醫療安全的心得體會(收藏14篇)_醫療安全的心得體會

醫療安全的心得體會(收藏14篇)。

? 醫療安全的心得體會 ?

今天下午，警察叔叔阿姨走進我們小學，開展了以“安全法制教育”為主旨的教育活動，深受我們同學的喜愛。同時也讓我們受益匪淺。

作為一名小學生，知法，學法，懂法，用法是我們人身健康的保障，法律法制是社會和諧的一道警戒線，做為一名守法的好公民，當我們在做一件事時，必須理智的想清楚，自己的行為是否已經犯法，并杜絕一切違法行為。

小小的我在這個世界中迷茫，面對利益與謊言編織出的美麗幻境，明知是黑暗布下的陷阱，我們卻選擇了毫不理智的踏入，迷失了自己的本性，最終走上了一條不歸路。

做為21實際的青年，沐浴在燦爛的陽光下，我們即將踏入這個社會，以后的路還很長，知法，守法，懂法，用法，是我們的必修課，為了我們的成長，我們必須增強法律意識，提高用法能力，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

知法就是為了創造如果，守法就是為了落實如果，用法就是為了改善如果。在日常生活中留點心吧!也許你會發現一件小事也有快樂的原點在發光。

近年來，全社會不斷重視和加強對青少年的法制教育，真情關注和關心青少年的健康成長。我們青少年應當嚴以律己，把遵紀守法內化自己自覺的行動，真正做到“以遵紀守法為榮，以違法亂紀為恥”，讓我們“與法同行”，真正唱響“我知法，我守法，我健康，我發展”的文明樂章。有很多事情，都說明了他們法律知識缺乏，也告訴我們要學法、懂法、守法的重要性。

我們都是花季少年，前途一片光明，而一輩子觸犯了法律，我們不僅僅斷送了自己的前途更加傷害了疼愛自己的家人、老師同學。對社會也會造成難以彌補的危害。青少年朋友我們應該努力學校法律知識，不僅要保護自己，也要保護他人。

? 醫療安全的心得體會 ?

隨著計算機網絡技術的快速開展，信息技術正以驚人的速度滲透到金融行業的各個領域。但是，信息技術又是一把“雙刃劍”，它為銀行經營管理帶來宏大開展機遇的同時，也帶來了嚴峻的挑戰，網絡信息的平安性變得越來越重要。特別是如同瘟疫般的計算機病毒以及危害公共平安的惡意代碼的廣泛傳播，涉及到計算機的犯罪案件迅速增長，造成的損失也越來越大。鑒于此，對于初入建行的我們而言，學好銀行信息平安知識顯得尤為重要。下午，個金部的周經理給我們詳細講解了一些有關銀行的信息平安知識，并介紹了建行的郵件都辦公系統的使用方法，周經理的`講授深入淺出，讓我們在較短的時間內對建行員工在信息平安方面應該掌握的知識有了一個比擬全面的了解，也為我們今后正式走上工作崗位奠定了根底。

通過下午的學習，我們了解到了一些常犯的信息平安方面的錯誤，比方：開著電腦離開，就像離開家卻忘記關燈那樣；輕易相信陌生人的郵件，好奇翻開郵件附件；使用容易猜想的口令，或者根本不設口令；事不關己，高高掛起，不報告平安事件等等。也知道了在今后的工作中我們在信息平安方面該如何要求自己：

1.建立對信息平安的敏感意識和正今后的工作中我們在信息平安方面該如何要求自己：

2.建立對信息平安的敏感意識和正確認識2.清楚可能面臨的威脅和風險

3.遵守各項平安策略和制度4.在日常工作中養成良好的平安習慣。

信息平安對于金融機構尤其是銀行來說是至關重要的，只要出現一點問題，不僅會對企業造成嚴重的損失，還會對人民的財產造成威脅。因此，作為金融機構必須建立一個完整的信息平安系統。而對于我們建行員工而言，必須學好銀行信息平安知識，能正確識別相關風險并及時報告，防微杜漸，努力提升自己的信息平安水平。

? 醫療安全的心得體會 ?

近年來，東方醫院在院領導及廣大員工的積極努力下，團結協作、深化改革、銳意進取，積極開展新技術、新業務，不論是醫療水平，還是醫療質量均有了明顯的提高，在洛陽市及其周圍地區的聲譽日益提高，取得了良好的社會效益及經濟效益，為解決老百姓看病難、看病貴的問題作出了應有的貢獻，但隨著醫院改革的不斷深入，醫療水平的提高，患者對就醫的需求在增長的同時，醫療糾紛也時有發生，這不僅增加醫院的醫療成本和經濟負擔，還嚴重傷害了廣大醫務人員的工作積極性，對醫院的社會信譽和形象也產生了不良影響。在目前我們既不能改變某些不利的社會因素，也不能改變少數患者及家屬素質偏低的情況下，我們所能做的只能是適應社會，改變自己，完善自身，以期減少醫療糾紛的發生，通過近日院組織的"醫療安全與風險管理"培訓，本人受益匪淺，現就醫療糾紛的防范對策談一下自己的淺薄體會。

