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藥店實習情況個人總結(范本15篇)

發表時間:2021-07-20

藥店實習情況個人總結(范本15篇)。

藥店實習情況個人總結 [1]


藥店個人實習是醫學院學生的一門必修課程,旨在讓學生通過實踐,深入了解藥店運營與管理,并培養學生的專業能力和職業素養。本文旨在詳細、具體且生動地總結作者的藥店個人實習經歷及所得。



本人在某市的一家知名藥店進行了為期八周的個人實習。在實習期間,我主要負責了藥店門診藥房、調劑室和采購室等部門。通過對每個工作環節的參與和深入了解,我對藥店的運營和管理有了更全面的認知,同時也鍛煉了自己的溝通、協調和解決問題的能力。


門診藥房是我實習的第一個崗位。在門診藥房工作期間,我主要負責接待病人,準確核對病人的個人信息并向病人詳細解釋醫囑藥品的用法和注意事項。我深刻體會到了病人對于藥品安全和用法的關注,因此在每次服務中,我都認真對待,確保不出現任何差錯。我也參與了門診藥房的每日清點、收銀和庫存管理等工作,學會了如何合理安排藥品陳列和整理,以及如何根據銷售情況進行合理的進貨。


調劑室是我實習的第二個崗位。在調劑室的工作中,我主要負責根據醫生開出的藥方,準確稱量和混合藥品,并進行包裝、貼標和存放。這個崗位要求我具備細心和耐心,因為任何一絲差錯都可能對患者的健康產生不良影響。通過這段實習,我掌握了一系列藥品與藥品之間的相互作用,以及如何合理配藥和調整劑量。同時,我也發現調劑室的工作并不只是簡單的搬運藥品,還需要與醫生和護士進行有效的溝通,以確保對患者的藥品理解得當。


采購室是我實習的第三個崗位。在采購室的工作中,我了解到了藥店的進貨渠道和采購流程。我負責整理和核對藥品供應商提供的價格表和進貨單,并進行報價和商務談判。這個崗位要求我具備一定的商務能力和市場敏感性,通過對供應商的了解和對藥品市場的觀察,我能夠合理準確地下單,并讓藥店在采購方面獲得更大的利益。同時,我也與供應商建立了良好的合作關系,增加了藥店與供應商之間的合作機會。


通過本次藥店個人實習,我在專業知識、溝通能力和職業素養等方面都得到了極大的提升。我深刻體會到了藥店運營和管理的復雜性和重要性,也明白了藥店工作的細節決定了服務質量的高低。我將以此次實習為契機,努力提升自己的專業能力和職業素養,為將來成為一名合格的藥師做好準備。同時,我也期望能夠將所學所得與同學分享,共同進步。


藥店個人實習是一次寶貴的實踐機會,通過參與和觀察,我們能夠全面了解藥店的運營和管理,提升自身的專業能力和職業素養。希望未來的醫學院學生能夠充分利用這個機會,扎實地完成實習任務,并通過實踐不斷提高自己的專業水平,為中國的醫療事業做出貢獻。

藥店實習情況個人總結 [2]

在實習工作中,我主要做到了以下三點:一是嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己;二是做好了藥品知識及醫學知識的學習;三是做好了銷售服務工作。 正文:

自踏入醫學殿堂的那一刻起,我便深刻的認識到:“精醫術,懂人文,有理想,能創新”是新時期下的醫生所應具備的素質。這個要求時刻提醒我刻苦學習奮發向上。理論學習中,我克己求嚴,勤奮認真,順利完成了必修課程。在老師的幫助下,我系統掌握了醫學知識,但是,只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們。根據學校的安排,我深入到藥品接受鍛煉。我所在的藥店----麥克藥房主要經營中成藥、西藥,現將實習學習情況作一個總結報告。

一、嚴守勞動紀律,以員工的標準要求自己

在實習期間,我嚴格遵守該店的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫學生規范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故;理論聯系實際,不怕出錯、虛心請教,努力擴展了自己的知識面,豐富了思維方法,切實體會到了實習的真正意義;不僅如此,我們更是認真規范操作技術、熟練應用在平常實驗課中學到的操作方法和流程,積極同帶教老師相配合,盡量完善日常實習工作。

二、做好藥品知識及醫學知識的學習

顧客在藥店購藥時,因為感冒會買幾種感冒藥同時服用;因為胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;因為稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學的知識向他們說明感冒藥多含有相同的解熱鎮痛藥成分,多藥聯用有可能會造成重復用藥產生藥物不良反應,多種抗生素合用有時不但不產生協同作用,而且還會產生藥抗,使治療失敗,所以就要提醒他們應該對癥下藥,不能用這種“大撒網”的方式治療。這時顧客會非常滿意的購買任意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。

“師傅領進門,修行在個人”,雖然無緣繼續在老師的帶領下學習下去,但是老師已經將學習方法和工作技巧教于我,今后我一定能在實踐中成長為一名中藥材鑒定能手。

在藥店工作還能學習一些課堂外的東西,比如過橋就是黃連,因為黃連根莖的中段細瘦,狀如莖桿,形如小橋,所以稱為過橋。當然還有針哏就是半夏,砂哏就是銀柴胡等等一些中藥的別名,這些都是在藥店購藥的中藥處方上學到的知識。

三、做好銷售服務工作

銷售是最煅練與人處事、說話的,我的工作主要是接待顧客、向顧客介紹藥品。

在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產地多,所以,向顧客推薦藥品時,我首先要了解藥品本身的情況,然后做簡單的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。

通過實習,我對中西藥房的工作有了進一步的認識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務,在實習過程中我們以踏實的工作作風,勤奮好學的工作態度,虛心向上的學習精神得到了同行們的一致好評。

實習是步入社會前的預演,實習中的苦與樂都嘗盡后發現自己長大了。今后將步入社會參加工作,我深深地知道肩負起中藥學工作者的使命和責任。工作對得起職業,做事對得起國家。

藥店實習情況個人總結 [3]


我作為一名實習生,在這個月的藥店實習中,收獲了許多經驗和啟示。這一段時間里,我親身參與了藥店的日常運營,學習了藥品儲存管理、藥品銷售和顧客服務等方面的知識,也深刻體會到了藥店工作的挑戰和責任。


