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優秀作文|轉正遵守公司規章制度(系列十九篇)_轉正遵守公司規章制度

發表時間:2018-04-13

轉正遵守公司規章制度(系列十九篇)。

◆ 轉正遵守公司規章制度

為了加強人事制度建設,積極推進公司人才戰略,努力開創人才輩出的局面,實現人事管理的規范化和制度化。根據,《展泰公司組織管理原則》分則第一條第八項的規定。特制定本制度。

第一條:公司工作人員的聘用依照本制度進行。

第二條:公司聘用的工作人員應當具備勤、能、德、政的基本素質。

第三條:公司招聘應當堅持公開、公平、公正的原則。

第四條:公司聘用的工作人員應當遵守公司的各項規章制度。

第五條:公司聘用工作人員時應當進行筆試,面試。

第六條:公司聘用的工作人員應當進行試用,試用期為一個月。試用合格的工作人員應當與公司簽訂勞動合同。試用不合格的工作人員應當辭退。

第七條:公司的招聘機構(行政部)應當嚴格依照本制度進行人事招聘。

第八條:公司的任何人員都有權向公司推薦優秀的各類人才。

第九條:被公司開除的人員永不續用。

第十條:公司招聘所產生的費用由公司承擔。公司可以采取各類招聘方式進行人員招聘。

第十一條:人事招聘的材料應當及時歸檔并妥善保管。

人事招聘流程為:招聘廣告招聘登記(應聘人員應當提交履歷表,相關能力的證明材料,證件的復印件)??荚嚕嬖嚭凸P試)考核(主聘人員或組織的優勢結論和擬錄用人員名單)行政部根據考核結論確定錄用人員名單并及時通知被錄用人員行政部辦理用工手續被錄用人員的材料歸檔正式用工合同簽訂合同歸檔。

第十二條:進行總經理、助理、各部門經理招聘時,應當遵循以下程序:

一:應聘人員應當提交履歷表,相關證件的復印件,招聘管理人員應當進行招聘登記。

二:行政部及時安排筆試的地點、時間,并及時通知主聘人員和應聘人員。

三:筆試試卷的內容:包含但不限于:

a、信譽、道德水準

b、管理理念

c、技能技術

d、高瞻遠矚的能力

e、治企的方式、方法與執行力。保持高素質最高管理團隊的能力。

f、激勵和鼓舞員工的方法

四:筆試合格后應當進行面試,面試應當主要圍繞“執行力”和“戰略規劃”兩個問題展開并考核。

五:主聘組織或人員應當分別導出筆試和面試的考核結論。綜合后進行優勢比較和選擇,以確定錄用人員名單。

第十三條:進行非生產型的各類工作人員(第十二條,第十四條所包含的人員除外)招聘時,遵循以下程序:

一:應聘人員應當提交履歷表,相關證件的復印件。招聘管理人員應當進行招聘登記。

二:行政部應當及時安排面試。并將面試的時間、地點、及時通知應聘人員和主聘組織(人員)。主聘人員或組織應當導出面試結論。

三:面試合格的人員進行筆試。筆試的內容包含但不限于:

a、對自身的認知程度。信度、道德水準。

b、對其應聘工作性質、內容等的認知程度。

c、競爭能力和合作能力。

d、其它潛在的工作能力。

四:主聘組織(人員)應當分別導出面試、筆試的結論。綜合后進行伏勢比較和選擇,以確定錄用人員名單。

第十四條:進行生產型員工,后勤服務型員工招聘時,應當遵循以下程序:

一:用人部門應當及時提出增員申請。并將此申請送交行政部。

增員申請單格式和內容另行確定。

二:行政部應當及時通過簡單、節約的方式進行人員招聘。相關的用人部門應當及時進行試工。試工合格后,試工人員應當提交履歷表。

三:行政部應當對試工合格的人員進行面試和筆試。

筆試的內容包含但不限于:

a、道德水準,人格傾向。

b、對自身的認知度和潛在的能力。

c、工作熱情。

面試內容為隨機內容,但不應當侵犯應聘人員的人格、尊嚴、各項法律權利,自由。

四:行政部應當綜合筆試、面試的情況導出優勢結論,確定錄用人員名單。

◆ 轉正遵守公司規章制度

一、工作態度

1.按公司及各酒店操作規程,準確及時地完成各項工作。

2.工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重。

3.對待顧客的投訴和批評時應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人爭論。

4.員工應在規定上班時間的基礎上適當提前到達崗位作好準備工作。工作時間不得擅離職守或早退。

5.上班時嚴禁串崗.閑聊.吃零食。禁止在餐廳.廚房.更衣室等公共場所吸煙,不做與本職工作無關的。

6.熱情待客,站立服務,使用禮貌語言。

二、儀表.儀容.儀態及個人衛生

1.員工的`精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重。

2.員工的工作衣應隨時保持干凈.整潔。

3.男員工應修面,頭發不能過耳和衣領。

4.女員工應梳理好頭發,使用發夾網罩。

5.工作時間內,不剪指甲.摳鼻.剔牙,打哈欠.噴嚏應用手遮掩。

6.工作時間內保持安靜,禁止大聲喧嘩。做到說話輕.走路輕.操作輕。

三、拾遺

1.在任何場所拾到錢或遺留物品應立即上繳主管作好詳細的記錄。

2.拾遺不報將被視為從偷竊處理。

四.公司及其所工作酒店財產

公司及各個酒店物品(包括發給員工使用的物品)均為公司及各個酒店財產,無論疏忽或有意損壞,當事人都必須酌情賠償。員工如犯有盜竊行為,我公司將立即予以開除,并視情節輕重交由公安部門處理。

一、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業務前,須經本部門負責人同意。

1.遲到:在列隊或集合后點名開始時未到者記遲到,遲到一次罰款50元并記紀律單一張

2.早退:在未通知下班或可以自由安排活動之前離開,不經直接上司批準,在集合點到時不在者既早退,早退一次罰款50元并紀律單一張。

3.曠工:月累計兩次以上遲到或早退,既算曠工一天。未經直接上司批準沒來上班曠工一天,扣除當天工資的三倍,月累計兩次或連續曠工兩天計自動離職。

二、員工必須依照部門主管安排的班次上班,需要變更班次,須先征得部門主管允許。

1.病假

2.確因某種原因不能上班的員工,應事先請假,如有特殊情況,應設法于當日通知部門主管,并得到許可,否則視為曠工。員工宿舍管理制度:

(一)員工宿舍應輪流負責清掃,保持良好.清潔.整齊的環境,以保證員工在工作之余得到充分的。

(二)不得在宿舍內酗酒.斗毆.賭博.或從事其他不健康活動,宿舍不得留宿親友。

(三)貴重物品應避免攜帶,違反規定帶入室內而致丟失者責任自負。

(四)就寢后不得影響他人睡眠,如有在外留宿,請事先通知部門主管。由于在外留宿發生何意外,公司拒不負責任。

(五)室內不得使用或存放危險及違禁物品;員工不得將宿舍轉租或借給他人使用,一經發現,立即停止其居住權利。

◆ 轉正遵守公司規章制度

一、財務部職責范圍

1、認真貫徹執行國家有關財務管理的法律法規,確保財務工作的合法性。

2、建立健全公司各種財務管理制度,嚴格按照財務工作程序執行。

3、采取切實有效的措施保證公司資金和財產的安全,維護公司的合法權益。

4、編制和執行財務預算、財務收支計劃,督促有關部門加強資金回流,確保資金的有效供應。

5、進行成本、費用預測、核算、考核和控制,督促有關部門降低消耗、節約費用,提高經濟效益。

6、建立健全各種財務帳目,編制財務報表,并利用財務資料進行各種經濟活動分析,為公司領導決策提供有效依據。

7、負責公司材料庫、辦公用品庫的管理。

8、參與公司工程承包合同和采購合同的評審工作。

9、及時核算和上繳各種稅金。

10、參與項目部與施工隊結算,參與采供部與材料供應商結算。

11、會計檔案資料的收集、整理,確保檔案資料的完整、安全、有效。

12、加強本部門管理,進行內部培訓,提高本部門工作人員素質。

13、完成公司工作程序規定的其他工作,完成領導布置的其他任務。

二、借款和各種費用開支標準及審批制度借款審批及標準:

1、出差借款:出差人員應先到財務部領取一式兩聯的“借款單”,詳細填寫借款日期、資金性質、部門、出差地、出差事由、出差天數及金額,經本部門主管簽字后報總經理簽批;借款單交會計留存,待借款人歸還借款后清款聯還本人作為清帳依據。前次借支出差返回時間超過5天無故未報銷者,不得再借款。

2、日常費用借款:各部門因辦理業務需要借款,到財務部領取借款單,填寫好資金性質(支票或現金)、部門、借款事由,所借金額,審批程序同第1條。

3、購置固定資產借款:施工用具、加工設備單價在1000元以上,使用年限在一年以上者,辦公設施單價20XX元以上者,屬固定資產。需填寫固定資產申購單、固定資產請款單報總裁審批后,方可由相應部門辦理。購置固定資產必須開具正式發票。

4、備用金借款:對于特定部門或崗位實行備用金借款,具體由各部門根據實際情況核定,報總裁批準后執行。所有備用金借款于每年年度終了報帳時歸還結清。

5、其他臨時借款:如業務費、招待費、周轉金等,審批程序同第1條。

6、借款出差人員回公司后五天內應按規定到財務部報帳,報帳后所欠金額三天內補齊,對于不辦理報銷手續且三天內不能補齊所欠款項的,財務部有權從當月工資中扣回。

◆ 轉正遵守公司規章制度

1、不以規矩,不能成方圓

2、誰把法律當兒戲,誰就必然亡于法律。

3、執行法,比制定法更重要。

4、沒有紀律的隊伍是不可能有戰斗力的,紀律是勝利之母

5、學法懂法重在守法,倡廉反腐基于遵法。

6、法律不僅約束公民,也約束著執法者。

7、沒有嚴格的執法,哪有人民的安寧;沒有公正的執法,哪有法律的尊嚴。

8、官以廉為貴,國以法為先。

9、人要想不生病,就必須提高免疫能力,干部要想不腐敗,就得自覺遵守黨的紀律。

10、生命也許葬送在你忘記法律的一瞬間。

11、守法——領導者必備的道德品質。

12、遵紀守法,擋得住誘惑,耐得住寂寞,甘受于清平。

13、廉潔取信百姓,貪欲避不開法眼。

14、火車要受軌道的約束,否則就要傾覆;飛機要受航線的約束,否則就要墜落;干部要受法紀的約束,否則就要腐敗。

◆ 轉正遵守公司規章制度

篇一:公司規章制度管理辦法

xxx煤業集團有限公司規章制度管理辦法

第一章 總則

第一條 為了加強規章制度管理,規范規章制度制定程序,保*規章制度制定質量,提升規章制度管理水平,根據集團公司有關規定,結合公司實際,制訂本辦法。

第二條 本辦法所稱[規章制度",是指為規范公司的經營、管理活動,保*公司有序、高效運轉所制定的具有普遍約束*、反復適用*、權利與義務并存的的規范*文件。

第三條 規章制度種類主要包括:辦法(實施辦法)、制度、規定、細則(實施細則)、章程、規則、指導意見等。

第四條 規章制度管理堅持體系化、規范化、標準化的原則,不斷健全規章制度體系,嚴格執行規章制度的廢、改、立管理流程,統一應用規章制度格式模板及其他相關規范。

第五條 規章制度制訂(修訂)的基本流程:計劃?起草?審核與審查?審批與發布。

第六條 本辦法適用于公司本部及系統各單位。

第二章 職責分工

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第七條 公司企業管理部(法律事務處)是公司規章制度的歸口管理部門,主要職責:負責組織編制和完善規章制度體系,組織編制和督促落實規章制度建設年度計劃,歸口審核規

