4月8日我院組織10名醫生2名**，在院長的帶領下，來到幸福之路蘇木開展義診活動，把黨和**的溫暖送入群眾家中，現把活動情況總結如下

1、 精心組織，確?；顒拥挠行?/p>

我院積極響應衛生局“深入開展衛生下鄉活動”的號召，組織此次送醫下鄉義診活動。選擇來自內科、外科、兒科、骨科、彩超室的13名醫生和志愿者開展義診活動。為確?；顒尤〉脤嵭?，村干部和鄉村醫生挨家挨戶進行廣泛宣傳動員。

當天共有80多人到門診就診，免費發放藥品1000余種、健康教育材料200余份。

2、 反響熱烈，取得了良好的社會效益

此次衛生下鄉義診活動深受廣大居民的歡迎，不但解除了村民疾病的隱患，減輕了他們的經濟負擔，同時也強化了村民衛生保健意識，使廣大村民積極主動參與疾病檢查，才能預防疾病，健康的體魄才能全心地投入到生產中，更好的為社會主義建設服務，實現全面小康社會。群眾反映熱烈，取得了良好的社會效益。

3、 長期堅持，定期下鄉，建立長期制度

鑒于活動取的成功，醫院領導決定繼續在全鎮開展，并抽調骨干人員下鄉免費門診

總之，這次“送醫下鄉”義診活動受到了廣大農民群眾的歡迎和贊賞，得到了農民群眾的認可，為保障人民群眾健康、創建和諧社會、建設社會主義新農村，做出了應有的貢獻。

2013年4月8日

? 醫療下鄉工作總結 ?

自己們可以將痛苦當成歡樂，可以將勞累當做收獲，可以將淚水當做獎勵，因為自己們有一顆堅定的心，一種樂觀的態度。在當今大學這種氛圍中，還愿意去農村的，還對農村懷著一份敬意與希望的大學生已然不多，自己們這群支農大學生則算是一批怪人，不是因為其長得怪，只是因為其思想奇怪。

在日益凋敝的農村，在青年人拼死也要進城的農村，在農田大量荒棄的農村，在“農村”成為一個含有某種程度被人蔑視的詞的時候，這群支農學生放棄了玩的時間，放棄了與家人相處的時間，放棄了去打工掙錢的機會，他們利用課余時間，利用假期時間參加各種支農活動，學習各種關于農村方面的知識。他們似乎接過了民國時期晏陽初，陶行知，梁漱溟，盧作孚等老前輩們鄉村建設的大旗，開始向破敗的農村輸入一股新鮮的血液，給了農村以希望，試圖重建這個農村，試圖在這一塊廣闊的大地默默奉獻。

大學生支農社團如今已有200多個，他們分布在全國各個高校，雖然他們起步很晚，但他們發展的速度確實令人驚喜，短短的十年時間，從最初的一兩個到現在的200多個，從最初的一個地方到現在的大江南北，也足見其富有的生命力與號召力。

自己們從20XX年組織各類支農活動到現在已有七八年的歷史了，這一段時間自己們帶動了近千人去下鄉，去參加社會實踐，今年暑假自己們也如期的組織了在山西地區富有特色的支農下鄉活動，自己們一共有50多人，分別去了太谷縣與祁縣，去了四個村子做了為期十天的支農活動。

自己們從開始聯系各村村長、校長到爭取他們的同意然后自己們再去到村子里進行活動，前前后后每個村子去了將近三四次，有的村子開始答應了，當自己們要去的時候突然有種種理由拒絕自己們去，隊員很是沮喪，各隊隊長更是感到無助，但他們沒有停歇還是頑強地騎著自行車去太谷縣一個村莊一個村莊跑，和村長校長商量，以至于最后敲定要去哪個村子，每一步走的是很艱辛。

到村莊之后，自己們主要開展三大塊內容：

一、鄉村文藝，在農村隨著青年人不可遏制的進入了大城市，農村顯得越來越凋敝，越來越沒有活力，老人們和留守孩子只能在夕陽西下時，眼睛望著村口的那個十字路口，期待著、所以自己們用自己們的方式將孩子與村民聯動起來，給孩子們排練節目，也給老人準備節目，有時候和村民一塊跳舞，互相學習秧歌與廣場舞等。一般在下鄉的最后一個晚上舉行“學農聯歡晚會”，自己們和村民孩子一塊享受著自己們自己的文藝晚會，譜寫著自己們特有的農村文化。

二、鄉土教育，自己們從小被灌輸以后一定要離開農村去城市生活，農村是沒前途的，其次是作業量無限的加大，各種不大對勁的教學方法層出不窮。這幾年隨著九年義務教育的實行，自己們發現農村的教育卻越來越差了，上高等學校的孩子人數急劇下降，許多農村孩子半路輟學。他們不知道為誰讀書，讀書有什么用，就開始放棄學業出去打工，當然他更不愿意回到農村，他向往城市那燈紅酒綠的生活方式。自己們試圖通過自己們設計一些課程培養孩子的鄉土情結讓他們愛家鄉，愛親人，讓孩子充滿自信，積極的面對生活。比如自己們的課程有英語口語，語言類科目，演講類，鑒賞類等等。

三、鄉村調研，自己們一直強調學習與實踐結合起來，但在學校這樣的課程幾乎沒有，自己們也沒機會去做。在下鄉之前自己們會做培訓，也會請一些老隊員講一下他們的經驗，列好調研提綱，然后下鄉時讓有經驗的人帶著大家去做調研。

自己們今年的下鄉也基本是按這個框架來做的，這中間自己們遇到了前所未有的困難，遇到了很多意想不到的事情，比如突然拒絕自己們進村，導致自己們很無奈；拒絕自己們進入學校給孩子們上課，不提供活動場所；遇到了往年所不見的大雨，出行很艱難；有的村子里缺水，像自己們這外來人口根本沒法做飯更談不上洗漱了，有的隊員兩三天都洗不上臉。

但是自己們沒有任何抱怨，因為這是自己們自己要做的，因為這是有意義的，所以自己們滿懷著熱情，去做這件事。

回顧今年的下鄉的整個過程，希望這些總結與建議對大家以及對自己們社團有借鑒意義。

首先自己們在準備工作中存在幾個不足之處：

1、招募志愿者的時間有些晚，一直推遲到六月份了，這影響了后邊的培訓時間，不得不把往年的培訓時間壓縮在10天左右；

2、分工不明確，自己們開始在做培訓之前，對每個人主要負責哪塊講解工作未作出明確分工，許多負責人不了解整個培訓工作的狀況，這和自己們自身的組織能力有絕大關系；

3、對于培訓的內容事先準備不充分，開始培訓之后自己們對需要講解的內容自己不熟悉，到了該講的時候不知道怎么講，也不知道講多少；

4、負責人自身不嚴格要求自己，在培訓中，許多老隊員是今天來明天不來，常常來遲到，很容易影響到整個團隊的學習進度與紀律作風；

5、整個團隊要求太松散，從志愿者招募一直到下鄉，這個問題一直很突出，招志愿者沒有經過任何面試，也沒有任何考核措施，對于志愿者違反紀律的情況也未作出任何有效地措施，許多人進進出出，只是看了個熱鬧，這對自己們的管理造成很多麻煩；

其次在下鄉過程中自己們也存在一些問題：由于前期自己們準備工作不充分，下鄉過程中在紀律方面有的隊做得挺好，有的隊做得不太好，有的小隊長要求嚴格，有的相對松散。另外在下鄉過程中隊員自身學習沒跟上，隊員可能在身體上感覺挺苦的，但在思想上對許多問題沒有一個較為客觀深入的認識，這樣的話下鄉完之后回到學校大多數人還是回歸了那種懶散的生活，并沒有對自身的成長形成多少幫助。各隊也都存在的是沒有將調研做好，這個問題每年都是自己們的瓶頸，很難突破，今年亦沒有突破。

