鎮中心學校領導引起重視，增強服務意識，如果了解到有類似情況，應作出快速反應，及時解決。
二年級數學教師上崗培訓率是80%左右，未達到上級提出的“不培訓，不上崗”的.要求。培訓安排在暑期，開學人事發生變動是主要緣故，但后續補救工作要跟上。建議學校對沒有參加培訓的教師提出具體要求，可以上人民教育出版社網站進行補課。
二年級小學數學校本教研是一個軟肋，目前各校都只停留在學習、聽課、評課這些最基本的教研活動層面上，對教師適應新教材，提高課堂教學水平，促進專業成長幫助不大。建議學校校本研究重心下移，拓寬思路，豐富教研活動形式。在確定教研主題的基礎上，開展專題講座、經驗交流、集體備課、同課異構等研討活動。
五、教學中的困惑與思考
困惑一：面對零起點的一年級新生，如何培養他們良好的學習習慣?
思考：從小能否養成良好的學習習慣直接關系到學生后續的學習和發展。培養學生良好的學習習慣這是賦予每一位小學教師的職責，一年級是學生學習的起步階段，學習習慣的培養顯得尤為重要，教師一定要納入日常教學之中，要有計劃和目標、還要有方法和策略，新生入學第一周應該做些什么?平時上課怎樣實施?如何與其他任課教師統一思想形成合力?如何用自己高善的素養和人格魅力去感染學生?如果你想得細，做得實、持之以恒，一定能達到預期的目標。
困惑二：剛入學的一年級新生，學習“位置”的知識有一定困難，在課堂教學中感覺非常吃力。是否超出了學生的認知水平?
思考：“位置”主要是認識“上下、前后、左右”，為后續學習序數等內容做準備?？紤]到學生的認知水平，已經降低教學難度，刪去了“左右的相對性”的內容，老師要領會新編教材把“位置”內容調整到前面來學習的意圖，從整體上去認識、理解教材的用意，對于這部分內容的教學，教師不可操之過急，指望一節課解決，要心中有數，從長計議，在今后的課堂教學中經常注重滲透和運用，隨著時間的推移，學生認知水平和表達能力的提高，對這方面的知識掌握會水到渠成的。
困惑三：現在發行的教學掛圖版面偏小，視覺效果不佳，在課堂教學中影響學生觀察和思考。
思考：教學掛圖作為教材的輔助材料，是重要的課程資源。教學掛圖涵蓋了各章節所有插圖內容，信息量大，使用方便，受到廣大教師的青睞。對于這個問題，一方面教研部門應該積極向有關部門反映，使版面設計更適用于教學，另一方面老師在使用時要多動腦筋，盡可能使效果達到最佳，還可以動手制作一些實用性強的教具配合使用。
困惑四：學生學習“小括號”的效果不好，計算錯誤率高，教師教學頗感費力。
思考：“認識小括號”內容，原教材在二年級下冊，新教材中將其移至一年級下冊第六單元，安排在兩位數減一位數退位減法之后。在這之前，學生已經學習了連加、連減、加減混合運算，知道了一般算式的計算順序，學習這一內容學生有一定的基礎。小括號的出現還可以增加試題的變化，提高學生練習的興趣。一年級學生理解小括號的意義，離不開情境的支撐。教學中，教師首先應充分利用教材中提供的問題情境，讓學生結合情境明確解題思路;其次，造成認知上的沖突，讓學生感受引入新的符號的必要性。這時，教師可放手讓學生自己設計符號，經歷“創造”小括號的過程，培養學生初步的符號意識，并通過交流、比較，理解小括號的意義;最后，加強對比練習。這是幫助學生澄清認識，提高計算能力的有效途徑。指導學生觀察、比較，明確分別應先算什么，突出小括號的作用，鞏固運算順序。
困惑五：有教師反映，在“解決問題”教學中讓學生經歷“你解答正確嗎?”的過程后，感覺反而打亂了學生基本思路，效果很不理想，是否可以淡化這一環節?
思考：對于“解決問題”，義教教材太強調技巧，而課標實驗教材太強調情境創設，都沒有把落腳點放在問題解決的一般過程上。新版教材的編排思路：從最簡單的問題入手，通過循序漸進地解決一些不同類型的問題，幫助學生了解解決問題的一般步驟，學習解決問題的一般方法。這是新編教材的一大特點，可能有些教師還不適應。“你解答正確嗎?”實際上是反思、檢驗的過程。問題解決后，對解答過程進行檢查，對結果進行檢驗，不僅能保證解答過程及結果的正確性，而且對培養思維嚴謹性和良好的學習習慣都有很大幫助。如何進行檢驗，要具體問題具體分析，這一環節不但不能淡化，還應在教學中引起重視和加強，引導學生經歷解決問題的完整過程。
困惑六：教師普遍反映，去年一年級數學期中、期末檢測試卷的命題有些偏難、偏怪，感覺試題要求高于教材，影響教師對教材的整體把握。
思考：考試是評價的重要手段，也是教學的指揮棒。在當前時期的命題，應該體現《課程標準》(xx版)的理念，考查學生應該達到的“四基”能力;了解學生數學能力的發展水平，以及數學素養的形成情況;面向全體學生，有利于調動教與學兩方面的積極性。承擔命題的教師和教研員要努力把好關。
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一、學校餐飲基本情況
全縣小學、幼兒園均有無證食堂存在。68家學校食堂供應8099名師生餐飲。
二、學校食堂監管
學校食堂,作為我縣餐飲單位重點監管對象。平時監管與專項監管相結合。單部門檢查和多部門檢查等形式。日常監管主要在于許可審查,專項監管根據季節和突出問題進行。現已開展的有,以是否取得餐飲許可為重點專項檢查、春季“護校行動”專項檢查、高考、中考專項檢查。
三、取得成效
通過嚴格審查和監管,我縣學校餐飲完善和鞏固了以下成果:
1、學校領導重視,健全了組織管理機構,完善了管理制度。90%以上學校建立了以校長(園長)為食堂食品安全第一責任人的責任制,配備了專(兼)職食品安全管理員。
2、設施設備完善,大部分學校加大了食堂的基礎建設,增添了衛生設施,改善了環境。