1、增強服務意識、預防糾紛發生

正如一位名人所說：“再好的醫療糾紛的善后，都莫不如不讓它發生”，首先，我們醫務人員要真正認識到衛生行業是一種服務行業，不要把自己當做高高在上的“天使”，而當作普普通通的一名服務人員，如同賓館、飯店的服務人員一樣，很多醫療糾紛不是由于醫務人員的診療水平、護理質量而引起的，而是由于醫務人員的服務態度生、冷、硬頂，不注意說話的語氣和方式，對病人家屬交代病情不詳，對病人及家屬提出的問題不耐心解答或不理睬而造成的。醫療服務的對象是摬∪??。要真正地樹立“視病人如親人”的思想，病人的利益高于一切，要和患者及家屬交朋友，加強溝通，了解患者的具體情況，西醫之父希波克拉底曾說過：“知道誰得了病比知道誰得了什么病更重要”，懂得病人心理、經濟條件、家庭關系、風俗習慣、文化程度、人格個性等社會因素對病人和疾病的影響。要體貼關心病人，使病人感到親切溫暖，有信任感和安全感。養成良好的服務態度，建立良好的醫患關系，不僅有利于病人的康復，也是醫療安全防范的重要方面。

2、加強法制教育，提高維權意識

在醫療活動中，醫務人員法制觀念普遍淡薄，有的醫務人員推諉、拒收病人而被追究責任;有的不認真履行知情同意手續;有的隨意更改病歷、遺失資料等。一旦出現問題，將有可能承擔相應的法律責任。因此，要加強醫務人員的維權意識，增強法律意識和法律觀念，利用法律保護自身合法權益。在醫療活動中一切以法律為準則，不搞違規違法的醫療活動。在處理醫療糾紛中應以《醫療事故處理條例》為重要依據，依法按程序處理，不違背原則，不感情用事，真正維護醫患雙方合法權益。

3、建立合理的醫療糾紛防范體系妥善處理醫療糾紛

制定醫療事故爭議獎懲辦法，制定醫療糾紛防范方案，對全院醫技科室實行醫療安全查房制度，制定醫療糾紛隱患報告制度及醫療事故爭議獎懲辦法，成立專門的機構撌漬??負責病人的投訴。對發生的醫療糾紛逐一登記，明確答復患者和家屬。做到及時、公平、合理地處理。對失誤的醫療事件應誠懇承認，作到：出現糾紛不怕躲，問題復雜不怕；處理糾紛不亂，戰術行動不急；以冷制熱，先緊后松；先內后外，先上后下。給患者及家屬以信任感。按制度對所發生的醫療糾紛進行分析，將產生的原因和存在的問題及時反饋給職能部門和有關科室，內部找出不足，總結經驗教訓，時刻把握三個“一”，即：統一組織、統一聲音、統一領袖。三個“度”。即：“速度、尺度、態度”。

? 醫療安全的心得體會 ?

醫療安全是醫療服務中至關重要的一環。作為一名醫生，我從多年的臨床經驗中總結了一些心得體會，希望能對提高醫療安全起到一定的指導作用。

第一點是重視患者溝通。良好的溝通是醫患之間建立信任、確定正確診療方案的重要基礎。我們要傾聽患者的訴求和病情描述，多問一些開放式的問題，讓患者充分表達。同時，我們也要向患者提供清晰明了的診療解釋和建議，確?；颊吡私庾约旱牟∏楹椭委煼桨浮Ｔ跍贤ǖ倪^程中，我們要尊重患者的意愿和決定，并與患者進行積極的共同決策，減少誤解和不滿導致的醫療不安全。

醫生應該持續改進自己的專業知識和技能。醫療科技的不斷發展，醫學知識的更新迅速，我們必須與時俱進，不斷學習和更新自己的知識。只有不斷提高自己的專業素養和技術水平，才能提供更加安全有效的醫療服務。醫生應該積極參加科研、學術交流活動，與同行進行專業的交流和討論，不斷拓寬自己的視野和思路。同時，我們也要關注和學習相關的醫療安全知識和經驗，了解醫療事故和差錯的原因和規律，通過學習他人的教訓，避免自己重蹈覆轍。

建立科學的醫療流程和規范化的管理。醫療安全與醫療流程的規范性和合理性密不可分。醫院應該建立科學、規范的醫療流程和標準化的管理制度，確保診斷和治療的全過程安全可控。醫生要按照規范的診療流程來進行工作，嚴格執行相關操作規程，確保每個步驟都得到嚴謹的執行。同時，醫院應該落實相關的醫療安全管理制度，制定和完善各項規章制度，明確醫生和其他醫務人員的責任和義務。通過規范化的管理，我們能夠減少操作失誤和不必要的風險，提高醫療安全水平。