但是可喜的是，自己們這四個隊伍在進到村子里之后，心態都是好的，他們積極的面對遇到的各種困難，及時的調整活動方案，使活動順利的進行下去。

總的來說有這么幾個特點：

三個突破：

1、今年下鄉自己們在人數上比往年有所增長，許多人也都是慕名而來，其中大三大二的以及研究生占多數，足見自己們下鄉的人數也是在逐步增長，這樣自己們的下鄉規模也在變大，自己們應該對這一新的趨勢有所準備?？梢苑e極的和團委商量，看能不能提供更多活動的機會，另外自己們自己也要將自己們的各項工作理順，使其質量不會隨著下鄉人數的增長而下降，二者應該成為正關聯。

2、在課程設計上，xx負責這塊，使得今年下鄉支教的課程相比于往年形式更多樣，內容更豐富增加了許多以前沒有的課，使得學生更容易接受。這樣的勢頭自己們應該保持下去，并繼續有所創新，可以慢慢的形成自己獨特的下鄉支教體系，當然自己們也會請一些專門做短期支教的機構幫自己們做培訓。

3、在工作思路上自己們也有新的突破，比如將短期的支教工作改成夏令營活動，這樣自己們在做支教的過程中就可以有更大的活動范圍與自主性，可以將自己們的專業與孩子們的需求更好的結合起來，發揮自己們的特長，設置更多切合實際的課程。

兩個不足：

1、在工作作風與紀律方面，自己們支農隊這幾年能一直這么做下去，是有其深刻原因的，大家覺得很重要一點就是自己們支農的紀律與自己們整個團隊的內部邏輯是和一般社團有著很大不同的。自己們一直要求艱苦樸素，勤儉節約，慢慢的也形成支農紀律十六條，這樣自己們在下鄉的過程中會減少許多不必要的麻煩，同時也會使村民容易接受自己們，認可自己們。

2、另外自己們一直在團隊里邊強調把所有不同的意見本著誠懇的態度當面說出來，不能背地里說一些影響團結的話。特別是民主生活會，希望大家勇于做自自己批評與表揚他人。這是多年形成的一種文化，自己們做社團不收取任何費用，也從沒學校得到一分錢，所以沒什么利益之爭，大家為著共同的理想來做事情，有時候自己還經常往里邊貼錢呢，但是大家沒什么不滿意的。

但在下鄉過程中自己們在這兩方面做得不太好，自己參加了郝村的一次會議，大家許多話本該當面說出來的，但一直有很多顧忌，怕被人誤解等等，然后就不說。這樣的話導致在工作中就存在許多小矛盾，但是大家都心知肚明，就是不愿說。如果連溝通都是個問題，那自己們就很難使事情做得更好。大家在學校里過慣了那種比較個人的生活，很難和別人處在一塊，也不愿意打開心扉與朋友交流，在下鄉過程中自己們就想通過那種氛圍，讓大家有所感悟與收獲。但從實際的效果來看，還是和自己預想的有差距。

一個難點：

自己們的鄉村調研一直持續好幾年了，但是調研的能力一直沒有任何的提升，好幾年了自己們一直頭疼。但由于一些主客觀因素，這塊確實很難做，今年下鄉前準備了大量工作，但發現到頭來還是原樣子，不免讓人有些哭笑不得，其實自己內心里多了幾分凄楚。

針對這次下鄉活動中所表現出來的一些問題，自己們應該有所反思，更應該積極的去尋找解決問題的方法，有些事知其不可為也要為之，用極大的熱情去做，用平常心來對待最后的結果。

首先，在學習方面，在這新的一年自己們應該加強隊員們自身的學習，特別是和農村密切相關的一些知識，這樣自己們在下鄉前的培訓以及下鄉的過程中才能更好的帶領志愿者去做一些事。另外自己們要擴展自己們的知識面，雖然大學的圖書量非常大，但真正看書的人卻少之又少，有的人只局限于讀那幾本課本，也有人兩三年就只抱著那幾本考研書來讀，結果一考完研全忘了。自己們得認識到這個問題的嚴重性，自己們必須有所行動，去積極的做有意義的事。

在社會實踐方面，自己們一直做得相對來說面比較廣，但深度不夠，這和自己們自身社團成員的年級構成有絕大關系，現在大部分成員都是大一大二的，而大部分成員一到大二就只作為組織者而很少再參與到實際工作中去，這樣就導致有點經驗的人不能帶領大一的來做，很容易斷層。特別是這次下鄉，大二參與的就很少，想給每個隊配一個大二的`跟隊但配不齊，在下鄉過程中導致許多問題的出現。另外許多人不愿意去做社會實踐，實踐本身對自己們的要求比較高，其難度要較大，當讓自己們去做這個的時候，許多人心里有所顧忌，就會避而不去，這也會影響到社會實踐的質量。所以自己們就得在新的一年將這些難點突破，爭取給大家帶去更多的東西。

其實自己們主要的工作就在這兩大方面，其他很多工作都涵蓋其內或者說都圍繞著這個中心。自己們在社團一直強調要讓每一個加入自己們讓社團的人在最后有所收獲，有成長，但是收獲不是說出來的，也不是無緣無故就有成長的。所有的收獲、成長都必須以社會實踐與學習活動為載體，如果要有大收獲那就必須有高質量的活動，這就涉及到了自己們整個團隊的各個方面的工作。如果自己們有哪一方面做得不好，那自己們整個工作的質量就會受到影響。

雖然自己們現在還存在諸多問題，有的問題到現在由于一些主客觀的因素自己們暫時還找不到解決的辦法，但自己們肯定還會走下去，還會盡最大可能的將它做好。

大學生支農在十余年的歷程中，已經慢慢的形成了自己的一些文化與精神。在當下許多人崇尚金錢與與名利，放棄了個人奮斗，鄙視艱苦奮斗，嘲笑追求理想的人，而宣揚自己所謂的現實庸俗文化。而自己們要做的就是發揚艱苦奮斗的精神，樹立正確的價值觀，主張個人從自身做起，自強不息，心懷責任，敢于追求理想，堅持正義，積極行動，樂于奉獻。

進入21世紀，三農問題愈演愈烈，大學生勇敢的挑起了歷史的責任，積極的投身于支農事業，這是一種愛國的表現，也是一種文化現象。歷史上的鄉村建設有很多，各地也有不同類型的組織形式，在民國期間可謂是盛極一時。代表人物梁漱溟，盧作孚，陶行知，似乎還有山模范省長閻錫山等等，以至于當時形成一個學派，特別是晏陽初將平民教育發揚到東南亞以致全世界，更彰顯了這一文化具有的強大生命力。

大學生作為國家戰略人才，承擔著重要的責任，面對歷史的重擔，自己們青年大學生會責無旁貸的去做這些事。面對這些事情，雖然遇到的困難以及阻力比干其他的會更多，更大，但自己們這個社團以至于自己們整個大學生支農群體都會滿懷著熱情，去積極的面對自己們做的這些有意義的事，至于難些困難只是做事情過程中遇到的一些小插曲，當自己們克服它的時候，它會為自己們的生活增添更多的樂趣

? 醫療下鄉工作總結 ?

