農技人員個人工作總結(范文16篇)

農技人員個人工作總結(范文16篇)。

? 農技人員個人工作總結

一年的反問時間也許說起來并不算長，每天重復的工作導致一年看上去并多長時間沒有多久。但是細細我們仔細去反省工作的時候，又有很多事情認真思考值得我們去好好反思?，F在，我在回想了這一年的工作后科研工作對20xx次年的工作做一個總結。

一、工作方面

做為xx工廠的一名老員工，在這一年里我勤勤懇懇的在工作中堅守崗位。嚴格扎實推進自己的職責，違抗領導的安排和指導。

在日常的工作中，我主要負責在xx號機器的生產作業，檢查生產的產品是否有錯誤并及時的仔細檢查處理產品。偶爾也會因為職工員工或是訂單的變動轉移到其他工作崗位幫忙。

一年中因為其他工作的變動，我見識到了不少其他同事們的工作，了解了其他工作的流程。不僅加強了自己紡織廠對工廠的認識，更是強化了自己與同事之間的交流。

二、個人方面

工廠的人員值班人員變動而已比較隨意，在完成了所需產品的產品銷售后，也會被變動到其他的地方進行工作。在這種時候，我們就要去了解和學習其他的工作。為了能在工作中做好，我在這一年中努力學習了不少相關管理工作的知識和技巧。努力的去向其他同事傳授學習，對自己可能會負責地方有了更加深入的了解。

同時，自己所專責的主要區域，也常常會被人請教。在這個時候，我也會熱情的為同事滿腔熱情們解答缺陷，做好示范，負責的擔當起自己的責任。

這一年在工廠的.上面也有不少的變化，其實根本原因還是很多工友們在工作中不嚴格遵守紀律，導致領導不得不作出嚴格的要求。但也正是在這樣嚴格的要求下，我們員工們，都能積極的大幅提升自我。隨著之后獎勵制度的提出，我們也顯得更加的熱情了。

三、不足的地方

雖然身為老員工，但是我也認識到廢止自己必須要改正自己的想法了。20xx年x月，因為我的疏忽，導致工作中出現了比較嚴重的問題，可是我卻一直無注意到！這給我的工作帶來郁悶了不小的麻煩。同時，我也遭到受到了高層領導的嚴厲批評！

在這次的錯誤中，我認識到作為一名財務人員不能死守過去的經驗。要好好的活化自己，像一個新人一樣去保持非常高要求，高專注，努力的去做好自己的其他工作。

一年的工作確實有不少需要工作改進的地方，節奏感但是我也不可因此亂了自己的節奏，要一步一個腳印的穩步大幅提升。當然，在今后的工作中，也不要忘了四下看看自己還有什么不足的不要地方。

? 農技人員個人工作總結

一年的時間很快過去了，在一年里，我刻苦鉆研業務知識，努力提高理論知識和業務日常工作水平。遵紀守法，努力日常工作，認真完成上級領導交辦的各項日常工作任務，在上級各部門領導及同事們的關心、支持和幫助下，思想、學習和日常工作等方面取得了新的進步?，F將本年度的日常工作總結如下：

一、強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加深理論和業務知識學習，在日常工作中，堅持一邊日常工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。一是結合全市開展“三查三看”教育活動的學習，不斷的提高自己的思想素養，查找不足，從思想上、學習上、日常工作上不斷的提高自己的綜合能力；二是認真學習日常工作業務知識，重點學習水稻病蟲害的預測預報、節水抗旱技術的推廣應用、無公害蔬菜生產技術及農業信息的采編與發布。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的各項日常工作能力；三是認真學習法律知識，結合自己日常工作實際，利用閑余時間，選擇性地開展學習，學習了《種子法》、《農業法》、《農藥管理條例》等，通過學習，進一步增強法制意識和法制觀念。

二、努力日常工作，按時完成各項日常工作任務

1、圓滿完成20xx—20xx年度的科技入戶日常工作。20xx年，是施甸縣實施基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目的第一年，我有幸成為了該項目的玉米產業技術指導員。一年來，本著提高農民科技文化素質，提升我鄉糧食生產能力的指導思想，通過自己的努力，較好的完成了預定目標。我負責的科技入戶項目涉及新街村后寨村民小組 10戶農戶，玉米種植面積49畝，輻射帶動周邊6個村的200戶808畝的.玉米種植。通過測產，10戶科技示范戶中，最高單產為694。43 kg/畝，最低單產為610。22 kg/畝，10戶平均單產為660。46kg/畝，較去年的平均單產550。44 kg/畝增110。02kg/畝，增19。9%，超計劃指標任務的9。9%；輻射帶動周邊200戶808畝的玉米平均單產473。23kg/畝，較前三年的平均單產430。16 kg/畝增43。07kg/畝，增10。01%，超計劃指標任務的5。01%。并獲得了年終考核優秀獎。

2、應對旱情，積極投身入抗旱日常工作中。20xx至20xx年，百年不遇的旱災給舊城鄉的農業生產帶來了嚴重的影響，作為農技推廣部門，摸清受災底數，著力抓好春耕備耕日常工作，推廣抗旱技術措施，成為我們日常工作中的重中之重，在抗旱日常工作中，我主要負責旱情的收集與整理，及時向上級各部門匯報旱情、農情，為領導決策提供依據，及時開展抗旱自救日常工作，并參與組織農資的協調，確保了大春生產物資需求，為“小春損失大春補”夯實基礎，確保了旱災損失降到最低。

3、狠抓糧食直補惠農政策的落實。今年，共實施了種糧農民綜合直補、水稻、玉米、小麥良種補貼以及縣委8號文件中落實五項科技增糧措施補貼等惠農政策。為切實貫徹各項惠農政策，提高農民種糧積極性，我主要配合財政部門開展了以下日常工作：一是配合研究、擬定了實施方案，認真搞好了糧食直補日常工作協調和部署；二是充分利用各種傳媒手段，狠抓了直補惠農政策的宣傳日常工作，讓直補政策做到家喻戶曉。三是嚴格日常工作程序，并翻印了有關表格3000余份，切實服務和指導各村委會搞好直補日常工作申報登記、張榜公示，認真搞好統計復核等基礎性日常工作。四是及時、足額配合做好直補資金的兌付日常工作，讓種糧農民真正得到政策實惠。協助財政所完成種糧農民綜合直補1612808。57元， 玉米、小麥等糧種補助461195元，涉及67個村民小組3300農戶；發放五項科技增糧措施補助673924。5元（其中：），涉及8個村委會77個村民小組3238戶農戶；發放蠶桑地膜補助25724。00元，涉及3個村民小組317戶農戶。

4、以項目為依托，切實抓好試驗、示范日常工作。為了切實抓好20xx年大春糧食生產日常工作，確保大旱之年糧食少減產、不減產，實現抗旱奪豐收的目標。在樣板實施中，我主要負責各類示范樣板實施方案及技術要點的撰寫并參與實施，通過樣板的實施，確保大旱之年糧食少減產、不減產，實現抗旱奪豐收的目標。

5、參與完成全鄉水稻病蟲害統防統治日常工作。為了有效的防控水稻病蟲害發生，本站在縣植部門的幫助和支持下，認真的開展水稻病蟲害測報及群防群治日常工作。在日常工作中，我主要負責農藥的選定、配制、采集及報賬花名冊的制作與收集，確保了整個防治過程能有效、及時的開展。結合舊城屬雙季稻區的實際，積極整合各部門資金10余萬元，在全鄉范圍內共計開展水稻病蟲害普防7次，防治面積6000多畝，在防治過程中做到“統一藥劑類型、統一時間防治”兩統一。

6、狠抓冬季農業開發，結合全縣大力發展蔬菜產業及本鄉產業結構調整的實際，在縣農技推廣所的幫助下，本人負責在新街村老壩沃舉辦縣級無公害蔬菜樣板200畝，品種主要以苦瓜為主，目前樣板正在實施中，且苦瓜長勢良好。

7、加大農業政策、農業信息的宣傳力度，全年共發布各類農業信息50余條，數字鄉村信息100多條，完成數據報表更新77份，舊城鄉新農村建設信息網的網頁采集與更新，上傳各類圖片200多張，并在保山報、施甸通訊等刊物上發表農業信息6條。

8、協助完成20xx年蠶桑、茶葉兩項日常工作任務。完成新植桑園建設800。8畝，其中地膜覆蓋栽培643。1畝；完成新建蠶房1791。3m2，改造蠶房56。5 m2；全年共計養蠶292張，交售鮮繭7852。97公斤，實現產值195764。52元 ，超額完成縣上下達150張的養殖任務，超94。6%。在蠶桑日常工作中，我主要負責蠶種的訂購、蠶藥蠶具的組織與發放；完成新植茶園77畝，補植33畝，全年產茶18。05噸，實現產值10萬余元。

9、積極參加測土配方施肥日常工作的土樣采集，在該項日常工作中，我主要負責土樣信息的錄入，各種表冊的填報。

10、認真做好本單位財務日常工作，作為本單位的報賬員，用好本單位的每一分錢是我應盡的責任，我積極配合上級財務部門，做到不該用的地方不用，不該吃的不吃，心無雜念，眼不饞，明明白白做事，清清楚楚做人。

基層日常工作，千絲萬縷、千頭萬緒，總結一年來的日常工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的日常工作思路還不是很多，個別日常工作做的還不夠完善，這有待于在今后的日常工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和日常工作效率全面進入一個新水平，為舊城鄉的農業生產發展做出更大更多的貢獻。

? 農技人員個人工作總結

長期以來，如何進一步提高重大稅務案件審理質量、強化稅務稽查職能？一直是困擾我市稽查系統的一道難關。同時，我們在工作過程中還遇到人員匱乏、地域分散、業務不精、執法困難等種種“瓶頸”。為了逾越這道難關、打破這些瓶頸，國家稅務總局稽查局、自治區地方稅務局稽查局都在兩級聯動’的體制建設，對稽查資源統一調配，積極探索、構建大稽查體制”的觀點。在這種背景下，我局嘗試推行重大案件集中審理制度，通過這個項目的工作實踐，收到明顯的效果，現具體總結如下：

一、項目的主要內容和做法

(一)基本情況

我們市國家稅務稽查系統現有干部人，其中市局稽查局，占全市稽查力量的%。按照分級分類管理原則，這%的人員負責全市%以上主要稅源的稽查工作，而處于縣級基層%的稽查人員只負責%左右次要稅源的檢查，人員與稅源的管理結構，可以說極不匹配?？偩帧⒆灾螀^局每年安排的專項檢查，項目多、時間緊、任務重，市局稽查局在安排檢查心有余而力不足，往往顧此失彼，對縣級的稽查工作監督、指導作用不能有效發揮。而縣級稽查局人力資源較為富裕，但在有限稅源和外界因素的影響下，對當地納稅人的檢查走馬觀花、蜻蜓點水般走了過場，查不深查不透，或者查出問題處理不動，難以真正起到以查促管、以查促收的作用。因此，為了充分發揮稽查職能作用，我局下決心從內部管理挖潛著手，整合稽查人力資源，上下聯動，充分發揮市、縣兩級稽查合力，從根據上提高稽查工作質量和效率。