加強團隊協作和溝通。醫療工作是一個高度協同的團隊工作，多學科之間的合作和溝通關系直接關系到醫療質量和安全。醫生應該積極與其他科室、護士和技術人員等進行有效的溝通和協作，明確工作職責和溝通渠道，避免因為溝通不暢或信息傳遞錯誤而導致的醫療事故。專業團隊之間的協作也需要醫院提供相應的培訓和資源支持，鼓勵團隊合作和相互學習。只有形成高效的團隊協作機制，才能夠更好地保障醫療安全。

制定醫療事故應急預案和風險控制措施。醫院要建立完善的醫療事故應急預案，明確各級別事故和應急響應措施，確保醫院在發生意外事故時能夠及時采取措施減少損害擴大。醫院也要加強風險管理，通過全面的風險評估和控制措施，預防和減少醫療事故的發生。醫生要積極參與相關會議和培訓，了解風險控制的策略和方法，并在實踐中嚴格遵守相關的操作規程和安全要求。

醫療事故的發生往往給患者和家屬帶來極大的傷害和不滿，給醫療機構和醫生帶來重大的法律和社會責任。作為醫生，我們要時刻將患者的利益和安全放在第一位，從自身做起，嚴格遵守相關規定和操作要求，持續提升自身的專業素養和技術水平，與患者和團隊的溝通協作具有高度的敏感性，并積極參與醫院的醫療安全管理和風險控制工作。只有全面加強醫療安全意識和能力的培養，才能為患者提供更安全、可靠的醫療服務。

? 醫療安全的心得體會 ?

近年來，醫患矛盾越來越突出，醫患關系越來越緊張?？梢哉f已經到了瀕臨爆發的地步。為了一個詞說得不恰當，一個小錯誤就會讓患者和他們的家人堅持下去。 ，引起醫療糾紛。通過我院近期發生的醫療糾紛，我深刻認識到防止醫療糾紛或不發生醫療事故已迫在眉睫。

1.我覺得醫療糾紛或者醫療事故有幾個原因。

1.醫德低劣：在診療過程中，醫護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，注意力不集中，態度直率，缺乏同理心。

2.工作疏忽：因工作疏忽或疏忽造成的瀆職。如錯藥、錯針、錯輸血、錯刀、處置不及時或操作不當等。

3.技術原因：由于醫生醫療水平參差不齊，對某些疾病缺乏了解、不了解診斷方法，導致誤診、處理或處置不當；或者對某些疾病的嚴重性認識不夠，沒有預見到病情的突然變化和死亡，所以沒有提前向家人說明，家人缺乏心理準備，這種情況下病人的猝死會引起醫療糾紛，而且家屬會主觀上認為是醫療事故。

4.意外情況：由于醫療過程非常復雜，在治療過程中，有些情況和變化是可以預防的，但也有一些情況是可以預見但難以控制的。例如藥物注射、診斷測試或麻醉期間，一些患者會突然出現心臟和呼吸停止而死亡。雖然用藥的適應癥、劑量、操作方法都符合原則和要求，搶救也及時有效，但由于患者體質的特殊性，難免會發生意外。但由于缺乏醫學知識，患者及家屬認為是醫生的錯。

5、家屬有其他訴求：有些醫療糾紛不是因家屬的其他需要而造成的醫療事故。但是，為了達到一定的目標，聚集了大量的家庭成員，甚至還有社工的報酬。不法分子圍攻鬧事，嚴重影響醫院聲譽，嚴重擾亂正常工作秩序，達到向醫院要錢的目的，對醫院形象和工作和工作造成不良影響。相關醫生的心理。

2.結合本科生工作實際，容易發生糾紛

1、態度生硬，患者提出的問題沒有耐心解釋和溝通。不好，引起患者不滿，就會造成醫療糾紛的隱患。

2.治療前沒有宣傳和溝通，沒有提前向患者或家屬解釋和解釋的內容，容易導致患者或家屬產生誤解，造成醫療爭議。

3. 治療病人時操作不規范或操作錯誤，使操作與其他人的操作不同。患者會認為治療在患者眼中是錯誤的。

4.機器故障。比如機器發出異響，嚇唬病人；或機器的某個部分發生故障，傷及病人；或機器出現故障后，不能及時對患者進行治療，導致患者不滿意。

5、患者在排隊就診時，對就診順序產生疑慮或誤解，從而引發糾紛。

6、對于重癥患者，在沒有主管醫生及其家屬陪伴的情況下，治療過程中容易發生意外，造成醫療糾紛。

7.工作不認真，責任心不強，處理不當或不當，會導致嚴重后果，容易引發醫療糾紛或醫療事故。

? 醫療安全的心得體會 ?