藥品儲存管理是藥店必備的一項重要工作。藥店的藥品種類繁多,每一種藥品都有自己的特點和保存要求。在實習期間,我被要求學習并掌握了藥品的分類方法、儲存條件和保質期等相關知識。通過清點庫存、檢查藥品有效期和儲存環境的維護,我逐漸理解了藥品管理的重要性。只有合理儲存并確保藥品的質量和安全性,才能保證顧客購買到高效、安全的藥品。


藥品銷售是藥店運營的核心任務之一。在實習期間,我從接待顧客開始接觸到了藥品銷售的全過程。這方面的工作需要我們掌握藥品的使用方法、作用、副作用以及禁忌癥等相關知識,并能夠根據顧客的癥狀和需求,提供專業的建議和推薦。記得有一次,一位顧客詢問了一種藥的使用方法以及注意事項,我在經過仔細查閱相關資料后,向他提供了詳細的解答和建議。他對我的專業知識和服務態度表示滿意,并將其稱贊。這讓我深感自己的進步與成長。


另外,良好的顧客服務是藥店實習中我得到的最重要的啟示之一。藥店是顧客得到醫藥保健和咨詢服務的地方,要做好顧客服務,首先要學會傾聽和理解顧客的需求,耐心解答他們的問題,并提供專業且有針對性的建議。在實習期間,我遇到了急需用藥的顧客,我積極幫助他們尋找所需的藥品,盡量減少他們的等待時間。我還積極參與了日常清潔和整理工作,保持藥店的整潔和舒適環境,為顧客提供良好的購物體驗。只有不斷提高自己的服務水平,才能增加顧客的滿意度和忠誠度,也為藥店贏得良好的口碑。


小編認為,這一個月的藥店實習給了我很多機會去學習和成長。通過參與藥店的日常運營,我不僅學到了專業的藥物知識,還提高了與顧客溝通的能力和解決問題的能力。在實習期間,我深刻感受到了藥店工作的重要性和責任感,也認識到了自己在專業知識和服務能力等方面還有進步的空間。未來,我希望能夠繼續努力學習,提升自己的專業能力,并為顧客提供更加優質的服務。

藥店實習情況個人總結 [4]

時間過得真是很快,3月11日那天我被調到了__藥店有限職責公司木樨園藥店,成為了一名真正的出納。木樨園藥店是個新開的藥店,位于南三環西路,離劉家窯藥店很近,面積300平米,是北京市同仁堂所有連鎖藥店里最大的藥店,而且房租很貴。那塊緊鄰木樨園服裝批發集散地,外地流動人口很大,是個很不錯的地價。

開店初期,真是很累,除了驗貨外,我自己還要去辦理證照。有稅務登記證、組織機構代碼、統計證、醫療器械、保健食品、食品流通等等。每一天都在外面跑,自己辦公室里的工作卻完不成,那時真是很急,但沒有辦法,著急是沒有用的,只能慢慢來。又是應對一個新的環境,新的同事和新的經理,但這次有所不同,因為這次是我正式獨立上崗。對于這些新的同事,我有所不適應,尤其是和經理,有時意見會不同一,這是需要相互磨合的。經過一個多月后,我的工作基本上走上了正軌,但仍然會出現不會的問題,我會請教別人,并加以銘記。我對于備用金的管理和自己庫存現金的管理很上心,對每筆金額都會記錄,并讓在場人簽字確認。同時在去銀行存款時,記好日期和金額,并隨時登記銀行日記賬,使得賬目清晰明了。并受到了經理的認可與好評。

在同仁堂工作已經4個多月了,我認識了不少的新鮮事物,認識了很多好朋友,雖然仍處于實習中,但我已經把自己融入在了這個大群眾中,我為自己是同仁堂的一員而感到驕傲與自豪。我也在這四個月中懂得了不少道理:要認真踏實地做好自己應做的事情。自己所做的工作是財會工作,這就更要求具備工作的嚴謹態度。也要具備作為財會人員的基本道德規范和高尚的節操。單位的錢要保管好,并且要有規律的進行清點,對每一筆發生的業務要記賬,并且每月月底按時結賬。點錢的時候要踏實認真,不能一心二用,更不能有什么僥幸心理。

做事要有始有終。每一天工作很忙,但心不能浮躁,辦完一件事后才能去辦另一件事,不能手忙腳亂。做完一件事后要有收尾,并及時作好記錄。

尊敬師長,團結同事。同事們的普遍年齡都比自己大,他們經驗比我多,見識也比我多,自己更就應去尊重他們,并且有問題及時請教,從中自己也能夠獲得很多經驗。

在同仁堂木樨園藥店工作中,我也有很多困惑,每一天都會有不同的問題出現,比如預算外怎樣去報銷,員工餐費明細表怎樣做,支票怎樣填;協配的來貨票怎樣去換票等。遇到這些問題,我會請教別的店有經驗的出納,并且我也會請教我的會計主管,她們都會幫忙我,耐心給我講解。

同時,在工作時,我也發現了藥店存在的很多不足。

銷售小票書寫不規范。每次銷售藥品時,都要開小票,小票為一式三聯。寫小票時務必要注明商品編碼、名稱、廠家,同時,金額要寫正確。但有的員工仍然沒有注意這點,不是忘了寫廠家就是寫錯編碼,造成電腦出現“未出”狀況。

來貨時分工應明確。每次來貨時,所有員工全都去搬藥,把箱子里的藥品全部拿出來,然后再核對。我認為,就應確立驗收員,把每個人就應做的工作分好,這樣才不會出現藥品漏數或重數現象,節約了很多時間。

新開門店辦理各事項應由公司辦公室出人陪同。對于新開的藥店來說,辦理證照是首要的事情。連鎖藥店屬于分支機構,在辦理有關證件時都會讓你出示上級機構的證照副本,甚至有的還要看原件。公司辦公室應配合門店完成各種證件的準備與整理,尤其是在開立對公銀行時更就應由辦公室出面陪同門店出納開立銀行帳戶。但公司辦公室做得比較欠缺,既不同意給原件,又沒有人員出面,給各門店造成了極大的障礙,使得各種執照的辦理并不是很順利,耽誤了時間,永遠處于被動局面。所以,我期望在今后開立新門店時,辦公室人員能夠為底下門店所著想,錢大家一塊掙,為什么不去相互扶持呢?

