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企業營銷心得(經典11篇)

發表時間:2022-11-29

企業營銷心得(經典11篇)。

? 企業營銷心得

假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、dm費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。

? 企業營銷心得

摘 要 當前我國互聯網用戶數規模急劇膨脹,而且電子商務技術也取得了突破性進展,而且電子商務的類型也呈現多元化發展趨勢,比如目前就存在B2C、C2C以及B2B模式,還有創新的團購、O2O等諸多模式。對于企業而言,其注重的核心就是B2C以及B2B,其中B2C主要是一種企業對個人的一種電商模式,能夠讓消費者節省中間渠道的費用,因此能夠獲得更加實惠的價格,而對于企業而言,這種方式由于不需要建設中間銷售渠道,因此營銷成本也會大為降低,能夠給用戶帶來更多的實惠,于是就能夠形成一種雙贏的局面。不過這種營銷方式同樣也存在著各種各樣的問題,從而阻礙B2C電商模式的發展。正是基于這個原因,本文通過分析基于B2C電商模式下的企業營銷方案所存在的問題,并由此提出相應的營銷方案,從而提升基于B2C電商模式下企業營銷的效果。

關鍵詞:營銷管理論文發表

2當前在B2C電商模式下企業營銷方案主要體現的問題

2.1網絡推廣方面的問題

在B2C的電商模式下,企業營銷的核心在于網絡營銷,也就是說其網絡廣告費用所占企業營銷的比重較高,基本上能夠達到企業收入的60%以上。企業的這種營銷模式通常是以產品為核心,更加突出產品的重要意義,但是卻忽視了營銷方案中的客戶中心內涵。比如現在很多企業在網絡營銷中呈現出一種自我夸大宣傳的效果。另外隨著網絡規模的發展,網絡營銷費用也呈現不斷增長的態勢,比如在搜索引擎下關鍵詞競價排名營銷,其推廣的性價比開始不斷下降,甚至還出現了入不敷出的現象,這也是為什么莆田系終止和百度進行合作的重要因素。而傳統的電子郵箱營銷以及論壇營銷的環境也開始不斷惡化,反垃圾郵件技術不斷升級,論壇屏蔽廣告貼能力越來越強,這都會極大地降低目前企業營銷方案的營銷效果。

2.2病毒式營銷所體現出的問題

現在一些企業為了提升自身的品牌效應,開始通過和名人合作的方式來擴大企業品牌的知名度,比如凡客就和韓寒以及王珞丹等著名作家和明星等進行合作,由于韓寒的鼎力加盟,還創造了凡客體。這從一定程度上也說明了B2C電商企業病毒營銷效果取得了一定的成功??墒侨藗円环矫婵吹竭@種病毒式營銷所帶來巨大營銷的同時,也要注意這種病毒式營銷模式也逐步脫離了產品或者企業營銷的本質,開始逐漸走向娛樂化,比如“學挖掘機哪家強,就到山東找藍翔”一樣,成為了一種調侃。而且一旦企業出現了負面要素,這種病毒式營銷甚至會帶來階段的反作用。這種娛樂化的營銷效果無疑會對產品的自身形象帶來一定的負面反應,如果存在著大量的惡搞,還會進一步挑戰一些道德底線,引起法律糾紛。所以病毒式營銷方案也需要通過科學的引導,做到去蕪存箐,才能夠更好地發揮出這種營銷的推廣效果。

2.3缺乏和用戶的互動交流

基于B2C電子商務的企業在營銷方面更多注重自身的宣傳,往往不注重和用戶之間的互動,目前僅有的互動僅僅是B2C平臺提供的差評和好評,可是有些B2C平臺還不支持差評,也有的B2C甚至不支持評價,在這種背景下,企業和用戶之間就難以進行交流和互動,這無疑會極大地影響企業對忠誠用戶的培養。另外這些企業的客戶服務也缺乏相應的創新精神,其主要提供的服務基本上是電話咨詢,或者通過E—mail等,用戶通過在線交流軟件和企業進行溝通,往往發現很長時間沒有人回復,甚至出現很多客服并不在線,這勢必嚴重影響到用戶和企業之間的交流。于是很多用戶就會通過比價平臺來進行商品價格的對比,產品的附加值開始被嚴重削弱。

2.4過度依賴廣告效應

現在B2C電商企業上的產品存在著明顯的同質化,對于企業而言,只有通過大量的廣告投入才有可能帶來一定的流量,而在互聯網上如果產品的品牌屬性不高,想要取得銷售上的突破,也只能夠通過引入巨大的流量來獲得點擊率,進而產生銷售。然而當前隨著互聯網競爭格局的不斷激勵,廣告費用和流量之間的線性關系開始被逐漸打破,很多時候投入的廣告費高,帶來的流量并沒有想象中那么高,這就造成流量廣告性價比開始逐漸下降,另外對于個體企業而言,在B2C平臺上設立網店的成本也會不斷增加,因為這和B2C平臺引流成本上升有著密切的關系。如果B2C電商模式不注重創新的引流方式,僅僅拼廣告費用,顯然不利于這種模式的持續發展,必將會嚴重影響企業的利潤率。

2.5缺少品牌營銷和構建

相對于B2C平臺而言,對于企業來說往往其自身的品牌效應比較低,當然一些新上線的B2C平臺,其品牌吸引力和知名度同樣非常匱乏,尤其是對于一些垂直類型的B2C平臺而言更是如此。無論是對于B2C平臺還是在該平臺上的企業,都需要注重自身品牌的宣傳和構建,因為只有產生了品牌效應,用戶才能夠在打開網絡之后自動選擇該平臺或者該平臺上的企業。然而當前很多企業都非常注重自身產品價格,希望通過大打價格戰的方式來增強對用戶的吸引。但是這種價格戰勢必會影響到這個行業的持續發展,因為價格越來越低就會影響到整體的利潤,最終導致很多企業以及平臺虧本賺吆喝,甚至為了打敗競爭對手,不惜采用“殺敵一千自損八百”的方式來進行惡性競爭,這最終的結果就會導致企業必將艱難前行,難以獲得成功。

3優化基于B2C電商模式下的企業營銷方案措施

3.1注重推廣方式的創新

互聯網的本質就是分享和互動,如果在網絡營銷過程中使用那些影響用戶體驗的營銷方式比如彈窗廣告、片頭動畫廣告等方式,在實際應用中不僅會造成用戶對這些平臺產生不良的情緒,同時對這些廣告的主體內容也會產生嚴重的抵觸情緒,這就會導致負面的廣告效應。一個良好的推廣創意,如果能夠得到用戶的喜歡,不僅自己產生購買欲望,甚至還會分享給親朋好友,能夠免費給你做宣傳。所以作為B2C企業就必須要注重廣告內容的創新,在創新過程中需要注重對用戶信息的收集,了解用戶的喜好,然后向他們推送與之相關的廣告內容,比如現在基于大數據挖掘的廣告模式,用戶能夠獲得自己感興趣的產品,從而有效地增強了推廣效果和針對性。對于傳統的百度競價類搜索引擎競價排名廣告,這種方式由于點擊率和流量轉化率嚴重不成比例,所以可以盡量降低這方面的投入比重,適度增加SEO搜索引擎優化的推廣方式,這有利于企業流量的轉化,從而有助于虛擬網店的營銷利潤。

3.2優化病毒式的營銷

由于病毒式營銷具有雙刃劍的作用,如果做得好能夠產生良好的營銷效果,如果產生了負面效應,那么對于企業的影響也出現擴大化,嚴重影響到企業的營銷效果。所以現在不少企業開始對于病毒式營銷產生了非常審慎的態度,這從一定程度上說明了企業營銷的成熟。病毒式營銷要進行審慎不是意味著不去做,而是要去科學地營銷,需要對整個營銷過程做好實時監控,及時了解以及引導用戶真實地表達以及他們的創造力,規避惡搞風險。比如企業可以通過設計一個能夠體現該企業顏色的模板,讓用戶因此能夠感受到該企業的文化和精神。在互聯網時代,一定要注重自由精神,不能夠一味地強行灌輸某個概念,而是注重因勢利導,這樣才能夠產生良好的病毒營銷效果。當然病毒式營銷是企業打造自身知名度的重要方式,如果這個目的已經達到,就需要盡量規避病毒式營銷,此時需要更加注重企業的品牌營銷,只有這樣才能夠讓知名度進一步轉換成品牌度,而這正是企業營銷的根本方向。

3.3注重企業定位,增強自身核心競爭力

基于B2C模式下的企業營銷方案從本質上是為了提升企業的品牌形象和知名度,而想要達到這個目的,基礎核心就是企業需要具備較強的核心競爭力。當前很多電商企業并沒有自身的工廠,其產品大多是由代工廠進行生產,這就需要企業要明確自身的定位,是將自己當成一個電商平臺,還是平臺上的一個線下實體。當明確了自身定位之后,才能夠選擇符合自身的發展之路,如果要做一個實體企業,那么就需要注重產品的創新和研發,提升產品品質等。如果要做一個平臺,就需要注重服務、技術創新、物流管理、產品質量管理以及積極應對用戶的投訴等相關問題,從而不斷提升自身的核心競爭力,并保持持續的競爭優勢。

