麥當勞實踐報告

麥當勞實踐報告(通用十八篇)。

? 麥當勞實踐報告

尊敬的麥當勞經理：

首先致以我深深的歉意，懷著極其復雜的并且愧疚的心情我寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向麥當勞提出辭職，純粹是個人的原因，不能在麥當勞繼續發展，在XX年1月9日離職。

這一個月來非常感謝麥當勞經理以及伙伴的幫助，在麥當勞我學到了很多。也獲得了許多社會經驗，也讓我認識了許多伙伴。今年寒假，我將遵從父母安排去進行實習工作，所以無法再為店里工作了，很舍不得，很想請假，希望自己能有一天再回來。但我也清楚的知道，店里的工作是熟練工種，是不能放下的，或者說放下一段，熟練度就大大下降，就會給店里的正常運作帶來很多麻煩。為了不成為店里的累贅，影響店里的業績，我決定辭去我的工作，希望經理能體諒和批準。離開麥當勞這個大家庭真有些不舍。離開這些曾經同甘共苦的伙伴，也很不舍。

在此我真誠的祝愿麥當勞西紅門餐廳能夠生意興隆，越辦越好!當然，喜歡麥當勞的我也會經常來添磚加瓦的。

此致

敬禮!

辭職人：xx

時間：

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今天，姥姥來到了我們家，說等會請我和我的哥哥去吃麥當勞，她在我們家坐了幾分鐘，然后就帶著我到她們家去了，到了那里，我就和我的哥哥在家玩了一會兒，然后姥姥就領著我們兩個人去吃麥當勞了，在路上，（我的哥哥其實是非常討厭的），他老是掐我的屁股，我的姥姥阻止了他好幾遍，都還是沒用，他還是掐我的屁股，我實在不可容忍，就拍了一下他的大屁股，追著他跑向人人樂那邊的麥當勞，當姥姥喊到別跑了的時候，我才放棄了追哥哥，回到了姥姥的身邊，跟著她一起走，哥哥也回來了，也跟著姥姥一起走，到了麥當勞里面的時候，里面擠滿了人，熱得要命！姥姥說：你們兩個人到里面找位置。我和哥哥找了好久好久，也沒找到一個位置，這時候，姥姥點完餐回來了，她問我們：有沒有找到位置？我就說：唉，沒有。結果有兩個人正好吃完飯了，就把座位讓給了我們，真是天助我也，我不想吃漢堡，我的哥哥就把我的那份漢堡也吃了，（我哥他很喜歡吃漢堡，而我就不喜歡是漢堡），我們在靜靜的吃著，就聽旁邊的小朋友在那里猜謎語，他們猜的都是一些無聊的謎語，我們吃完飯，就回家去了，在回家的路上，我的哥哥又開始搗亂了，他拽著我的裙帶，把我當成馬，一邊拽一邊回家去了。

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我在此時此刻再也不能夠對大家隱瞞了，我決定離開銀行了，很遺憾在這個時候向銀行提出我的辭職申請。

不過這也是我在考慮很長時間的結果，之前我都是一個人在琢磨，現在終于有了結果，那就是我要離開銀行，我無法說服我自己繼續留在銀行了。

遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重。

現在銀行的發展需要大家竭盡全力，由于我身體狀態不佳，和一些個人原因的影響，無法為銀行做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現在這樣坐在銀行卻無所作為，因此請求允許離開。

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麥當勞快餐營銷策劃

一·發展前景

當前快餐消費已成為中國人（特別是年輕人）日常飲食中的重要組成部分。它具有

時尚，省時，衛生等一系列特點。麥當勞作為國際知名快餐連鎖企業，進軍中國已有

20余年，目前在中國更是家喻戶曉，品牌形象較好，是值得信賴的企業。隨著融入中

國飲食文化，其產品種類也不斷擴大。目前已銷售的產品中有漢堡，雞腿雞翅，米飯，飲料等。與此同時，四川農業大學成都校區隨著辦學規模的不斷擴大，學生人數日益增

多。當前已超過人，未來兩年還可能再增加余人，但學校食堂面積有限，難以滿足如此龐大的人群的消費，學生就餐時費時費力。因此四川農業大學成都校區的餐飲市場發展前景較為廣闊。二·目標市場戰略