一年來，根據縣衛生局召開的各種會議要求以及安全生產責任書的要求，我們認真組織全體職工認真學習了相關文件和各種規章制度，對一年來的各種糾紛進行了認真的分析總結，從中吸取經驗教訓，改進今后的工作。具體工作如下：

一、認真學習各種制度和醫院下發的文件

我們通過每早晨會和每月業務學習時間組織職工認真學習了醫務人員醫德規范、執業醫師法、醫療事故處理辦法、醫療糾紛防護辦法、各類人員工作職責、醫院感染管理辦法等法律、法規及衛生局下發的各種文件案例。組織職工進行醫療安全知識考試，參考人員100％，及格率100％。

二、找出存在問題努力改進工作

通過學習并結合本院在醫療安全、醫療質量和服務態度方面存在的問題進行了深入的討論，對一年來的問題和醫患糾紛進行了總結和討論，完善了部分制度和管理辦法。

1、對照責任書，加強規章制度的健全和落實，健全了各種工作記錄，完善了急診工作流程；危急值報告制度，原始記錄保存等制度；使衛生院的醫療工作走向規范化、法制化、程序化。

2、對窗口部門人員加強教育，特別是對糾紛比較集中個人教育，對每次糾紛和舉報抓住不放，追究原因，全院職工從中吸取教訓總結經驗。對每例質量差錯進行全院討論，落實責任，總結經驗，吸取教訓。

3、制作了各種醫療行為簽字文書，分發到臨床各科，規范各科的診治行為。

4、繼續開展全院全面質量控制確保治療質量：通過科室內質量控制活動診療工作質量，并從中發現問題、解決問題，將質量意識落實到每一個環節，實現醫療工作的操作規范化、工作質量標準化、服務理念現代化。

5、淘汰某些老化，效率低的設備。為了提高醫療服務質量，在單位經費比較緊的情況下，10月份仍然抽出資金購買了一臺彩超。

總之，衛生院班子成員將與全院職工一道在衛生局領導下規范管理，努力工作，開拓創新，為醫院的發展做出應有貢獻。

? 醫療下鄉工作總結 ?

作為農村新型合作醫療辦人民滿意的新型農村合作醫療攻堅年，在扎實穩重又不失創新的摸索中很快過去了，我們黃川鎮緊緊抓住這一惠澤于民的好事，嚴格按照縣委、縣政府的文件和會議精神，進行貫徹落實?，F始至年終，本人現將20__年，我鎮在鞏固、完善、實施新型農村合作醫療工作向在座的各位的做一匯報：

一、完成情況

我鎮共有22個行政村，農村人口6.2萬人，全年共籌集新型合作醫療資金57萬元，占總人口92%。

二、報銷情況

自20__年1月至今我鎮中心衛生院共為參保對象報銷63974人次，報銷金額達111.8萬余元。其中村級衛生室報銷達10萬元，中心衛生院報銷79萬元。另外報銷超過一萬元的還有150人，報銷金額達21.8萬余元。

三、采取措施

思想認識到位。我們充分認識到統籌城鄉發展，加強農村社會事業，切實解決關系農民切身利益的突出問題已成為各級黨委政府的重點工作。建立新型農村合作醫療制度，是解決好廣大農民的“看病難”問題，可以有效緩解農民因病致貧、因病返貧，是減輕農民負擔、改善農村生產生活條件的基礎性工作，是加強“三農”工作，推動城鄉協調發展的戰略舉措，也是實現縣委、縣政府提出來的“蘇北爭先、全市第一，趕超邳州、洼地崛起”、建立和諧社會的盡然要求。

工作推進到位。今年3月中旬我鎮召開了全鎮新型農村合作醫療工作會議，成立了由鎮領導、村干部、衛生院等人員組成的領導小組，明確了職責，實行了三套班子包村、機關干部駐村、村組干部協助、衛生人員配合的工作機制，進行籌集資金。僅用5天時間就將參合資金籌集到位。

監督管理到位。管好、用好新型農村合作醫療基金，充分發揮基金的效益，是建立新型農村合作醫療制度的關鍵所在。一是加強基金管理。進一步完善了財政專戶管理制度，將新型農村合作醫療基金全部納入專戶，嚴格實行專戶存儲、專帳管理，做到基金收支分離、管用分開、封閉運行。二是實行陽光操作。定期公示基金收支、使用情況，每個村不僅公布村衛生室報銷情況，還公布全村所有參合人員在各級醫療衛生機構的報銷情況，做到每半個月公布一次，切實保證了農民的參與權、知情權和監督權。建立了基金使用跟蹤管理制度、年審制度和信訪接待制度。

總之，我鎮在實施新型農村合作醫療工作中，采取了切實可行的辦法，努力提升農戶的參合率，雖然取得了一些成績，但離縣委、縣政府的要求還有一定的差距，于一些兄弟鄉鎮相比，仍有不足之處。在今后的工作中，我們會深挖自身存在的缺點和不足，加以改正。確保走在全縣鄉鎮的前列。

? 醫療下鄉工作總結 ?

國家衛生部為實施農村衛生基礎建設，部署“萬名醫師支援農村衛生工程”項目，計劃在三年內選派萬名城市醫師到基層開展醫療衛生服務和技術培訓工作，對提高農村常見病多發病的診療水平、加速基層衛生人才培養，促進基層醫療衛生事業快速發展具有非常重要的意義。黨和政府實施“萬名醫師支援農村衛生工程”的決策給醫療衛生事業帶來了可喜的變化，“萬名醫師支援農村衛生工程”改善了基層醫療衛生條件和服務質量，為老百姓辦了一件大好事、大實事，也是貫徹“三個代表”重要思想、實踐共產黨員先進性的具體體現。

我作為臨夏市人民醫院一名普通醫生，今年有幸參加了我州萬名醫師支援農村衛生活動，我被安排到臨夏縣北塬鄉中心衛生院。通過幾個月的下鄉工作，使我自己受到了很大的教育，得到了較好的鍛煉 ，不僅提高了自己的業務水平，而且有效幫助和促進了北塬鄉中心衛生院的工作 ?，F將本人近幾個月下鄉工作總結如下，不妥之處請批評指正。

加強提高常見病、地方病的診療技術和診斷技術，協助開展新技術項目，幫助和指導醫療、護理質量管理工作，提高醫療、護理管理水平，開展教學查房，指導科室醫療業務工作等。制訂了醫學繼續教育計劃，安排醫師進行醫學講座和幫助醫務人員的“三基”培訓。

按計劃，實施了以下幾項工作：

積極參與臨床一線，進行上級醫師查房、會診，參加手術示教、危重病人的搶救和疑難病人、死亡病例的討論。對低年資醫生手把手帶教，與高年資醫師相互探討臨床工作經驗，使醫護人員的業務水平得到了提高。

自支援醫院下派人員到達我院，并未因我縣是國家級貧困縣，食宿不周，交通不便而抱怨，而是積極的投入到的工作中與我院廣大醫護人員一同坐診、查房共為醫院的發展勞力費心，在過去的五個月中，下派醫師不僅與我院醫務人員同甘共苦，還額外肩負著培養幫扶我院醫務人員的工作，他們在門診病區開展正常醫療工作的同時還開展技術培訓，集中授課，通過查房、手術、疑難病例講解的臨床帶教形式，彌補我院醫務人員在醫療工作中的不足，并且積極參加醫院管理，把優秀的管理經驗帶入我院的部分科室，以自身的經驗和專業技術作參考為我院的?？平ㄔO提出了諸多建議。

醫師下鄉工作總結(二)

從20XX年6月1號到2017年6月30號，為期一月的下鄉時間，我圓滿完成了中醫院的醫療支農工作，現總結如下。 在積極響應黨和衛生部的醫療衛生下鄉支農號召部署下，在XX縣衛生局局黨委的正確領導下，我被選派下鄉進行醫療下鄉活動，在這一月時間里，我和當地醫院的同事們，共同學習，共同努力，共同工作，共同進步，在艱苦的條件下，克服困難，努力工作，認真仔細，熱情周到地為當地的群眾提供就醫服務。 在這個月的時間里，也是貫徹“三個代表”的重要思想，實踐共產黨員先進性的具體體現，我作為一名臨床醫師，通過一個月的下鄉工作，使自己受到了很大的教育，得到了較好的鍛煉，不僅提高了自己的業務水平而且有效地使醫療資源互動，縮小了城鄉之間的就醫差別，在臨床上和衛生院的同志共同處理內科常見病、多發病，同時提高常見病及多發病的診療技術及診治水平，協助開展新技術項目，幫助和指導醫療、護理質量管理工作，提高醫療、護理管理水平、指導醫療科室醫療業務工作等。經過一月的努力工作，使衛生院的經濟效益和社會效益創歷史新高，受到當地群眾的好評。在臨床工作的同時，

組織相關科室的醫務人員，共同學習理論基礎知識，并且為同事們講解專業技術知識理論課一次。

經過一月的工作，多少緊張而有序的工作場景還在眼前，多少質樸而誠懇的話語還在耳邊。有付出，就有收獲，我的醫療下鄉工作雖然已結束，但是在工作完成的同時也有不足的地方和需要改進的地方，這些都將作為我在今后工作中寶貴的經驗和財富，促進我在今后的工作中更上一個臺階。

? 醫療下鄉工作總結 ?