3.4注重市場定位

作為企業推出的產品必須要明確市場定位,因為市場定位不同,其營銷方案就會有明顯的差別,以凡客為例,該企業當初是以男士商務襯衫起家,主要的產品為經典男士襯衫。之所以成為市場新寵主要是由于其較低的價格、較高的質量,這在當時該公司的定位極為明確。可是成為一個B2C企業之后,該公司的產品品類呈現了多元化的發展態勢,產品種類極為豐富,可是從整體層面來看,卻類似于一個大雜燴,和國外知名的B2C企業如夢芭莎等網站還是具有明顯的差異。所以凡客就必須要不斷分析自身的優勢以及劣勢,對于那些利潤率差的產品要進行篩選并放棄,然后對那些經營效果較好的產品就需要進一步發展,使之有著明確的市場定位,并逐漸使之形成系列化的產品,這樣也是對企業產品結構的一種優化,然后將不同系列的產品賦予不同的市場定位,并在此基礎上進行相應的推廣營銷,這樣才能夠產生更佳的營銷效果。

3.5樹立良好的品牌形象

樹立良好的品牌形象對于企業來說,實際上就是要構建和打造品牌,還是以凡客為例,人們之所以選擇凡客其根本要素就在于其產品質量佳,而價格卻相對實惠??墒侨绻層脩舾嬖V大家凡客的品牌形象,基本上沒有人可以回答。因為凡客之前將大部分的營銷費用花在產品的推廣上。實際上這僅僅是營銷的初級階段,只有樹立品牌形象,才能夠獲得良好的口碑,從而為企業帶來數量眾多的忠誠用戶。在B2C企業主要是通過互聯網銷售產品,這個銷售渠道最大的問題就是產品質量以及售后服務問題,對于企業來說,必須要善于處理這些糾紛,如果處理不當,就會給企業的品牌形象帶來極大的負面效應。另外為了提升企業的品牌形象,還需要注重物流的準時性,保障產品的品質等。對于品牌建設來說,進行簡單的宣傳推廣顯然達不到最終目的,更加關鍵的還需要產品質量的配合,以及產品價格的配合,要做到物廉質優,同時還能夠為用戶提供多元化的增值服務,通過用戶的口碑來帶動企業的品牌建設,才能夠收到最終的品牌建設效果。當然品牌建設也不是短時間內能夠完成的,而是需要一個持續不間斷的過程。因此企業的品牌建設需要持之以恒,才能夠確保品牌形象的最終形成。

4結語

B2C電商模式下的企業營銷方案更多的注重網絡營銷,這種營銷能夠脫離時空的限制,通過互聯網的分享模式能夠在很短的時間里塑造企業品牌,當然互聯網也能夠在很短的時間里讓一家著名企業變得聲名狼藉,這同樣也是由于互聯網的實時信息分享所造成的。所以基于B2C電商模式下的企業營銷在突出網絡營銷的前提下,還需要規避網絡營銷所存在的負面效應,加大企業的品牌宣傳以及品牌形象的構建,從而為企業市場的擴大以及自身的可持續發展都能夠帶來重要的營銷支持。

? 企業營銷心得

一、前言

隨著我縣經濟的發展,新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網絡,電視媒體,實體廣告,和信息群發四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業務等目標。

二、市場分析

(一)企業經營狀況分析

經過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩??墒枪敬丝趟媾R的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展,就必須加大業務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業的知名度。

(二)產品分析

公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少(可寫具體數字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段,品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。

(三)市場分析

近年來,我縣的中小企業數量不斷增加,(此處可加具體數據),并且剛起步的企業資金鏈是不完整的,中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。

(四)消費者研究

中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的,有需求必然就會有市場。

三、廣告戰略

1、服從公司整體宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

2、長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

4、把握時機,靈活變通。

四、廣告策略

(一)網絡宣傳

在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平臺,當地的信息類網站,門戶類網站等。另外能夠啟用一批網絡推廣員,在企業關注的各大論壇推廣。

(二)電視媒體宣傳

在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。

①在黃金時段做普通廣告,循環播放。

②企業領導參加電視臺里相應的節目,宣傳企業文化。

③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。

(三)紙媒宣傳

①在我縣的報紙,商業雜志上發表文章。

②請記者作專題報道。

(四)實體廣告宣傳

實體廣告宣傳分為兩部分:

①設計宣傳彩頁,分發到我縣的中小企業。彩頁的設計必須要體現公司的企業文化,和業務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。

②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。

四、廣告費用預算

(根據實際情景填寫)

? 企業營銷心得

1.夯實企業網絡營銷的誠信基礎。

就目前而言,網絡營銷中的信息安全、網上結算以及配送物流等環節或多或少存在著一些違法行為,對網絡營銷的信譽產生較大影響。因此,作為政府部門不僅需要對相關法律法規予以健全,還需要對毫無誠信的違法行為予以嚴厲打擊,確保在大數據時代,電子商務的網絡營銷處于一個有法可依、執法必嚴的環境中,同時明確交易各方的法律關系和法律職責,合理、公平交易,努力營造一個和諧、公正、公平的市場交易氛圍,將違法交易的行為降到最低。此外,大力提升消費者的維權意識,面對違法行為時要勇于斗爭。如某些珍珠粉生產企業在生產珍珠粉的過程中,摻加大量的貝殼粉,魚目混珠,通常情況下,消費者是無法辨別其真偽的,導致珍珠粉的網絡營銷失去誠信,陷入困境。對此,為恢復消費者信心,肅清市場中的歪風邪氣,政府部門需要對其制定相關的國家標準,并推行嚴厲的打假行動,同時,部分正規的珍珠粉生產企業也對鑒別方法進行了對比研究,并推行了一系列積極的營銷策略,從而為恢復網絡消費者的信任打下了夯實的基礎。

2.拓展企業網絡營銷的信息渠道。

首先是加大資本的投入力度,對網頁頁面進行合理規劃,在視覺上提升吸引力,從而提升客戶的網頁瀏覽速度;其次是健全客戶關注的商品特征、折扣信息、售后服務以及快遞等方面的商品信息;再者對互動式渠道建設予以高度關注,比如電子郵件、在線論壇以及售后評價等內容,對客戶需要進行及時了解,提升服務水平;接著引入競爭機制,提升網絡利用效率,科學實現網絡的普及化;最后是提升人才隊伍的綜合素養,全面推動企業網站建設和發展。

3.加速企業信息安全技術的研發。

提升網絡信息安全,對于發展網絡影響有著重要的現實意義。具體來說,應切實執行和完善下述幾點:一是政府部門要增加財政扶持,對企業或者信息安全研發部門予以全面支持,借助科學來實現國家關于網絡安全技術以及相關產品的自主研發,從根本上確保網絡營銷系統的安全性和穩定性;二是全面強化消費者的網絡營銷安全觀念,大力推廣和普及應對網絡營銷中不安全因素的網絡技能,將網絡安全危機扼殺在源頭上。以“xx網”為例,其采用的支付安全保護系統在當前技術領域算是比較完善的,但仍存在“xx”密碼被盜等問題,可見安全問題不僅在于技術層面,還存在于安全意識層。因此,在交易時,消費者必須提高自身警覺性,對計算機的木馬和病毒予以及時查殺,以防交易信息被盜的情況出現。同時,企業也要注意對客戶信息的保密,注意安全信息技術完善,一面讓客戶了解企業在信息安全方面所做的努力,從而打消客戶的信息安全顧慮。另一面也要提醒客戶注意個人信息的保護,養成良好的信息安全行為習慣,最大限度的破解各種信息安全隱患,從而掃清網絡營銷的瓶頸以及阻礙。

4.企業對口客戶定位必須確保其精準。

企業網絡營銷開展中需要準確進行客戶群體的分析,通過目標群體的進一步細分,來明確客戶定位,進而針對目標群體來進行具體營銷內容的設計,塑造一個比較鮮明品牌形象,從而“準確”吸引到目標客戶群體的關注,而不是盲目的進行營銷。這樣可以有效地提升網絡營銷的針對性,將企業有限的營銷資源集中在目標客戶群體,最大限度改變營銷無效率的情況。

5.組建高素質的網絡營銷人才團隊。

網絡營銷是一項專業性很強的工作,需要相關人員具備傳統市場營銷專業知識,同時通曉互聯網信息技術、國際經濟發展規律等,因此,企業必須注重營銷團隊的隊伍建設。為此,企業要根據自身發展實際和網絡營銷工作開展的需要,一面從外部招用優秀人才的加盟,另一面強化內部人才的培養,不斷加大對網絡營銷方面的知識、能力培訓,制定系統的營銷人才培養計劃,這一項工作的有序開展提供充裕的人才支撐。

? 企業營銷心得

近十年來,節假日消費已經成為百姓購物選擇的關鍵時間點,從而形成的假日經濟一直是是所有的商家和企業都會全力爭奪的消費戰場,但往往正面交戰的都是一些實力雄厚的大品牌、大企業,很多中小企業既不是白美富,又不是高富帥,往往在終端的爭奪戰中處于很被動的境地。中小企業該如何打好節假日營銷策劃方案這張牌呢?

