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奶茶店督導年終述職報告(收藏十七篇)

發表時間:2021-03-09

奶茶店督導年終述職報告(收藏十七篇)。

? 奶茶店督導年終述職報告 ?

甲方:____________

乙方:____________

甲乙雙方經友好協商,就甲方將其___代理權轉讓給乙方一事簽訂如下合同條款:

1、甲方將其___在____________代理權轉讓給乙方。

2、轉讓后,甲方不再享有___的代理權利、不再承擔代理義務;乙方在享受代理權利的同時必須承擔代理義務。

3、乙方支付轉讓費后,甲方配合乙方完成在___公司的代理權變更手續。

4、乙方受讓后,可以自己經營也可以轉讓本代理權。但乙方轉讓本代理權時必須經過甲方的書面許可,同時將其向第三人收取的轉讓費的百分之__支付給甲方。第三人必須再次與甲方簽訂代理轉讓合同,否則甲方不予配合辦理在___公司的代理權變更手續。

5、甲乙雙方特別約定,如乙方違背本合同第四條的約定,甲方將享有直接通知___公司不予辦理從乙方到第三人的代理權變更手續的權利。乙方不得以任何理由,追究___公司的任何責任。

6、簽訂協議時,乙方支付甲方轉讓費__元,完成在___公司的代理權變更手續后的當日乙方再向甲方支付轉讓費___。

7、本合同經雙方簽字生效,本合同一式兩份,甲乙雙方各持一份。

甲方:____________

乙方:____________

日期:____________

日期:____________

《品牌轉讓協議(精選12篇).doc》

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? 奶茶店督導年終述職報告 ?

計劃書按計劃的詳細程度分,有計劃要點、簡要計劃和詳細計劃。怎樣寫創業工作計劃書?下面小編給大家帶來,創業工作計劃書,僅供參考,希望大家喜歡!

創業工作計劃書 篇1

一、摘要

成立合作團隊,進行小生意,掙來資本,同時貸款得到足夠資本。接著建立社區水果店:在社區的居民達到3000個家庭(每個家庭3人計算)的小區建立水果店。

二、行業分析

1、市場分析:中國的水果市場巨大,與國外人均年消費水果85公斤相比,國內人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調查,80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50—80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。隨著居民收入水平的提高,對果品的消費需求呈增長趨勢。我國目前人年均果品占有量約為45kg,與健康標準要求(70kg)還有不小的差距,與發達國家人年均消費水果(80kg)的水平相比差距更大。若考慮到未來人口增長因素,按照健康標準計算,全國果品消費量將達到11550萬t,比20__年全國果品生產總量高出70%。

2、政策分析:20__年3月22日(北京市商務局、北京市發展和改革委員會):79項鼓勵支持發展的商業項目,包括超級市場、便利店、社區早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業項目有:地區級以上商業中心和規劃的特色商業街(區)以外限制新增加營業面積5000平方米以上的大中型零售商業設施;城區二環路以內,限制新增加營業面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市;城區三環路以內限制新增營業面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業超市、各類大型批發市場;城市中心區、市級商業中心、地區級商業中心、中關村科技園海淀園、商務中心區限制新增各類初級集貿市場、批發市場等。

三、商業模式分析

1、新穎的銷售方式:開放式的自選。

2、多樣的服務項目:提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱,及在店內介紹各種水果的特征和適合食用的人群,引導健康消費。

3、競爭對手分析:

(1)消費者觀念的轉變:消費者能否接收這種新鮮的水果購買方式。(南方有些地區已經很習慣這種水果購買方式,并把其當成主要的水果購買地)由于其它購買水果的傳統場所在消費者心中已經形成了習慣,所以要在短時間內改變消費者的購物觀念,讓其接受這種商業形態。

(2)大型連鎖超市:大型連鎖超市開始經營水果已經很長時間了,這說明水果消費在百姓的日常消費中已經占有了一定的比例,也同時說明了市場的廣闊,這些商家也很看好這塊市場。大型連鎖超市的優勢在于采購量較大,采購成本較低,客流量較大,購物環境比較好,產品質量和份量都有保證。我們的優勢:我們的水果連鎖店的開展,聯合果汁企業的采購優勢和物流優勢,在采購成本上一定會比其低。并且我們的由于把店面開在社區,在招聘一些下崗工人,爭取點政策支持。并且我們的購物環境、信譽度和價格都可以和大型超市抗衡。并且我們會提供榨汁服務、水果的宣傳介紹、禮品的包裝盒等服務相信都是大型超市所沒有的。還有就是可以和一些中型的連鎖店合作,例如華潤超市,我們可以和其商談,把其水果項目承包下來,在其超市中開個店中店,付給其承包租金和銷售利潤分成。對方節省了采購費用,和經營風險,利潤卻同樣可以保證,我們則增加了銷售和展示的窗口。

(3)農貿市場:一般是以露天的形式出現。由于攤位租金便宜,所以其價格可能會有點優勢。但其購物環境、產品服務都沒有,顧客也沒有什么挑選余地,并且在質量和份量上都不很牢靠。我們的優勢:一般人們去農貿市場都是去買些日常食用的糧食和蔬菜,所以在購買了大量的其它產品后,一般不會在購買很多水果,因為購買東西太多和太重都會對其行動形成不便。而我們的水果店一般都開在社區附近,這樣方便了居民購買水果。相信誰也不愿意走20分鐘去買個西瓜在抱回家,大家購買這類水果更愿意在離家較進的地點購買。

(4)游商小販:其特點是流動行強,能把水果車推到社區樓下,由于沒有租金成本,所以其價格可能會更低。其缺點是游商小販所售水果經常有缺斤少兩、以次充好的現象。我們的優勢:北京在20__年要召開奧運會,所以相信政府不會允許這樣的游商存在,去破壞北京的形象。

(5)對于追隨者:由于店面布置和銷售方法都是可以復制的,所以相信在水果店引起消費者重視的時候,會有一些追隨者出現,但只要我們把資源(采購、物流)整合起來,相信我們的價格和服務是別人無法追趕的。并且我們對于追隨者可以權其加盟我們。

四、運營計劃

1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。

2、獨特的引導消費:現在的顧客購買水果,完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費,而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調查,發現幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群,及肝病、胃病病人應該吃什么水果,不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面,我會在每家店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群,和好壞等級的鑒別方法,引導大家健康的消費。

3、提供多種多樣的服務來針對不同的消費群:水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要,我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量(3G、5G)等包裝組合,有償提供給消費者。也就是說,顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒,只需要交納一定的包裝費,就可以得到店內的包裝盒(可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種),并可以得到賀卡一張。這樣,既讓消費者明白消費,免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果,又可以保證質量。

4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要:隨著人們的收入增加,更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求,每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后,可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機,將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器,公司將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話,公司將有償提供一套容器(包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等,并幫顧客封裝好)的服務,便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛生方面,顧客每使用完一次榨汁機,工作人員都會對機器進行消毒處理,然后放進消毒柜,保證衛生。

創業工作計劃書 篇2

一、合理的'選址:

商業經營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個方面有沒商業氛圍,這種商業氛圍對我們所經營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經營的方面有沒顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機。

茶葉作為一種特殊商品,除啦它的飲用保健功能,還能體現它的文化藝術價值,它能使人清心、雅凈、歸自然——茶葉店的選擇要根據茶葉的特性,歸納起來通常有下列地段:

1、 繁華商業中心:這些地區商業氛圍濃,客流量大,購物層次復雜,購買頻率高,消費者大多有較強的求質、求好、求美的特點,但房價或租金的費用比較高,競爭尤為激烈,因此進入前須經仔細考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進軍“商業中心”當然正確,何謂搶占“制高點”呢!但實力不具備,千萬不能冒然行事,這些方面要求茶葉品位高幾個,要留意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉相關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

2、 賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的方面,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為啦走親訪友,捎一點茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統禮節。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還能夠租用賓館飯店的經營大廳,從增高格調并能夠與茶藝結合起來。

3、 交通大道:這些方面人口流動量大,主要是能吸引顧客,因此這些方面注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優惠,適合幾個字號較老的,無形資產較大的客商進入,剛剛入門的客商最好不要盲目開立茶店。

4、 居民區:茶葉是居民消費的必需品,選擇居民區通常風險較小,但同時針對不同居民層次茶店經營風格也不盡一樣。

a、 老區:這些居民區帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業員要靈活,注重人緣,茶葉質量一定要穩定,信譽要好。

b、 新區:這類居民消費較超前,且物質財富和精神文明相對增高,要求經營者茶葉品種檔次略微偏高幾個,品種豐富幾個,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。

c、 高檔物業區:這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活程度高、節奏快,這個地段開茶葉店,品位應偏高一點,價格也應高一點,要求營業員素質更佳,包裝應精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上幾個高檔禮品、高檔茶具,營業時間放長幾個。

d、 行業住區:現在一些城市,形成一種行業區,如離退休老干部區、教師區、明星區。茶葉經營者要根據不同人群的特性,采取不同的經營風格。

e、 集貿市場:這些方面客流量大,但消費者大多數是購物好手,要求茶葉價格實惠,能夠經常采取優惠形式來促進銷售。

f、 學校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多幾個,標價一定要偏低,營業員茶葉知識要豐富。

其他還有幾個方面:如旅游景點,不適應大規模經營,適當經營幾個紀念性包裝茶等。

二、茶店裝飾:

茶葉店的裝飾主要是突出茶葉經營的特點,使顧客產生一種和諧美的心理,茶葉店裝飾分為外裝飾域內裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進店瀏覽,內裝飾主要是能激起顧客的購買動機。

外裝飾有下列一些要素:

1、 外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點。

2、 招牌:招牌是永久性的廣告,要激發消費者的好奇心,引起消費者的留意,便于消費者記憶,同時也能體現茶店的格調,通常茶店大都采取傳統風格,長方形匾額,用黑色大漆作底色,鎦金大字作點名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者能夠用現代裝飾資料做成大的內裝通明燈光,外面用醒目大字,構成現代氣息的招牌,詳細則根據你所經營的場所而定。