下鄉工作總結

在這個快節奏的城市生活中，我們往往會感到壓力重重，生活枯燥乏味。因此，許多年輕人選擇參加下鄉工作，希望能夠尋找一份真實的自我，體驗鄉村的寧靜與美好。在我參加下鄉工作的這段時間里，我深深感受到了農村的獨特魅力，也體會到了自己的成長與進步。

首先，在下鄉工作中，我深刻認識到了農村與城市的差異。農村的生活遠離喧囂的都市，道路寬廣，空氣清新，景色優美。在這里，我感受到了大自然的魅力，每天都能與五彩斑斕的田野和新鮮的空氣親密接觸。這種自然與真實的生活方式令我重新審視了自己，明白了生活的本質，對物質生活的執著有了新的認識。在與農村的互動中，我感受到了農民的堅韌與樂觀，他們用雙手創造出美好的生活。這種堅持與勇氣讓我深受感動，也激勵著我在工作中踏實努力，不怕困難，勇往直前。

其次，下鄉工作為我提供了一個豐富多樣的鍛煉機會。在農村，我接觸到了各種各樣的工作任務，比如田間勞作、農業技術咨詢、農村教育支援等等。在這過程中，我得到了大量的實踐經驗，培養了解決問題的能力和團隊合作精神。尤其是在田間勞作中，我親身體驗到了農民的辛勤勞動，這不僅讓我學會了耐心和毅力，還讓我更加珍惜我所擁有的一切。同時，我還參與了農村的社區活動，與農民交流互動，增進了我對農村事務的了解，培養了我的溝通能力和人際關系。

最重要的是，下鄉工作給了我一個重新思考未來的機會。在農村的生活中，我深刻認識到了農民的生活困境和發展需求。正因如此，我對于未來的職業發展有了全新的規劃和方向。我希望能夠為農村做出貢獻，幫助他們解決實際問題，在教育、農業科技等方面發揮自己的專長。這次下鄉工作不僅給我帶來了對農村工作的熱愛，也培養了我服務農民的責任感。

總結起來，通過這段時間的下鄉工作，我在體驗農村生活的同時，也不斷提升了自己。我學會了尊重和欣賞不同的文化和生活方式，學會了與團隊合作，學會了解決問題和幫助他人。這次下鄉工作讓我成長了許多，也開闊了我的眼界。我相信在今后的職業生涯中，這段寶貴的經歷將為我打下堅實的基礎，使我更加具備應對挑戰的能力。我會時刻保持對農村的關注和熱愛，為農村事業貢獻自己的力量。通過自己的努力，我相信農村的美好未來定會到來。

? 醫療下鄉工作總結 ?

為扎實做好“三下鄉”工作，自己們查閱了大量資料，準備了多份宣傳手冊和調查問卷。xx學院、xx老師和xx老師親自送自己們下鄉，還對自己們進行了理論培訓，讓自己們明確了“三下鄉”的目的和意義，鼓舞了自己們的勇氣，激勵了自己們的斗志，也讓自己們對此行的意義和活動方向有了進一步的認識。為實踐活動的開展打下了基礎。

7月14號，自己們16位成員來到了xx小學，與老師們進行了簡短的見面會。老師們說，這次支教像是一場及時雨，讓他們長期以來積累的疑問得到了很好的解答。幾位來自外省的同學對于孩子口里說著的.xx方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態度與孩子們交談著，替他們分憂解難；有的孩子有些怯弱，站在遠處默默地看著，熱心的同學們主動走過去，與他們交談，詢問學習上的困難，為他們分擔學業負擔。

藍天、白云、青山、綠水——那里人民的淳樸，厚實，那里有濃厚的文化底蘊和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒有大城市的繁華與熱鬧，卻有一番別樣的寧靜，它讓自己們思考，讓自己們有一片新視野，為自己們探尋農村的新發展，提供了一種新思路。

自己無法忘記那一張張可愛的臉龐；那一聲聲甜甜的“大哥哥”仍然在耳邊回響。提起那群可愛的孩子，自己總會心潮澎湃。離別的那一刻，孩子們緊緊的拉著自己們的手，久久不愿離去。自己真心的祝愿淳樸天真的農村孩子們能夠快快樂樂地成長，走向更廣更寬更闊的新天地。

每個季節都有它獨特的芬芳，每個人也有自己成長的道路，就在這個碩果累累的暑期，自己們這群奮發向上、青春陽光的大學生，積極參加此次社會實踐活動，把自己們的知識轉化為自己們自己的能力。

在為期15天的社會實踐活動中，全體隊員共同努力，團結一致，從當地的實際情況出發，不斷調整和完善計劃，認真仔細的做好每項工作，共同完成了一份滿意的答卷。

? 醫療下鄉工作總結 ?

近年來，中國國家政策的高度關注下，下鄉幫扶工作得到了更加廣泛的推動和開展。我所在的團隊也積極參與了下鄉幫扶工作，在實踐中我們不斷總結經驗，不斷探索創新，取得了一定的成效。在此，我將對我們團隊的下鄉幫扶工作進行一次全面總結，以期進一步提高我們的工作水平和效果。

首先，我們團隊的下鄉幫扶工作注重以人為本，關注貧困地區的居民需求。在活動策劃和組織過程中，我們始終將貧困地區的居民作為工作的重點和核心。在實地調研中，我們積極深入了解他們的實際情況，包括生產、生活、教育、醫療等各個方面的需求。我們鼓勵居民們積極參與和表達自己的意見和建議，通過座談會、問卷調查等方式收集居民的意見和建議，以求更好地了解他們的實際需求。在制定具體的幫扶計劃時，我們根據居民的需求和困難，制定了一系列的具體幫扶措施，包括技術指導、培訓、資金支持等等，以幫助他們解決實際問題，改善生活。

其次，我們團隊在下鄉幫扶工作中注重全方位、多層次的幫扶方式。我們認為，幫扶工作并不是簡單的提供“物質援助”，更重要的是幫助居民們改變思想觀念，提升自身發展能力。因此，我們采取多種幫扶方式，包括技術培訓、創業指導、衛生教育等等。在技術培訓方面，我們邀請專業人員給居民講解農業技術、養殖技術等，并組織實地考察，使居民們能夠學以致用。在創業指導方面，我們向居民提供一些創業材料，幫助他們尋找項目，進行市場調研，提供創業指導。在衛生教育方面，我們向居民普及衛生知識，教育他們養成健康生活習慣，增強疾病預防的能力。通過這些全方位、多層次的幫扶方式，我們能夠實實在在地改善居民們的生活質量，提升他們的發展能力。

再次，我們團隊的下鄉幫扶工作注重創新和可持續發展。我們始終秉持著“授人以漁，不授人以魚”的原則，努力幫助居民們培養自身發展的能力。在技術培訓方面，我們注重培養居民自學、創新的能力，鼓勵他們進行試驗、探索，提高技術水平，形成可持續發展的模式。在創業指導方面，我們幫助居民了解市場需求和行業前景，鼓勵他們發揮自身特長，創造獨特的產品和服務，培養創業創新的精神。在資金支持方面，我們注重幫助居民建立資金周轉機制，鼓勵他們發揮自身的融資能力，創造可持續的發展路徑。通過這些創新和可持續發展的方式，我們為貧困地區的居民提供了更多的發展機會和空間，幫助他們逐步脫貧致富。

總之，我們團隊的下鄉幫扶工作在各種困難和挑戰中不斷前進和創新，取得了一定的成效。我們始終以人為本，關注居民需求，提供全方位、多層次的幫扶方式；我們注重創新和可持續發展，讓居民們真正成為自己命運的主人。下一步，我們將繼續加強團隊建設，提高專業化水平，加深對貧困地區的了解，為下鄉幫扶工作貢獻更多更好的力量。我們堅信，在國家政策的大力支持下，下鄉幫扶工作將會取得更大的成就，實現全面小康的中國夢。

? 醫療下鄉工作總結 ?