（一）產品定位及消費者分析

1·產品定位：中端服務的快餐

2·店面選址：成都校區內（目前學校正在興建部分設施）

3·客戶群：在校大學生

4·消費者分析：目前大學生普遍在就餐方面時間觀念較強，不愿久等。因此，可

以吸納部分食堂客源，麥當勞作為知名快餐品牌，在大學生中具有良好形象，認可度高。

從影響購買行為的因素考慮。一是大學生普遍追求洋快餐這一時尚;二是快餐價格適中，學生經濟上能夠承受；三是在生活方式上，學生愿意花適當的錢，較少的時間來消費麥

當勞快餐；四是大學生普遍早餐晚點，麥當勞24小時供應，可滿足學生需求。

（二）市場細分

1·從地理區位看，成都校區市場地處溫江區，離主城區較近。在此設立一家分店，可

方便進行供貨，管理及員工培訓等。同時，地處成都片區利于統一定價，宣傳等，方便

服務。2·從人口構成看，當前校區有師生員工余人，未來兩年還可增加人左右

（學校還有三個學院將于未來兩年年入住成都校區），消費市場廣闊，發展前景好。

3·從心理角度看，在中國廣大年輕人對麥當勞印象好，認同感高，較歡迎。大學生普

遍關心時事，對食品安全關注度高，其他快餐品牌在其心中形象已有所損害，如肯德基的速成雞等。4·從行為細分看：A·時機細分，大學生早餐喜歡食用面包等，這符合麥當勞供應早

餐的銷售模式。B·利益細分，大學生追求省時省力，服務貼心，環境整潔等，這也符合麥當勞的銷售模式。C·忠誠度細分，大學生普遍喜愛麥當勞（從價格，質量

等方面值得信賴）。D·待購階段細分，就要在學校加大宣傳力度，讓學

生放心消費，主要在價格，食品種類等方面宣傳。E·態度細分，廣大學生群體對麥當

勞的態度較好，普遍較喜愛。

三·市場定位——SWOT分析

1· 優勢

A·價格適中，環境整潔。

B·產品種類多，可選擇面廣，衛生健康。

C`·供應速度快，生產標準，人員專業，管理科學。

D·品牌聲譽好，家喻戶曉。

2·劣勢

A·進入成都校區內開店，店面費用價高。

B·校區內店鋪面積較小，難以擴展。

3· 機遇

成都校區消費群體較大，但目前后勤設施難以滿足如此龐大的人群消費，市場前景廣闊。4·威脅

同類型商家也可能入駐，如肯德基，德克士等，市場競爭將可能變得激烈。綜上所述，麥當勞發揮其自身優勢進駐四川農業大學成都校區市場，不僅可以實現盈利，更方便廣大師生員工生活，這將是一個成功的商業決策。

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麥當勞實習心得(一)

此次，我在麥當勞進行了為期半月的社會實踐，感到受益匪淺。

通過此次實踐，我明白了社會實踐對引導我們大學生走向社會，接觸社會，培養工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當勞，是以餐飲服務業為主的世界五百強企業。它的足跡已遍布世界一百二十多個國家和地區，擁有13000多家餐廳，為人們提供了方便快捷的，高品質的服務以及物有所值，安全美味的食品。它的發展為數千萬的人提供了廣闊的就業發展平臺。它的慈善機構麥當勞叔叔之家更是為數千萬困難兒童送去福音。

我為在麥當勞的實踐感到驕傲。因為我學到了許多東西，而這些東西將讓我終生受用。

一，崗位實踐概況

我于七月十一日進入麥當勞實習。主要負責柜臺的點餐與收銀工作。有時在甜品站負責收銀或備餐，或者負責飲料位的呈遞與備膳。柜臺的點餐與收銀是餐廳運營的重要環節，對服務員的要求較高。因此，我受到了較為專業全面的培訓。首先，我要謹記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語調高喊：喜歡您來。這是第一步曲。當顧客走近柜臺，我就再次將左手舉起并歡快地說：樂意為您服務，這邊為您點餐。這是第二步曲。

接下來是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內完成點膳。此為第三步曲。其中，收銀時長為十五秒，這十五秒內，我必須按照餐廳現金政策嚴格確認錢幣真偽與完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動取餐。雖然，這樣的流程看似簡單，但真正在規定時間內正確地實施下來是需要一定技巧的。因為，畢竟顧客沒有快速點餐的意識也不了解點餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時候，時刻為顧客作決定，以縮短點餐時長，方便服務下一位顧客，從而提高餐廳營運效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過三分鐘，以避免顧客長時間的等待。

