優秀作文|課后心得體會（系列十篇）_課后心得體會
發表時間：2021-01-26課后心得體會（系列十篇）。
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作為一名大學生，我深深感受到語文課程對我人文素養的培養與提升。在語文課上，教授給予了我們很多文化背景、文學知識以及語言表達的技巧，讓我們對我們的祖國有了更深入的了解。在課后的學習中，我也進行了一系列的思考和總結，對于大學語文課程，我有如下的心得體會。
首先，大學語文課程突破了高中語文課程的狹隘性。高中語文課程主要是對語法、作文等方面進行繁瑣的學習，而大學語文課程則更加注重培養學生的人文素養。課程中，我們學習了許多文學作品，例如《紅樓夢》、《西游記》等，這些作品是中國文化寶庫中的瑰寶，具有深刻的思想內涵和藝術價值。
其次，大學語文課程幫助我培養了對文學作品的欣賞能力。在課堂上，老師給我們講解了許多文學作品中的優美篇章、妙趣橫生的細節和深刻的寓意。通過分析和理解這些文學作品，我逐漸領悟到文學對于人們生活的啟示和思考，同時也對文學情感產生了濃厚的興趣。
同時，大學語文課程也提高了我的語言表達能力。在課上，教授常常為我們組織討論或者要求我們做課堂報告。這些活動鍛煉了我們的口頭表達能力和演講能力。我們需要組織語言、熟練運用修辭與邏輯，這對我們的思維能力和表達能力都有著很大的幫助。同時，通過寫作文和作文批改，我們更能夠進一步提高自己的文筆和寫作技巧。
而在課后，我也積極進行了一系列的學習和思考。首先，我認為閱讀是培養語文素養的重要途徑。在大學的課余時間，我喜歡讀一些經典名著，如《魯迅全集》、《論語》等，通過閱讀，我加深了對中國文化傳統的了解，同時豐富了自己的思想。通過閱讀，我不僅擴大了我的知識面，同時也提高了我的鑒賞能力和寫作能力。
其次，我堅持寫讀書筆記，這有助于我加深對書籍的記憶和理解。在看完一本書后，我會將其中的關鍵點、精華部分記錄下來，并結合自己的理解和感悟進行總結。這樣一來，我既可以鞏固自己的知識，同時也可以培養自己的寫作能力。通過寫讀書筆記，我發現自己對書籍的理解能力和感悟能力有了明顯的提高。
最后，我還喜歡通過參加討論會等活動來交流自己對文學作品的理解。通過與同學的討論與交流，我不僅可以學到別人不同的思考觀點，同時也可以進一步發掘作品的深度與廣度。這樣的交流有助于我開闊思維，拓寬視野，同時也提高了我的辯論能力和表達能力。
總結起來，大學語文課程對我產生了積極而深遠的影響。通過學習語文課程，我加深了對中國文化的認識，培養了對文學作品的欣賞能力，提高了我的語言表達和寫作能力。在課后，我通過閱讀、寫讀書筆記和參加討論等方式來進一步擴展自己的知識廣度和深度。我相信，通過持續的學習和實踐，我將能夠進一步豐富自己的語文修養，提升我的綜合素質。
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小學教師聽課后心得體會范文
聽課學習使教師們更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感。讓教師們在以后的教學中提升自身素質，以下學習心得體會范文《小學教師聽課后心得體會范文》由學習心得體會欄目為您精心提供，歡迎大家參考。
?？谑械谑W陳帥老師執教的《守株待兔》。之后，又聆聽了許慧老師、鄧文珍老師兩位專家的點評，聽后收獲頗多。下面本人就談一下聽課后的感受：
一、對新課程的思考
在本次聽課活動中，與會的兩位專家根據不同類型的課例展示，為我們做了精彩的點評，使我對小學語文課程標準有了新的詮釋，對教材有了新的理解和把握。作為一名一線教師，我將根據新的語文能力實踐系統，致力于學生語文綜合素質的提高，促進語文課程的呈現反方式和學習方式的轉變，確立學生在學習中的主體地位，努力給學生創造一個有利于健康持久發展的空間。
二、對教師角色的思考
教師應該是課程改革的推動者、課程的實施者，通過教師的推動和實施，課程才能更好地為學生所接受和理解。教師在推進新課程的過程中必然會發現許許多多這樣那樣的問題，這就要求教師不斷地思考和改進，提出看法，提煉方法，不斷地拓展和完善我們的教學資源。