章制度的合法*、規范*和協調*,定期匯編出版規章制度。

第八條 公司本部各部門是其業務范圍規章制度建設的責任部門,主要職責:根據本部門的職責分工,配合建立規章制度體系,制定規章制度建設計劃,起草并發布規章制度,負責業務范圍相關規章制度的**審核,以及本部門規章制度管理的日常工作。

公司審計部是公司規章制度執行情況的檢查部門,負責定期檢查規章制度在公司系統的貫徹落實情況。

第九條 系統各單位規章制度管理歸口于其承擔企業管理職能的部門,工作職責參照前款執行。

第三章 計劃

第十條 規章制度建設實行計劃管理,本部各部門、系統各單位應將規章制度建設納入年度計劃管理,并于每年12月31日前將規章制度管理年度報告報公司企業管理部(法律事務處)。

規章制度管理年度報告內容主要包括:公司規章制度執行情況,本單位規章制度建設和變更情況,規章制度培訓情況,

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規章制度管理成效,以及次年規章制度廢、改、立計劃和培訓計劃等。

第十一條 公司企業管理部負責匯總、分析公司本部和系統各單位的年度規章制度建設、管理情況,并于每年1月底前向公司作專題匯報。

第十二條 企業管理部(法律事務處)在匯總、審核各部門規章制度建設年度計劃的基礎上,編制公司規章制度建設年度計劃,經公司黨政聯席會審議通過后下發執行。

第十三條 各部門根據公司下發的規章制度建設年度計劃,將本部門的規章制度建設年度計劃分解、落實到季度計劃和月度計劃,確保按計劃如期完成起草工作。

第四章 起草

第十四條 起草規章制度應符合以下要求:

(一)符合國家的法律、法規、方針和政策;

(二)符合國家標準、行業標準和集團公司有關規定;

(三)符合企業發展戰略和企業文化,服務于企業使命和目標的實現;

(四)結構嚴謹、邏輯嚴密、文字簡練、用語準確,并符合公司規章制度模板(見附件1)和編寫規范的要求;

(五)職責和權限界定清晰、科學合理,可*作*強;

(六)相關制度之間邊界清楚,相互協調,有機統一。 第十五條 規章制度原則上應包括以下主要內容:目的(轉 載

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于:xltkwj 小 龍 文檔網:公司規章制度管理規定)、適用范圍、職責劃分、具體規范、解釋部門和施行日期等。

第十六條 規章制度內容涉及其他部門工作的,起草部門應主動征求相關部門意見,并協調一致;無法協調一致的,應將有關意見和規章制度送審稿一并提交企業管理部(法律事務處)協調。

第十七條 規章制度分章、節、條、款、項、目結構表達,內容單一的也可直接以條的方式表達。章、節、條的序號用中文數字依次表述,款不編序號,項的序號用中文數字加括號依次表述,目的序號用阿拉伯數字依次表述。

第五章 審核與審查

第*條 規章制度送審稿由公司企業管理部(法律事務處)負責統一審核,審核內容包括:

(一)是否符合本辦法第三章的規定;

(二)是否與現行規章制度協調、銜接;

(三)是否存在法律風險;

(四)是否符合規章制度的體例、文字要求。

(五)需要審查的其他內容。

第十九條 規章制度起草部門應將規章制度送審稿送企業管理部(法律事務處)和審計部,就規范*、合法*和內部控制進行審核,審核部門應在5個工作日內完成審核,出

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具審核意見。

(一)規范*審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從規章制度是否符合規章制度管理要求,與已有的規章制度在內容上有無交叉、重復和矛盾之處,是否符合規章制度模板和編寫規范要求等方面進行審核,確保規章制度符合規范。

(二)合法*審核由企業管理部(法律事務處)負責,主要從國家法律法規、國家標準、行業標準、公司規章制度等角

度進行審核,確保規章制度與現行的國家、地方法律法規不發生沖突,滿足合法合規的要求。

(三)內部控制審核由審計部負責,主要從規章制度內容能否涵蓋所規范業務的主要控制點,是否能有效控制風險等角度進行審核,確保規章制度滿足公司內部控制及全面風險管理的要求。

第二十條 規章制度起草部門依據審核意見對規章制度送審稿進行修改,然后根據規章制度實施范圍在本部、公司系統廣泛征求意見。

第二十一條 規章制度送審稿經企業管理部(法律事務處)審核后,由起草部門報公司分管領導審查,審查確定后形成規章制度草案。

第二十二條 規章制度起草部門依據反饋意見對規章制

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度送審稿進行修改,經部門分管領導、相關部門負責人和審核部門會簽(會簽單表樣見附件2),形成規章制度草案。

第六章 審批與發布

第二十三條 對一般*的*、專項規章制度,提交公司總經理辦公會審批后發布實施。

其他規章制度提交公司黨政聯席會審批后發布實施,其中:基本的規章制度還需提交公司董事會審批后方可發布實施。

對涉及公司經營方針、體制改革、薪酬福利、勞動安全衛生、教育培訓、員工獎懲以及其它涉及員工切身利益的規章制

篇二:企業管理規章制度范本(全)

企業管理制度

目錄

第一章管理總

則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。 3

第二章 員工守則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

。。。。。。。。。。。。。。。 3

第三章 財務管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

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第一節 總

則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

第二節 財務機構與會計人

員 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 4

第四章 人事行政管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第一節 總

則 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第二節*、獎金及待

遇 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 5

第三節 辭職、辭退、開

除 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

第四節 文件收發規

定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

第五節 文件打印、復印管理規

定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 6

第六節 辦公用品領用規

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定 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

第五章 研發部管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

第六章 銷售部門管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 7

第七章 保衛科管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

第六章 安全生產制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 8

第七章 倉庫管理制

度 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 10

第一章管理總則

第一條 為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發

展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章

程的規定,特制訂本管理細則。

第二條 公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的

規章制度和各項決定。

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第三條 禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

第四條 公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽的行為。

第五條 公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

第六條 公司通過發揮全體員工的積極*、創造*和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

第七條 公司提倡全體員工刻苦學習科學技術文化知識,公司為員工提供學習的條件和機會,努力提高員工的素質和水平,造就一支思想和技術過硬的員工隊伍。

第八條 公司鼓勵員工發揮才能,多作貢獻。對有突出貢獻者,公司予以獎勵、表彰。

第九條 公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

第十條 公司倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神。

第十一條 公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務及發展提出合理化建議,對作出貢獻者公司予以獎勵、表彰。

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第十二條 公司尊重員工的*勤勞動,為其創造良好的工作條件,提供應有的待遇,充分發揮其知識為公司多作貢獻。

第十三條 公司為員工提供福利保*,并隨著經濟效益的提高而提高員工各方面的待遇。 第十四條 公司實行[按勞取酬"、[多勞多得"的分配制度。

第十五條 公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責任的工作態度。

第十六條 公司提倡厲行節約,反對鋪張浪費;降低消耗,增加收入,提高效益。 第十七條 維護公司紀律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

第二章 員工守則

第*條 遵紀守法,忠于職守,克己奉公。

第十九條 維護公司聲譽,保護公司利益。

第二十條 服從領導,關心下屬,團結互助。

第二十一條 愛護公物,節約開支,杜絕浪費。

第二十二條 努力學習,提高水平,精通業務。

第二十三條 積極進取,勇于開拓,創新貢獻。

第三章 財務管理制度

第一節 總則

第二十四條 為加強財務管理,根據國家有關法律、法規及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。

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第二十五條 財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上,嚴格執行財經紀律,以提高經濟效益,壯大企業經濟實力為宗旨。

第二十六條 財務管理工作要貫徹[勤儉辦企業"的方針,勤儉節約,精打細算,在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。

第二十七條 公司的財務工作,必須執行本制度。

第二節 財務機構與會計人員

第二*條 公司設財務部,財務部協助總經理管理好財務會計工作。

第二十九條 出納員不得兼管、會計檔案保管和債權債務賬目的登記工作。

第三十條 財會人員都要認真執行崗位責任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監督各項經濟活動。記賬、算賬、報賬必須做到手續完備、內容真實、數字準確、賬目清楚、日清月結、近期報賬。

第三十一條 財務人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經紀律和財務制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執行,并及時向總經理報告。

第三十二條 財會人員力求穩定,不隨便調動。財務人員調動工作或因故離職,必須與接*員辦理交接手續,沒有辦清交接手續的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交

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接包括移交人經管的會計憑*、報表、賬目、款項、公章、實物及未了事項等。

第三節資金、現金、費用管理

第三十三條 財務部要加強對資產、資金、現金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。

第三十四條 銀行賬戶必須遵守銀行的規定開設和使用。銀行賬戶只供本單位經營業務收支結算使用,嚴禁借賬戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉賬套現。

第三十五條 銀行賬戶的賬號必須保密,非因業務需要不準外泄。

第三十六條 銀行賬戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。

第三十七條 銀行賬戶往來應逐筆登記入賬,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記賬。按月與銀行對賬單核對,未達收支,應作出調節逐筆調節平衡。

第三*條 根據已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經收款單位書面正式委托并經總經理批準,不準改變收款單位(人)。

第三十九條 庫存現金不得超過限額,不得以白條抵作現

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金。現金收支做到日清月結,確保庫存現金的賬面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對賬單相符,現金、銀行日記賬數額分別與現金、銀行存款總賬數額相符。

第四十條因公出差、經總經理批準借支公款,應在回單位后七天內交清,不得拖欠。非因公事并經總經理批準,任何人不得借支公款。

第四十一條 嚴格現金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉賬結算,不得直接兌付現金。

第四十二條 領用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內,嚴禁空白支票在使用前先蓋上*。

第四十三條 正常的辦公費用開支,必須有正式*,*齊全,經手人、部門負責人簽名,經總經理批準后方可報銷付款。

第四十四條 嚴格資金使用審批手續。會計人員對一切審批手續不完備的資金使用事項,都有權且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責任。

第四章 人事行政管理制度

第一節 總則

第四十五條 為進一步完善人事行政管理制度,提高人事行政管理水平和工作效率,使公司各項人事行政工作有章可

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循,照章辦事,制定本制度。

第二節*、獎金及待遇

第四十六條 公司全權決定所屬員工的*、待遇。

第四十七條 公司按照[按勞取酬、多勞多得"的分配原則,根據員工的崗位、職責、能力、

篇三:公司規章制度范本(詳細版)

沈陽怡誠科訓科技

有限公司

2011 年 8 月 17

領用人簽名:日頒布

沈陽怡誠科訓科技有限公司

規章制度

第一章 總則

本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規定外,悉以本規則辦理。

第二章 員工日常行為規范

第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如

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有違反國家法規者,一

律解職。

第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級指揮,違反者,按有關

規定處罰。

第三條 員工對內應善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質;對

外應嚴守職務機密,維護公司形象。

第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。

第五條 員工應樹立良好的工作態度,積極上進,培養榮譽感。

第六條 公司員工應和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,

不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結。

第七條 員工應時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。

第八條 員工對職務或公事建議或請示,應循級而上,非有緊急或特殊事件不得

躍級呈報。

第九條 部門經理應秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導,以身作則,切實

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執行業務,提升工作效率。

第十條 公司因業務需要而調派職務時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。 第十一條 認真接聽、轉接公司電話,做好電話留言;

第十二條 熱情接待公司來訪人員;

第十三條 對上級領導安排的工作任務,及時匯報工作進程,遇困難及時匯報,

做到有始有終;

第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。 第十五條 員工不得攜帶危險品、*器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發