3、制度貫徹落實得到完善。從業人員體檢,上崗制度,食品采購驗收和索證索票,日常安全操作規范等,都進一步得到落實。
4、食品安全管理員素質提高。近兩如何,組織了全縣學校食堂食品安全管理員培訓,在食品安全基本知識,餐飲食品安全操作規范,預防食物中毒和處理突發事件方面均培訓合格,大大提高了食品安全管理員管理水平,減少了安全隱患。
四、存在問題:
托幼機構負責人對餐飲食品安全工作重視不夠,食堂安全管理職責不明,沒有落實校長(園長)為食品安全第一責任人。日常管理不規范,時緊時松,沒有真正落實采購驗收索證索票、生熟分開、消毒保潔等規章制度。
托幼機構食堂房屋破舊,環境臟亂,食品加工場所狹小,無紗門紗窗等基本防護設施,無餐具消毒和保潔設備。基礎建設差基礎設施不足是不能依法取得《餐飲服務許可證》的主要原因。
五、建議:
各級政府將學校餐飲安全納入重要考核內容;加大投入,結合學校重建或改造,做好食堂的基礎建設和規劃,添置必需的衛生設施。
(1)以“城鄉環境綜合整治”為契機，徹底做好食堂內部和外部衛生，創造良好的就餐環境。
(2)制定完善的激勵機制，加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現較好的工作人員給予獎勵，表現較差的給予處罰，直至開除。
(3)食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具，保證餐具衛生。并由專人負責驗收。
(4)根據學生的需求，適時調整相應的菜品價格和種類。
(5)為方便學生就餐，對非人為因素造成的卡消磁，應免費更換。
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在經濟發展迅速的今天，報告與我們愈發關系密切，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信許多人會覺得報告很難寫吧，以下是小編幫大家整理的用工環境情況調研報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
為進一步掌握當前xxxx市企業人文關懷和用工環境情況，發揮企業工會的作用，加快xx市經濟發展方式轉變，根據市委的工作部署，從XX年6月中旬開始，xx市人大常委會副主任、市總工會主席方建生和市總工會黨組書記、常務副主席率領市總工會專題調研組，對xx市企業人文關懷和用工環境的現狀進行了專題調研。本次調研采取問卷、座談、實地走訪等方式進行。調研組共召開8個座談會，深入3個縣（市、區）、走訪企業8家，發放職工調查問卷2773份，收回2638份，參與調查企業110家。重點對金屬加工、制鞋服裝、紙品印刷、塑料化工、建材等傳統勞動密集型產業進行了調研。各縣（市、區）總工會也根據市總工會的要求，組織專門人員進行了調查研究。在獲得大量數據和訪談資料的基礎上，進行了客觀的、實事求是的分析，基本反映xx市各地企業開展人文關懷以及用工環境的現狀?，F將調研情況報告如下：
一、當前xx市企業加強人文關懷和改善用工環境的做法
近年來，xx市各職能部門按照市委、市政府的決策部署，切實加強對企業的管理工作，加強與企業的溝通，督促企業加強人文關懷改善用工環境，堅決查處用工違法行為，維護勞動者的合法權益，為全市經濟和社會發展營造了良好的勞資環境。特別是在深圳“富士康”事件和南海“本田”事件發生后，xx市企業紛紛在提高勞動報酬、改善工作生活條件、加強人文關懷等方面采取切實可行的措施，做了大量扎實有效、富有特色的工作，為職工創造了良好的就業環境。
（一）企業建立工資正常增長和保障機制，讓職工共享企業發展成果。一是及時調整執行企業職工最低工資標準。從XX年5月1日起，xx市企業職工最低工資標準調整為710元/月，折算的小時標準為4.08元/小時，非全日制職工小時最低工資標準為6.9元/小時。該標準實施以來，企業也紛紛上調工資標準，得到了廣大職工的普遍歡迎，更大范圍保障了職工合法權益。從2638份職工調查問卷顯示，87.5%的職工月工資水平在800元以上；84%的職工能按法定標準獲得加班費；86%的職工從未被拖欠工資；93%的職工購買了社會保險；97%的職工與企業簽訂勞動合同； 97.3%職工簽訂的勞動合同對保護勞動權益有作用。二是積極實行企業工資集體協商制度。目前全市建立平等協商集體合同制度的企業有1903家，其中非公企業有1832家。通過開展工資集體協商制度，職工工資年均漲幅在10%—20%，其他福利費補助也有不同程度增長。據調查問卷顯示，77.8%的職工今年工資福利同比去年都有增長；57.7%的職工知道企業開展工資集體協商； 89.3%的職工認為集體合同在維護職工合法權益上發揮了作用。我們在高新區調研的8家企業中，有4家企業今年就有不同程度的加薪，其中愛龍威機電有限公司半年時間就加了三次薪，科茂林產化工股份公司今年普通職工加薪幅度達30%。廣寧縣鼎豐紙業有限公司從7月份起人均提資500元。企業的讓利讓惠使職工對企業更充滿希望，增強了職工的穩定性，提高企業的凝聚力。