三、對課堂教學的思考
在語文教學中，教師應力爭一切活動都以富有情感的學生為主體，在課堂教學中，重視學生情感的激發，關注人文精神的培養。在本次聽課活動中，重視學生情感的激發，關注人文精神的培養。在本次聽課活動中，我認真聆聽了八位老師的示范課例，八位老師都能從全面培養學生語文素養的理念出發，明確把“加強學生情感、態度、價值觀培養”放在首位，把促進學生的發展作為一種義不容辭的責任。師生互動、生生互動，在有限的時間內，每一位學生都得到了充分的鍛煉和展現。另外，課堂上充滿著流動的陽光，平等、和諧與交流共存，發現、挑戰與沉思同在，讓學生成為課堂上真正的`主人。
精英不愧為精英，聽他們的課就是一種享受。置身于課堂教學中，看到八位老師氣定神閑、信手拈來，不僅讓我連聲贊嘆，這樣的功底豈是一日可為?課堂上老師們先進的教學風格、變化多端的多媒體課件，這些都給我們留下了深刻的印象和啟迪。贊嘆之余，更多的是深深地沉思，名師為什么會有如此的魅力?為什么學生樂此不疲?思來想去，不外乎以下幾點：
1、吃透教材是最根本的。這些老師的語文功底非常扎實，語文素養很高， 深入研讀教材，了解詩詞背景是非常重要的。
2、駕馭課堂教學能力很高。獨具匠心，精心設計，從學生出發備課是必不可少的。他們都根據自身特點，根據教材設計教法，學法，形成自已穩定的教學風格。
3、活潑的課堂氣氛。傳統教學只注重老師的“講”，而輕視學生的“說”，這樣導致課堂死氣沉沉，教學是昏昏欲睡，而在名師的課上，互動的成分比較多，學生不再是聽眾，而是整節課的重要參與者，老師和學生是在相互討論和交流的基礎上完成整節課的，整個課堂氣氛活躍，在這種樂學的過程中，學生更容易接受課堂上的內容。
4、教師語言具有藝術的魅力。
當我聽著教師們的課時，我想教師的語言竟有如此之魅力，它能帶領學生重溫校園生活片段，引出狹小的課堂，深入學生的心靈深處。有的老師在教學時，她讓學生一邊觀看圖片，一邊聽老師的介紹，聲情并茂的語言勾起了學生思緒。
教學是一門藝術，特別是教師的導語更是一門藝術，誰能將它演繹得好，就能抓住學生的心。老師扣人心弦的過渡語言，烘托了課堂的氣氛，同時也激發了學習興趣，為學生理解課文內容奠定了基礎。課堂語言簡潔，準確，能使學生的心靈受到震撼，喚醒學生沉睡的記憶。
總之，這次外出聽課學習，使我更深刻地體會到了學習的重要性與緊迫感。在此，我要感謝教研室領導和學校領導給了我這次學習的機會。在以后的教學中，我要本著吃透教材，吃透學生，吃準目標，提升自身素質去努力，不斷學習，博采眾長，充分利用一切學習機會，學習百家而頓悟，積淀教學素養。雖不能成為名師名家，但也會亮麗自己的教學生涯。
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這次的考試，我的成績并不是那么好，也沒有考出自己所期待的水平，最重要的一個原因是因為我的知識都不夠充實，所以我在考試的時候，也因為沒有做好準備，也會有點緊張，自己的心態也是造成我考試成績差強人意的最為重要的因素，其次就是我的知識的扎實，自己一直都沒有意識到時間上的問題，總覺得時間很多，所以在學習的過程當中也相對于沒有那么的刻苦和努力，反之更加的松懈了，所以才會導致在考試的時候，自己很多的題目都不會做，感覺有點力不從心，所以我也會出現自己在做題的過程中，總覺得這個題目似曾相識都是自己就是解答不出來的感覺，還有就是自己的學習態度也需要去著重的改變，不管是做什么，態度都是非常重要的東西，所以很多的時候，態度決定了一切，只有當我們有一個好的態度，端正自己的態度去完成自己的學習，我們才會有更好的未來，才能更加事半功倍的完成自己的學習，所以我也需要在以后的學習當中，盡力的去改正自己所存在的問題，只有自己足夠的優秀，足夠的努力，自己的成績才會變得更好。
考試過后，在以后的日子里我也會努力的做好自己，盡力的去完成自己的學習，珍惜自己的時間，在所剩不多的時間里，提高自己的緊迫感，端正自己的態度，調整好自己的心態，將自己所有的精力和心思都放在學習上，不要去考慮其他的問題，現在自己最重要的就是學習，在完成學習的同時也要注重自己的學習方式，找到一個好的適合自己的學習方式也是自己學習當中重要的步驟。