生事故者依法論處。

第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦,打

印機、飲水機等設備的電源關閉。

第十七條 員工按照有關規定申領辦公用品,所有從公司申領的用品均為公司財

物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。

第*條 員工上班時間內不得兼差或從事其它危害公司業務的行為

第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣,亦不得借

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機為自己或他人圖利。 第二十條 員工應奉公守法,不得假籍職權*舞弊,亦不得假籍公司名義在外

招搖撞騙。

第二十一條 公司員工在職務上,應注意下列事情:

1(確實掌握及了解本身職務與工作內容范圍;

2(處理事物應明確、負責、重時效,凡事應今天事今天畢;

3(交辦事情完成后,應主動報告經理或交辦部門知曉;

4(服從組織體制及規定,團結諧和,排除本位主義,以公司為重;

5(工作如有疑難,應即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。 第二十二條 各級領導應注意下列事情:

1(深切了解公司決策及經營方針以及自己的職責和任務;

2(交辦部署事項,應合情合理,酌量酌時;

3(對于部署言行舉止、品德、技能,應隨時予以注意,糾正并重視教育訓練及考核;

4(如因監督不周,以至發生瀆職情事時,直接領導應負連帶責任。

第三章 聘任管理制度

第一條 本公司各部門如因業務需要,必須增加人員時,應先依人員征募流程的

規定提出申請,經總經理核準后,由人事部門辦理征募事

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宜,經部門經理應試合格。

第二條 新進人員經考試或審查合格后,經總經理核準后任用,若有特殊人才或

特定人員可由部門經理書面(人員聘用申請書)呈報總經理核準后方可任用。

第三條 部門經理應將核準后的新進人員資料(應征資料)及人員任用申請書一

并送交人事部門依新進人員手續辦理。

第四條 新進人員于報道七天內,應繳交下列文件,否則不予任用。

1、*影本(需繳驗正本);

2、個人人事資料及三個月內半身照片四張;

3、其它必備的*件。

第五條 新進人員交齊上述文件并經過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保

險手續。

第六條 經公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期,考察期間薪資是以當

地*水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。

考察期間或試用期間經考核:

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1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數核算;但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發放薪資。

2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。

3、表現特優者,得由部門經理簽報總經理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。

第七條 試用人員的考核依據:

1(工作能力與表現--對工作熟練、謹慎及勝任度;

2(對公司的自信力--是否有認同公司的經營理念與策略;

3(敬業精神--對所交付的工作是否兢兢業業、如期完成;

4(出勤記錄--有無遲到、早退、曠職等記錄;

5(榮譽感--是否具有團對精神及意識;

6(親和力--是否待人接物和睦相處、坦誠真實。

第八條 試用期滿人員,由直屬部門經理予以考核,以書面(試用期滿薪資調整

表),呈報總經理考核的,方為正式任用(薪資調整實施天從正式任用天算起)。

第九條 有下列情事的一者,非經總經理特別核準者一概不得錄用:

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1(負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者;

2(原在其它公司和機關服務時,未辦離職手續、名聲很差或被解職免職者。

第十條 服務年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后

復經任用者其原有年資不予連續計算(除特殊情況經總經理核準外)。

第四章 作息與考勤制度

第一條 作息時間:

1、星期一至六:9:00--17:30;

2、中午休息時間:12:00--13:00 ;

3、本公司為雙休制。

第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業務的特殊*,將安排人

員進行輪流值班。

第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經總經理核準免打卡(簽到)者除外。

第四條 遲到(早退):

1(朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。

2(上班遲到15分鐘之內者為遲到。

3(上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;

4(無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;

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5(提早下班15分鐘之內者為早退。

6(提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;

7(提前下班1小時以上者,以曠職1天計;

8(于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發放全勤獎金;

9(于一個月內遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。

10(以上情況均會根據情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給所有員工。

第五條 因業務,須于晚間或假天加班者,應事先呈報部門經理以便列入考核。

第六條 外出洽公者,若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經理簽字,

方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經

理在出勤卡上補簽確認。

第七條 財務部負責每月員工出勤的統計,作為當月*發放的依據。

第五章 請假制度

第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規定程序辦理請假手續。

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第二條 事假:

1(每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;

2(全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續五天;

3(一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續;

4(事假為無薪給假,(以天數為計算單位)。

第三條 病假:

1、凡請病假經領導簽字,全年累積不得超過三十天;

2、病假連續兩天以上(含)請附醫師診斷*;

第四條 產假:

1(女*員工分娩前后給假五十六天(產婦產檢可提前請產假或產假未休完者可轉換為年假);

2(妊娩三個月以上流產者,給假十天;

3(未滿三個月流產者,以病假處理;

4(服務滿一年以上者,請假期間基本*照發;未滿者減半發給。

第五條 婚假:請假期間基本*照發。

第六條 公假:

1(公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者;

2(請假期間薪資照發。

第七條 工傷假:

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1(員工因執行職務而受傷或致病者,須申請工傷假;

2(工傷假在一年(含)的內者,基本*照發;

第八條 請假時依下列規定呈報核準:

一般員工請假兩天以內(含)由副總經理核準;三天以上由總經理核準。

第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申

請時,應先以電話向所屬部門經理報備并向人事部門負責人報備,但應于假后兩天內補辦請假手續;逾期則視為曠工。

第十條 凡國家法定節假日的前后,不得請假。

第十一條 事假、病假的規定天數,年度中途到職者按比例計算。

第十二條 員工請假期間無論假別或天數,應覓妥職務代理人,來負責一切事物

事宜,否則視同曠職。

第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內曠職累計達三天者,予以解職處分:

1(未經準假而擅離職守或缺席者;

2(無故遲到或早退1小時以上者;

3(凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續者;

4(凡事先請假未覓妥職務代理人者;

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◆ 轉正遵守公司規章制度

第一條:為維護公司的勞動紀律和各項制度,保障公司各項工作的正常進行,激勵員工的敬業精神,特制定本條例。

第二條:本條例適用于我司全部員工。

第三條:獎懲類別:

1、獎勵——獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職。

2、處罰——罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退。

第四條:公司對于表現杰出或在工作任務等方面有顯著成績的員工將分別酌情給予獎金、書面嘉獎、記功、記大功、晉級、升職等榮譽,并以書面形式在公告欄公告。

第五條:員工有下列情形之一者,給予獎金獎勵(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內公告):

1、工作積極、忠于職守、遵紀守法、文明禮貌、模范執行公司各項規章制度和政策者。

2、工作勤奮,出色完成工作任務者。

3、認真完成本職工作,工作成績優秀者。

4、對可能發生的意外事故能防患于未然,確保公司人員及財物安全者。

5、樂于傳授他人技能,提高他人工作效率者。

6、拾金不昧者。

7、其他情況應該給予獎金獎勵的。

第六條:員工有下列情形之一者,給予書面嘉獎一次(含獎金100元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次書面嘉獎等同一次記功):

1、積極維護公司榮譽,在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。

2、認真勤奮承辦、執行、或督導工作得力者。

3、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者。

4、超額完成產量等指標,并能保證工作質量者。

5、維護公司的.規章制度,對各種違紀行為敢于制止、批評、揭發者。

6、維護公司利益和榮譽,保護公共財產,防止事故發生與挽回經濟損失有功者。

7、嚴格按照本公司規章制度執行遵守,符合5s標準并為他人楷模者。

8、對社會做出貢獻,使公司獲得社會榮譽者。

9、其他情況應該給予書面嘉獎獎勵的。

第七條:員工有下列情形之一者,給予記功一次(含獎金300元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記功等同一次記大功):

1、對工作流程或管理制度等積極提出合理化建議,被采納者。

2、對工作流程加以簡化,并切實可行者。

3、為公司經營管理、質量提出好的建議和方針,以及可行性改革為公司帶來經濟效益的。

4、策劃、承辦、執行重要事務成績顯著者。

5、超額完成公司利潤計劃指標,經濟效益顯著者。

6、努力節約費用開支,降低成本,提高利潤效果明顯的。

7、工作認真,表現出色,為公司創造較大經濟效益的。

8、積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。

9、其他情況應該給予記功獎勵的。

第八條:員工有下列情形之一者,給予記大功一次(含獎金500元,并以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案。三次記大功自動晉升一級工資):

1、在工作或技術上大膽創新,并取得顯著經濟效應者。

2、年終被評選為公司級以上優秀員工者,為公司樹立了良好信譽的。

3、維護公司名譽和利益,為公司減少或避免損失的(5000元以上)。

4、在完善管理體制,拓展經營渠道,改善經營管理等方面提出合理化建議經采納起到積極效果的。

5、同壞人壞事作斗爭,對維護正常的工作秩序和社會秩序有顯著功績者。

6、對公司發展有重大貢獻者。

7、其他情況應該給予記大功獎勵的。

第九條:員工有下列情形之一者,給予晉級獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):

1、一年中累計三次記大功(自第一次記大功之日起計算)但無記過以上(含)違紀記錄者。

2、在當年工作中(自然年計算)給公司帶來重大效應者。

3、為保護公共財產,避免了事故發生,使公司財產免受重大損失(10000元以上)。

4、其他情況應該給予晉級獎勵的。

第十條:員工有下列情形之一者,給予升職獎勵(以書面形式在公告欄內公告,副本歸入該員工的個人檔案):

1、在完善管理體制,拓展經營渠道,改善經營管理等方面提出合理化建議經采納起到積極效果的,且具有相當管理能力者。

2、其他情況應該給予升職獎勵的。

第十一條:公司對于工作表現欠佳或行為不當的員工將分別酌情給予罰款、書面警告、記過、記大過、降級、降職、辭退等處罰,并以書面形式在公告欄公告。

第十二條:員工有下列情形之一者,給予罰款處罰(每次30~50元,并以書面形式在公告欄內公告):

1、員工休假期滿未在第一時間至人事行政部進行銷假者。

2、員工因公外出未按規定填寫《公出單》者(外勤人員除外)。

3、遲到或早退1~5分鐘罰5元,遲到或早退6~10分鐘罰10元,依此類推,遲到或早退30分鐘以上做曠工處理【備注:罰款將從工資中直接扣除,無需另行填寫《獎懲通知單》】。

4、員工工作期間未按標準著裝(含帽子、衣、領帶、褲、裙子、腰帶、襪子、鞋等)及佩戴胸牌(含胸牌照片不符合公司規定等行為)者。

5、員工工作期間不符合公司修飾要求者。

6、用餐期間不按規定排隊者。

7、工作期間不按規定進行整理、整頓、清潔、清掃者。

8、不按公司規定的時間、地點進餐、喝水,或未經公司允許將食物和飲料帶入工作場所者。

9、在工作場所內隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者。

10、工作期間嚼口香糖者。

11、用廁后不洗手、不沖水者。

12、不遵守隨手關燈、隨手關水龍頭,以致出現長明燈、長流水現象者或不隨手關門者。

13、在工作場所奔跑者(緊急情況除外)。

14、工作期間喧嘩、打鬧、聊天、嬉戲者。

15、員工工作期間帶耳塞聽音樂者。

16、因工作疏忽,導致批次返工或批次次品者。

17、造成職責下所保管的公司財物短少、損壞者。

18、犯有性質與上述情況相類似的行為。

◆ 轉正遵守公司規章制度

嚴格遵守規章制度:保障組織和個人的穩定發展



在我們的日常生活和工作中,遵守規章制度是至關重要的。規章制度是為了維持秩序、促進發展、保護權益而制定的一系列準則和規則。嚴格遵守規章制度不僅是對組織的要求,也是對每個個人的要求。只有每個人都能嚴格遵守規章制度,我們的社會才能夠保持穩定,組織和個人的發展才能夠得到保障。