（二）企業發揮職代會的作用，調動職工參與企業民主管理的積極性。據調研了解，目前xx市建立工會的企業都能以多種形式落實職工代表大會制度。在國有企業改制過程，嚴格執行涉及職工利益的重大事項提交企業職工代表大會或職工大會審議通過的要求。在非公企業職工主要以“職工代表大會”、“職工座談會”、“職工意見箱”等多種形式參與企業民主管理。大部分企業都較注重對職工在生產、生活、待遇等方面的意見調查，并及時做出調整改進措施。通過企業與職工的密切溝通，及時化解了出現的矛盾，提高管理的人性化，讓職工與企業勞資雙方關系更為融洽。如高新區愛龍威機電有限公司通過召開座談會、設置總經理信箱，職工提出問題或者投訴后及時在公司局域網發布、在宣傳欄張貼，讓職工共同監督。高新區寶信金屬有限公司在職工中開展合理化建議活動，對職工提出的合理建議給予獎勵并設立“包青天信箱”，及時解決職工反映的熱點、難點問題。
（三）企業改善生產生活條件，為職工營造一個溫馨和諧的工作生活環境。大部分企業都注重改善職工的生產環境（改良車間通風排氣、勞動保護）、改善職工的居住環境（增設空調房、夫妻房）、改善職工的膳食條件（補貼或全免伙食費）、改善職工的生活環境（增設活動場地和器材、生活設施），讓職工感受到企業的人文關懷，增強企業的向心力和凝聚力。同時各級工會組織通過開展創建職工之家活動，促進企業改善職工食堂、宿舍環境，全市職工之家建設合格率達85%。據調查問卷顯示，有89.3%的職工認為企業建立了安全生產規章制度。如端州區科威電子有限公司通過改善工廠環境，生產車間達到無塵車間標準、常溫在25攝氏度，同時提高機械化作業，減輕勞動強度，職工滿意度大幅度提高。xx彌生金屬工業有限公司嚴格按照國家法律法規，對職工及時發放高溫作業津貼。高新區威士海庫房設備公司象征性收取1元伙食費其余由公司補貼的辦法，不僅改善了職工的生活條件，而且讓職工找到了在家的感覺。偉成鞋業有限公司工會成立職工互助會，叫響做實“職工有困難找工會”，公司有專門的夫妻房，職工宿舍全部配備空調，生活區設有洗衣機、熱水器。xx風華公司廠區建有籃球場、足球場、乒乓球室、職工書屋等設施，職工書屋面積達1000平方米，藏書10000多冊。
（四）企業開展形式多樣文體活動，豐富職工業余生活。據我們調研了解到，工會組織健全的企業都能積極開展體育運動比賽、歌唱比賽、廠慶、團年飯、職工生日晚會、節日聯歡晚會等職工喜聞樂見的文體娛樂活動，豐富職工的業余生活。如xx風華科技有限公司每年舉辦一屆風華杯運動會，定期舉辦卡拉ok晚會和舞會。高新區寶信金屬有限公司每月都為職工舉辦慶生會，并為當月生日的職工發放生日禮物，僅該項活動支出每年就達10多萬元。高新區精英紡織有限公司定期組織優秀職工外出旅游，讓職工走出廠門開拓視野，愉悅心情。
（五）企業加強文化建設，營造良好的人文關懷氛圍。一是企業打造自身特色文化。如高新區愛龍威機電有限公司提出企業的管理理念是“員工滿意是我們最大的心愿”。精英紡織有限公司提出“員工為客戶服務、企業為員工服務”的企業宗旨。xx本田金屬有限公司提倡企業“三個喜悅”的理念，今年上半年該公司及時對加班規定作出修改，完善企業內部職稱制度和工資制度，使員工感受在本田公司工作有進步和前途。二是企業加強職工隊伍素質教育。如四會市互感器廠有限公司堅持每天17:30—18:30對職工和科技人員進行輪訓，每年舉辦一屆涵蓋車工、銑工等8個項目的勞動競賽活動，有效激勵人才愛崗敬業，奮發向上。三是企業加強對管理人員的教育。如高新區寶信金屬有限公司對公司基層干部進行思想教育。要求對職工使用禮貌用語，營造尊重員工的氛圍，取得良好的效果，職工投訴從去年的50多宗降到今年上半年只有2宗。
（六）企業建立健全工會等黨群組織。越來越多的企業意識到，企業工會不僅維護職工的合法權益，更是勞資雙方溝通的平臺，同時又能保障投資者的正當權利，從而逐步建立起穩定和諧的勞資關系，調動職工的積極性。從我們調研來看，凡是建立工會并發揮作用的企業，企業用工環境相對較好，企業工會主席對開展人文關懷意識相對較強。同時，企業調解組織也發揮了一定的作用，據職工問卷調查顯示，67.3%的職工知道企業建立有勞動爭議調解委員會。在高新區調研中，韓資企業xx現代愛思開特殊塑料有限公司的韓籍經理專門帶翻譯參加了我們召開的企業工會主席座談會，并在會議上提出公司工會主席由職工直接選舉產生的意見。xx圣莎拉服裝有限公司是港資企業，一直以來對開展工會工作都比較抗拒，今年通過工會解決了企業的幾起勞資糾紛后，企業主對工會工作有了重新認識，對工會工作大力支持。高新區精英紡織有限公司設有專職工會主席，有獨立的辦公場地和經費開支，工會職能得到較好的發揮。
二、xx市企業人文關懷和用工環境存在的問題
在充分肯定xx市企業開展人文關懷和改善用工環境取得的成績同時，也應重視存在許多不足和問題。從我們調研的情況看，主要存在以下問題：
（一）職工工資水平偏低。工資是勞資關系的核心問題。從調查問卷看，67%的職工月薪在800—XX元之間，雖然從絕對值來看不算太低，但從我們調研了解到，這是員工在延長勞動時間后的報酬，部分企業參照最低工資標準來確定職工的基本工資，職工要增加收入就不得不加班，有些企業變相提高勞動定額，有些企業超時工作不按規定支付加班費。據調查，以普通職工月收入1500元，工作時間在10小時，每月工作27天為例。按照國家法定的工作時間每月21.75個工作日、每天8小時計算，職工的月工資略高于710元。并且從調查問卷反映，16%的調查對象有被企業拖欠工資的現象，74%的勞動爭議類型是工資福利問題。在調研過程中，端州區某企業認為職工加班不可能按照《勞動法》關于節假日加班以及延長勞動時間的工資支付標準支付加班費。更為嚴重的是，xx得利實業公司的職工最高月工資400多元，最低210多元，嚴重低于xx市最低工資標準規定。