(二)主要內容

所謂重大案件集中審理制度，即從各縣抽調稽查骨干到市一級稽查局，然后對全市所有事實這樣的稽查方式，如山東聊城、山西太原等，其主要的工作方式主要是以地市級稅務稽查局為中心，統一稽查力量、統一案件標準、統一執法尺度、統一執法文書，在推廣這種稽查方式的情況下，人力資源配置的合理性、稅務稽查的工作效率、案件準確性和執法力度等都得到很大的提高。

(三)主要做法

1、集中力量，統一部署檢查。

異地進駐檢查。

二、創新亮點、取得的成效及價值體現

(一)創新理念，集中力量、壯大檢查聲勢

現有稽查制度的執行力不足，實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，改變過去各自為戰的保守思想觀念，統一開展檢查行動，追求效率與效果。全體人員統一行動，規模上可以為行動造勢；統一吃住，能夠嚴肅紀律；統一匯報，確保檢查進度；統一審理，可以把握處理尺度。這種檢查方式對于行業單一，企業集中的專業市場非常奏效，通過集中行動，五指并一拳，加大了整治力度。

(二)創新機制，嚴格標準，提高檢查質量

實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理制度，實行異地進駐檢查，檢查組主要由稽查人才庫和骨干力量組成，在查前培訓的基礎上，能夠查深查透。在量化考核的激勵下，能調動檢查的積極性，做到賞罰嚴明，把問題落到實處。

(三)創新方式，防止干擾，保證獨立辦案

實行、推廣本項目，推行重大案件集中審理，

一是稽查人員能夠保持正常的工作和生活，擺脫外界干擾，沉著檢查。

二是為被查地稅務機關減輕人力財力負擔。除進行外調核查外，一般不需要其配合與協調。

三是考核跟上，檢查力度大，能把問題查深查透。

經過一年以來的努力，實踐證明推行重大案件集中審理制度勢在必行。我們共通過此制度查案起，其中涉及的案件起、涉及的案件起、涉及的案件起，追回各種稅款萬元。

通過重大稅務案件審理制度的有效運行，可以看出其對我局稅收執法產生積極而深遠的影響：

(一)強化把關，切實發揮了監督制約的功能

對稽查移送審理的重大稅務案件，審理機構從執法程序、證據收集、處理意見、引用依據一一認真審核。部分案件需要和稽查人員進一步溝通了解，聽取稽查人員的闡述。對案件證據充分性和法律依據的實用性上發揮了積極的把關作用。對證據不足的要求稽查人員進一步補正，對法律依據的引用要求要準確，并且對上位法由明確規定的不應引用下位法。實行、推廣本項目，通過重大稅務案件審理，對少數檢查錯誤的案件予以糾正，避免了稅收執法錯誤。

(二)過罰相當，嚴格規范了稅收處罰自由裁量權的運用

自由裁量權是行政權力的主要內容，對自由裁量權的合理使用一直是頗有爭議的問題。比如稅收處罰中，一個違法行為，依據違法輕重不同予以行政處罰的跨度很大，從推廣本項目，通過重大案件審理制度，對一定數量案件的審理，以案例的形式為稽查部門在擬定稅收處罰時提供大概的參照體系，盡可能體現過罰相當的原則。

(三)辦案慎重，促進了稽查人員整體素質的提高

由于重大稅務案件審理委員會成員包括市局領導、各業務部門領導，通過直接參與審理工作了解稽查執法水平，對稽查人員形成了一定的心理壓力。這種壓力較好地轉換為稽查人員謹慎處理每一個稽查程序、形成詳實充分的稽查報告的動力，這種動力推動稽查人員不斷更新業務知識，提高辦案能力。從目前情況來看，稽查報告的質量穩步提高就是的證明。在廣西，百色市是縣份區域最多的一個地級市，全區有系統的知識更新培訓機會，也沒有外出學習的交流機會，更沒有檢查大企業、特殊企業的經驗，致使部分案件審理出現查處事實不清、定性不準、程序錯誤、引用法律法規不準確、告知事項錯誤、文書使用不規范等問題。實行、推廣本項目，通過以老手帶新手、以查案代培訓等方式，能讓我市的稅務稽查系統在人力資源、人員業務、執法力度、工作效率方面都將得到進一步提高。

三、進一步加強重大案件集中審理制度的建議

（一）嚴格考核，強化管理

首先、建立健全稽查人才培育機制。在重大案件集中審理過程中，為了合理統籌和運用好稅務稽查人力資源，應采取有效措施全面充實稽查隊伍，確保集中審理的順利實施。采取稽查津帖、大案獎勵、外出培訓等方式，加強干部隊伍建設，提高稽查隊伍戰斗力。其次、建立稽查人員與被查對象相匹配的管理體制，嘗試專業化稽查人才培養。確定不同等級的稽查人員具有檢查不同類別納稅人的資質，使稽查人力資源優勢與稽查對象所需要的稽查工作能力相適應，確?；橘|量，提高重大案件集中審理的專業化水準。

（二）管查聯動，形成合力

為了重大案件集中審理的業務銜接，在稽查部門與征管部門之間，從組織機構和運行制度上建立相對固定的協調機構，使雙方溝通正?；?、資源共享化和運作規范化，真正把稽查建議制和管理移送制落實到位，把稽查、征收、管理各部門聯系在一起，形成相互配合、相互協調、相互銜接、相互制約的格局。明確各管理（分）局納稅評估結果定向傳遞制度，使稽查部門能及時發現線索，針對納稅評估中發現有重大偷逃稅嫌疑的，有的放矢地開展專項稅務稽查。

（三）把握重點，增強效率

不斷加大重大案件集中審理力度，稅務機關可以嘗試根據以前年度稽查信息和納稅評估結論，以納稅信譽程度對納稅人分戶建檔定級，實行ABC三級管理制度。如對前兩個年度稽查沒有問題且本次納稅評估認為無偷稅嫌疑的，實行A級管理，列為免查對象。以前年度累查累犯，且本次納稅評估認為仍然存在偷稅嫌疑的`，或以前年度稽查雖無問題，但本次納稅評估認為有重大偷稅嫌疑的，列入當年稽查對象和稽查計劃，進行重點檢查，提高選案的準確率和制定稽查計劃的科學性。同時，集中稽查主體力量監控重點稅源。依托風險評估機制實施分級分類稽查，將企業涉稅違法行為發生的概率和可能產生后果的嚴重程度，作為參考依據來確定企業的風險管理等級，將不同風險等級的企業交由不同層級的稽查局管轄。

（四）借助網絡，提高效率

隨著信息技術在稅收工作中的廣泛應用，計算機網絡已成為實現稅收現代化管理的重要基礎，成為實施重大案件集中審理體制的前提條件和必要支撐。加快信息化建設步伐，健全信息采集網絡，建立征、管、查相互聯通的網絡信息平臺，盡快開發和推廣應用計算機稽查選案軟件，提高稽查選案準確性。稅務系統內部建立數據處理中心，構建信息平臺，對各類征管信息進行采集、加工、處理，提供清晰、準確的信息產品。同時加強外部相關信息采集，構建政府、稅務、國稅、土地、房產、工商、銀行等部門聯網的信息交換平臺，實現信息共享。特別應加快實現國地稅信息資源共享，為重大案件集中審理正常運行提供全面、準確的信息支撐，解決目前因征管信息失真導致選案難、辦案難的問題。

? 農技人員個人工作總結

我有幸參加了為期5天的四川省基層農技人員培訓班學習。5天的培訓讓我仿佛又回到了學生時代的校園生活，每一天都很充實，很快樂，并受益匪淺。幾天來，從教學培訓內容的精心編排，到農技專家和老師們的言傳身教和悉心輔導，無不體現了學校對本期基層農技人員培訓的高度重視和親切栽培，使學員們始終保持高度的熱情和積極性投入培訓，端正態度，自覺學習，上課認真做好筆記，下課相互交流和溝通，緊緊抓住這次難得的培訓機會，千方百計增加農業知識，提高業務水平和能力，形成了學習培訓的良好氛圍。通過這次學習培訓，我主要有以下幾點體會：

一、知識面不斷拓展，自身業務素質進一步提高。通過學習，進一步增強了我對現代農業信息化技術推廣應用、互聯網普及、現代農業知識和科普文章寫作等方面的理解和認識，學習儲備了一定的農業互聯網信息、現代農業知識，掌握了科普文章寫作的標準和技巧，為下一步的工作與學習打下了良好基礎。

二、培訓意義重大，及時有效地查漏補缺。通過學習，我發現平時知識儲備甚少，經驗積累不夠，從而深切地認識到這次學習培訓的意義重大，責任重大。在這個科技日新月異的時代，新知識、新科技更新速度很快，自己需要掌握的知識還有很多很多。因此，不斷加強業務學習和提高業務技能已經迫在眉睫。我的家鄉——樂山市犍為縣是丘陵地貌的農業大縣，農業科技推廣和應用對于維護農村穩定、加快農業發展、增加農民收入等方面具有重要意義。作為一名基層農技推廣人員，我深感把新知識、新技術、新成果、新信息、新觀念，通過試驗、示范、培訓、交流、引導、咨詢等方法傳播給農民朋友，使命重大，責任重大。必須加強自身學習，及時有效地查漏補缺，不斷更新知識庫。從某種意義上說，基層農技推廣任重道遠，學習是勢在必行之事。

三、群策群力，信息互通共享形成合力。雖然這次培訓學習的時間很短，但是學員們團結奮進，互相幫助，齊心協力，使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心，知識上互補，能力上增值，性

格上互容的團隊精神所產生的巨大凝聚力和戰斗力?，F代社會是一個信息化的社會，知識和信息每天都在不斷的更新換代，改變著人們的生活方式、思維方式與工作方式。在這個競爭激烈社會大環境下，大量的工作都需要團隊共同協作完成。在群體、群策、群力的共同努力下，才能高效率地圓滿完成任務。因此，在今后的學習中，我要不斷向老師們請教，向有經驗的同事學習，借助團隊的力量把工作做得更好。

這次培訓是我的工作生涯中非常難得的機遇，我倍感珍惜。它不僅使我的農業科技知識進一步豐富和充實，理論水平得以提高，而且也使我從中找到了自身的差距，為我明確了努力的方向，更教會了我要勤于思考，開動腦筋，立足于本職工作，勤奮學習，把學到的`知識和本領運用到今后的工作和學習中，為犍為縣現代農業發展和新農村建設、加強“三農”工作等發揮自己應有的作用。

一、學習感受

一是收獲大。經過系統學習，涉獵了多方面的知識，學到了很多新觀點、新思路和新方法，提高了理論水平，增強了理論分析和解決實際問題的能力，培養了大局眼光和戰略思維，增強了黨性修養。