首先,嚴格遵守規章制度對于組織來說是非常重要的。一家組織的正常運轉離不開一套嚴密的規章制度。這些規章制度可以幫助組織建立完善的內部管理體系,明確各個部門的職責和權限,規范組織內部的行為準則,保證組織的正常運作。如果每個員工都能夠嚴格遵守規章制度,就可以確保組織的運轉高效有序。相反,如果有人故意違反規章制度,會給組織帶來嚴重的后果,甚至導致組織的崩潰。



其次,嚴格遵守規章制度也對個人的發展至關重要。在工作和生活中,不同的規章制度有助于我們樹立正確的道德和價值觀念,規范我們的行為舉止。只有遵循規章制度,我們才能保持良好的工作秩序和社會秩序。另外,規章制度也能夠幫助我們形成正確的工作習慣,提高工作效率,從而為個人的職業生涯提供更多的機遇和可能性。嚴格遵守規章制度意味著我們能夠按照規定的流程和標準去完成工作任務,能夠遵循團隊的協作原則,為自身的成長和發展創造更好的條件。



同時,嚴格遵守規章制度還能夠保障個人權益。規章制度通過設立一系列的條例和規則,保護每個人的合法權益,維護社會的公平正義。只有每個人都能夠遵守規章制度,才能夠達到公平公正的現狀。遵守規章制度也能夠保護個人的合法權益不受侵犯,避免個人遭受不公平待遇和不公正的對待。相反,如果有人違反規章制度,不僅會給他人帶來困擾和損失,也會使自身陷入困境和不利的境地。



嚴格遵守規章制度是建立一個和諧、穩定、有序的社會的基礎。只有每個人都能嚴格遵守規章制度,才能夠形成一個公正、正義、和諧的社會氛圍。在這樣的社會環境下,每個人都能夠享受到公平的機會,維護自己的合法權益,實現個人的穩定發展。嚴格遵守規章制度帶來的是個體和整體的雙重收益。



總之,嚴格遵守規章制度是我們每個人的義務和責任。無論是對組織還是對個人來說,嚴格遵守規章制度都是確保其穩定發展的保障。遵守規章制度可以保持組織的正常運行,提高個人的工作效率,維護個人的權益,建立和諧的社會氛圍。從小事做起,從自我做起,讓我們每個人都能牢記規章制度的重要性,時刻遵守并嚴格執行。只有這樣,我們的社會和個人才能真正邁向繁榮和進步的道路。

◆ 轉正遵守公司規章制度

第一節、總則

第一條、管理機構:公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配,在銷售部經理的領導下開展工作,并對其負責。

第二條、業務人員崗位職責要求

積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象;進行市場業務拓展,按計劃拜訪客戶,開發、建立并維持穩定的客戶關系;確保公司利潤率,達到客戶需求和公司利益的平衡;按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。

第二節、基本要求

第三條、嚴格遵守公司一切規章制度,遵守職業道德,愛崗敬業,嚴于律己,團結互助,互相學習,積極進取,不進行拉幫結派,不酗酒、不賭博。

第四條、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信,思維敏捷,勤奮敬業,積極上進;工作認真負責;具有較強的進取精神,吃苦耐勞精神,能夠在較強的壓力下工作,擁有良好的自我管理能力和服務意識。

第五條、觀察能力和應變能力強;接受能力強;口頭與書面表達能力強,良好的溝通表達(包括闡述,講解,基本商務寫作,傾聽和理解能力)技巧;擁有良好的團隊協作能力,一定的團隊建設及管理能力。

第六條、具有敏銳的商業意識、市場洞察力;具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力;具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。

第七條、有開拓、維護客戶經驗;客戶導向,能夠傾聽、理解、和準確把握客戶的真實需求,并客觀地影響客戶的購買行為與決策。

第八條、業務人員應認真學習營銷理論,不斷提高營銷技巧和電話營銷技巧。以目標為導向,理解團隊目標并不斷提升個人目標以及執行力。

第九條、熟悉企業全面運作,企業運營管理,各部門工作流程;熟記產品知識、功能、作用機理,了解公司基本情況;掌握基本功能及延伸功能,熟知口碑宣傳資料以及產品優勢,并能形成一套有見解的說服客戶的理論。

第十條、實踐與理論相結合,勇于探索和創新,善于將自己的工作經驗加以歸納和提升,提高銷售能力,并向上級提供建設性意見。

第十一條、服從部門經理的安排,增強團隊合作精神,協助部門銷售計劃的完成。

第三節、業務人員工作職責

第十二條、收集市場信息

采集、整理市場及行業信息,追蹤同行競爭對手及整個行業的發展動態,特別是競爭品牌動向,提交市場分析報告,相關業務的記錄和分析,定期撰寫行業發展情況及重點客戶情況簡報,為企業戰略調整提供情報,為重大營銷決策提供建議和信息支持;從而實現“市場引導制造”的經營理念;為做好產品、市場定位、市場、研發決策提供依據;及時提供市場反饋意見,提出合理化建議。

第十三條、收集、整理客戶信息

1、根據公司產品特點,實用性以及市場定位策略,通過多種渠道收集潛在客戶,建立、維護潛在客戶檔案。從網上或從公司及其它渠道獲得的詳細的客戶需求應及時備案,誰先備案算誰的,以免業務員之間的業務沖突。

2、通過電話,拜訪等不同途徑了解潛在客戶的需求,客戶前期的需求分析、方案、演示與商務溝通。

3、建立新客戶開發履歷表,負責收集、整理客戶信息建立資料檔案,完善現實客戶履歷,為企業長足發展提供資源保障。

4、與客戶交流中要充分了解客戶目前的狀況,和采購渠道,建立各級客戶資料檔案,保持雙向溝通。

第十四條、客戶征信調查

1、驗證對方當事人有效證件,驗明主體資格,經營權限,了解其資信狀況、履約能力,審查對方經辦人代理權限,審查對方提供資料的真實性與合法性,并復印對方當事人的法人營業執照及專業資格證書留存。

2、關注出現在主要經營者、企業管理制度、生產、經營、財務、市場表現、宏觀環境等方面的信用異常征兆,并取得相應證據。

第十五條、推廣介紹

1、拓展市場開發渠道,負責向潛在客戶推介,闡述公司的產品以及服務;處理客戶詢價;努力拓展新客戶。

2、聯合公司內部產品、技術支持等不同人員向客戶闡述公司產品與服務,獲得銷售機會。

3、完成客戶聯系,定期拜訪客戶,了解客戶需求、市場動態,挖掘行業客戶潛在銷售機會,向用戶提供最佳的解決方案,獲取客戶訂單以促進產品銷售,擴大市場份額,確保公司利潤。

4、做好分管區域終端拜訪工作。至少保持每月拜訪頻率:轄內A類店為3次以上、B類店為2次以上、C類店為1次以上。

第十六條、談判與訂約

1、業務人員聯系客戶時,嚴格按公司公布的價格向客戶報價,并記錄備案(含報價時間、客戶名稱、所報價格等)。

2、業務人員負責向本轄區的客戶報價,若接到其他區域用戶詢價,須轉達給主管。

3、簽訂合同前,了解客戶、商家資信,做好資信調查,有效防范資金風險。

4、簽訂合同時,業務人員對合同文本所規定的條款填寫內容進行認真推敲,逐項填寫完善,不得涂改,嚴格按《民法典》和公司《合同管理制度》執行,并簽章認可,對違規者,視情節輕重給予處罰。

5、合同文本采用公司規定的標準合同。

##結束

◆ 轉正遵守公司規章制度

1、工作人員上班時間必須穿工作服,戴工作帽,必要時穿隔離衣,膠鞋,帶口罩,手套。

2、使用合格的一次性檢驗用品,用后進行無害化處理。

3、嚴格執行無菌技術操作規程,靜脈采血必須一人一針一管一巾一帶;微量采血應做到一人一針一管一片;對每位病人操作前洗手或手消毒。

4、無菌物品如棉簽、棉球、紗布等及其容器應在有效期內使用,開啟后使用時間不得超過24小時。使用后的廢棄物品應及時進行無害化處理,不得隨意丟棄。

5、各種器具應及時消毒、清洗;各種廢棄標本應分類處理。

6、報告單應消毒后發放。

7、檢驗人員結束操作后應及時洗手,毛巾專用,每天消毒。

8、保持室內清潔衛生。每天對空氣,各種物體表面及地面進行常規消毒。在進行各種檢驗時,應避免污染;在進行特殊傳染病檢驗遵守醫院規章制度報告

◆ 轉正遵守公司規章制度

第一條 為加強政府辦公室計算機信息安全保護維護公共秩序和社會穩定,根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》和其他法律、行政法規的規定,制定本制度:

第二條 西秀區人民政府辦公室的計算機信息安全保護管理,適用本辦法。

第三條 辦公室信息管理室負責計算機信息網絡的安全保護管理工作,落實安全保護技術措施,保障本網絡的運行安全和信息安全,建立健全安全保護管理制度,對系統用戶進行安全知識培訓。

第四條 不得利用計算機信息網絡作任何危害國家安全、泄露國家秘密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益,不得從事違法犯罪活動。

第五條 不得利用計算機信息系統制作、復制、查閱和傳播違反憲法和法律、行政法規信息。

第六條 不得從事下列危害計算機信息網絡安全的活動:

(一)未經允許,進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源的;

(二)未經允許,對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或者增加的;

(三)未經允許,對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的;

(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;

(五)將未經處理的計算機設備需要送修或請外來人員維修的。

(六)其他危害計算機信息網絡安全的。

第七條 對在互聯網發布的信息進行登記,并對所提供的信息內容按照程度進行審核。

第八條 發現有本辦法第四條、第五條、第六條、第七條所列情形之一的,應當保留有關原始記錄,并在二十四小時內向上級政府和當地公安機關報告。

第九條 加強對辦公系統的使用帳號管理,建立帳號使用登記制度。用戶帳號不得轉借、轉讓。

第十條 配合公安機關計算機管理監察機構組織的安全檢查,對公安機關計算機管理監察機構對安全檢查發現的問題,應當提出改進意見,作出詳細記錄,存檔備查。

◆ 轉正遵守公司規章制度

一、企業規章制度的定義

企業規章制度是企業制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。也稱為內部勞動規則,是企業內部的“法律”。

二、企業規章制度的效力

《最高人民法院關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條規定:“用人單位根據《勞動法》第四條規定,通過民主程序制定的規章制度,不違反國家法律、行政法規及政策規定,并已向勞動者公示的,可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據?!边@條司法解釋實際上賦予了用人單位規章制度以類似于法律的效力。

三、企業規章制度的重要性

建立健全規章制度,有助于企業實現科學管理,提高勞動生產率和經濟效益,確保企業生產經營活動的順利進行,是加強企業管理,推動企業發展的可靠保證。

四、企業規章制度的作用

企業的規章制度對于規范企業和員工的行為,樹立企業的形象,實現企業的正常運營,促進企業的長遠發展具有重大的作用。企業規章制度的作用很多,主要體現在以下幾個方面:

1、規章制度首先用于標準化管理

制度可以規范員工的行為,規范企業的管理等。企業如果建立了全面、完善的規章制度,公司內部員工的工作積極性可以得到廣泛調動,企業的各項工作就能夠順利開展,企業的經濟效益就會不斷得到提高。公平就是靠制度來體現的`,效率也是靠制度來促進的,效益是靠制度來提高的。