3、 對聯:如果用一副好的對聯,則更能體現茶店的文化與藝術氣息。

4、 櫥窗:櫥窗是茶店的第一展廳,它能直接刺激消費者的購買欲,櫥窗盡可能設計大幾個,里面能夠擺幾個具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放幾個茶具,能夠將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換一些品種,櫥窗內燈光要亮幾個,擺設的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。

5、 店門:茶葉店的店門盡可能留大幾個,采光要好一點,同時要考慮到安全性。

6、 外部燈光:茶店外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。

7、 店名:茶店的命名主要是體現經營者的個性與茶文化和諧的統一,起好一名字是關鍵,可利用傳統的老字號,也能夠按照茶葉的特點結合經營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如北京的“吳裕泰茶莊”、“信裕泰茶莊”、“滿堂香茶莊”、“仙山茶行”、“綠茶世界”、“五福茶藝館”、“天福茗茶”都是很不錯的字號。

內裝飾的一些要素:

1、 貨架柜臺主要是大方的題,線條流暢,通常應采用木質,能夠漆成仿紅木,也能夠用清漆做成木本色,這樣能體現余茶葉和諧的統一,同時能夠做一些多寶格何一個小書柜,以便擺茶具和茶書用,有條件能夠擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。

2、 墻面:茶店的墻面應素雅,通常用木質裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹相關茶葉知識的宣傳資料。

3、 地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也能夠用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調。

4、 燈光:頂部燈光一定要明亮,通常用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。

5、 點綴:店內點綴很首要,能夠適當放幾個花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關鍵根據不同茶店的特點,采取不同的創意,達到畫龍點睛的作用,切不可盲目堆砌。

內裝飾的布局結構與交易、休閑,外部環境一定要協調一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。

三、豐富的茶葉知識:

作為一個茶葉經營者,首先需要的是控制豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末方面?方面名茶的來歷,茶葉質量的鑒別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化及與茶相關的茶具知識等。同時,不斷啦解市場的要求,控制茶葉消費的變化,更新經營觀念,預測茶葉消費的變化趨勢。

四、嚴把質量關:

商品質量是決定一個商店經營好壞的首要因素,茶葉尤其如此,故此在進茶時,千萬不能講人情,一定要嚴把質量關,看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不茍,如若有條件的能夠用先進的檢測設備,如若自己把握不定,能夠向幾個專職技術人員請教,同時要求供貨商有三證(營業執照、衛生許可證、商品檢驗合格證)進包裝茶要啦解對方有沒分裝廠,且手續是否完備(分裝資格、商品條碼、產地、出廠日期、保質期),并拆開一兩盒(袋)看看品質是否相符,千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規模、有實力、有無形資產的供貨商。

五、進貨的科學性:

茶葉的季節性特別強,儲存極為嚴格,種類繁多,這就要求經營者在進貨時要有清楚靈活的頭腦,千萬不要圖省事一下進許多貨,一定要根據你經營規模的大小,上年度的銷售量,啦解市場動態,預測當年的銷售情況,適當進貨,對高檔名優茶更要謹慎從事,不要圖高利潤一下進許多,采取賣多少進多少,少進勤進,否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實令人寒心,新進茶葉行業的經營者更要小心從事,多問幾個行家,多跑幾趟路,因為,你更賠不起。

作為零售商對批發商、廠家要建立信息檔案,以便缺貨時及時聯系,這樣就避免啦缺貨與積壓的矛盾。

六、品種要齊全:

消費者對茶葉的要求五花八門,作為經營者一定要適應市場需求,盡可能達到品種齊全,確信自己經營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應有寬容的胸懷,接納新品種,一些冷門貨能夠少進一點,留下供貨者的通訊地址,以備急用。

七、了解經營地區消費者口味:

對茶葉的好壞如否最終決定權在消費者,對經營者來說關鍵是要根據消費者口味供貨,不同的地區消費者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛轉茶。各個地區的每個區域又不一樣,以北京為例,東城區喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡幾個,湯黃而亮,郊區則喜愛苦澀味重一點,耐泡就行,這樣就要求經營者經常去調查研究,與消費者廣泛接觸,針對需求,更新口味。

八、定價合理化:

茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費者“望茶止步”?,F在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認為保持好的質量同時,一定要有合理的定價,首先確信你的進貨成本價,在計算出你的經營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當然名優茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術價值定價高幾個,我認為是應的。

九、商品全方位立體結構:

商品立體結構與品種齊全是有區別的,一是在品種齊全的基礎上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經營茶葉同時經營與茶葉相關的商品,如茶具、茶書、茶點、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶能夠放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結構要根據不同地區不同消費者而定,須經市場調查,不能盲目模仿,盲目拼湊。

十、商品陳列有序:

商品的陳列好壞直接影響到消費者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶相關的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區、綠茶區、紅茶區、保健茶區、極品茶區、茶具區,再次是檔次,是消費者一目啦然,最好在各個區內放上茶葉的簡介(產地、品位、特點等)然后是整體的布局,要根據你經營點的整體環境,將茶葉、茶具等與你店內店外結構起來,使陳列的商品協調一致,構成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現井然有序,繁多而不亂。

十一、有條件的茶店能夠與品茶、茶店、茶藝連為一體:

如果你的茶店面積允許,經濟實力跟得上,最好與品茶、茶點、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個別有風味的小茶館,茶館內環境優雅,墻上掛幾幅字畫,室內擺上幾盆盆景,原質的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點心,加上身著合適服裝的招待小姐、先生,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調,收費不要太高,更不能附帶酒類、煙類,這樣顧客在品茗之后,購買欲望大增,何樂而不為呢?

十二、搞好店內衛生與周圍環境:

茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強烈的吸腐性,店內衛生很首要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點灰塵,周圍環境要特別留意,看一看有沒異味的物體在附近,如香水、酒類等。看看周圍有沒污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內,綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質,名優茶更應留意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產。

十三、增高營業員的整體素質:

一個茶店經營的關鍵是營業員的整體素質,營業員是茶店的眼睛,增高營業員的整體素質是開好茶店的最關鍵環節。作為一個茶店營業員,首先要有好的文化素質,最好會一兩門外語,要控制相關茶葉的專業知識,包含茶葉的種類、產地、質量標準、特點、沖泡辦法、儲存辦法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業員是直接與顧客打交道,關系到茶店是否可以產生效益的關鍵,通常應具備下列專業素質:

1、 具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠,既不可強作笑臉也不要呆板無表情。舉止風度親切、自然、熱情,不披頭散發、不染彩色頭發、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。

2、 敏銳的觀察力褐判斷力:營業員一定“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。

3、 較為靈活準確的反應能力:因為顧客層次不同,要求也就不同,這樣就要求營業員的反應能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應,理解和領會顧客的購買意圖,并迅速給予答復或提供服務,有人總結出服務接待的辦法為“接一、問二、聯系三”已是靈活反應的詳細表現。

4、 較出色的語言表達能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的首要手段,語言表達對營業十分首要,直接關系到茶店的效益,應講普通話,不能用服務忌語,講話要適中,應控制好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應用不同的禮貌語言,靈活控制。

5、 較強的自我掌握能力:因為營業員工作環境單調,顧客性格各異,這就要求營業員掌握好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態,百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發火,要耐心解釋。“顧客那就上帝”請營業員牢牢記住。

6、 具備一定的財務知識:營業員要有一定的財務知識,包含對假幣、外幣、各種支票的識別能力,及發票的正確填寫。作為茶葉營業員還應具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。

總之,一個茶店營業人員一定具備良好的心理素質、商業道德、專業知識和高超的交際接待能力。茶店營業員的首要性大多度經營者心領神會,望大家一定要不惜代價,對你的俄營業員實行專業培訓?!澳サ恫徽`砍柴工”,這一點不能疏忽,不然花費“巨資”開一個茶葉店,就因為營業員素質茶差而虧本,是在不合算。

十四、建立規范的財務制度:

經營一定建立規范的財務制度,這一點不能忽視,不管你用的營業人員是誰,都要做進貨、銷售、庫存、優惠、報損現金賬目,月末盤點,毫不留情。

十五、建立嚴格的營業制度:

作為經營者一定要制定營業制度,否則,管理就會混亂,下列是“北京信裕泰茶莊“營業制度,僅供參考。

(一) 早上8:00準時上崗搞好店內衛生,保持柜臺整齊干凈,做好營業準備。

(二) 8:30分準時開業,工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。

(三) 營業進程中做到:

1、 微笑服務、舉止端莊;

2、 售貨時做到準斤足兩,計價無誤,收款準確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;

3、 交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;

4、 遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。

(四)下班后,要有兩人清理現金,封款上交,清潔營業工具,整理上貨,打掃貨架衛生。

(五)認真執行柜臺“十個不準”和“六個一樣”。

十個不準即:

1、 不準在柜臺內吃東西;

2、 不準在柜臺內聊天、嬉笑、打鬧;

3、 不準因上貨、結賬、點款而不理睬顧客;

4、 不準在柜臺上座著接待客人;

5、 不準與客人發生爭吵、辱罵、毆打;

6、 不準在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;

7、 不準烤火價、趴貨臺;

8、 不準挪用商品銷售款;

9、 不準擅自離開工作崗位;

10、不準私自對顧客優惠或私分贈品。

六個一樣:

1、 生人、熟人一樣;

2、 大人、小孩一樣;

3、 買和不買一樣;

4、 忙和閑一樣;

5、 買商品和退商品一樣;

6、 通常顧客和個別顧客一樣。

制度制定好啦,不能視為方式,一定長期的嚴格執行。

十六、做好售后服務工作:

營業員在成交進程中,肯定要做好售前、售中服務,這是理所當然,但成交以后,顧客已付款,售后服務尤為首要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,一些顧客因對本店茶葉口味不適一定要包退、包換,不能找出半點理由拒絕,同時,應建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。

十七、做好廣告、促銷工作:

廣告、促銷對商家的首要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全能夠利用電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業員、業務員印制幾個小廣告進行宣傳。促銷應多做,方式多樣,能夠優惠,也能夠按購買的金額贈送幾個與茶相關的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

十八、做好長期作戰的準備:

茶葉作為一種特殊的消費品和藝術品,顧客對其口感、滋味、內質、品位要一個相當的時間接受和評定進程,這樣,就要求經營者要有耐心,不要開張一些月或一年掙不到錢就不相干啦,要不斷的進行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒八年抗戰那樣“論持久戰”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經營難以走出的誤區。