針對這些不足,我會及時去糾正,并且在適當的狀況下向領導反映,以便使工作正常進行,方便于大家。

在工作的這幾個月中,我確實挺懷念上學的時候,覺得那時真的很無憂無慮,每一天什么都不用想,除了上課,寫作業就是和同學在一齊玩。而此刻卻不同了,是為了生活而工作,有的東西想逃避也逃避不了,因為這就是社會。此刻想想,覺得上課所學的東西很有用,沒白學。我以前上過會計基礎課,做過記賬憑證,寫過賬簿,也做過會計分錄,此刻也考了會計從業資格證書。這些對于此刻的工作真的很有用處。在實踐中學習真東西,既能使工作順利進行,又在工作中發現自己的不足,從而提高自己的專業技能。我期望學校就應多增加一些實操課程,加強學生們的動手潛力,加大技能培訓,以使得學生們在踏上工作崗位時不那么費勁,積累更多的經驗,為走向社會打下堅實地基礎。還就應加強學生們溝通潛力,在工作時,與陌生人打交道的次數會很多,說話的方式,言談舉止的注意都會給人留下深刻的印象,我認為學校應開設語言交流課程,增加學生們的溝通潛力。

“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢省物力”這句話永遠牢記在我心中,我深深地體會到了從這兩句話中迸發出來的博大精深!它不僅僅體現是一種精神,更體現的是一種頑強的永不磨滅的生命力!

我的人生道路才剛剛開始,路還很長,需要自己去踏實地走好每一步,我會牢記同仁堂的精神,并時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有為青年,做一個對社會、對國家有用的人!

藥店實習情況個人總結 [5]

藥店做賬實習報告個人總結



一、實習背景



作為一名會計專業學生,我有幸在一家知名藥店進行了為期三個月的做賬實習。在實習期間,我主要參與了藥店的日常財務管理工作,包括會計賬目的記賬、憑證制作、財務報表的編制等。



二、實習收獲



1. 理論知識與實踐結合:實踐是檢驗理論正確性的重要方式,在實習中,我有機會將學到的會計知識運用到實際工作中。通過實際操作,我不僅更加深入地理解了會計核算的原理、方法和步驟,還掌握了會計憑證和報表的制作技巧。



2. 意識到專業知識在實際工作中的必要性:在實習中,我認識到藥店財務管理需要嚴謹的會計理論知識的支持,有時稍有差錯就可能對企業的財務狀況產生不良影響。因此,作為一名會計專業學生,必須不斷提升自己的專業水平,才能更好地適應和勝任今后的實際工作。



3. 增強了團隊合作意識:藥店財務管理工作需要各部門之間的密切協作,我與同事們配合默契,相互幫助,共同完成各項任務。在這個過程中,我深感一個團隊只有團結協作、相互支持、讓利于民才能取得更好的成績。



4. 增進對企業的理解:在實習期間,我也深入了解了企業的經營狀況和運作模式,對企業自身的財務狀況以及經營策略有了更加深入的認識。這對我未來選擇職業和規劃職業生涯有很大的幫助和啟示。



三、存在的問題



1. 技能比較薄弱:實習期間,我深感自己的會計技能實際運用中還有很多不足之處,需要更加努力地學習和提高。



2. 知識面不夠廣泛:作為一名新手,我在實踐中意識到自己的知識面較窄,不僅需要加強會計專業知識的學習,同時還需要增加相關領域的知識。



3. 注意細節不夠:在實踐中,我也發現自己有時會因為粗心而犯錯誤,尤其是在記賬、審核憑證和編制報表時,需要更加注意細節,避免給企業造成不必要的麻煩。



四、展望未來



通過這次實習,我進一步認識到了會計工作的重要性和必要性,也深刻認識到自己的不足之處。因此,我將在今后的學習和工作中不斷提高自己的專業水平,增強自己的會計技能,不斷擴展自己的知識面,以更好地服務于社會和企業。

藥店實習情況個人總結 [6]

我的工作是售貨員,培養自己多面手,提高能力,所以上貨理貨員我都干,有時驗貨、查貨也參與,服務臺里的工作也做,包括開發票(明細發票)、會員辦理,但是本職要賣好藥,提升銷售額。再有:

1、在單位和所從事的行業的認識。要在藥店工作就要知道企業的一些改進和深刻改革,所在行業的特點及發展前景,倘若自己開一家藥店自己欠缺些什么。

2、能力的鍛煉。有一定的談價議價的能力,鍛煉自己說話的水平,學會與人溝通,鞏固所學知識,提高自己實際操作,培養發現問題、分析問題獨自解決問題的能力,善于開發自己思維,對于一些常用的設備要會使用、盡量做到一些簡單的維修、維護。

3、對藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,知曉一些常用藥的的通用名稱、商品名、價格、藥理作用、功能主治、適應癥、用法用量、禁忌等等。能準確為顧客的.癥狀進行用藥配伍這點很重要。

4、常見病癥的了解。感冒發燒、氣管支氣管炎、胃炎、胃潰瘍、便秘腹瀉、昆蟲咬傷、鼻炎、咽炎、痔瘡、關節炎、風濕、感冒的類型、腎的陰陽虛和一些日常保健,常見的病癥,在藥店里經常會有人來買相關的藥品,因此針對這些病癥,相關的常用藥品也應該知道,類似藥品中要推哪種藥品,為什么,這些都牢記。

剛上班的時候我很享受每次來貨時,點數還有往貨架上擺貨的過程,那樣我能很快的熟悉藥品的擺放位置,并且給自己限時找藥。賣藥時,當別人向自己尋求幫住時能迅速幫他解決,很有成就感,亦會更加激勵自己去再學習,更精與自己業務。經常向對方聯合用藥,此時更加嚴謹,目前為止特殊人群(老人、兒童、妊娠及哺乳婦女、肝腎功能不健全)不推藥。

藥店實習情況個人總結 [7]

(一)實習工作的總結:

實習階段我參與的主要工作:一是按照領導的安排與指示,對各項采購工作實施與督導以及采購部門日常工作的管理。在公司召開的采購會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議內容的及時傳遞,并按照領導安排對重要會議下達會議紀要,使公司的各項方針政策能夠迅速傳達到基層,保證各項工作及時高效。根據公司的實際情況合理的制定采購任務,對各采購人員的績效進行科學的考核,解決員工在工作上遇到的困難。在很多方面還需進行學習和改善,如:產品知識的熟練,管理能力的提升,采購業務的熟悉,談判能力的提高,關系協調能力,制定員工的激勵政策,提升員工的工作效率等方面還需學習改進。二是自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現在的單位,微機使用是辦公室人員必備需要。目前,利用微機錄入文字和文件處理,我都能夠得心應手,復印,傳真,公文處理等文秘工作基本熟練。同時,也能夠利用互聯網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。但是,還有一些方面尚有欠缺,如:制定采購人員的日報表、周報表、月度報表、季度報表和年度報表等方面。