2、完善的規章制度是企業文化的體現

可以得到合作伙伴的信任,容易贏得商業機會(買產品先要看設備,做生意先要看制度)。

3、企業規章制度有法律的補充作用

企業的規章制度不僅是公司規范化、制度化管理的基礎和重要手段,同時也是預防和解決勞動爭議的重要依據。鑒于勞動關系中勞動者和用人單位之間的從屬關系,由于國家法律法規對企業管理的有關事項一般缺乏十分詳盡的規定,事實上用人單位依法制定的規章制度在勞動管理中可以起到類似于法律的效力。因而用人單位的合法的規章制度在此起到了補充法律規定的作用。

4、規章制度還有一個很重要的作用,就是政策應對

比如發改委要求的項目基金的申報材料中,有一項就是公司政策及管理制度,必須有著非常完善的企業規章制度才可能申請到國家的項目基金支持。同理,許多項目競標也都需企業提供本公司的規章制度,并將其作為考核企業是否合格的標準之一。

◆ 轉正遵守公司規章制度

教師教學工作是一個系統工程,主要有教學計劃、備課、上課、作業的布置與批改、輔導、復習與考查及教研與總結等環節組成,其中任何一個環節抓不好,都會影響教育教學質量的提高。為全面貫徹教育方針,全面實施素質教育,科學實施新課程改革,進一步強化教學管理,規范教學行為,穩步提高學校教學質量,夯實學校內涵發展基礎,特對教師教學常規提出以下要求:

一、制訂教學計劃

1.制定教學計劃,教師要做到三個熟悉:一是熟悉《課程標準》,掌握各部分內容的內在聯系,明確教學目標;二是熟悉教科書,把握教材的重點、難點、疑點、關鍵點;三是熟悉學生,通過各種方式了解學生的學習習慣、特點、能力等。教學計劃必須與學校的工作計劃保持一致。

2.教學計劃應包括以下內容:對學生、教材等情況的分析;教學的指導思想和本學期應達到的教學目標;教學時數和教學進度;提高教學質量的具體措施;后20﹪學生名單及轉化的具體措施;業務學習、教研教改及教學活動安排。

3.假期學習期間將學期教學計劃在教研組內交流、修改,基本統一進度和教學要求后,由教研組長審定后交教導處審查、備案。

二、備課

1.備好課是上好課的前提,是保證教學質量的關鍵環節,也是教師自身業務進修的有效途徑,因此任課教師必須精心備課。對不同資歷的教師的備課要求:工作不滿五年的青年教師必須手寫備詳案,重點要求規范;工作五年以上,未聘為小學高級教師的,可以采用電子備課,以詳案為主,在規范的基礎上要求創新;小學高級教師可以采用電子備課和簡案,要求體現個性。

2.備課包括單元(章節)教材分析、教學目標、重點難點、課時教案。其中課時教案包括教學目標、教學重點、教學難點、教具及學具準備、教學過程、作業設計、板書設計、教學后記(35周歲以下的必須寫)等。

3.教師在開學前至少要備好一周新課,并寫好教案,平時要提前一周備好課,并寫好教案,課前進行二次備課,對教案進行調整。

4.集體備課的內容,要求做到“五統一”:統一進度,統一內容,統一重點、難點、訓練點、教育點,統一作業練習,統一測驗考核,但須是集體備課框架下的個性化教案。

5.試用期新教師寫好詳細教案,經指導教師審閱批準后方可上課。

6.每學期教導處對全體教師進行兩次教案檢查,并做好記錄反饋工作,作為教學考核的主要依據。

三、上課

1.認真做好課前準備工作。要求教師根據教案,做好教具、實驗器材、多媒體輔助教學等各項準備工作。要求師生在預備鈴響時進入教室(含專用教室、運動場地),做好上課準備,督促學生做好上課前準備工作。

2.各科教師必須嚴格按課表上課,不隨意調課停課,有特殊情況需經教導處同意。必須按時上課,不準遲到、早退和無故缺課,上課時間不準離開教室,不抽煙,不接打手機,不坐講,連排兩節者中間下課必須按時休息。

3.教師要嚴密組織課堂教學,努力提高四十分鐘課堂效率。深入學習“好課標準”并認真貫徹,注重自身課堂教學實踐的積累與反思,重視發揮學生主體作用,以學生的學促進教師的教。精講精練,重視學生獨立思考、獨立練習與合作學習相結合,杜絕“滿堂灌”、“放羊式”教學。要注意積累經驗,精心設計預案,合理調控教學,力求“堂堂清”,不拖課。

4.教師講課必須使用普通話,語言流暢,準確精煉,邏輯性強,抑揚頓挫,有節奏感,形象生動,有感染力,教師衣著要整潔,儀表端莊,舉止大方,精神飽滿,表情謙和,教態自然。

5.教師在課堂教學中要充分利用教具,進行直觀教學,并積極運用電教儀器,開展電化教學,努力學習使用現代的多媒體技術,努力提高教學效果。

6.教書育人,管教管導。各科教學既要傳授知識,又要對學生進行思想教育。各科教師應處理好課堂上發生的問題,不得隨意轉交他人。不體罰或變相體罰學生,不得以任何理由把學生趕出課堂,任課教師和班主任之間要互相配合、互相支持。

7.未經教導處同意,嚴禁文化課教師擠占音樂、體育、美術、科學、信息等科目的課時;音、體、美、科學、信息等課教師隨意讓課作曠課處理;禁止其他科目教師利用音、體、美、科學、信息等課組織學生默寫、輔導和做作業等。

8.課堂教學對內公開,本校領導、教師可隨時到班聽課,任課教師不得拒絕。

9.教導處及學校領導通過課堂的巡視和檢查,掌握教師教學常規的執行情況,并定期作出統計分析。

四、作業

1.各類課程都必須布置作業,作業類型可多樣,如書面作業、背誦作業、技巧作業、復習舊課和預習新課作業等。具體形式由任課教師自定。

2.作業訓練要堅持嚴格要求。要教育和指導學生獨立、認真并按時完成作業;對作業的書寫格式要有明確、具體、合理的要求;培養學生誠實、認真、嚴謹的良好學風。

3.認真設計作業,重視課內練習,讓學生留有獨立完成作業的時間。精心選擇、布置課外作業,做到目的明確、難易適度、分量適當,提倡彈性作業。

4.注重作業批改環節,及時獲取教學信息,教師要認真進行講評。

5.作業書寫格式及相關批改要求,按教導處規定的作業批改規范操作。

6.教導處每學期的期中、期末分兩次檢查各科作業,也可視教學具體情況隨時抽查某科或某教師批改作業情況。

五、輔導

1.教師要重視學生的輔導工作,要堅持個別輔導和集體輔導相結合的原則。對學生的輔導因材施教,使不同的學生各得其所。

2.要有計劃有目的地組織豐富多彩的課外活動,如舉辦知識講座,動手制作教具或模型,開展社團活動等,充分展示學生的特長,增強他們的才干。

3.各科教師均應對后20%學生進行輔導,一般采用個別輔導形式。每次輔導后在每周教案上記錄。

4.對學生的輔導要耐心,要有計劃、有重點,合理安排好時間。

六、復習和考試

1.考試前,要搞好復習,幫助學生系統地掌握所學知識,充分利用各種教學手段,增大復習課的容量,提高復習課的效率。

2.考查主要分平時測驗、期末考試等形式。平時考查以作業、課堂提問、練習、小測驗、作文、實驗操作等為主要內容,目的在于及時掌握學生的學習情況,不斷改進教學。考試僅指期末、期中的統一考試。考試的主要目的是為了檢查教學效果,改進教學工作。

3.考試命題的內容,要緊扣《課程標準》,依托教材,全面考查,突出重點,科學安排試題的難度和區分度,確保試卷要有明確的目的性和導向性。

4.各科試題需在指定日期前交送教導處,以便及時打印。

5.試題校對更正無誤后,應盡速印制,印制時要注意核對科目、年級、份數、頁數,各科各年級試卷分檔封存,交教導處保管,印完后底稿、廢卷立即銷毀。

6.嚴格考試紀律,不得弄虛作假。讓考試成績客觀地反映出教學效果。

7.試卷批閱要依據評分標準或評分意見,采用流水作業法,不得自擬評分標準或隨意修改試題答案。做到:給分有理、扣分有據、不錯不漏、寬嚴適宜。

8.考試后要認真寫出試卷分析,根據學生的平均分、優秀率、合格率、后20%情況等作出綜合評價,肯定成績,找出不足,做好講評工作,訂出改進教學的措施。

七、教研與總結

1.教師在完成教學工作的同時,還要堅持業務進修,不斷進行知識更新;系統學習教育理論,閱讀有關報刊雜志和參考資料;積極參加學校和市、區教研室組織的各種教研活動,以獲取教改信息,改進教學方法,提高業務素質。

2.全體教師要團結協作,盡職盡責,奮發進取,互相聽課,切磋技藝,取長補短,共同提高。教師每人每學期聽課不得少于15節,每次聽課后都要寫出自己的意見或評語,期末由教導處或教研組檢查聽課記錄。

3.教師要積極參加校本教研活動,結合教學實際,進行教研課題實驗;主動上好公開課、觀摩課和示范課;積極參加校外的聽課、參觀和教學考察活動。

4.教師應勇于探索,勤于實踐,善于總結,把自己的教學、教研實踐升華到理論高度,凝聚成教育教學科研論文。教師必須每學年根據本校學生實際情況確定一個研究專題,學年結束時撰寫一篇專題研究論文(報告)。

5.教師在學期、學年結束時,必須認真寫出教學工作總結。總結應包括以下內容:教學計劃完成情況,學生學習情況,教研教改方面的主要經驗和體會,存在的問題和改進意見,撰寫教育教學論文情況,后進生轉化情況,培優目標落實情況等。

◆ 轉正遵守公司規章制度

一、產品入庫制度

(1)產品入庫時,采購人員根據“配貨清單”親自同交貨人辦理交接手續,核對、清點產品。

①產品名稱、規格是否和“請購單”相符,不相符的應退換。

②對質量不符合要求的應退換。

③對數量短缺的應補足,對超交的應匯報研究處理。

④對價、物不符的應及時與供應商聯系處理。

(2)產品驗收合格后,采購人員開具“入庫單”。

(3)財務管理人員處理產品的報銷單據。對未開具“入庫單”的產品責令補上,否則不予報銷。

(4)對所有入庫產品匯總填寫“產品登記表”。

二、產品存放制度

(1)倉庫應以產品的屬性、特點和用途進行劃分,選擇適宜條件存儲特殊產品,比如冰箱等。

(2)倉庫內部應嚴禁煙火,并定期實施安全檢查。為倉庫安全,一定要按國家安全標準安裝消防器材。

(3)產品要分類擺放,以做到排列整齊、便于查點、存取方便。同類產品應集中存放同一場所,擺放時注意取拿方向一致。

(4)倉庫應做好防濕、防塵、防霉、防蛀工作,對易碎和易壞品應格外小心存放。產品管理人員對產品負有責任。產品若有損失,應及時報告店長,分析原因。

(5)查明責任。

(6)倉庫禁止非本庫人員擅自入庫。庫內產品未經店長同意,一律不得擅自拿出。

(7)產品采購人員每天編制“產品收發存日報表”。

三、產品領用及退回制度

(1)美容師或助理要領用產品,必須填寫“申領單”,并要有店長簽字。

(2)產品管理人員應嚴格按照“申領單”進行產品發放,嚴禁先出產品后補手續的做法。

(3)領料單的內容必須填寫清楚,不許更改,如果填寫錯誤必須重寫。對不符合規定的“申領單”,產品管理人員有權拒發。

(4)辦公用品等消耗用品的領用同產品領用,領取后做相應登記。

◆ 轉正遵守公司規章制度

1、目的

為使新員工盡早了解企業的情況和文化,并盡快熟悉工作環境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。