在往后的日子里，時刻的把握自己的時間，好好的學習，我也相信自己的成績會有所提升，自己也會收獲到自己所期待的東西，也要相信自己，足夠的自信和足夠的'努力也是我們成功的關鍵因素。我會更加的努力加油的為自己的未來去奮斗的。
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黨課令我受益匪淺，更加堅定了自己的選擇，明確了自己的方向，有目的有計劃的是自己成長為一名優秀的人民教師，一名合格的中國共產黨黨員。每次黨課都讓我感受到了意義所在，實現社會共產主義是我們黨的最高理想，黨是我們生活中不可忽視的重要部分，黨的力量更是偉大的。在此我向黨支部做幾周來的思想匯報。
我主動加強政治學習，經常看電視新聞、看報紙、關心時事政治。堅定正確的政治方向，懂得了黨員的職責和義務，時刻拿一名黨員的標準嚴格要求自己。我還及時學習黨中央頒布的決策，在思想上和黨組織保持高度一致。并且能夠利用課余時間自學了一些政治理論方面的書。注意從平時做起，從小事做起。在日常生活中體現一名黨員的模范帶頭作用。
1、備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定合適的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結，寫好教學反思，并認真搜集每課的知識要點，歸納成集。
2、增強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化、準確化、情感化、生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主體地位，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
3、互幫互學，共同提高。在教學上，有疑必問。有疑惑時積極征求其他老師的意見，學習他人之長、補己之短，同時，互聽互評課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，以此來不斷的改進工作。
4、認真批改作業：布置作業做到精講精練。有針對性，有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析并記錄學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題尤其是作文問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
5、做好課后輔導工作，注意分層教學。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑來激發他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。
三、作為一名教師黨員，發揮先進模范作用
教師黨員要密切聯系學生，學生家長等群眾，充分發揮橋梁紐帶作用，要熱愛和關心集體，顧全大局，樹立榜樣作用，帶動學生和其他教師共同建設好集體，增強集體的凝聚力。
明確自己的首要任務是在自己的教學崗位上兢兢業業，刻苦學習，不斷更新專業知識，不斷拓寬自己的知識面，從而能更好的提升自己的教學質量和業務素質，為我國的社會主義事業培養更多優秀的建設者和接班人。同時，我立志將自己培養為一名雙師型人才，這就要求我不僅要認真學習與應用好本專業的知識，還要學習好相關專業的知識，以拓展知識的寬度和深度，完善知識結構，并利用這些知識勤于鉆研，善于思考，勇于創新。
教師黨員在認真學習和積極宣傳黨的先進思想、政治理論的基礎上，要從實際出發、發揮榜樣作用，勇于實踐科學發展觀，積極參加社會實踐，在實踐中檢驗所學的理論知識，并不斷提高自己的思想修養和理論水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，使自己能夠以一名合格的共產黨員都是身份來帶動周圍的教師和學生積極聽從黨的領導，學習黨的政策，踐行黨的號召。
在學校這個環境里，為人民服務指的就是為學生們服務。這就要求教師黨員要從點滴做起，吃苦在先，享樂在后，提高黨和黨員在學生們心中的影響力。