二是學風正。在學習過程中，本人始終以積極飽滿的熱情，嚴謹求實的學風，堅持理論聯系實際，著眼于解決工作中遇到的實際問題，認真做好讀書筆記，收到了很好的效果。

二、主要收獲

1、改善了理論知識結構。授課的老師都是學術造詣較深、在重慶畜牧獸醫系統有一定影響的專家學者，他們全面系統地講解了重慶市新農村建設的實踐與思考、現代畜牧獸醫技術發展趨勢及應用、現代畜牧獸醫技術推廣服務方法與技巧、現代信息技術在農業上的應用、畜產品與牧業標準化、應用文寫作技巧等，并深入解讀了“社會主義新農村建設”的形成過程和現實意義。這些對于

? 農技人員個人工作總結

作為一名農技人員，我深知自己的責任重大。我的主要職責是提供農業技術支持，以幫助農民提高產量和質量，同時保護環境和資源。為了更好地履行我的職責，我制定了一份詳細、具體且生動的個人工作計劃。

首先，我將每季度拜訪農戶進行技術指導。在每個季度初，我會準備一份季度技術指導計劃，并與相關農戶進行溝通和協商。我將根據當地氣候和作物生長季節的不同，提供種植、施肥、病蟲害防治等技術指導。我會與農民一起制定實施計劃，并確保他們能夠正確地實施這些技術指導。在每個季度結束時，我會進行評估和反饋，幫助他們總結經驗并提高技術水平。

其次，我將參與農業技術培訓和示范。我會與農業機構、科研機構和其他農技人員合作，組織和參與技術培訓和示范活動。這些活動旨在向農民傳授最新的農業技術和科學知識。我將負責策劃并組織培訓課程，確保內容真實、實用和可操作。同時，我也會協助組織農田示范，向農民展示農業技術應用的效果和效益。通過培訓和示范，我希望能夠提高農民對農業技術的認識和理解，并推廣和普及先進的農業生產方式。

第三，我將積極參與農業科研和項目申報。作為一名農技人員，我不僅要關注農業生產現場，還要關注農業科研的最新進展。我會定期閱讀相關的學術文獻和研究報告，保持與農業科研人員的溝通和合作。我將會根據農業生產的需要，選擇適當的科研項目，并爭取項目經費。我會密切關注農業科技創新的熱點和前沿領域，并將創新成果和技術推廣到實際生產中，以促進農業的可持續發展。

第四，我將加強與相關部門和農業合作社的合作。作為農技人員，我與農業部門和農業合作社之間的聯系至關重要。我將與相關部門和合作社保持密切的溝通和合作，分享技術和信息，共同推動農業的發展。我會積極參加相關會議和研討會，并與他們共同制定農業發展規劃和政策。我將在合作社的幫助下，將先進的農業技術引進到農田中，同時將農民的需求和問題反饋給相關部門，以促進政策的制定和執行。

最后，我將不斷學習和提升自己的專業知識和技能。農業技術是不斷發展和更新的，我必須與時俱進，不斷學習和掌握新的知識和技能。我將參加相關的培訓和研修班，提高自己的專業素養和技術水平。我會通過參加學術會議和交流活動，與其他農技人員進行學術交流和合作，拓寬自己的視野和思路。我也會利用互聯網和科技手段，獲取最新的農業技術信息和資料，保持自己對農業技術的敏感度和獨立思考能力。

總之，作為一名農技人員，我將全力以赴，履行好我的職責。我將通過拜訪農戶進行技術指導，參與農業技術培訓和示范，積極參與農業科研和項目申報，加強與相關部門和農業合作社的合作，并不斷學習和提升自己的專業知識和技能，為農業的發展貢獻自己的力量。我相信通過我的努力和農民的支持，農業生產將迎來更加美好的未來。

? 農技人員個人工作總結

本人于20__年7月份進入愛瑪客北三項目擔任文員一職，距今已經有一年的時間，在單位領導及各位主管的關心與幫忙下，并經過自我的不懈努力圓滿的完成了各項工作。

首先努力工作，完成任務是我作為文

員最基本的任務。做好每一天公司郵件的收發工作，及時上傳下達;做好每周的工作計劃，不遺漏，不延遲;做好每月的新增、考勤上報工作，確保準確無誤;往返于公司交工作材料，不管天氣是否惡劣都按時交至公司，不耽誤每項工作的順利進行;平時做好文檔的整理并做到及時分類存檔;協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格;制定辦公用品訂購清單，按需所發做到不浪費，按時清點以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

本人熱衷于自我的本職工作，踏實的工作態度，認真仔細的完成每一項工作任務，對于臨時性工作也要積極去完成，當天未完成的工作便利用下班時間加班完成;日常工作中瑣碎的事情比較多，這就要求我做到分清輕重緩急，做到大事不誤，小事不漏。爭取在定量的時間里做出更多、更好的事情。

這段時間里，我也發現了自我的不足之處，比如做事不夠細心，缺乏積極主動性，工作不是很扎實等，我相信在以后的工作中我會更加努力，我將一如既往地做事，一如既往地為人，也期望大家一如既往地給予我支持。

? 農技人員個人工作總結

農技人員個人工作總結精品為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

作為農業技術工作人員，做好每年的個人工作總結很重要。本文是農技工作人員個人總結，歡迎閱讀。

我自1985年12月8日參加工作以來，在市局和鎮黨委、鎮政府的正確領導下，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，牢記組織和領導的重托，始終堅持高標準、嚴要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實實做事、干干凈凈做人，勤奮敬業、銳意進取，自身的政治素養、專業水平和綜合能力，等都有了很大提高，較好地完成了組織領導安排的農業技術推廣服務等工作任務.現將近三年來的工作總結匯報如下：

一、加強學習，注重政治素質和工作能力提高。

堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義，毛澤東思想武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認真學習、深刻領會上級農技推廣工作會議精神，在實際工作中認真加以貫徹，保證黨和國家路線方針政策的執行。通過扎實的思想政治理論學習，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器.在加強理論學習的同時，注重更新知識結構，重點加強業務和政策法律法規知識的學習，努力做到在工作中，學習中，讓我積累了大量的農技推廣和基層工作經驗，在學習中、工作中，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、在市農業局和鎮中心領導的正確領導下，積極引進新技術、新品種進行試驗示范，普及推廣優良品種和成熟農業實用技術。

在基層一線工作的近三年時間里，我先后參加過小麥綜合病蟲害防控、小麥氮肥后移，小麥新品種試驗示范，測土配方施肥、水稻新品種試驗示范、棉花抗蟲棉試驗示范、玉米寬窄行種植，旱育拋載秧技術等試驗示范項目工作，在20_年我還參與市局組織的全市農村勞動力培訓陽光工程工作，為我鎮培訓了一千多名名肥料配方師。還積極推廣多項優質新品種、新技術和高效新模式在我鎮大面積的應用，取得了良好的成效。通過實踐探索，使我對全鎮主要農作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高，為我鎮農民增收，農業增效起到了積極有效的作用。

三、進行農業科技培訓，注重實效實用，收到了良好的效果。

三年來，根據市局和鎮中心的要求，我先后二次在省農業廳進行了業務培訓，培訓后，鎮領導高度重視安排我到各村進行農技推廣培訓工作，認真準備了小麥、棉花種植技術和農作物病蟲害防治方面的講解和現場實際操作演示。由農民提問的方式，農民需要什么講什么，注重了實際和實用。特別是在我鎮屬旱包子地區缺元素少水源，我針對實際情況建設采納了雙壟全覆膜玉米栽培、蔬菜種植、常見病蟲害的防治，完成輕減化栽培旱育拋秧等技術，被絕大部分群眾接受，并且從中受益，得到鎮領導的肯定和農民的信賴。

這三年來我自己在思想上有了進一步提高，工作上取得了一定的成績。多次被上級授予“優秀共產黨員”，“先進工作者”等榮譽稱號，但自己也清醒地認識到自己所做的工作離組織和上級的要求還有很大的差距，如在工作上思想不夠解放，創新精神不夠等。這些問題在今后的工作中我將進一步改進總結經驗，尋找差距，更好的做好今后的工作，為我鎮農業科技和經濟的超常發展做出新的貢獻。

作為農業技術工作人員，做好每年的工作總結很重要，不但可以總結這一年的好的地方，也可以把 自己的不好地方總結出來來年糾正。下面是我的農業技術員工作總結。

隨著農產品市場的轉型，農產品市場競爭日趨激烈，如何正確引導農民參與市場競爭，抵御市場風險，追求最佳效益，成為我們區委、區政府十分關注、著力解決的課題。近年來，我們堅持以增強農業綜合競爭實力為目標，提高農民市場組織化程度為途徑，培育壯大市場競爭主體為抓手，對農業增效、農民增收的發展路子進行了有效探索。去年，全區農業總產值達_x億元，其中多種經營總產值達_x億元，分別同比增長 _x、_x;農民人均純收入__元，同比增_x。其主要做法：

一、解放思想，更新觀念，堅持用市場經濟規律來指導。

在計劃經濟向市場經濟轉軌過程中，我區一段時期曾出現農業增產不增效、農民收入增幅逐年下降的情況，這些問題引起了區委、區政府的高度重視。一是深入開展調查，認真剖析原因。通過部門座談、群眾走訪、典型分析、數據對比，我們深刻認識到：分散的農民、無序的競爭(本資料權屬)是市場經濟條件下農業效益流失的關鍵所在;農業要增效、農民要增收必須著力培育市場競爭主體，把農民有效組織、聯合起來，走集約化經營、產業化發展的道路。二是理清工作思路，瞄準工作方向。農民知識層次不齊、生產方式不同，區域生產條件不一、產業基礎不同。在這種情況下，如何培育市場競爭主體是我們區委、區政府迫切需要解決的問題。我們對全區農業現狀進行了分析，堅持實事求是、分類指導、放手發展、逐步規范的原則，著眼長遠，合理規劃。全區_優質高效漁業、_名品花卉苗木板塊、_x特色林果板塊三大農業經濟板塊、畜牧、水產、花木、林果、蔬(本資料權屬)菜、米業等六大農業支柱產業，每個板塊、產業力求實現“四個一”：有一個重點專業批發市場，有一些農業科技示范區，有一批農產品加工企業，有一類專業合作經濟組織。同時，以此為切入點，堅持循序漸進，梯度推進，培育壯大市場競爭主體的實力。三是統一思想認識，形成發展合力。為了樹立培育市場競爭主體的意識，營造培育市場競爭主體的氛圍，我們多次組織農口部門負責人、鎮分管農業領導、農業龍頭企業代表外出參觀學習、開拓視野，先后召開農業和農村工作、農業產業化經營工作等一系列會議，進行理論灌輸、思想發動、輿論宣傳，奠定堅實的思想和工作基礎。