寒冬臘月，北風凜凜，冬日的田野顯得格外空曠。xx鎮中心街道上卻是人頭攢動、熱鬧非常，忙碌的身影、燦爛的笑容，給清冷的冬日增添了濃濃的暖意。原來，這是xxx縣xx在xx鎮開展“四下鄉”活動，十里八村的鄉親們聽說縣里的xx委員要來，都興致勃勃地來趕“科技大集”。熙熙攘攘的人群中，一排身著白大褂的醫務人員格外搶眼，只見他們有的號脈、有的拿藥、有的聽診、有的發放健康知識宣傳手冊，時而又耐心地解答群眾提出的各種疑問，那情真意切的場面，讓人的心底不由涌出一股暖流……這些可敬的白衣天使，正是縣xx醫藥衛生活動組的委員們。

多年來，他們立足本職、捐資助學、下鄉義診、扶貧幫困，認真履行職能、積極獻計出力，在本職工作和xx工作的雙重崗位上，均做出了可喜的成績，連續六年被xx評為先進活動組，深受廣大群眾的愛戴！

一、培育文化增品位

“成功的花兒離不開汗水的澆鑄”。xxx縣xx是一支人才濟濟的隊伍，醫藥衛生活動組作為一支高素質的人才隊伍，更要與時俱進，爭當知識時代的排頭兵。

幾年來，活動組組織委員們認真學習政治理論，提高思想政治素質，在開展“深入實踐科學發展觀”活動期間，委員們將科學發展觀與xxx的經濟社會發展實際相結合，認真查找我縣經濟社會發展中存在的問題，并提出有針對性的解決方法和改進措施。經過深入學習，廣泛討論，不但提高了委員們的政治理論水平，更提高了委員們的科學實踐能力。

為激發委員們的民族自信心和自豪感，XX年1月13日，醫藥衛生活動組在組長xxx的帶領下，參觀了沈陽華晨集團，該集團自主研發的中華汽車不僅是中國汽車業的傳奇，更是每一個中華兒女的驕傲和自豪。通過參觀考察，強烈的民族自豪感沖擊著每一個委員的心靈，一種強烈的責任感也油然而生。

除了組織學習、外出參觀，醫藥衛生活動組還積極組織開展各類文藝活動。在新年茶話會上，組長xxx帶頭登臺演奏了葫蘆絲，使活動組的各位委員倍受鼓舞，紛紛登臺獻藝。全組女委員用手語表演的節目(感恩的心)，感染了在場的每一位觀眾。豐富多彩的文化活動，使醫藥衛生活動組這個大家庭，時時充滿著健康向上的文化氛圍。

二、參政議政顯作為

作為一名xx委員，參政議政是其價值的最好體現。醫藥衛生活動組不但在提高思想政治素質上苦心錘煉，在提高參政議政能力上更是苦下功夫。

近年來，活動組每年定期開展小組活動，集中學習縣委縣政府改革發展的方針政策，對有價值的提案進行學習討論、深入剖析，準確把握發展形勢。為增強提案的有效性和可行性，提高提案的質量，圍繞經濟社會發展的重大問題和人民群眾關心的熱點、難點問題，如工業經濟發展、推進新農村建設、加強城市建設與管理、安全飲水、環境保護等方面，深入基層，深入群眾，廣泛了解社情民意，想百姓之所想，急百姓之所急。同時，活動組每年還組織成員到周邊地區的xx學習考察，交流經驗，查擺不足，進一步開闊視野，提高參政議政能力。三年來，活動組共提出有價值的提案30多條，全部得到采納并落實解決，部分提案還被列為重點提案。

三、立足本職求最好

“政治最強、工作最優、作風最硬”是醫藥衛生活動組不懈的奮斗目標。多年來，活動組的委員們立足本職，內強素質、外樹形象，把組織的重托和群眾的需要作為人生的最高追求，在各自的崗位上，扎扎實實地為百姓服務。

中醫院張立新視患者為上帝，治愈不孕不育癥在xxx首屈一指，每天找他看病的人絡繹不絕，經常顧不上吃飯休息，群眾都稱他是華佗再世、當代扁鵲；藥監局的東麗認真清查藥品，依法立案查處，保證了人民群眾的用藥安全，堪稱人民健康的衛士；中醫院劉術芹傳承中醫精髓，組織開展中醫特色創建活動，多篇論文在(遼寧中藥大學雜志)(中國實用內科學)上發表，受到業內人士的廣泛贊譽；衛生局的黃玉玲在外傷、外轉病人審核工作中，創造了全年無差錯的記錄；計生協會蔡術蘭多年來嘔心瀝血，任勞任怨，她組織的“我向祖國報告”大型廣場晚會轟動了xxx城；計生服務站宋平積極落實人口和計生政策，把黨的關懷送到群眾中去；仁祥診所的王仁祥24小時全天侯接診，對行動不便的患者登門服務，醫術高超，服務熱情，為困難患者免費達5000元，共收到表揚信20封，錦旗10面；鑫娜診所的金鑫，以服務百姓為己任，中醫技術精湛，為了解決腦血栓、腦出血患者行走不便的困難，籌建了xxx縣康復醫院，填寫了xxx縣康復醫院的空白；紅顏美城的孫紅彥對農村家庭困難的美容學員減免學費，讓“美”走進千家萬戶，把“愛”播種在人們心田；秦亞玲、陳紅偉、李素雙等同志也都在各自崗位上貢獻自己的聰明才智，把為人民服務作為最高的理想。

四、扶貧幫困獻愛心

近年來，醫藥衛生活動組在xx的組織領導下，充分發揚密切聯系群眾、努力服務社會的優良傳統，切切實實深入基層，為廣大人民群眾辦好事、做實事、解難題。

20xx年，活動組在“獻愛心、送健康”活動中，為桑林敬老院的老人進行中醫、內科方面的義診；XX年，為新開敬老院的全體老人作了健康檢查并提供治療方案；XX年“四下鄉”活動中，為群眾義診達100人次，三年共送藥品價值51200元，受到了當地群眾的熱烈歡迎和一致好評。

活動組的委員們不僅響應xx號召，積極參與下鄉義診，還自發組織捐資助學。在孫紅彥的倡議下，委員們主動集資3000元，為xxx縣聾啞學校貧困學生購買過冬棉衣和學習用品；黃玉玲聯合社會愛心人士出資2500元幫助高力房四名失學兒童重返校園……像這樣獻愛心、講奉獻的例子不勝枚舉。

用活動組組長xxx的話說：“為老百姓扎扎實實地做好工作，這是我們的責任。作為一名xx委員，要常懷五心：真心關注xxx發展、熱心參政議政、細心反應社情民意、愛心奉獻社會、平常心對待得失”，活動組的委員們正是聆聽了他的教誨，心中藏著這五心，數年如一日，適應新形勢，明確新任務，不辱使命，認真履職。相信他們在未來的日子里，一定會以更加飽滿的熱情，開創xx工作的新局面，為建設和諧新xxx做出更大的貢獻！

? 醫療下鄉工作總結 ?