甜品站主要負責銷售冰淇淋與飲料。由于站點的獨立性使得速度沒有嚴格的要求。但我們仍然要盡量在最短時間內為顧客提供食品與服務。平時我大多時候是一人負責甜品站點餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺的一個組成部分。主要負責飲料的制作與呈遞。飲料位有一個電腦顯示屏。我要根據電腦上的顯示準備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因為飲料位的時間要求為一分鐘，若是超時，系統會自動紅單，提醒速度太慢，這時經理就會給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺衛生，避免造成顧客不好的印象。但是，當顧客量較少時，我們也不能閑著，必須積極主動地找事情做。例如隨手保潔，補全柜臺紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營運高峰時流程順暢，為下一輪高峰作好充分準備。由此可見，麥當勞干凈整潔的環境，高效便捷的速度都是通過全體員工每時每刻不斷地努力創造出來的。

二，崗位實踐結果

由于麥當勞的行業性質吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時左右的工作時長，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復同樣的對話，細心解釋同樣的問題，做著同樣的動作。嘈雜的環境讓我無法喘息，身體的勞累使我有時面對顧客有些不耐煩，服務質量隨著客流增多下降。有時不免與顧客產生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經常送錯飲料或者超時，于是受到顧客的埋怨與責罵。此外，甜品站一人的營運也經常讓我連續幾個小時不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅持下來了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經理們的認可與贊揚，還有顧客們對我的服務很滿意地微笑道謝感到很欣慰。

　　三，實踐的體會

1，忍耐每當與顧客發生摩擦或倍受理解時，我就感受到了社會真實的打擊與殘酷。我們這些平時在家嬌生慣養，在學校無憂無慮的大學生們似乎真的不懂得人間疾苦。很少接觸社會的我們都太脆弱，我們的自尊心太強，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護。其實我想說，社會就是這樣真實，社會不會把你寵著，也不是每一個人都會顧及到你的感想。每當受到誤解時我們不應該以強硬的態度反抗，畢竟架是永遠吵不完的，畢竟不是每一個人都能那么無私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會。然后反思自己是否有錯，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。若錯不在己，則以理服人，心平氣和地解釋。每當我受挫，我就提醒自己不沖動，退一步海闊天空，心里也就平和了許多。

2，和諧的人際關系麥當勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛搭理不熟的人，比較自傲?，F在我強烈地感到人際關系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會工作，團隊協作非常重要，一個人是無法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。

3，積極主動地做事繁忙的工作時常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時常告誡自己積極主動地做事，堅持下去。積極主動地面對有利于自己找到工作中的樂趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內的事，我們有義務完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發現自己堅持下來了。所以，要相信時間是公平的，它可以讓快樂過得很快，同樣，也可以讓你所認為的痛苦過得很快。

4，自制不要將個人情緒帶到工作上來。于是，我深感一個成熟的人必須具備控制情緒的能力。如果將負面情緒帶到工作中，那么必定導致工作效率的低下以及與人的沖突。因此，不管多么勞累，也要保證最起碼的服務態度。試著轉移情緒，安慰自己。自我安慰可以帶來快樂，快樂地工作你會有意想不到的收獲。

5，提高自己的競爭力我學會了不斷努力，適時虛心請教他人，不斷提高自己的技能。從前我不愛請教他人，可現在我明白自以為是不會進步。同時，我也深感我們也必須在工作實踐中勤于鉆研，不斷學習不斷積累，于是我也學會獨立解決問題。并且不可不懂裝懂，否則運用于實踐中發生錯誤后果比較嚴重。

6，管理者的管理麥當勞的創始人雷克雷地安說：要關心每一個為你工作的人。要想成為一名好的管理者，就必須有好的管理方法去管理你的員工。因此要了解并關心每個員工，管理方法因人而異，但關心都是前提。

7，賺錢的辛酸工作的勞累使我疲憊，這讓我體會到賺錢的不易?；ㄥX容易賺錢難。今后，我會珍惜每一分每一角，體會父母的辛酸。

社會實踐讓我受益良多。今后一定好好學習，提高自己的專業技能，提高自己的社會競爭力，完善自己的思想品德，做一個社會優秀的人才。

麥當勞實習心得(二)