在政治思想方面：積極要求進步，聽從科主任的工作安排，團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨。

在工作上，嚴以律己，較好的完成病房及門診的各項工作任務。共主管病人約140余例;收住院病人60余例;積極配合科主任完成各種疑難雜癥手術約80例。工作中團結協作，任勞任怨，不計較個人得失，加班加點，隨叫隨到，并利用節假工作中積極主動并認真完成主任交給的各項任務。同時在休息節假日中主動去探望每一位患者并與之進行交流，多次受到患者及家屬的表揚。嚴格執行各種規章制度、診療常規和操作規程，一絲不茍的診治每一位病人。

沒有發生過醫療差錯，也沒有病人投訴。專心致制書寫每一份病例，無丙級病歷。在最大程度上避免了誤診誤治，同時受到科主任及同事的一致好評及認可。努力提高自身的業務水平，學習有關專業知識，豐富了自己的理論知識。參加國家及__市舉辦的學術會議，聆聽著名專家學者的學術講座，從而開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握泌尿科的常見病、多發病及疑難病癥的診治技術。在科主任指導下幫助科室建立完善手術錄像采集系統，收集病人的圖像資料，便于在醫療臨床工作及學術交流中更好的發揮技能，更充分的完善科研工作。積極參加下鄉醫療工作。

在作風上，遵守醫院的各項規章制度、尊敬領導，團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。今后要不斷完善提高自己的醫療水平，積極進取，刻苦學習，努力提高文化素質，和各種工作技能，為清華大學第一附屬醫院，為泌尿外科貢獻自己的一份微薄之力!

? 醫療安全的心得體會 ?

醫療安全心得體會篇1<\/h2>

讀了《每個人只錯了一點點》這篇文章，不禁為之深深扼腕嘆息。就只因為每個人的一點微小的失誤，“環大西洋”號海輪消失了，21位船員寶貴的生命也隨之消失了，這一點微小的失誤，導致了慘痛的事的發生，付出了血的代價。我們也更加深刻地體會到這樣一個淺顯而又深奧的道理：千里堤壩，毀于蟻穴。重大事件的起因往往是微小的，甚至是微不足道的，正因為微小，讓人防不勝防，毫無察覺，讓人麻痹大意，才可能造成意想不到的后果，甚至是非常重大而又悲慘的后果。聯想到我們的實際工作，我們不應該引起高度警惕嗎？我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有一些人，對工作漫不經心，松松散散，業務技術不高、服務態度不好。更有甚至者，因為一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。我們在報刊雜志上、電視節目上經常看到這種類似的報道。有的引起醫療糾紛或造成醫療事故，給病人及家庭造成痛苦，給個人造成終生遺撼，給醫院造成不良影響。

以致于一些文藝作品經常利用醫護人員的'散漫工作行為和現象，作為反面素材或諷刺對象編寫一些笑話、小品等等。作為一名醫務工作者，每當看到這些，都應該感到非常羞愧，非常痛心。我們在深感痛心之余，應該深刻地反省自己：今天我的工作做的好嗎？今天我的工作有沒有什么遺忘？有沒有什么疏忽？今天我的工作是否給病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫務人員、一個有強烈事業心的醫務人員、一個稱職的醫務工作人員，就應該這樣去做，這樣去想，甚至是每時每刻。我們科全體醫務人員經過認真學習、熱烈討論，深刻地領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們痔瘺科自建科以來，至今已有三十余年，治愈病人萬余例，不僅形成了自己的技術特色，而且形成了優良的醫德傳統，在礦區及周邊地區享有很高的知名度。我們在這個科里工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。為此，在工作中，我們要堅決做到：

一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

二是嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度。我們是一個手術科室，嚴格無菌技術操作規程尤其重要。無論是操作前、操作中、換藥時，我們都有應嚴格遵守無菌技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，決不能困嫌麻煩而省略操作步驟，以免引起感染、刀口不愈合等嚴重后果。

三是對病人如親人。病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。病人手術后，我們要及時巡視病房，仔細地觀察病人的病情發展及變化，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對病人的病情演變、身體健康情況及可能出現的任何狀況都要了如指掌，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。當前，正是創建“平安醫院”活動的關鍵時期，在這項活動中，我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

醫療安全心得體會篇2<\/h2>

20xx年8月16日，放射科全體工作人員在本科進行了關于醫療安全內容的認真學習，大家熱烈討論，踴躍發言，對每個人收獲頗豐，均有深刻心得體會。 我們是醫務工作者，是白衣天使，負有“懸壺濟世，救死扶傷”之重托，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意地去為病人服務。我們在這個科里工作，要將高尚的醫德、嚴謹的工作作風、溫暖熱情的服務態度的優良傳統進一步發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人在感到放心、滿意。 為此，在工作中，我們要堅決做到：

一是加強業務基礎理論知識的學習。無論是在工作中、在工作之余，都要不斷地加強業務學習。采取集體學習討論、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己在病人面前、在病情面前，能夠做出正確診斷，給予合理的治療方案，盡快解除病人的痛苦。

二是嚴格遵守操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，更好的提高影像診斷的符合率，更好的為臨床及病人服務。

三是對病人如親人，病人帶著傷痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他們，讓他們在精神上得到安慰，文明用語，禮貌用語，發現問題及時解決，決不能因為問題小而不當回事，以免小問題引發大問題，對任何有疑問的情況決不能放松，也決不允許放過，一定要弄清并解決為止，決不掉以輕心。