自8月26日某公司，我歷一月現場工作。在公司及老員工們熱情、友善……兢兢業業，對待工作一絲不茍，一直奉行科學管理，要求施工質量的精神面貌和工作的感染和下，我很快融入了特殊的大家庭。一月，公司為精心并了人事、安全、質量管理等多的培訓；師傅及現場員工們耐心講解了正在的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等的土建基礎知識；綜合部還為組織了羽毛球、籃球、棋、牌比賽等工余活動。這使的知識了，技能了提升，情操了陶冶。對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

月的總部培訓和月的現場工作，我公司多年來技術管理基礎、制度健全。施工方案的性和可操作性施工總結的科學性、實用性尤為。技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，系統資料。為剛參加工作的員工了。下面，我將一月的工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上，質量終身責任制的管理，責任，強化管理責任卡是施工過程中的。把握施工各道工序質量，加大對質量的日常管理工作，本道工序不合格下道工序施工，每道工序受控。施工開工前的技術交底、方案的編制和監督工作。施工中標準，過程質量控制，質量工資制，優質優價，創建精品工程。

在成本管理上，施工前成本預測，在施工中對成本管理實施監控管理，使工程成本在有序可控的管理體系下運行。施工中禁止現場大面積返工，用料，利舊利廢，工程投入量最小。機具管理，檢查，搞好保養，綜合率，長周期運行。在工程進度管理上，近幾年的工程工程期緊，任務量大，在材料設備貨的情況下，要控制點施工任務按時，精心組織，劃分施工階段，提前施工技術，為后序施工的條件。

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在強化安全管理上，全年施工作業長，現場施工環境，立體交叉作業頻繁等特點，應施工現場安全管理工作，強化員工自我保護意識，把安全工作首位，全員的安全、防火教育，人人管安全，人人安全防火規定，天天講安全，天天安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月學習培訓、資料查閱、師傅指教、現場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，成才成型的步伐，早日為xx事業添磚加瓦。

? 醫療下鄉工作總結 ?

近年來，隨著人們對自身外貌的關注度越來越高，醫療美容行業逐漸興起，成為人們修飾自己容貌的重要途徑之一。作為一名從事醫療美容工作的職業人士，我深感責任重大。在過去的一年里，我參與了許多醫療美容項目，對這個行業有了更深刻的了解。以下是我個人的工作總結。

我認為醫療美容工作最重要的是要有專業知識和技能。當人們來到醫療美容機構尋求改善自身容貌的服務時，他們對的專業能力和知識儲備有很高的期望。作為一名美容師，我一直在不斷學習和提高自己的技能，包括學習最新的美容技術和產品知識，并不斷參加培訓課程和學術研討會。通過這些努力，我能夠為客戶提供專業的咨詢和服務，確保他們得到最佳的效果。

溝通能力是醫療美容工作中不可或缺的一項技能。每個人的需求和預期都不一樣，所以在工作中，我經常需要與客戶進行深入的交流，了解他們的期望和擔憂。通過有效的溝通，我能夠更好地理解客戶的需求，給予他們滿意的服務。在與客戶交流的過程中，我會盡力解答他們的疑問，并提供專業的建議，幫助他們做出明智的決策。

工作中的細心和耐心也是非常重要的。醫療美容手術和治療需要高度的精確性和耐心。一絲不茍地執行操作步驟，確保每個環節的準確無誤是我一直以來堅持的原則。在面對一些復雜的手術和治療時，我保持冷靜并專注于任務，確保每個步驟都得到正確執行。我了解到醫療美容是一個持續的過程，需要花費一定的時間和耐心，包括治療和康復期。我會與客戶建立起長期的關系，并提供持續的支持和指導。

作為一名醫療美容職業人士，我認為保持積極的態度和職業精神是非常重要的。醫療美容行業競爭激烈，工作壓力也較大。但是，我堅持以積極的心態面對工作的挑戰，不斷提升自己，追求卓越。無論是在手術過程中遇到的問題，還是在與客戶溝通時遇到的困難，我都會勇敢應對，并從中吸取經驗教訓。我深信，只有以積極的態度投入工作，才能真正為客戶帶去美麗和幸福。

醫療美容工作需要具備豐富的專業知識和技能，良好的溝通能力，細心和耐心，以及積極的工作態度。作為一名從事醫療美容工作的職業人士，我將繼續努力學習和提高自己的能力，以滿足客戶的需求，為他們帶去美麗和自信。我相信，通過不斷的努力和積極的態度，我能夠在醫療美容行業中迎來更廣闊的發展機會，并為客戶提供更優質的服務。

? 醫療下鄉工作總結 ?

近日來，鄉切實把解決農村群眾看病難問題作為全鄉中心工作來抓，全面落實新型農村合作醫療這一“民心工程”，把開展新型農村合作醫療作為建設社會主義新農村的重要工作來抓。

現在大家都在批評看病貴、藥價高的現象，看不起病的問題比城市居民更為嚴重，農民生病常常是小病扛著，大病拖著，要是誰家有人得了一場大病，住一次醫院，剛剛解決溫飽的家庭就會重新返貧。新型農村合作醫療制度是黨和政府為解決“三農”問題，統籌城鄉發展，緩解農民“因病致貧、因病返貧”的一項重大決策。鄉黨委要求進一步提高認識，要依靠包村干部，村干部將這項工作抓實抓好，讓群眾從中得到更多的實惠。

我鄉制定了農村合作醫療工作具體實施方案，并做到五到位：

一是認識到位，把實行農村合作醫療作為實踐“三個代表”重要思想的具體體現和促進農村經濟發展、維護社會穩定及推動社會主義新農村建設的重要工作來抓；

二是領導到位，成立了“新型農村合作醫療工作領導小組”和“農村合作醫療管理辦公室”，并實行領導干部包片責任制，包村干部包村責任制，村干部包戶責任制，包村干部每天匯報進度，進行排名，表揚先進，鞭策后進；

三是人員到位，全體機關干部分赴全鄉23個村落實農村合作醫療工作，并簽訂目標責任書，獎懲分明，措施到位；

四是宣傳到位，通過開展現場咨詢活動、發放宣傳資料、懸掛標語橫幅、面對面宣傳等多種形式，進一步加大宣傳力度，使農村合作醫療工作做到家喻戶曉，人人皆知；并且深入調查研究，了解和分析農民對新型農村合作醫療存在的疑慮和意見，有針對性地通過典型事例進行具體、形象、生動的宣傳，把新型農村合作醫療的參加辦法、參加人的權利與義務以及就診程序和報銷辦法等宣傳到千家萬戶，使廣大農民真正認識建立新型農村合作醫療制度的意義和好處，樹立互助共濟意識，自覺地參加新型農村合作醫療。

目前，我鄉的新型農村合作醫療推廣工作取得了較好的成績并正在緊張有序地進行，確保農村人口覆蓋率、參合率。

? 醫療下鄉工作總結 ?