相信大家都吃過麥當勞，不過在麥當勞工作過人并不是很多，本來我也沒想去麥當勞工作，不過在寒假快到來之時，我的同學讓我去面試，在寒假的時候參加社會實踐，在麥當勞鍛煉自己的能力，我覺得自己是必須要鍛煉一下了，所以我去面試了，沒想到真的成功了。在說明自己的父母之后，我就準備自己在麥當勞的工作，我相信自己能夠在實踐中取得更好的鍛煉。

將近一個月左右的寒假已經過去了，俗話說：”沒有實習，就沒有發言權“，只有親身經歷過才會有那種超乎平常的感受。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想在我畢業之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的唯一標準。在課堂中，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實踐是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。所以這個寒假，我選擇在麥當勞做了將近半個月的工作，這不到一個月的時間，讓我收獲良多。

總的來說，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解樂社會現實，從實踐中拉近了與社會的距離，認真一些社會問題，看到好多美好的，丑陋的社會現象，在社會大課堂里，經風雨、見世面，檢驗知識，培養能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。剛進麥當勞的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務員們點點餐，收收盤子，做做清潔。可是等我真正接觸到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：”臺上一分鐘，臺下十年功?！拔覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變換不同的電話界面，我的記性不差，要背出些條條框框以及菜單等都不是難事。但收銀不是在學校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。

第一次上柜臺我收銀不能很好的時候做到收銀七步驟，而且師傅只是給你做最簡單的講解，麥當勞眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就出師。速度是他們一直強調的，顧客在進入5秒鐘內要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內完成的;每位顧客排隊購買餐點的時間都因該在5分鐘以內。這些明確的數字標志著一旦穿上制服，站在柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能有半點拖沓。但是在呆了幾天之后，我選擇了去大廳。我想這里是最適合我的工作。在柜臺上，我看到的只是機械的語言。在這半個多月中，我更多的體會到賺錢的不易，以及現實社會的殘酷。大學只是個象牙塔，太單純了。所以當夢想照進現實之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的最佳機會。每一位新人的到來，在這里都會經歷一個相當困難的時期。在這里，老員工會依仗自己的老資歷對新員工呼來換去，我想到了放棄，可是很多人告訴我，現在的狀態只是將來進入職場的一個縮影，所以，我無論如何都堅持了想下來。

在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正進入走進社會鋪定基石。我現在理解了學院為什么一直增強加強我們社會實踐能力。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業后走上工作崗位而奠定基礎。我們呢怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現自己的人生價值呢?我想我們確實該好好思考一下我們的將來了!

回到校園的我已經懂得了什么叫自食其力，什么才叫社會的殘酷了，在實踐中更好的鍛煉的自己，我堅信自己能夠得到更多的進步。以往我對自己的未來并沒有什么特別的關注，可是現在的我已經對自己的將來極度的關心了，我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進步的，只要自己不斷的努力，我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認識了許多的同事，我相信我會在今后的日子中過的更好的，因為我一直都在努力!

寒假的社會實踐時候我盼望已久的事，在我剛上大學的時候，我就計劃著合適才能到社會上實習。而我現在也完成了這個夢想。希望新的一年學習能更上一層樓!

? 麥當勞實踐報告

作為世界餐飲業的巨頭，麥當勞似乎已經漸漸成為我們日常生活中不可缺少的一部分，尤其是現在的年輕人對其的“依賴”也越來越強，究其成功的原因，自然有很多很多，但歸其根本，還是因為其規范化的科學管理模式，這其中包含的內容很多，我在此進行簡要分析。

麥當勞在中國可謂是應運而生的，隨著中國經濟的飛速發展，人民生活水平的提高，以及生活節奏的加快，都使得中國的老百姓對麥當勞等快餐的需求越來越大。但是快餐行業競爭非常之大，為什么麥當勞能夠始終占據最大的市場份額，主要原因，就是因為麥當勞擁有完善的管理體系。其經營理念可用四個字母來代表，即Q、S、C、V。具體說，Q代表質量(quality)、S代表服務(service)、C代表清潔(cleanliness)、V代表價值(value)。這一理念是由麥當勞的創始人雷?克洛克在創業之初就提出來的。幾十年來，麥當勞始終致力于貫徹這一理念，說服一個又一個的消費者來品嘗他的漢堡。