（二）勞動時間過長。從我們調研情況看，違反《勞動法》規定延長工作時間和法定節假日加班較為普遍。普通職工月工作日一般為26—30天，大部分為28天以上，日工作時間為8—12小時。如xx市某制鞋企業，公司正常上班時間從早上8:30開始上班到晚上9:30，中間只有3個小時的休息時間。每天工作時間長達10小時，同時1個月只有2—3天休息，如訂單較多，工作時間可能還會延長，甚至每天達12小時，勞動時間嚴重超出勞動法的規定。同時在調查問卷顯示，有16%的職工沒能按法律規定領到加班費。
（三）工作生活環境差。個別企業還不注重改善勞動環境和勞動條件，甚至連住宿、吃飯的地方都不具備。個別企業食堂對外承包，伙食質量差，以致部分員工在外面流動飲食攤檔就餐，飲食衛生得不到保障。勞動安全也不盡人意，在調研的某化工企業，職工的安全防護措施也不夠到位，也沒能安排職工每年進行體檢，職業病隱患較大。一些企業生產流水線上的職工，職工應接不暇，像機器一樣，很緊張地完成程序性的工作，工作的勞動強度超出了常人的承受能力。在xx市一些金屬加工企業等勞動強度較大的行業中職工流動性都比較大，主要是廠房高溫、工作環境差。如xx得利實業公司工作環境惡劣，工場溫度高達40多度，且無降溫設施設備，無發放降溫費。
（四）職工收入差距較大。不同工種的職工工資收入差距還比較大。在高新區某企業的調查顯示，普通職工月平均工資在1500元左右，而管理人員的月工資都在3000元以上，相差幅度高達一倍。高要市總工會在行業工資水平調查中反映，工資水平普遍偏低的`是餐飲業、園林業、環衛等行業。在同一行業也有差距，如廣寧縣鼎豐紙業公司去年職工工資人均比廣寧縣中盛紙業公司低100—200元，從今年7月份起廣寧縣鼎豐紙業公司人均提資500元。
（五） 社會公共服務不足。外來工子女入學仍存在一些困難。據高新區總工會了解，該區90%職工為外來工，由于該區只有1所中學和6所小學，遠遠不能滿足迅速擴大的外來職工子女教育需求，一些外來工子女只能到周邊縣市的民辦學校就讀，造成交通、生活等方面的不便，影響了職工隊伍穩定和企業招工難。
（六）企業工會職能作用薄弱。目前，非公企業工會主席普遍都是兼職，領取的是企業行政職務工資，企業工會工作大多限于“辦福利、搞娛樂”等協助企業管理的工作，工會組織更重要的民主管理、維權職能未能有效發揮，在開展企業工資集體協商工作常遭到資方冷遇，在處理職工維權的事情上，也往往陷入角色難以平衡而尷尬無奈的境地。
三、進一步加強人文關懷、改善用工環境的意見和建議
（一）切實提高認識，進一步增強人文關懷、改善用工環境的緊迫感和責任感
在加快轉變經濟發展方式過程中，xx市也出現了一些勞動關系不和諧的問題，突出的重要原因就是長期以來一些企業和社會對職工缺乏足夠的人文關懷。由于產業結構調整，以及后金融危機帶來的持續影響，職工追求平等、被尊重、主動維權的意識更加強烈。產生的這些勞動關系不和諧問題，實際上就是職工群眾向社會展示他們的合理訴求。這就提醒我們，轉變經濟發展方式不能只關注產業結構的調整、技術水平的提高、資源消耗的減少等這樣一些“物”的問題，而要把以人為本、注重人文關懷、改善用工環境擺到更加重要的位置，特別要使以人為本、人文關懷在企業的生產經營和企業管理中得到更好的體現。
各級黨委、政府和有關部門及企業都要高度重視，把加強人文關懷作為改善勞動關系、構建和諧企業的一項重要內容，作為轉變經濟發展方式的重要措施，作為堅持以人為本、促進社會和諧的重要內容，切實扭轉“重物輕人”的錯誤傾向，引導企業轉變和優化管理模式,提高管理水平、增強職工對企業認同感和凝聚力，讓經濟發展的成果更好地惠及廣大職工群眾。
（二）從企業角度看，要與職工實現雙贏
企業是加強人文關懷最直接、最重要的主體。企業要順應變化，轉變觀念，認識到加強人文關懷、改善用工環境，既是企業必須承擔的社會責任，也是企業核心競爭力的重要內容。要自覺樹立以人為本的用工理念，努力做到用優美的生產環境留人，用良好的待遇留人，用完善的法律法規留人，實現企業與職工雙贏。
——加快轉型升級步伐，為職工創造更多、更體面的就業崗位。企業要抓住機遇，改變當前依賴加班、低薪獲得低端競爭力的局面，加快技術進步，提升自動化水平，降低對低成本人工的依賴；著力改善生產環境，優化工序流程，減輕勞動強度，減少機械式的人工重復操作，充分激發職工的主體性、能動性和創造性提高生產率和競爭力，促進企業轉型升級。
——規范用工行為，改善生產生活條件。企業要認真貫徹落實《勞動法》、《勞動合同法》，積極開展創建和諧勞動關系企業活動，及時清理與法律法規相沖突的廠規廠紀，解決超時加班、低薪、勞動合同簽訂率低、安全生產不到位等突出問題。特別是要按照法律規定，積極尋找勞動報酬與企業利潤的最佳結合點，合理提高職工的工資福利待遇，使不同的職工群體包括經營管理者、工程技術人員、一線職工，都能夠根據各自的貢獻共享企業發展成果。暢通與職工的溝通渠道，讓職工理性、合法、有序、表達利益訴求。加強安全生產和勞動保護，改善高溫、噪音粉塵污染、有毒氣體侵害等生產條件，確保職工生命安全和身體健康。
——重視企業文化建設，增強職工對企業的認同感和歸屬感。在目前xx市與周邊經濟發達地區企業工資待遇水平無法短期內大幅度接近的情況下，企業要以善待職工的方式來穩定老職工、吸納新職工，真心尊重職工、愛護職工，建立適應新時期要求、體現人文關懷的管理體制，重視新生代職工的思想情緒和心理需求，加強企業文化建設，豐富職工精神文化生活，營造體現人文關懷的良好企業氛圍。
（三）從職工角度看，要自覺做到“三個提高”
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職工是企業發展的主體，職工的切身利益與企業的生存發展息息相關。要求職工視企業為“家”，與企業同呼吸、共命運、齊發展。