不是所有快消品都適合節假日營銷策劃方案

首先要知道,做市場營銷策劃方案不是湊熱鬧,并不是所有的快消品都適合做假日營銷策劃方案,如果你的產品和假日消費沒有直接關系或關聯度不高的,建議可以放棄在期間的一些推廣活動。

清晰定位節假日營銷策劃方案目的

很多企業在做推廣時,活動的目的性不是很清晰,往往都是為了活動而活動,特別在很多中小企業的市場營銷策劃上體現的更為明顯,因此我們在不同的時期、不同的渠道、不同的產品做推廣一定要有清晰的目的性,是為了提升品牌、還是為了促進銷量?是為了打擊競品、還是為了推廣新品?是為了提升鋪市率還是為了調整產品結構?但就我們談及的中小品牌節假日營銷策劃而言,目的性也應該很清晰就是為了促進產品銷量提升,同時帶動品牌美譽度和知名度的提升,做到銷量和品牌宣傳效果的兼得。

營銷策劃方案時間節點選擇很重要

假日期間,所有的終端資源都很緊缺,從而導致洛陽紙貴,堆頭、端架、DM費用、都是平時的幾倍甚至幾十倍,以中秋節為例,一個月餅企業、白酒企業買下一個超市內主通道的地堆,一個檔期的費用高達幾萬甚至十幾萬,沒有足夠的資金實力、利潤率和銷量作為保證,一般企業是很難以為繼的。對于很多中小企業只能望洋興嘆。但有沒有別的辦法搭上假日消費的這趟高速列車呢?其實中小企業完全可以打個時間差,在假日檔期的前一檔安排策劃活動,這樣費用即不高,又能刺激那些提前購買的消費者,至少在活動檔期的尾聲,會形成一個小的消費潮。

別和大品牌打正面戰

某某超市內兩個企業的營銷策劃員打得頭破血流,原本沒有硝煙的商業戰場最后變成了全武行!競爭的殘酷可見一斑!而我們這些中小企業呢,要人沒人、要錢沒錢,實力不濟的前提下,咱就不要招惹這些大品牌,盡量少和這些大品牌打正面戰。你做整版海報,我就不做海報;你做半版海報,我就在你下面打個豆腐塊沾沾光;你買主通道的堆頭,我就買個副通道的端架;你買端架,我就做個牌面營銷??傊龅讲患づ笃放?、不被大品牌關注,這樣,才能達到自己的策劃效果,否則,一旦被盯上,花了錢不說,銷量也會一塌糊涂。

產品營銷策劃方案的方式要選擇得

假日期間,產品營銷策劃的方式會多種多樣,買送的、買增的、抽獎的、上地堆的、上DM的、上導購的、免費品嘗試用體驗的,當然最直接的還有產品折扣。其實對于中小企業的產品而言,要依據產品的賣點和特性設定營銷策劃方案方式,目的只有一個,能在最短的時間內吸引住消費者并達成交易。以食品為例,如果你的產品口感有足夠的特色,且適合大眾口味,完全可以采取試吃、免費品嘗的手段;如果你的產品在包裝上新穎獨特、且在包裝的附加功能上有特色,完全可以采取贈送樣品的方式進行營銷;當然,由于節假日期間商家的競爭激烈程度而言,產品折扣是最直接、最有效、最容易促成購買的辦法,這樣既節省終端其它宣傳費用的大筆投入,有容易以價格吸引消費者。當然,其它方式也不是不可取。

整合終端資源為營銷策劃服務

為了避免同類競爭分散購買力、凸顯自身產品的特色或價格優勢等,企業在活動前,有必要和商超相關終端負責人建立較好的客情關系,通過零售終端去了解競品的一些營銷策劃動態和相關信息,比如:競品的活動檔期時間是哪個時間段?營銷策劃單品是某個?營銷策劃方式是什么?價格折讓是多少?有無人員做營銷策劃支持?有無DM或特殊陳列等等同時也要通過終端具體負責人的幫助,獲取同等費用的最佳陳列位置、DM的最佳排版位置、加大活動期間的門店訂貨量、避免活動期間斷貨等問題的出現。知己知彼,才能制定更為恰當的市場營銷策略,有的放矢,才能實現營銷策劃的最佳效果!

整合客戶資源做好終端營銷策劃方案

活動前期,更要整合客戶的資源,與客戶達成營銷推廣的默契,得到客戶的支持,才有可能實現推廣效果,因為,絕大部分客戶不是經營代理一個品牌,而客戶受終端資源、銷量、利潤、資金等因素的影響,在做節假日營銷策劃是有選擇的。因此,企業要做好提前準備,就活動的一些細節提前與客戶溝通,比如活動能帶來什么樣的宣傳效果、銷量有多少提升、客戶的利潤有什么樣的保障,以此吸引客戶重視,讓客戶提前備貨,并能使企業的貨款得到及時的回收。

預防和消除過度營銷策劃方案帶來的后遺癥

首先我們要正視一點,只要有營銷策劃方案,就有可能存在透支銷量(這一點在終端消費中最為明顯),帶來一定的過度營銷策劃方案后遺癥,只不過這種市場影響的周期有長有短罷了,針對這種問題的出現,企業要做到以下幾點:

1、前期就預估一個合適、可控的營銷策劃方案量,避免客戶或終端為了政策不切實際的囤貨;

2、營銷策劃方案開始前就留給市場一個相對合理的消化期;

3、活動期間關注終端和區域的銷售進度,對于出現的銷售不均衡情況,要及時調配終端和區域間的貨物配給;

4、活動結束后,要進行盤點,對于消化不良的終端囤貨,要及時退出,可以轉向流通市場進行二次消化。

? 企業營銷心得

1物流企業的營銷現狀

1.1信息化建設缺乏

客戶信息渙散,在服務客戶的過程就會有疏忽客戶的需求,繼而服務質量口碑就會只停留在一定的階層。若是物流企業通過收集和歸納顧客信息進行系統分析后,針對不同的顧客選擇不同的方式進行客戶深度挖掘與關系維護。物流企業與顧客之間互動溝通關系的建立,可以采取一對一的方式,如采用電子郵件、短信、電話、信件等各種方式,也可以通過企業自身的顧客信息庫與顧客不斷的進行互動溝通,進而實現長期營銷的目的??梢姡櫩托畔焓且粋€動態的且可以隨時更新的數據庫管理信息系統。物流企業利用數據庫進行營銷,其核心是對企業數據庫信息的挖掘,相對于傳統營銷而言,數據庫營銷具有其獨特的優勢,此營銷手段已經得到了歐美國家企業的廣泛應用。而隨著我國企業信息化水平的不斷提升,現階段部分物流企業已經實現數據庫營銷,但仍然處于運用的初級階段,企業對其數據庫需要不斷地完善,今后勢必有越來越多的物流企業會選擇通過數據庫營銷來提升其競爭力。

1.2品牌營銷意識缺乏

品牌營銷指的是企業利用消費者的品牌需求,提升品牌價值,最終獲取品牌效益的`營銷策略和過程,是運用各種營銷策略使目標客戶形成對企業品牌和產品及服務的認知過程。也許很多物流企業認為“省錢才是硬道理”,殊不知品牌才是吸引消費者的最終“利器”。品牌營銷通俗來講不僅是要把產品的好處與優勢、物有所值的方面讓消費者和顧客知曉,更是要使企業的形象、知名度、良好的信譽等方面深入人心,這就是品牌效應。可見,物流企業品牌營銷即是把企業的品牌深深地映入顧客的心里。目前,我國部分物流企業既沒有企業網站,也沒有通過廣告等宣傳方式來提升其知名度,而作為企業管理層不懂得如何實施品牌營銷,甚至還沒有意識到品牌營銷的重要性,使得多數物流企業缺乏對自身的宣傳,不能采取有效措施吸引目標顧客,故其提供給顧客的產品與服務同其他企業相比并無明顯的競爭優勢。因此,缺乏品牌營銷意識的企業,很少能夠在競爭激烈的市場中獲得新顧客資源,在行業內沒有影響力。

1.3專業物流人才缺乏

現代物流管理需要物流企業掌握物流的相關管理技術與方法及其發展趨勢,將物流管理提升到更高的層次,不再局限于對物的處理,更注重對物的管理,這樣才可以為顧客制定個性化的物流服務。同時隨著物流企業不斷地整合,越來越多的企業開始注重顧客關系的管理與維護。然而,目前部分物流企業中無論是企業的管理人員還是普通員工,多數都不是物流相關專業的專業人員,導致部分員工對物流的理解存在偏差,個別還停留在運輸及倉儲等環節上,認為物流就是簡單的運輸、產品貨物的空間位移,沒有將物流作為一個系統來全面考慮,缺乏對物流系統的深刻理解,還沒有形成以供應鏈管理為核心的社會化物流體系,不能運用現代物流管理體系與方法,缺乏提高企業工作效率的整體意識。總之,當前專業物流人才的缺乏是制約物流企業發展的一個重要因素。