20xx年我院在黨和國家的關懷下，在上級主管部門的大力支持下，完成了我院大型基礎建設，美化了就醫環境，增添了現代化診療設備。服務能力、診療技術同步提升，醫院的發展邁上了新的臺階。院領導及時調整了工作思路，從抓硬件建設重心轉移到抓醫療質量安全上來，調整加強了醫療質量控制機構，增加了質控管理人員，增添辦公設施，更新和完善了醫療質量管理制度和管理辦法，簽訂了目標責任制合同，從而使我院醫療質量管理更加規范，醫療質量明顯提高，醫療安全得到保障，患者滿意度顯著提高，醫療糾紛較往年顯著下降。全院上下形成了事事講質量，處處講安全的良好氛圍。

一、領導重視 全員參與

院領導將醫療質量看做醫院生存之本，把醫療安全作為醫院發展的基石，它是醫院生存和發展的生命線，任何疏漏或缺陷都將鑄成嚴重的不良后果，因此，加強醫療質量安全管理是醫院工作中的重中之重。要求管理部門抓要害，員工抓細節，全員參與齊抓共管，才能確保醫療安全。

（一）注重安全教育 強化安全意識

1.結合我院創建人民滿意醫院活動，醫院特聘請了新陽光心理教育研究所首席心理咨詢師、培訓師劉希良教授來

院，做“好醫德、好醫風、好人生”專題講座。全院300多人深受教育，從根本上認識到做一名優秀醫務工作者，除具備精湛診療技能外，還應具有良好的個人素養，職業道德，嚴謹的工作作風，無私的奉獻精神。

2.年初紀律整頓時，召開了全院職工安全警示教育會，會上組織學習了《侵權責任法》、《執業醫師法》等相關的法律法規，總結分析了上年度不安全事件，激發職工對發生在自己身邊事件危害性的認識，重溫事件發生時各自的心里感受，充分認識到抓醫療安全的重要性和必要性。

3.開展案例教育活動，8月初召開了醫療糾紛案例教育會，會上組織學習剖析某院一起高額賠償的醫療糾紛案例，分析敗訴賠付原因，并回顧分析我院近3年來的醫療糾紛案例，剖析產生糾紛直接根源。

（二）開展專項整治 注重實際效應

今年8月份在全院范圍內開展了圍期2周的醫療安全隱患排查活動。成立排查領導小組，業務院長任組長，制定排查活動方案，明確了職責，確立了職能科室、臨床、醫技科室主任是本次排查活動第一責任人，本著“誰分管、誰負責”的原則，全員發動，人人參與，個個發言，集思廣益，全院共計排查出較大的安全隱患33件，涉及到醫院管理，醫療服務，醫療設備，醫療技術等方面，醫院針對排查出隱患及時召開專題會議，制定整改措施，落實了責任人，使排查出

的安全隱患得到整改。

二、健全管理機制 狠抓措施落實

醫療質量安全管理，涉及醫院工作的各個方面，滲透到診療過程的每一個環節，健全管理機制尤為重要，才能有條不紊，抓住關鍵環節，抓住工作重點，抓住要害，才能防患于未然，才能確保安全，有效防范醫療糾紛發生。

（一）提升專業技能提高醫療質量

為了提升服務能力，我們制定了《提高服務能力實施辦法》，從核心制度，“六個三”管理準則落實，醫療重點環節管理，抗生素專項治理，年度目標責任書落實，患者安全十項目標，手術安全核查等六個方面抓起，特別是抓好醫療環節“六查”，一是主管醫生每日查房不少于兩次；二是上級醫師對新入、危重、診斷未明、治療效果不好病人重點檢查，每周不少于兩次；三是主任（副主任）或科主任查房，重點解決疑難病例，審核新入院、危重患者診斷，治療計劃，決定重大手術及特殊檢查，每周不少于一次；四是科主任、護士長應對科室醫療、護理質量每月按醫院醫療質量自查表自查一次；五是值班醫師對全科病人必須巡查一次，危重隨時查看；六是科室護理部每月護理大查房一次，重點查護理服務，護理措施落實，護理操作技能等。

（二）提升服務滿意度 不斷改進工作作風

醫院工作的唯一金標準是患者滿意，因此，提高患者滿

意度是提升醫療質量、醫療安全的有效手段，在《創建人民滿意醫院》活動中，制訂了《提升服務滿意度實施辦法》，其目的是通過征集，改進，落實服務對象意見和建議來提高患者滿意度，我們的具體做法：一是逐人發放住院患者滿意度調查表，元月至9月份共發、放回收住院患者滿意度調查表10569張，回收率達99.5％，住院患者滿意率在98％以上，使每位住院患者都有權利間接參與醫院管理。二是發放“滿意醫生、滿意護士、滿意醫技工作者”調查問卷，元月至8月份共發放、回收調查問卷6859份，評選出滿意醫務工作者125人次，均給予表彰獎勵。三是發放護理質量調查表，每季度發放一次，共發放調查表770份，全面了解護理工作質量。四是開好病陪人公休座談會和社會義務監督員會議，征集意見和建議100多條，對征集到意見和建議召開專題會議予以落實。五是發放醫院工作人員滿意度調查問卷，臨床醫生、護士以科內住院病人數為基數，醫技人員以臨床醫生、護士、住院病人數為基數，窗口服務人員以臨床醫技人員、護士、住院病人為基數進行綜合調查，共發放調查問卷380份，全面了解其服務質量和滿意度，作為先進個人和科室評選主要條件。

（三）加強投訴處理 嚴格獎懲兌現

制定了醫院《投訴管理辦法》，健全了組織機構，指定了專人負責，明確了工作職責，明確處理流程和辦法，元月

至9月份接待較大投訴三起，被投訴三名醫務人員得到了不同程度處理，共處罰金7200元，同時書面檢查，大會檢討，通報批評。本辦法實施以來收到顯著效果，全院投訴率較去年同期明顯下降。

（四）注重醫療環節 抓好質量安全

醫院工作的中心是醫療工作，醫療工作重點是醫療質量，醫療質量的核心是醫療安全，保障醫療安全的重要措施是醫療核心制度落實。為了便于熟記核心制度，醫院將核心制度匯編成歌訣，定制成卡包，發配到每位員工手上，從而使廣大醫務人員核心制度銘記率顯著提高，違背核心制度的人或事明顯下降。為加強環節管理制訂了《醫療質量自查督查月報制度》，臨床、醫技科室每月將自查情況以自查表（臨床35個項目，醫技20個項目）形式逐項自查上報質控科。職能科室結合職責范圍，每月由分管院長帶隊深入科室督查，對存在問題，利用次日晨會予以通報。涉及共性問題在科主任、護士長會上進行點評，并定期下發督查通報。

（五）加強無縫隙化管理 保診療環節連續性

從20xx年開始我院就實行了《行政總值班履行醫療質量查房的管理規定》，加強夜班和節假日醫療工作督查，以保證醫院管理工作連續性，杜絕管理相對真空時段的安全隱患，彌補了醫院臨床一線的醫療人員夜間和節假日缺乏相關職能部門監管的缺陷，確保質量安全管理工作無縫隙化。

? 醫療下鄉工作總結 ?