2、適用范圍

新進公司的員工

3、培訓時間、地點、內容

3.1、經面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結束進行考試;

3.2、培訓地點為公司的培訓教室;

3.3、培訓內容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產工藝流程、企業文化。

4、培訓考核

4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課;

4.2、員工在培訓期間的表現按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內扣5分,遲到、早退在10—30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理;曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。

4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天;事后請假視為曠課;代假者視為曠課。

4.4、培訓結束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態度表現(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。

考核等級如下:

綜合成績90分以上(含90分)為A;80—90分(含80分)為B;60—80分(含60分)為C;60分以下為D;

4.5、對培訓考核綜合成績為A的學員,將予以公司內通報表揚,并將其放于員工檔案內。

4.6、學員如在培訓中出現以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。

4.6.1、請事假1天以上(含1天);

4.6.2、曠課一天;

4.6.3、綜合成績在60分以下。

◆ 轉正遵守公司規章制度

(一)三大紀律:

您在公司做各類事情,應遵循以下三條紀律:

1、如果公司有相應的管理規范,并且規定合理,按照規定辦;

2、如果公司有相應的管理規范,但規定有不合理之處,您需要按照規定辦,并及時向制定規定的部門提出修改建議,這是您的權利,也是您的義務;

3、如果公司沒有相應的規范,請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標準制定或建議制定相應的規范。

(二)八項不準:

1、不說有損公司形象的話,不做有損公司利益的事;

2、不在工作場所或上班時間從事私人事務;

3、不從事第二職業;

4、不收受客戶紅包;

5、不傳播小道消息;

6、不背后議論別人;

7、不貶低其他企業;

8、不冒犯客戶。

不依規矩,不成方圓,對于違反公司紀律及規定的員工,公司將視情節給予相應處理。

三、員工的職業素養

(一)敬業精神。公司倡導在接到工作任務后,立即采取行動,全心全意投入,具有高度的進取精神,能夠進行自我管理,自發學習,而不依靠監督、控制來完成任務,具有把工作當成事業看待的職業素質和敬業精神。

(二)服務意識。實現客戶滿意度的最大化,需要各部門員工密切配合,創造高效的價值傳遞系統。

(三)創新意識。公司倡導每一位員工都在工作中求變,主動積極地思考問題,提出創新建議。

(四)質量意識。質量必須反映在公司的每一項活動中,而不僅僅反映在為客戶服務的最后環節;企業的質量工作始于對客戶的需求,終于對客戶的理解。

(五)時間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時間里程碑要求,“必然按時完成”——是我們的良好工作習慣,也是工作本身的要求。

(六)準確意識。每一項工作都要保證毫無偏差,精益求精。

(七)效率意識。我們的工作是為了創造價值,在有限的資源下創造更多的價值就是效率。

(八)厲行節約。節約是公司每一個人應有的美德,也是每個人應盡的義務。我們不僅要節約個人資源,也要節約公司資源以及社會資源。對于干部,經營、節約意識表現在對成本目標負責的責任意識上。要強調全面負責,強調合理配置和充分利用資源。對于員工,表現在要艱苦奮斗,節約費用,支持公司降低成本的努力,增強成本競爭力。

公司每一個人都應有“把一分錢掰成兩半花”的節約意識。節約應體現在日常的工作與生活中,體現在使用每一滴水、每一張紙上。如:

●單面使用過的打印廢紙(非絕密),您可以將其背面用作草稿紙,而不要直接廢棄。

●打印或復印件可利用雙面。

●平時飲用水請用個人水杯。

●統一外出活動如帶紙杯,請您固定使用一個紙杯。

●吃工作餐或個人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。

四、員工的品質

(一)充滿自信。公司需要自信的員工,自信的員工才能勇于承擔責任。主要表現在:遇事鎮靜,不慌亂。勇于承認錯誤。包容他人意見。具有獨立思考能力。濟寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關注焦點。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態度。

(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物,要求員工在制度范圍內具有相當的靈活性,針對性處理每一項工作。“用大腦去執行,而不僅僅用手”。

(三)追求發展。公司鼓勵追求發展的員工。只有不斷進步,才能適應公司的發展,同時促進公司的發展。

五、員工的儀容儀表

公司職員必須儀表端莊、整潔,工作場所的服裝應清潔、方便,不追求修飾。工作性質要求著工裝的一律著工裝:男士著西裝,打領帶,夏季可著襯衫(長、短袖)和長褲;女士著大方的職業裝。

具體要求是:

頭發:職員頭發要經常清洗,保持清潔,男性職員頭發不宜太長。

指甲:指甲不能太長,應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。

胡子:胡子不能太長,應經常修剪。

口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

女性職員化妝應給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

襯衫:無論是什么顏色,襯衫的領子與袖口不得有污穢。

領帶:外出前或要在眾人面前出現時,應配戴領帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。

鞋子應保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。

女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過分華麗。

職員上班時間請不要穿超短裙、無領無袖的服裝、牛仔服、休閑服。

上班時間請佩戴胸卡。胸卡應佩戴于正前側。牌面要端正,請不要倒戴、歪戴和反戴。

六、導購員工作規范

(一) 工裝統一,干凈整潔,皮鞋黑亮,無油漬,無異味,證章佩

帶于左胸上方。不準穿工裝戴證章回家、外出;證章、工裝不準外借他人;證章不準出現歪斜、磨損,工裝不準出現明顯磨損;不準任何人無證上崗。

(二)工作期間女導購員淡妝上崗,不準佩帶任何首飾(手表除外)、不準戴過于艷麗的發飾、不準涂怪異口紅;男導購員不準留胡須及長發;男女導購員不準留怪異發型、不準留長指甲或染異色指甲。

(三)站立時,女導購員雙手正握放于前方,男導購員雙手自然倒背。不準面無表情、斜視、無視顧客;不準手叉腰、抱胸或手插口袋;不準倚靠柜臺或商品;座立時腰身挺直,不準把椅子座滿;不準(在營業廳、衛生間、樓道口、飲水區等)聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望;不準在營業現場肩并肩走動;不準在營業現場接聽手機、玩弄手機或其它飾物。

(四)講普通話,見到顧客(不管內部顧客還是外部顧客),首先微笑著說“你好,歡迎光臨”,送走顧客,微笑著說:“歡迎再次光臨”,交談自然,親切。在營業現場任何地方(展區、值班臺、衛生間、樓道口、辦公區、休息間、打公話時)

不準使用方言或不標準的普通話;不準使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準”等服務禁語。

(五)按時點名、開早會、迎送賓,按時上崗、離崗、作息,不準無故不按時簽到或點名不到位;不準無故不開早會、不迎送賓;不準曠工、遲到、早退;工作期間不準空崗、串崗、會客、超長時間休息、吃飯,不準在營業現場、樓道內吃飯、午休。

(六)接待顧客熱情、真誠,介紹商品客觀真實。不準怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解;不準夸大其辭、含糊其辭、誤導欺騙顧客;不準惡意貶低、抵毀其他品牌。

(七)認真對待顧客問題,嚴格貫徹“首問負責制”。不準擅自向顧客承諾,不準敷衍應付顧客,不準拖延顧客問題。

(八)規范現場管理,不準私設柜臺、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發放宣傳單頁;不準出現破損、陳舊標價卡/簽;不準擺放包、衣物等任何私人物品;水杯統一存放,不準拿水杯在營業廳穿梭;不準亂放帳本、記錄、紙和筆。

(九)講究個人衛生,保持良好的精神風貌;保持樣品、展區衛生、整潔。樣品、展區不準有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物;不準將衛生潔具(拖把、抹布、笤帚)等擺放在視線范圍內。

(十)工作中團結互助。不準拉幫結派,倚老賣老,堅決反對官僚主義。

七、日常業務禮儀

1、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。

2、握手時用普通站姿,并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的,異性間應先向男方伸手。

3、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應答再進。進入后,回手關門不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如有急事要打斷說話,也要等待機會。而且要說:“對不起,打斷您們的談話?!?/p>

4、遞交物件時,如遞交文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應把刀尖向著自己。

5、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司,還是在被訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話,更不得唱歌或吹口哨等。

6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓,不能搶行。

八、對客戶的業務禮儀

(一)接待工作及其要求:

1、在規定的接待時間內,不遲到、不缺席。

2、有客戶來訪,應從座位上站起來招呼接待,并讓座。

3、來客多時應按先后次序接待,不能先接待熟悉客戶。

4、因有緊要事項需先接待后來客人的,需向先到客人簡要說明原因,準得同意。

5、對事前已通知來的客戶,要表示歡迎。

6、應記住常來的客戶。

7、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。

(二)介紹和被介紹的方式和方法:

1、無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹,介紹時應熱情、大方、禮貌。

2、直接見面介紹的場合下,應先把職位低者介紹職位高者,若難以判斷,可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上,可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。

3、把一個人介紹給很多人時,應先介紹其中職位最高的或酌情而定。

4、男女間的介紹,應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時,若女性年輕,可先把女性介紹給男性。

(三)名片的接受和保管:

1、名片應先遞給長輩或上級。

2、把自己的名片遞出時,應把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

3、接對方的名片時,應雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字,馬上詢問。

4、對收到的名片妥善保管,以便檢索。

(四)正確、迅速、謹慎地接、打電話:

1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記,您的形象就是公司的形象,請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象,更好的表現公司員工的文化修養及素質,也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應該:

2、電話來時,聽到鈴響,至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候,并自報部門、姓名。對方講述時要留心聽,并記下要點。未聽清時,及時告訴對方,結束時禮貌道別,待對方掛斷電話,自己再放話筒。

3、通話簡明扼要,不得在電話中聊天。

4、對不指名的電話,判斷自己不能處理時,可坦白告訴對方,并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉交前,應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。

5、鄰座沒有人時,請代接電話,有事請寫留言條,請及時轉告。

6、工作時間內,不得打私人電話。

九、環境衛生

(一)公共環境

1、除指定地點外,在公司內任何地方吸煙都是被禁止的。

2、請不要在辦公家具和公共設施上寫字、刻畫、張貼。

3、請把廢紙、廢物放入紙簍,杯中剩水請倒入指定地點。請您不要用飲用水洗杯子。

4、為了避免影響其他同事辦公,請不要在辦公區內大聲喧嘩,有不定期客請帶至會客室、洽談區。

5、車輛請停放在指定區域,不要隨意停放。

6、便后請沖水,請不要隨地吐痰。

(二)個人環境

1、請保持個人辦公位的整潔,辦公桌椅、微機表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區內請不要隨便張貼。

2、請不要在辦公區內堆放資料、紙箱等物品。

3、有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

4、下班離開辦公室前,請關閉機器電源,收好所有資料和文件,最后離開請關閉電燈、門窗及室內總閘。

十、保密工作

(一)保密規定:

1、各部室收發的內外部保密文電要嚴格登記手續,按規定范圍傳閱,對有磁涉密事項要嚴格保密,請勿擴散。

2、起草秘密文電過程中,對有關涉密事項應嚴格保密。印制、復印秘密文電要嚴格簽批手續。

3、秘密文件的立卷,歸檔、借閱要嚴格按規定辦理。

4、定時清理文電,并將文電存在有保密設施的鐵皮柜保險柜內。離開辦公室時,重要文件抽屜要上鎖。

5、不要私人留存秘密文件,攜帶秘密文件外出要經主管領導批準。

6、涉密的業務統計資料要注意保管,對外報道應經有關部門審查。

7、各類會議記錄、會議文件要注意保存。

8、各部門的印章要有專人保管,用印須按規定權限批準,不得亂放、濫用。

9、嚴格通信保密規定,不得在未設保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項。

10、微機須設屏幕保護,重要文件須加密,專用微機或數據庫不得上網或設立共享。

(二)信息系統安全

1、計算機資源是公司財產,任何人不得故意破壞。

2、計算機資源的日常管理原則是:誰使用,誰負責。

3、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用;一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用,任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。

