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優秀作文|企業年度培訓述職報告(收藏18篇)_企業年度培訓述職報告

發表時間:2021-03-19

企業年度培訓述職報告(收藏18篇)。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

一、財務管理是企業管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,關系到企業的生存和發展。所以,上任伊始,我就抓緊學習財務知識,尋找內部控制的薄弱環節,堵絕各種漏洞。先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查,摸清家底,進行目標成本管理,XX年材料費用等的報銷制度,堵決弄虛作假。今年真實、可靠。

二、受×××委托,從XX年改制多家單位,組織人員起草了《×××××××××改革實施方案》。按照公司十屆三次職代會精神,今年2、3月份與公司相關處室共同協商,完善了該方案,并獲得批準。7月份率先對×× 進行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了較好的結果。

三、今年元月份,主持制定了《××××××經營責任制實施辦法》,進一步完善了以經營責任制為中心,責、權、利相結合,按勞分配,績效優先,兼顧公平的經營責任制考核體系,有效發揮了經營責任制的杠桿作用。

四、重視職工技能培訓,從XX年管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班,培訓人員××××人,獎勵××××人,降崗××人,促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了×××××職工培訓先進單位稱號。

五、今年并經常檢查督促此項工作,圓滿完成了任務。

六、協助×××開展××××戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作,并負主要責任。此項工作時間長,任務重,焦點多,矛盾大。為了搞好這項工作,近一年來,多次召開專題會議進行研究部署,經常深入車間、單身樓、家屬區了解情況,解決問題,平息矛盾,克服了諸多困難,使我廠此項工作開展的比較順利。

七、加強勞動紀律管理,從XX年職工實行掛牌上崗,并制定了《××××××勞動紀律管理辦法》,并不定期對各單位進行檢查,極大地改變了干部、職工的工作作風。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

一是全面開展了土地清理登記工作。我們按照上級部門要求,對公司所有土地資產進行了盤點清查。工作中,始終堅持土地登記的統一性和完整性,嚴格執行土地登記各項工作制度,依法依規開展土地登記工作。同時,嚴格按照相關法律法規的規定,堅持實事求是、客觀公正的原則,認真組織落實好土地登記發證清理整改工作。

二是做好了實物資產管理系統前期上線和試運行工作。20xx年初,我主動放棄個人的休息時間,加班加點,和大家一起對全公司的實物資產進行了全面登記清理。歷時三個月的時間,實物資產管理系統于20xx年4月份開始運行,確保系統準時上線和順暢運行,也在很大程度上保證了公司資產的保值增值。三是做好了科長的相關工作。去年11月份成功競聘科長后,作為分管資產、稽核和在建工程組的組長,我深感責任重大。在進行深入調查研究的基礎上,我結合實際,制定了科學合理的全組工作計劃,明確了下一步的工作思路和工作方向,明晰了下一步工作中的個人職責任務,為做好今后的各項工作奠定了良好基礎。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

歲末臨近,新春將至,不知不覺,________年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。

一、思想方面

自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。

二、工作上

我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。________年我參加四川西華大學電氣技術脫產學習,用三年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年11月,還在四川電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。

在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。

今年公司組織兩次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。

為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。

雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。

企業員工個人年度述職報告2

各位領導、各位同事:

大家上午好!

____縣電力公司領導班子由黨、政、工人組成,設經理、書記人,副經理人,工會主席、副書記人。年-年,____縣電力公司領導班子認真貫徹落實黨的____大、____屆____全會精神,在省、市電力公司及建寧縣委、縣府的領導下,帶領全體員工堅持“學習、創新、務實、誠信”的企業精神,以落實“三大責任狀”為載體;以農電管理年活動和農電股份制改革為契機;以供電所規范化達標管理活動為內容,大力整頓電力市場秩序,認真實施“雙滿意”工程,深化改革、解放思想,確保電網安全經濟運行,全面完成“兩改一同價”工作,不斷提高企業經營管理水平,實現企業各項工作上新的臺階?,F將公司領導班子年-年各項工作做如下述職報告:

一、加強學習,全面提高班子成員整體綜合素質

建立領導班子成員中心組學習制度,認真學習黨的____大、____屆____全會精神、學習業務知識、學習黨的理論、方針政策和省、市電力公司的工作精神,通過學習法律、法規,不斷提高公司領導班子成員思想政治素質、業務素質、,法律意識,確保公司領導班子成員能正確運用法律知識和手段解決問題、認識問題、思考問題,不斷提高班子成員整體經營管理水平。

二、全面完成各項生產經營指標

__年完成銷售電量萬千瓦時,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時到,上交稅金萬元。年完成銷售電量萬千瓦時,實現銷售收入萬元,完成購電量萬千瓦時,上交稅金萬元。全面完成-年度三明電業局下達的“三項責任制”各項經濟考核指標,并通過三明局考核。

加強農電資產經營管理。強化資產經營管理,規范企業經營行為,提高經營管理水平。認真貫徹執行國家財稅政策及代管縣企業財務管理規定,加強會計基礎工作,推行全面計劃管理和預算管理,完成農電財產清查與核實工作,保證企業財產和農電資產的安全、完整。

三、加強領導班子建設、提高科學管理水平

加強民主管理,堅持民主決策和科學決策。在民主集中制建設方面,認真實行“三重一大”制度,制訂了《建寧縣電力公司“三重一大”集體討論決策制度》、《建寧電力公司領導班子議事規則》、《建寧縣電力公司領導班子工作制度》、《建寧縣電力公司業務招待費使用管理辦法》、《廠務公開制度》等一系例制度。電力公司重大的經營決策,工程招投標,提撥聘用干部,獎金發放、工資調整、崗位調動,不搞一把手說了算,不搞家長制,實行民主集中制、堅持集體研究,并經職代會最后通過。公司領導班子具有較強的戰斗力、號召力、凝聚力。為全面完成電力公司各項任務,提供了組織保證。

電力公司領導班子在工作中實行經理負責制,副經理分工協作制,目標責任考核制,風險金抵押制度。年至年公司認真進行班子成員工作分工,明確各自的工作職責,工作權限、任務和目標。始終堅持團結協作的工作作風,對領導班子成員工有業績分別制定具體的考核內容、指標。班子工作做到既分工又協作,齊抓共管,共同配合,形成工作一股勁,目標一致,任務明確。

在領導班子成員文化業務培訓方面,加強班子成員整體文化素質的自身建設,兩年來,全面完成省公司對現有班子成員的培訓學習任務,進一步提高班子成員的綜合素質。班子成員具有大專以上學歷占%,其中中級職稱人,初級職稱人,有人分別通過福州大學電力系統及自動化專業學習,班子專業結構合理。

四、強化安全管理、確保安全生產

加強安全生產是公司領導班子日常工作的首要任務,是常抓不懈的主題,是搞好企業各項工作的基礎。公司領導班子始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,強化安全管理,加大監管力度,把安全生產與經濟效益結合起來,實現年-年未發生人身傷亡事故和重大設備事故、重大火災及交通事故。

規范安全管理制度,落實安全管理措施。為規范安全管理制度,在公司和各基層單位簽訂了年度安全生產責任狀的基礎上,加大對安監員的監管力度、考核力度,加強跟蹤落實,對全年安全生產工作做到一級抓一級,一級對一級負責,層層抓落實,不留安全死角,始終堅持每周、每月定期召開安全工作例會制,強化安全監督體系。編制了安全技術勞動保護措施計劃和反事故措施計劃。同時進一步健全、完善、充實安全生產保障監督體系,建立安全生產監督網絡體系,確保公司電網安全、經濟、可靠運行。開展“全國安全生產月”活動,完善各種安全生產責任制,同時在全公司大規模開展《安全生產規程》、《電業生產事故調查規程》等內容的考試,通過考試進一步增強安全生產防范意識。

嚴格檢查,消除隱患。年以來每年認真開展春、冬兩次常規性安全大檢查活動,做到緊急缺陷不過夜、重大缺陷改。正視安全生產的周期性規律,牢記“心存僥幸、萬禍之源”的安全警句。確保安全生產每天從零開始,杜絕習慣性違章。兩年來,公司共組織六次安全生產大檢查,累計查出安全隱患起,發出限期整改通知書份,目前己整改起。加強二期農網改造安全管理,安監科對施工隊進行安全施工跟蹤檢查,確保農網改施工安全順利進行。

全面完成農網二期工程。在全面完成農網一期工程的基礎上,全面完成農網二期的工程結算、財務結算、資料整理、檔案裝訂等內業工作,年,通過考評,順利通過三明電業局組織的農網二期工程改造驗收,標志我縣農網改造工程基本完成。同時加快城區電網改造步伐,目前正在進行城區電網規劃設計,計劃投入城區電網改造資金萬元。

五、加強基礎管理,提升管理水平

加強變電、調度規范化管理工作。為進一步提高變電站、調度管理水平,規范公司生產管理制度,鞏固農網改造成果,根據省、市電力公司關于開展變電站規范化管理工作要求,公司在年度全面開展變電站規范化管理工作,按照考核內容制定管理工作目標,堅持每月召開安全生產例會、大力安全生產月活動,落實“兩措”計劃,嚴格執行“兩票”工作制度,確保不發生電網事故、設備事故。開展調度機構調度員“五無”活動計劃。為確保電網安全穩定運行,堅持“保人身、保電網、保設備”的原則,以實現調度公平、公正、公開的目標,全面開展電網調度機構調度員“五無”活動,實現調度機構調度員“五無”活動目標。加強調度自動化管理,規范調度管理工作制度,加快做好調度自動化建設各項工作。

加快信息化建設步伐。年來,公司逐步加大對網絡化、信息化、無紙化辦公環境的硬件投入。通過幾年的發展,共投入萬元,配置電腦多臺,打印機多臺,傳真機臺,掃描機臺,投影機一臺。自行設計開發了建寧電力公司信息網頁。投入文墨星河使用用電管理系統軟件,對加強供電用管理、營銷管理、電費回收、線損考核起到重要的作用。使用了用友財務軟件系統,促進財務管理的科學化,為加強企業基礎管理提供了保證。目前公司已形成初具規模,富有企業文化特色的網絡信息辦公化系統。為企業科學化、系統化、現代化管理提供了堅實的基礎。

六、開展供電所規范化達標、農電管理年及電力市場整頓活動

通過供電所規范化管理活動,全面落實供電所的“五統一”、“四到戶”、“三公開”管理要求;建立供電所抄、核、收管理制度;完成供電所的人員定編、定責、定崗;規范制定供電所的崗位職責,加強農電資產管理;嚴格執行農村供電所財務收支兩條線管理;嚴格執行農村電價政策;加強電費、電價考核,杜絕“三亂”行為和“三電”現象。通過規范化管理,堅持“三為”服務方向,開拓了農村電力市場,促進農村電量的銷售。

全面開展農電管理年活動。年以來,公司認真貫徹,落實省、市、縣經貿委關于開展農電管理年活動的實施意見,開展一系列活動。成立管理年活動領導小組辦公室,協調、落實農電管理年各項工作,制定農電管理年活動的實施方案,全面完成農電管理年活動九大項工作任務,并順利通過考評驗收。