(二)畢業實習的體會、收獲:

1、任何工作任何崗位都應該認真細致,尤其是工作單位的采購部更需要有嚴謹的工作態度。這個崗位需要經常與金錢打交道,經常要處理大量數據,要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結果。在費用支出核算和記賬時,數字必須完整準確,產品質量更需要嚴格把關,各項指標必須準確無誤。其實不光是在采購部,在單位的任何部門都應該保持著嚴謹的工作作風。如果將這一工作作風聯系到企業當中,也可謂是企業文化的一大體現。

2、講究分工合作,分工合理,工作程序詳細具體,每一步驟都有一定的操作規范。各道工序都互相關聯,每一步都關系到整體結果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而要結合每個同事的實際工作能力,合理的分配工作,盡量發揮每個員工的最大潛力。真正做到優劣互補,互相幫助,互相學習。

3、與同事的相處與交流以及和公司其他兄弟部門的協調非常重要。由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流突顯關鍵。特別是采購工作,需要和生產部門、財務部門以及業務部門緊密聯系,因為這四個部門的工作關系互相牽制、互相影響,任何一個部門都不可以單獨運作。但是在工作過程中難免會出現一些差錯,給其他部門的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協力地搞好工作。另外在辦公室的人際關系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實習生。有些同事之間的關系非常微妙,親近或疏遠任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經驗是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學不到的,要在工作中慢慢地學習與積累。

4、正確的對待自己的人生觀和價值觀,為員工樹立標桿,為員工做出榜樣,對下屬的生活和工作無微不至的關懷,主動的解決員工遇到的困難,對員工的管理盡量人性化,俗話說:以人為本、以德服人。同時需要做好以下幾點:

a、主動做好領導之間,部門之間的協調工作,幫助領導有計劃,有步驟,有重點地抓好各項工作,做到忙而不亂,真正做好領導和部門之間的橋梁和紐帶。

b、開展調查研究,了解基層群眾的學習,思想,工作,生活情況,及時向領導反應,并提出合理建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協商解決。

c、檢查督促各種行政法規和本單位的各項決議,制度,辦法,規定的執行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發現問題要及時向領導反應,防止并糾正偏差。

d、組織起草本部門的工作計劃,報告,總結,規劃,決議等,對需上報,下發的文稿進行制度,文字上的把關。

5、相信,此次實習將是我今后人生的一個良好開端。

藥店實習情況個人總結 [8]


我很榮幸能夠參加這次在一家知名藥店的實習經歷。在這段時間里,我學到了很多有關藥品銷售、藥物知識和醫療行業的信息。我通過觀察、學習和與顧客的交流,獲得了很多寶貴的經驗和技巧。通過這篇總結,我將回顧我在實習期間的所學所思。


我深刻認識到了一個良好的服務態度的重要性。在藥店工作,與顧客的互動是非常頻繁的。很多顧客來藥店尋求藥物咨詢和建議,我們作為藥店的員工,需要有耐心和細心地傾聽他們的需求和問題,并能夠提供準確、可靠的解答和建議。通過實踐,我學會了提問和傾聽的技巧,能夠更好地與顧客進行溝通,確保他們得到所需的幫助。我明白了對于顧客來說,從藥店購買藥品是一種信任行為,我們作為店員需要用專業的態度和良好的服務為顧客建立信任關系。


在實習期間,我也加深了對于藥品知識的了解。藥店里的各種藥品琳瑯滿目,每一種藥物都有其特定的功效和用途。為了能夠準確地給顧客提供藥物咨詢和建議,我需要掌握各類藥品的基本知識和了解其使用方法。我從上級和同事那里學到了很多藥物常識和相關知識,并通過實際操作和反復練習,提高了自己對藥品的認識。通過這次實習,我也深刻體會到了對于藥品的專業知識的重要性,它不僅能夠幫助我為顧客提供準確的建議,還可以提高我自己的工作能力和競爭力。


我在實習期間也學會了管理和協調工作的能力。在藥店,有時顧客需要同時處理多個事務,這就需要我具備有效的時間管理和任務安排的能力。我學會了如何將工作分配得當,合理安排時間,確保能夠高效完成各項任務。作為團隊的一員,我也明白了相互合作和溝通的重要性。我積極與同事合作,在工作中相互幫助,共同完成各項任務。團隊合作不僅提高了工作效率,還增加了我們之間的凝聚力和交流能力。


通過實習期間的學習和實踐,我對于醫療行業的認識也得到了拓寬。我明白了醫藥行業的發展前景和現狀,意識到自己在未來工作中的責任和使命。藥店作為醫療服務的重要環節,我們作為藥店員工需要時刻關注行業的發展動態,為顧客提供更好的服務和建議。我也意識到自己需要不斷學習和提高自己的知識和技能,以適應行業的發展變化。


小編認為,這次藥店實習對于我來說是一次非常有意義和寶貴的經歷。我學到了很多藥品專業知識和服務技巧,提高了自己的工作能力和素質。通過這次實習,我也更加明確了自己的職業規劃和發展方向。我相信這次實習經歷將對于我的未來職業發展起到積極的推動作用。我將在今后的工作中繼續努力,用所學與所思為顧客提供更好的服務。

藥店實習情況個人總結 [9]

近半年的實習,雖然收獲不少??墒怯捎趧偯媾R社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也

無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

作為一名中藥學專業的學生,我深知只學習書本知識是遠遠不夠的,是不能學以致用的,理論和實踐相結合才能把我們所學的知識帶給人們,所以,我決定到藥店實習一段時間來鍛煉自己。

初踏社會的時候,我的心情是激動而緊張的。激動的是我終于可以長大了,可以開始我真正的人生;緊張的是不知自己是否能適應這個社會,戰勝新的環境。

一開始,藥店經理只是讓我在一旁跟藥店的一位老師學習,讓我了解學習藥店的流程以及一些常用中藥和一些非常用中藥。雖然每天的學習工作很辛苦、很累,但是每天都可以從中學到知識,過的很充實。漸漸的熟悉了各種藥材,同時也了解到各種藥材的功效和禁忌。例如:大黃的功效為清熱瀉火,止血解毒;此藥孕婦慎用。芒硝有清熱瀉火,瀉下軟堅的功效;但是孕婦要禁用此藥,且不宜與三棱同用等等。