4、劃歸給部門使用的計算機資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具,不得挪做它用。禁止在計算機上安裝與工作無關的軟件,嚴禁使用計算機玩電腦游戲。

5、每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。開機密碼由使用者自己設置保管。密碼遺忘,用戶自行負責。員工離開公司時,應事先取消密碼,并通知本單位信息管理部門核實后方可簽離。

6、每一位員工應牢記自己登錄公司網絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方,不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應每兩個月改變密碼一次。

7、員工外出半小時以上需關閉電腦,需暫時離開電腦應設置屏幕

保護程序及密碼保護,等待時間在5分鐘之內。

8、員工離職前,應到本單位信息管理部門簽離。經單位信息管理部門負責人

確認所有網絡權限取消并簽字后,員工方可離開公司。

9、每一位員工應積極主動地檢查所使用的計算機內是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發送來的文件之前應檢查是否存在病毒。

10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識,定期對重要的文件資料備份保存,并定期查殺計算機病毒。嚴禁在計算機網絡上使用違反國家法規及公司規定的軟件;嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設備;嚴禁私自修改計算機配置,拷貝帶走計算機文件資料。

11、計算機使用人員一旦發生故障,操作人員應首先分析判斷原因,如自己無法排除,則應通過主管經理與本單位信息管理部門聯系解決。

12、計算機使用人員要不斷提高自己的計算機技能水平,公司將對其作定期的培訓和考核。

◆ 轉正遵守公司規章制度

1、每一位銷售人員只能接待一名顧客或同一撥顧客,如再來顧客,要讓其他人員接待,或告知顧客店內有規定,讓他稍等。

2、每一銷售人員只有權利最多拿出兩部手機展示介紹,顧客再要求拿出手機,須告知顧客店內有規定,須收回一部(確認是真機并放入柜臺),再拿出一部。

3、對每一名顧客(或同一撥顧客),本組最多只能拿出兩部手機,顧客要求再拿出手機時,須先收回一部手機(確認是真機并放入柜臺),再拿第二部手機,并向顧客解釋店內規定,請顧客理解。

4、拿出的手機不能離開銷售人員的視線,以防被調包或丟失。

5、在成交后給顧客辦理手續時,須將柜臺所有拿出手機收回,才能給顧客辦理手續,在此過程中顧客要再看其他手機,再只可拿出一部手機遞給顧客,手機不能離開銷售人員的視線,顧客看完后立即收回,不準放在柜臺上。

6、要及時提醒顧客不要把手機掉在地上,顧客帶有小孩時,如小孩拿走手機,要中斷銷售,立即把手機收回,再繼續給顧客介紹。

7、銷售人員只能并排面向柜臺坐,不能側身坐,要保證所有柜臺在你的視線內。

8、同組成員對本組柜臺所有手機丟失負有同等責任。

9、本組只有最后一人在柜臺時,最后一人不能以任何理由(包括上廁所、親友來訪等)而離開柜臺,嚴禁將柜臺交付其他組人照看。

10、不允許用柜臺內手機到配件組給顧客配皮套。

11、銷售人員在接待顧客的過程中,如需調換銷售人員,必須將柜臺上所放手機交接清楚,方可離開。

13、領機出庫需當面檢查,出庫后出現缺損,責任自負、

12、本規定即日開始嚴格執行,發現任何一條違規罰款10元。

◆ 轉正遵守公司規章制度

遵守公司管理規章制度的文章【篇5】

為了樹立公司形象,加強和規范公司管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續,穩定,健康,快速的發展,特制定本管理制度。

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。

二、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。

三、公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。

四、公司員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造的精神。

五、公司員工應端正工作作風,提高工作效率,禁止怠工,反對辦事拖拉,不負責任的工作態度。

八、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費。

九、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。

員工守則

一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。

二、維護公司聲譽,保護公司利益。

三、服從領導,關心下屬,團結互助。

四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。

五、不斷學習,提高水平,精通業務。

六、積極進取,勇于開拓,求實創新。

第一章,行政管理規章

第一節,辦公制度

一、樹立公司的良好形象,工作期間儀容儀表合乎規范,衣著得體,干凈整潔。待人接物態度謙和,舉止文明。

二、按時上下班,不得遲到,早退,無故曠工。有事需請假,外出辦公者需填寫外出聯系單并經部門經理或主任審核批準。

三、辦公時間不得從事與本崗位無關的活動,上班時間不得干私活,看與工作無關的書籍書刊網頁。

四:接電話,接待來賓時一律使用文明用語并做好留言記錄、訊息處理;客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。

五、保持辦公場所,設施,倉庫及個人的衛生。

六、工作期間應勤于業務,積極主動完成工作任務。

七、盡心,盡責,真誠合作,致力創造良好的集體環境,發揚團隊精神,根據公司需要及職責規定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業務時應就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。

第二節,公司人員職責

一、部門經理職責

1、各部門經理必須嚴格執行公司的規章制度,履行自己的職責。

2、各部門經理全面主持、負責本部門的日常工作。及時制訂工作周、月、季度計劃,并監督計劃的實施、執行。

3、對本部門的工作,開展經常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實工作,各盡其責。

4、服從公司管理,不得利用職權,從事與公司業務相競爭的行為。

5、維護公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動

6、進行本部門的管理,正確處理解決有關事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。

7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回攏與保管及更新

8、做好辦公室用品的申報、領取、購置、報修等管理工作

二、文員職責

堅守工作崗位,嚴守商業秘密,保持良好的精神風貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協調能力。

1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進行歸類。

2、針對業務洽談的客戶資料,由業務員,工程部提供的市場信息及時對其進行歸納整理。對于有業務意向的客戶資料整理并適時回訪。3、每日或每周的各種例會作詳細資料記錄。

4、對業務合同、員工簽訂協議等要嚴守商業信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規定。

5、電話銷售并熱情主動接聽業務電話,做每個電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時的回復。

6、起草各種制度和文件及經營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報表格進行設計。

7、員工開每日例會,對公司突發事件或工作中最新的項目或沒有做出安排的實驗階段的項目必須要主動參與。

8、負責辦公室的全面辦公用品、衛生等事宜。

三、會計、出納職責

1、建全公司財務帳目,如實記錄經營結果。2、定期做好各種財務報表向公司匯報。

3、制備完整詳實的業務資料,不準弄虛作假做虛假記錄。

4、當日帳目當日結清。嚴禁挪用、出借、貪污公司各項返款。保管好各項業務的原始單據。

5、做好現金、轉帳支票的填寫、核對、保管工作。發現問題及時向公司匯報,及時采取補救措施,避免造成損失。6、嚴格執行財務制度,照章辦事。

四、保管員職責

1、做好貨物出入庫管理,建立實物臺帳。如實記錄實物出入庫情況。

2、負責保管實物的收發工作,不準把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發貨物。嚴禁其它人進入庫房。

3、做好實物入庫的驗收和發貨,及時清點、準確盤存。先收先發。

4、庫房保管員應做到實物存放合理化,庫容清潔化。

5、搞好儲存實物維護保養工作,采取相應的保管技術和保養方法,不得丟失貨物或貨物變質受損。發現問題及時向公司匯報。

6、嚴格執行產品出入庫制度,嚴格履行出入庫手續,否則有權拒絕7、及時核對帳目,接受監督和檢查。

第三節,財務管理制度

1、建立總帳、銀行帳、現金帳、二級明細帳、庫存商品實物帳等全套帳目。

2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據的審核性。

3、實物發放和現金收入及審批分離進行,各部門制作銷售收入和支出日報表、月報表、收款憑單、出入庫憑單由當事人、經手人、負責人簽字方可生效。由各部門負責人每月末向公司財務匯報。

4、做好產品實物和貨款的薄記統計工作,銷售情況每月結算一次,及時回收應收帳款。各部門部開支費用一次性支出300元以上,要向公司請示批準后方可使用,對于未經請者私自動用公用款項的當事人輕者費用自負,情節嚴重者,追究其經濟及法律責任。

5、白條不做為作帳憑據和抵庫依據,各部門簽寫的白條由公司主任確認批準后方可有效。

6、市場經營部備用金不得超過100元,每日下午5時前必須把當日的收入交回公司財務或存入銀行。支票和匯票的進帳單必須及時和開戶銀行核對,并留存備查。公司財務的備用金不能超過3000元。

7、支票實行票據和印鑒分離管理,使用時由出納開具,財務主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。

8、公司現金款項和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發現有上述情況而未造成經濟損失者除保留基本工資外,扣除該部門經理一切福利待遇,對當事人給予經濟處罰乃至開除,造成嚴重后果者追究法律責任。

9、每月26日前各部門出入庫統計表和財務收支月報表匯公司,并將全部貨款追回,隨時接受公司的稽查。如有問題及時報公司,隱瞞問題者追究其責任。

遵守公司管理規章制度的文章【篇6】

工作準則:對自己負責,對客戶負責,對公司負責,為了方便公司統一管理,創造良好的辦公環境,樹立優秀的企業形象,現制定如下工作制度:

第1條、員工行為規范

1、為了保持公司的整體形象及良好的衛生狀況,員工桌面應保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經濟性懲罰10元。

2、員工應注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。

3、接電話應以“您好!精品網絡”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。

4、同事之間應通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。

5、員工應保持積極的工作狀態。上班時間一律使用普通話交流,不準吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經濟性懲罰5元。

7、在上班時間不得使用OICQ、進入聊天室、社區、論壇內聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復,QQ等一律在休息時間內進行,工作時間內不得處理一切與工作無關的私人事務(工作時間處理私人事務按曠工處理)。上班時間進入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經發現,違者經濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應及時理發、剃胡須,保持襯衣領帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。

9、辦公室內禁止吸煙。

10、接待客人應在指定的接待區域,不得在辦公區內接待非公干人員,未經批準員工不得將非公干人員帶入辦公區,這條規定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區接待。違者經濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

11、軟件安裝:為了公司網絡的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產生的后果由安裝人自行承擔),如有需要須向部門領導提出申請,經批準簽字方可安裝。違者一次經濟性懲罰50元。

12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應按照公司規定使用。當日下班離崗后,應作到四關一凈,即關掉顯示器、主機、窗戶及空調,收拾干凈本人桌面。違者經濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。

第2條、服從安排

1、公司員工必須做到互相配合、協同工作、令行禁止。執行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則

2、員工須完成領導交辦的各項任務,如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔所造成的損失。工作中如有意見,應采取合理方式向直接領導反映。確有必要時,可向更上一級領導反映。

3、本公司各級員工有違反前條規定,應按情節輕重分別予以懲處,該部門領導知情不報者,亦應負連帶責任而受懲處。

4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現現象:

(1)言語公然頂撞上司者;

(2)對上司交代任務,故意拒絕執行,或故意拖延,不能按時、保質、保量地完成者;