大力開展電力市場整頓。年以來,公司通過縣政府的大力支持和公安、工商、經貿等執法部門的全力配合,經過聲勢浩大的電力市場秩序整頓工作,有力地打擊了竊電不法分子。共查處大小竊電案件多起,追回電量萬千瓦時,追繳電費金額約萬元,查處的竊電范圍涉及城區及九個鄉鎮、多家廠礦企業。

七、戰勝各種自然災害,確保電網安全供電。

年我縣發生年一遇的特大洪災,災情發生后,在三明市電業局及各縣公司的幫助下,在縣委、縣府的正確領導指揮下,公司及時成立了抗洪搶險指揮部,組織抗洪搶險突擊隊。領導班子成員帶領全體員工日夜奮戰在抗洪搶險一線,全體員工體現“我就是某省電力”的工作信條,經全體員工夜以繼日的日夜奮戰,全縣個行政村全部恢復供電。

八、加強企業精神文明和行風建設

抓窗口建設,推行服務。制定“用電客戶服務中心”、“聯動電力搶修中心”等一系列服務制度。在營業窗口公開各項服務標準和業務流程?!啊奥搫与娏屝拗行摹睂嵭行r值班,年以來共接報修電話次,出動搶修人員人次,事故修復率達%。大力開展“優質服務是國家電網生命線”活動,貫徹落實省公司、三明局關于開展“優質服務是國家電網生命線”宣傳教育活動的通知精神,制定了活動計劃,召開了“優質服務是國家電網生命線”宣傳教育活動動員大會,使各部門明確活動的主題、內容、步驟和要求。年還啟動了電力施工“凌晨工程”,確保白天的正常供電。

九、大力發展多種經營產業

為順應農電管理體制改革的潮流,減輕企業負擔和人員分流的壓力,公司加快了第三產業經營步伐。目前公司職工集資投資擁有的電站年發電量達萬kwh,固定資產萬元。電力工程公司年全年完成萬元工程量,比年計劃超額完成萬元,實現年利潤萬元,為提高職工收入做出了積極的貢獻。

十、全面加強黨建、紀檢監察工作。

為進一步提高黨員、干部防腐倡廉的思想意識,年公司黨總支在全體黨員、中層以上干部中開展了“以黨的____大、____屆____全會精神為指導,扎實推進黨風廉政建設”為主題的“六個一”活動。廣泛開展學先進人物活動,組織黨員、干部學習《谷文昌》、《鄭培民》先進事跡活動,通過學習教育活動,進一步提高全體黨員防腐倡廉的意識。

加大紀檢監工作力度,堅決查處違紀違法員工。年以來,嚴肅查處了名嚴重違反職業道德、違法亂紀、違反財務管理制度、挪用電費、內外勾結竊電、以杈謀私的農村電工。通過查處,進一步嚴肅了財經紀律和整頓農村電工隊伍。

加強黨的組織建設、黨風廉政建設。建寧縣電力公司黨總支在上級黨委的領導下,認真貫徹黨的____大、____屆____全會精神,加強黨的組織建設。做好發展黨員工作,重視在生產一線中發展黨員,每年都有發展-名優秀青年職工入黨。同時加強黨的廉政建設,公司黨總支認真抓好黨風廉政建設,促進企業行風進一步好轉。抓好領導班子的廉潔自律工作,層層簽訂廉政責任書,制定有關制度,接受職工監督。

十一、工作中存在的問題

電力公司領導班子各項工作取得了一定的成績,但從另一方面,應該看到領導班子各方面工作還存在一些不足和問題,一是在加強自身組織建設方面力度不夠;二是領導班子成員在管理能力、應變能力、協調能力等綜合素質方面有待進一步提高;三是在加強企業管理,提高企業效益方面成效不夠顯著,企業經濟效益有待進一步提高;四是班子成員在抓大事方面落實不夠,忽略了企業長遠發展的戰略規劃;五是激勵機制不夠健全,從某種程度上影響了員工工作積極性。六是安全管理工作基礎薄弱,員工的習慣性違章時有發生,安全管理工作有待進一步加強。

公司領導班子決心在今后的工作中,進一步解放思想,發揚與時俱進的精神,認真執行省、市電力公司關于加快電力體制改革的精神,加快縣級供電企業股份制改革步伐,加大改革力度。進一步加強學習,進一步加強民主管理,接受職工和社會監督,全面提高班子整體功能素質,努力把領導班子建設成具有戰斗力和凝聚力的堅強的合格隊伍。

此致

敬禮!

企業員工個人年度述職報告3

20____年時間即將過去,在公司領導、同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習理論知識、總結工作經驗,加強自身修養,努力提高綜合素質,嚴格遵守各項規章制度,完成了自己崗位的各項職責,現將這一年來的工作總結如下:

一、工作態度:

我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感,遵守勞動紀律,有效利用工作時間,保證工作能按時完成。

二、業務能力:

我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰,但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經常同其他業務員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

三、為了提高我們的服務水平,我個人認為更應該提供人性化服務

預定人員在講話和接電話時應客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習慣,給人親密無間,春風拂面之感。每個電話,每個確認,每個報價,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現我們服務的態度,表達我們的信心,顯示我們的實力?;貜袜]件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準確鮮明,規范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。

我們知道,公司的利益高于一切,增強員工的主人翁責任感,人人為增收節支,開源節流做貢獻。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,公司的發展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。

回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養,領導的關心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學習,勤奮工作,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,在領導和同事們給予的舞臺上,為公司的發展盡一份責任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進一步”。

企業員工個人年度述職報告4

各位領導、各位同事:

大家上午好!

轉眼間,一年的時間又飛逝而過,充滿希望的20____年就要到來了。走過________,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。

工作以來,在公司領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的,在今后的工作中我會繼續努力,再接再厲,嚴格要求自己,不斷求實創新,不斷磨煉自己,盡我所能把工作做好,爭取取得更大的成績。

在工作中,對照相關標準,嚴于律己,較好的完成各項工作任務;能夠遵守紀律,團結同事,務真求實,樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在完成本職工作的同時,對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成,給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下,扎實工作,積極進取,努力提高自身水平,履行好崗位職責,嚴格要求自己,認真完成領導交辦的各項工作任務。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,有時對人處事的態度口氣不好,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,內容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,向其他同事學習,努力把工作做得更好。

近年來,公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善,本人能夠積極響應公司的各項規章制度,以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感,及時做好本人的各項本職工作,為企業做好本人力所能及的服務工作。

在企業不斷改革的推動下,我認識到不被淘汰就要不斷學習,更新理念,提高自我的素質和業務技術水平,以適應新的形勢的需要。發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論 功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩腳步,取長補短,爭取獲得更好的工作成績。

最后我希望在公司能有更好的發展,也希望我們公司能夠做大做強,獨樹一幟。在建筑行業成為常青樹!

此致

敬禮!

企業員工個人年度述職報告5

尊敬的領導:

一年的時間就要過去了,以下是我對這一年工作的述職報告:

一、對工作的認識和問題

我從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足,總是在工作上固執己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

二、工作改進與措施及努力方向

當我認識到自已工作上的錯誤與不足時,認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果,我以決心努力改進,在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習,取長補短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工作嚴肅認真,按時到崗,工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合,與同事搞好團結。

一年多來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創造性地開展工作。

三、個人職責

我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作,幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后,使我們在工作中學到了更多的知識,并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

四、工作感悟

歲首年終,我靜心回顧這一年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領導的關心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強學習鍛煉,認真履行職責,全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。

我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領我們奮發進取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力,用堅定的意志,執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。

五、工作展望及自已的發展方向

新的一年給了我們新的機遇和挑戰,抓住機遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己,不斷學習業務,提高個人綜合素質,為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養,自覺加強學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

尊敬的各位領導、同志們、企業、個體工商戶代表:大家上午好!按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求,現就今年我本人和企業股的各項工作,向大家述職述廉,請大家評議。下面,就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況,廉潔自律,政務公開,服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:

一、企業股工作情況

企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止10月底,轄區實有各類市場主體182戶(其中:私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶)。今年新注冊企業23戶,注冊資本22310萬元,通過年檢的企業154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起,工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一,監管與執法相統一”的要求,從大局出發,文明服務,禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到,解答問題耐心細致。

二、政務公開情況

近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設,建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制,并積極推行“四公開一”為重點的政務公示制、社會服務制和辦理制,公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果,將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀,各項政務分工,企業股人員職責,企業登記注冊流程圖,行政性收費一覽表,投訴舉報制度,企業登記服務制度,自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事,又方便群眾監督,促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。

三、立足落實優惠政策,營造優質服務環境,有力促進如意開發區經濟平穩較快發展

(一)積極開展招商引資工作,加大項目支持力度,在園區管委會X局的配合下,創新服務招商引資的方式,不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用,促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施,簡化程序,減少環節,優質文明服務,優化投資環境,為呼和浩特投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內蒙古)有限公司等開發區重點招商引資企業提供快速準入,全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業,因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。

(二)繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪,對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴格依規依紀嚴肅處理。

(三)充分發揮個私協會作用,主動落實就業再就業優惠措施,鼓勵高校畢業生,復轉軍人進行自主創業。今年5月29日,組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會,此次洽談會共接待咨詢134人次,幫助企業達成用工意向57人次。

四、存在的問題和不足

過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績,但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題:

1、缺乏創新意識,特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進;

2、服務意識、責任意識仍需不斷增強;

3、照后服務等方面沒有及時跟上。

今后,我一定要努力加強學習,提高認識,進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識,不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下,在同志們幫助下開拓創新,與時俱進,為企業提供全方位優質服務,為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。

以上匯報,請各位領導和代表評議,不妥之處,懇請大家歡迎多提寶貴意見,并借此機會向一貫關心、支持和幫助我們工作的各位領導、各位代表表示最誠摯的謝意。謝謝大家!

?? 企業年度培訓述職報告 ??