十九、逐步走向連鎖化:

因現代市場經營越來越規范,利潤越來越平均,如若你所經營一、二各茶店效益不錯,同時,又積累啦許多無形資產,千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費掉,應總結成功的經驗,培訓人才,把你的經營點在逐步穩健的基礎上進行同步擴張,走向連鎖化。這樣,能夠節約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設連鎖首先能夠建立配貨中心,建立健全各項規章制度,選拔人才,對你已經經營好的點進行復制,這樣,你的企業就會不斷發展、壯大。

創業工作計劃書 篇3

一 茶樓摘要:

我國是一個茶葉大國。將茶樓安排在繁華的市區中心,讓喧鬧繁華的城市間有一個安逸的、幽雅的,氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風格。

二、經營指南

喝茶的本性是安逸的、幽雅的,茶樓的氣氛幾乎自然地傾向休閑、雅致、豁達的風格,所以茶樓必須是精致而典雅的場所。這樣的場所符合休閑娛樂的心情外這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。

三、 茶樓業務描述:

以人人平等為宗旨,我茶樓氣氛一定要安逸。人群從公司大老板到學生。從少年到老年。我茶樓既可以是學習看書的場所,也可以是商場業務交談場所。為了避免別人的打擾,我會增加包廂的數量,每個包廂氣氛一定要幽雅,安逸。

四,營業員的素質

1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實坦誠。

2,具有對品茶深有研究的人員優先錄用,以便為一些品茶高的人服務。

五,目標定位

1.面對競爭我必須發揚我公司的優點,定期派我公司的員工到各國好的茶館吸取經驗。我公司人員必須相處融洽,以為客人服務為宗旨。管理科學化、經營連鎖化。

2、為打好我公司的名聲,我決定花一部分基金在廣告上,如街邊路牌標志,我還決定成立我的小蜜蜂團隊。就是逢節日高活動,以及與一些高級公司聯系,給她們一些優惠劵,提高我茶樓的名聲。為我茶樓進一步提供客源。

2、“從前……”茶館創業項目計劃書

項目名稱 “從前……”茶館創業策劃書

團隊名稱 “從前……”茶館創業小組

所屬高校 __

團隊介紹

小組成員分別來自國際經濟與貿易專業和裝潢專業,興趣相投,一拍即合。在合作過程中充分發揮每個人專業特長,在市場營銷、財務計劃,室內3D效果圖制作等方面各顯其能。

創業工作計劃書 篇4

一、加盟條件:

1、在當地具有獨立法人資格,具有一定市場開拓與管理能力;

2、具有一定經濟實力、銷售網絡、服務能力、營銷理念、重商業信譽;

3、首期提貨要求

說明:

1、為了確保產品在區域市場能夠盡快上市,經銷商在《授權經銷合同》簽訂后一周內,必須交納合同履行擔保金3-5萬(在首批進貨時返還)

2、市場可行性調研結束后,經銷商必須立即首批貨款匯至我方指定賬戶。

二、管理模式

1、公司直接對總經銷進行管理,并協助總經銷商開發分銷商。

2、公司對經銷商開發可采取“區域分品種獨家經銷制”,即公司對經銷雙方商定品種經銷商在約定區域和渠道內只發展一名。

3、公司將協助區域總經銷商開拓市場:在總經銷商經營區域,派駐業務代表,協助經銷商開拓市場。

4、區域總經銷必須在其所在區域深度開發市場,使經銷產品基本覆蓋應進入零售終端,公司將協助區域總經銷商對分銷商及零售終端進行培訓管理。

三、廣告支持

以終端生動化展示(pop海報、X展架等),為主要推廣手段,輔以電視廣告,節假日免費品嘗,完成【君龍葡萄酒】文化深度傳播。

四、促銷政策

1、逢重大節日,根據市場情況,公司對各級經銷商舉行有利于銷售促銷活動;

2、經銷商可主動拿出促銷活動方案向公司申請,經公司批準后可實施,并由公司和經銷商按比例共同承擔活動費用。

五、價格操作:

1、各地經銷商進貨價格為統一到底價;

2、對分銷價格實行建議價,但經銷商可根據實際情況適當調整。

六、獎勵制度

經銷商銷售管理獎勵政策由公司有關管理部門評審,于年終公布并兌現獎勵。其中特別優秀者還將獲得由公司獎勵港澳免費游或其它驚喜獎勵。

七、經銷商返利政策:

1、無論經銷商級別,嚴格按照公司統一制定返利體系執行。

2、首批提貨配發相應品種5%酒作為品嘗酒。

3、完成年度銷售任務(以現金到帳為準),高檔產品按照5%返利,中檔產品按照3%返利,低檔產品按照1%返利在第二個銷售年度第一個月以現金形式返還;

八、其他事項

1、經銷商在經營過程中,發現某些產品確實不適合當地銷售,包裝完好并未拆封產品,可退回公司,調換等值適銷產品。

2、經銷商在合同未到期而終止合同,公司按原價收回包裝完好并未拆封所有本公司產品,同時收回所有獎勵,退貨產生費用由經銷商負責。

3、我們將根據加盟商業務需要為加盟商委派專職業務經理,協助加盟商開拓批發業務和針對企事業單位特色團購業務。我們將定期對加盟商業務經理進行業務知識培訓。確保批發業務和特色團購業務能夠順利開展。(人數根據加盟商銷量情況確定)并承擔業務經理人員工資。

創業工作計劃書 篇5

一、快餐公司創業目標

發展符合中國特色的快餐行業,利用合理有效的管理和投資,建立大型快餐連鎖公司。

二、快餐公司場分析

社會生活節奏越來越快,快餐業的存在和發展有了更為廣闊的場。雖然中國的快餐業發展十分迅速,但洋快餐充斥著大部分場。真正的中國快餐發展緩慢。隨著人們生活水平的提高,及大城生活節奏的加快,已經有越來越多的人喜歡快餐這種餐飲方式。目前,許多西式快餐不太適合中國人對快餐的消費觀念和傳統飲食需求。快餐在美國的發展是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國場上,西式快餐價格比較高,并非大眾化消費。同時,現存的中式快餐存在很多缺點,管理混亂,臟、亂、差的狀況十分嚴重,這給建立真正中國特色的中式快餐連鎖店提供了更多的場機會。通過建立快餐連鎖公司,進入中式快餐場世界創業實驗室(______),并占據較大場份額。

三、快餐公司實施方案

快餐服務業的模型:

以顧客為中心,以顧客滿意為目的,推廣公司的經營理念。目標場的定位:大眾能接受的中式快餐業。顧客群:上班族、兒童、休閑族、其他。場策略:產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。公司經營策略:統一名稱、員工服裝、內部管理、統一裝飾。建立快餐產品訂購中心,依靠電話定購和快速運送系統專門服務于家庭及上班族,由統一標志的運送車和服務人員負責運送。早餐策略:針對早晨人口流動性大,上班時間緊迫的特點,將統一標志的公司運送車和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養的早餐。在學校集中區域,推出學生營養快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。形象策略:在商業區、旅游區的快餐廳,統一標識,充分展示公司形象,給人一種清潔、衛生、實惠、溫馨的氛圍。

四、快餐公司投資計劃

首先立足于特點區域的消費群,初期發展具備一定規模效益、有了一定積累、有了穩定的顧客消費群體后,選擇幾個有特點的城經營網點全面推廣,加大宣傳,最終輻射到全國各地。

五、快餐公司投資收益

在追求利潤的同志,將提高服務質量放在公司發展的首要目標,因為服務是事業成敗的關鍵。通過優質的服務理念,使大眾普遍接受真正具有中國特色的快餐業發展,促進中式快餐的發展。


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奶茶店實習日記

第一天

今天是我第一次到奶茶店上班實習。作為一名剛進入大學的學生,我希望在這其中獲得更多實踐經驗。店里的老板很和藹,他給了我一份簡單的工作介紹和操作流程,然后安排我去接單、備料、清洗等簡單的工作。

先從接單開始吧,我在柜臺前不停地拉著訂單,并詢問顧客需要什么口味、甜度和溫度等信息。然后我在廚房里認真的備好了各種原材料,進行加工和調制。不一會兒就能制作出各種花式奶茶了。但是對于我來說,最難的還是掌握好每種口味的調配比例,能夠做出符合顧客口味的奶茶。

第二天

今天是我第二天實習。我發現在這個小小的店鋪里,每個人都在自己的工作崗位上非常認真和專業,而且互相之間非常和睦、友好。店長也非常照顧我們這些實習生,每次顧客進店都會鼓勵我們多多練習并親自示范,這讓我感到非常溫馨和放心。

今天主要負責了清洗工作,這讓我覺得非常辛苦。由于奶茶店的設備需要經常維護和清洗,因此這對于保證食品衛生也非常重要。我不斷學習新的清洗工具和清洗方法,并認真的去實踐這些方法,希望能更好的保障店里的食品安全。

第三天

到了第三天我對奶茶店的業務已經更加熟悉了,也開始和顧客之間親密些。今天是個比較繁忙的周末,店里的客人絡繹不絕,走來走去。

我發現我已經具有了獨立制作奶茶的能力,并且根據顧客的要求,能夠做出適合他們口味的奶茶了。在店家的訓練下,我的操作流程也越來越規范,大大減少了工作時間。

最后,我學到了很多東西,同時也更加了解了奶茶店的業務流程和運營方式。這個短暫的實習過程也讓我懂得了知識的無限性和實踐的意義。我很高興能夠在這里受到接納和培養,非常感謝這里的每一位店員的關照和指導。

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今日,寫完作業,媽媽給我十塊錢,給我買一杯奶茶。

路上我一邊歌唱一邊走著,不知不覺的就到了奶茶店。

我給了老板十塊,老板正在吃飯,他給我找了二十元,我心想:太劃算了,這家店老板模糊。

回到家,我對媽媽說了這件事,媽媽打了我一巴掌,我哭了,真沒想到。之后,媽媽對我說:“婷婷,今后不能這樣了,奶茶店的老板很辛苦啊!”我慚愧的低下頭。

第二天,媽媽把錢還給了奶茶老板,還說:“對不住,我女兒不誠篤!”老板淺笑的點了允許。

從那今后,我在也不說謊。

題記:咱們要做誠篤的孩子。

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隨著人們對健康和生活品質的追求,奶茶店在市場中的地位越來越重要,成為了人們休閑娛樂和社交交流的熱門去處。為了吸引更多的顧客和保持競爭力,奶茶店需要制定一套吸引人且具有差異化的會員活動方案。本文將詳細介紹一套創新的、生動的奶茶店會員活動方案。