在實習的這段時間,我還學會能分辨一些常用且易混淆的中藥。例如:

①淮牛膝與川牛膝,均為莧科植物。川牛膝飲片外表灰黑色而粗糙,質堅,不易折斷,斷面帶纖維性,淡黃白色至黃棕色,氣香味甜。而懷牛膝外皮黃白或土黃色,有細淺縱紋和稀細的側根。質柔軟,易折斷,氣微有香味,味帶甜。

②黃芪與苦參:黃芪顯粉性,皮部黃白色,木部淡黃色,有放射狀紋理及裂隙,氣微香,味甜,嚼之殘渣少。苦參切片斷面淡黃色,木質部呈放射狀排列,質地堅硬,不易折斷,氣微,味極苦。

③白術與蒼術:白術為不規則團塊狀,表面灰黃色或灰棕色,質堅硬,不易折斷,斷面不平坦,黃白色至淡棕色,氣清香,味甘微辛。蒼術呈不規則的連珠狀,質堅實,不易折斷,斷面黃白色或灰白色,散有多數橙黃色或棕紅色油點,習稱“朱砂點”,氣特異,味微甘、辛、苦。

在實習的這段時間,我還了解到一些關于藥店的有關知識。藥店里準備的藥材,要務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一些,避免不能按方抓藥、配齊,使顧客失望。

在休息或空閑的時候,我主動找我的指導老師和同事,虛心的向他們學習,他們為我指出了工作中的很多錯誤和缺點,指導老師還對我說,看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。說我應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己。

通過兩個月的實習,我發現自己成熟了許多,不再是個懵懂無知的普通學生了。特別是在知識積累方面,我覺得我的知識要比以前豐富許多,同時深刻體會到了實踐對于學習的重要性。

作為一名中藥學專業的學生,深知藥品對于人類的重要性,所以我在藥店實習的這段期間內,是很認真、很謹慎、不敢有半點馬虎,以安全有效作為自己的職業道德。同時我對自己的能力有了一個更深的了解。

在實習期間,我發現社會需要更多的具有高素質的復合型人才,中藥行業也不例外,所以在今后的工作中我會要求自己除了掌握豐富的專業知識外,還應具有較強的動手操作能力,擁有較強的交往能力,更好的與團隊進行協作。所以,我會在今后的學習工作中更加努力。

藥店實習情況個人總結 [10]


作為一名藥學專業的學生,在大學期間我有幸能夠獲得一次藥店方面的實習機會。這次實習經歷不僅讓我對藥店的運營有了更深刻的了解,還提升了我的專業技能和溝通能力。在這篇文章中,我將詳細介紹我的實習經歷和所取得的成果。


實習的第一天,我被安排在藥房部門進行培訓。藥房是藥店最重要的部門之一,它負責為顧客提供處方藥和非處方藥。在實習期間,我學習了如何接待顧客、解讀醫生的處方并準確配藥的步驟。通過反復練習,我的配藥能力得到了很大的提高,我也逐漸掌握了重要的藥物知識和配方計算技巧。我還學習了如何與顧客進行有效的溝通,提供專業的藥物咨詢和建議。這方面的訓練不僅是為了滿足顧客需求,也是為了確保他們對藥物的正確使用和了解。


除了藥房部門,我還參與了藥店的管理和運營工作。我學習了如何進行庫存管理和進貨,以及如何維護良好的藥品存儲條件。了解藥品的保質期和儲存要求,對于保證藥店的質量和安全非常重要。我還學習了如何進行銷售管理和顧客服務,包括如何吸引顧客、推廣促銷活動和管理退換貨等。這些經驗對我未來從事藥店管理和經營工作非常有用。


除了藥店的日常運營,我還參與了一些項目和活動。其中一個項目是與當地社區合作,提供免費的藥物咨詢和健康檢測。通過與顧客進行面對面的交流,我不僅能夠提供藥物知識和咨詢,還能了解他們的健康需求和關注點。這次經歷讓我更加意識到藥店在社區健康服務中的重要性,也讓我更加關注顧客的綜合健康狀況。


在實習結束時,我感到自豪和滿足。通過這次實習,我不僅真正感受到了藥店工作的重要性和挑戰性,還提升了許多專業技能和實踐經驗。我對藥物的熟悉程度和與顧客溝通的能力都得到了極大的提高。我還學會了如何管理藥店的日常運營和與社區進行合作。這些經驗對我的職業發展和未來的工作很有幫助。


小編認為,藥店方面的實習經歷讓我更加了解藥店的運營和管理,并提升了我的藥學專業知識和實踐能力。我通過與顧客的互動、藥物的配藥和管理的學習,獲得了全面的實踐經驗和專業技能。這次實習讓我對未來從事藥店工作充滿了信心,并為我提供了一個良好的起點。我相信,通過這次實習,我已經為將來做一個出色的藥劑師或藥店經營者打下了堅實的基礎。

藥店實習情況個人總結 [11]

藥店個人實習報告總結


一、


在大學期間,實習是提升專業技能和實踐能力的重要途徑之一,而藥店實習作為醫藥專業學生必不可少的一環,對于我個人來說意義重大。在這份個人實習報告總結中,我將詳細、具體、生動地敘述我的個人實習經歷,并對實習所獲得的經驗和成果進行總結。


二、實習背景


我的藥店實習發生在大學期間的暑假。我選擇了某知名連鎖藥店進行實習,這家藥店擁有良好的口碑和硬件設施,并且給我提供了一個良好的實習環境和學習機會。在這家藥店,我將學到從藥品儲備到藥品銷售等一系列藥店運營的知識和技能。


三、實習經歷


在實習期間,我主要從三個方面開展工作:藥品儲備、藥品銷售和顧客服務。


1. 藥品儲備


作為藥店實習生,藥品儲備是一項非常重要的任務。我學習到了如何根據顧客需求和銷售情況進行采購,如何在藥品庫存不足時及時補充藥品。我還負責管理藥品的質量和有效期,確保藥店藥品的安全和合規。