2物流企業營銷戰略

2.1戰略角度

企業的戰略關系到企業的發展存亡。因此,物流企業的營銷不能僅停留在服務層面上,應站在長遠的、全局的戰略高度來認識及策劃營銷活動,即營銷要有戰略觀念,明確自己的市場定位及營銷理念。物流企業的營銷活動要以戰略為指導,從而解決當前營銷現狀的不足,進而有利于物流企業順利開展其營銷工作,也有助于企業的長遠發展。

2.2關系營銷

物流企業的利益相關者包括消費者、分銷商、競爭者及政府部門等,企業應采取適當的方法和手段,在營銷活動中處理好這些關系,尤其是物流企業和消費者二者之間的關系。因此,物流企業一定要重視并維護好與客戶之間的關系,只有站在客戶的角度,多考慮客戶的需求與其切身利益,不斷地為客戶提供增值服務,才能留住現有客戶并開發新客戶,培養客戶對企業的高度忠誠。由此可見,關系營銷的核心是企業與其利益相關者建立良好的合作關系,將營銷的重點放在與顧客的溝通上,以優質服務來實現顧客的需求,顧客的需要得以滿足則能建立并實現顧客的忠誠度,市場份額也勢必會得到提高,以此獲取企業的競爭優勢。

2.34P營銷組合

(配送、倉儲等服務,可見,核心服務提供了服務的空間及時間效用。而附加服務是提供客戶除核心服務之外的一些增值服務,主要是依據客戶的具體需求提供具體服務。

(成本及利潤三者間的平衡,其最終目標是達到服務質量最優化、成本最小化及利潤最大化。物流企業要保持競爭優勢,關鍵要考慮如何降低成本。因此,競爭優勢的取得不僅要加強管理成本的控制,而且要設計顧客的最優化物流方案以降低成本。在定價時可采用以客戶滿意為基礎的策略,通過提供客戶承諾、包價及利益導向定價等方法實現,以此滿足客戶的價值需求。

(廣告、人員及網絡等拓展業務,物流企業的渠道策略應首選直接分銷渠道。

(物質環境與信息溝通三大類。

2.44C營銷組合

多角度地進行營銷策劃,以達到雙向溝通,進而實現物流企業的經濟效益。

(1)顧客需求。物流企業在營銷中,首先考慮的不是其提供給顧客怎樣的服務,而應該是要先去分析顧客的需要。因此,成功的物流企業往往致力于對物流市場的開發與分析,對顧客的需求加以調查了解,而不是盲目地停留在物流中心的興建上,只有這樣才能做到有的放矢,獲取競爭優勢。

(2)顧客愿意支付的成本。顧客支付服務價格的意愿與企業服務價格的確定息息相關,因為如果顧客只愿意以最低的價格支付物流業務所需的費用時,即使企業提供的物流服務價格非常實惠,但往往也由于其價格超出顧客的支付意愿致使顧客與物流企業之間的交易無法實現。因此,物流企業不應自己先制定服務的價格,而應該考慮顧客愿意為物流服務所支付的成本情況。物流企業要以分析目標顧客的需求為基礎,為每個不同的目標顧客制定個性化的物流服務方案,只有這樣的物流服務目標顧客才能接受。

(提高工作效率,并能增強企業的市場競爭力。因此,物流企業只有通過照顧顧客的便利性,才能吸引更多的目標顧客接受物流服務。

(互動等方式,將顧客的需求與企業提供的服務有機結合起來,進而將顧客與企業的利益結合在一起,并為顧客提供更為合理的一體化的物流解決方案,以此形成相互需求、相互依賴、利益共存的企業與顧客間的關系。

3結語

綜上所述,市場營銷是物流企業適應市場變化的一個重要手段,也是獲取競爭優勢的根本。對于身處服務行業的物流企業而言,在其提供服務的過程中必然要與顧客進行極為密切的聯系,這決定了物流企業營銷戰略是在同顧客交往中實現的。因此,從戰略角度、關系營銷、4P營銷組合及4C營銷組合等角度分析物流企業的營銷戰略,進而從新的視角分析物流企業的營銷戰略,為物流企業業務的開展提供了參考。

? 企業營銷心得

傳統營銷與傳統物流在構建營銷體系時局限于沒有生態的環境中,無視資源和環境的消耗,僅考慮最大限度地刺激消費,沒有考慮社會成本與企業的持續發展。在可持續發展觀念和目標的影響下,新的經濟理論不再局限于單一追求經濟利益的方式,而轉變為追求經濟利益、社會利益、環境利益三個目標的平衡發展,綠色營銷和綠色物流是在適應現代經濟理論的變遷而萌生發展出來的。

一、綠色營銷與綠色物流內涵

綠色營銷是指商家以環境保護觀念作為其經營哲學,以綠色文化為其價值觀念,以消除或減少對地球生態環境的破壞為中心,以滿足消費者的綠色消費為出發點,并從中獲得盈利和發展而實施的市場營銷策略。商家在選擇經營的商品時,要盡量減少選擇不利于環境保護的商品;在考慮設計產品包裝時,要努力降低商品使用的殘余物對環境的影響;在商品銷售過程中,要引導消費者在使用和消費商品時盡量降低對環境造成的負面影響;在售后服務過程中,要以省資源、少污染為其服務導向。

綠色物流是融入了環境可持續發展理念的物流活動。通過改革運輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工等物流環節,綠色物流可以達到降低環境污染、減少資源消耗的目的。綠色物流建立在物流進一步發展的基礎上,是物流操作和管理全程的綠色化,具體包括綠色交通運輸、綠色倉儲與保管、綠色包裝、綠色信息搜集和管理。綠色物流是全球經濟一體化和可持續發展的必然要求,有利于增強我國中小企業的競爭優勢。

二、中小企業實施綠色營銷與綠色物流管理的必要性

1、利于實現企業持續發展

有關資料統計,目前中國擁有緩解就業壓力、促進市場競爭、優化經濟結構、推進技術創新、確保國民經濟穩定增長等方面發揮了重要的作用。但因為中小企業在發展初期大多采用掠奪式戰略,以犧牲當地的自然資源和生態環境為代價換取利潤的增長,造成了環境的污染和惡化。隨著中小企業傳統競爭優勢在我國社會經濟市場中的變化,特別是可持續性發展理念日益占據重要的地位,中小企業市場戰略必須將環境保護和社會利益作為戰略要素,這不僅是社會經濟可持續發展的內在本質要求,也是中小企業適應社會環境變化、謀求自身長遠發展的戰略之舉。

2、利于順應市場綠色消費

保護自身生存環境而倡導的一種新型的消費模式。綠色消費活動造就了綠色市場,企業為了滿足綠色需求就要生產綠色產品,而綠色產品是企業爭奪消費者市場的重要保證,因此企業不惜代價改善環境、加強綠色產品的研究開發、引導和創造綠色需求,形成了具有發展潛力的綠色市場營銷戰略。在外部宏觀環境和市場壓力的推動下,中小企業必須在生產、經營方面實行變革,從生產到市場銷售全過程貫徹環境保護戰略,因而實施綠色營銷戰略成為中小企業提高市場競爭力、保持市場持續發展的重要手段。

3、利于突破貿易綠色壁壘

目前,綠色營銷在西方發達國家已經普遍發展起來,產品和服務的綠色程度越來越高,形成較強的競爭優勢。發達國家主要通過制定高于發展中國家的環境質量標準來推行新的貿易保護主義以擺脫競爭,即以高環境標準準入條件作為限制進口的手段,這使我國在加入WTO后,國際貿易面臨越來越大的困難。我國出口產品因綠色壁壘而被拒收、扣留、索賠和終止合同的現象屢見不鮮,造成極大的經濟損失。因此,國內企業要公開參與國際競爭就必須全面認識綠色壁壘,注重發展綠色營銷,加強環境保護和生態建設,取得“綠色護照”, 以高質量的綠色產品和服務突破綠色貿易壁壘。

三、中小企業實施綠色營銷與綠色物流管理的障礙

綠色營銷與綠色物流作為新的經營理念,其真正實現受到了政府支持、生產力發展水平及企業經營管理理念等多方面因素的影響。從我國的具體國情看,中小企業實施綠色營銷與綠色物流還存在以下問題:

1、綠色消費意識淡薄

企業的綠色營銷只有當企業綠色產品通過綠色營銷并得到消費者認可才算真正的成功。當前消費者受傳統思想和行為的影響,綠色意識淡漠,多數人習慣計算個人的得失和眼前利益,而對社會責任、人類長遠利益不甚關心,少數消費者即使有環境保護的意識,有限的經濟能力也限制了行為的實施。理性的消費者有權利實現其私人收益最大化與私人成本的最小化,當消費者在其效用最大化的約束下進行決策時只會考慮產品對自身健康與安全的影響,而不會考慮產品對未來人或環境的影響。在現實中消費者對于綠色消費的不重視,也大大加大了我國中小企業開展綠色營銷的難度。