我們每一個人都要從自己做起，從每一個崗位、每一個環節、每一項操作上做起，時時處處抓安全，上安全崗，干安全活?！鞍踩睉斡浽谖覀兠總€人的心里，融入血液、融入理念，讓我們每個人都行動起來，做一個“生命”的安全保護員。

醫療安全心得體會篇3<\/h2>

近年來，醫患矛盾越來越突出，醫患關系越來越緊張，可以說已經達到一觸即發的地步，為了一句話說得不當，一點小的失誤，都會讓患者及家屬抓住不放，造成醫療糾紛。透過我院近期發生的醫療糾紛事件，我深刻體會到防范醫療糾紛或醫療事故非發生已迫在眉睫。

一、我認為醫療糾紛或醫療事故的發生究其原因不外乎有這么幾點：

1、醫德差：在診療過程中，醫護人員對患者不負責任，馬馬虎虎，漫不經心，態度生硬，缺乏同情心。

2、工作失職：工作中玩忽職守或疏忽大意所造成的瀆職情況。如用錯藥、打錯針、輸錯血、開錯刀、處置不及時或操作不當等。

3、技術原因：由于醫生的醫療水平參差不齊，對某些疾病缺乏認識，不知道診斷方法導致誤診，造成治療或處置的不當;或對某些疾病的嚴重性認識不足，未預見到病情會突然變化與死亡，因此未事先向家屬作說明，家屬缺乏思想上的準備，在這種情況下病人突然死亡會引起醫療糾紛，家屬就會主觀的認為是醫療事故。

4、意外情況：因為醫療過程是非常復雜的，在治療過程中，有些情況和變化可以預防，但也有一些情況是可以預見，但難以控制的。如藥物注射、診斷性檢查或在醫學專用過程中，有的病人會突然出現心搏、呼吸驟停而死亡。雖然用藥的指征、劑量以及操作的方法等各方面都是符合原則和要求的，搶救也及時得力，但由于病人體質的特異，難免會發生意外。但是病人及家屬由于缺乏醫療常識，認為是醫生過錯導致的。

5、家屬另有所求：因家屬另有需求，致使有些醫療糾紛并不是醫療事故，但是為了達到某些目的，聚集大批的家屬，甚至是花錢雇傭社會上的不法分子圍攻鬧事，醫院的聲譽受到嚴重的影響，正常的工作秩序被嚴重干擾，來達到向醫院要錢的目的，對醫院的形象和當事醫生的工作及心理造成惡劣的影響。

二、結合本科的工作實際，容易出現糾紛的情況：

1、態度生硬，對病人提出的疑問，沒有做到耐心解釋和溝通，態度惡劣，導致病人的不滿，就會造成醫療糾紛的隱患。

2、沒有做治療前的宣教和溝通，該向病人或家屬提前交代和說明的沒有說明，容易導致病人或家屬的誤解，造成醫療糾紛的產生。

3、在給病人治療時操作不規范或操作失誤，致使和其他人的操作不一樣，病人看在眼中，就會認為治療有錯誤。

4、機器出現故障。如機器出現異常的聲音，嚇到病人;或機器的某個部件失靈，傷到患者;或機器出現故障后，無法及時給病人做治療，導致病人的不滿。

5、病人在排隊治療時，對治療的順序產生疑問或誤解，導致糾紛的產生。

6、對于比較危重的病人，沒有主管醫生和家屬的陪同，治療過程中容易發生意外情況，導致醫療糾紛的發生。

7、工作不認真，責任心不強，治療錯誤或不當，導致嚴重的后果，易造成醫療糾紛或醫療事故的發生。

醫療安全心得體會篇4<\/h2>

近期，我們八病區全體醫務人員在科主任及護士長的帶領下認真學習了“百日醫療安全活動”有關文件，深刻領會其精神實質，為今后工作增加安全砝碼。

醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾的生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會信譽和形象。

聯想到實際工作，我們應引起高度警惕。我們是醫務工作者，負有“懸壺濟世、救死扶傷”之重托，我們應該具有高度的責任心和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。但是在我們這個隊伍里，確實還有個別人，對工作漫不經心，業務技術不高，服務態度不好。更有甚者，因一時疏忽、工作不負責任或違章操作，給病人帶來死亡的危脅或終生的痛苦。

在深感痛心之余，我們應該時時反省自己：今天我的工作做得好嗎？今天我的工作有沒有什么疏忽？今天我的工作是否為病人減輕或解除了痛苦？還有什么地方需要進一步改善？作為一個負責任的醫務人員，一個有強烈事業心的醫務人員，一個稱職的醫務工作人員，應該這樣去做，也這樣去想。

通過學習，我深深領悟到：安全工作無小事，病人的事就是我們自己的事。我們要將敬業、崇德、團結、創新的醫院精神發揚廣大，急病人之所急，想病人之所想，真正讓病人感到放心、滿意。為此，在工作中，我要堅決做到：

一、加強業務基礎理論知識的學習。通過集體學習、個人學習等多種方式，不斷充實自己，不斷地提高業務技術素質，使自己能夠根據病情變化，及時作出正確評估，給予合理的治療，盡快解除病人的痛苦。