可是在我國，近年來食品安全問題愈發凸顯出來，麥當勞的食品味道鮮美、口味獨特自不必提，但也曾因出售的麥樂雞塊中含有泥膠和石油成分的化學物質而不能保證其食品的質量，所以在我看來，Q(quality質量)這個字母不能具有說服力。轉而說到S(service服務)，作為快餐行業的佼佼者，麥當勞的便捷性的確能極大地方便我們的用餐，提高我們的用餐效率，但是在用餐高峰時段，上班族和學生們由于趕時間都蜂擁至麥當勞，于是當麥當勞狹小的餐廳里擠滿了人的時候，再有耐心的工作人員也難免會手忙腳亂，偶爾還會與用餐的顧客發生沖突，“顧客就是上帝”的宗旨也難免會因為“上帝”過多而失去其意義。最后說說代表價值的V，麥當勞畢竟是資本主義的產業，其價格更多的是符合用歐元、用美元的外國人的，盡管麥當勞的優惠券更新了一批又一批，特價套餐推出了一個又一個，但大部分用餐的顧客還只是工薪階層的白領和由于不掙錢而不知掙錢難的學生們，那些真正需要漢堡和雞肉補充熱量的勞動工人們卻還只能因為麥當勞價格過高而望而卻步。所以我說，V也同樣不能成為麥當勞成功的原因。

從我個人看來，麥當勞的成功，更多的歸功于C，即“清潔”二字。

無論你走進哪一家麥當勞餐廳，其干凈整潔、清新優雅的用餐環境首先會讓你感覺在這里用餐特別踏實，從每一位衣著整潔統一的服務員，到每一個一塵不染的餐位，麥當勞無處不體現著干凈與衛生。麥當勞制定了嚴格的衛生標準，如員工上崗前必須用特制的殺菌洗手液搓洗20秒，然后沖凈、烘干。麥當勞不僅重視餐廳和廚房的衛生，還注意餐廳周圍和附屬設施的整潔，連廁所都規定了衛生標準。干凈，舒適的就餐環境，對于餐飲業的環境是非常重要的，所以一般來說環境要注意安排合理，做的哪個階層就按哪個級別裝修，哪怕是麥當勞這樣的國際大品牌，同樣把“干凈，舒適，清潔”放在了最關鍵的位置。

另外我還想再補充一個麥當勞成功的因素，便是其全方位的廣告宣傳策略。首先麥當勞標志大M的造型就讓人印象深刻，無論你身在哪里，只要你餓的時候一抬頭，幾乎都能看到麥當勞大M的標志在向你發出邀請。再有，無論哪一天，只要你打開電視，廣告時段里麥當勞各色的廣告都會在播放。還有互聯網、雜志等等，幾乎所有平面宣傳里都充斥著麥當勞大M的身影。我們不禁會問，麥當勞已經這么出名了，為什么還要花這么大代價去做如此多的宣傳去推廣自己呢?因為麥當勞認為，不懈的宣傳自己，這樣不但可以讓別人知道自己是做什么的，做得如何，名聲如何，也能讓人熟悉自己，產生親切感，“工作”做到位了，消費者往往會不受大腦的支配，徑直入座麥當勞，這也就有了品牌效應的意思。

如此看來，麥當勞之所以如此成功，源于其對細節的重視，對顧客心理的把握和對管理模式的完善上，我們的國有飲食企業應本著對顧客負責任的態度，更多向成功范例學習，爭取在世界餐飲業占有一席之地。

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企業成果=原材料×設備×人力

人力=人數×能力×態度

這是美國麥當勞連鎖店創始人雷·克羅克獨創的管理公式。

仔細分析一下，不難發現，上述公式中用的都是“×”，而非“+”，表明某一因素為“零”，其結果就是“零”，而每項優秀則總體成果就會特別大。

為了改進設備，使產品規范化，麥當勞公司于1961年成立了研究發展室，購置了先進的機器和電子設備。公司最早實現了使用電腦計時來控制薯條的顏色，又采用自動配料機來取代人工將芥末醬和番茄醬涂在肉餅上。為了讓牛肉的脂肪含量不超過15%，公司采用了脂肪試驗機進行檢驗。

為了保證質量，公司要求牛肉原料不能含有內臟等下水，必須挑選精瘦肉。無論國內還是國外，所有分店的配料都相同，至于各種操作規程和細節，也都有詳盡的規定。為保證及時供應顧客，麥當勞竭盡全力在“快”字上下功夫。要求在50秒鐘內做好一個牛肉餅、一盒炸薯條和一杯飲料。法式炸薯條做好后7分鐘、燒好的牛肉出爐后10分鐘賣不掉就必須扔掉。