活動一:積分優惠制度



為了讓顧客感受到來店消費的實質性回報,奶茶店可以推出積分優惠制度。每一筆消費都會積累相應的積分,顧客可以在之后的消費中使用積分進行抵扣或享受特定優惠。在注冊成為會員的同時,新會員將獲得一定數量的初始積分,這樣一來就能激勵更多的顧客注冊成為會員并頻繁光顧奶茶店。



活動二:生日特權活動



生日是每個人一年中最特殊的日子之一,奶茶店可以通過提供生日特權活動來增加顧客的歸屬感和忠誠度。會員在生日當天可以免費獲得一杯奶茶,或者獲得特定金額的消費抵扣券。這樣的活動不僅能讓會員在生日當天感受到店家的關懷,還能吸引更多非會員因此注冊成為會員。



活動三:會員專享促銷活動



為了給會員帶來獨特的購物體驗,奶茶店可以定期舉辦會員專享促銷活動。會員通過短信、郵件或手機App等方式收到獨有的促銷碼或折扣券,可以在指定的日期或時間段內享受特殊的折扣或優惠服務。這樣的活動不僅可以讓奶茶店會員感到特別,還能增加他們的購買欲望并帶來更多的回頭客。



活動四:會員秘密菜單



奶茶店可以推出會員秘密菜單,為已經注冊成為會員的顧客提供獨特的特色奶茶口味或杯型。會員只需要通過店內的掃碼機或手機App等方式,就能獲得秘密菜單的訂購權益。這樣的活動既能為會員提供獨享的尊貴體驗,也能增加店內銷售量并保持顧客的新鮮感。



活動五:會員生活互動活動



除了購買奶茶以外,奶茶店還可以通過舉辦各式各樣的會員生活互動活動提升會員的參與度。例如,定期舉辦奶茶制作培訓活動、味道評選比賽、奶茶知識普及講座等。這樣的活動不僅能增加會員對奶茶店的依賴感和忠誠度,還能提升顧客對奶茶本身的認識和理解,帶來更多的口碑宣傳。



活動六:會員等級制度



為了激勵會員保持或提升其會員級別,奶茶店可以制定會員等級制度。會員通過累計消費或參與奶茶店的其他活動來提升會員級別,每一級別都會獲得不同的會員待遇,例如更多的積分返還、更高的折扣優惠、更多的生日特權等。這樣的制度既能鼓勵會員提高消費頻率,又能給顧客更多選擇和滿足感。



通過以上六個方面的會員活動方案,奶茶店能夠吸引更多的顧客,提高回頭客率和留存率,促進銷售增長和品牌口碑建設。當然,在制定具體的會員活動方案時,奶茶店還需要根據自身實際情況進行差異化設計,并不斷跟蹤和評估活動的效果,進行調整和優化。只有如此,奶茶店才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。

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演講稿的開頭有多種方法,通常用的主要有,開門見山,提示主題。怎樣寫開業致辭演講?下面小編給大家帶來開業致辭演講5篇,僅供參考,希望大家喜歡!

開業致辭演講 篇1

尊敬的各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

大家好!

金秋時節,清風送爽,丹桂飄香,喜迎“國慶”來臨之際,在河南省各級黨委、政府和部門的關懷下,在河南省郵政公司的全力支持下,經過郵政和地平線團隊的精誠合作和緊張籌建,中國郵政和地平線集團合作的第一家連鎖店,“薛店百全超市”今天隆重開業了。在此,我謹代表中國郵政集團公司,向“薛店百全超市”開業表示熱烈祝賀!向關心支持中郵地平線項目的各級領導、各部門表示衷心的感謝!

中郵地平線項目是中國郵政集團公司和地平線田園貿易(北京)有限公司共同發起設立,利用中國郵政的渠道和品牌優勢以及地平線公司資金和管理技術優勢,雙方開展合作經營,致力于在中國農村市場打造現代商業連鎖平臺,為廣大農村消費者提供優質產品和便利服務。

“薛店百全超市”是中郵地平線項目在全國開設的第一家店,是中國郵政積極引進外資,拓展郵政為農服務領域,提升郵政服務“三農”工作廣度和深度,探索服務新模式的重要舉措。中國郵政將和地平線集團一起,通過我們優質的服務滿足客戶需求,為廣大農民生產、生活提供全面豐富、優質高效、方便快捷的產品和服務,更好的服務于地方經濟?!把Φ臧偃小遍_業將為郵政深入了解農村商貿流通業,打造現代商業連鎖平臺,為中郵地平線項目在全國推廣積累寶貴的經驗。

“薛店百全超市”開業來之不易,中國郵政和地平線集團合作以來,雙方為此付出了辛勤的勞動和努力。中國農村市場潛力巨大,資源豐富,只要我們雙方進一步強化管理,充分發揮各自優勢,加強合作,牢固樹立市場和競爭意識,不斷強化服務理念,以現代化的運營模式和管理手段為支撐,積極學習和適應農村商貿流通業的運作規律,一定能建設成標準化、現代化的連鎖經營服務體系。

希望“薛店百全超市”堅持“用戶至上,質量第一”的經營理念,組織更多更好物美價廉、適合農村市場銷售的商品,為客戶提供更加周到、便捷的服務,努力把“百全”超市打造成產品質優價廉,服務細致周到的一流連鎖超市和百姓信賴的品牌店。

最后,祝愿“百全”超市開業大吉,越辦越好,謝謝大家!

開業致辭演講 篇2

各位領導、各位來賓、女士們、先生們:

大家好!

今天,__商城和__乳業有限公司在這里隆重舉行開業慶典,這是全縣人民的大喜事,也是鎮招商引資工作的新亮點。在此,我代表鎮黨委、政府向__商城和__乳業有限公司表示熱烈的祝賀!向__房地產開發公司總經理__先生表示熱烈的歡迎和誠摯的祝福!向前來參加開業儀式的各位領導、各位來賓表示衷心的感謝!

__商城和__乳業有限公司是鎮黨委、政府積極響應縣委、縣政府號召,進一步優化投資環境,實施親情招商和資源引商的招商新戰略,臨沂六和房地產開發公司投資4000萬元興建,是進一步加快全縣經濟發展的重點建設工程,是鎮今年落戶于縣經濟開發區的八大招商項目之一。它的建成與發展填補了我縣高檔優質乳酸菌飲料生產的空白,這是我縣工商貿一體化率先發展的楷模和典范,將對全縣工貿經濟發展起到巨大的帶動和拉動作用。鎮黨委、政府將把集團公司作為重點扶持和保護企業,全程跟蹤服務,排除一切困難和干擾,將公司早日做大做強,同時也敬請各位領導和社會各界朋友多給予支持和指導,希望__商城和__乳業有限公司全體員工以此為契機,按照高效、高速、高標準的要求全力搞好生產銷售,爭取早日成為全縣乃至全省最大的購物中心和乳酸菌飲料生產企業。懇請縣委、縣政府和各級領導對該公司的發展壯大再給以更大的支持。最后再祝__商城和__乳業有限公司大展宏圖,做大做強!祝各位領導、各位嘉賓工作順利,心想事成!

謝謝大家!

開業致辭演講 篇3

尊敬的各位領導、各位嘉賓、各位朋友:

你們好!

今天是__分店開業的好日子,在這喜慶的日子里請允許我代表昆明__飲食服務有限公司向各位領導和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!感謝你們溫暖的關注、支持和飽含希望的期待!

多年來,__始終堅持“顧客第一,品質為王”的經營理念,著意打造云南傳統特色燒烤美味,不斷進行技術革新,在保持傳統云南口味的基礎上,融合廣式面食、特色粥品及鮮榨果汁,極大的豐富了我們的宵夜餐桌,為夜晚的春城增加了一抹亮色。

今后,我們將一如既往,繼續發揚誠信經營的傳統,以一流的管理、一流的服務、一流的品牌、一流的信譽服務于民。

朋友們,從今天起,昆明__分店這艘滿載各界朋友的厚愛與期待,同時也滿載了__全體員工理想和信念的航船即將揚帆起航了。公司今后的生存與發展,離不開大家的幫助和扶持,在此我再一次感謝大家,希望在座的各位領導和各位朋友在以后的日子里更加關注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵我們更加努力地工作。在這里,我也鄭重地承諾:我們將不負重望、不辱使命,以優質的服務回報社會,回報各位的大力支持。我們將以專業的精神,敬業的態度,滿懷信心,團結拼博,迎接新的考驗。我相信:不久的將來,昆明__飲食服務有限公司必將擁有更輝煌的歷史,而我們就是這歷史的見證。

最后,預祝__分店開業大吉、事業興旺、繁榮昌盛、前程似錦!祝賀給予我們支持和幫助的各位領導、各位朋友和員工家屬身體健康、工作順利、家庭幸福、萬事如意!

謝謝大家!

開業致辭演講 篇4

尊敬的各位領導、嘉賓、先生們、女士們:

上午好!

在這萬象回春,春光初露的及時良辰,今天,我們非常高興在這里聚會。

經過—個月的緊張籌備,我們迎來了__機械銷售有限公司的隆重開業!各位領導、各位嘉賓和朋友們的光臨,使我們更加倍感春風撲面,暖意融融。

在此,我謹代表__機械銷售有限公司全體員工對百忙之中前來光臨慶典的各位領導、各位嘉賓和朋友們表示最熱烈的歡迎,對關心、支持公司發展的各位領導、各位朋友,尤其是應邀出席今天慶典活動的領導和來賓致以崇高的敬意和誠摯的感謝!向積極支持、配合、參與籌備機械銷售公司開業慶典的朋友們、同志們表示誠摯的謝意!