二、嚴格遵守技術操作規程和各項規章制度，對工作精益求精，對任何有疑問的情況決不能放過，也決不允許放過，一定要理清并解決為止，決不掉以輕心。

三、對病人如親人。病人帶著病痛來就醫，無論在體質上還是在精神上，本身就很痛苦，我們要用親人般的溫暖對待他（她）們，讓他（她）們在精神上得到安慰。

醫療安全心得體會篇5<\/h2>

醫療質量是醫療工作的核心，醫療安全是醫療工作的永恒主題。醫療安全工作事關人民群眾生命安全和身體健康。不安全的醫療不僅嚴重損害人民群眾的健康權利，有時還導致醫療事故引起糾紛，影響醫療衛生的社會信譽和形象。

聯想到我們的實際工作，我們更應該引起高度警惕，應從我們身邊每件小事做起，從自己做起，愛崗敬業，樹立醫療安全意識，確保病人的安全，杜絕一切醫療安全事故的發生。

隨著社會和時代的不斷發展，人民生活水平的不斷提高，人民群眾對醫療服務的要求也隨之提高，這就要求醫務人員要有好的服務態度。醫生對病人要有強烈的責任感，真正為病人著想，誠心實意地為病人服務，在為患者提供高新精湛技術服務的同時，還必須努力保證醫療服務的安全性，盡量減少差錯和事故，提供安全放心的醫療服務。

醫療安全直接影響到社會與經濟效益，是醫院各項工作順利開展的有效保障。醫療事故會不僅增加醫療成本和經濟負擔，有時還導致醫療事故引發糾紛，影響醫院的社會信譽和形象。作為醫療服務單位，在為患者提供科學、準確、精湛的醫療服務的同時，更應該為患者提供優質的、全方位的人性化服務，真正做到從患者的角度出發，及時提供患者所需，并給予患者心理撫慰。在服務中還要注意加強醫患溝通，注意交流方式、方法，從細節入手，提升服務質量。

我們是醫務工作者，是白衣天使，我們應該有高度的責任心，和兢兢業業、一絲不茍的工作作風，應該做到以病人為中心，以質量為核心，全心全意為病人服務。

? 醫療安全的心得體會 ?

作為一名醫療行業的從業者，我深知醫療器械對于我們工作的重要性。近年來，隨著醫療技術的快速發展，各種新型的醫療器械不斷涌現，為臨床治療提供了更多的選擇。我在長期的實踐工作中，對一些醫療器械的使用和應用有了一些心得體會。以下是我對醫療器械實踐的一些總結與思考。

首先，我們要熟悉醫療器械的基本知識。只有對醫療器械的功能、使用方法、適應癥等有全面的了解，才能更好地應用于臨床工作中。作為醫療器械的使用者，我們要主動學習和了解最新的醫療器械知識，在實踐中不斷積累經驗。

其次，我們要注重醫療器械的維護和保養。醫療器械的使用壽命與維護保養密切相關。對于常用的醫療器械，如手術器械、監護儀等，我們應該定期進行檢查、清潔和消毒，及時更換損壞部件，確保器械的正常運行。同時，我們也要了解醫療器械的儲存環境和保管方式，避免其受潮、變形或破損。

再次，我們要根據患者的具體情況選擇合適的醫療器械。了解患者的病情、生理特點以及不同器械的適應范圍，幫助我們選擇合適的醫療器械，從而提高治療效果。同時，我們還需要掌握使用醫療器械的注意事項和禁忌癥，盡量避免不必要的風險和副作用。

此外，我們要善于使用醫療器械的輔助功能。隨著科技的不斷進步，許多醫療器械都具有一些智能化的輔助功能，如自動控制、數據記錄等。我們可以靈活運用這些功能，提高工作效率和治療水平。但是，在使用醫療器械的過程中，我們也要保持警惕，避免過度依賴這些功能，時刻保持對患者狀況的觀察和判斷能力。

最后，我們要不斷與同行進行交流和學習。醫療器械的應用和發展是一個不斷變化和提高的過程。通過參加學術會議、培訓課程以及與同行的交流，我們可以了解和學習最新的醫療器械應用技術和操作方法，從而不斷提高自己的專業水平。

總結起來，醫療器械的實踐要求我們具備專業的知識和技能，并能結合臨床實際進行靈活應用。我們要熟練掌握醫療器械的基本知識，關注器械的維護和保養，選擇合適的醫療器械，善于使用輔助功能，并不斷與同行交流學習。只有這樣，我們才能在臨床工作中發揮醫療器械的最大作用，提高治療效果，服務患者的健康。

? 醫療安全的心得體會 ?