2. 藥品銷售


藥品銷售是藥店的核心工作內容之一。通過實習,我充分了解了藥品的分類、功效和用法等基本知識,能夠對顧客提供正確和合理的藥品推薦和咨詢。我學會了如何與顧客進行有效的溝通和交流,提高銷售的成功率。同時,我還通過了解市場需求和競爭格局,學會了如何制定促銷活動和營銷策略,提升藥店的銷售額和顧客滿意度。


3. 顧客服務


在藥店,提供優質的顧客服務非常重要。我了解到有效的顧客服務可以提高顧客滿意度,帶來更多的回頭客和口碑宣傳。我學會了怎樣主動了解顧客需求,耐心地解答顧客疑問,以及如何在繁忙的工作環境下保持友好和親切的態度。通過與顧客的溝通和交流,我提高了自己的服務能力和快速解決問題的能力。


四、實習心得


通過這次藥店個人實習,我獲得了許多寶貴的經驗和成果。


我深刻了解了藥店運營的全過程。從藥品儲備到藥品銷售再到顧客服務,我親身參與其中,了解了各個環節的重要性和聯系。


我提高了自己的團隊合作能力。在藥店工作強度較大,需要與同事密切配合,共同完成工作任務。通過和同事們的合作,我學會了如何在團隊中發揮自己的優勢,并從他人中學習和吸取經驗。


我鍛煉了自己的溝通能力和應變能力。在藥店工作中有時會遇到一些棘手的問題和顧客投訴,我通過與顧客溝通和解決問題的過程中逐漸提高了自己的溝通和應變能力。


五、結語


通過個人實習報告總結,我詳細地描述了我的藥店實習經歷,并總結了實習所獲得的經驗和成果。這次實習對我個人的成長和專業能力的提升有著非常重要的意義。我相信,在未來的工作中,我會不斷運用這些經驗和技能,做出更好的表現。我衷心感謝實習期間給予我幫助和指導的導師和同事們,沒有他們的支持和鼓勵,我無法完成如此有意義的實習。

藥店實習情況個人總結 [12]

201X年X月X日,我很榮幸加入XX藥業有限公司,有幸成為該公司的一名實習生?;仡欉@半年來的實習生活,收獲頗多。在此衷心感謝店里店長羅姐和各位前輩,正是因為有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝魯南藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:

一、收獲與認識

對于即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成為公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店里店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,并且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作為一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛煉了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務好每一位顧客是極其重要的。

在實習過程中,我認識到自己的學識、能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛煉人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成為了一名醫藥工作者,為廣大患者提供優質服務,我非常自豪。

二、存在的不足與努力方向

近半年的實習,雖然收獲不少。但是由于剛進入社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以后的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所松懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,盡快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。為每一位顧客提供更優質的服務。

(2)大學生藥店實習總結:

在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴?;仡櫾谒幍陮嵺`的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出

以下是的我實踐總結及體會:

對于一個大學生生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣嚴寒,寒風呼嘯,我踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。于是我便帶著希望與渴望醫學教育|網搜集整理,開始了我找工作的歷程。艱辛的找尋并沒有使我如愿以償,很多地方的招聘都是有工作經驗的優先,

經過幾次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。之后我來到了家家福藥店,向老板說明自己的來意,并承諾一定好好表現,最終經過一系列面試,我獲得了一次鍛煉機會。

第一次站在柜臺前,望著琳瑯滿目的商品,望著眼前的人們,聽著這雜亂的腳步聲,我心亂如麻,眼前的人們牽引著我的目光,看著他們遠去的背影,心里又少了幾分緊張。剛開始,面對顧客,不知要說什么才好,只是被動地把顧客提到的藥品拿到他們手中,然后在一一把它們放回。日子一天天的過著,我也一天天的磨練著自己。面對顧客,我能輕松自如的向他們介紹商品的種類,用途等等,見到熟識的顧客,也能主動的熱情的打招呼,聊家常。

在一個似大似小的空間,有著我的快樂與歡笑,也有著我的煩惱與憂愁。有時,也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客,會因看上一個商品問了又問,心里十二分的不耐煩,臉上還要露著笑容,嘴上還要向他們介紹著,解釋著,而最終卻又沒買,有時,也會遇到年老的顧客,說上一大通,他們也不解其意,只是呆呆的望著你,呆呆的站在那里。但不管怎樣,我們這一代人對長輩應是畢恭畢敬,對小朋友應是熱情友好醫學教育|網搜集整理?!邦櫩褪巧系邸笔欠招袠I的宗旨。

打工期間,我還從那里了解到一些有關家家福的知識。家家福的藥材,務求齊全,即使一些偏僻不常用的藥,也要準備一點,避免不能按方配齊,使顧客失望。有的藥如附片之類,有特殊的烹制方法,則店伙計必定反復交代,特別說明。家家福還在藥方上每一味藥下面都注明價碼,不論是名貴的參茸燕窩,還是幾塊錢的甘草都是如此,真正做到言不二價,童叟無欺。

實踐一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,我在實踐中得到許多的感悟。

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

俗話說:“在家千日好,出門半招難!”意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這段時間,我學會了自強自立。

一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!

藥店實習情況個人總結 [13]

我在過去的幾個月里,有幸在一家知名藥店進行個人實習。這次實習不僅讓我更加深入地了解了藥店的運營模式和服務流程,還鍛煉了我的藥品知識和溝通能力。在這篇報告中,我將詳細、具體且生動地總結我的實習經歷。

我將介紹一下這家藥店的背景和規模。該藥店位于市中心商業區,擁有寬敞明亮的店面和完善的設施。藥店提供各類處方藥、非處方藥和保健品,并配備了一支專業的藥師團隊。這些藥師具備扎實的藥學知識和良好的服務意識,可以為顧客提供準確的藥品咨詢和個性化的健康建議。

在我的實習期間,我主要負責了顧客咨詢和處方藥發藥的工作。我準備了一本手冊,用來記錄常見的疾病和相應的藥物治療方案。這樣,當顧客來咨詢時,我可以快速地找到相關信息,并向他們解釋藥物的使用方法和注意事項。尤其是在處方藥的發藥過程中,我十分注重核對藥物和劑量的準確性,以確保顧客的用藥安全。

除了咨詢服務和處方藥發藥,我還參與了藥店的訂單管理和庫存管理工作。我幫助藥店對進貨渠道和銷售數據進行統計和分析,以便及時補充藥品和優化貨物的陳列方式。在實踐中,我學習到了如何合理地管理庫存,避免產品過期和滯銷的問題,并且學會了處理突發的供應問題。