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禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡言之，禮儀就是人們在社會交往活動中應共同遵守的行為規范和準則。
從個人修養的角度來看，禮儀可以說是一個人內在修養和素質的外在表現。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個人的角度來看，一是有助于提高人們的自身修養；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從團體的角度來看，禮儀是企業文化、企業精神的重要內容，是企業形象的主要附著點。大凡國際化的企業，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。
通過學習，可以從中得到很多樂趣，可以提高個人修養，提升個人素質，使你更適合在這個激烈競爭的時代生存。
一、在個人修養方面，現代禮儀起很大作用。學習現代禮儀，不僅規范自己的行為，使舉止得體，言語文雅，而且還培養禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場禮儀方面，也學到很多，尤其是平時老師舉的典例，實訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得許多，解許多以前所不解的，各種模擬使我的緊張感減小，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學到許多前所未聞的離異，同時也解到許多國家的不同的風俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學們的踴躍參與，爭相表演各國風俗，形象生動，激情澎湃，再談吐言語中學到許多。
總之，現代禮儀對于當代大學生來說，都是十分重要的，在職業競爭中，學歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會使你在未來的競爭中占據更大優勢。
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一次偶然機會，我讀了一部不朽佳作——紅樓夢，它記述了家族的興衰，愛情的逐漸沒落，寶玉和黛玉空前絕后的愛情，最后黛玉“花謝花飛花滿天，紅消香斷有誰憐?”的凄涼，多少人為之流淚。讀后我的感受頗深。四個大字深印在腦海中——遺憾、永恒。
所謂遺憾就是做事達不到預先的結果，而留下遺憾。賈家，經過幾次變遷，由最初的繁榮到最后家破人亡的衰敗，曾經金碧輝煌、繁榮熱鬧的寧國府最后被抄封變得冷落蕭條、毫無生氣，這是遺憾!
寶玉和黛玉的愛情就像“如果有一天你死了，那么肯定是笨死的;如果有一次我死了，那么肯定是被你氣死的”何出此言呢?且聽我慢慢道來：寶玉被騙娶了寶釵，但從始至終，他都認為自己娶的是自己日思夜想的黛玉，而黛玉氣他娶了寶釵而吐血身亡，自己心愛的人死了，寶玉的心也跟著去了，間接地寶玉也死了。有情人不能終成眷屬，這也是遺憾!
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在當今社會中，相信人們還存心許多憾事，雖然遺憾二字不難寫，但人的一生很少有人能一生無憾，有些人用一生書寫，甚至用金錢都無法彌補遺憾……
而永恒二字包含了太多太多東西。永恒是指一些已成為事實而無法改變的。就像黛玉已拋下一切駕鶴西去，縱使寶玉再傷心再不情愿也已經無法挽回，林黛玉不會死而復活，這已成定局。寧國府被抄，人們死的死、散的散，這已無法改變，成為永恒之事了。
時間不停流逝，回望曾經，曾經就像夜空中劃過的流星，它們彼此交錯，交相輝映，瞬間消失于天暮，急促又燦爛，雖只剎那間芳華但成為永恒不變。
寶玉和黛玉本是一對鴛鴦，天作之和，但月圓月缺，他們就這樣錯過了，歲歲年年人不同，已物是人非，留下無盡的悔意和遺憾，但這成為事實而流傳千古。
遺憾!遺憾!真是遺憾!