一、培訓準備工作要點

教學計劃的重要性

授課之前作好教學計劃。

1.對授課內容具有自信

講師的自信心影響教學的成功與失敗。而制作教學計劃的過程,教學內容或實例引用的檢查,資料的收集等過程都會使自信更加強。

2.在預定的時間內達到教育的目的

考慮內容和重點的組成,減少多余和不相關的話題,明確地強調重點,使聽講者接收到強而有力的內容。

3.控制授課時間

內容和實例引用可以分開來,以實例引用來調整時間。

4.可以應用在各種對象上

做成一次教學計劃后,以后的授課也可以再使用,實例引用略做改變的話,也可以應用在別的授課上。

5.有利于講師的自我啟發

制作培訓計劃時,必須有充分的準備,對內容的融會貫通將有利于講師的自我啟發。并且借著對教材優缺點的檢查,可以發現下一次的啟發目標。

□ 各部門主管擔任的培訓任務

以新進員工的教育、培訓為例來介紹部門主管的講義內容,這個內容是由擔任的講師自己制作的教學計劃。

1.高級干部:致歡迎詞、公司歷史及概要、公司的方針和理想、同行中的地位、經營思想等。

2.副總經理:公司的組織、人事管理及各項規定、就職規則、資歷和薪水、勞資關系、就職合同。

3.銷售經理:公司的經營活動、經營網路、商品構成、業務員心得、銷售技術。

4.生產經理:公司的生產管理、研究開發體制、關于質量管理、生產部門的概要。

5.其他主管:職業禮儀、待客禮節、電話禮貌、人際關系、公司活動心得、各種手續等。

□ 培訓計劃的制作順序

1.確定講義目的:

確定課程整體的評鑒和重要性,明確地制定教學中心和教學目的。

2.決定培訓題目:

題目最好能清楚明白并具有彈性。

3.檢查教材內容:

要例舉能包含教材全部的內容,并將重點項目列舉出來。內容要以聽講者能夠接受的程度為準,稍微簡單一點比較好。

4.決定教學方法:

以教材為主進行還是以邊教邊討論的方式進行。

5.時間的分配:

完成所有程序之后,最后就是計算分配時間。使整個課程能很順利地進行,最好在課程結束前5分鐘做總結,使時間不會顯得太緊或過多。

二、新進員工指導方法

□ 如何使新進人員有賓至如歸的感受

當新進人員開始從事于新工作時,成功與失敗往往決定其受雇的最初數小時或數天中。而在這開始的期間內,也最易于形成好或壞的印象。

新工作與新上司亦與新進雇員一樣地受到考驗,由于那工作需要他,不然他就不會被雇用,所以主管人員成功地給予新進雇用人員一個好的印象,亦如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。

□ 新進人員面臨的問題

1. 陌生的臉孔環繞著他。

2. 對新工作是否有能力做好而感到不安。

3.對于新工作的意外事件感到膽怯。

4.不熟悉的噪音使他分心。

5.對新工作有力不從心的感覺。

6.不熟悉公司法令規章。

7.對新工作環境陌生。

8.他不知道所遇的上司屬那一類型。

9.害怕新工作將來的困難很大。

□ 友善的歡迎

主管人員去接待新進雇用人員時,要有誠摯友善的態度。使他感到你很高興他加入你的

單位工作,告訴他你的確是歡迎他的,與他握手,對他的姓名表示有興趣并記在腦海中,要微笑著去歡迎他。

給新進人員以友善的歡迎是很簡單的課題,但卻常常為主管人員所疏忽。

□ 介紹同事及環境

新進人員對環境感到陌生,但如把他介紹與同事們認識時,這種陌生感很快就會消失。 當我們置身于未經介紹的人群中時,大家都將是如何的窘困,而新進人員同樣地也感到

尷尬,不過,如把他介紹給同事們認識,這個窘困就被消除了。

友善地將公司環境介紹給新同事,使他消除對環境的陌生感,可協助其更快地進入狀態。 □ 與新進人員做朋友

以誠摯及協助的方式對待新員工,可使其克服許多工作之初的不適應與困難,如此可降

低因不適應環境而造成的離職率。

□ 詳細說明公司政策和法規

新進人員常常因對公司的政策與法規不明了,而造成一些不必要的煩惱及錯誤,所以新

進人員報到之初,為使他感到愉快使其有賓至如歸的感覺,第一件必須做的事,就是讓他明白與他有關的公司各種政策及規章,然后,他將知道公司對他的期望是什么,以及他可以對公司貢獻些什么。

□ 以下政策需仔細說明

1.發薪方法。

2.升遷政策。

3.安全法規。

4.休假規章。

5.員工福利措施。

6.工作時間及輪值規則。

7.曠工處分辦法。

8.冤屈申訴的程序。

9.勞資協議。

10.解雇的規定。

11.在職雇員行為準則。

上述政策務必于開始時,即利用機會向新員工加以解釋。

□ 如何解釋公司政策

對新進人員解釋有關公司政策及規章時,必須使他認為對他們是公平的一種態度。假如主管人員對新進人員解釋規章,使他們認為規章的存在處處在威脅著他們時,那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規章都有其制定的理由,主管人員應將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員,他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由,否則他勢必會破壞規章,同時對政策也將表示不支持。新進人員有權利知道公司的每一項政策及規章制定的理由,因為當一個新進人員在參加一項新工作時,他是著手與公司建立合作的關系,因此愈是明白那些理由,則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由,是主管人員的責任,這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。

□ 解釋給薪計劃

新進人員極欲知道下列問題:

1.何時發放薪金。

2.上下班時間。

3.何時加班,加班工作能賺多少錢?

4.發放薪金時,希望知道在保險、公共安全等不同的項目上已扣除多少?

5.額外的紅利如何。

6.薪水調整情況如何。

7.薪金在何處領取。

8.如何才能增加工資所得。

9.人事部門負責處理的事務為何。

10.休假、請假的規定。

因此把公司給薪制度詳細地告訴新進人員,可提高員工士氣,增強進取心,同時亦可避免莫須有的誤會。

□ 升遷計劃說明

幾乎不可能有人會滿足最初工作或原來職務而不思上進的。所以工作上晉升的機會對新進人員而言是十分重要的,也務必于人員初進公司時即加以說明。但切記不作任何肯定的承諾,以免將來所雇用人員不適任時,而導致承諾不能兌現的困擾。以下是適當的說明內容:

1.對新進人員解釋,單位內同事們已有些什么成就,同時他們遵循些什么方法在做。

2.很坦白的告訴他,晉升是根據工作表現而定的。

3.使他了解,若要有能力處理較難的工作,必須先有充分的準備功夫。

4.提供一些建議,若要獲得升遷的機會,必須做哪些準備。

5.很清楚地說明,晉升并不能由偏袒或徇私員而獲得。

6. 升遷之門對好員工是永遠開著的。

三、員工培訓的基本原則

□ 舊員工的檢查

培訓舊員工之前,首先要對員工的能力和素質做一次總檢查。也就是說,對舊員工的能力、素質等不足之處,一項一項檢查總結。換句話說,培訓之前要先找到教育的重點(必要點)。檢查的方法可依照下列幾點來做。

1.首先分為能力和人際關系

對于舊員工的能力、素質和人際關系等大致上進行分類,再從各項分類仔細地去檢查。

2.再細分為知識、技術、態度三方面

只將能力、素質分為工作和人際關系兩項是不夠的,必須再做進一步詳細地分類。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態度三部分。因為能力是知識、技術、態度等綜合表現出來的一種力量,因此將能力、素質分為知識、技術、態度三方面是最合理不過的了。

3.將知識不足的部分列出來

既然分為知識、技術、態度三個方面,就必須將各方面欠缺的部分列舉出來。 首先關于知識方面,這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。特別是在工作上必要的知識,一定要實事求是地總結,才能明確地知道教育的需求內容。

4.技術的熟練度

這里所指的技術就是指工作的技巧。知識是用頭腦去記的東西,但技術卻必須以知識為基礎,而由親身體驗去積累的東西。并且,這可以說是一種工作熟練的程度。 在上述的定義下,關于技巧上的一切問題也是非常重要的。

5.態度的總結

無論知識、技術多么的優良,若是工作態度不好,人際關系有許多問題的人就不能算是優秀的商業人才。人際關系若有問題就是致命傷,因此關于這點一定要好好的檢查,并且改正過來。

□ 工作方面的訓練

檢查完舊員工的`能力、素質之后,就必須針對每一種教育的需要進行再教育。關于教育的內容會有許多的不同,必須先從舊員工中最常見的缺點開始訓練。接下來讓我們從各種角度來檢查。

1.對工作部門整體性的工作內容理解不足

有不少已經工作三四年的員工,無法理解自己的工作部分的整體觀。也就是說,這些人只處理上級交給他做的事,完全不了解整個工作部門的工作系統、流程等。

這種舊員工可以說沒有長遠的眼光,不足以成為新進員工的榜樣。這種員工遲早會成為壞榜樣,因此要早一點再訓練他們。

2.忘了基本方法,我行我素

忠實地依照基本方法進行工作是重要的。忘了基本做法,任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。

但是,工作幾年后,忘了基本做法而照自己的方法去做的事例越來越多。因此如果新進員工一開始就碰到不照基本方法來做事的舊員工的話,事態將會變得更嚴重。

所以如果發現不依照基本方法做事的舊員工的話,要立即指正,讓他使用基本方法來做事。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫助、同志們的關心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關、從大學生到工作人員這種環境和角色的雙重轉變和適應。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作情況總結如下:

一、自覺加強理論學習,提高個人素質

首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。單位里濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加各項學習活動,并注重自學,認真學習了王世偉書記的重要講話、深入貫徹沈陽市第十一次黨代會和區第九次黨代會精神,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨一致,強化了廉潔自律的自覺性。

其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時,我還自覺學習某市企業投資項目備案、核準暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識,積累自己的業務知識。

此外,根據組織安排我參加了工作前的初任培訓。在為期一周的培訓生活中,嚴格的軍訓磨練了我的意志,豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高。通過區領導對經濟發展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了沈北新區“三大目標”戰略,看到了新區經濟騰飛的巨大潛力,增強了對新區的了解和熱愛;通過工作宗旨和行為規范的教育,使我樹立了正確的權力觀,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識;通過辦公室實務的學習,使我了解了公文寫作的內涵,提高了辦公室實務的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎。

二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作

在大廳管理辦工作的半年中,通過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上已經基本能完成審批服務中的各項日常工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:

第一,配合領導做好入廳項目的前期匯總與編制工作。通過參觀學習沈河、渾南、農高等審批大廳,我了解了審批項目與權限落實的重要意義、基本原則、規劃程序等,認識審批項目規范化是我們大廳乃至我們中心的主要工作之一。半年來,我們按照區政府的統一部署和綜合服務中心的工作要求,制定了《編制沈北新區內資企業開辦指南》、《沈北新區外資企業開辦指南》、《沈北新區基本建設指南》等服務于申請人的參考樣本。為及時了解和督促各專項審批權限及市級審批項目的落實情況,12月又組織召開了“學山東,找差距”自查整改月活動。期間,我自覺加強相關知識的學習,密切關注我市及新區的政策理論和進展動態,收集學習其他區及山東的成功經驗,為專向審批制度的改革提供依據和素材,同時通過學習調研、聽取和參與領導們關于審批權限的討論,使我逐漸加深了對我大廳審批權限的整體狀況的了解,為我處理其他工作奠定了基礎。

第二,為配合好新區招引資項目及時快捷的辦理。今年8月份以來,根據市區委區政府的要求,我們大廳管理辦積極申請市級審批權限下放的工作,布置并督促各相關委局進行相關市級審批項目上報,根據各單位的匯報情況,我們先后對我區9個局41大項102小項的審批項目情況、進行了核實、匯總、篩選、上報。這些工作加深了我對我區綜合審批項目的了解,同時加強了我區審批權限項的儲備,也為我區實現“三大任務”規劃提供了強大的項目支撐。

第三,發揮科室職能,做好項目審批和管理工作。通過科長的指導,我逐步掌握了企業設立、基本建設等的審批程序和處理方法,了解了沈北新區綜合服務中心窗口的工作職能。我大廳至成立以來以來,我們共審批各類項目1547個,辦理1000萬以上的項目10項。

第四,配合科室做好各項文字寫作和信息報送工作。半年來,先后參與起草了編制《沈北新區內資企業開辦指南》、《沈北新區市級審批權限下放請示》、《關于“以機制創新為突破搭建服務新區經濟發展平臺”的大討論》等多篇文章。在主任和科長的指導下,我也參與了我大廳首席代表制確認的工作會議、區安全生產大檢查協調會等。在此過程當中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。

第五,協助科室同事完成流動紅旗的評比的部分工作。

第六,完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。

半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:

1、自覺加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力。

2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

3、繼續提高自身政治修養,強化為人民服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優秀的審批服務人員。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

根據公司未來三年的發展戰略目標及公司人力資源規劃,公司于本年度提出管理層及儲備干部培養計劃。為了更好的實施對對管理層及儲備干部的培養,提升員工自我發展空間和平臺,特制作本方案。

旨在通過一段時間的培養,為公司儲備一批認同企業文化、具備管理人員素質和專業知識、掌握團隊管理技能、適合于公司的高績效的管理人才。

基層管理人員、基層和中層儲備干部、中層管理人員。

1、以《做最好的中層》一書為教材,通過對本書的學習,使學員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高學員的實際工作能力及管理能力。

2、中層管理人員在《做最好的中層》一書學習的基礎上進行必要的領導力提升訓練。

3、基層儲備干部應加強基礎性知識的培訓。

1) 由管理人員自學教材,舉行培訓會,分組、分章節自擬PPT,向其他管理人員講解教材內容。

2) 每月進行一個單元的記憶內容考試,滿分100分,80分及格,不及格者將負激勵100元。

1) 管理人員應主動將教材內容應用于工作實踐,指導部門工作。

2) 每月進行學習會,以演講的形式分享實施應用情況,并進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。

本方案各項培訓內容的設置旨在讓各級人員豎立良好的心態、明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現公司目標與個人職業生涯規劃的`統一,因此要求:

1、 所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;

2、 所有學員應利用業余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;

3、 考試是督促學員自學很好效的方法,也是查檢對所學掌握程度的重要方法之一。人力資源部將對培訓內容組織定期的考試,并有一定的獎罰措施;并要求所有駐濟南學員必須參加,因出差不能參加者應向培訓專員說明,并于返回參加補考。

4、 所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極的向人力資源部培訓專員反饋,以利于培訓工作的改進;

5、 學員的上級主管是該學員的第一輔導人,負責對學員的日常指導與督導,應及時發現學員工作及思想上的問題、給予輔導、反饋給培訓專員,共同探討下一步培訓的改進方案;

6、 人力資源部負責對培訓方案的制定、優化及組織實施工作;各部門應積極配合作好各項工作;

7、 每月由培訓專員向學員本人及其主管了解學員日常學習、工作及思想動態情況,作出學員動態分析及評估報告,提報人力資源部部長及總經理辦公會,力圖解決學習過程中實際問題。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

一、做好培訓需求調查,為培訓計劃提供準確依據。

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經營目標和業務重點,為企業培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發現公司經營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業發展和員工素質的要求,并作為培訓計劃制定的依據。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰略目標和經營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發現存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創新和進步。

綜上所述,根據收集調研出來的數據和資料,形成企業員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

二、確定培訓計劃模塊,模塊具體內容清晰描述。

明確了員工對培訓的需求,就可根據這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執行到位。

三、培訓計劃確定后,具體實施應關注的問題。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據公司戰略發展和經營目標以及業務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

培訓工作年度述職報告材料

一方面提高了員工職業素質、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。和大家分享相關的培訓工作年度述職報告材料資料,歡迎你的參閱。

培訓工作年度述職報告材料一

作為一名企業培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業,培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。

在公司領導的支持和各部門的配合下,20____年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。20____年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。

一、主要實施培訓內容

20____年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:(培訓匯總表)

二、培訓效果:

通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業素質、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。

三、培訓工作中存在的問題

1、一級、二級培訓的溝通需要加強:

在GSP和賽諾菲檢查中,發現一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規范。

2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:

20____年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。

3、部門領導對于培訓中是不夠:

很多培訓中,應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務,對于整體培訓效果產生不良影響。

2、學校專業培訓師述職報告

光陰似箭,歲月如梭。轉眼半年的工作飛快地結束了,回想起半年來忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨萬分。“不求有功,但求無過”,這是我工作的準則?!耙唤z不茍,精益求精”,這是我永遠的工作態度。

本學期,受領導委托,擔任____工作。站了二十幾年的講臺,一下子改變工作形式,開始覺得很難適應。一個月的手忙腳亂之后,慢慢地步入了正軌,全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中,腳踏實地地做好每一段落的工作,做到有規有矩、井井有條。

本人本著絕對聽從指揮,認真完成任務的原則,做到循規守紀,按部就班地做好該做的每一件事,熱心為人民服務,寧可自己費心,不讓領導操心,爭取讓領導放心。

這半年,接待了十期學員,六百余人,成功送走了五期學員,踏上了他們如愿的工作崗位,其他五期學員帶著對未來理想工作的憧憬仍在接受培訓中。我們超額完成了學校交給的任務。這成績雖然凝聚了我辛勤的汗水,更蘊含著校領導的莫大關懷和同事們的鼎力相助,我們分工到位,精誠合作,為學校________專業打開了新局面。

半年的工作已圓滿結束,在新的一年里,愿我們在校領導的帶領下,群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創輝煌業績!!!

培訓工作年度述職報告材料二

時光飛逝,轉眼上半年的工作就要告一段落了,為了更好地完成下半年的工作,現對上半年的培訓工作做一總結:

培訓是確保整個營銷動作的重要手段之一,它具體表現在:營銷人員素質的提高靠培訓來實現;營銷人員專業、技能在培訓中得到提高;營銷人員的晉升是培訓的結果;營銷政策的傳達以培訓為主要手段;營銷計劃的實現,培訓是不可忽視的很需要環節;團隊精神、企業文化在培訓中得到強化。體驗營銷團隊的培訓主要健康知識培訓、心理知識培訓、企業文化培訓和服務禮儀等方面的培訓。

一、 健康知識培訓

“身體是革命的本錢”。由于體驗營銷工作的性質所決定,生活環境在不斷地變化,所以要能適應這種艱辛的工作,一個重要的基本保障就是“體驗營銷人員必須具備強健的身體”。否則,一個營銷人員經常體弱多病,力不從心,勢必會影響工作的開展。另外,良好的心理修養又是建立在健康的生理體能的基礎上的,健康的體質使人經常保持旺盛的熱情和精神狀態,使人具有敏銳的觀察力和]縝密的分析力。為此,作為一名營銷人員應該經常注意自己身體素質的鍛煉,在工作之余可以根據自己的實際情況,作一些體能訓練,在工作之余可以根據自己的實際情況,作一些體能訓練并進行一些簡易放松運動,使自己的健康的體魄迎接每天的工作。

二、心理學知識培訓

當兩個人面對面進行交談時,他們往往不是用語言,而是用心在對話。因此,作為體驗營銷員就是這樣一種用心與顧客對話的職業,他不僅要善于體察客人的苦心、煩心、需求心,而且還要奉獻自己的耐心、細心、誠心,他們既是感情的奉獻者又是感情的駕馭者 ,他們每完成一次心理的奉獻就必然會得到客戶的悉心回報,這就是一位體驗營銷人員心理戰術的魅力。因此作為一位體驗營銷人員要想順利實現和完成這一系列活動,必須具備良好心理素質,并能把握客戶的消費心理。體驗營銷人員應具備的心理素質包括:富有吸引力的儀表和風度,豐富的專業素質,敏銳的觀察力和靈活的反映能力,良好的語言表達能力,較強大心理自控能力。

消費心理的形成和變化受多種因素的影響和制約,主要影響因素有生理因素、消費者實際收入,消費者自身的思想道德觀念和科學文化素養。作為一名體驗營銷人員必須把握以下幾種常見的消費心理;求廉心理、求實心理、安全心理、求新心理、求美心理、自尊與表現自我心理、追求“名牌”和仿效心理、獵奇心理、獲取的心理、“交際欲”的心理。

三、 企業文化培訓

企業文化是指企業的經營理念、價值體系、歷史傳統和工作作風。如果說得具體一點,就是企業成員的整體精神,共同的價值標準,統一的行為準則,沉穩的職業習慣,一定的道德規范和文化素質。作為企業的上層建筑和意識形態,企業文化是企業經營管理的靈魂,是一種無形的管理機制。它有利于形成一種凝聚力,把企業內部對員團結起來,為一個共同的目標而不懈奮斗。

四、 服務禮儀培訓

男士以“潔”、女士以“雅”為原則,不能過分夸張。注意會面禮儀和電話禮儀,并尊重人們的風俗習慣和信仰。

培訓工作年度述職報告材料三

作為一名企業培訓師,從事管理培訓工作時至近日已有5個年頭。這些年來關于培訓效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓后成果轉化。我個人認為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業培訓負責人終于將關注點轉向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業,培訓效果提升的重點其實是在培訓前而非培訓后。相對培訓結束后獲得的成果而已。在公司領導的支持和各部門的配合下,20____年我部門有針對性的開展各項培訓,順利完成年度培訓目標。20____年共組織實施一級培訓24次,參與員工合計1097人次,人均學時23小時,整體培訓基本覆蓋公司所有員工。

一、主要實施培訓內容20____年培訓工作主要集中在基礎員工的基本素質、專業素質、管理素質培訓方面,主要培訓內容有:質量體系培訓、特殊藥品管理培訓、新員工培訓等:(培訓匯總表)

二、培訓效果:通過認真組織培訓、培訓效果考核、完善培訓檔案工作,一方面提高了員工職業素質、工作能力,另一方面順利通過GSP審核中的培訓方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓方面檢查。

三、培訓工作中存在的問題

1、一級、二級培訓的溝通需要加強:在GSP和賽諾菲檢查中,發現一級和二級培訓的溝通存在問題,一些員工必備的培訓項目沒有列入一級培訓計劃,而是列在二級培訓當中,二級培訓之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓指導不夠,使二級培訓檔案不規范。

2、公司內部培訓師力量匱乏,技巧不足:20____年組織的培訓中,培訓師隊伍比較單一,培訓技巧不足,很難調動參訓員工參與的興趣。

3、部門領導對于培訓中是不夠:很多培訓中,應該參加的部門領導經常遲到、早退、缺席、培訓中處理業務,對于整體培訓效果產生不良影響。

培訓工作年度述職報告材料四

光陰似箭,歲月如梭。轉眼半年的工作飛快地結束了,回想起半年來忙忙碌碌的每一天,真是令我感慨萬分。“不求有功,但求無過”,這是我工作的準則?!耙唤z不茍,精益求精”,這是我永遠的工作態度。

本學期,受領導委托,擔任____工作。站了二十幾年的講臺,一下子改變工作形式,開始覺得很難適應。一個月的手忙腳亂之后,慢慢地步入了正軌,全身心地投入到了緊張而繁忙的工作之中,腳踏實地地做好每一段落的工作,做到有規有矩、井井有條。

本人本著絕對聽從指揮,認真完成任務的原則,做到循規守紀,按部就班地做好該做的每一件事,熱心為人民服務,寧可自己費心,不讓領導操心,爭取讓領導放心。

這半年,接待了十期學員,六百余人,成功送走了五期學員,踏上了他們如愿的工作崗位,其他五期學員帶著對未來理想工作的憧憬仍在接受培訓中。我們超額完成了學校交給的任務。這成績雖然凝聚了我辛勤的汗水,更蘊含著校領導的莫大關懷和同事們的鼎力相助,我們分工到位,精誠合作,為學校________專業打開了新局面。

半年的工作已圓滿結束,在新的一年里,愿我們在校領導的帶領下,群策群力、齊心合力、竭盡全力、再接再厲地再創輝煌業績!!!