在顧客服務方面,我不斷與顧客交流,了解他們的需求并提供解決方案。在與顧客的互動中,我逐漸培養起了與不同人群溝通的能力,并學會了傾聽和尊重顧客的意見和反饋。有時,會有一些顧客因為家庭、工作等問題情緒低落,而我通過與他們的交流,試圖給予他們精神上的支持和鼓勵。

我還參與了一些社區活動,為居民提供免費的健康咨詢和藥物檢測。通過這些社區活動,我得以了解人們對藥店服務的需求和期待,并且為后續改進工作提供了寶貴的經驗。

這次藥店個人實習經歷使我受益匪淺。通過與專業藥師的合作以及與顧客的互動,我不僅提高了藥品知識和專業技能,還培養了良好的溝通和服務意識。同時,我還了解了藥店的運營模式和管理流程,對藥店的發展前景有了更為深入的認識。

藥店實習情況個人總結 [14]

20xx年10月15日入職至今已近兩周。通過這段時間的工作和學習,我適應了新的工作環境,了解了公司的`發展歷史和企業文化,認可了公司的組織結構和配置,熟悉了大多數同事,掌握了公司的大部分產品,了解了自己工作的性質和要求。在部門經理傅經理的領導下,我現在完全能夠工作,完成領導交給的各項任務。近期學習總結詳細如下,望領導批評指導。

第一,最近的學習收獲

1.了解公司的發展歷史和企業文化;

該公司成立于1993年,歷史悠久,是按鈕和指示燈等低壓電器行業的領導者?!白非髮I,注重細節”是我公司一貫的產品目標。從生產車間普通員工的熟練程度和認真態度,我可以看出我們公司的文化精神。讓我深刻的感受到,堅持做簡單的事情并不簡單,認真做普通的事情才是非凡。我認為“堅持”和“認真”正是我們新員工需要的工作態度。

2.了解公司的組織架構和人員配備;

通過組織架構圖和公司的聯系人名單,可以了解公司的組織架構,各個部門的負責人,以及相關的人員配置結構。進入公司后,我得到了很多同事從工作到學習的幫助,尤其是我的部門經理傅,他總是耐心地解釋一些我不懂的東西。行政部張經理、后勤部付和徐對我的工作都給予了很大的支持,幫助我快速開展工作。質量部李副檢、龔副檢、倉庫主管、陳副檢、倉庫管理員、生產車間操作人員對我最近的學習給予了很大的幫助。從陌生到熟悉,我深深感受到了第二位員工的熱情和善良,這是我們新員工應該繼承和發揚的精神。3.學習各個產品系列的知識;通過最近的學習,掌握了產品類別、結構、特點、規格、技術參數和部分原材料;

4.進入車間實習提高了實踐潛力

通過在車間的實習,掌握了各個車間的基礎工作,產品的主要生產工藝,操作人員的配置,生產檢測設備的配置。嘉定廠有四個生產車間。綜合車間主要生產按鈕LA39-E(F,G)系列、指示燈AD16系列、微動開關系列、警示燈系列、蜂鳴器系列;一樓和二車間主要生產電流互感器,二樓和二車間主要生產ZYDY系列控制繼電器和控制箱系列;產品實際組裝已經實際操作:LA39-E、F、G按鈕、指示燈、警示燈部分組裝焊接,微動開關部分組裝。我已經了解了倉庫的配置和使用以及材料的分類和儲存。

5.了解公司的管理流程

通過與各部門經理的溝通,了解各部門的管理流程(生產、檢驗和倉庫管理流程)。

6.質量管理體系和質量控制體系運行研究

參考公司質量手冊、程序文件和CCC文件,了解公司質量體系的運行狀況。并了解了中交中國國家強制性產品認證和ISO14000環境體系認證過程。

二.公司優勢概述

1.公司管理制度相對完善,管理成熟穩定,管理流程處于良性循環中,沒有嚴重影響公司發展的因素;

2.人力資源充足,崗位配置合理,各部門分工明確,工作配合細致,部門負責人盡職盡責,員工敬業,工作態度敬業,各項工作順利完成,確保穩定可持續

3.公司資金力量雄厚,財務管理完善,保證了公司的發展潛力及市場競爭潛力;

4.擁有數位高級工程師組成的技術研發隊伍,技術力量雄厚,研發潛力強,保證了產品的技術優勢及技術持續改善的潛力,產品具有可持續發展性;

5.產品軟件及硬件設計成熟,質量穩定,具有成熟的生產流程和加工工藝,產品性能穩定,保證了產品的市場占有率及競爭力;

6.生產所需硬件設施健全,設有生產車間(4處),成品庫、配件庫、實驗室、移印室等生產場所;

7.生產設備及檢測設備齊全,并使用良好,實驗室試驗用設備先進,可有效確定產品的技術指標、質量及性能;

8.材料及配件具有長期合作的合格供方,具有多條成熟的物資供應渠道,產品生產所需原材料及配件通用率高;公司用于生產的物資存量基準大,建立了基準庫存,可解決進貨異常等狀況的發生;具備持續生產潛力,可保證按時供貨及市場需求;

9.原材料檢驗、過程檢驗及成品檢驗控制環節較完善,可有效保證產品質量的穩定性;

10.產品標識系統(檢驗狀態標識、原材料編號系統、成品編號系統、標識卡、流程單、及檢測單)完善,保證了產品的可追溯性;

11.產品防護包裝完善,可有效避免產品在搬運、貯存、運輸過程中的損壞和變質。保證產品的交付質量;

12.公司透過了ISO9001:20xx國際標準質量管理體系認證,CE認證,CCC強制認證等,產品擁有專利證書,產品設計貼合國家及行業標準,公司及產品資質健全,可保證市場的認可度及產品的品牌化發展;

三、公司管理中的問題及推薦

本公司的管理流程已成熟穩定化,但個別過程細節存在小的問題,缺少規范化及智能化。(鑒于來公司工作時間比較短,沒有參加過內審及培訓過程,對各部門的質量體系文件運行以及管理理解的不夠全面透徹,觀點及推薦存在主觀及片面性,僅作為工作的學習體會,不作為可依據性推薦。)