二、正確引導，科學調控，堅持用行政調節手段來落實。

一是突出規劃調控。按照做大、做強_特色林果板塊、_x水產養殖板塊、_x花卉苗木板塊的農業區域布局規劃的原則，我們對凡是在三大經濟板塊內，新建符合區域產業發展方向的加工企業、示范園區、合作組織，實行“三個優先”：申報項目優先立項，扶持資金優先安排，科技成果優先考慮，如：今年我區申報并落實到位的市級以上農業項目_個，爭取上級扶持資金_萬元，_x左右的資金都集中在這三大板塊。二是注重典型引導。我們采取部門分工、相互掛鉤、重點扶持的辦法，積極培育各類典型。區農林局利用行業主管部(本資料權屬)門的技術優勢，積極實施掛鉤幫扶，每個局領導和中層干部蹲點1個鎮，掛鉤2個高效農業示范基地，結對幫扶3個種養大戶，聯系幫扶40個服務載體;通過強有力的典型引導，使我區農業市場競爭主體實力日益強大。三是加強資金扶持。近年來，我們改過去的“天女散花”為“集中扶持”，制訂完善了《農業結構調整財政扶持資金管理的意見》，優化資金投向，擇優扶持一批對本地產業有帶動作用的重點項目。去年，我區_x萬元的農業結構調整財政扶持資金(不含科三經費)集中用于_個項目，平均每個項目扶持資金達_多萬元。

三、抓住關鍵，有的放矢，堅持用分類指導方法來推動。

我們區委、區政府從三個層面著力培育壯大農業市場競爭主體。一是培育壯大龍頭企業。近年來，我區依托主導產業，大力發展食品加工等農產品加工企業，形成省、市、區三級加工龍頭企業群體，帶動農業產業調整與發展，提高了農產品附加值和農業整體效益。目前，我區擁有省級龍頭企業x個，市級龍頭企業x個。去年全區市級以上重點龍頭企業實現銷售收入_x億元，利稅_x萬元，利潤_x萬元，出口創匯__萬美元。尤其是外資開發農業實現了“零”的突破?？偼顿Y_萬美元的_生物科技有限公司落戶_x，開發淡(本資料權屬)水魚加工。二是培育壯大合作組織。我區把培育壯大合作組織作為增強市場主體“談判”地位的關鍵，制訂下發了《關于發展農村專業合作組織的意見》，對新建的規范的農村專業合作經濟組織實行以獎代補，指導一批專業大戶和農民經紀人隊伍自發組織起來，組建農村專業合作經濟組織。重點是堅持“三個一批”，即圍繞主導產業和優勢特色產業培育一批;按照民辦、民營、民受益的原則改革規范一批;對運作比較規范、帶動力強的，通過完善機制、強化服務功能提升一批。利用這些有效載體，解決了農業小生產和大市場的矛盾。去年，全區新批建立專業合作社x家，累計已達_家，實現銷售收入_億元，累計入社社員達__名，勞動農戶x萬余戶。三是培育壯大示范園區。我區制訂了《農業科技示范園區建設管理辦法》，組建了領導小組，培育壯大了一批科技含量高、市場競爭能力強、示范輻射面較廣的科技示范園區，在農業結構調整中發揮了較好的作用。今年，我區按照“養殖進小區、種植上規?！钡哪Ｊ剑龀謮汛罅艘慌r業科技示范園區和農業標準化生產基地。目前，區級以上農業科技示范園區累計達_家;無公害和綠色食品生產基地_個，面積達x萬畝。

四、加強協調，強化服務，堅持用良好發展環境來促進。

一是搞好科技對接。為切實幫助農業合作組織、示范園區等市場競爭主體，解決“怎樣調、調什么”的問題，解決增強科技支撐能力、夯實發展后勁的問題，我們利用“政府搭臺、企業唱戲”的模式，每年舉辦農業科技經濟對接洽談會，邀請一批科研院所的專家、教授來我區傳授科技知識，使我區大部分龍頭企業、示范園區、規模大戶能利用先進的科技成果來武裝自己，努力搶占市場競爭的制高點。二是加速土地流轉。我們認為：培育壯大市場競爭主體，不能停留企業、個人的“一畝三分地”，必須要有足夠的規模和實力。為幫助市場競爭主體發展規模經濟，確保土地等生產要素優化組合，我們積極幫助協調解決土地流轉中的矛盾，促使其連片發展。今年上半年，全區土地流轉面積_x萬畝，占承包耕地總面積的x;流轉戶數達_x戶，有效地解決了規模農業發展的“瓶頸”制約。三是推進農商聯姻。我區農副(本資料權屬)產品加工數量雖然較多，盡管有的企業產品質量較高，市場前景也很好，但規模普遍較少，對本地區農業生產帶動能力不強。為切實引導企業解決“小打小鬧、小富即安”的思想，幫助企業解決產品銷路問題，我區組織開展有關農商對接洽談活動，x只無公害農產品、_只農副加工產品已打進_、_等大中型超市市場。今年借助_x在_舉辦分會場活動的契機，積極展示我區花木這一特色產業，_花木這一品牌更加響亮，被廣大客商所接受。 實現“兩個率先”的宏偉目標，重點在農村，難點在農業，焦點在農民。加快建設現代農業，確保農業競爭能力增強、農業增效、農民增收，則是農業和農村經濟發展的主攻方向，是實現“兩個率先”目標的關鍵之舉。下一步，我們區委、區政府將深入貫徹本次會議精神，堅持以追求資源效益的最大化為原則，以發展優質、高產、高效、生態、安全農業為目標，按照“引進工業的理念經營農業，強化市場的意識指導農業，運用科技的力量支撐農業，理清產業的思路發展農業”的基本策略，繼續壯大農業市場競爭主體，全面增強農業綜合競爭實力。 具體工作中，我們區委、區政府將瞄準方向，抓住重點，力求實現“四個突破”：一是推進標準化生產，在提高農產品質量上求突破。

計劃用3-5年時間，初步建立健全農業標準化體系、質量評價體系、監督管理體系;規劃并建設農(本資料權屬)業生態保護區、農業標準化生產示范區;大力推進無公害行動計劃，發展一批無公害農產品示范基地，爭創一批無公害農產品，建設一批無公害農產品市場專銷陣地。二是提高組織化程度，在增強農民自身服務功能上求突破。重點是加快農村專業合作經濟組織建設，解決農業生產服務過程中，集體組織代辦不了、政府部門包辦不了、農戶自身操辦不了的一系列問題。三是提升科技化水平，在增強發展后勁上求突破。加大農科對接頻率、力度，加速農業科技成果轉化。結合農口事業單位改革，確定出臺相應政策，鼓勵和引導農技人員領辦農業服務中介組織，創辦農業科技企業，充分發揮農科隊伍在加速農業科技成果轉化的生力軍作用。四是加大多元化投入，在“三資”開發農業上求突破。營造發展環境，打造開發平臺，加大招商引資力度，努力拉長農業利用外資的短腿，進一步加大農業的對外經濟與技術合作交流

20_年已接近尾聲，這一年里，本人在分公司、生產區領導的關心指導幫助下，遵守公司的各項規章制度，協助生產區領導，團結各核算點協管員，認真抓好各項大田生產管理工作，認真執行公司和領導布置的各項任務，取得了一定的成績和經驗教訓。下面，我就一年所做工作作一個簡單匯報：

一、政治理論學習

這一年來，我認真深入學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，認真學習貫徹黨的、十八屆三中、四中全會精神研究，認真學習研究系列講話精神，用我們黨已經總結出來的經驗和理論武器武裝自己，加

強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自己的政治思想覺

悟，統馭自己的工作、生活行為。從思想上、行動上和黨中央、公司黨委保持一致。

二、農業生產管理

在這一年里我協助生產區主任，與各核算點協管員一起共同組織布置大田生產，共種植大麥1872.4畝、小麥4117.7畝、水稻5855畝，主要收獲有以下幾點：

1、協助生產區主任和技術主任合理安排作物茬口布局，積極籌劃農業生產措施的制定，對生產技術措施的落實情況進行督促檢查。

2、做好生產區植保工作。

3、及時做好大小麥及水稻測產工作，對數據進行匯總分析，及早提供產量信息，作為制訂收獲、倉儲等計劃的依據。

4、協同生產區做好農業中心主管部門布置的水稻缽苗精確機插高產栽培新技術推廣工作，并定期調查、做好試驗數據調查匯總工作、完成試驗報告。

5、認真校對各核算點農用物資領用單據，嚴格生產區倉庫物資管理。

6、按照公司工會工作要點的要求，認真履行各項職能，加強

自身管理體系的建設，積極推廣分公司工會建立的工會干部服務職工聯系卡工作制度，做好三秋、三夏秸稈“雙禁”宣傳監督工作，充分發揮工會對生產區生產經營的配合作用，收到了良好的效果，較好地實現了公司工會提出的各項工作目標。

7、協同生產區做好轄區內農田水利、路橋倉庫等基礎設施現狀梳理、投資新建項目定點匯總工作。

8、認真做好生產區年終相關資料整理匯總、裝訂歸檔工作。

9、做好生產區布置的其他工作。

三、經驗教訓

在這一年的不斷工作和學習過程中，無論是業務水平還是思想境界都得到很大的提高，同時也發現了自己的許多不足，主要表現在：

1、在政治學習上存在著應付式的現象，需要的時候才會進行突擊式學習，沒有養成平時做好功課的習慣。

2、專業基礎知識仍不健全，作為栽培專業出生的我負責生產區的植保工作，雖然專業不同，但也同屬大農學專業。

3、工作的總結性仍然不強，容易犯同樣的錯誤，要加強與領導的溝通，扎實仔細地把工作落到實處，更高效率的地完成自己的工作。

我的不足和缺點可能還有很多，希望領導和同事們給予批評指正和幫助，我將盡快改進和彌補，使自己更好的融入到團隊中去，為公司和生產區發展盡自己最大的努力。我一定要在今年的工作基礎上，明確自己的奮斗目標、端正工作態度、虛心向同事們學習、請教，加強團隊合作，爭取在20_年取得更大的進步。以上是我的本年度的工作總結，如有紕漏，望敬請領導提出批評并予以指正。

? 農技人員個人工作總結

本人于20xx入公司，任總經理秘書職務。近2來，在各級領導的的關心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學習并領會公司企業文化，服從領導分工安排，以務實的工作作風，較好地完成了本職工作和領導交辦的其它任務。現將一近段的工作情況總結如下：第一，通過主動學習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業文化。為了適應新的公司企業文化，入職#來，始終把學習、理解、適應公司企業文化放在重要位置，努力在提高企業文化融入度上下功夫。通過學習和觀察，用心領會了公司企業文化的內涵和真諦，企業文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時時刻刻提醒自己：心中牢固樹立了經營理念和價值觀。

其次，在行為上改變自己。

剛入公司時，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領導的肯定。

第二，通過認真履行職責，較為圓滿地完成了各項工作和領導交辦的任務。在本次企業運作仿真實驗中，我擔任a24組科世佳電子股份有限公司總經理秘書一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協助總經理處理公司日常事務。同時，由于財務部人手不足，我還兼任公司的稅務員，負責稅務發票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。