——正確認識形勢，提高與企業共發展信念。在后金融危機時期，職工要與企業相互理解、互相支持，自覺圍繞企業生產經營目標，充分發揮積極性和創造性，在本職崗位建功立業；積極參與企業民主管理，正確行使知情權、參與權、表達權、監督權，以理性、合法、有序的方式表達利益訴求，努力為企業發展貢獻力量，為自身就業、收入等各方面權益的落實奠定必要的物質基礎。
——積極參與技術創新活動，提高文化技能素質。要加強學習，積極參與企業參與動競賽、技術比武、崗位練兵、合理化建議等職工群眾性經濟技術活動和形式多樣的教育培訓活動，，努力提高崗位技能，掌握更多新知識、新技術，把自己發展為知識型職工，為實現體面勞動提供必要條件。
——倡導健康生活理念，提高自身心理素質。要樹立積極向上的生活理念，提高心理素質，積極做好面對各種挫折和困難的心理準備，及時通過自我調整排除心理矛盾，不斷樹立正確的自我意識、堅強的意志品質、較高的奮斗目標、自強不息的人生態度，以平和、愉悅的心情面對工作、面對生活。
（四）從工會角度看，要著力做好四方面工作
工會是職工利益和訴求的“代表者”和“代言人”。各級工會特別是企業工會，要把加強人文關懷、改善用工環境，作為激發職工內在動力、轉變經濟發展方式、推動科學發展、構建和諧勞動關系的重要舉措，切實當好維護職工合法權益的“第一知情人、第一報告人、第一協調人、第一監督人”，讓職工真正實現體面勞動。
——開展職工勞動權益關懷活動。大力推動《勞動法》、《工會法》、《勞動合同法》等法律法規的實施，加強對企業用工的監管。進一步完善職工權益維護、訴求表達、利益協商、矛盾調處機制，切實保障職工的知情權、參與權、表達權、監督權。全面推進工資集體協商工作，特別是對生產經營正常的企業，突出協商工資增幅和福利待遇，建立工資正常增長機制。通過開展工資集體協商，著力提高一線職工的工資收入水平。全面開展創建勞動關系和諧企業活動，引導企業規范用工行為，改善生產生活條件，促進企業形成以人為本、關愛職工的氛圍，發展和諧勞動關系，依法保障職工合法權益。
——開展職工生產生活關懷活動。發揮好工會“大學?！弊饔?，加強職工文化、企業文化建設，組織開展職工喜聞樂見的業余文化活動，加大對新生代農民工的教育培訓，創造條件讓農民工盡快融入城市社會。圍繞職工最關心、最直接、最現實的問題，繼續開展“職工、農民工有困難找工會”活動，在職業介紹、技能培訓、法律援助、生活救助、勞動爭議等方面，為職工群眾多辦實事、好事。
——開展職工思想心理健康關懷活動。加強對青年職工特別是新生代農民工的心理疏導，加大對他們心理健康的關注和投入，對情緒不穩定，有心理疾患特別是有極端行為傾向的職工，及時進行疏導和治療。教育引導職工樹立健康、樂觀向上的心態，幫助他們搞好自我管理、自我調適，緩解心理壓力，提高耐挫能力，營造良好的人際關系，使廣大職工有尊嚴地生活，實現體面勞動。
——開展職工組織建設關懷活動。大力加強工會自身建設，加大工會特別是非公經濟組織工會組建力度，做到哪里有職工哪里就有工會組織，哪里有工會組織，哪里就有工會作用的發揮。積極探索基層工會主席直接選舉產生，加強工會干部的社會化、職業化建設，加快推進企業工會民主化進程。積極穩妥逐步推進工會經費委托稅務代收工作，解決好當前企業工會“無人辦事、無錢辦事”的突出問題，確保工會組織真正“建起來、轉起來、活起來”，為更好地履行職責、為職工服務提供必要的物質基礎。
（五）從相關部門角度看，建議要協調聯動、各盡職責
加強人文關懷、改善用工環境是一項社會系統工程，不僅僅是企業的事，是全社會的事，需要各級黨委、政府和有關部門高度重視，積極作為。
——建議各級黨委、政府統一領導，加強協調，部門聯動，互通信息，建立健全協調聯動機制，為快速、有效處理勞資矛盾沖突奠定基礎。充分發揮政府的主導作用，盡快建立xx市最低工資標準正常調整機制，促進最低工資水平持續穩定提高。充分發揮協調勞動關系三方機制的作用。由政府牽頭，勞動關系三方適時提出最低工資標準調整意見和實施方案。同時加強對企業用工的監管，推動創建勞動關系和諧企業活動，引導企業規范用工。考慮到工作延續性，建議xx市勞動關系三方由市人力資源和社會保障局、市總工會和市工商聯、市企業聯合會組成。
——建議人力資源和社會保障部門進一步加強勞動監察，定期或不定期組織清查行動，督促用人單位嚴格貫徹落實《勞動法》和《勞動合同法》等法律法規，認真執行有關加班時限、加班工資計發標準的規定。對一些企業特別是非公企業用工不簽訂勞動合同、隨意辭退職工、任意延長工作時間、克扣或無故拖欠工資、不依法參加社會保險以及其它侵害勞動者人身權益等方面的違法行為，要堅決依法查處和糾正。
——建議經濟和信息化部門積極引導企業實施科學、規范管理，加強和改善企業文化建設，建立良好的勞資關系；加強對企業經營者和基層管理人員的教育培訓，要求他們尊重職工，實行人性化管理，調動職工的積極性和創造性，督促指導企業針對新一代職工的特點，增進企業管理者與職工的感情，改進用工制度和用工方式，大力加強人文關懷，讓職工有尊嚴地工作和生活，營造積極健康的人文環境。
——建議企業黨組織、共青團、工商聯、企業聯合會、青年志愿者等組織要發揮作用，督促引導和推動企業切實履行社會責任，依法經營，改進管理，關愛職工，加強企業人文關懷，改善用工環境，積極推進企業文化和職工文化建設，增強職工之間的互助交流,強化心理干預的針對性，緩解工作壓力和緊張情緒，營造良好的人際關系，促進企業內部形成寬松友愛、樂觀向上的生產生活環境。
? 公司運營情況調研報告 ?