我的述職完畢。謝謝親愛的領導和同事們的耐心傾聽,懇請大家繼續給予指導和幫助。謝謝大家!

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?? 企業年度培訓述職報告 ??


一、培訓目的和背景


在現代商業競爭激烈的環境下,企業需要通過對過去的經營數據進行全面分析,了解企業的經營情況,發現潛在問題和機會,制定合理的發展戰略。為了提高員工的數據分析能力和決策水平,我們于今年年初組織了一次企業年度分析培訓。


二、培訓內容和形式


培訓內容主要包括財務數據分析、市場趨勢分析、競爭對手分析以及SWOT分析等。其中,財務數據分析是我們的核心課程,通過教授財務指標的計算和解讀方法,使員工能夠快速準確地分析企業的財務狀況。市場趨勢分析闡述了市場的發展變化和趨勢預測的方法,幫助員工把握市場機會。競爭對手分析則幫助員工了解行業競爭對手的優勢和劣勢,為企業制定競爭策略提供依據。SWOT分析通過對企業內外部環境的評估,幫助員工發現企業的優勢和劣勢,并提出應對策略。


培訓形式主要為理論講解和模擬實戰結合。我們邀請了多位資深的財務和市場分析師作為講師,通過理論講解、案例分析和小組討論等方式,幫助員工掌握分析方法和技巧。我們還為員工提供了實際的數據和工具,在培訓中讓員工親自操作和分析,以增強實戰能力。


三、培訓效果和收獲


此次培訓的效果明顯,員工在培訓結束后不僅掌握了更多的分析方法和技巧,還達到了預期的學習目標。在財務數據分析方面,員工學會了如何計算財務指標,如資產負債比率、利潤率等,并能夠從中找出企業的經營問題和潛在機會。在市場趨勢分析方面,員工學會了收集和解讀市場數據,了解市場的發展變化和趨勢,對企業發展戰略有了更清晰的認識。在競爭對手分析方面,員工學會了如何調研競爭對手,了解其優勢和劣勢,為企業制定競爭策略提供了參考。在SWOT分析方面,員工學會了如何評估企業的優勢和劣勢,并提出有效的應對措施。


培訓還激發了員工的學習熱情和創新意識。許多員工在培訓后自發組成小組,利用所學的分析方法和技巧,對企業的各項數據進行分析和解讀,并提出了許多切實可行的改進措施。這些措施的實施將有助于企業提高經營效益和競爭力。


四、培訓總結和展望


通過此次企業年度分析培訓,我們的員工不僅掌握了更多的分析方法和技巧,還提高了決策水平和實戰能力。培訓的成功舉辦對于企業的發展具有積極的推動作用。


培訓中也暴露出一些問題,如培訓時間過短,培訓形式單一等。為了提高培訓效果,我們將根據員工的反饋意見和需求,進一步完善培訓計劃和內容,增加培訓時間和形式的多樣性。我們相信,在今后的培訓中,員工將能夠更好地學以致用,為企業的發展做出更大的貢獻。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

企業工作個人年度述職報告5篇

在人們越來越注重自身素養的今天,報告的用途越來越大,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編整理的最新個人年度述職報告,歡迎大家借鑒與參考!

最新個人年度述職報告1

我于20____年__月擔任體育場事業部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業部的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高政治思想覺悟

我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠于體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。

二、盡心盡職,全面完成工作任務

1、協助事業部總經理主持事業部工作。

我協助事業部總經理主持事業部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建筑區域內已全部出租,出租面積____㎡,周邊出租場地____㎡,總租金收入為____萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到____%。二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業余球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型企業運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層干部節假日、周末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。

2、統籌制定20____年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。

我根據深圳市文體旅游局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館20____年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自20____年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。

3、規范戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。

按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。

4、加強團隊建設,培養企業后備人才。

我加強團隊建設,樹立“善于學習、勤于鉆研,勇于創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工努力學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強企業后備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。

三、嚴以律己,確保自身清正廉潔

我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部。

四、存在的不足問題

我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。

五、下一步工作計劃

1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好事業部各項工作。

2、勤政勤業,認真努力工作。我要勤政勤業、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的工作業績。

3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,努力獲得體育場和事業部領導及員工群眾的滿意。

最新個人年度述職報告2

過去的20____年可算是我工作上另一個轉折點,更是一個新的開始。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,不知不覺,已有半年。回憶這一年的工作經歷,有艱辛、有成長、有收獲、更有前景。這一年既包含了太多的艱辛與不易,也取得了不錯的工作業績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,更與領導和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F將今年工作總結匯報如下,請公司領導和同仁審議。

一、工作業績完成情況

1、完成營銷業績;

2、完成營銷物料的設計與制作(法排讀本、法排、高層戶型冊、項目小冊、項目樓書、預售協議、抽獎券、參觀券等);

3、完成媒體推廣的執行(戶外、報紙、雜志、電臺、公交車、網絡等);

4、完成公司領導交代臨時工作(法排首期開盤總結、原吉利余房組價、節慶布置等);

5、協助領導完成風鈴苑排屋開盤準備工作;

6、協助領導完成排屋客戶交流會的組織落實;

7、協助領導完成樣板房展示的媒體交流會;

8、協助領導完成樣板房通道的布置展示。

二、成長感悟

這一年,伴隨著公司的不斷壯大,我也不斷得到成長。回首自己的成長經歷,感悟頗多。

(一)勤奮學習是做好工作的基礎。

人可以不會不懂,但不能恐懼和無奈,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學習。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,由一知半解到現在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,也用了不少時間,當然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,才清楚明白到,工作量雖不大,卻要學的是無比的多,營銷知識永遠是個無底深淵,但正因如此,我樂此不疲,越來越喜歡這份工作。

我想作為一個置業顧問,不僅要精通賣房業務,對周邊的一些知識也必須詳細了解,這樣才能更好的為客戶服務,讓客戶感覺我們無論是從企業品牌、社區環境、物業質量以及員工素質各方面都比其它樓盤有優勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,我在日常營銷工作中,充分發揮善于思考的優點,通過對同事的觀察學習以及對經驗的歸納,總結出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,知識和創意永遠是無窮無盡的。

(二)熱情服務是做好工作的關鍵。

作為置業顧問這個職業和客戶打交道,光有勤奮是不夠的,必須還要有熱情的服務態度,笑迎八方客,凝聚萬家財,服務于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務態度,我自己對這一點有著深深的體會和感受。我想相對于不同收入群體的購房心態及個人氣質各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應的變化。

比如面對不同文化水平和不同購房心態的客戶,我們都應該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,日后還想再買。在實踐工作我還發現,一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,更應該具備能夠隨時適應不同消費者心態的應變能力,同時牢記,專業、禮貌、主動服務、給予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業操守。所以,為了做好營銷工作,我急待提高自身修養,無論從個人氣質和專業能力方面都要把自己打造成一個合格的置業顧問。

(三)敬業愛崗是做好工作的前提。

只有敬業愛崗,忠于職守,盡職盡責,一絲不茍,虛心學習業務知識,培養嚴謹的品格,全力以赴,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,才能獲得價值的提升。這一年,我經歷了無數次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,行業文化使我體會良多,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事。

我喜歡超越對手挑戰自己,這個行業很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態,這是一條不斷超越,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態,我找到了適合自己的人生道路,我熱愛這份工作。更重要的是我發現了自己的不足,不斷完善自己,不斷前進,堅持不懈,滿腔熱情的工作。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰勝所有困難的力量,從工作的每一個環節,找到熱忱,找到堅韌,也就找到了自信。

(四)感恩忠誠是做好工作的根本。

這一年里,我在這家公司獲得的實在太多了,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,更不是一句“謝謝”就能簡單了事。我要感謝主管,當我剛進入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,是她包容和教導我,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,從不敢輕易有所松懈,逐漸成長為一名合格的置業顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,同事之間既有競爭更有幫助,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解。

正因為有這樣一群同事,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,近朱者赤近墨者黑,因為有這樣濃厚的企業氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養份。忠誠對我的工作來講,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,對待每天的工作是否完全滿意。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板。自從綠城那天起,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘。

三、20____年工作計劃

20____年,既是新的一年,又是我一個全新的開始。對于即將到來的一年,對生活,對工作,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,重點做好以下幾項工作:

一是做好營銷服務工作。

在工作中,我要認真細心地為客戶著想,通過自身良好品質的展現和坦誠、禮貌、周到、用心的服務,贏得市場和客戶的信任,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業知名度和企業房產產品以及自己的信譽,為公司房產產品現在及未來的營銷成功奠定良好的基礎,也為自己未來的發展積攢了廣泛的客戶資源。

二是做好營銷策劃工作。

積極培養市場意識,經常調查市場,及時了解到有關房產營銷的各種信息,以及競爭對手及同類項目的發展動向。尤其是在與客戶或準客戶的頻繁接觸中,了解市場的最新資料,把握市場行情和發展變化趨勢,認真聽取客戶對房地產產品的議論評價和一些合理化的改進意見或者建議,從而為制定正確的房產開發計劃和市場營銷策略服務。

三是認真學習企業文化。

積極參加企業文化的學習和培訓工作,深刻了解企業文化的內容,理解企業文化建設的重要性,進一步提高自己的敬業奉獻精神,更好地服務客戶推動各項業務的發展。

四是提升自身綜合素質。

我將進一步加強學習,了解房產開發的整個流程,從產品研發到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認識。這樣,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領導,以便改進產品,提高居住品質。

五是完成領導交代的臨時工作。

總之,在這充滿希望的新一年里,我將全力服務公司,熱愛崗位,勤奮工作,繼續學習,用使命般的激情面對客戶,用認真嚴謹的態度面對我的職業,為客戶制造感動,為公司創造利潤!

最新個人年度述職報告3

尊敬的各位領導、各位同志:

大家好!