第九年的主要工作職責分別有秘書工作和稅務員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會議記錄，負責有關文件、資料的打印、校對、分發工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協調溝通公司內部各部門的聯系，加強行政部與人力資源部、財務部、市場部、生產部、物流部等部門的聯系，落實上述部門布置的工作任務，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。至于稅務員的工作主要是負責管理增值稅專業發票，負責增值稅、消費稅、企業所得稅、個人所得稅、附加稅、印花稅、房產稅、車船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業所得稅享受優惠政策的申請工作，負責專利產品增值稅返還工作。

第九年工作職責履行情況

秘書工作職責履行情況

1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第第九年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。

2、做好每一次的會議記錄

本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。

3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，并做好業務記錄。

稅務員工作職責履行情況

經過了第八年的納稅工作后，第九年的'納稅工作我有了一定的經驗，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第九年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產品和p4專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按15%的稅率來計算的?？偟膩碚f，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務專業的學生來說。

? 農技人員個人工作總結

一、組建了前臺工作班子

現在前臺有x人，實行早中晚三班制輪換。早晚班各一人，中班兩人。

二、解決糾紛，處理問題，服務至上

由于酒店一些設備老化造成客人入住時的一些不便，時常引起客人投訴。對于這些出現的糾紛和問題，前廳部沉著應對，積極、及時、妥善地解決。對于個別客人的刻意刁難，我們也做到了忍耐的同時，微笑的賠不是，時刻以維護酒店的名譽為前提，盡量使客人能夠滿意。

三、直面不足，追根溯源

在取得成績的同時，我們也要深刻地意識到由于前廳部人員的流動性和不專業性，以及其他一些原因，我們在工作中仍然存在著很多問題。

（1）微笑服務的缺乏

總臺在日常工作中堅持做好“三會”，即遇到客人時，會微笑、會問候、會溝通。服務需要微笑，只有始終向客人投以微笑，服務才充滿生機，客人會感受到我們發自內心的服務。而當客人一進入賓館時，主動、熱情、親切地稱呼客人，一聲問候與語言的溝通更拉近我們與客人的距離。但我們的員工還沒有做到時刻把微笑掛在臉上，有時給客人開房也不說普通話。

（2）銷售技巧的缺乏

由于缺乏專業素養，我們員工在客房銷售技巧方面還有所欠缺。前臺應在酒店優惠政策的同時，根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價。前臺還應和保安提前做好溝通，加深配合默契，堅持“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，由前臺喊高價格，若客人嫌房價太貴轉身離開時，保安應配合上前主動降價留住客人。

（3）財務交賬的漏洞

由于前臺開房流程都是手寫完成，其中人為可操作性大；電腦程序也因為可以人為的隨意修改而無法查出實際開房數量和價格；這其中就存在著很大的漏洞。所幸我們的員工從不搞小動作，不從中貪污金錢。但為了以防萬一，前臺財務的漏洞應盡快想方設法的補起來。

四、積極改正，彌補不足

為了進一步提高我們的工作質量，配合銷售部完成銷售任務，提高酒店的散客房銷售價格，更加妥善地處理各種問題，讓每一個客人都能乘興而來，滿意而歸，我們還需不停地努力，做到更好！

（1）加強業務培訓，提高員工素質，提高服務質量

前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們的工作重點，只有通過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高，才能更好的為客人提供優質的服務。

（2）穩定員工隊伍，減少員工的流動性；

（3）“硬件”老化“軟件”補，通過提高服務質量來彌補設備老化的不足；

（4）提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。

自學校畢業來xx酒店工作，從一名客房服務員前臺服務員，直到升為大堂副理，學到了在書本上沒知識。這是我20xx年工作總結：

前臺作為酒店的窗口，是酒店給客人的第一印象。作為酒店前臺，要面帶微笑、精神飽滿，用最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。

關注賓客喜好。當客人走進酒店時，要問好，稱呼客人時，是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務，這一點非常重要，賓客會為此感受到受到了尊重和重視。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡努力服務好客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。

個性化的服務。在客人辦理手續時，可多詢問客人，如果是外地客人，可以向其多講解當地的風土人情，為其介紹車站、商場、景點的位置?？腿送朔繒r，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見，不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。

微笑服務。在與客人溝程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和一直盯著客人是不禮貌的，應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見，不打斷客人講話，傾聽中要點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，當客人對批評時，要保持微笑，客人火氣再大，有禮貌的笑容也會給客人“滅火”，問題也就會迎刃而解。

多用禮貌用語。對待賓客要來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有的耐心向他解釋。只要微笑，就會收到意想不到的回報。注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使的工作更為出色。

不同的服務，解決各樣的問題。有時工作真的很累，我卻感覺很充實，很快樂。我慶幸能走上前臺崗位，也為的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛的崗位，在以后的工作中，我會個人工作計劃，會努力里出屬于自己的輝煌！

? 農技人員個人工作總結

作為一名水產科技指導員，我按照基層農技推廣項目要求和水產局安排，嚴格要求，扎實工作，努力學習，為科技示范戶做好技術指導和技術服務，順利完成了項目上的各項工作。

一 加強與養殖戶的聯系

通過此推廣項目實施，指導員指導科技示范戶，為他們技術指導和技術服務，一方面加強了與養殖戶的聯系和溝通，使他們對我們水產局乃至全縣的鱔魚養殖產業有了進一步的認識，也為他們今后的大力發展鱔魚箱養殖堅定了信心。另一方面通過深入養殖基層一線，也使我了解了全縣的鱔魚養殖生產規模、技術水平、病害情況等信息，有利于以后我們有針對性的制定，開展工作。

二 、指導取得的成效

通過手把手的技術指導，一是規范了養殖中飼料投喂的‘四定’原則，做到科學投喂，不但減少了飼料浪費，而且使鱔魚的生長快速，規格保持一致。二是定期的消毒預防，使鱔魚的病害得到了有效控制，發病率明顯降低，減少了傷亡量，間接的提高了養殖效益。三是通過規范用藥，科學用藥，不但防治了病害，而且保證了產品的質量安全。四是單位平均產量顯著增加。通過技術指導，科技示范戶的產量從沒有指導前的38斤增加到46斤，增加20%以上，每個箱的收入增加了200元左右，大大提高了科技示范積極性。

三 、 存在問題

一 苗種需求量大，導致養殖戶在購買苗種時質量不齊，養殖中易出現病害和傷亡。二 水質管理較差，因為大部分養殖場所缺乏水源補充，水質改善主要依靠生物制劑，無法達到更好的水質要求，影響生長。三 示范戶的自身素質還待進一步提高。示范戶的文化水平偏低，接受新科技、新品種的能力也較慢，制約了其產業的快速發展。

四、 以后工作打算

一是繼續做好技術指導和技術服務，保持每月到示范戶養殖場所3次以上，并與示范戶保持通訊聯系，隨時給予指導和服務。二是針對不同示范戶做好全年的指導計劃，一切按照計劃實施。三是幫助示范戶擴大水產規模，輻射帶動更多的人發展箱養鱔，使箱養鱔能夠形成規?；Ｋ氖墙M織好示范戶進行技術培訓，提高他們的養殖技能，從而更好的進行生產。

? 農技人員個人工作總結

不知不覺，新的一年又將來臨了?；仡欉@一年的工作歷程，作為x公司廣告部的一名銷售人員，我深深的感到公司的蓬勃發展的熱情，xx公司人為之拼搏的可貴精神。下面，我就將我xx年的個人工作情況進行如下總結：

一、xx年銷售情況

我是x公司銷售部的一名銷售人員，主要負責跟進x區域廣告代理公司媒介策劃專員和購買專員的媒介排期與投放工作，推薦合作，以下單業績為工作任務量。xx年，我積極與部門員工一起在x地區推廣我公司的業務，并以公司的戰略目標為指導，與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進行了良好的合作。xx的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點，銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經濟效益。這一年來，我銷售部門堅持鞏固老市場、培育新市場、發展市場客戶、挖掘潛在市場，利用我公司的x帶動產品銷售，并取得了較好的效果。

隨著x產品在x地區日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用，信息就是效益。我部門時刻密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，通過不斷的市場調研和信息收集、分析、整理，將其制度化、規范化、經?；?。我銷售部門通過市場調查、業務洽談、計算機網絡等方式和途徑建立了比較穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢。與此同時，我們建立了客戶檔案，努力做好基礎信息的收集，并根據x市場情況積極派駐業務員對銷售市場的動態進行跟蹤掌握。xx年度，我銷售部門定下了x的銷售目標，年底完成了全年累計銷售總額xx，產銷率x%，貨款回收率x%。xx年度工作任務完成x%，主要業績完成x%。

二、個人能力評價

廣告銷售部肩負這公司產品的銷售工作，責任重大、任務艱巨。一支能力出色的高素質銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工，我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹的工作精神要求自己，不斷加強自身的能力修養，廣泛的了解廣告市場的動態，時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策，我都認真貫徹執行，并在工作中發揮刻苦工作的精神，努力完成銷售目標。在工作中，我努力做到與同事友好相處，面對工作任務，我們積極進行溝通協調，對于有利于完成銷售目標的意見和建議，我認真分析研究，并虛心接受。

三、工作建議及努力方向

回顧這一年來，我與銷售部全體業務人員發揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神，團結寫作取得了良好的業績。但是，仍然沒有完成任務，這是我應該認真反思的地方。不管怎樣，成績都是屬于過去的。展望未來，擺在我面前的路還更長、困難還有很多，任務也很艱巨。但是，作為x公司的銷售人員，我不應該畏懼困難，反而應該迎難而上。我一定會在xx年更加出色的發揮自己的工作積極性、主動性、創造性。履行好自己的崗位職責，全力以赴的做好xx年度的銷售工作，要深入了解x的動態，要進一步開拓和鞏固x市場，為公司創造更加高的銷售業績。

喜迎新春，祝我們x公司在xx年的銷售業績上更上一層樓，走在x行業的尖端，向我們的理想靠攏。

總結的時候了，在汽車店里做銷售，我個人也是有一些收獲的。以下就是我x月份銷售工作總結：

x月份初，我給自己定了一個月份銷售計劃，現在月底了，我計劃大部分都完成了，還有一小部分是沒完成的，但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車，這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候，著重的關注客戶的需求，在介紹汽車的時候，也會選擇性的介紹，針對每一個客戶喜歡的車型不同，把店里面他們喜歡的單獨調出來介紹，進而動之以情曉之以理的把車售出去，最重要的就是要根據客戶心理出發，不能太激進了。

x月里，我自己還去買了銷售相關的書看，幫助自己補充銷售漏洞，把不會的技巧學過來，在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務，把店里的車銷售出去，為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通，這是我很重視的一個點，因為在上月我就因溝通不到位，把有跟客戶得罪狠了，當時就是因為說話沒有技巧，胡亂說一通，本月我就吸取前一個月的教訓，把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習，看很多的關于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事，不然只能旁觀，售車那是很難的。