1.質量管理體系的運行不夠完善,實際有效性欠缺,個別的實際管理程序與體系程序控制文件存在偏離;質量手冊、二級程序文件及三級文件需根據公司實際狀況更新,替換原版本;

2.文件控制及管理不健全;

文件和資料的歸檔、存檔、整理、發放、回收等管理工作不完善,文件管理部門對各部門文件未做統一的歸檔及存檔,尤其對技術文件的控制管理,個別技術文件發放直接由技術科發放,并不是由文件管理部門歸檔并發放,存在文件控制記錄與實際不符的問題;

推薦:加強文件管理部門(行政部)的文件管理力度,使各部門明確文件的控制及管理過程。

3.質量管理記錄大部分運行良好,部分記錄表格缺少真實有效性;成品檢驗環節存在后補《成品檢驗單》的問題;

4.人員培訓,缺少完善的新進員工的培訓及考核機制,未明確相關培訓負責人,未制定完善的培訓教材;新進員工大多進車間與老員工學習,老員工在保證其完成工件數的同時進行培訓,影響培訓質量。新進員工的培訓考核機制不健全,可導致其從事的關鍵工序不達標,影響產品質量。

推薦:健全員工培訓及考核機制,確定相關過程的培訓負責人。

5.供方的評定制約機制不完善;

推薦:長期合格供應商及關鍵部件供應商須簽定長期的采購合同,合同中增加制約機制,保證供應商供貨的穩定性及可持續性;讓步接收品與退貨的不合格品檢驗記錄應詳盡明確,通知供應商整改的須確認其整改結果。

6.作業指導書不健全,現有文件與實際生產工藝流程有偏離,產品缺少企業標準的備案;

7.生產過程中過程產品的巡檢力度不夠,存在操作工為趕工件而疏忽的質量問題,應加強生產過程中的質量管理;

8.文件管理保密性不夠,難以保證保密性文件的流失。各部門未建立適合本部門的行之有效的文件體系?,F質量科、采購部、庫房未建立適合本部門的文件系統,文件大部分來自與技術科文件的復制,由此帶來文件的保密性管理不夠。例如在庫房不就應出現帶有技術性文件的產品配置單,以及列有原材料采購價格的銷貨單。產品的核心技術文件應只在技術科存檔及保存。采購價格應只在采購部及財務部體現。

9.庫房管理缺少進銷存系統;庫房內缺少溫濕度計,不貼合電子元器件的儲存規定,時間長,難以保證電子元器件的質量;

10.庫房管理缺少電子帳的定期備份存檔過程,一旦出現電腦系統癱瘓現象,將給庫房管理帶來影響,現未出現此類問題,但存在隱患;

11.庫房管理入出庫手續不健全,缺少明確的入出庫負責人,且入出庫單未在財務部備案,只由庫房單方負責,缺少相應的制約關系,定期的帳、物、卡的核實缺少實際的管理制約好處;

12.采購計劃應由采購部按照生產任務、庫房帳單結存量制定,制定前需與財務部確定資金潛力,現采購計劃由庫房制定;

13.未進行每項產品的成品核算,不利于成本控制;

14.生產過程中個別零部件存在浪費及丟失現象,庫房及車間在原材料的領用中應完善出庫手續,確定制約關系;

15.車間及庫房的物品擺放及衛生不夠,化學物品的使用缺少規定,其對環境的污染及危害性控制不夠;

四、后期學習計劃

1.各項產品工藝流程學習;

2.各項產品原材料名稱及識別;

3.作業指導書的學習,透過車間實習逐步掌握實際組裝過程及工藝;

4.成品檢驗過程及包裝的學習;

5.原材料檢驗過程及標準的學習,掌握關鍵部件的檢驗方法;

6.生產及檢測設備的使用及維護學習。

以上是我在近兩周的實習期內的總結報告,對于我們新員工來說,要充分學習公司的全方位的知識結構,不斷完善自我,提升自我的潛力及工作效率,才能為企業貢獻自我的力量。我相信在未來的日子里,我必須會做的更好,也請領導們給予我信任與機會!

藥店實習情況個人總結 [15]


我很榮幸能有機會參加藥店實習,這是我大學期間最寶貴的經歷之一。在這次實習中,我得以深入了解藥店運營的方方面面,并且學到了許多醫藥知識和專業技能。在這篇文章中,我將詳細介紹我的實習經歷,并總結我在藥店實習中所獲得的經驗和收獲。


我在實習開始之前了解了藥店的運營模式以及對患者的服務。藥店不僅是一個銷售藥品的地方,更是為患者提供藥物咨詢、藥物調配和醫藥知識傳授的中心。我在實習期間注重學習所有與藥物相關的知識,包括藥物的性質、適應癥、用藥注意事項和副作用等。我還學會了如何準確地讀懂醫生處方,并對患者進行藥物指導和解答疑問。


在藥店實習期間,我還接觸到了各種不同類型的患者,包括需要長期用藥的患者、老年患者以及兒童患者等。我學會了如何與各種不同背景的患者進行溝通和合作,并提供個性化的藥物服務。這個過程中,我發現尊重患者的隱私和提供友好的態度是非常重要的。在傾聽患者的需求的同時,我也向他們提供了一些建議,幫助他們更好地管理疾病和用藥。


除了和患者的交流,我還參與了藥店的日常運營工作。例如,我學會了如何管理和維護藥品庫存,保證藥物的安全和準確性。我還學會了如何使用計算機軟件來事務處理和保持患者的醫療記錄。這些工作需要高度的責任心和細心,因為任何疏忽和錯誤都可能對患者的健康造成危害。


在與同事的合作中,我也學到了團隊合作的重要性。藥店是一個高度協作的工作環境,每個人的工作都互相依賴。只有通過團隊合作,才能順利完成工作任務。在實習期間,我積極主動地參與團隊的工作,并與同事們建立了良好的合作關系。通過共同努力,我們成功地為患者提供了高質量的藥物服務。


藥店實習是我大學期間非常寶貴的經歷。通過這次實習,我學到了很多醫藥知識和專業技能,并實踐了這些知識和技能。我學會了與不同背景的患者進行溝通和合作,提供個性化的醫藥服務。同時,我也學到了如何管理藥品庫存和與團隊合作。這次實習不僅讓我更加熟悉醫藥行業,還增強了我的責任心和團隊合作能力。我相信,在未來的職業生涯中,這些經驗和技能將對我有很大的幫助。

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