隨著醫療水平的不斷提高，人們對于醫療服務的要求也在逐步提高。同時，醫療服務作為一項公共服務，也需要有良好的行風和服務態度。作為一名醫務工作者，我深深地認識到了醫療行風建設的重要性。在此，我分享一下我的心得體會。

一、客觀公正是醫療行風建設的核心

客觀公正是醫療行風建設的核心。醫務人員在與患者溝通交流時，更應該堅持客觀公正的原則，不帶個人情感和偏見。不能因為患者的背景、學歷或者職業來判斷其病情以及治療方案，只有真正站在患者的角度去考慮問題，才能更好地為患者服務。

二、以誠懇、耐心、細致的服務來贏得患者的信任

誠懇、耐心、細致的服務是醫療服務的基本要求。每一個患者都應該得到我們相同的關注和服務，我們不能因為忙碌或者個人原因，對患者失去耐心和細致，給患者帶來的服務體驗就會大打折扣。對每一個患者，我們都要以真正的熱情和關心去對待，用我們的言語和行動傳遞出我們的誠意和信任。

三、規范醫療行為，杜絕不良風氣

醫師是醫療行業的核心，其行為舉止直接決定了醫療行業的形象和發展。因此，作為醫務人員，應該時刻規范自己的言詞和行為，杜絕不良風氣，不進行“加價藥”、“過度治療”等違背醫學倫理的行為。醫療服務是一項人性化的服務工作，我們需要更加關注每一個患者的需求和感受，以人為本，給患者提供更真誠、更細致、更科學的醫療服務。

四、提高醫療水平、提升服務質量

提高醫療水平、提升服務質量是我們醫務人員應該不斷努力的方向。醫療行業的發展很快，需要我們不斷掌握最新醫療技術，關注最新的醫療知識，不斷提高自身素質和醫療水平。同時，我們也需要加強統籌規劃，提高醫療機構的服務能力和服務水平，為廣大患者提供更加優質、高效、人性化的服務。

總之，醫療行風建設是醫療服務不可或缺的重要環節。我們醫務人員應該以優良的職業道德和服務態度來贏得患者的認可，推動提高醫療服務質量，為廣大患者提供更加科學、人性化的醫療服務。

? 醫療安全的心得體會 ?

剛剛在報紙上看到“你用電，我用心”這句話，這是4月29日剛剛發布的國家電網公司大眾傳播品牌口號，雖然只有短短的六個字，卻內涵豐富，感情真摯，充分體現了國家電網公司的品牌內涵。

你用電——要讓百姓用上安全電、放心電

不斷提高供電可靠性和供電質量是滿洲里供電局多年來的主要工作目標，這是讓百姓用上安全電、放心電的首要工作之一。為此滿洲里供電局不斷加強電網建設和改造，不斷減少線路的供電半徑，電壓質量得到明顯提升。

為了保證安全用電，滿洲里供電局用電檢查人員定期對各類重要客戶進行現場檢查，尤其是在用電高峰時期，對學校、政府機關、新聞媒體單位、酒店、木材加工廠等進行有重點、有針對性的檢查，從而保證了客戶的安全可靠用電。

經常深入小區物業宣傳用電常識，主要包括：如何正確使用家用電器、堅決杜絕違章用電及竊電行為的發生、及時繳納電費、電價分類及執行標準等眾多客戶需要了解的常識性內容，滿洲里供電局這一舉措得到了百姓的認可和好評。

我用心——用一顆真心、誠心、愛心服務于一方百姓

用心服務才能讓客戶滿意，供電企業優質服務就體現在這顆“心”上。滿洲里供電局將優質服務工作不斷向縱深開展，努力提高服務質量和服務水平。認真履行國家電網公司“四個服務”承諾，繼續開展“塑文化、強隊伍、鑄品質”供電服務提升工程。

“始于客戶要求，終于客戶滿意”這是我們的服務理念，客戶帶著問題來找我們，我們必須讓客戶滿意而歸，服務的過程中要始終用一顆真心去面對，將心比心的站在客戶的角度上考慮問題。合用區收費員李飛同志在自己的平凡崗位上平凡的奉獻著，每天不知道要接待多少用戶，但她始終能夠以真誠的笑臉去對待每一位用戶，好像從來不知道疲倦，問她：每天重復無數次同樣的工作，說同樣的話,不覺得厭煩嗎?她會說：我也是平常人，怎么會不煩，只是不會表現在工作中罷了，因為我知道我們的言行代表的是國家電網的形象。她只是滿洲里供電局抄收崗位上最平凡的一員，在她的身邊還有很多人都和她一樣，用自己的行動踐行著一名國家電網職工的服務承諾。

我們所從事的事業是與百姓日常生活息息相關的工作，我們必須要摒棄“壟斷行業”的觀念，誠心以對，以平等謙和的姿態去受理每一位客戶的來訪。過去總說我們是“電老虎”，但是我們現在是“電保姆”，哪家停電了，哪家表燒了，只要您一個電話，我們馬上就會到您家，為您解決燃眉之急。

客戶的困難就是我們的困難，為此該局建立了弱勢群體管理檔案，對貧困家庭、孤寡老人、殘疾人群進行特別關照，將愛心奉獻給每一位需要幫助的人。接觸客戶次數最多的就數抄表人員了，在每個人負責的片區內，有多少居民用戶，有多少非居民用戶，他們再熟悉不過了;誰家表在哪兒，誰家有老人，誰家有困難，他們也最清楚，其中就有幾個抄表員多年替孤寡老人交付電費，現在已經傳為佳話。

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你用電，我用心。用心架起一座橋梁，為千家萬戶送去光明，為百姓做好電力先行官。

? 醫療安全的心得體會 ?