20____—20____學年度按照分工,負責學校的德育工作。在上級領導指導下,在全體教職工的協作下,很好地完成了自我所擔負的各項工作,現將一年來履職情景簡單匯報如下,請予評議。

德育方面:

一、加強班主任隊伍建設,努力提高班主任育人水平。

班主任是學校教育管理工作的主力軍,班主任整體素質的高下直接決定著學校教育水平的高下。政教處把班主任隊伍建設放在政教工作的首要位置,努力打造一支具有理念、能夠學習、熱愛學生、忠誠教育的優秀班主任團隊,具體來說,我們主要從以下幾方面著手加強班主任隊伍建設:

1、進一步完善和下大力氣推動班主任工作常規。一方面強化班主任在班級教育、班級管理和班級風尚養成以及班級學習發展中的第一職責人意識;另一方面,努力建立起了一套具有操作性和實效性的班主任考核模式,制定了《皋如市第一中學八禮四儀考核常規考核表》,使班主任在日常教育和管理中思路清晰,管理具體,實效顯著。

2、堅持班主任例會制度。經過班主任例會,進一步強化職業道德培訓,杜絕體罰、變相體罰學生的狀況,明了學校政教工作動態,安排班主任工作事務,把握班主任工作重點,明確班主任工作方向,提高班主任工作效果。

二、德育常規工作

繼續深入貫徹“三從原則”,教育學生從自我做起,從此刻做起,從點滴做起,切實開展德育工作。

1、堅持開展好每周一團體升國旗和國旗下講話活動,堅持開展每周一的主題班會活動,使這兩項德育活動有計劃、有檢查、有反饋,并做好文字檔案的留存。

2、進取開展青年志愿者活動,3月8日,組織鮑龍、吳春生、顧鴻飛等部分青年志愿者到市安定廣場參加交通法規專題宣傳活動。在節假日,組織學生志愿者返校,維護學校的環境衛生。

3、加強學校環境治理工作,抓好衛生常規。在市局組織的高中組環境衛生常規檢查評比中,榮獲高中組第一名。

4、開展八禮四儀宣傳活動,為了策應省禮貌委、教育廳等倡議,進取開展八禮四儀活動,經過黑板報、主題班會、宣傳欄、演講比賽、常規考核等活動,把八禮四儀活動不斷推向深入,在南通市、皋如市禮貌委組織的檢查評比中獲得好評,被評為南通市八禮四儀活動首批示范學校。

5、開展學校主題活動。在2013級南通市四星級普通高中軍訓比武中,我校榮獲綜合評估二等獎;開展全國助殘日活動,全校師生一如既往,踴躍捐款,共籌得善款近萬元。5月3日,高二年級開展了成人儀式。6月11日高三年級舉辦了畢業典禮,經過這些活動,提升了學生的公民意識,進一步明確了自身的職責,增強了學生的使命感。

6、堅持學校大晨會制度。在政教處牽頭安排下,堅持每周三次的學校大晨會,分別由校長室、教導處、政教處等針對學校中的各類問題在全校范圍進行宣講,從遵紀守法、愛護公物、就餐秩序,夢想信念等多維度引導學生樹立正確的價值觀念。

7、開展六城同創活動,政教處、團委進取舉辦道德講堂活動。組織學習王瑩同志的先進事跡,經過網上點擊,提升學生的禮貌修養。

三、安全工作

1、2月份,,開展了安全教育月活動,重點學習防火防盜安全、食品衛生安全、交通安全的知識,增強學生安全意識,利用學校廣播、班會、學校櫥窗等媒介開展安全知識教育,堅持安全檢查和排查制度。

2、堅持行政值班,加強學校巡邏。對門衛保安加強日常管理,堅持來客登記和學校巡邏,做好大門管理和學校安全防范工作。每一天安排政教處人員對宿舍進行安全檢查,確保寄宿生在校期間的安全。

3、加強學生心理健康教育。進一步以艷陽天心理咨詢室為依托,進取開展學校心理咨詢活動。有效的業績吸引了一批

優秀教師如鮑龍、黃亞琴等教師加入到心理咨詢師的培訓工作,學校榮獲皋如市心理健康教育特色學校稱號。

4、加強學校安全教育。本學期,從門衛、宿舍等方面制定了政教序列應急工作預案。在學期初,與班主任、宿舍管理員簽訂了安全職責書。并與學生簽訂安全職責書,加強防水、防火等安全教育。

5、開展法制宣傳活動,增強學生的法制意識。聘請了皋如市公安局迎春派出所李春香擔任學校法制副校長,并邀請其到校進行法制宣傳。學校申報了皋如市依法治校先進學校。

6、宿舍管理

加強了宿管員隊伍建設,嚴格管理,嚴格考勤,宿舍管理力度得到加強。宿舍管理員嚴查夜不歸宿,整頓就寢秩序,堅持日檢查、日反饋和日公布制度。對嚴重違紀和屢教不改者及時發現,嚴肅處理。

教學與科研方面:

擔任高一(1)班的英語教學,能做到教學“五認真”,考試成績列年級前茅。針對教學中存在的問題,在備課組活動中提出指導性提議。對徒弟悉心培養,毫無保留。進取參加教研活動,為全市的外語教學獻計獻策。

進取參加教育教學研究。主持全國教育科學“十一五”規劃教育部重點課題《縣城高中教師群體家庭教育的研究》,20____年12月31日順利結題。20____年6月論文《懲戒—不可缺失的教育方式》發表在國家一級刊物《基礎教育與教學》上。

20____年3月,論文《促進中學英語教師專業發展的有效途徑》發表在省級刊物《名師之路》上。

展望未來,任重而道遠。在今后的工作中我懇請聽到大家的更多寶貴的提議,以便改善不足。我愿與大家團結一心,甘苦與共,再次譜寫學校教育教學的新篇章。

多謝大家!

最新個人年度述職報告4

根據學校領導班子分工,分給我的工作是分管學校的德育工作和高一、高二年級組工作。一年來,在上級教育部門和學校領導的指導和關懷下,在全體教職工的支持下,嚴格履行自我的職責,拓展思路,強化管理,扎實工作,不斷提高育人質量,學校德育和常規管理工作取得較大的提高,學校環境安全穩定,為學校的教育教學工作順利進行供給了保障。根據教育局黨委的部署,現將近一年來的思想、工作情景向組織做如下匯報:

履行崗位職責情景

(一)加強班主任培訓和管理

加強班主任隊伍建設,幫忙班主任掌握先進的教育理論,提高班主任的工作水平,讓班主任更好地應對新形勢下的學生思想教育工作,我處以德育研究課題為抓手,提升了班級管理的精細化。

1.制定班主任考核方案,實行了班主任工作量化考核制度

2.經過發放材料(如何培養班干部、勵志小故事、優秀班主任事跡等)拓寬班主任視野,提升班主任本事。

3.經過認師傅,以老帶新等方式,幫忙年輕班主任迅速成長。

(二)強化主題班會和德育專題活動

先后對學生開展了以“感恩”、“安全”、“禮儀”、“校規校紀”、“關于愛滋病預防”、“拒絕毒品”的相關知識為主題的教育活動,讓學生掌握了相關的知識,在思想上能夠構成正確的認識,加強了對自身的要求。圍繞“感恩、自信教育”及“構建和諧學校”、“行為規范養成”等德育專題,開展了一系列德育活動:

1.邀請白塔消防大隊黃少杰警官為我校全體學生進行了一次消防安全知識教育講座.

2.邀請遼陽市紅十字會副會長溫炳強為我校高一新生進行了一次自救自護知識培訓。

(三)強化常規檢查

本著自律、自立、自強的自我教育理念,政教處加強了一系列常規管理的措施。

1、加強了班主任的例會制度。每周一次政教處例會,一次年級班主任會,間周一次全體班主任會。

2、在做好學生常規管理的工作的同時,做到了管理工作的更加精

細化,加強了學生良好的行為習慣。

3、建立健全了各年級學生自主管理委員會,并展開工作,到達了必須的效果.

4、尤其加強了手機、打架、談戀愛、吸煙四大方面的管理。

5、開展規范班評選活動,指導、支持、配合班主任改善班級環境,到達香化、美化、藝術化的環境育人目的。

(四)結合德育特點開展了豐富多彩的活動

我校努力貫徹《公民道德建設實施綱要》精神,進取經過各種載體開展活動,努力培養學生誠實、尊重、負責、合作、自律、堅韌、禮貌等道德品質,開展了形式多樣的社會實踐活動,并取得了良好的效果。

1、組織部分學生參加了教育局組織的普通話宣傳周活動,

2、對2012級高一新生進行為期四天半的軍訓。經過軍訓鍛煉了學生的身體素質,加強了學生的國防意識、道德規范意識和組織紀律觀念。

3、組織學生參加了“心連心走進二高中”大型公益活動。

4、組織學生到韓國進行文化交流活動,使學生體驗異國文化,開拓了視野。

5、學生社團工作蓬勃發展,已組建學校廣播站、襄平書院報修改部等社團,下學期開始組建新一批社團。

6、召開了我校第41屆田徑運動會,培養了學生團隊意識,拼搏精神,堅韌不拔的毅力。

8、進行了高一、高二年級的跳大繩比賽,既培養了學生們的團隊意識,又適當地鍛煉了學生的身體(因場地原因推遲)。

9、繼續在高一年組開展體育選項教學,改變了“一節課、兩個球、學生教師全自由”的課堂局面。效果很好,學生興趣很濃,喜歡上了體育課。

10、本著不讓任何一名貧困學生因為家庭困難而失學的理念,切實做好了學生貧困助學工作。

總結過去,是為了更好地把握今日,展望未來。已經過去的歲月,留下了我勤奮的足跡,也暴露了我諸多的失誤和不足,一是對教師們

要求過高,對需要幫忙的教師話說得重,挫傷了他們的自尊心,不利于協調工作;二是對教學管理的問題和困難估計不足,耐心不夠。這都將成為我今后的努力方向。我將真誠地理解并感激各位領導和教師們的批評,虛心聽取各位領導和教師的意見和提議。

最新個人年度述職報告5

時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,經過自身的不懈努力,在工作上取得了必須的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現將述職報告如下:

一、思想方面:

認真學習黨的教育方針政策,遵守國家的法律法規,關心國家大事,熱愛忠誠黨的教育事業。思想是行為的先導。身為教育管理工作者,我異常注意與時俱進,學習吸收先進的教育教學理念。一年來,我認真學習了生命教育、公民教育等相關理論知識,學習探索家校合作課題,親自為全校班主任做講座,交流班級管理心得。____年5月我參加了福州市第29期校長培訓班,提升了自我。在工作中對周圍的人我能熱情真誠相處,年老的教師敬之為長輩,青年的教師視之為朋友。我為他們取得點滴成績而歡樂,無論是在工作上,還是生活中,只要他們需要幫忙,我都給予支持。

二、工作方面:

本年度,我主要負責德育工作,回顧起來,主要做了以下工作。在本年度工作中,結合學校實際,我們進取探索新形勢下學校德育工作新思路,堅持以人為本,以生為本,逐步摸索出以豐富多彩的班隊活動為主線,著力打造班主任和學生自主管理兩支德育隊伍,努力整合學校、社會、家庭三方力量,構成教育合力的我校德育工作模式。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

一、企業文化大綱系統培訓

由于在20xx年度已對全體員工進行過企業文化大綱的系統培訓,因此,在20xx年度,只對在一段時間內入職的新員工進行集中的文化大綱系統培訓。

二、企業文化核心理念的深化

1、愿景展開圖

2、形成企業核心價值觀的行動指南

三、各部門的文化大綱專題培訓

針對各部門具體業務需要,從文化大綱中選取相關主題版塊,然后結合實際工作,安排部門內部相關人員開展文化大綱專題培訓。各部門在制定專題培訓課件過程中,由人力資源部進行輔導幫助。

四、各部門的相互交流培訓

1、某幾個部門若在業務方面具有銜接和相似的部分,可以安排骨干人員進行相互交流的培訓學習。

2、若一個部門在某方面具有先行實踐的經驗和心得,可以安排該部門的相關骨干人員向其他部門進行交流培訓的推廣。如:車間的“創建學習型組織”經驗、 “建立職業發展通道”經驗 “實施生產標準化”經驗。

五、相關的文化基礎技能的培訓

根據工作需要,提供相關的文化基礎技能的培訓,如:《如何提高寫作能力?》、《如何制作PPT?》、《如何提高演講能力?》、《卡內基溝通技巧及領導力提升》。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