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在我校組織的為期兩周的高效課堂示范引領活動中，老師們都精心準備充分發揮自己的優勢，盡顯各自的風采，都講出了自己的特色，形成了獨到的教風。聽了十多位教師的課后，感受頗深，受益匪淺?，F談談我聽課后的一點感想。
課前廣泛搜集資料，努力探索教學路子。老師們都能認真學習教育教學理論，善于運用網絡輔助備課，以開闊學生的視野;自己動手制作精美實用的教學課件，使教學直觀，訓練到位;善于汲取先進的教學思想。尤其在科學課的教學中，老師按照提出問題——猜想、假設——設計實驗——實驗探索——匯報交流——拓展創新的教學思路進行教學，使課堂教學活潑新穎，趣味無窮。吃透教材，精心備課。在本次講課活動中講得都很成功，這都是與課前精心備課分不開的。老師們不但精心地備教法、學法，還精心地選擇制作切實可行的教具。嚴密考慮如何開拓學生的思路，激發學生積極主動地學習。在教學中思路新穎，課堂教學生動活潑。思路清晰，語言親切。善于組織和調控課堂。善于開拓思路，激發創新。使學生學得生動有趣。學生能在教師的引導點撥下，拓寬思路，發現規律，從而掌握方法。嫻熟的駕馭課堂能力，把課堂氣氛一次又一次推向高潮。本次活動中，都特別注重學生的互動活動的開展，使學生在小組活動中充分發揮自身作用，積極主動地獲取知識。小組合作式學習已不在流于形式，而是真正發揮了其應有的作用。知識探究部分都是有學生小組合作的形式，通過動手設計實驗、操作，探討出規律，形成自己的體驗?？v觀整個過程，每一個問題，每一個步驟，都設計的恰到好處，都能根據自己學生的認知水平采取靈活的方法。
通過這次活動，懂得要平等地跟學生交流，要把課堂還給學生，學生才是課堂的主人。促進學生的全面發展，轉變學生的學習方式，要倡導自主、合作、探究、快樂的學習方式?？傊@次聽課學習，使我更深刻地體會到學習的重要性與緊迫感。在以后的教學中，本著吃透教材，吃透學生，提升自身素質方面去努力，不斷學習，博采眾長，充分利用學習機會積淀教學素養，爭取取得更好的成績。
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在這第四屆青年教師素質展示課中，我聽了船營區第二小學校王東老師講授的《母雞》一課。
聽課后總體感覺是，王老師的課設計思路很清晰，教學目標明確、具體，符合新課程標要求。在學習過程中充分體現學生的主體地位，面向全體學生，營造民主、平等、和諧的教學氛圍。激活課堂，師生共同積極參與學習過程。由其在閱讀指導的環節中，以課文導讀為切入點。重視學生的獨特感受與體驗，多角度地閱讀；培養語感，注重積累，體現了自主、合作、探究式的學習方式。
在課堂上學生學會了識字的方法，以字出現.在以讀文解詞，我覺得這樣識字很新穎.不僅正音，而且能把字擴詞，理解字的不同解釋，能在讀文中聯系上下文的理解詞語的意思.體現了由字到詞再到篇的清晰層次.在以后的教學中我也要嘗試用這種方法識字.
在分析課文之前，教師讓學生根據課文導讀提出問題，引發學生合作學習，解決問題，這也是我平時教學用到的辦法.不過，怎樣把一節課獨立閱讀課文，真正上成“獨立”的課？我仍存在疑問。在課堂上老師的角色，總是由引導者、點撥者不自覺地變成了牽引者、教授者，一個個問題把學生又收回自己的“掌下”。我覺得在閱讀課上不怕學生說不對，要指導學生學會學習的方法，這樣才能起到閱讀能力提高的效果。
聽了這節課，我在思考，在語文教學中究竟應該怎樣提高學生的閱讀能力。如何使學生掌握學習課文的方法？聽課以后，我也講了這一課，其實對于學生來說難點并不在于體會作者前后的感情變化，重要的是感受作者感情變化的原因——不是僅僅贊美母雞，而是為偉大的母愛所征服！在這一課中，我覺得應該抓住第九自然節，就從“負責、慈愛、勇敢、辛苦”體會母雞的偉大，也應該讓學生聯系到自己的母親，自己生活中體會到的母愛！在課上，我嘗試讓學生運用這一個自然節為開頭或者結尾寫一段小練筆，升華對自己母親的愛戴、崇敬之情。不過我的做法也是在課堂上靈機一動，這個自然節深深觸動了我的心弦，我也不知道這樣做是不是很恰當，不過，從同學們的文字中我感覺，他們知道了母愛的偉大。其實語文教學真的是體現的目標不同，對于學生的收獲就不同。有時候，對于獨立閱讀課文，我們要交給學生閱讀的方法和學習的方式；有些時候，當這些方法交給學生之后，我們能不能真正的讓學生“獨立閱讀”呢？可以讓他們體會不同，收獲各異嗎？
我只是談了一下自己的想法，不一定準確，很想借此機會和同行交流一下，有不妥當的地方還請見諒。
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在這次文明禮儀學習后，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。
通過這次文明禮儀學習，使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當車輛駛到我們收費窗口，看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什么的感覺，相信他們也不會有愉快的心情，甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真誠”，可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺，這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車主，誰又愿意見到這樣一位收費人員呢?