為了提高生產速度，克羅克在餐廳專門設置了生產控制員，由他們根據觀察的情況，向制作烤肉、飲料和炸薯條的師傅報出生產數量，廚師根據他們報的數字進行生產加工。這樣，顧客就能在最短的時間內吃到熱氣騰騰的漢堡包，快餐店也不會出現大量不太新鮮的食品而造成浪費。

為了改善態度，克羅克規定，男員工必須每天刮胡子、修指甲，不得留長發，女員工要帶發網。顧客一走要清理桌面，凡是丟落在客人腳下的紙片等東西，要馬上撿起來。

為了提高員工的能力，克羅克于1963年成立了漢堡包大學，校方負責培訓、審核麥當勞加盟店的經理，并負責進行培訓。學校學生人數平均每班25-30人，每年上課16-20周?？肆_克要求經理人員必須懂人際關系學，善于接待顧客，并接受漢堡包大學的專門訓練，獲得“漢堡包學”的學士學位。新招的職工必須進行為期10天的訓練后才能擔任店員。

由于克羅克注重進行人員的挑選訓練，使遍布全美國的麥當勞快餐店的漢堡包廚師享有“全美最佳漢堡包烹制能手”的美稱。

? 麥當勞實踐報告

您好!

首先感謝麥當勞對我的培養,長期以來對我的關心和照顧,使我得到了家庭般的溫暖。和大家在一起的日子里，讓我學到了很多知識，學會了很多為人處事的原則。

我知道，當前麥當勞正處于快速發展的階段，伙伴們都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為麥當勞分憂，實在是深感歉意。

我希望麥當勞領導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到麥當勞領導的準許!

我會在最后的這段時間，認真負責的完成最后的工作，劃一個完整的句號。本人離職后絕不做出有損麥當勞利益的事，也不向外透露麥當勞內部的情況。

在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重。

現在麥當勞的發展需要大家竭盡全力，由于我狀態不佳，和一些個人原因的影響，無法為麥當勞做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現在這樣做在麥當勞卻無所作為，因此請求允許離開。

具體原因是：一，我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺，并且時常逃班，換班上課，或是逃課上班，這樣不但嚴重影響了麥當勞的人員正常安排，而且還表現出對麥當勞領導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。二，我本來在麥當勞做服務員我父親是同意的，因為他也知道這種工作也適合學生做?？墒呛髞肀徽{到這兒做了騎手，我沒有告訴父親騎手是做什么的，可是這次我弟弟從貴陽回家經過昆明知道了騎手的具體工作內容并告知了父親。所以父親特別反對，還要我回去。三，我個人也是在麥當勞什么都學得“半桶水”，有時看伙伴們都忙的那么瘋狂，而自己卻什么也幫不上，自己也感到很內疚。

感謝諸位在我在麥當勞期間給予我的信任和支持，并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益!

首先要向您致以我深深的歉意。懷著極其復雜的并且愧疚的心情我寫下這份辭職信，很遺憾自己在這個時候突然向麥當勞提出辭職，純粹是個人的原因，不能在麥當勞繼續發展，我計劃在xx年xx月xx日離職。

這幾個月來非常感謝麥當勞經理以及伙伴的幫助，在麥當勞我學到了很多，獲得了許多社會經驗，也讓我認識了許多伙伴。今年寒假，我將按照學校的安排去進行假期實習，所以無法再為店里工作了。很舍不得，很想請假，希望自己能有一天再回來。但我也清楚的知道，店里的工作是熟練工種，是不能放下的，或者說放下一段，熟練度就大大下降，就會給店里的正常運作帶來很多麻煩。為了不成為店里的累贅，影響店里的業績，我決定辭去我的工作，希望經理能體諒和批準。離開麥當勞這個大家庭真有些不舍，離開這些曾經同甘共苦的伙伴，也很不舍。

在此我真誠的祝愿麥當勞xx餐廳能夠生意興隆，越辦越好!當然，作為麥當勞超級粉的我也會經常光顧，繼續為麥當勞做貢獻的!

? 麥當勞實踐報告

尊敬的經理：

您好!