這個月面對來電看車的客戶，都是保持得體的微笑，隨時服務客戶。對買了車的客戶，我進行了多次聯系，幫助他們及時解決問題，同時做好汽車情況追蹤，對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績，我更加意識到客戶的重要性，所以我對下月的銷售有足夠的信心。

x月份工作雖已結束，但是在x月份獲得的收獲，讓我變得更加自信，也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高，才有更大的機會去接觸更高層的銷售?，F在的我對汽車銷售越來越感興趣，回想自己在x月份努力的成果，我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力，只為可以做好銷售，為汽車店帶來更多的利益。

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脫貧攻堅之記憶——駐村農技員先進個人事跡材料

**，男，漢族，四川**人，中共黨員，1975年8月出生，畢業于***大學畜牧獸醫專業。現**鄉畜牧獸醫站從事畜牧獸醫工作，自1996年10月參加工作以來，長期奉獻在基層從事畜牧業生產發展、畜禽防疫、動物檢疫、診療服務、農業技術推廣等活動，默默無私的為人民服務。2015年10月，按照鄉黨委政府安排，我擔任*****駐村農技員，在此崗位上，我始終堅持高度的事業心和責任感，以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風對待工作和生活，為**村的產業發展發揮出了自己的光和熱。

一、?勤奮學習，提升為民服務能力

作為一名農技干部，我深知，只有不斷學習，增強自身本領，才能適應日益發展的農村工作需要，才能更好為人民服務。一是先后到**、**、**參加農業技術知識更新培訓，不斷提升自己的理論知識水平；二是充分利用業余時間，積極向書本學習，仔細鉆研農業方面的書籍；三是注重理論聯系實踐，在日常工作中不斷積累經驗；四是積極向他人學習，在工作中虛心向同事、向群眾請教，不斷提高自己的業務水平。

二、?仔細摸排，因地制宜打造規劃

在工作中，經常深入一線，通過走訪調研，廣泛征求群眾意見、建議，積極了解村情民意，找準貧困原因和發展瓶頸，圍繞群眾最盼望、最關心、最希望解決的問題落實幫扶重點，量身定制產業扶貧規劃，著重從產業扶持，基礎設施，教育培訓，農村危房改造扶持生態移民等方面入手，明確幫扶任務，制定幫扶規劃。同時，建立幫扶檔案，將貧困戶存在的困難，急需解決的生產項目等情況，逐戶登記造冊，建立檔案，建立幫扶對象臺帳，協調村兩委和上級部門，從人力、資金、技術、項目、信息、協同技能培訓等方面為貧困戶提供扶持，保證幫扶措施和任務落到實處，為“駐村農技”工作開展打下了堅實的基礎。

三、創新模式，有效帶動群眾增收

如何帶動群眾增收，一直是擺在我眼前的難題。在不斷的工作實踐中，我探索出一條積極培育種養大戶，以種養大戶的示范帶頭作用，充分激發其他貧困戶脫貧致富奔康的好路子。通過科技培訓、一對一現場指導，在貧困村中發展培育了一批種養業大戶。該村五組***在我的指導下，種植獼猴桃10畝，平均年收入達8萬元；在***的帶動下該村陸續涌現出一批種植、養殖業大戶，如***種植獼猴桃10畝、貧困戶***利用閑置土地全部開挖種植了獼猴桃10畝。同時，六組貧困戶***老人飼養山羊30只，種植了獼猴桃2畝，**五組***利用自家農田建起了6畝魚塘、并建起了養雞場，現存欄家禽5000余只，這些種養大戶的發展也吸引了一大批外出務工人員紛紛返鄉創業。這些大戶產業的發展，離不開我平時對他們宣傳、技術指導，如今，**村建成規劃發展獼猴桃200畝的示范園，50畝集體經濟瓜蔞示范園，養殖生豬900頭、雞3000只、山羊200只，水產養殖50畝，戶戶建起了一個適度規模的產業園。

四、牢記宗旨，積極開展技術服務

堅持從時效性、先進性、實用性出發，經常深入生產一線進行指導和跟蹤服務，有效地指導了農業生產，提高了農業的生產水平和效益。一是進村逐戶走訪貧困戶，根據各戶的養殖和養殖情況，有針對性的對各戶進行了一對一的養殖和種植技術培訓，培訓貧困戶的產業技術，包括土雞養殖技術、池塘養魚、生豬飼養管理、獼猴桃潰瘍病防治技術、獼猴桃的4-6月管理、核桃樹的管理技術、無公害農產品的種植等。二是大力發展推廣糧油生產良種良法。糧油生產是我鄉傳統農業產業，該同志通過一家一戶推廣先進技術和優良品種，不斷提升農民種植效益，使傳統農業生產煥發了新的生機。三是推廣一批新品種、新技術。該同志積極引進南疆黃羊新品種，推廣紅心獼猴桃栽培技術、生豬三元雜交技術、流水養魚新技術、中藥材種植技術，有效帶動了**村農業產業發展。四是根據不同農事季節，不定期下村解答農戶農業生產中疑難問題，面對面為群眾講解防凍技術，水稻、小麥病蟲害防治技術，早玉米栽培技術等。五是積極發放、張貼種養殖技術資料，全年開展種養殖技術集中培訓6次，回答養殖戶技術咨詢50次，免費發放豬驅蟲藥500袋，為貧困戶送去化肥500公斤共計提供農產品銷售信息達12次。全村農戶利用閑暇培訓“充電”蔚然成風，進一步推動了該村農業新技術的應用普及。

“一份耕耘，一份收獲”，我常年堅持始終如一的勤奮好學精神和求真務實的工作作風，既為**鄉干部職工作出了好榜樣，帶動了干部擔當奉獻的熱情，也得到了上級的認可，該同志2016年被評為蒼溪縣“優秀農技員”、2018年被評為**鄉“先進個人”稱號。

? 農技人員個人工作總結

通信檢修工個人工作總結

2018年我畢業，隨后加入XXX有限公司，自加入公司以來，在部門的正確領導下，政治立場堅定，工作勤勤懇懇，生活作風嚴謹，在思想上、工作中、生活中都有了很大的改變。

一、在思想上：作為一名黨員，始終保持高度的自覺性，始終與黨組織保持一致，自黨關系轉入中共XXX有限公司第六支部委員會以來，積極參與黨支部組織的各類活動以及集中學習會議等，加強自己的黨性修養、豐富自己的黨理論知識，提高自己的思想意識，在黨支部的帶領下，認真學習了《梁家河精神》、《中國共產黨章程》內容、新《憲法》內容、《保密法》文件、結合《習近平談治國理政》第二卷文件、《中共XXX委員會關于印發廉潔風險防控工作實施方案的通知》文件精神、習近平的廉政警句……通過黨支部的教育以及學習，我在思想上提升了很多，在接下來的工作生活中，我會繼續努力提高自己的黨性修養，自己的品質，用實際行動踐行“學黨章黨規，學系列講話，做合格黨員”，使自己成為一名優秀的員工。

二、在工作中：作為一名XX車間的普通通信檢修工，自加入XXX公司以來，積極參與部門的活動、培訓、會議等，努力加強自己的安全學習以及專業知識的學習，認真完成上級領導布置的每一項任務，為自己將來能夠勝任各類工作打下良好的基礎。

（1）在安全方面

“講生產重安全”，“生命誠可貴，安全價更高”這是公司以及部門領導一直強調的，因此在公司以及部門的安全培訓不敢懈怠，先后參加了公司級、部門級、車間級三級安全教育，公司級消防安全教育，安全類標準化文本培訓，現場作業安全以及工班每周的安全學習等。此外，參與部門安全事故分析學習（包括武漢地鐵7號線測試時翻車事故、“8.30”列車剮蹭事故安全教育、港鐵事故案例學習、臺鐵事故分析等），通過各種安全教育學習，以及各類安全事故分析讓我深深地意識到安全地重要性，一定要把安全擺在第一位，避免各種因為人為而出的事故或故障。

（2）施工介入

自八月以來平均每周參與一兩次施工介入或綜合聯調，在施工介入或綜合聯調中按照規定穿熒光衣，安全帽，絕緣鞋以及填寫外出單，先后參與區間施工介入，查看區間漏纜、光纜、接地銅線、光電交接箱等狀況，記錄存在的問題，完成問題庫以及介入日報等工作。參與各站施工介入，查看整站，通信設備室施工進度以及通信設備安裝進度等，查看問題記錄存在問題。參與控制中心通信設備室時鐘系統與其他系統的綜合聯調，廣播系統，PIS系統的綜合聯調學習等，通過多次區間介入、綜合聯調學習、車站介入等學習，進步很多。

（3）培訓學習

理論與實踐相結合，平時的系統培訓，包括部門、車間、工班組織的通信各大系統（傳輸、專用電話、公務電話、CCTV、PA、時鐘、車地無線、集中告警、安防、PIS、電源、OA、專用無線）的學習以及圖紙學習，檢修規程學習，桌面演練等，參與手持臺，萬用表，OTDR等廠家培訓，低壓電工培訓以及順利通過考證，通過各類培訓學習以及自學提高自己的業務技能，此外兼職工班宣傳員，對于工班需要的通訊錄以及各類文章按時完成，工班長交代的各類工作（包括對工班的建設，材料整合等工作）都積極的完成，做好自己的本職工作，從不懈怠。

總之，在公司的幾個月里，對待自己的工作認真負責，對待領導交代的工作細心耐心的完成，在今后的日子里希望自己再接再厲，認真完成每一項工作任務。

? 農技人員個人工作總結

2021銷售人員個人工作總結新版為范文網的會員投稿推薦，但愿對你的學習工作帶來幫助。

總結所要反映的是全局工作或某項工作的全貌，所以在內容安排上要考慮到方方面面，全局工作不能遺漏哪個方面，單項工作不能遺漏哪個環節，否則就會影響工作總結的客觀性和全面性，那么你知道銷售人員個人工作總結該怎么寫嗎?為了方便大家，共同閱讀吧!下面給大家分享關于2021銷售人員個人工作總結范文最新【5篇】，歡迎閱讀!