為進一步規范公司經營管理行為，夯實管理基礎，促進公司的順利發展。根據總公司安排，近期，我分公司對自身管理工作進行了一次較為全面的調研。力爭發現存在的現有問題，進一步改進管理方式方法，完善管理措施，推動公司的進一步發展?，F將調研情況匯報如下：
一、物流管理工作的現狀
當前，隨著經濟的發展，物流市場正面臨著極大的機遇和挑戰。我分公司在職職工共人，管理人員人，文化，今年，總公司給我們分公司下達的任務是3億，利潤300萬，補主480萬。按照下達的任務，我分公司已制定了詳細的工作計劃，把任務分解到各個營業點。同時，按照相應的進度考核，督促檢查任務的完成情況。目前，已完成萬的任務。
同時，我分公司認真組織學習鐵道部、國家發改委“關于規范非運輸企業經營的通知”嚴格按照文件要求，開展學習活動，并及時對照、查找公司的經營管理情況，進行了整改工作。
同時，繼續開展“三標”、“雙標”建設常態化保持工作，不斷完善經營生產、經營臺賬、生活設施建設等環節的管理工作，提高分公司的生產經營水平。在各營業部網點開展了“貫徹落實文件精神，完善合同管理、提高物流服務水平，并開展了自查自糾回頭看的專項工作。還積極參與總公司組織的交叉檢查工作，對自查和被查出的各種問題及時進行整改工作，全面完成了整改任務，進一步夯實了分公司的管理基礎，為今年各項任務指標的完成，提供了有力的基礎保障。
二、目前管理中存在的問題
（一）管理制度還有待完善，工作執行力還有待加強
雖然，我分公司目前的各項規章制度還比較全面。但隨著物流事業的不斷發展，有些制度相對于目前企業的發展有點滯后，跟不上形勢的發展。加上部分工作人員責任意識不高，一些政策措施從上到下不能得到有力的貫徹執行。很多只留于形式，停留于表面工作，沒有真正發揮應有的效用。這樣，管理制度的混亂和物流經營管理日益復雜的局面導致公司的生產經營效益難以實現新的突破，機械設施利用效率低，人員和工作布局不合理，容易造成重復工作，嚴重浪費人力和物力，還會給公司生產經營埋下一定的風險。
（二）設備陳舊，工作人員技能水平不高
目前，我分公司和國內其它多數物流企業一樣，受財力所限，大部分機械設備老化、陳舊、損失大、效率低。運輸能力的嚴重滯后，造成了制約物流向前發展的瓶頸。對于出入庫揀貨等倉儲作業工作，公司還主要靠工作人員的實際經驗來操作。因此，這僅憑經驗來做事，為工作的正確性埋下了隱患。加上信息溝通不夠及時，各部門之間的協調合作不夠，如倉庫管理員不能及時知道相關貨物出入庫的信息，不能做好充分準備安排工作，因此，無法合理安排工人作業計劃。有時，還造成大量的費時費力的浪費。
同時，分公司大部分員工都是文化，文化程度普遍偏低，專業技能嚴重匱乏。加上內部組織管理上的缺陷和作業設備的落后，工作效率還比較低下。例如，在在裝卸操作中易發生損壞物品的事故，從而增加了公司成本。在營業網點，員工的服務意識也不強，不善于主動去挖掘客戶，用真誠的服務來留住客戶。由于績效考核制度缺乏有效的監管，沒有完全體現出公平、公正、公開的原則，致使員工不愿積極努力，奮力拼搏。只求在自身崗位上完成任務，不求工作質量如何。對待工作，缺乏責任感和緊迫感，喜歡拖時間，對企業的發展造成很大的成本損失。
（三）安全風險管理需進一步加強
正是因為管理制度的不健全，才會造成各方面的管理漏洞。諸如合同簽訂方面的不規范，容易給公司帶來嚴重的損失。服務流程上的不規范，嚴重降低工作效率，給公司的形象還會帶來一定的損害。在財務管理方面，臺賬信息失真、財務管理混亂、賬目不清都會嚴重影響公司的發展。
三、對公司經營管理的建議
物流企業作為現代服務行業的代表，有著很大的發展空間。我們應不斷總結自己的不足，加以完善，從制度管理和執行力上下功夫，為進一步發展打好基礎。
（一）建立健全規章制度，增強制度執行力
首先，要根據物理管理中各方面問題，進行認真分析、研究，組織人員完善現有的規章制度。明確各部門、各工作崗位的職責，把責任細化，落實到人，實行責任追究制，增強員工的緊迫感和責任感。一要健全臺賬、規范財務管理，從貨幣資金、實物資產、物流項目外購資源、應付賬款與付款、成本費用等各種財務業務中都應加強管理控制。保證各項數據的真實性、及時性和有效性，為公司的經營發展奠定好基礎。二要規范好分公司的各項經營生產活動。從各部門到營業點都要加強行政效能監察，規范員工的工作流程，加強部門間的協調合作，改善工作環境，營造一個良好、團結的工作氛圍。三要抓好管理的薄弱環節，重點突出抓好相應的工作任務。針對目前在合同簽訂方面、安全管理方面、收費管理、經營生產方面的各種漏洞環節，要特別抓好相關工作人員的責任和風險管控教育。強化他們的責任意識，通過落實責任追究制度，實現“一崗雙責”制。同時，要加強對他們的技能專業培訓，不僅提高他們對工作的認識，還能避免各種失誤，降低風險的出現。
比如，對收費工作方面存在的不合理收費現象，要進一步規范收費人員的崗位責任，嚴格按照貴州省物價362號文件進行收費管理，對于違反規章制度的一律嚴格處理。
（二）進一步完善對管理隊伍的管理機制
一個良好的企業離不開一個專業的管理隊伍。針對目前公司管理工作問題多的局面，更需要優化管理隊伍。公司可以通過完善相應的績效考核制度，加強對干部職工的獎懲措施，促進他們工作的積極性。一是對在職管理人員加強教育培訓，增強他們的管理意識和責任感。通過專業的管理指導，提高他們的管理水平。二是實現“能上能下”制。通過相應的績效考核機制，對領導班子各個成員進行定期考評，加強對管理人員的考核和監督，進行相應的獎懲措施。對于能力有限，責任心不強的人員一律淘汰。這樣，增強他們的緊迫感，更好的為企業提供一個強有力的管理團隊。
（三）加強對員工的管理，提高整體的工作水平