機械銷售有限公司是銷售公司資金技術實力雄厚,主要代理銷售集團全系列工程機械和路面機械產品,并提供全面的維修和零部件供應技術支持為一體的售后服務、并逐漸開展融資租賃等全方位的相關工程機械服務。機械銷售有限公司將以一流的管理、一流的服務、一流的品牌、一流的信譽為各界朋友傳遞,品牌的'價值。

俗話說:一個蘺芭三個樁,一個好漢三個幫,__機械銷售有限公司的發展離不開各界朋友的支持和關愛。我們相信,在__X公司的大力支持下,在各界朋友的關心、幫助下,通過我們自身堅持不懈的努力,我們一定會充分發揮、利用好魯西南地區的區域優勢,不斷發展壯大機械__X銷售有限公司,真正把她建設成為立足泰安,輻射整個山東地區最大的銷售公司。

最后再次真誠的感謝各位嘉賓朋友的光臨。

祝愿所有的朋友、嘉賓身體健康、工作順心、事業發達!

謝謝大家。

開業致辭演講 篇5

尊敬的各位領導、各位來賓、各位朋友、各位同仁,親愛的女士們、先生們:

上午好!

積厚一紀而一朝勃發。今天,我們滿懷喜悅心情隆重舉行__X整體家裝公司的開業典禮!首先,請允許我代表全體員工向出席和參加今天開業慶典的各位領導、各位來賓表示熱烈的歡迎,向支持公司籌建、關心公司發展的有關單位和社會各界朋友表示衷心的感謝!

__X裝飾,是由歷經3年市場歷練的美景藝居裝飾品牌升級而來的,是一家經國家工商、稅務等部門批準成立的專業從事室內外設計、施工、材料為一體的多元化綜合企業。公司現擁有一支由多名室內外設計、施工的專業人才加盟,具有多年工作經驗的優秀團體。

__X裝飾立足于擁有豐富地產和優越區位優勢的平頂山,為我們搭建了一個良好的發展平臺,我們將精致管理、規范運作、熱忱服務、盡心竭力,把__X整體家裝打造成有品位、有檔次、有影響、有效益的一流品牌。公司今天的開業既是企業發展的里程碑,也是我們事業騰飛的嶄新起點,我們將借此東風,乘風破浪,使企業早日步入高速發展的快車道。我們相信,有各界朋友的鼎力支持,有廣大客戶的真誠合作,通過我們的不懈努力,一定能夠實現__X裝飾早日騰飛的宏偉目標。

最后,祝各位領導、各位來賓、各位朋友身體健康、事業有成、萬事如意;同時祝__X裝飾開業大吉、生意興隆、財源廣進。

謝謝大家!


? 奶茶店督導年終述職報告 ?

1、熬出好味道,吃出健康來。?

2、好奶茶,當然需要鮮牛奶。?

3、天地茗香,烏山情長。?

4、溫馨滋味,香醇久久。?

5、尊貴品位,值得擁有。?

6、茶迎八方客,茗醉是古今。?

7、滴滴流入心,細細品位情。?

8、誠品,沉品,成上品。?

9、奶茶愛四溢,咖啡情亦濃。?

10、茶葉很美,你很愛。?

11、回品茶葉,讓您回味一生!?

12、無須吃苦耐勞,只要用心精熬。?

13、滴滴真滋味,濃濃奶茶香。?

14、點點滴滴,恒久的香。?

15、美味的集合,奶茶的派對。?

16、不一樣的感受,不一樣的品位。?

17、烏山情,茶中品。?

18、一杯好奶,成就一杯好奶茶。?

19、天然花草,自然芳香。?

20、舒適口感,讓你享受順乎自然。?

21、奶茶,熬了才夠香。?

22、茶香看精彩,好味知己享。?

23、取自鮮牛奶,香醇原生態。?

24、一葉茶葉,一生回味。?

25、品茶,亦是品人生。?

26、烏山情,有溫度,更有風度。?

27、鮮牛奶,鮮奶茶。?

28、鮮奶沖的奶茶,你喝過嗎??

29、千年茶韻,一葉茗香。?

30、新鮮看得見、品得出。?

31、奶茶,與你心心相惜。?

32、鮮奶誘惑,絕美奶茶。?

33、茗茶萬千,恒品領先。?

34、香飄萬里,百年傳承。?

35、口口醇香,葉葉精華。?

36、頂級奶茶,鮮奶生香。?

37、自然無機茶,更清醇更健康。?

38、萬千精彩,一杯足矣。?

39、一杯鮮牛奶,食尚新風采。

40、梵風凈雅頌,茗心孕精華。?

41、早上很累哦,來吃一杯吧!?

42、一葉一菩提,一念一人生。?

43、茶味人生,香自天然!?

44、愛上真感覺,愛上茶小白。?

45、奶茶,戀上奶茶和你。?

46、茶自在,心悠哉。?

47、哇噻,就是小白味。?

48、用最鮮牛奶,做純粹奶茶。?

49、一葉一菩提,一茶一世界。?

50、一壺乾坤大,百年美茗揚。?

51、茶有福,緣天生。?

52、久熬精品,即沖尚飲!?

53、品酥香濃郁,享人生精彩。?

54、一葉一菩提,半飲半品禪。?

55、美味熬出來,健康一起來。?

56、品茗一杯鄉愁,難忘家鄉滋味。?

57、時尚于口,情調于心。?

58、一葉一菩提,一茶一品味。?

59、一葉茶葉,世界品味。?

60、鮮奶奶茶,品味鮮美。?

61、一葉一菩提,真味真善美。?

62、用心熬奶茶,開心過日子!?

63、一葉一菩提,品茶品乾坤。?

64、鮮奶奶茶,喝出大自然的香甜。?

65、創享自然,妙不可言。?

66、一朝茶小白,永遠茶小白。?

67、口口味鮮美,滴滴熬的香。?

68、熬出來的奶茶,美味又健康!?

69、高山流水,茶韻卓華絕塵。?

70、奶茶熬出來,生活品出來。?

71、愛上茶小白,青春樂開懷。?

72、茶客品茶,意在回味。?

73、漫時光,我陪你。?

74、永義茶棧,百年飄香。?

75、品茶中滋味,悟禪語人生。?

76、杯杯溫暖,款款深情。?

77、舒適口感,順乎自然。?

78、飄香香,想你的味道。?

79、杯香醇,久久回味。?

80、萃取好鮮奶,純正百分百。?

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隨著人們生活水平的不斷提高和消費觀念的改變,奶茶店逐漸成為城市街頭巷尾的熱門選擇。為了吸引更多的顧客和提供更舒適的環境,奶茶店的裝修設計變得越來越重要。在這篇文章中,我們將詳細探討奶茶店裝修的方案和設計理念,幫助您建立一家受歡迎且富有個性的奶茶店。



首先,在選擇奶茶店裝修的方案時,我們需要考慮店鋪的風格和定位。有些奶茶店選擇時尚和現代的設計,注重時尚感和潮流元素。這種店鋪通常采用明亮的照明、簡潔的家具和流線型的柜臺,打造出時尚和年輕的氛圍。另一些奶茶店則側重于傳統和親切的感覺,通過使用傳統的家具、木制元素和典雅的裝飾來創造溫馨和舒適的氛圍。



其次,奶茶店的色彩搭配也是至關重要的。根據店鋪的風格和品牌形象,我們可以選擇合適的色調來裝飾店鋪。一些流行的奶茶店采用明亮和鮮艷的顏色,如粉紅、橙色和綠色等,以吸引年輕人的眼球。而其他一些奶茶店則會選擇更柔和和淡雅的色調,如米色、灰色和淺藍色等,以營造放松和舒適的感覺。在選擇顏色時,我們還需要考慮到顏色的配合和品牌形象的契合度。



接下來,奶茶店的擺設和布局也是需要重點考慮的。一個好的布局可以讓顧客更舒適地享受購物體驗,并增加店鋪的運營效率。在奶茶店中,我們需要合理地安排桌椅的位置、柜臺的擺放以及工作區和顧客區的劃分。顧客區的座椅應該寬敞舒適,并且要注意桌椅的高度和角度,以適應不同顧客的需求。柜臺和工作區需要便于員工操作和服務,保證工作的順暢進行。



此外,奶茶店的照明設計也非常重要。不僅要提供足夠的照明亮度,還要通過燈光的搭配和布局,營造出舒適和溫馨的氛圍。我們可以利用吊燈、壁燈和臺燈等多種燈具來創造不同的光影效果。在柜臺和展示區域,應該使用明亮而集中的燈光,突出產品的展示和吸引顧客的視線。而在顧客區則可以選擇柔和和溫暖的燈光,讓顧客感到輕松和放松。



最后,奶茶店的裝飾品和陳設也是營造氛圍和品牌形象的重要元素。我們可以根據奶茶店的主題和定位,選擇合適的裝飾品和陳列品。例如,在傳統的奶茶店中可以選擇古董家具和繪畫,以展示傳統文化韻味;而在時尚的奶茶店中可以使用現代藝術品和時尚的裝飾物件,增強時尚感和品牌形象。同時,我們還可以在店鋪中使用植物和花卉來增加綠意和生機,給顧客帶來舒適和愉悅的感覺。



總之,奶茶店的裝修是一項綜合性的工程,它不僅要考慮到店鋪的風格和定位,還要兼顧顧客的需求和環境的要求。通過合理的選擇色彩、布局、照明和裝飾品,我們可以打造一家獨特、舒適和吸引顧客的奶茶店。希望本文的內容能夠對您有所啟發,并為您的奶茶店裝修提供一些有用的建議。祝您的奶茶店生意興??!