時間依然遵循其亙古不變的規律延續著，又一個年頭成為歷史，依然如過去的諸多年一樣，過去的20__年，同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20__年對于白酒界是個多事之秋，雖然20__年的全球性金融危機的影響已有所好轉，但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整，也在業界引起了一段時間的騷動，緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令，對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里，我們蹣跚著一路走來，其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動，真的是無限感慨。

一、負責區域的銷售業績回顧與分析

(一)業績回顧

1、整年度總現金回款110多萬，超額完成公司規定的任務;

2、成功開發了四個新客戶;

3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區域市場的運作的基礎工作;

(二)業績分析

1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務，但距我自己制定的200萬的目標，相差甚遠。

a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于平邑，但由于平邑市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場，雖然市場環境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉“天元副食”，已近年底了!

b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

c、公司服務滯后，特別是發貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心;

2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。

3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規工作之中，最終于20__年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。

二、個人的成長和不足

在公司領導和各位同事關心和支持下，20__年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。

1、心態的自我調節能力增強了;

2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

3、處理應急問題、對他人的心理狀態的把握能力增強了;

4、對整體市場認識的高度有待提升;

5、團隊的管理經驗和整體區域市場的運作能力有待提升。

三、工作中的失誤和不足

1、平邑市場

雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。

2、泗水市場

雖然經銷商的人品有問題，但市場環境確實很好的(無地方強勢品牌，無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。

3、滕州市場

滕州的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：

(1)沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴;

(2)沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優質客戶作補充;

4、整個20__年我走訪的新客戶中，有10多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。

四、20__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致20__年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協商，以“和諧發展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。

1、滕州：雖然公司有費用但必須再回款，以多發部分比例的貨的形式解決的，雙方都能接受和理解;

2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售;

3、泗水：同滕州

4、嶧城：尚未解決

通過以上方式對各市場問題逐一解決，雖然前期有些阻力，后來也都接受了且運行較平穩，徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區域市場

根據公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：

1、市場環境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等;

2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等;

辦事處運作的具體事宜：

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1、管理辦事處化，業務人員本土化;

2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群;

3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶;

4、重點扶持一級商，辦事處真正體現到協銷的作用;

五、對公司的幾點建議

1、加強產品方面的硬件投入，產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺，在沒有品牌力的情況下一定要體現出“產品力”;

2、完善各種規章制度和薪酬體制，使之更能充分發揮人員的主觀能動性;

3、集中優勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”;

4、注重品牌形象的塑造。

總之20__年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的20__年，站在20__年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累。

自從本人20__年加入周大福珠寶以來也有1年的時間了。在這一年的工作中，我不斷的挑戰自我，對工作兢兢業業，嚴格遵守商場的規章制度，在實踐中磨練了工作能力，使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分布開的，而且得到了商場領導的高度認可，在2013年的7月讓我擔任主管一職，這是對我工作的肯定。回首自己一年愛經歷的風雨路程，我做出如下工作總結：

一、品德素質修養及職業道德

通過報紙，書籍，雜志的不斷學習使自己愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，工作態度端正，認真負責，加強專業知識的學習，使自己不斷的充電，這是銷售珠寶信心的源泉。

二、工作質量成績，效益和貢獻

保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，是自己的工作業績有了長足的提高。

三、工作中的經驗

銷售是一門藝術，作為珠寶銷售員，要講求語言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶應該時刻考慮的幾個方面;1認真的接待顧客做到3米問好，1米詢問，微笑服務是關鍵，人為的制造一個輕松愉快的購物環境。2充分展示珠寶飾品，由于多數顧客對珠寶知識缺乏了解，因此對珠寶首飾的展示十分重要，顧客對珠寶首飾的了解越多購買后的滿足感越強烈，常言道;“滿意!”是顧客的廣告。3促進成交，由于珠寶首飾價值相對較高，因此，顧客在最后成交前壓力重重，所以要營業員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟悉珠寶的佩戴，保養，使用，產地，質量。5售后服務，當顧客購買后營業員的工作并沒有結束，應該詳細介紹佩戴與保養知識，最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進與顧客的感情，期待二次消費的發生。6抓住每一次銷售的機會，以的精神狀態等待顧客的到來，注重自己的外表，衣著要干凈得體，每天堅持化妝。

四、工作中的不足和努力方向

總結一年來的工作，盡管有不小的進步，但還是有很多改進與不足的地方。比如，對珠寶首飾的了解還不夠，還要加強學習，自己的銷售技巧還應該提高，也需要學習這方面的知識，借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極，這是要不得地，消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠，每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。對顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個柜長，就像一個帶兵打仗的班長，沖在第一線影響，感染成員很重要，作為柜長首先要起到表率，模范帶頭作用，一個柜臺就是一個集體，充分的團結才能釋放能量?；ハ鄬W習，互相進步。

總之，在這一年里我工作并快樂著!

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發展的態勢，京華服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿京華服裝超市20__年銷售業績更加興旺!

20__年，我柜組在公司黨委的統一領導和部署下，在兄弟柜組的支持下，經過全體會員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務。

現將20__年服裝銷售員年終總結如下：

20__年我們柜組認真學習銷售知識，加強自我修養的提高，真誠為顧客服務，開展滿意在京華，服務為顧客的營銷活動，想顧客之所想，努力為顧客營造良好的購物環境，做到進貨、貯備、銷售各環節的落實，嚴把質量關。

努力做到無論顧客貨比多少家，我們京華服裝超市也能為顧客提供質優價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑服務，多和顧客交流，她們通過服裝銷售，與別人談話的時候變多了，增強了自信心，也進一步懂得了如何與顧客溝通，推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應，使顧客接受你的意見和建議。

我們柜組努力樹立企業良好形象，笑臉迎顧客，真誠待嘉賓，為顧客量身推銷產品，贏得了顧客的認可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢頭。20__年我柜組完成銷售任務……我們作為服裝超市的一個銷售部門，部分員工，剛到超市時，包括我，對服裝方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我們很快了解到公司的性質及其服裝市場，以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊，認識統一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強，深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了京華的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業知識，提高自身的素質，高標準的要求自己，在銷售實踐中積累一些工作經驗，較好了解整個服裝市場的動態，走在銷售市場的前沿。

經過這段時間的磨練，我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20__年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20__年在公司領導的關心下，我從一個普通員工成長為柜的柜長，我覺得力不從心。一方面是我的專業知識貧乏，業務能力不強，另一方面是我覺得困難很多，社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔當重任的勇氣。

在7月份開始做柜長的時候，經理給我布置任務，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經理爭執起來。通過過工作實踐和學習，我了解到經理的良苦用心，她是為了給我們每一個人一個恰當的位置，給每個人一個發展空間。

在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信，服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。

在工作中，我更加認真敬業，真誠為顧客服務，團結柜組一班人，努力學習服裝銷售技巧。我深知優秀的服裝銷售人員對產品的專業知識比一般的業務人員強得多。針對相同的問題，一般的業務人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流，言簡意賅，準確地提供客戶想知道的信息，在最短的時間內給出滿意的答復。

因此我和柜組姐妹多方了解產品特點，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規業務去學習。

鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。

柜組成員熱情的服務給顧客留下了的印象，在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮，說服顧客購買產品。

總之，我柜組全體員工以京華為家，牢固樹立奉獻在京華，滿意在京華的職業理念，愛崗敬業，團結協作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務對待顧客，以真誠的微笑送別顧客。

全體姐妹對待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要，熱心為他們推薦時尚、健康、質優價廉的商品。

我柜組全體員工上下一心，發揮集體智慧和創造力，開拓進取，團結創優，兢兢業業，創造了柜組營銷的佳績。

20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。

20__年我們柜組將繼續本著\"以人為本\"的工作態度及\"顧客的高度滿意是我們的最終目標\"的經營理念，全體姐妹將進一步凝聚我們的戰斗力，以飽滿的熱情，真誠的微笑投入到新的工作中去。

根據顧客的需要去進貨，根據季節的變化去調整產品，根據天氣的變化去組織熱銷品種，根據面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。

羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購買者絡繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。

我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧，克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難，抓住顧客的購買信號，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創銷售新業績，為顧客服務，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進一步得到拓展，讓京華美名譽滿十堰，讓更多的顧客再來京華!

從之前的實習四個月到畢業后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產品和行業的了解，還有對工作職責的認識，對客戶的了解，在領導和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結構體系、決策權等等，有了大致的了解，現將畢業以來從事銷售工作中的目標和職責總結如下：：

第一、作為一名銷售人員，認清自己的職責，完成自己的本職工作第二、全力以赴完成自己所負責客戶的訂單;

第三、對客戶的組織機構和決策體系掌握清楚，對客戶的項目情況及內部情況及時整理上報領導;

第四、嚴格遵守公司的各項規章制度，完成領導交辦的所有工作;

第五、積極廣泛收集市場信息并總結，發掘新的銷售機會;

第六、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感，牢記三項要務：客戶、公司、自己。

明確了自己的職責，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業務以來，從工作中一點一滴做起，嚴格按照職責中的要求來執行。

首先，從商務禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。

其次，著手公司的產品，只有對產品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進去，產生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器，對其結構和原理了解情況，當然還包括一些零部件情況，目前很多業主關心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優勢，那么我們是怎么實現的呢?諸如類似較為深入的問題在后續都要加緊學習。

再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領導及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應對方案，以求提高。

最后，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關重要。

工作完成情況：

在執行的過程中，應該明確任務，主動積極，要求保質保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：

1、對自己目前所負責和新開發的客戶都進行了接觸，對其大部分的決策鏈和組織結構有了清晰的了解，如華能新能源、北太所、深能源、世紀易陽等;

2、對所接觸的客戶的基本情況和項目情況有了大體的了解，另外對部分項目客戶之前運用過哪些廠家的設備和偏好的廠家有一定的了解。

3、對風電和光伏行業有大體的認識，這樣在和客戶溝通的時候有更多的話題，同時在平時整理的一些行業資訊發給相關客戶，增加了與客戶的互動，增進了彼此的認識;

4、增強了對信息的捕捉能力。

5、完成了大部分公司產品的學習，包括風電變流器、光伏逆變器，對基礎的原理、結構和零部件有了全面的了解，一些具體的軟件控制后期跟進學習;

不足和需要改進處：

銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。

在工作中，每前進一步都會發現很多問題，會犯一些錯誤，會發現自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：

1、在不足方面，從自身原因總結。

2、在公司產品方面，目前只是學習了較粗淺的知識，還不夠深入。

3、在拜訪客戶的中，與客戶溝通欠缺說服力，如何讓客戶輕松的接納自己，對自己不反感，并樂意見你;

4、在細節方面，表情比較僵硬，肢體語言還不和諧。

5、內心還不夠強大。

總之，通過在實踐中不斷發現自己的問題，一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗，防止以前的錯誤不在發生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。將自己的工作能力和公司的具體環境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優勢，利用一切可利用的機會，學習產品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發展盡自己綿薄之力!