2、綠色政策支持不力

首先表現為我國的環境法規不健全。雖然我國早就頒布了

環保方面的一些法律、法規,但是由于缺乏可操作性或明晰性,國家相關部門對綠色產品的執法力度不夠嚴格,約束力大打折扣。其次,許多地方政府對環境重視不夠及出于地方保護主義考慮,因此,盡管各地都積極響應并遵守國家環保法律和法令,但當經濟發展和環境真正出現矛盾的時候,政府行為還是趨向經濟發展,同時由于短期觀念的影響,政府對企業進行“綠色營銷”沒有政策上的優惠和財政上的補貼,對馬上就有效果對企業綠色營銷沒有提供廣泛的政策支持,對破壞環境的經營行為也未能實施有效的監督和制止。

3、綠色營銷市場失靈

企業在資本的原始積累時期, 通常會通過損害消費者健康和犧牲公眾環境的行為來獲得額外的利益,尤其是對于資金有限的中小企業,而且實施綠色營銷要投入大量的成本, 一部分效用還會外部化。在當前綠色消費市場尚未成熟的條件下,綠色營銷中“搭便車”的問題顯得尤為嚴重,其結果可能出現實施綠色營銷的企業越來越少,剛剛啟動的綠色消費市場很快萎縮,整個社會福利也將難以改善,這是一種典型的“公共墓地的悲哀”。部分企業在“搭便車”的同時,更有甚者還會出現“道德風險”的現象,會利用消費者的消費心理,利用已經啟動的綠色消費市場做虛假廣告。綠色營銷的外部性經過企業的多次博弈以后,如果沒有政府的干預很難解決上述的沖突。

四、中小企業綠色營銷與綠色物流管理之路探析

1、增強綠色營銷和綠色物流觀念

綠色營銷和綠色物流以可持續發展為宗旨, 達到企業利益、社會利益和環境利益三者的協調統一。隨著國際化競爭的加劇及綠色消費理念的興起,樹立并加強綠色營銷和物流觀念已成為當前之要。首先,中小企業要轉變環境發展與企業發展無關或關系不大的觀念,寓環保意識于經營決策之中;其次,要轉變綠色投入會增加企業負擔的觀念,改用長遠眼光來看待綠色投入和企業發展的關系,并切實把環境保護貫穿于新產品的各項環節中。這樣,中小企業不僅能在滿足消費者需求的基礎上獲得利潤,而且還能達到社會、經濟與生態環境協調發展的目標。

2、建立綠色營銷與綠色物流體系

如今中小企業開始意識到,加強物流管理是從內部挖掘利潤的有效途徑。中小企業在物流中必須積極實施綠色物流,更加重視環保投資,不斷采用新技術,推行環境友好工藝,對現有污染嚴重的生產裝置和工藝進行改造,以節能降耗,合理利用現有資源,提高環境質量,滿足日益嚴格的環保要求。同時企業應將開展綠色產品過程的環境成本內在化,正確制定綠色產品的價格,提倡綠色包裝,挑選有信譽、關心環保、對綠色產品有認識的中間商,選擇綠色運輸策略來推廣綠色產品;最后,中小企業在服務策略上也應盡可能提供綠色服務,即產品的售前、售中、售后過程中提供以符合節省資源、減少環境污染為原則的服務。

3、構建綠色企業文化

綠色企業文化是在企業文化中融入環境保護觀念,以綠色意識貫穿于企業文化的各個方面。首先,要從企業內部做起,加強內部綠色教育,開展綠色稽核,監督企業是否在經營的同時也注重人與自然的和睦相處,追求人與自然及社會的協調發展,保證生產過程無公害、產品無污染和產品報廢后能回收再利用,進而從企業理念、企業管理企業行為上共同構建綠色企業文化。其次,中小企業可以通過綠色宣傳與綠色公關活動來強化企業的綠色形象,并引導消費者的綠色消費,企業應盡可能多的向消費者宣傳“綠色食品”等概念,使消費者自覺和不自覺地將其消費轉移到環境保護產品和綠色產品上,促使綠色需求和綠色市場的擴大。

? 企業營銷心得

[摘要] 提出了營銷安全、房地產企業營銷安全的概念,并從企業品牌安全、產品定位安全、產品價格安全、企業形象安全、企業資金鏈安全等方面對房地產企業營銷安全體系進行構建,強調了營銷安全體系的構建對房地產企業可持續發展的重要性。

[關鍵詞] 房地產企業 營銷安全 體系 構建

一、營銷安全

所謂營銷安全從營銷的角度看,是指一個企業在市場營銷過程中,不會因來自內部或外部因素的沖擊而使企業營銷受到損失。營銷安全對于企業的持續發展極為重要,是衡量一個營銷方案成功與否的重要標準。只強調企業快速發展而忽視企業的營銷安全問題對企業來說是一個災難。上世紀三株、秦池等企業的衰敗給企業敲響了警鐘,也使企業和社會更加關注營銷安全。

二、房地產企業營銷安全

房地產企業營銷安全是指房地產企業在其營銷過程中,不會因來自內部或外部因素的沖擊而使企業的房地產產品營銷受到損失。在經歷了初期的粗曠型發展后,隨著我國房地產市場的日趨成熟和規范,消費者對房地產的購買選擇也愈加理性,房地產企業的各種內外部因素對企業營銷的影響程度也越來越大。而由于房地產業高風險與高利潤并存、影響因素多等特點,房地產企業營銷安全愈加引起重視,構建營銷安全體系對房地產企業來說已是迫在眉睫。

三、房地產企業營銷安全體系構建

一個完善的房地產企業營銷安全體系如下圖所示:

1.品牌安全

(1)品牌定位安全。擺在現有的成功房地產企業面前的一個問題就是品牌定位的安全問題,即多元化還是專業化的問題。從理論上講,一個企業到底是專業化好還是多元化好尚無定論,專業化和多元化是企業發展戰略上的兩難選擇。首先,不能堅持所謂的“獨生子戰略”,把全部的力量都放在房地產上,必須走多元化之路,要培育一些新的經濟增長點產品。一旦整個房地產市場出現困境,房地產利潤下降后,能有新的產品代替房地產,繼續企業的品牌延伸。其次,必須明確房地產產品在房地產企業當中作為代表性產品的地位,這是多元化的前提。我國企業大多是幼小型企業,主營產業市場占有率不高,核心能力不突出,缺乏實施多元化戰略的能力和資源,專業化應是其基本戰略。中國房地產業第一品牌的塑造者--深圳萬科公司,公司成立初主營業務并不明晰,多元化使企業無核心競爭力可言,20世紀90年代后期以來公司明確把房地產業作為主營產業發展,把一些非主營業務剝離出去,企業專業化程度不斷提高,公司的核心能力日益增強,核心競爭力日益凸現,專業化造就了"萬科"的品牌地位。而萬達的品牌之路則更曲折,著名的房地產企業大連萬達集團在足球職業化的初期就投身足球,大連足球取得了巨大的成功,在前期也一定程度地帶動了萬達房地產的快速發展。但在后期,萬達實質上已經成為一個足球品牌而非房地產品牌,萬達集團的售樓電話成為球迷熱線,萬達足球已經成為萬達集團在房地產上繼續發展的最大阻力,最后萬達集團不得不忍痛割愛,退出職業足球。退出職業足球后萬達的曝光率在一定程度上有所下降,但萬達地產的品牌卻更加深入人心。

(2)品牌產權安全。品牌產權安全是指企業的品牌名稱、商標均為本企業所有,不存在品牌名稱并不為本企業真正所有、商標被別人搶注等惡劣現象。

2.產品定位安全

房地產產品定位是站在發展商或者土地使用人的立場,針對特定目標市場的潛在客戶,決定其所持有的土地,應在何時,以何種方式,提供何種產品和用途,以滿足潛在客戶的需求,并符合投資開發商或土地所有人的利益。產品定位安全是成功出售房地產的基本條件,產品定位可以分為以下幾種:

(1)象征性定位安全。由于消費水平的不同,通過價值取向的自然選擇,很多物業無形中形成了高尚住區、“貴族”住區、普通住區等等。房地產開發商,可以用形成物業檔次的方法,對居住在小區的階層給予一定身份的特征——象征性定位。開發上營造了象征性群體,使消費者通過購買、居住實現歸屬感、自豪感。如香港的'半山,北京的龍苑別墅,美國的比夫利山莊,都是這種自然選擇的結果。

(2)功能定位功能定位安全。房地產是具有多功能的產品,從功能劃分來看,一般以寫字樓、商鋪酒店、公寓較多。由于公務、商務活動越來越現代化,用戶要求的不僅僅是有一個辦公場地,對商廈的現代化辦公設施、經商行為、發展潛力也提出了要求。因此,在銷售寫字樓、公寓等物業時功能的作用愈顯重要。隨著消費者的日益成熟,對住宅也有了較高的要求。住宅不僅要滿足消費者居住和休息的基本需要,而住宅的外型美觀,配套設施齊全,室內布局合理,居住方便和舒適,住宅面積寬綽,采光良好,對消費者更有吸引力。另外,有些城市推出的商住兩用住宅,也迎合了一些小公司的需求,使這些小公司不僅節約了另外租用辦公場所的費用,也提高了工作效率。

(3)概念定位安全。銷售的最高境界,不是買產品,而是買概念。通過對房地產合理地賦予特定的概念定位,可有效促進其營銷。一個好的概念可以提升房地產產品的檔次和品位,從而在營銷中達到事半功倍的效果,