20xx年夏季，我縣遭遇了嚴重的旱災，災情持續時間長；涉及面積廣，受災地區損失十分嚴重。特別是廣大農村，生產生活受到嚴重影響，給農民造成了巨大直接經濟損失。我院了解到旱情嚴重的情況后，積極響應縣委縣政府的號召，領導親自帶頭，深入到各個鄉鎮農村開展幫扶和巡回醫療工作，幫助農民抗旱自救。我院此次抗旱巡回醫療行動，取得的成績令人振奮，精神鼓舞人心，意義引人深思。我院干部職工發揚了社會主義的人道主義精神和“一方有難，八方支援”的傳統，踐行了醫務工作者的圣神職責和使命?，F對這次抗旱巡回醫療行動，作如下總結：

一、提高了干部職工的認識高度，關愛為本，注重抗旱巡回醫療工作的意義。

我院是秉承中醫傳統文化的單位，對遭受苦難的人民群眾，有著深切的同情，我院職工干部在平時工作中，時刻不忘關愛人為本的工作理念。入夏以來，全縣遭遇持續旱災，當我院領導得知旱情嚴重的消息，召集義診人員；帶上救濟物資；到幫扶的正大鄉新橋村、多勞村、麻洞村、塘邊村幫扶農民抗旱。讓農民感受到了“醫者仁心”的高尚情操。驅除病痛和苦難，是醫生的天職，當人民群眾需要我們幫助時，我們就應該胸懷一顆責任心，去幫助他們，讓群眾感受到來自醫務工作者的關愛，也讓廣大醫務工作者認識到，這是構建和諧醫患關系的基石。作為一名醫務工作者，也是在為人民的幸福安康生活作貢獻。

二、抗旱巡回醫療工作所展現出來的精神以及取得的成績，鼓舞人心斗志，值得我們學習發揚。

20xx年5月30日中午13:18分，徐品學院長一行七人（副院長石昌熙、書記羅秀珍、辦公室主任陳少杰、肛腸科主任唐海華、醫師車崇武和田應超），帶上醫用設備，去正大鄉新橋村調查慰問，以及給農民義診。來到村里，院長找到村里的支書，向他了解村里遇到哪些困難。從他那里，我們知道村里正在修建灌溉農田的引水渠，還有村里的公共活動操場，所需資金方面遇到了困難。由于天氣干旱，群眾的飲用水衛生受到了影響，導致有的人生了病。我們查看了村里修建的情況，并且對村里人飲水和生活衛生進行了知識講解，對小孩和老人進行了身體檢查，發放了消毒中成藥飲片，治療炎癥的藥片等。經過同村支書的交談了解，徐院長代表松桃縣中醫院，向新橋村贈送修建需要用到的水泥，并且給予村民免費體檢。20xx年6月28日，徐品學院長帶領我院干部職工再次回訪時，情況有所好轉。7月15日，我院又為正大鄉幫扶抗旱的村，送去了各種醫用品，其中包括治療感冒、消炎藥片，飲用水消毒劑，治療腸道感染的藥片等，并送去修建水渠用的水泥，籌得資金9000元，并交給村委會，用來幫助抗旱救災。8月25日，我院領導干部分批次下到鄉鎮，開展巡回醫療，每天派出兩個醫療組，投入兩臺救護車，投入到長興鎮、大興鎮、迓駕鎮、世昌鄉開展巡回醫療。分別為人民群眾檢查身體和展開治療共計1200人次，送去醫用藥品共計15000多元，使部分有病沒有入院治療的群眾在我院得到了治療。我院通過開展抗旱巡回醫療，為農村送去了關懷，解決了一些困難，為老百姓分擔了一點憂愁，讓全院干部職工深受啟發和教育，懂得“大災無情，人有情”，面對災害，我們敢于戰勝。

人民群眾的疾苦，就是我們的擔心，我們是為人民服務的排頭兵，當人民群眾遭遇到困難時，我們理所當然要與他們心連心。我們要記住作為一個國家工作人員的使命，發揚傳統精神，用抗旱精神鼓舞干部職工，用令人振奮的抗旱成績回報人民群眾。以行動踐行使命，為在困難中的人民群眾送去一份溫暖。

? 醫療下鄉工作總結 ?

近年來，我參與了多次醫療下鄉工作，深刻體會到了這一工作的重要性和意義。下鄉工作不僅是一種社會責任的體現，更是有效緩解鄉村醫療資源不足的重要手段。在這段經歷中，我不僅感受到了鄉親們的溫暖與信任，也收獲了寶貴的醫療實踐經驗。

醫療下鄉工作是對社會責任的踐行。在鄉村地區，基層醫療資源的匱乏問題一直以來都是困擾著農民朋友們的一個大問題。由于經濟條件所限和交通不便等原因，許多農民平時就醫都非常困難。因此，我們醫務工作者積極響應國家號召，走出醫院，在鄉村中為農民朋友們提供免費的基礎醫療服務，讓他們能夠及時就醫。通過這些行動，我們得以踐行社會責任，將關愛和溫暖送到了每個鄉村。

醫療下鄉工作是一次難忘的互動體驗。每次下鄉工作，我們都會組成一個醫療團隊，包括醫生、護士和其他相關人員。我們會攜帶基礎的醫療設備和藥品，前往鄉村中的村莊，為鄉親們提供免費的醫療服務。在這個過程中，我們與鄉親們建立了很深的聯系和互動。他們會分享他們的生活故事和困難，而我們也會盡力去幫助他們。這樣的互動讓我感受到了鄉村人民的溫暖和善良，也讓我更加堅定了為他們付出的信心。

醫療下鄉工作豐富了我的醫療實踐經驗。在醫療團隊中，我們不僅會在村莊中為村民們診療和開藥，還會利用我們的專業知識，為他們普及一些基本的衛生保健知識。通過簡單的培訓和指導，我們希望能夠提高鄉親們的健康素養和自我保健能力。同時，在診療過程中，我們會遇到各種各樣的病例，這些病例可能在市區或者醫學院并不常見。通過面對這些病例的實踐，我們提高了自己的醫療技能，并對某些疾病有了更深入的了解。

小編認為，醫療下鄉工作是一項充滿意義和價值的工作。通過這項工作，我們可以踐行社會責任，宣傳衛生保健知識，為鄉親們帶去健康和溫暖。同時，這項工作也讓我們更加深入地了解了鄉村的特殊需求和疾病情況。在未來的工作中，我將繼續積極投身于醫療下鄉工作，為鄉村地區的發展和健康做出更多的貢獻。

? 醫療下鄉工作總結 ?

20xx年醫療廢物管理工作緊緊圍繞貫徹落實《醫療衛生機構醫療廢物管理規定》按照年度管理監督工作要點，通過宣傳、培訓、指導、檢查等方式，基本實現了“轉變觀念、增強意識、完善機制、規范設施、扎實推進”的目標。

一、基本目標

1、加強宣傳、培訓工作。主管領導、主管部門負責人參加的法規知識培訓，并對新《醫療衛生機構醫療廢物管理規定》進行了解讀。各醫療衛生機構舉辦各類培訓活動3次，培訓約80余人，專門從事收集、運送人員的受訓率達95%以上。

2、監督檢查情況。組織了5次指導、檢查活動。市、區縣兩級衛生監督機構累計執法監督2次分別給予指導及批評教育。

3、互查工作情況。科室相互檢查，發現不足自勉科室工作。

4、服務保障情況。院內提供了相應的物資供應，人員配備。

二、工作成效

1、完善機制齊抓共管促落實?！夺t療衛生機構醫療廢物管理規定》執行一年來，衛生行政部門的監督管理和醫療衛生機構的具體實施都在按照“規定”賦予的職責和義務而有條不紊地抓落實。通過對“規定”的學習、宣傳，使所有從業者充分認識到安全收集醫療廢物的重要性。特別是監督部門和組織領導層面，還從“規定”中領悟到了自己的任務。市和區縣衛生局由主管部門、相關職能部門和衛生監督機

構共同監督管理。形成了由單位主管領導牽頭后勤部門、感染控制部門和相關醫療部門共同管理監控的局面。從而保證了法規、制度的有效執行。

2、多措并舉真抓實干顯成效。巡查暗訪管理工作不僅為我院提供了及時、真實的管理信息，還為全體職工提供了法規、業務咨詢和指導。醫療廢物互查活動達到了自我檢驗、交流學習、共同提高的目的。

3、上下聯動規范行為打基礎。重點監督，重點落實，使幫助、指導、落實、檢查有機地融為一體，是醫療廢物管理工作取得了非常好的效果。

20xx年是我院全面進步的.一年，但看到成績的同時，更應認識到管理中存在的問題。比如有的仍存在工作標準不高，消極應付的現象對醫療廢物管理工作的重視程度和監管力度有待提高，一些醫療科室仍存在使用處置行為不規范等問題，基層仍是管理的薄弱環節。

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