兵團巾幗事跡材料(匯集11篇)_兵團巾幗事跡材料
發表時間:2020-01-30兵團巾幗事跡材料(匯集11篇)。
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提起木城鎮太平村周xx,村民們都會豎起大姆指。作為村支部書記,建設環境優美,民風淳樸的文明和諧新村是她的夢想,周xx在村里成立了留守婦女互助組織,組建了一支巾幗志愿服務隊,實現了村民“團結友愛、互幫互助”的和諧面貌。
近幾年,因外出打工的村民增多,村里的空巢老人、留守婦女也越來越多,他們的勞動能力也相對較弱,空巢老人更成了村里的勞弱戶,每年在大春插秧的農忙季節里,他們的大春生產是周xx最焦急的難題。她組織巾幗志愿服務隊員一家一家走訪,看看有哪家的秧苗還沒栽下去,她立馬組織黨員干部、志愿服務隊員和互助組織的姐妹,大家互幫互助,犁田栽秧,確保每一戶農戶的大春生產都實現滿栽滿插。
那一年臘月二十六下午,太平3社熊學友家房屋突然失火,她火速趕到現場,組織了40多名群眾,帶著大家迅速撲滅大火。火滅了,周xx沒有停下,而是馬上組織志愿者,互助組姐妹們清理現場,捐錢捐物,運送材料,尋找匠人,幫助修繕。直到臘月三十,安頓好了熊學友一家周xx才回到自己家與家人團聚。
哪里有需要,她的身影就出現哪里。村里的貧困戶要脫貧致富,她幫著想辦法謀出路,帶領著大家發展川芎、種植澤瀉;樂雅高速征地,她幫著殘疾家庭拆遷戶搬遷;兒女外出,她幫著照顧留守的空巢老人和孩子,自已掏腰包為沒錢的老人看?。淮謇锞攀鄽q的老黨員每年她都要去看望幾次。
周xx心理裝著村里的每一個人,默默踐行著“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神,努力發揮著一名黨員的先鋒模范作用。
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看莊鎮衛生院內科護士站共有8名x,是地地道道的“娘子軍”。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍,在市衛生局、鎮婦聯的正確領導下,各項工作都取得長足進步。在全市衛生行業“巾幗建功”活動中,用女性特有的品質、用辛勤的耕耘,弘揚行業新風、促進行業發展、提升女性素質、提高服務質量、大力推行規范化服務,在臨床護理這一天地里譜寫了華美的樂章,展示著新時期婦女的新形象。
一、領導重視,精心組織
為抓好創建“巾幗文明崗”工作,醫院領導非常重視,結合臨床護理,制定了20xx年“巾幗文明崗”創建規劃,同時根據內科護理行業特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展。巾幗文明崗領導小組以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”活動融于醫院的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的服務宗旨,通過優質高效的服務,擴大看莊醫院在附近鄉鎮的知名度:一是充分利用好LED顯示屏,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作科室分布圖和各項就診、報銷、查體流程,為前來辦事的群眾提供方便;三是印制服務卡、宣傳畫、提供服務熱線,方便群眾咨詢。
二、明確思想,措施得力
內科護士站以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持“服務人民、奉獻社會”為宗旨,以開展“兩好、兩滿意”及創建全國文明城市為契機,積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和環境,以促進工作質量效率的提高,為患者提供更優質的服務。
三、強化服務,樹巾幗新形象
內科護理人員樹立以病人為中心的服務理念,在尊重、理解、關心的基礎上為病人提供溫馨、周到的人性化服務。造就了一支思想好、業務精、作風硬的護理隊伍,充分體現新時代女性的特色,內科護士們一直在“深、實、細”上下功夫。工作中以女性的細心與溫情,為住院患者帶來片片溫馨和欣慰,急人之所急,想人之所想,待人似待已,熱情周到。尤其在搶救一位有機磷中毒,不怕臟、不怕累,通過全體醫護人員全力搶救、精心護理、病人轉為安、給患者喂水喂飯,清洗大小便等全方位的護理服務,真正體現了護理工作的平凡與祟高。當得知一位百歲老人將要在病房度過百歲生日時,她們冒著刺骨的寒風買來蛋糕、鮮花、蠟燭,在病房布置了慶祝場面,唱響了生日的祝歌,體現了對病人的耐心、細心、真心、誠心。并多次謝絕了患者及家屬感謝的宴請。