員工是推動企業發展的基石。如何管理好員工，發揮出他們應有的效用，對分公司的發展是意義重大的。因此，要加強對員工的管理，需要各管理人員認真貫徹公司的政策方針，嚴格執行，不能弄虛作假、放松管理。在企業管理中，要做到“人盡其才”，將合適的人安排在合理的崗位上，使其充分發揮出自身的效用。一是可以為員工提供更多的職業上升空間，讓他們看到發展的希望，做好職業規劃。對于同一崗位，要制定出詳細的任用標準。對于合適的人才就一定要積極任用。絕對要務實而不是追求虛名。二是要定期組織開展對員工技能的培訓工作。特別是那些重點崗位人員，要著力做好培養工作，以保障各項工作的順利進展。比如，財務人員、機械操作員要加強相應的安全教育工作，提高其安全意識和合規操作的意識。同時，還可以適當開展創先爭優活動，讓員工形成“比、學、趕、幫、超”的意識，不斷提升自身技能。三是進一步規范人才聘用制和用人合同，完善現有的薪酬管理體系，為員工營造出一個良好的工作氛圍，調動他們的工作熱情和積極性。
（四）實現民主管理，夯實管理基礎
要充分發揮職工群眾的力量，讓他們積極參與到公司的生產經營活動中。包括對重大事項、重要問題都應積極遵循員工的意見和建議。讓員工增強主人翁責任感。同時，要多為員工開辟信息訴求的通道，針對他們的意見和問題，領導班子可以及時解決。這樣，進一步形成對公司的領導人員和各項工作環節的有力監督管理機制。另外，還可以借鑒同行好的經驗，結合自身的實際加以應用。進一步完善管理中的不足。
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（一）教材特色
1、內容豐富，貼近生活。既富有教育價值和時代感，又突出學習語文的特 點。
2、語文園地中系統編寫名言警句、對聯、成語故事等，使學生感受中華文 化的博大精深，從而更加熱愛祖國的語言、文化。
3、結合課文學習引導課外閱讀。
（二）對教材的建議
1、學生學習部分課文感覺有難度 ，一是篇幅長，像《夜鶯的歌聲》 、 《小英 雄雨來》 ；
2、三是有些課文或者意境很美，但理解難度較大，或者課文內容時代感不 強、離學生距離較遠，導致學生學習感到吃力，課堂氣氛沉悶。
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伴著我們工作的不斷優化，我們可能會按照個人習慣寫一些文章，范文包含各種各樣的文章，范文的撰寫要注意哪些方面呢？小編花時間專門編輯了關于調研情況報告(熱門)，有需要的朋友就來看看吧！
近年來，隨著市場競爭的加劇，企業越來越重視市場調研，以更好地了解市場需求、客戶需求、競爭對手和行業動態，制定更為有效的營銷策略和商務決策。而調研情況報告則是一份詳實、精準、客觀的報告，它對公司的發展和規劃起著重要的作用。下面，我們就來詳細了解一下關于調研情況報告吧。
首先，調研情況報告是通過對客戶、市場、產品、競爭對手等關鍵因素的調研，得出的一份有關公司經營和發展情況的報告。它包括了市場反應調查、需求調查、滿意度調查、競爭情況分析、市場趨勢預測等。通過分析這些數據，確定市場需求和客戶需求，制定出更符合市場需求和客戶需求的營銷策略和商務決策，提升企業的競爭力和市場占有率。
其次，調研情況報告的撰寫應該具備一定的規范性和標準化，以確保報告的真實、準確和可靠。撰寫調研情況報告一般包括以下幾個步驟：
1.選擇調研對象和調研方法：首先要確定調研的對象及調查方式，如面對面調查、問卷調查、電話調查、網絡調查等，根據公司實際情況進行選擇。
2.制定調研計劃和計劃書：對調研過程進行規劃和安排，制定調研計劃和計劃書，明確調研的目的、對象、調研內容、方法和時間等。
3.執行調研過程：根據計劃書，進行調查問卷的設計、招募問卷回收員、進行數據采集和分析等，確保數據真實、準確、充分。
4.撰寫調研報告：根據分析結果，撰寫調研情況報告，對市場、產品、客戶和競爭情況進行全面分析，提出具體的建議和改進方案。
最后，調研情況報告應該具備以下幾個特點：
1. 數據量足夠：調研過程中采集的數據量足夠，考慮到目標受眾的感受，也要避免數據泛濫的問題，建立數據和目標的聯系，通過分析對于公司未來發展有指導和幫助的。
2. 分析精準：調研結果的分析應該透徹、周全和準確，能夠揭示客戶需求、市場需求、產品優劣勢和競爭對手情況，為公司改進、升級和制定更加有效的營銷策略和商務決策提供有力支持。（勵志的句子 J458）
3. 結論可操作：調研情況報告的結論要具有指導性和可執行性，通過具體、明確的建議和策略，提高公司的業績和市場占有率。
綜上所述，調研情況報告是企業了解市場需求和競爭情況的重要途徑之一，其經過規范、標準和科學的流程制定出來的結果，對于企業的經營和發展具有重要的意義。因此，在制定和撰寫調研情況報告時，要選擇有效的調研方法、遵循規范的流程、做出精準的分析結論，提供真實、準確和可靠的數據，使得報告的結果更加透明、客觀和有價值，為公司的業績和市場占有率提高提供有力保障。
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一．公司簡介
廣州市盈灃投資咨詢有限公司是經工商行政管理局正式批準注冊成立的專業性投資咨詢服務公司，由大型民營企業、金融機構和銀行界的專業人士組成．公司自成立以來，一直與四大國有商業銀行以及四大國有資產管理公司保持著良好的合作關系，并且擁有一批法律、金融、財務等方面德才兼備的高級人材，是致力為中國大陸個人及公司客戶提供傳統及網上投資理財的金融服務的中介機構. 主要提供：小額現金支援、銀行貸款咨詢、樓宇按揭抵押、個人擔保業務、民間融資（借貸）、債券投資分析、金融產品投資分析等金融中介服務。專業、快捷、價廉、真誠是我們的服務宗旨。憑著專業而優惠的服務水準，以“實現價值”為己任，以“價值發現和價值創造”為主要業務思路，為投資者提供全方位、全過程、高效率、專業化的高層次金融咨詢服務，從而幫助企業及投資者實現其自身的價值。