3.產品價格安全

房地產營銷最實質的內容是價格控制。價格安全理論要求企業的價格策略必須以不引起營銷危機為基礎,一切可能導致當前和未來營銷危機的幾個策略都是不安全的營銷策略。價格的有序設置應預先慎重安排,一般的方案是設置這四個價格:開盤價、封頂價、竣工價和入住價,并要有與此價格相適應的銷售比例和以小幅頻漲逐步實施的價格策略。

定價的基本原則為:逐步漸進提高和留有升值空間。價格控制上要嚴格避免以下三種情況:第一種情況是價格在銷售期下調。房價在樓盤開盤以后,基本原則是只升不跌,一旦樓盤價格明顯下調,不僅會嚴重挫傷已購房者的積極性,帶來市場負面效應,而且會使樓盤市場信譽度下降而影響樓盤銷售。第二種情況是價格做空。有些開發商為了人為的制造人氣,即使在市場實際接受能力較差的情況下,依舊人為提高市場銷售價。而在實際銷售中,又隨意讓客戶還價、打折,出現價格做空現象。第三種情況是價格缺少升值空間。一旦發現自身樓盤市場出現業績,便誤認為上市價格太低,過快或過大地上調房價,致使市場應預留的空間失去,盡管從外表形式上非常榮耀,但往往會因此失去市場。一些房地產企業,就是因為價格上調比率過高,速度過快,使樓盤失去了市場,一旦發現價格控制事物,再欲下調又無法下調時,變得束手無策。

4.企業形象安全

隨著社會主義市場經濟的逐步發展、成熟,企業形象呼之欲出,企業形象的好壞越來越決定企業的經營成果,形象安全對房地產企業的可持續營銷起著至關重要的作用。這就要求房地產開發商不僅要提供了功能齊全、質量合格的房地產產品,以供置業者選擇,還要提供及時、有效的售后服務。而一旦售后服務不到位,不僅會損害置業者的利益,還將嚴重損害房地產商的總體形象。隨著信息時代的發展,房地產企業要保持良好的形象,還要求房地產企業要承擔足夠的社會責任,只有這樣才能得到全社會的認可,其產品也才能獲得消費者的青睞。

5.企業資金鏈安全

資金鏈是指維系企業正常生產經營運轉所需要的基本循環資金鏈條:現金——資金——現金(增值)的循環,是企業經營的過程,企業要維系運轉,就必須保持這個循環良性的不斷運轉。房地產作為一個資金需求量非常大的行業,資金鏈就是企業的生命線,對于房地產企業來說,保持資金鏈安全尤為重要。一旦房地產企業出現資金周轉不靈,將對產品營銷帶來極大的壓力,一方面降價銷售成為維系資金鏈的必然選擇,另一方面資金鏈的斷裂勢必影響產品的質量和交付日期。在調控已經成為常態的今天,房地產企業的資金鏈安全更加成為考量企業競爭力的重要指標。

四、結論

總之,對房地產企業來說,營銷安全是一個系統工程,涉及到企業的方方面面。我們必須構建一個完整的房地產企業營銷安全體系,以保障企業的快速可持續發展。

參考文獻:

[1]李蔚:論企業營銷安全.四川經濟研究,20xx.3

[2]呂萍等:房地產開發與經營.中國人民大學出版社,20xx年4月

[3]葉劍平:房地產估價.中國人民大學出版社,20xx年4月

[4]李蔚:長虹得了什么病.企業管理,20xx.11

[5]李蔚吳峰:忠告海爾.企業管理,20xx.1

[6]中原龍輝:海爾怎么了?.企業管理,20xx.4

? 企業營銷心得

一、肉食品營銷策劃方案的前言

市場競爭的日益激烈,競爭手段也日趨多樣化。廣告,在市場競爭中的作用越來越重要,經過廣告,能不斷地增強消費者的信心,引導消費者的觀念。隨著媒體方式的日益多樣化,供企業選擇的余地也越來越多,讓很多企業很難選擇一種或幾種媒體方式來有效的宣傳和推廣產品和企業。

目前我國肉類加工生產市場還是處于發展時期,廠家很多,魚龍混雜,法律環境不成熟,市場秩序不一樣程度地受到影響;很多廠家為了獲得利潤,不擇手段,xx的毒火腿就是一個很好的例子。

xx公司是島城著名的生產、加工肉食類產品的公司,公司在市場競爭中,經過資源整合,提高了競爭力,逐步構成了一套比較完整的產品系列,并在傳統產品的基礎上,新增了炭烤產品,在“回歸自然,享受生活”成為越來越多城市人的追求時,獨具特色的炭烤系列產品的橫空出世必將得到人們的青睞甚至是追捧。同時,企業在市場競爭中,不斷的利用電視和報紙等媒體方式來提高知名度,宣傳企業形象;目前,企業在xx及附近地區做得比較好,隨著公司的發展,其市場也不斷擴充,有必要進入新地區,而在新市場,前期的廣告宣傳比較重要,一般情景下,其主要作用是在目標市場培養自我的品牌認知度和知名度,而并不是提高其銷量。列車是連接各地區的媒介,也是信息傳播的一個重要途徑;另外,適應列車銷售的特性,進行針對性的改善包裝,使產品在列車上更加為旅客理解,從而有效地利用這一獨特的銷售渠道,最大限度地保證銷售量。同時,這種全新的具有排他性的銷售模式也彰顯出企業超強的實力和獨特的市場拓展策略,有利于宣傳產品和增強企業的市場號召力。

此刻,我們鄭重而又真誠的向您推介一種新的媒體方式——列車電視傳媒,它能給您帶來驚喜地效果。

二、肉食品營銷策劃方案的可行性分析

1、競爭對手分析:目前xx的肉食品市場競爭較為激烈,xx等品牌在xx也擁有了必須的市場份額,他們經過不斷的廣告宣傳和促銷活動來提高自我的市場競爭力以及市場份額,xx面臨著巨大的考驗。

xx擁有較長的生產歷史,建立了龐大的銷售網絡,已建400多家專賣連鎖點,與眾多國內外商場、超市建立起銷售合作關系。x低溫肉制品的銷量和美譽度在所有銷售區域均排行第一位;熱心社會公益事業,受到社會各界的贊揚。

xx,集收購、加工、銷售于一體,總資產4億多元,先后獲得多項榮譽,在全國肉類行業50強企業中排行第十五名,是山東省農業產業化龍頭企業。擁有自我的養殖場;年生產本事強,產品品質高,受到消費者的信賴,尤其最近,加大了宣傳力度和市場擴展的步伐。

xx,消化吸收國外食肉民族“低溫肉制品”科學概念,在我國的低溫肉食品行業有很大的影響力,在山東衛視等電視媒體大力宣傳自我的產品和文化,其“但愿人長久,相伴得利斯”的廣告語,更是家喻戶曉。努力塑造現代企業形象,全方位導入CIS形象一體化系統,積極開展了“5S”活動。

xx,20xx年被xx市農產品股份有限公司的控股,資金實力大增強;同時“xx”牌生肉制品是xx市唯一注冊的“放心肉”品牌。在xx具有較大的客戶群和影響力。

企業的生存要在競爭中求得,有競爭,才有提高,xx等產品在xx市場云集,既說明了xx市場的潛力,又說明了市場競爭的激烈。他們在業界,無論資本還是技術,都具有很強的實力,要想在這樣殘酷的競爭中生存,必須積極的發展自我、宣傳自我、提高自我的企業競爭力。

2、企業競爭力分析:

在xx,激烈的市場競爭告訴波尼亞需要走出去,謀求更好、更廣的發展空間,但這需要有很強的企業競爭力才能走出去。

強大的市場宣傳力度。經過青島的報紙和電視廣播媒體,提高市場地位和品牌的認知度及知名度;不定期舉行促銷活動,占據市場競爭的主動;最近,公開征集企業的徽標,從另一個方面顯示了企業突破區域局限的欲望,更好的參加其他地區的競爭和擴張。

差異化的市場定位。以市場為導向,不斷的增加新的產品和利潤增長點,提高了自我得市場占有率,逐漸構成了比較齊全的產品類別。

先進的生產技術。努力學習國外先進經驗,積極引進和研發先進生產技術;炭烤產品的出現,填補了我國肉類食品的空白。

優良的服務保證。擁有自我的物流系統,能夠在最短的時間內,把最新鮮的產品送到消費者手中,這對于保鮮要求比較高的肉食行業無疑具有很強的競爭力。

較強的資本實力。在生產、設備、營銷的投入,以及資金的募集和運用,具有較強的本事;在風險評估方面擁有比較豐富的經驗。

良好的人才機制。重視人才的培養和儲備,確保企業在擴展的過程中,有適宜的人在適宜的崗位上,保證整個系統的正常運作;較雄厚的技術研發人員,具備較強的產品開發本事。

企業的競爭力是一個各項指標綜合性的衡量,它需要企業在發展過程中,到達各方面的有效協調和平衡。綜上所述,波尼亞在資本、技術、人才等方面已經具備了向更高目標發展的條件,在發展中,最重要的是要充分整合目前的資源,并且變成一種優勢,及時有效的傳遞到客戶和消費者面前,這就需要我們打造出一個新的更寬廣的信息傳播平臺,經過全新的傳播體驗,刺激消費者的消費欲望,增強消費的信心,占據市場主動。