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(一)市場細分

校內的市場主要是以學生需求為主,學生需求又分為生理需求與心理需求。生理需求包括:

1、口渴時對飲品的需求,例如從澡堂出來的學生、上過體育課的學生;

2、天氣寒冷時對熱飲的需求,天氣炎熱時對冷飲的需求。

心理需求包括:

1、新品與優惠活動的吸引;

2、交際的需要。

(二)目標市場

因為不同需求對本店的產品銷售的影響較小,因此不進行特定目標市場的劃分,但需結合季節等客觀因素,如夏季將銷售重心放于冷飲,冬季將銷售重心放于熱飲。

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實習報告

實習單位:某知名奶茶連鎖品牌

實習部門:門店運營管理部

實習時間:2023年2月1日至2023年6月30日

實習地點:北京市朝陽區

一、實習任務及背景

在某知名奶茶連鎖品牌的門店運營管理部實習,主要任務是協助部門負責人進行門店日常運營管理,包括員工培訓、產品更新、門店衛生管理、顧客關系維護等。

二、實際工作經驗:

* 遇到的問題和解決方法:

+ 遇到員工流失率較高的問題,通過調查發現是因為員工福利不夠完善,于是建議公司提高員工福利,如提供健康保險、定期組織團建活動等。

+ 在產品更新時,發現新產品的口感與預期不符,通過與研發團隊溝通,對配方進行了調整。

+ 在處理客訴時,遇到溝通困難的情況,采取主動傾聽、換位思考的方式,有效緩解了矛盾。

* 團隊合作:與團隊成員密切合作,共同完成了多次門店的促銷活動,并取得了良好的業績。

* 技能提升:學習了門店運營管理的專業知識,并實際應用于工作中。

三、專業知識與技能應用

在實習期間,我運用所學的市場營銷、消費者行為學等理論知識,對門店的運營進行了深入分析。例如,通過分析消費者數據,為門店制定更為精準的營銷策略。同時,將溝通技巧、時間管理等技能應用于日常工作中,提高了工作效率。

四、個人能力提升與認知變化

* 更加明確了自己的職業規劃,決定在連鎖零售行業深耕。

* 提高了溝通能力、團隊協作能力和解決問題的能力。

* 學會了如何在實際工作中運用所學知識,更加注重細節和執行力。

* 對連鎖門店的運營管理有了更深入的了解和認識。

五、反思與展望:

* 收獲:

+ 對連鎖門店的運營管理有了實際操作經驗。

+ 提高了自己的職業素養和能力。

+ 結識了一群優秀的同事和朋友。

* 不足:

+ 對某些專業知識的掌握還不夠深入。

+ 在處理突發事件時,應變能力有待提高。

* 未來計劃:

+ 深入學習連鎖門店運營管理的專業知識。

+ 提高自己的領導力和管理能力。

+ 在未來5年內,成為門店運營管理部門的負責人。

六、總結

這次在某知名奶茶連鎖品牌的門店運營管理部實習,讓我收獲頗豐。不僅學到了專業知識,還積累了實際工作經驗。我更加明確了自己的職業規劃,并堅定了在該領域發展的決心。未來,我將繼續努力,不斷提升自己的能力和素質,為公司的發展貢獻自己的力量。

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17歲的時候,我有一半的時光是在“伯伯”的奶茶店里度過的。

大概每所學校都會有這樣的一家奶茶店吧,它是壞學生的沙龍和老師的噩夢。壞學生在里面抽煙、打牌、補作業,消磨翹課的時光,一些學生離奶茶店還有幾步路,就熟練地拿出煙叼在嘴里。

“伯伯”的奶茶店開在學校對面的巷子里,奶茶只賣一塊五,紅茶、綠茶一塊。這種奶茶不是什么高檔貨,不過是廉價奶精沖制的,泡沫紅茶也是劣質茶渣泡出來的??墒?,夏天男生打完籃球,把紅茶咕嘟咕嘟大口灌進嘴里,清爽得恰到好處;女生冬天上學前買一杯奶茶捧著取暖,帶著工業糖精的甜蜜奶茶像手心里的小太陽。

那年,我在順發中學念書。這所學校沒出過什么工程師和科學家,在下崗工人和出租車司機中倒很容易組一桌同學宴。

諷刺的是,這所學校隔壁就是全市最好的高中,我們的教室窗戶正對著他們的操場,于是課間就可以看到我們把垃圾順手往人家操場上丟的盛況。

隔壁學校的校長鬧到教育局,要求我們學校派人去打掃,老師自然臉上無光。我們卻不以為恥,嘻嘻哈哈地拖著掃帚,以期盡可能拖掉一些上課時間。

老師恨恨地說:“你們不是來上學的,是來混日子的?!蔽覀冃睦锇蛋迪耄骸班?,說得好。”

奶茶店的老板,我們都叫他“伯伯”。伯伯是順發中學所有學生的伯伯,保守估計,他做過順發中學一半以上學生的爹。

如果你不幸考出難以啟齒的分數,大可以讓他幫忙在考卷上簽字;如果你哪天不想上學,他也愿意以你爸爸的身份給老師打電話,告訴老師你去醫院了;哪怕你在學校里犯下驚天大案,被老師逼得要非請家長不可,也可以請他撥冗蒞臨學校一趟。只是這最后一樁事情不宜常犯,不然就要被老師發現三個學生擁有同一個爹。

要是你以為伯伯和藹可親,那就錯了,他是個脾氣古怪、有些高冷的小老頭。第一次請他幫忙打電話請假后,我遞給他一根10塊錢一包的紅金龍,他不耐煩地擺擺手。后來我才知道,30塊錢以下的煙他根本不抽。

學校里有個愛穿喬丹鞋的家伙,換手機的頻率快到驚人。在第三部諾基亞被老師沒收之后,他立馬換了一部最新款旋轉屏幕的手機,很快就招來社會流氓的惦記。

某天,“喬丹鞋”剛出校門,就看見附近小有名氣的混混向他走來:“手機拿過來借我打個電話?!?p>

“喬丹鞋”不敢不給,把手機遞過去。混混扭頭就走,被伯伯攔住了?!鞍咽謾C還給人家?!辈f。

混混看了伯伯一眼,居然把手機還了回去。伯伯拍拍他的肩膀:“以后莫再來學校門口晃了?!边@件事在小范圍內傳開,關于伯伯的傳聞更加神秘了,有人說他以前是混社會的,有人說某大佬是他的把兄弟。

17歲那年,我突然被學校開除,原因是在課堂上看《體壇周報》,這是我沒想到的事。學校新上任的校長,決心干出一番成績來,于是把沒有希望考上大學的家伙開除一批了事。

和我同時被開除的還有兩個家伙,一個外號叫“圣斗士”,另一個長相酷似李俊基。“李俊基”頗受低年級女生喜愛,被開除后,每天放學仍準時來到校門口,裝作不經意地和認識的學妹打招呼。

我和“李俊基”一樣,每天在校門口和奶茶店晃悠。這種感覺很明顯,就是你突然被世界拋棄了,無處可去?!笆ザ肥俊备纱嘞Я?,不知道去了哪里。

之后的某天,我百無聊賴地坐在奶茶店里,伯伯突然把鑰匙丟給我:“你幫我看店,我去打麻將,你走的時候把門鎖上?!比缓蠛唵谓塘宋胰绾螌⒛滩璺獗?。

“那有人點冰沙之類的東西我該怎么做?”

“隨便做。”他不耐煩地說。

于是,我開始了每天幫伯伯看店的日子。我無師自通地學會了打冰沙,有時候我會故意多加一點冰塊,剩一點給自己吃。

那時候,連鎖奶茶店初具雛形,新飲品陸續上市,我也試著把它們引進伯伯的奶茶店,還會自創一些口味。有一天,“圣斗士”突然來奶茶店找我:“有發財的路子,要不要一起搞?”

我搖搖頭:“我要打冰沙,沒時間?!?p>

那年,這座城市軟性藥物泛濫。幾天后傳來消息,“圣斗士”被抓了,他一直在暗地里做毒品生意。

我想,如果不是伯伯和他的奶茶店,我大概走不出那個夏天。

后來,我逐漸走出被開除的心理陰影,離開奶茶店,到外面的世界看了看。2008年,我做了很多事,去汶川當地震志愿者,騎車去北京看奧運會?;貋砗?,我發現伯伯的店沒開門,第二天再去,還是沒開。

他到底還是一心一意打麻將去了,我想。

第二年,奶茶店已經換了招牌,變成了文具店,我問老板:“伯伯去哪兒了?”

“他啊,去年突然查出了肝癌,查出后兩個月就走了?!?p>

一年之后,學校對面的那條巷子被整體拆遷,新的樓盤拔地而起,廣告牌上“重點中學學區房”的字樣赫然在目。

時代變了,倒是新開的奶茶店早已不具備社交屬性,即買即走,沒有板凳可以坐,也沒有無路可去的少年在里面晃悠,是消費主義時代的完美點綴。

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早在一周前,老師就告訴我們去參觀一家奶茶店,然后我們可以確保我們去的每個人都有飲料。當時,這吸引了我們,所以那天我們去了很多人,老板打雷了。老板也說話了,讓我們和奶茶和奶綠,并說:

“今天你們可以把我的奶茶喝到完!”哈哈,我們走運呀!

說實話,那真的是我第一次喝真正臺灣風味的奶茶,還是喝的臺灣人自己沖的奶茶,味道真的不一樣,比平時喝的都好喝。尤其是牛奶綠。喝了之后,有茶的余味。它香、淡、涼。喝了以后你不會忘記的。我想如果我出去喝茶,購物就在這里。

不過,對于那家店我對于店名記得不是很清楚,我還特意的多看了幾眼,現在也不能完全想起來。只記得什么茶什么茶的。店里的環境倒是讓人很舒服,坐著喝兩杯可能什么煩惱都沒了。

如果你覺得無聊,也可以和老板聊聊,了解一**灣的情況,這也很好。

喝茶后,老板會和我們分享他的創業經驗。從他的開場白中早就看出了他的盛情,不過在老板說他店里有關清潔的事,讓我們覺得很羞愧,作為當代大學生,連環境衛生也不能盡力愛護好,是真的讓人不能容忍的。我想在今天聽到老板提出來之后,在場的所有人應該以后都會引起重視的,更多的應該是去影響周邊的人,讓他們知道環境是大家的,素質不僅代表個人的修養還代表了自己所在社會的文化修養程度,所以以后我們要注意自己的言行舉止,說明了就是不要給四川農業大學抹黑。

后來老板還告訴我,他和我們老師的家鄉很近。他還讓我開了個長會,知道在臺灣,城是比縣城小。我們老師和老板的相遇可真算是有緣千里來相會呀,而我們和這位老板又何嘗不是呢,我是第二周碰巧選的這個課,然后又碰巧來了這家奶茶店和老板分享他的經歷。老板有點瘦瘦高高的,看上去老老實實的。