由于廣州盈灃投資咨詢有限公司是新成立不久的，面對新市場的挑戰以及來自其他市場參與者的競爭，公司要想真正走上投資咨詢業務的正軌還需要解決很多問題，我總結了有以下一些問題需要解決：
第一,自我約束,明確業務的目標定位。要以長遠的眼光和戰略來定位,樹立起滿足客戶需求的思想,維護證券市場的公開、公正、透明和誠信為從業宗旨,以追求客戶成功、市場成熟和中介機構成長的多贏為高目標,通過與客戶建立長期的合作關系為投資咨詢機構帶來長期的業務機會,通過做大市場來實現機構的持續發展。
第二,提高投資顧問和咨詢師的素質,造就一支精銳之師。要有自己的行業專家,練好內功。
第三，增強獨立性,夯實生存的基礎。準確把握客戶和投資咨詢機構的價值取向,確立證券市場的誠信機制,保護證券市場所有投資人的利益，特別是為處于信息弱勢的公眾投資人提供保護。
第四，在目前的市場環境下,政府對有些企業仍具有較大的影響力,這就需要投資咨詢機構提供咨詢服務時具有積極協調好各方利益的能力,尋求各界的支持和認可。
二．公司的經營策略
目前的咨詢公司大多也在走咨詢化的產業轉型的道路，針對目前的咨詢公司的市場格局以及咨詢市場的未來發展方向，我為廣州盈灃投資咨詢有限公司制定一個經營戰略：
堅定的走證券咨詢化的發展道路。單純的以資料為主的低端的咨詢信息內容的競爭只會陷入咨詢產業低水平價格戰的泥潭中，要從服務產品構成、新產品的開發、推廣機制、產品的信息質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次，才能從低端市場的價格競爭中走出來，做到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新服務產品設計、開發和推廣的運行機制，保證高質量的服務源源不斷地、有序地投放市場，形成多套服務形式立體交叉競爭。唯有如此，才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。咨詢化的發展方向既提高了信息的含金量，也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。
加強全國統一規劃的市場營銷策略，樹立起自己的品牌營銷策略。營銷策略的正確性和促銷手段的完善是服務成功的保證。服務產品再好，如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段，沒有精良的營銷隊伍去組織實施，就根本無從實現市場占有率第一的目標，更無從實現國內投資咨詢行業領先者和獲取最大創業利潤的目標。服務品牌的樹立，除借助宣傳工具外，最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質，豐富的知識和閱歷，新穎的營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力，讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務，確實讓他們從中受益。
加強公司內部團隊精神的建設，形成創業的集體凝聚力，形成企業發展與個人價值實現同步發展的激勵模式。團隊精神和創新思維是公司實現可持續性發展的最根本的保證。團隊精神的精髓是追求組織的有效性和員工對組織的最大貢獻率，它既是一種精神境界的要求，但更重要的是一種思維、一種方法，它強調一種實戰技巧，強調一個組織如何協作，充分發揮每個人的才能和潛力，通過協調和規劃，最終促成目標的達成。
在融資問題解決的前提下，擴展業務范圍，以官方的巨潮咨詢為發展，有計劃的'涉足傳統的咨詢傳媒領域，比如說將有聲無影語音股評業務擴展到有聲有色的財經電視節目；將投資咨詢業務在政策許可的范圍內擴大為私募基金形式，同時發展自己的自營業務?？傊?，在融資問題解決的背景下，提升自我的資本運作能力，通過低成本的購并或股權置換重組整合出已財經證券信息為主，多元媒體構建起來的全新的證券信息傳播體系。形成財經數據庫，手機短信業務，電視財經節目，紙質財經媒體，財經網站建設等幾個現金流。
中國的投資咨詢行業作為市場中的一個新興的行業，存在的問題還很多，除了有證券市場不規范、相關法律制度不健全的原因，還有自身的原因。本文立足于廣州盈灃投資咨詢有限公司的市場環境，首先，分析公司的營銷環境和戰略條件，發現公司的問題；其次，為公司制定相應的目標市場策略，提高如何尋找客戶、與客戶溝通以及開發客戶的能力；再次，根據公司的性質和業務情況，制定服務營銷策略，不斷地提高公司的業務水平和專業水平，以專業技術贏得客戶信任；最后，通過開展座談會、研討會、講座、培訓等，來提高公司的知名度，還可以向前在客戶傳達新的投資理念，引導客戶投資。
本文提出投資咨詢行業應該積極運用服務營銷策略，作為自己的競爭優勢。由于中國投資咨詢業發展時間不長，同時投資者對咨詢服務的需求雖然在擴大，但認識和實踐不夠；而國外的咨詢公司在中國的發展也有很多不成功的案例，所以本論文研究的難度也較大，主要是參考文獻不多，特別是在投資咨詢業和市場營銷相結合的實例和研究非常少。所以本論文研究的問題還不夠深入，很多方面也沒有涉及到，希望在今后的研究過程中，能夠有所改進。
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