3、營銷策略分析:任何一個企業,需要有一個比較明確的營銷策略,并且在其市場定位的指導下,逐步的發展。xx目前的目標市場主要是xx及附近地區,但隨著企業的發展和市場形勢的變化,我們更需要走出去,尋找新的利潤增長空間。我們要綜合各方面條件來選擇目標市場,GDP是一個重要的衡量條件,由于北方偏愛家畜類食品,南方偏愛家禽和野生動物類食品,并且南方在飲食文化上和北方有很大的不一樣,所以,在目標市場上我們應當重點研究北方市場,由于xx和xx的特殊關系,以及x的xGDP總量較大,我們首選的目標市場應當是xx市場,在xx省主要的投放市場應當是那些經濟較發達的城鎮;同時,還應兼顧研究逐步開拓xx等周邊地區,所以我們在選擇廣告時段時,重點應當研究這些方面。在選擇新地區的營銷方式時,首先我們應當明白廣告是一種無形的投資,需要一個較長的適應和影響過程,在市場前期,應當充分研究到投入收益比;其次,在市場競爭中,在相同媒體的競爭宣傳效果不夢想,并且外地媒體一般有保護意識,這就對我們的營銷方式和效果產生了很大的影響;再者,競爭對手在本地擁有必須的市場份額,地方的保護主義比較嚴重;最終,由于在央視、省衛視等全國性的電視媒體,投入大,且目的性不強,在塑造品牌形象方面具有很強的實效性,但在目標市場中的影響力并不大,所以,廣告的投入要品牌塑造和產品推廣相互配合,到達共贏;而列車媒體,正是具備了這一特點,能夠把品牌的塑造和目標市場產品的促銷相結合。

三、肉食品的營銷訴求

肉食品作為大眾生活中不可缺少的一部分,它與人們的生活息息相關。xx很好的把握了這一點,在產品的品質方面,在軟硬件方面不斷提高,經過硬件設施的提高,提高質量檢驗的精度;經過質量管理等軟件的執行,為“xx這一品牌的品質供給了可靠的保障,樹立了良好的品牌形象。在目前越來越重視生活質量的條件下,“綠色環?!比匀皇俏覀冃麄鞯囊淮笤V求點,產品要服務于人們,首先要具備最大眾化的特征,其次才能做特色化的處理,所以,各行各業紛紛打出“綠色環?!钡钠鞄?,這是一種生活觀念,我們不能違背大的背景,還是要打“綠色環?!钡钠鞄?,首先讓消費者敢買、敢吃我們的產品,其次才能進一步搞特色化經營加工,把自我獨特的美食文化融于其中,從而保證了競爭力。

四、肉食品營銷策劃方案

根據列車的特點,我們為您制定了一套產品的營銷方案,這套方案有兩部分組成:

1、列車超市。利用火車自身的環境,我們研究把超市搬到火車上?;疖嚀碛旋嫶蟮目土髁浚磕昙s有20xx萬人次客流,我們所運營的線路,覆蓋了沿海開放地區約三億人口,所以,其中蘊藏著巨大的市場空間。我們能夠為您供給在列車上買斷其肉食品的銷售,列車上銷售形式多樣,列車既擁有固定的餐廳和銷售點,又有不間斷多頻次的流動餐車進行銷售,并且能夠近距離的接近每一位潛在的消費者,這就使消費的可能性大大提高;我們還能夠經過列車工作人員的口頭推銷以及綢帶宣傳,并且能夠根據市場開拓的需要,策劃組織一些互動形式的節目,進行產品促銷和宣傳。與之同步的是在進餐時間播放由xx食品做成美味套餐的廣告,并且設定廣告語(xx提醒您此刻是午餐晚餐時間,請按時用餐,祝您身體健康,旅途愉快),這樣能夠進一步刺激消費者的食欲和購買欲。

另一方面,我們所運營的列車,其旅客大多是具有較強的購買力,他們一般具有較鮮明的生活理念和健康意識,所以,在我們降低列車上食品價格的情景下,我們的銷售量會較之以前有大幅的提高。

最終,本著節儉成本的原則,在火車上消費的食品對其包裝要求就是簡單、方便、保質。所以,在包裝方面我們能夠降低成本,從而增加了利潤;針對大多具備高素質的消費群,他們的環保衛生意識相對來說比較好,所以我們能夠在供給食品的時候,輔助供給紙巾服務,紙巾的外包裝能夠對外進行廣告招商,這樣不但能夠建立良好的客戶關系,樹立良好的形象,還能夠降低總成本。

2、廣告。我們的廣告由央視系統監播,確保播放的質量;由于在列車上播放,對于廣告的到達率和廣告的效益比較容易統計和衡量。綜合各方面研究,我們為您設計了30秒和5秒的電視廣告,30秒的廣告經過對訴求點的把握和表現來塑造品牌的形象,播放時間為早上、中午、午時和晚間各一次,根據不一樣的時間、不一樣的季節、特定的節日、旅程的長短和客流量的多少,具體安排廣告的插播,經過不一樣的廣告形式來到達最終客戶的認可。5秒鐘的電視廣告經過精美的畫面和友情提示,在進餐時間(午間、晚間)播放,刺激人們的食欲。

? 企業營銷心得

傳統的營銷觀念正在發生變化,高層管理者已開始逐漸從單純追逐市場份額轉變到對股東價值的重視,并開始重新思考營銷與財務的關系。

在現代市場營銷與金融的關系中,營銷觀念和方法將發生變化。這種變化使營銷努力不僅關注消費者價值及所獲市場空間大小,同時也更加關注市場資產所帶來的現金流狀況、股東價值等財務后果;除了有形產品的利潤外,財務部門還必須考慮市場資產對股東價值的貢獻。簡言之,公司應以更廣泛的視角看待營銷與財務之間的關系。

表4-1營銷與財務關系概念比較

從企業價值鏈的角度看,銷售業務是企業最后的增值活動,也是企業實現財務目標的最后一項業務活動。在銷售業務中,任何業務環節的問題都會對企業的財務活動產生重大影響。整個業務流程如圖4-1所示。

從財務角度看,營銷活動的財務預警應重點關注以下指標:

◆ 綜合預警指標

銷售利潤率

一定時期平均銷售增長率

一定時期平均銷售增長率

一定時期銷售增長率變動率

隨著消費者消費能力的不斷增長,大多數商品的市場需求也在不斷增長。例如,中國人均啤酒消費量遠低于發達國家。中國啤酒消費市場仍有很大空間,消費總量將穩步增長。

在一個市場容量穩步上升的市場中,如果一個企業在一定時期的平均銷售增長率不能隨著市場容量的增長而增長(低于市場容量的增長幅度),應是一種預警信號;如果某一時期的平均銷售增長率等于零,則需要適度的預警;如果在一定時期內平均銷售增長率低于零(負增長),則需要高度警惕。

另外一定時期銷售增長率變動率也是一個明顯的預警信號,如果企業環比銷售增長率變動幅度很大,說明企業的銷售政策不夠穩定或者對環境的依賴比較大。

◆ 核心市場預警指標:

一個企業的核心市場是其實現銷售增長和財務指標的根據地,如果一個企業在其核心市場中不能保證其市場份額的穩定增長,會對整個企業的財務指標實現產生重大影響。

核心市場銷售增長率用于反映企業在核心市場的銷售增長情況,也作為營銷活動的財務預警指標。

表4-2企業核心市場銷售增長率預警參考表

中基層外勤干部管理技能提升培訓班

中基層外勤干部管理技能提升培訓班**報名表內訓調查表

【課程描述】

twi(training within industry for supervisors)就是基層主管人員訓練,它是一種針對基層干部,如何做好第一線主管應具備的知識及技巧,而擬訂的一套課程。

twi主要內容包括:

工作教導(ji)——使基層主管能夠用有效的程序,清楚的教部屬工作的方法,使部屬很快的接受到正確、完整的技術或指令;

工作改善(jm)——使基層主管能用合理的程序,思考現場工作上的問題與缺失,并提出改進方案,提升工作的效率與效能;

工作關系(jr)——使基層主管平時與部屬建立良好人際關系,部屬發生人際或心理上的問題時,能冷靜的分析,合情合理的解決。

工作安全(js)——使基層主管學習如何使類似災害事故絕不再犯的對策和方法。

管理在工作環境、設備與產品等方面都講究是否合乎人性的要求,基層主管是管理的根本,管理的效果能否落實在于主管人員是否盡心盡力,而主管人員訓練正是暢順管理架構的基礎工程。提升管理干部分析問題、解決問題能力,提升管理干部觀察力、判斷力、整合力及表達力,減少意外災害的發生,減少浪費、成品補修以及不合格產品的產生,減少工具或設備的損壞,組織氣氛、建立企業良好的共識。

【課程幫助】

如果你想對本課程有更深入的了解,請參考 >>> 德信誠中基層現場干部twi手冊

【課程對象】

生產經理/生產總監/車間長/工廠經理、生產線負責人及與生產活動有關的管理人員;生產線組長、領班等一線主管。

【課程大綱】

第一部分是基層外勤管理人員的角色認知與定位

1、現場主管的地位和使命

2.現場主管在執行中的角色和作用

三?,F場監理人員執行力的主要構成要素

4、現場主管的權力和管理原則

5如何準確把握自己的規范、權利和義務

第二部分是基層現場管理人員的執行能力,構建一支注重結果的執行團隊

1、什么是執行

2、什么是任務,什么是結果?