第3條、會議制度

員工有義務參加公司組織的各類培訓及會議,收到培訓或會議通知后,應準時參加,不得無故遲到、缺席。培訓或會議期間,員工手機需調至無聲或靜音,不得隨意走動。

公司組織的活動,員工應積極參加,不得缺席,違者曠工處理。

第4條、辦公用品管理

1、文具管理

文具用品分為個人使用類和業務使用類兩種。

個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領用時需進行登記,登記冊統一由行政人事部保管。

業務使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領取并及時歸還行政部進行保管。

遵守公司管理規章制度的文章【篇7】

一、服務承諾

1、凡聘我公司家政服務人員,完全依照雙方簽訂的合同履行。

2、客戶因合理需要需更換服務員,以客戶要求為準。

3、家政人員服務水準不到位,可隨時進行再培訓再上崗。

4、服務人員如有違法亂紀的,經查實按法律程序交有關部門處理。

5、服務人員上崗后,一切入鄉隨俗,確保家政平安和睦。

6、服務人員與用戶不協調時,本公司將隨時配合客戶加以教育并可考慮換人。

二、客戶合同簽訂制度

1、根據《中華人民共和國勞動合同法》及其他有關法律、法規的規定,本公司與客戶雙方在平等、自愿、公平、誠信的基礎上,簽訂合同。

2、合同內容包括客戶基本信息以及選擇的服務項目、時間、費用等,根據您的需要為你選派合適的家政服務人員。

3、家政服務員按照合同內容本著客戶至上,誠信為本的宗旨為客戶提供服務。

4、根據合同客戶有權合理選定、要求調換家政服務員,有權追究家政服務員故意或重大過失給其造成的損失。

5、客戶應按合同約定向家政服務員支付工資,不得以任何理由拖欠、克扣其工資。

6、客戶不得強迫家政服務員從事約定服務項目以外的服務。

7、服務期滿若客戶續用本公司家政服務員,應提前10天與本公司續簽合同。

三、家政工作人員守則

1、遵守國家法令,遵守社會公德,遵守公司各項規章制度。

2、努力學習科學文化知識和服務技能,不斷提高專業水平和服務質量,按時完成勞動任務;提高職業技能;執行勞動安全規程,遵守勞動紀律;講究職業道德。

3、初入客戶家中,一定要按客戶意愿行事,積極主動做好份內的工作,盡快熟悉客戶家庭環境和生活習慣,牢記客戶忌諱的事情及特別要求。

4、在客戶家中工作,給業主及家庭要做到說話輕走路輕關門輕、移動物品輕拿輕放。

5、家政人員要始終擺正自己的位置,任何時候不要喧賓奪主。在業主及其家人在談話、看電視、吃飯時,做好份內工作后應自覺回避他人必要的私人空間。

6、公司及業主的叮囑和交代要記清。因語言原因未聽清和聽懂的,一定要問清楚,不要不懂裝懂。做事要有程序,不要丟三落四。

7、不要打業主的電話,如急需應征得業主的同意或到公用電話亭,更不能把業主的電話告訴他人。

8、做人要誠實,不能欺騙公司及業主,更不要把自家煩心事講給業主聽。切記自己是來賺錢養家的,不是出來找麻煩的。

9、工作時盡量小心仔細,如損壞東西應主動認錯,爭取公司及業主諒解,切不可將損壞的東西扔掉或推卸責任。

10、本人的生活用品不得留置辦公室及業主家。不得使用業主專用的生活用品,更不可動用主人化妝品或好奇而翻看公司及業主的私人用品。1

1、注意細節,不經業主同意不要進入主人臥室,如要進去工作必須先敲門,征得主人同意方可進入,出來時應輕輕把門扣上,平時應衣著簡樸,不可穿太透太緊太短的衣服,更不宜化妝或佩戴首飾。

2、不可把外人帶到業主家中來,也不可把業主家的'地址及家庭情況透露給他人。

3、不得在顧客家中看電視、聽音樂,喝茶,喝酒,抽煙等其他與工作無關的事。

4、給公司和業主采購物品時,要記好明細賬,不得虛報冒領,要幫助公司及業主節約各種開支。

5、與業主發生不愉快和矛盾時,不論誰對誰錯,都不得擅自與業主爭論,應及時向公司匯報,由公司出面協調處理。

6、不得擅自要求業主增加工資,接受業主的小費,向業主借款。

7、外出施工不能留自己的號碼,一律以辦公電話為中心。手機自備。

8、完成任務后,離開顧客家時,一定要留下本公司的辦公電話便于更好的為客戶下一步服務。

四、獎勵和處罰制度

1、出勤天數控制:員工全年出勤天不能低于300天,低于300天者降低全年期內的工資表準版元天。

2、新員工試用期90天,在試用期內工資標準為正常工資標準的60%天。90天以上者按正常工資標準計付,出勤天數按有關規定核算。協議期內的正常工資在當月付50%,其余部分300天后一次付清,中途不在預借工資。特殊獎勵和處罰按規定增減。

3、員工在試用期90天內,紀律松散、不遵守制度、思想麻痹、鼓動他人、怠慢工作,有損公司效益及形象的,將予以辭退。

4、損壞、丟失的財物一律照價賠償;造成返工的活,一律不計工資,并如實修復完工,造成材料損失的一律照價賠償。

5、收麥當月和農歷____月,分別出勤天數在29天以上者分別每月獎勵300元。農歷正月出勤天數在25天以上者本月獎勵800元。平均工資以年出勤天數計算。

6、請假需提前有請假條,負則按曠工對待。無故曠工一次倒扣一天工資。

7、遲到、早退一次扣工資20元。

8、不能耽誤零星小活(限時20分鐘必須聯系到用戶)否則將扣發20元工資。

9、標志服連續兩天不穿的扣工資20元。

10、員工在工作期間干私活走后門(只要是收費的發生交易的均視為私活),偷賣材料,造成損失一律按原價付清,并以私活及材料價格的10倍扣發工資(凡參與此活的人均視為責任人,按人頭計算份額)。1

1、員工在進本單位十天后公司將為你辦理保險一份,合作期滿或300天后可與報銷,提前離開本單位的不予報銷。

五、風險防控制度

1、家政服務員必須提供真實有效的身份證件(出示原件、提交復印件、個人彩色相片三張),交予公司人事人員核對身份證件的真實性。

2、家政服務員必須提供衛生部門指定的檢查單的有效體檢合格證明且不能患有傳染病、精神病等;同時客戶有義務告知家中是否有傳染病、精神病患者。

3、家政服務員并須參加企業對其進行的職業道德、工作技能、服務水平的培訓管理服務,取得職業資格證書做到持證上崗。

4、職業保險、意外保險:公司要為員工設立相應的社會保障機制,盡可能為客戶、經營者、家政服務者提供相應的保障,化解彼此的風險。

5、聯合誠信:家庭服務消費者、經營者、服務者三方都要誠信。

首先,經營者要誠信經營,提供誠信服務,對消費者和家政員;

其次,消費者得誠信消費,不得唆使家政服務員脫離企業的管理;再者,家政人員要誠實服務,要具有責任心和愛崗敬業。

6、法律服務:在家政服務過程中受到損害的,應尋求正當的法律途徑進行糾紛解決。

7、公司的管理風險防范:員工化管理,簽訂勞動合同,對員工進行培訓,持證上崗,為員工做醫社保,投保一些相應保險;加強管理人員的培訓,提升管理水平,引進高素質的專業管理人才

六、其他本規章制度自公示之日起適用于全體員工。

企業規章制度也可以成為企業用工管理的證據,是公司內部的法律,但是并非制定的任何規章制度都具有法律效力,只有依法制定的規章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業舉證,所以企業制定和完善相關規章制度的時候,應該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據,以免在仲裁和訴訟時候出現舉證不能的后果。

◆ 轉正遵守公司規章制度

規章制度是實現公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓日程的第一項就是熟悉掌握公司的規章制度和理念,掌握規章制度基本知識,學好內部的各項規章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現實意義。下面根據學習情況,結合個人實際談一些學習心得與體會。

一、通過學習提高了思想認識,增強了遵守規章制度的自覺性

俗話說,“不以規矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個團隊中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習慣和作息習慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團結,變的有凝聚力,統一而有效的管理服從單位的規章制度,增強執行力,是非常重要的。

俗話說,態度決定一切,用什么樣的態度對待工作,就會有什么樣的工作現實。我們每個人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實是很簡單的事情,但幾個人能堅持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復做,每天進步一點點,你就每天離成功也進一點點了。

各項規章制度規范和約束了工作中的各種行為,指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態度,使我們的工作更加科學和標準化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強化規章制度學習,增強遵紀守規自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫

通過一個階段的學習,我基本掌握了和自己密切相關的法規的內容。雖然公司有這么多規章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規范你的同時更能提高自己的業務水平和素質。崗位責任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。

在不斷深入學習規章制度后,對我的內心觸動很大,紀律的制定是為了提高個人的工作執行力,讓每個人都有一顆積極心態,樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態,把工作做到最好。沒有優秀的個人,只有優秀的團隊,個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規章制度,不按照規章制度執行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個人的工作崗位和經濟利益。

針對本人存在的一些問題,結合規章制度的相關規定,我將采取以下改進措施:

一是加強有關業務的學習,熟悉和掌握規章制度的要求,提高自身的綜合素質和分析能力。

二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實到業務活動中去。

三是強化責任意識,要求自己愛崗敬業,認真嚴肅對待自己的職業,忠于自己的事業,勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發一分光,做一個實實在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發展貢獻自己的一份力量。

◆ 轉正遵守公司規章制度


軍人遵守公司規章制度是一種責任感和使命感的體現。他們深知規章制度的重要性,不僅在軍事生涯中素以嚴格遵守著稱,而且在離開軍隊后,他們繼續遵守規章制度,并將其應用到新的職業領域中。本文將詳細介紹軍人遵守公司規章制度的理由和具體做法。


在軍隊中,軍人必須時刻遵守各種規章制度。這種遵守規章制度的要求旨在培養軍人遵守紀律和執行命令的能力,以確保任務的順利完成和部隊的正常運轉。軍人明確了自己的職責和義務,并時刻牢記自己的身份和使命。軍人理解,只有嚴格堅守規章制度,才能確保部隊的效能和團隊的戰斗力。無論是軍隊內部的規章制度,還是軍隊與外部公司的規章制度,軍人都會認真遵守。


離開軍隊后,軍人仍然會將嚴格遵守規章制度的習慣應用到新的公司工作環境中。軍人意識到,公司的規章制度是保證組織秩序和穩定的基石,是所有員工共同遵守的準則和規范。軍人深知沒有規章制度的組織將無法正常運作,他們會盡力遵守和維護公司的規章制度。


軍人在公司中遵守規章制度的具體做法有以下幾個方面:


第一,軍人會全面理解公司的規章制度。軍人會認真閱讀公司的規章制度文件,并對其內容進行詳細的了解。他們會耐心地分析和研究每一條規章制度,并且從中找出與自己職責和工作相關的內容。軍人清楚自己的責任區域,并知道如何根據規章制度來履行自己的工作職責。


第二,軍人會不折不扣地遵守公司的規章制度。軍人遵守規章制度的紀律性使他們有能力按照規章制度的要求執行工作任務。他們將規章制度內的各項條款貫徹到實際工作中,并確保自己和團隊的行動都與規章制度保持一致。軍人知道只有這樣才能有效地保障公司的運營和發展。


軍人會積極建言獻策,為公司的規章制度做出貢獻。軍人對于規章制度有著深入的理解和獨特的見解。他們會根據自己的經驗和專業知識,提出對規章制度的建議和改進意見。軍人知道只有規章制度與實際工作相結合,才能更好地發揮作用。他們會與同事和上級分享自己的觀點,并積極參與到規章制度的完善中。


軍人遵守公司規章制度是基于其紀律性和使命感的自覺行為。他們深知規章制度對個人和組織的重要性,會全面理解、不折不扣地遵守,并積極為規章制度的完善做出貢獻。軍人在公司中展現出的遵守規章制度的態度和行為,不僅能夠維護組織的穩定和秩序,還能夠為公司的發展和繁榮做出貢獻。無論身處何地,軍人都將以高度的責任感和使命感,遵守公司的規章制度,為公司建設貢獻自己的力量。

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