為深入開展我縣20xx年職業病防治工作,進一步加強對全縣職業病防治監督管理工作,切實維護勞動者的健康權益,結合我縣實際,特制定20xx年職業衛生工作計劃。

一、工作目標

1、各中隊摸清本轄區內所有工礦企業本底,做到本底清楚;

2、對工礦企業監督覆蓋率達100%,指導企業填寫《用人單位職業衛生基礎檔案》、《用人單位職業健康監護管理檔案》和《用人單位勞動者職業健康監護檔案表》,建檔率達100%。

3、對從事接觸職業病危害作業的勞動者,其上崗前、在崗期間和離崗時的職業健康檢查率達60%。

二、工作進度

第一階段:3月—4月,各中隊聯合當地政府、安監部門摸清本轄區內工礦企業本底,并指導企業建立《用人單位職業衛生基礎檔案》、《用人單位職業健康監護管理檔案》和《用人單位勞動者職業健康監護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進場的工礦企業進行指導,4月底將本底和無法進場的企業名單報綜合科。

第二階段:5月--6月,對各種原因導致不能進場的工礦企業,經大隊與政府和相關單位接洽后,再進場進行指導,并建立“職業衛生三檔”。要求:6月底前完成所轄區域工礦企業的“職業衛生三檔”建立工作。

第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時間對轄區內企業依照《職業病防治法》對工礦企業進行現場監督指導,對存在的問題下達監督意見書,要求其限期整改。要求:轄區內每家工礦企業都必須進行現場監督指導,監督覆蓋率達100%。

第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20xx年職業衛生工作開展情況、存在問題及采取措施、建議,以書面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛生局。大隊將在12月底對各中隊的職業衛生工作開展情況進行檢查,檢查情況納入年終目標考核。

同時,各中隊要繼續做好職業病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現場咨詢、培訓交流、在所在轄區主要街道懸掛宣傳標語等多種形式開展職業病防治的宣傳工作,提高企業負責人的職業病防治觀念和勞動者的自我健康保護意識,從而減少和消除職業病危害。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

經過xx的學習,對我既有觀念上的洗禮,也有理論上的提高;既有知識上的積淀,也有教學技藝的增長,這是收獲豐厚的一段時間,也是促進我教學上不斷成長的一段時間。

通過學習和反思,我認識到未來教育需要科研型的教師,而不再是“教書匠”。教師要想從“教書匠”轉為科研型教師,首先要樹立終身學習的觀念,給自己不斷充電,消除職業倦怠。由于我們從事的教育事業,面對的是一群對知識充滿渴求的孩子,將他們教育好是我們的責任和義務。大家都知道要想給學生一碗水你必須有一桶水。其次要明確自己今后所要研究追求的目標:在整理中思考——日常滲透的自覺研究;在案例中反思——基于教學事例的進行思索;在行動中研究——探索問題解決的方案。最后在實際教學過程中進行實施:

(1)加強教育理論學習多積累為今后的課題研究準備好科學依據;

(2)把每一節課或平時的教學所思所得及時記錄,進行積累為今后的科研準備實踐材料; (3)找準自己教科研的切入點,注重科研的針對性、實效性。同時教師要成為研究者,還要不斷地學習,不斷地總結,不斷地反思,及時將自己的經驗寫成論文。既不能脫離教學實際又要為解決教學中的問題而進行的研究,即不是在課本上進行的研究而是在教學活動中的探究。

總之,這次培訓是一次對教師專業成長極有意義的培訓,帶給我最深的體會就是教學不僅是一門復雜的學問,同時又是一門高超的藝術,需要我們不斷去研究,不斷地去反思,不斷地去提高。惟其如此,我們才會在教師專業化成長的道路上走得更快,走得更好! 這只是一個手段,一個開端。對于培訓給我的清泉,我要讓它細水長流。這次培訓給我補了元氣、添了靈氣、去了嬌氣,煥發出無限生機。一年打的學習,思考背后,我感到更多的是責任,是壓力,真正感到教育是充滿智慧的事業,深刻意識到自己所肩負的責任。今后我會學以致用,結合我校的實際情況,讓培訓的碩果在教育事業發展中大放光彩!

?? 企業年度培訓述職報告 ??

尊敬的各位領導,同事們:

自年8月進入單位至今,我一直擔任副班一職?;仡欉@些時間的工作,認真按照公司的各種規章制度去嚴格要求自己,認真做好自己的'本職工作,不管在工作、生活、學習上,都取得較大的進步。同時積極配合班長工作,帶領全班員工積極參加公司組織的各項活動,在各個方面都取得很大進步?,F將我任職期間職期間履行職責和工作情況匯報如下:

在員工剛進公司初期,因為剛剛進入單位都能積極的遵守公司的各種規章制度,班級工作也就能夠順利的進行??墒锹娜衫蠁T工了,員工門的主動性都變差對于公司的規章制度也不那么在乎,經常出現遲到、早退、脫崗的現象,班級的出勤率大大減低;為了將班重新帶上正軌激起員工的積極性,我便開始從各個方面督促出現上述情況的同學們:

班前會:

提醒他們上班時間保證他們按時上課,不遲到不早退;

班前會;布置領導下發工作的相關要求以及上班遺留下的問題,讓員工門可以保質保量的按時完成;

上班注意安全,帶起勞保,小心一氧化碳中毒,皮帶傷人事故的發生

班后會

下班騎車的路上注意不要急的回家

下班整整齊齊排隊往出走過馬路左右看

上通勤車不要擁擠

在工作上,不僅要自己走在前面還有帶領大家一起干或,與大家共同奮斗;在生活上,也要盡所能的為員工服務。一個班班所獲得的進步并不是哪個班長一個人的功勞,還是依靠全班員工的積極配合和共同努力。真真正正的做好自己的工作,切切實實的達到效果,才不會不辜負大家的信任。

在今后的時間里,我依然會做好自己的本職工作,雖然在工作期間可能會遇到一些困難,但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題,問題便不再困難。我會與大家繼續努力向前,不斷進取。

以上是我的述職報告,請各位領導指正。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

20xx年,我認真貫徹落實黨中央、國務院和省委、省政府關于安全生產工作的系列決策部署,嚴格按照一崗雙責的工作要求,認真履行安全生產第一責任人職責,進一步加強組織領導、突出整治重點、強化監管責任、夯實基層基礎,全市安全生產形勢穩定向好,為經濟社會發展提供了堅實保障。全年共發生生產安全事故875起,同比減少10.1%;死亡101人,減少27.3%;受傷1056人,減少15.9%;直接經濟損失1271.4萬元,減少13.7%;未發生一起重大以上生產安全事故,被國務院安委會評為全國安全生產月活動先進單位,被省政府評為安全生產工作先進市州。

一、堅持靠前部署,強化安全工作組織領導

堅持把抓經濟發展是政績,抓安全生產也是政績的理念貫穿到政府工作全過程,將安全生產時時抓在手中、事事落在實處。

一是經常性地開展專題研究。市政府常務會把安全生產納入必修課,定期分析研究部署。一年來,我先后4次主持召開市政府常務會專題研究安全生產工作,設立了市長安全獎,解決了經費保障等問題,并多次主持召開相關會議,研究部署河道采砂、?;烽L輸管線安全治理等工作。為牢牢繃緊安全生產工作這根弦,在市政府全體會議上,專門指定安監任務重的縣區作安全生產專題發言。

二是常態性地進行督查部署。這幾年,市安委會組成人員雖然多次調整,但我始終擔任市安委會主任一職。對此,我積極履職、認真擔責,特別是在五一節、國慶節等重大節假日和全國及省市兩會、黨的代表大會等重點時段,都對安全生產工作提前部署、親自安排;平時也充分利用下基層調研、督查等機會,經常深入縣鄉、企業掌握安全生產工作情況,全年累計參加有關安全生產工作的專題調研、督查等12次。

三是針對性地強化要素保障。對安全生產工作,我歷來堅持三個優先,即安監部門領導班子、專業人員優先配備;安全生產政策文件優先研究;安全生產工作經費優先保障。今年進一步調整優化了市安監局領導班子;市財政安全生產工作預算經費也大幅提高;市政府對安全生產月、安全大檢查等工作一事一議,均安排了專項經費;并研究解決應急救援裝備經費100萬元、安全生產專家庫資金50萬元,有力保障了安監工作有序開展。

二、堅持嚴格監管,推動安全形勢穩定向好

一年來,我指導督促安監部門突出抓好安全檢查、打非治違和專項整治,有效鞏固了安全生產形勢。

一是開展安全生產大檢查行動。堅持把安全生產大檢查作為一項政治任務、中心工作來推進和部署,6月14日和6月17日,市委、市政府分別召開市委常委會議和市政府專題會議,傳達學習重要批示指示精神,就全市安全生產大檢查進行專題研究部署。檢查初期,我特別致信各縣市區長和管委會主任,就大檢查活動提出明確要求。市里還成立了安全生產大檢查活動領導小組和9個重點行業領域督查組,按照暗訪為主、不發通知、不打招呼、不要陪同、直插現場的原則進行督查。6月14日,我帶隊深入城區部分重點監管市場和燃氣行業進行督查;10月1日,再次帶隊深入城區部分商場、車站和供電供水部門進行督查,對發現的問題逐一整改。同時,還對市縣分管負責人和市交通局、地方海事局負責人進行了集體約談,在大檢查期間,全市沒有發生一起較大以上安全事故。

二是開展打非治違專項行動。市安委會先后兩次召開會議,研究出臺《我市市20xx年打非治違專項行動方案》和危險化學品、煙花爆竹等9個行業領域的子方案,對1+9方案同步實施、同步推進。組織召開了安全生產打非治違督戰會,要求各單位按照打非機構不撤、人員不變、經費不減的要求,始終保持打非治違高壓態勢。市里成立11個督導組,深入到16個重點鄉鎮、工業園、街道辦事處駐點督導,對發現的問題嚴格落實四個一律措施,堅決打擊處理到位。6月20日,我就水上安全問題深入洞庭湖區域進行督查,現場辦公,有效規范河道采砂、船舶運輸等問題。市政府還排查確定13處打非治違重點隱患,納入為民辦實事項目掛牌督辦,目前12項整改完畢,1項正在抓緊施工,其中投入1.45億元的北干道輸油管線新線建成并投入使用,投入3200萬元對廠中村安全隱患進行了徹底整治。

三是開展安全生產專項整治行動。改變以往突擊式工作方式,注重標本兼治,重在治本,將非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、道路和水上交通、消防安全、特種設備、建筑施工等重點行業專項整治引入規范化、常態化軌道。全年關閉非法礦點38個,超省下達任務4個;立案查處11家二甲醚等石油液化氣非法充裝站和15個違法違規建筑工程項目;對56家煙花爆竹經營企業重新設計,全市所有鞭炮企業實現機械化生產;其它危險化學品、火災消防、國土資源、旅游、工商、校車等行業領域專項整治力度大、效果好。特別是在道路和水上交通違法行為整治方面,在收悉省安委辦有關水上安全督辦函后,我多次召開專題會議研究水上安全整治工作,市里成立了由我任政委的水上整治指揮部,市直有關部門和市縣均成立了專門的督查組,地毯式、密集型地暗訪督查、強力整治,河道采砂秩序明顯好轉。