3、不結果的困惑

4、執行的入口:外包思維

5、結果第一,理由第二;鎖定目標,專注重復;(電影分享:《喜劇之王》)

6、結果思維

7、執行四步曲

8、執行的四十八字真經

第三部分現場管理與改善利器一:如何發現問題和解決問題

1異常問題及解決方法

2pdca循環的內在本質與操作要領

3、8d發現問題和解決問題

4、5w1h與五個為什么

5、頭腦風暴法應用

6、生產現場管理偏差及糾正

第四部分是現場管理與改進工具2:中基層現場管理人員的溝通能力

1通訊基礎概述(游戲互動:傳真機)

2、影響溝通的3個要素

三。高質量溝通的四大技巧:提問技巧;傾聽技巧;認同技巧;贊美技巧

4溝通的三個方向:與下屬的溝通技巧;怎樣與平級同事溝通;如何保持與上司的良好溝通

第五部分現場管理與改進工具3:5s管理

1、浪費:浪費常見的7種浪費;識別客戶增值和非增值(cva和nva);看不見的浪費

2、5s 定義、特色及實施

3、整理、整頓的含義與推行步驟

4.清洗和清洗的含義和實施步驟

5、素養的含義與推行步驟

6、如何推行5s并將5s落到實處

第六部分現場管理與改善利器四:如何管理現場品質

1、工作品質定義及全面品質定義

2、現場質量管理的要點

3、品質保證體系的建立與維持

4、生產現場的品質管理

5、品質保證與品質成本

6、生產過程的品質控制

7、什么是防錯法(愚巧法)

8、現場品質管理的工具

9如何引導員工樹立質量意識

第七部分現場管理與改進工具5:特技下屬的培訓與教學

一.未能培育部屬的原因

二.培育部屬的方法

1.工作中的ojt教學2.非jt非工作培訓3. sd自我啟發

三.培訓員工的內容

1冰山理論。態度知識和技能。培訓重點:拼圖游戲

四.工作指導的方法

1. 說明:說給他聽 2. 示范:做給他看 3. 練習:讓他做做看 4. 檢查:看他做得怎樣 5. 鼓勵:鼓勵一下

五.工作指導的要點

1.咨詢面試前的準備要點2.與下屬的工作面試3.教練面試后的跟進行動

企業的營銷活動是由許多具體的環節組成的,站在財務預警的角度,我們認為以下具體的營銷業務活動是財務預警的關鍵環節。

企業營銷計劃的制定需要以實現企業財務目標為前提,同樣,銷售部門能否完成銷售計劃關系到企業財務目標的實現。

1銷售計劃管理流程如圖4-2所示。

2銷售計劃管理預警關注點及常見問題

編制計劃初稿。銷售業務部在編制銷售計劃初稿時存在一定的隨機性,往往只關注計劃目標,沒有相應的具體措施。

計劃審批階段。有關部門和領導對銷售計劃的審批流于形式。

計劃執行階段。對計劃的執行監督不力,沒有相應的監督措施保證銷售計劃的完成,造成存貨的積壓,影響資金的正常運轉,給財務部門造成資金壓力甚至造成資金鏈的中斷。

3. 警情預報及相應對策

銷售計劃管理預警指標

月度銷售計劃完成程度指標。您可以使用“完成程度”警告,也可以使用無法完成計劃的連續月數。如連續兩個月未完成月度計劃,可視為低級別預警;連續三個月未完成月度計劃為中度警告;連續6個月未完成月度計劃,視為高度警告。

相應對策。

進一步審核計劃目標及相應措施,加強對銷售計劃執**況的監督。例如連續兩個月沒有完成月度銷售計劃,需要具體分析沒有完成計劃的外部和內部原因,解決影響銷售計劃完成的內部問題以適應外部環境的變化。

銷售合同的簽訂是一項銷售業務活動重要環節,也是比較容易出現問題的關鍵環節,銷售合同的簽訂必然要涉及到付款方式和貨款**問題,需要從財務的角度加以關注,并進行嚴格的預警管理。

1銷售合同簽訂業務流程(如圖4-3所示)

? 企業營銷心得

引言

一些電子商業公司也有自己的物流體系,比如比如京東就有自己的物流,亞馬遜也是自己進行物流的發展。并且開始運營不久的天貓超市也將物流做了起來。每個企業都有自己不同的市場營銷的方式,在自己的方式當中找到問題進行解決,才能夠在激烈的市場競爭當中持續發展下去。

1、目前我國物流企業市場營銷存在的問題

(1)管理水平比較低。目前我國的物流企業當中,有的企業只是為了尋求短期的利益,而沒有注重長遠的發展,所以表現出了管理水平比較低的一些問題。管理制度和規范都比較缺乏,并且對于服務不夠重視,缺乏相應的管理措施,規范化的物流服務難以推行。并且有的物流企業沒有長遠的發展的規劃,即便是有,但是也因為執行不徹底效果不好而擱置。并且對于一起小型的物流企業而言。由于資金不夠充足,所以服務的范圍比較小,設備和管理結構當中也有一定的問題,設備還有設施的標準化的程度比較低。

(2)一些企業對于市場營銷的重視程度不夠。企業沒有認識到市場營銷的重要性,所以沒有相應的市場營銷的方式。對于市場的需求沒有進行分析,把握不了市場的發展方向。對于消費者的需求和心理不夠重視,這樣導致推出的產品消費者不滿意,物流企業的發展就受到限制,市場會比較小,發展規模也比較小。

(3)基礎設施比較落后。有一些物流企業的規模比較低,這就導致配備的設施和設備都比較落后。設備的落后導致了工作效率的降低。物流企業的發展一個非常重要的方面就是運營的速度。效率降低導致物流的速度比較慢,消費者就會選擇其他的物流企業。設施落后還表現在,儲運的設施以及物流集散點,都不是非常的合理。并且有一些物流企業,只是依照傳統的電話等通訊方式來進行聯系。這樣就導致了信息傳達不夠迅速,效率低并且對準確率有影響容易出現錯誤。

2、物流企業的市場營銷策略

(1)提高服務的質量。相對于其他的企業來說,物流企業的最主要的特點就是服務,就是要滿足消費者的需求。目前在物流的企業行業規范中,還沒有一個統一的標準。當物流的企業在提供產品的時候,消費者對于產品的感受是比較強烈的。我留起在,商檢運輸和送貨的等等方面,每一個環節都是非常重要的。任何一個關節,如果導致了缺乏消費,就會使得消費者對整個產品產生不好的感受。所以進行物流企業的產品管理就是要在每一個環節都讓客戶感受到服務的滿足。進行市場營銷的一個方面就是要明確產品的策略。目前物流企業的市場當中,能否滿足客戶的需求,是能否長遠發展的必要的競爭方式。我國的物流企業應該樹立長遠的市場營銷的觀念,在提供產品的時候以服務為主導。同時注重品牌的塑造。

(2)提高物流的基礎設施。物流企業的基礎設施是發展的關鍵,目前物流商品比較多樣化,在進行商品管理的時候難度也增加了,庫存的數目也在逐漸的增多,于是物流企業所面對的壓力也增大了,在目前的發展方向當中信息化專業化自動化成為了一種發展的趨勢,企業要建設比較好的供應鏈,在供應鏈當中企業的各個部門進行高效的互相合作。將物流和信息融通起來。并且利用互聯網將物流信息及時準確地傳送給消費者,讓消費者對自己的消費能夠有直接的把握。提高營銷的理念,對于物流進行更好的管理。而整個產品的配送是產品質量的基礎,好的產品質量才能夠讓消費者愿意消費,才能更好的打開銷售的渠道。在這個過程當中市場營銷應該做好配合的工作。

(3)整合渠道資源。物流企業的主要工作就是將物品從一個地方轉移到另一個地方。物流企業在分銷的時候有一般有兩個渠道。一個是寬渠道,就是同時選擇兩個以上的同類的中間商向消費者進行分銷。還有一個就是物流企業在某一地區選擇一個中間商為自己銷售產品。我有企業可以進行渠道的整合來將工作的效率提高。

結語

物流企業的工作主要就是對于物品進行轉移。目前在物流企業,競爭是非常激烈的,目前我國比較好耳熟能詳的物流公司有中通、申通、圓通韻達等等。這一系列過程需要進行計劃和控制。而想要在這一過程當中盈利,市場營銷是一個非常重要的工作。通過市場營銷來打開營銷的渠道,提高競爭力,從而獲得更大的效益。

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