可從老板和我們的談話中,覺得老板從內心頭透出一種韌勁,就像他出來做奶茶店,直到現在也沒有盈利(這是他說的),可他相信有了投資和自己精心的經營,錢總會慢慢多起來的。就好像他說他已經做了我們學校的好幾次贊助一樣,雖算不上屢贊屢敗,可想要的效應按他的分數來講平均分都沒50分的。在這樣的情況下,他表明還是有贊助的心,因為他知道廣告宣傳是必須的,但效應也應該至少是正相關的,還給我們提到了一個“互利雙贏”的概念。

這何嘗不應該這樣呢?我們出來找老板贊助,他給我們了一定的費用,我們就應該為他做到,能夠盡量給他帶來的經濟增長,這樣大家的下次合作就會變得容易很多。在談話時,我說到我是資環院的,沒想到這學期才開學,我們院里到這兒消費的人居然和經管院差不多了。

那些人真的能找到一個放松的地方,但是我保證有很多像我這樣的人以前沒有來過,特別是我們學校的學生和新生。那么我作為院上部門的一員,如果以后真有什么要贊助的活動話,我肯定會先想到這家老板店,然后努力做到“互利雙贏”的效果。

還聽老板提到,他不久后將會從這個小店中搬出去,等到我們學校那兒的圍墻推開,他的店就開始裝修,到時就是天時地利了,到過店的人都應該達到和老板人和的地步了,那么我相信這個老板的“贏”就不難達到了。想到這兒,還有迫于老板人格魅力的影響,我當時就有了一種想要為老板打工的沖動。課程結束時,我已經站在外面很久了。我正在鼓起勇氣。

我想為這個老板工作。 首先,很高興與他聊天。 第二,我自己可以向他學習很多東西。如果真的要用老板“互利雙贏”的效果來形容的話,我相信對他,我可以成為一名盡心盡職的員工,再加上我加放了一些協會和部門可以幫忙宣傳一下奶茶店;對我,又可以學習人生經歷,還可以得到一些經濟回報來支持自己的生活,真是妙哉妙哉!可是我悔的是,當我離開這個店的時候我還是沒有鼓足勇氣,去說出來,那么我這個想法就只有爛死于腹中了。

那么這節課教給我的就不止是我剛剛說的那些了,還有就是,有想法就要馬上行動,要不然接下來就是后悔的時刻了。

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1、調查方式和方法:

這次大學生奶茶市場調查主要采用抽樣調查的方式。首先,我們對樣本進行了分配。計劃所調查的樣本數為100人,被調查者是在校大學生。本次調查主要的進行問卷調查的方式,在我校的學生中,隨機調查,發放問卷—份,調查采取簡單隨機抽樣方法,在寢室前或其地點,實地發放問卷,及時收回問卷。小組各成員分別負責發問卷,協助有效填制,及認真收回問卷等,對數據進行整理,分析,以便數據的真實性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。

2、調研數據分析方法

①審核問卷:檢查回收的調研問卷是否齊全,有無重復、遺漏,保證記錄的一致性和統一性;

②分組整理:對經過審核的問卷,分別歸入適當的類別,根據調查問卷中的問題,進行預先分組分類。

③統計分析:對于分組整理的信息,計算相應的頻數與百分比。

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篇一:最全奶茶店節日活動策劃

南極王子告訴你,奶茶店節慶策劃

1、情人節(2月14日)

買兩杯奶茶可以送玫瑰或推出情侶折扣**

2、三八婦女節(3月8日)

女性半價或者買三杯打八折,連起來就是“三八”

3、白色情人節(3月14日)

“白色情人節,白色的愛”活動,推幾款主打的奶茶打折,

4、端午節(農歷5月五日)

消費滿20送粽子一個

5、兒童節(6月1日)

帶小孩來的第二杯半價

6、七夕情人節(農歷7月7日)

在店里接吻的情侶買一送一,這會吸引很多人**。

7、國慶節(10月1日)

買飲品送小國旗

8、光棍節(11月11日)

“涼了心不能涼了胃”活動,奇數杯半價

9圣誕節(12月24日、25日)

將商店裝扮成圣誕節的氣氛,購買奶茶,并向商店發送帶有商店徽標或發光棒的吊墜,以擴大商店的知名度

10、元宵節(正月15日)

可以在微信上發幾條不常見的燈謎,首先猜中的前十名可以免費獲得奶茶一杯,這個活動能夠很快的擴大店鋪的知名度。

除了這些之外,您通??梢詤⒓右恍┩赓u**平臺,我相信您的生意會很好。

篇二:奶茶店營銷策劃書

工程技術學院

茶物語奶茶店營銷策劃

方案指導老師:王洋平老師

策劃人:吳澤群

前言奶茶、咖啡屬于大眾消費,消費者甚多,主要以青少年學生為主,不管是現在的市場需求還是未來的市場需求都極大,不過奶茶店行業競爭也很激烈,我們必須做出特色才能不被淘汰,才能在行業中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同,所以我們要想做的出色,必須創新,例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具,讓顧客耳目一新。同時要注意奶茶店的衛生,讓顧客進入奶茶店時有一種干凈清新的感覺。

對于產品的定價,我們會根據不同的口味確定不同的**,一般在3.5元左右,與市場平均水平持平**。我們利用產品的競爭優勢,以產品的質量和特點搶占市場份額。

由于類似門店眾多,很難進入行業。而且,大多數消費者具有慣性消費心理,很難獲得行業的競爭優勢。所以我們會在開業前期以高質量低**來取得進入市場的通行證,并且會有**和特殊活動,具體的會在產品和服務中介紹。

一、行業分析1

(一)市場需求變化1

(二)市場競爭現狀1

二、消費者需求分析3

(一).選擇奶茶時考慮因素3

(2) 消費者對相關現象滿意度的數據分析3

三、swot分析6

(1) s(力量)優勢6

(二)w(weakness)劣勢6

(3) o(機會)機會6

(4) t(威脅)6

四、解決辦法7

(一)店面選址和店員組成7

(二)特色產品7

(三)特色經營8

(四)奶茶店的裝修與設備8

五、營銷策略11

(一)產品策略11

(二)**策略11

(三)分銷策略11

(四)**策略11

(五)宣傳策略12

六、財務預算13

附錄14

一、行業分析

(一)市場需求變化

通過對長江大學學生的問卷調查,我們調查結果顯示80%以上的學生都普遍接受奶茶消費,50%的學生愿意到奶茶店消費,比例很高。因此,作為一種文化,奶茶店逐漸流行起來,奶茶店市場是一個非常有潛力的市場。

(二)市場競爭現狀

此次對長江大學奶茶店主要競爭對手的調查發現,目前長江大學奶茶店市場競爭還是很激烈的,長江大學附近的競爭對手就有16個。而競爭對手大多位于商鋪數量相對較多的地段,也有一些競爭對手是連鎖企業。

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今年是我進入大學的第一年,這個暑期也是我進入大學后的第一個暑假,為了讓這個假期不再空調房里慵懶的度過,我決定進入了一家奶茶店做兼職xx。

這是一家來自xx的連鎖奶茶店,就像他的名字一樣,xx,茶幫您,它在效勞上要求甚是嚴格,而我個人是一個在行為上較為懶散的人,所以一開始我覺得自己是堅持不了多少天的,可是感覺終歸是感覺,現實總是不可預料的,也許是在同事行為的影響下,也許是在同事言語的指導下,也許是在領導親身示范之下,不知不覺中我在改變,這些改變是微妙的,但它對我的影響卻是終生的。

我是一個性格較為內向的.人,主動去和別人打交道的情況,極少,簡而言之就是不善言辭,我自知這對我以后是極為不好的,但一直沒有什么時機去鍛煉,而這份工作需要主動為顧客進行飲品的介紹剛好為我提供了這個時機,一開始一直做試飲的我總覺得好累又沒趣,而且總是被別人拒絕讓我感覺自信心受挫,然而慢慢的我發現這不正是人生中所必不可少的經歷嗎,正是在這個過程中,你學會了堅持增強了耐力,難道不是嗎?我總是這樣問自己。無論是發傳單還是做試飲,如果別人想要他就會去拿,如果不想要就不拿,而我只需要就那樣站這就好,一開始我總是這樣簡單的認為,后來我才知道這些事看起來簡單,其實也是有學問在里面的,如果你想讓這些工作更有效率,讓自己更少的被別人拒絕,那你就需要學會邊工作邊觀察,觀察什么?觀察來往人群的表情,通過表情看他們是否對此有興趣,觀察他們行動步伐的快慢,通過快慢看他們是否會駐足停留,同時讓我學到的不止這些,通過看他們對你的工作所做出的反響,你也可以看出一個人的性格,當然這是屬于心理學,但對工作的幫助可不會小,所以說對任何一份小小的工作,認真的對待,你會學到很多。

在xx工作的時間很短,雖然只有短短的十幾天的社會實踐但讓我受益匪淺,在那里我認識了很多人,交到很多朋友,不僅學會了如何做奶茶,更重要的是讓我學會了如何才能生存,在這個競爭劇烈的社會。感謝你讓我這個寒假沒有虛度,感謝你讓我學會了很多很多,我會記住在那里的每一寸地方,哪里四處飄散的奶香,還有在那里的人和事。

謝謝你,xx,雖然在深圳這個地方你正像一個新生的嬰兒一樣在成長,但我相信你的品質和效勞,定能在這里蓬勃開展,對這個城市還很陌生的我也如同新生的嬰兒一般,我會同你一樣堅強的在這里不斷成長。

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應該是個夏天吧,只記得有些燥熱,然后就來了場暴風雨!一如我當時的心情…

學校旁邊的奶茶店是叫“來一杯”吧,記得第一次看見時很是納悶“來一拓”是什么意思呢?我一開始是不太喜歡那種地方的,因為里面太浪漫了吧,有種調情的味道!然后就記不得是什么時候喜歡在天冷的時候捧著一杯珍珠奶茶暖手暖胃,在夏天的時候一杯一杯的吸干橙子味的冰沙…或許如此狹小的空間就是在說“快餐,請帶走!”不過我還是喜歡靜靜的坐在那里捧著杯子看著人來人往!