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業務水平方面，我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件，真正為車方營造一種良好的收費氛圍，讓他們真正地感受到我們的真誠!
11月，我有幸作為農行三元支行的一名員工，參加了江蘇省農行舉辦的服務禮儀大賽，通過這次比賽，讓我對什么是服務、服務的內涵、服務的作用、以及服務的重要性有了更深刻的認識，同時，在與其他各個地方農行同人們比賽交流過程中，讓我發現了自身的優點與不足，取長補短，受益匪淺。
關于“服務”，我一直簡單地理解為“為客戶提供的產品或勞務”。通過這次比賽交流，我才知道自己的理解太片面了。具體說來，服務包括兩個層面。一方面是物的層面，比如理財產品，金融工具，宣傳以及優惠措施等等;另一方面是人的層面，如服務意識、肢體語言、語言交流、對客戶的尊重、處理問題的能力。以服務可以讓相同的產品在客戶中產生不同的心理感覺，所以說，物的層面是基礎，而人的層面才是關鍵。在當今的市場環境下，各家銀行的產品都大同小異，各種產品，營銷策略很容易被模仿，而服務是產生差異的主要手段。
用心服務，心情會為之愉悅;用心服務，心弦會為之撥動;用心服務，心聲也會同唱。用心服務，客戶就會感覺到被尊重，會因此而對我們消除戒備心理，從而對我們產生一種安全感、信任感。有些時候，他(她)也許對你所提供的產品本身并不太滿意，但是他們會為你的服務豎起大拇指!用心服務，你就會拋開一切雜念，把客戶的需求放在第一位，認認真真地去為他們提供任何力所能及的幫助。這樣，自己就會有一種非常愉悅的工作感受，即使工作再苦再累也會是樂意干的。用心服務，根據客戶提出的意見或建議，看到自身的不足，并努力改進，可以提高我們的工作能力，以使在將來的工作中獲得更多的機會?？蛻舻囊庖娋褪俏覀兦斑M的動力!用心服務，為客戶提供更優質的服務，可以使客戶更愿意選擇我們。在客戶中有個好口碑，就等于是做了一個最好的活廣告，我想，這也就是省行組織這次競賽的真正意義所在，讓我們為了一個相同的目標共同努力，用我們真摯的服務，感動客戶，使農行更具競爭力。
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“啦啦啦啦啦啦啦”節日感覺不錯。亂七八糟的雜草，今天好像有人打理了，生機勃勃。
呵呵，你知道我要做什么嗎？偷偷告訴你，我要去玩攀巖！
??！終于到了攀巖的地方。這一走讓我“元氣大傷”，不能去攀巖了！“哦，別吵了，讓我休息一下！”我對一直催我的姐姐說。
開始吧。我穿上裝備，開始向上爬。爬了幾下，我偷著往下一看，媽呀，怎么這么高？我不知道，我看著嚇了一跳，只覺得雙腿發軟，心慌了，一下子澆滅了一大半的心。我該怎么辦？我一定要繼續嗎？我不能。我上去了。我要反對不可能的事。我繼續往上爬，但是眼睛再也沒有向下看，速度明顯比以前慢了很多。然而我沒爬幾步，手就開始發抖，腳也感覺很軟。我決定先下來。
我是一個不會輕易放棄的人。喝了幾口水，深呼吸了幾下，感覺差不多調整好了，第二次開始爬山。俗話說，我會從錯誤中吸取教訓。以我剛才的失敗，我不再往下看，而是用雙手雙腳往上爬。在不斷鼓勵自己的同時：沒事，不要怕，別人能做的我都會去做！于是我終于爬到了頂端。
我發出勝利的歡呼，“耶！我贏了！我爬到頂了，我爬到頂了！”
“世上無難事，只要肯爬?！苯裉欤覍@句話有了更深刻的理解。做什么事都有信心有勇氣，有勇氣才敢奮斗。面對困難，不要害怕，坦然面對，這樣你才會成功。
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