通過認真學習了盤縣安全生產監督管理局文件“盤縣安監管通字【20xx】1號《關于20xx年第四季度淤泥片區煤礦安全質量標準化動態考核評比工作的通報》，文件主要對20xx年安全生產工作進行了回顧和對20xx年安全生產工作面臨的形勢和任務進行了分析和總結并宣布了20xx年第四季度盤縣淤泥片區xx家煤礦的安全質量標準化評比結果，我們謝家河溝煤礦居然得了倒數第四名，通過學習對我的工作影響很大，使我重新認識了我礦當前形勢下安全生產工作的重要性和必要性，也對新時期煤礦基層管理有了更深刻的認識，這對我以后的工作起到了積極的作用。

20xx年對謝家河溝煤礦來說是極其不平靜的一年。今年是謝家河溝煤礦技改擴能通過驗收后的第一年。在這一年里我礦經過了縣安監局組織的二級質量標準化礦井評比工作，和市安監局的二級質量標準化驗收工作。在開展質量標準化期間我們自己也確實用了力，也辛苦了不少但最終還是收效甚為；通過學習并結合本礦開展質量標準化工作的實際情況我個人有以下心得體會：

一、強化質量標準化管理水平，推進精益管理。

搞好質量標準化是煤礦安全生產的基礎工作，是應該長期化、動態化而不是為了應付檢查驗收而搞的表面性、臨時性的工作，切實抓好隱患整改；要搞好質量標準化工作首先要從思想上提高認識，明確目標，加強領導，措施保證到位，認真擺正質量與安全，質量與生產、質量與效益的關系，不斷學習新規程，掌握新標準、高標準、嚴要求，強化現場管理，加強對要害工種人員的培訓管理工作，深入持久地把質量標準化工作搞下去。在抓好質量標準化的同時，加快精益管理進程，實現安全生產精益管理，靈活運用六化管理最終實現七零目標。

二、加強安全技術培訓，提升業務素質

安全培訓工作是煤炭企業的生命線和幸福線，沒有安全就沒有生產，安全培訓工作的目的是認真貫徹黨的安全生產方針，為安全生產服務，通過培訓提高職工安全技術素質，自我保安和相互保安意識，做到自覺遵章守紀，最大限度的降低安全事故的發生，提高安全生產效率，作為煤礦生產礦長應該認識到管生產必須管安全、安全為了生產、生產必須安全。我礦地處邊遠地區，多數農民工都沒能接受過正規教育，文化素質低，思想意識不到位，人員流動性大，職工技術水平不高，不能滿足當前生產的需要，所以對各崗位技術人員培訓工作應該作為一個重要工作來做。

三、加強安全生產管理，明確安全生產目標。

煤礦安全管理工作是一項長期、持久的基礎性工作，按照管生產必須管安全的宗旨如何將安全管理制度化、安全行為規范化、安全責任法制化、安全設施標準化的管理模式融入到日常生產管理工作中去，是擺在煤礦生產管理工作者面前的一個非?，F實的問題。我們必須按照主管部門安全工作會議精神，以安全生產為目標，全面實施六大重點安全工作，落實七項安全保障措施并結合礦井的實際情況做到 早、全、嚴、細、實 （暨關口前移，重在預防 ；全面動員、全員參與；嚴字當頭，重獎重罰；耐心細致，不留死角；腳踏實地，真抓實干。）才能做好煤礦的安全生產工作。

四、做好職工思想教育，穩定職工隊伍。

經濟效益在職工的心中占據了主導地位，市場物價提高，現實收入跟市場消費不成比例，不能滿足職工家庭的生活需要。為了增加自己的勞動果實，提高家庭生活質量，不穩定的思想必然有所呈現，再加上經濟的市場的逐漸恢復，各大企業人員緊缺，人力勞動市場需求很大，嚴重影響了職工行為，同時也誘導著職工思想的變化，個人的價值與收入決定著職工工作的態度，由此影響了職工的工作能動性，降低了職工工作效率，人員流失，崗位人員緊缺的現象有所增加，這樣嚴重影響了煤礦安全生產，在加上礦主觀原因的影響，客觀條件的受限，一些深層次問題顯得更加突出，目前如何做好職工的隊伍的穩定工作就是我礦面臨的一項重要工作。

煤礦安全質量標準化、建設安全型煤礦是一個系統工程，構建安全生產長效機制也是一個動態的、漸近的過程，它只有起點而沒有終點，這需要我們上下同心、步調一致、齊抓共管、共同推進，深入持久地將安全質量標準化活動開展下去。要以這次會議為動力，進一步強化安全管理，夯實安全生產基礎，實現安全，不斷開創我礦安全生產工作的新局面為我礦在今后的質量標準化工作不至于再落后兄弟礦井太多。

? 醫療安全的心得體會 ?