我說,怎么這里都沒有奶茶店的呢?我要去哪里尋找回憶呢?甚至我在想要不就在學校里租個小房間開個奶茶屋吧,不然大學生戀愛連個可以談情說愛的地方都沒有未勉有些寒磣…其實南方是有奶茶的,只是貌似不太專業,他們喜歡喝的東西叫作涼茶,我是喝不慣的!所以我總感覺這里的奶茶會有涼茶的味道,珍珠也是硬硬的不好吃…

聽說每個青春都會有流浪的夢想,我也想去流浪,像每個少年一樣希望可以騎著單車走遍自己想去的每個角落!不過我還希望自己的每一餐都能在奶茶店解決,吃遍每個見到的“來一杯”。帶著雞排漢堡和一杯珍珠奶茶走天下,最好是咖啡味的!然后找到一個靠海的小城,在一家古樸的書店旁邊開一家奶茶店,當然不能叫“來一杯”,“來一沓”不錯吧!可以的話我會畫畫,會幫每一對戀人畫一張速寫,然后裝訂成冊,用我的筆記錄下每個瞬間的浪漫!(聲明一下,單身的顧客我不招待)空閑的時候就去海邊聽著海浪聲看星星…這才不負我悶騷男的盛名吧!

現在我問你

你還喜歡音樂呢還是戒了

你還喜歡畫畫呢還是戒了

你還喜歡零食呢還是戒了

你還喜歡奶茶呢還是戒了

你還喜歡星星呢還是戒了

你還喜歡發呆呢還是戒了

……

我還喜歡著你呢還是戒了

……


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奶茶店實習周記范文

奶茶店實習周記(一)

一、實習背景

隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發的市場競爭也是越來越激烈。

眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業又會花落誰家?

為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。

以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:

皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態,將傳統奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。

二、實習人員:

三、實習對象:

四、實習時間:20XX年XX月XX日——20XX年XX月XX日

五、實習目的:

對校內及周邊奶茶店的市場現狀和投資可行性進行實習分析,為奶茶店投資和更好發展做好導向工作。

六、實習方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。

七、實習內容:

1、奶茶店銷售現狀實習

2、奶茶店銷售環境實習

3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法實習

4、奶茶店投資分析實習

八、實施過程及各成員分工

(組長):策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數據資料匯總分析,制作成型實習報告。

(組員):搜集實習問卷和實習報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。

其他組員:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的實習。并實習各項物品的市場價格,統計分析銷售收入問題。

其他組員:負責實習問卷填報和統計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行實習。

其他組員:對奶茶店物品準備及投資情況做了相關統計,通過觀察法對其銷售現狀實習。

九、實習結果與分析

(一)銷售現狀

1、經營模式:即產即銷型。

優點:保證產品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。

缺點:效率低。

2、銷售方面的分析:

優點:

(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。

(2)該店為顧客發放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規格的奶茶,吸引消費者。

(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產品銷售。

不足:

(1)產品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。

(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)

(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優惠方式。

(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。

(二)銷售環境

1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。

2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產品,最終不能很好的品嘗該產品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。

3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。

4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統節日或西方節日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。

5、店內情況分析:店內衛生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統一,不能體現品牌特色。

(三)實習問卷(見附件)結果及分析

1、對于飲品價格的接受程度

關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,實習顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。

2、消費者最在意奶茶店各要素分析

在消費者最在意奶茶店那一要素方面,實習顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務周到16.5%、店鋪環境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數據我們不難發現,消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進行購買的因素,這也體現出一個成功的奶茶店既要有優越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩定的客戶基礎。另一方面,良好的服務以及店鋪環境是消費者產生持續消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發現,價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。

奶茶店實習周記(二)

如果要用幾個詞概括我們在大學里應該學會做什么,學以致用應該是一個必不可少的一個詞。實踐能力對于一個即將進入社會的大學生來說是至關重要的。

寒暑假是我們接觸社會的大好時機,然而在這個寒假,我在我姨媽開的奶茶店打了一下工。她的奶茶店剛開業沒多久,而且她的奶茶全是從臺灣進過來的,和其它奶茶店的口味完全不一樣,正好我放假了可以去體驗一回,可以積累一些社會工作經驗,在這里打工讓我見識了很多陌生的人和事,心中不免有一種小小的成就感。

奶茶最早來自于臺灣風味的奶茶,隨著經濟形勢的發展,奶茶的發展也隨之迅猛。我們比較熟知的有香飄飄、優樂美、妙戀等,在我國,香港奶茶以“絲襪奶茶”著稱,臺灣奶茶以“珍珠奶茶”著稱;在印度,奶茶就以加入瑪薩拉的特殊香料聞名,奶茶會帶給世界人們溫暖、貼心、香醇的`感覺。

奶茶是美好的東西,但奶茶店似乎沒有那么美好,新來的員工要在幾天之內學會做這些工作,而且要提高速度,高效率的配合其他人完成工作,我是一個慢性子的人,做事情總是慢吞吞的,剛開始總是做錯事情拖累他人,第一天就因為手滑潑了半瓶椰果,導致他們都得停下手中的工作幫忙清理現場,弄得我不好意思,回家路上,一直在想今天的事,想想事情怎么做才不會錯。

我是店里年紀最小的,社會經驗自然比不上他們,能力也好不到哪去,可能是由于年齡的差距吧,彼此不怎么聊得來,我想這樣會越來越疏遠,因此,我還是盡力的和他們找話題,雖然有時會聊不下去,但至少是一種交流。我來到這里,他們不能因為老板是我的姨媽,就對我多多照顧,在這里,我是他們的同事,沒有我的姨媽,她只是我的老板罷了,我是這么想的。

轉眼間這個假期就過去了,但過的很有意義,而且現在還學會了泡一些簡單的奶茶,也得到了歷練,作為我踏入社會之前的第一次實踐,這次的實踐給予了我很多,今后,我將繼續進一步完善和充實自己,爭取在以后的實踐中更好的運用所學的知識,做一個合格的大學生,將來做一名對社會有用的人。

奶茶店實習周記(三)

在奶茶店實習四周是一次印象深刻的打工經歷。

這次打工的經歷真得讓我刻骨銘心!!我所收獲的只有我自己知道! 在短短一個月的打工生涯中,我覺得我不僅僅是學到了一些知識,更重要的是練就了自己的韌性,讓自己明白了很多道理,很多看似簡單的道理,也為我自己踏入社會作好鋪墊,人,總是需要去磨練,去拼搏,要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我并不迷信,但我一直相信:既然給你做人的機會,那么就要好好的把握!

還有,我依然覺得,學校的生活和社會的生活是有很大不同的,學校的關系還是比較單純的,同學們的友誼也是比較真的!另外,學習的機會也是如此的難得,所以,珍惜和把握現在,只有這樣,才能對得起所以關心自己的人!

不管怎么說,我覺得這次打工的經歷會永遠印在我的腦海里,而且我相信以后這樣的機會還會有很多,我一定會多爭取,多鍛煉,不斷提高自我!挑戰自我!!雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,受益非淺的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的!

奶茶店實習周記(四)

在奶茶店實習了數周,總結了一些奶茶店選址方法:

隨著社會的不斷發展,奶茶加盟店的生意也在不斷提高,投資奶茶加盟項目已經成了理想的創業發展。在開店前找好一個店鋪位置,這對加盟商經營店鋪來說是非常關鍵的,有些投資商在選址的時候非常疑惑,那具體該如何選擇店址呢?

對投資者來說,奶茶加盟店的店租不能僅看表面的價格,而應考慮租金的性價比問題。舉例來說,對月銷售在2萬元左右的店,其月租金在2000元-3000元比較合適,能保證一定的毛利率。(大約租金占銷售額的10%左右類推)。選址要有前瞻性。并不是所有的“黃金市口”都一定賺錢,有時遇到市政規劃變動,熱鬧的地段也有可能變成冷僻之地。

目前,十幾平方米的小商鋪很搶手,租金因此水漲船高,而一二百平方米的大商鋪卻因滯租而身價下跌。在這種情況下,建議幾個投資者以團體租賃的方式低價“吃”下大商鋪,然后再進行分割,細算下來能節省不少費用。在奶茶加盟店選址時,需要注意租金的性價比。不同地理環境、交通條件、建筑物結構的店面,租金會有很大出入,有時甚至相差十幾倍。“團租”方式經濟實惠。

在開奶茶加盟店之前,想要找到好的店鋪位置。那么投資者就應該進行周全的調查市場結構,減小失敗的概率。在開奶茶加盟店之前,選址工作一定要做好。以上這些方法就是關于開奶茶加盟店的選址需要注意的問題。選好位置就是成功經營的開始。

奶茶店實習周記(五)

實習前言

我在連蘭州市甜芋鮮奶茶店進行了為期3個月的實習工作,在這3個月的時間里,我在店長楊帆的幫助下,在經歷了幾多尷尬和困難下,順利地完成了實習任務,并獲得了豐富的工作經驗,鞏固并檢驗了自己在大學期間學習的知識,提高了自己的專業素養和能力。

也許是自己非常喜歡奶茶的原因,再加上我天生自來熟的性格,所以這次來到甜芋鮮奶茶店工作我對各項工作熟悉很快,很快就融進了制作奶茶、推銷奶茶的工作氛圍當中,還有我們店長平易近人的性格,在其中我真的學到了好多知識,他一直鼓勵我,給我機會,讓我感覺到工作很充實,很快我便對工作游刃有余了,我想這也是我的專業-行政管理帶給我的優勢吧.只要認真思考,努力實現,都會有很大收獲.回想實習生活的點點滴滴,通過在平凡的工作,我學到了以前在學校里不曾學到的東西,接觸到了更多的人和事,鍛煉了與人溝通的能力和處理問題的能力,更重要的是,我覺得自己變得成熟很多,開始學會真正的把自己當成工作人員而不是一個看似單純的大學生。

實習目的

課程實習是大學教育一極為重要的實踐性教學環節。通過實習,使我們在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實際結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎;同時可以檢驗教學效果,為進一步提高教育教學質量,培養合格人才積累經驗,并為自己能順利與社會環境接軌做準備。

三個月以來,我以做一名高素質的優秀淮工大學生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實習期間,深受實習奶茶店老板的照顧和關懷,認真負責,做好各項工作,完成任務要求,做一名合格的雇員。

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