非常感謝麥當勞和您給我的機遇和幫助!由于某些原因，今天我在這里提出辭職申請。

在過去這個多月的時間里，麥當勞給予我很多學習和鍛煉的機會，使我在這個工作崗位上積累了一定的工作經驗，同時也學到了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝麥當勞，因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。

如今我將離開麥當勞并且已受聘于另一家公司，我已考慮成熟，并且我有信心能夠在新的工作崗位上充分發揮自己的專長。

我希望公司在今后的發展旅途中步步為贏、蒸蒸日上。同時再次感謝麥當勞讓我曾經成為其中一員。

辭職人：xxx

20xx年x年x月

? 麥當勞實踐報告

尊敬的董事會成員：

我榮幸能夠向各位呈遞我的麥當勞經理述職報告。在過去的一年里，我工作的重點是提高麥當勞餐廳的績效和市場份額，同時加強員工的培訓與發展。我將詳細介紹一下我在這一年里所做的工作及取得的成績。

績效提升方面，我積極推動了一個名為“優質服務計劃”的項目。該項目的目標是通過提高員工的服務質量和客戶滿意度，提升餐廳的績效。我們對員工進行了針對性的培訓，加強了他們的溝通技巧和專業知識。同時，我們引入了新的點餐系統和流程優化，以提高服務效率和減少等待時間。這些改進措施使得我們的顧客滿意度有了顯著提升，并且餐廳的客流量也得到了相應的增長。在上一財政年度，我們的銷售額同比增長了15％，市場份額也達到了歷史最高水平。

為了加強員工的培訓與發展，我推行了一系列的員工培訓計劃。我們組織了一場全員大會，向所有員工介紹了新的戰略方向和目標。我們還為員工提供了一對一的輔導，幫助他們制定個人發展計劃和職業規劃。為了激勵員工的學習積極性，我們推出了學習獎勵計劃，鼓勵員工參加培訓課程和獲得相關資質認證。這些措施有效地提升了員工的工作動力和專業素質。通過上述培訓與發展計劃，我們成功留住了核心員工團隊，并且員工的離職率降低了10％。

為了更好地迎合當地市場需求，我們進行了一系列的產品創新和改進。我們推出了一款適應中國消費者口味的特色漢堡，根據用戶的反饋和市場調研，我們不斷優化和改進產品配方。我們還與當地供應商合作，確保原材料的品質和安全。這些舉措幫助我們贏得了更多中國顧客的心，同時也擴大了麥當勞在當地市場的影響力。

在過去的一年里，我努力將麥當勞餐廳打造成為一個以顧客為中心的服務機構。通過優質服務的提供和員工的培訓與發展，我們不僅提高了績效和市場份額，同時也提升了員工的滿意度。未來，我將繼續推動各項改進和創新，不斷提高餐廳的運營效率和顧客滿意度。

感謝各位對我的支持與信任，我將繼續努力，為麥當勞餐廳的發展貢獻我的力量。

謝謝！

麥當勞經理

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? 麥當勞實踐報告

詳細的麥當勞員工辭職報告

尊敬的領導：

您好!

當您看到這封辭職報告的時候，我已經決定離開麥當勞了，即將告別半個多月的麥當勞生涯，非常感謝這半個多月以來您們對我的關心及照顧，讓我學到很多也體會很多，這是我人生的第一份工作，雖然我做的不是太好，可是我盡了自己的全力，也希望得到你們的肯定與滿意，這半個多月雖然很辛苦，通過這半個多月的學習與生活我也明白體會很深，以后我會更加的.珍惜別人的勞動成果，也了解到服務業的艱辛，總之，感觸甚多，由于本人能力有限，很多工作上的疏忽和缺陷您們都能寬容我并時時教導我前進，更是讓我由忠的感激，

現在我在此向你解釋為什么我要辭職：

1、我的家離工作地點有個1小時的路程，工作很不方便。

2、能力有限，無法勝任艱苦的麥當勞工作，不想影響麥當勞的工作熱情。

3、不明白為什么經常加班和臨時更改本人的工作性質。

4、無法適應麥當勞的吃飯時間與工作強度。

5、考慮到自己底子薄，能力差，趁著自己尚有求學的光景，特申請辭職去學習。相信您們定能理解作為一名學生迫切希望回歸校園求知的心，望能得到您們的批準。

此致

敬禮!

申請人：辭職報告

2014年9月11日