三、堅持一崗雙責,健全安全監管責任體系

我堅持從制度建設入手,將安全生產監管責任制度化、剛性化,較好地解決了一些部門單位一崗雙責嚴格不起來、落實不下去的問題。

一是從責任上明確。年初,市政府與各縣市區和有關部門簽訂了安全生產責任狀,由單位行政一把手簽字畫押,年終對照責任狀交賬。同時,我市還率先在全省出臺《落實領導干部安全生產一崗雙責實施意見》,明確了各級領導具體職責和責任邊界;并根據省兩個規定,以兩辦名義出臺《關于貫徹落實湖南省黨政領導干部安全生產一崗雙責實施意見的通知》,進一步完善了一崗雙責責任體系。

二是從宣傳上入手。充分利用電視、網站、報紙等載體,通過開設專欄、開辟專題等方式,將省兩個規定和市有關文件精神迅速傳達到基層。要求各級黨委常委會議、政府常務會議專題研究落實一崗雙責,配套完善安監責任體系文件,并將一崗雙責內容納入干部培訓安全生產第一課,開辦一崗雙責專題宣講班,強化了各級領導干部安全監管責任意識。如在安全生產要素保障上,各縣市區普遍按人均3元的標準保障了安全工作經費,各級安監機構經費、人員和技術支撐等顯著加強。

三是從考核上激勵。完善安全生產考核表彰獎勵和一票否決等制度,調整考核內容和形式,減少先進名額,對排名靠后的實行黃牌警告。設立了100萬元的市長安全生產獎,分一、二、三等次獎勵各縣市區、市直有關部門黨政一把手和分管負責人,極大地提高了各級領導抓安全生產工作的積極性。

四、堅持夯實基礎,提升安全生產保障能力

把20XX年定為安全生產基層基礎提升年,著重加強企業安全生產基礎管理和基層安全監管能力建設。

一是開展示范鄉鎮創建工作。加強創建幫扶力度,累計落實幫扶資金150萬元,全年有15個鄉鎮成功創建成為市級示范鄉鎮、8個鄉鎮成為省級示范鄉鎮,全市通過安全生產示范創建驗收的鄉鎮達153個(省級51個、市級102),居全省前列。

二是加強安全文化建設。開展了系列題材新穎、形式多樣、內容豐富的安全宣傳活動,打造安全文化長廊、黨政主職談安全、安全生產宣傳書畫展演等一批富有特色的安全文化品牌,《中國安全生產報》、《湖南日報》、《湖南安全與防災》等國家、省級媒體先后推介了我市安全生產工作成果與經驗。

三是強化計劃執法和事故查處。對2321家企業完成現場監管執法3218次,查處一般責任事故9起,對相關責任企業、責任單位和責任人一律進行了嚴肅處理。四是加強應急演練。全年開展水上、消防、?;⒎辣?、礦山等應急救援演練30余次,提升了突發事件應急處置能力。同時,穩妥推進了安責險推廣、城市工業災害防治等工作。

回顧一年來的工作,雖然本人認真履行了安全生產第一責任人職責,取得了一定成績,但客觀地講,我市安全生產工作仍然存在一些薄弱環節:部分單位工作推進不平衡,打非治違有待鞏固,存在反彈風險;部分地區安全生產基礎不夠牢固,設備配套、技術保障、應急救援能力相對偏低;部分企業主體責任落實不到位,生產安全隱患仍然存在等。后段,我將嚴格按照省委、省政府和省安委會的統一部署,認真履職,積極作為,全力確保人民群眾生命財產安全,推動我市安全生產工作再上新臺階,努力為全省安監工作多作新貢獻。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

第一部分培訓計劃的制定及組織、考核要求

一、培訓計劃的制定

1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門內部培訓計劃、外派學習培訓計劃及各單項專業性計劃培訓。

1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓計劃由部門自行制定學習培訓計劃,自行組織培訓實施;外派學習計劃由各部門根據工作需要,制定學習計劃和培訓申請,由行政部組織實施。

1.3公司統一制定的學習計劃,根據工作情況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關專業老師組織專業知識培訓或組織相關人員參加相關課程培訓。

1.4根據公司總的學習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學習計劃推進各項學習培訓工作。

1.5部門內部培訓方面,部門內部根據各自工作情況,制定部門內部培訓計劃,并組織實施。行政部根據各部門的培訓計劃進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。

二、培訓的組織實施

2.1公司級內部培訓的實施

由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,每月排定培訓計劃,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,具體實施。 2.2部門內部培訓的實施

由各部門制定月度培訓計劃并組織實施。具體培訓內容及形式、考核等由部門自行組織,行政部負責監督實施。 2.3外派培訓的實施

外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門審核→行政部審核→分管副總審核→總經理批準。

擬外派培訓者應填寫《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

參加外派培訓前已確認必須取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正當理由,有關費用由受訓者本人負擔。

2.4單項專業培訓的實施

由行政部及相關責任部門負責制定培訓計劃,并組織實施;相關責任部門具體負責組織實施。

(1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

(2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

(3)《20xx年度崗位培訓計劃》

特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓計劃,并組織實施。必須做到所有特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。具體特種作業崗位及需持證上崗要求,由安全調度中心確定,具體培訓由特種作業部門組織并完成培訓。

對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,具體崗位的培訓形式,根據實際工作崗位需要進行安排。

(4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實施。

(5)《20xx年度安全培訓計劃》,由安全調度中心制定并負責組織實施。

(6)其它單項培訓,根據公司實際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實施。

三、20xx年培訓重點

20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面:

3.1管理人員培訓

中高層管理培訓重點在于管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠發展的.觀點,提高管理者的計劃、執行能力。

基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。管理人員培訓計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平

3.2新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防安全知識等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。

3.3普通員工培訓

員工培訓重點在提高綜合素質,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性及團隊合作及溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。

3.4崗位專業技能培訓

20xx年要對公司特殊崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行《特殊崗位培訓》,力爭讓每一個特殊崗位的員工都持證上崗。

對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、熟練工。

3.5安全管理培訓

安全工作一直是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了安全檢查考核的力度,將安全工作與獎懲制度相結合,起到了積極的效果。20xx年內要認真開展安全生產教育培訓和安全操作技能培訓,并加大燃氣安全宣傳教育工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。

3.6流程制度培訓

要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

?? 企業年度培訓述職報告 ??

20xx年X公司緊緊圍繞著公司的發展目標,注重員工培訓工作,積極組織員工參加各種培訓,也取得了一定的成效。員工參加培訓學習到的知識在自我提升的同時更好地完成了工作,完成了自我實現的需要。同時X公司培訓工作的開展也是為企業持續發展源源不斷地提供人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業和員工雙贏的局面。但是真正讓培訓發揮這樣的作用,目前的成績還遠遠不夠,下面將結合本年度培訓工作開展情況總結如下:

一、參加和開展培訓情況

1、積極參加公司舉辦的相關培訓。

20xx年X公司參加公司組織的培訓**項,累計參培**人次。20xx年X公司各層次人才參加了公司組織的各項能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨干培訓;技能崗位員工參加了起重機械安全相關業務培訓。

2、X公司積極開展培訓工作。

20xx年X公司結合公司文件精神,根據單位實際情況在X公司內部開展了一系列的業務知識培訓。20xx年,X公司總共開展了*項培訓,參培共有**人次。培訓范圍也不僅限于X公司內部,同時加強了對外學習等方面的培訓。X公司按照公司文件精神組織海外各項目開展了*年度“導師帶徒”活動,各項目業務骨干帶領新入職員工,引領他們在崗位上步入正軌;X公司根據在公文寫作方面存在的不足,X公司針對本部各部門相關業務人員開展了公文寫作培訓;同時向國內各分局學習先進經驗知識,開展了到三分局的對標學習培訓。

3、海外各項目積極開展項目自培工作。

20xx年X公司各海外項目也高度重視培訓工作的重要性和必要性。各個項目結合項目實際情況開展了形式、內容各異的培訓。海外所有項目,共計開展**項,累計達到**人次。海外各個項目根據項目本身情況和特點,從新入職的員工到各個崗位業務技能骨干,從交流語言到施工技術等各種業務針對性地開展相關培訓。例如20xx年,根據大學生分配到各個項目上,各個項目對大學生開展了入場安全教育、企業文化發展、個人職業生涯規劃進行了系統的培訓,引領大學生更快地適應工作崗位,融入新的生活工作環境。組織開展的“導師帶徒”活動,更是為新入職的員工找到了階段性的規劃導師,讓他們能夠更快地在工作崗位上成長,挑起該崗位角色的重擔。根據海外項目區域環境用工特性,各項目對全體中方員工開展了當地員工管理,用人法律風險規避都進行了系統的培訓。

二、培訓有效性評價

20xx年,X公司對各項培訓工作的開展旨在提高員工綜合素質能力,更好的完成既定的各項工作,加強X公司人才建設。通過培訓各層次人才得到了相應的能力提升,員工在思想意識形態上更加熱愛自己的工作崗位。培訓充分調動,發揮了員工的積極性、能動性和工作熱情性,最終有效的讓員工在管理水平和崗位技能水平上的得到大幅提升。

三、存在的問題和不足

1、培訓工作考核嚴格執行不到位。這使培訓工作的實行中存在“參加與不參加一個樣,學好學孬一個樣”的消極現象,導致培訓工作開展乏力。

2、培訓形式缺乏創新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學員的興趣,導致學員注意力不集中,影響了培訓效果。

3、原則性欠缺。不能嚴格執行培訓紀律和有關規定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這導致培訓紀律松懈。

4、培訓均衡性不夠完善。一部分人員感覺培訓過于頻繁,另外一部分員工則反應得不到相應培訓,這是一個不容回避的問題,作為致力于學習型組織的企業,首要的培訓任務是要使全員樹立培訓意識,為企業發展和自我發展充電。而培訓層面的不均衡,更是需要去大力改善。

5、內部講師授課技巧有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,需要改善。

四、改善措施

1、作好培訓基礎工作的同時我們要對每項培訓工作的開展進行總結和及時調整;在具體工作流程上將進一步理順;在管理制度上還需要多方面補充。進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2、建立培訓資源網絡,進一步豐富培訓資源。X公司各項目廣泛的分布性也決定了公司各部門以及各個項目培訓需求的廣泛性。為滿足員工的培訓需求,X公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,配置合適的培訓資源,建立起自己有效的培訓資源網絡。讓海外各項目部掌握前沿的培訓動態信息,并橫向了解各項目培訓動態思路,促成項目部之間對培訓工作思路調整。

3、建立一支有經驗的內部培訓講師團隊。培訓需求的多元性和培訓資源的有限性的矛盾,不容我們忽視。建立一支有經驗的內部培訓講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊,首先大大節約了X公司公司培訓經費;其次,為公司培養各個領域內的專業人才;再次可在員工中樹立起學習的榜樣,培養員工的自主學習思想。

4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人才結構。對于培訓的不重視,X公司未來將完善培訓工作的考核制度,加強員工對各項培訓工作的重視。同時以后培訓將考慮層次人才培訓的需求,完善人才培訓架構。

20xx年X公司培訓工作根據該年培訓計劃,基本上完成了計劃年度培訓內容。20xx年培訓工作依舊任重道遠,需要更多的創新,更多的提高。

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