自己從____年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20__年12月24日，20__年完成銷售額134325元，完成全年銷售任務的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%?，F將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定促銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外，工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。例如：1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全

方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的詳細情況及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的yh5ws-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35kv避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陜北區域大、但電網建設相

對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析

(一)、市場需求分析

陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)、競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，yh5ws-17/50型避雷器銷售價格僅為元/支、prw7-10/100銷售價格為元/支，此類企業基本占領了代銷領域。

六、2017年區域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，2017年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)、依據__年區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后

做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因20__年農網改造暫?；緹o用量，20__年計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

(四)、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)、為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)、2017年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

(二)、2017年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)、2017年應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，2017年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

? 農技人員個人工作總結

在上級主管部門的支持下，我鎮實施農業信息服務新農村，新農民工作在探索中前進，創建了“農業信息綜合服務體系”新模式，為農業信息服務賦予了新的內涵，較為出色地完成了各項信息建設任務，搭建了一個優質、高效、快捷服務廣大農民新的信息平臺。以信息服務為核心，著重抓了“網絡空間、信息服務，分析預測”三個著力點，重點推進了信息立體化設施建設，構筑了鎮。村兩級信息服務體系。實現了網絡到村信息外延。，服務“三農”服務大局的信息化水平進一步得到了提高。

一、思路明晰，將農業信息服務體系作為一項富民工程來抓

我鎮高度重視農業工作，把加強農業信息基礎建設，搞好農業信息綜合服務體系建設作為一項重點工程來抓，成立了以付忠同志任組長，信息站，經管站，文化綜合站、畜牧站、農機站、林業站、水利站等部門為成員的“農業信息綜合服務體系建設”工作領導小組，制定了《農業信息綜合服務體系建設規劃》和《農業信息綜合服務體系建設實施方案》，確定了高起點、大服務和便捷、高效的原則，以“關心農業、關注農村、關愛農民”“以農業人為主心“農業信息服務為宗旨，以實現“科技天天下鄉，信息時時入戶，貿易件件有靠，農民科學興業，農業持續發展”為目標的指導思想，各村設立了“農業信息服務中心”，安排專職信息工作人員，并邀請技術專家組成農業信息專家服務團，隨時解答農民提出的技術問題和市場信息需求。

我鎮以市場為導向，推動各層次涉農信息資源的整合，加強農業市場信息、科技信息、政務信息、項目信息、政策法規信息的采集與發布，鼓勵有條件的企業和中介組織投資建立多渠道、多形式、多層次的信息服務窗口，支持通過，在線窗口，電子商務，農民論壇等多種形式，提供及時、準確、專業的信息咨詢及交易，目前明水信息網頁點擊率達到了2萬多人，發揮網絡作用，逐步形成以政府信息服務為主與多種信息服務并存的農業信息服務體系

二、開拓創新，成功建設了“三農”服務十大信息系統

圍繞農民增收和農業發展，在建設農業信息綜合服務體系的工作中，充分發揮綜合服務的特點，堅持現代科技和傳統手段相結合，走立體開發的道路。結合我鎮的具體情況，創建了農業信息綜合服務體系新模式。即：電話短信服務，電腦網絡服務，專車出診服務，書刊板報服務，技能培訓服務，成果轉化服務，科技展示服務，手機與網絡捆綁服務，以及電子商務服務等十大服務體系。

1、視頻節目，指導農業生產。視頻是農民獲取信息的重要渠道，通過視頻獲取農業信息，是農民最樂意接受的服務方式。今年，信息中心創辦了視頻專欄與專題光碟，推出了《致富經》、《專家在線》、《農業信息》版塊，緊扣“三農”服務主題，圍繞廣大農民最關心的熱點、難點問題進行指導。一是圍繞支柱產業的發展，制作特色農業視頻課件。二是圍繞提高農業科技含量，制作實用技術光碟。三是圍繞農業生產關鍵環節，專家在線指導。

2、宣傳12316，滿足農民需求。今年為了更好地做12316執線工作，我鎮就“12316”農業服務熱線的功能、作用、撥打方法和信息查詢方式等內容制作成簡報，發放到17個村屯進行宣傳，并向廣大農民發放了宣傳手冊，使更多的農民對“12316農業服務熱線”有了基本的了解，并開通了12316專線網站。

3、電腦網絡，拓寬產品市場。創建農業信息服務平臺，建設“農業信息網”網站，并強化了農民主體的以農業人為本的信息運轉模式，創建了農業論壇與農業博客圈，在探索農業信息化運轉模式向前邁進了步，一改二傳手為人梯，完成了“一站通”的注冊，信息站點由鄉鎮向村屯與大戶延伸。一方面對“農業信息網”進行擴容、改版、增加欄目、豐富內容，同時建設了“品牌農業”“協會探索“欄目，“農村信息貼子群發”通過網絡平臺滾動群發播報，使農業信息通過互聯網系統遠程互動，實現了農業信息“一對一，一對多”的改變、不僅管理維護更加方便，信息傳播速度也更為快捷廣泛

4、專車出診，解決現場問題。20xx年，我鎮在率先成立“農業110”服務中心，畜牧，農技首席專家電話通過網絡，報欄公開，受到我鎮廣大農民的歡迎。堅持了24小時值班制，有電必接，有訪必應，熱情為農民服務。

5、信息快報，發布農業信息?！掇r情信息》簡報已有7多年的歷史，新建設的信息快報服務系統，就是在《農情信息》基礎上的增容和提升，緊密配合農事季節，將農作物業生長發育動態、農產品市場價格行情、農業產業化典型、自然災害的發生生情況及救災減損措施、農業生產技術服務等信息，編印成《農業信息快報》，通過鄉鎮信息站和村信息員，及時將信息轉送到千家萬戶和相關農業生產企業，配合網絡，發揮了良好的指導作用。

6、教育培訓，提高農民素質。新建設的教育培訓服務系統是將技能培訓、就業培訓、村級農民圖書室、音像放映隊等多種培訓教育形式和手段相結合，加大培訓工作的深度和力度。今年我鎮有八個村獲得了全國文化信息共享基層示范點，配備了圖書與音象設備與背投儀。“農業信息服務示范村”，每村均配備了“農業信息服務員”，組培訓了“農業信息宣傳員”，村部建設了“農民圖書室”，“電子閱覽室”，“農業信息宣傳欄”。鎮信息站與文化站，還開通了閱書網站，收錄幾十萬本科譜圖書，用代碼形式在網上借閱，通過以點帶面，帶動農信服務全面開展。

為進一步加強用電營銷管理，規范營銷業務，根據市、縣電力公司《關于開展用電普查工作》的通知精神，認真組織，貫徹落實，結合我所的實際情況，對這次普查階段性工作做如下的工作總結。

一、用電普查工作開展以來，在全所干部、職工的共同努力下，奮戰5個月，各項工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，既對幾年來的管理工作作全面考量，又深刻地領會到用電普查工作的重要性和必要性，是規范營銷管理的一項基礎工作，同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環節和不規范問題。在這次的用電普查工作過程中，我們通過精心組織，全面動員，對轄區內不論邊遠、地形復雜區域，特別是未經整改的村落，都做到每戶每表進行清查摸底、登記造冊，使用電客戶的地址、用戶姓名、報裝容量、用電性質詳細信息以及電價收費等帳實一致性。并加強對用戶計量裝置的管理和用戶私自亂搭亂接現象作全面檢查，力爭做到徹底根除，針對老化和被損壞而未整改的線路、計量裝置，進行維護和加封加鎖，從而堵住管理中有機可乘的漏洞出現。通過第一階段普查工作的`詳細統查，全鎮被普查戶數33268戶，其中220v用電戶占32226戶，380v用電戶占734戶，高壓用電戶和鄉村照明變臺占308戶，階段性普查率達到了100%。同時針對一些用電戶違反電價收費規定，進行清理整頓，嚴格執行國家有關電力價格的法律法規政策，進一步規范營銷管理水平。

二、在反竊電檢查工作上我們根據供電企業電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權利和義務。這次普查，共出動57人次對用電線路及設備的巡查管理，特別針對大工業用戶采取了不定期形式進行抄表，并對用戶電表、表箱加封加鎖情況進行突擊檢查，及時了解和掌握用戶的用電情況，杜絕和減少竊電的違法行為。通過這次的檢查工作，對用電客戶違反供用電管理規定，私自轉供電源，抬高電價，搭車收費等現象，進行了專項清查，從而糾正了營銷中存在的不規范行為。

三、用戶欠費清查工作，從接管到目前，由于大部分用戶為接管欠費大戶、老賴戶，欠費時間久，加上生產企業倒閉，沒有償還能力，五年多來我們采取各種各樣的追收形式和法律程序，通過法庭的幫助，對一些欠費用戶強行追收和限期繳費，共追收拖欠電費12.85萬元，到目前為止，尚有拖欠電費62戶，金額117.04萬元，對于拖欠的用戶，我們采取纏身式的追收方法，長期進行跟蹤，并配合司法部門以法律手段強行追收，爭取盡快完成電費拖欠的追收任務。

在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節，我們總結了許多行之有效的經驗和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞的教訓，堅實了信心。用電營銷管理需要全面、細致和不斷學習，努力克服實踐工作中的不足，逐步增強隊伍素質，提高業務技能和專業知識，我們將一如繼往，層層把關，業精在于勤，管理出成效。為完善電力市場營銷管理創造條件墊定良好的基礎。

? 農技人員個人工作總結

一、日常工作制度。積極參加政治、業務學習，遵守國家法律法規，服務意識強，服務態度端正，受到鎮村干部和服務對象好評。按時填寫出勤工作日記、服務咨詢記錄，全年出勤率95%以上。遵守各項規章制度，服從單位統一安排，較好地完成單位安排的業務工作和其他日常工作。

二、農業科技推廣制度。每個農技推廣人員承擔農業新品種、新技術、新成果引進試驗、示范項目1項以上，并取得較好的經濟和社會效益。認真撰寫年終工作總結和有關試驗、示范推廣技術總結。

三、農業科技服務制度。每個農技推廣人員負責聯系2個以上行政村（社區），培育和指導10戶以上科技示范戶、輻射帶動農戶20戶以上。建立包村聯戶、科技示范戶、種養大戶檔案。關鍵農時季節每月進村入戶指導不少于15天，全年不少于100天。以深入農戶、田間地頭進行現場技術指導，送技術、送信息上門為主要服務內容，服務對象滿意。

四、培訓和信息工作制度。積極開展農業科技培訓，高級職稱每年主講不少于15次，培訓750人次以上；中級職稱每年主講不少于10次，培訓500人次以上；初級職稱每年主講不少于5次，培訓250人次以上。做好農情、苗情調查和信息反饋工作，每年向上級提供有價值的農情調查資料或農業信息6篇（條）以上，撰寫專題調查報告1篇以上。

五、定期培訓制度。根據縣農業主管部門制定的農技推廣人員知識更新計劃，全站農技推廣人員每兩年輪訓一次，適時組織重點骨干農技推廣人員參加省級培訓。對指導服務成績突出的農技人員，鼓勵支持他們到農業院校進行學歷提升教育，學費在基層補助等項目經費中列支。

六、工作會商制度。每季度召集域內村級農技員、農業龍頭企業、農民專業合作社組織、家庭農場主代表、種養大戶、村干部等開一次服務對接會，廣泛征求各方面意見和建議會商解決農技推廣服務中存在的問題，確保管理服務不脫節。

七、考核評議制度。每年按照縣農業主管部門制定的考核辦法，對站農技人員進行年度考核。定期組織鎮村干部、龍頭企業、農民專業合作組織、村級農技員、農戶代表組成的社會評議人員對農技站工作、人員進行評議。考核、評議的結果作為農技人員獎懲、提拔、調資、評優、項目支持等的重要依據。

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