四、深化學習、內強素質
為了促進業務水平的提高.制定了誰外出參觀學習,誰回來培訓院里護理人員的學習制度.通過與濟寧市、兗礦總院的聯系,我院采取派出去學和請進來教的方法,發揮護理專家傳、幫、帶的作用,全面提高專業技術水平.全院護理人員形成了濃厚的學習專業知識,拓展專業技術領域氛圍。為不斷促進文明創建活動深入開展.實現了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務承諾;實行“三聲服務”,對住院患者做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項業務做到“三清服務”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。以質量為核心,把質量控制及持續改進作為工作的重點,嚴格執行各項規章制度與操作規程,加強環節與終未質量控制,確保護理質量與醫療安全。注重溝通技巧、禮儀規范,自覺將自己的一切工作行為都置于公眾的監督之下,嚴格要求自己,虛心接受干部職工建議和批評。在多年的工作中沒有出現冷、硬、頂撞患者造成的護理糾紛及投訴她們堅持從細微之處入手,從點點滴滴抓起,著裝儀表、待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事,都嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈,嚴格要求。努力培養專業護理人員文明意識和嚴謹細致的工作作風,使她們養成良好的日常行為習慣,樹立良好的外在形象,營造良好的護理服務環境。在歷年的5·12國際護士節的`技能競賽中,均獲得較好成績。
五、誠實守信,積極參與社會各項公益活動
在搞好本職工作的同時,醫院積極組織人員開展“四自”精神的學習教育,樹立婦女職工自尊、自信、自立、自強的新女性意識。每年老人節,內科護士站由護士長帶領大家帶著禮物到敬老院看望敬老院的老人,他們有的與老人相擁而坐聊聊天,有的幫老人打掃衛生、整理床鋪讓老人們感受到大家庭的溫暖。內科護士站在完成本職工作的同時積極派出人員參加醫院組織的各項免費健康查體活動。她們把查體表、查體須知送到需要查體人員手中并細心講解注意事項,對發現的異常人員告知身體狀況、注意事項。目前內科護士站全體人員都自愿加入“巾幗志愿者”的行列,開展業務服務、愛心服務、便民服務,堅持“外樹形象、內抓業務”,以“展巾幗英姿,樹公仆形象”為目標,全心全意打造獨具特色的“巾幗文明崗”。
在創建巾幗文明崗過程中,巾幗姐妹們立足崗位,團結合作、精益求精,扎實做好本職工作,在平凡崗位上爭創出一流業績。我們深深地感到我們的每一步成長和進步都離不開組織的關心和支持,我們將以此為契機,認真學習黨的十八大精神,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹科學發展觀,以更好的服務開展“巾幗文明崗”創建活動,發揮婦女“半邊天”的作用,為建設和諧鄒城做出積極貢獻。
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2016年,仙寓鎮婦聯組織成立了一支由熱心社會公益事業、富有愛心、樂于奉獻的各級婦聯干部、鎮村女干部、女黨員、女企業家等40名婦女組成的巾幗志愿服務組織。三年多來,這支由各行各業優秀婦女組織起來的隊伍活躍在仙寓鎮街道村社、田間地頭,成為仙寓鎮志愿者服務活動一道亮麗的風景線。
加強領導,不斷完善工作機制
為做大做強巾幗志愿服務工作,我們注重抓住組織設置和隊伍建設,逐步探索建立志愿服務的長效機制。我鎮先后成立了“巾幗法律志愿者服務隊”、“巾幗愛心幫扶志愿者服務隊”、“巾幗宣導志愿者服務隊”、“巾幗綠色志愿者服務隊”等4支巾幗志愿者特色服務隊,這4支志愿者服務隊都有各自的服務內容和規章制度,她們根據自己的專長,結合婦女、兒童、家庭需求,在全鎮各個領域積極開展巾幗志愿者服務,對提升我鎮巾幗家庭志愿服務品質起到很好的作用。三年多來,她們累計時長120多個小時,人均達到3個小時。
服務大局,組織志愿者服務活動
我鎮婦聯積極開展巾幗志愿者服務組織作用,圍繞鎮黨委、政府中心工作,服務中心大局,積極參與脫貧攻堅、美麗鄉村建設、農村三大“革命”等工作中。
一是開展巾幗愛心幫扶志愿服務活動。充分發揮“愛心媽媽”、“代理家長”的作用,深入做好關愛留守兒童的活動,針對農村留守兒童與父母長期分離,親情缺失,缺少關愛的情況,積極組織巾幗志愿者組織“愛心媽媽”、“代理家長”志愿服務活動,結對幫扶留守兒童,為留守兒童提供家庭教育、心里撫慰、作業輔導等志愿服務,利用節假日,開展慰問活動,每年六一兒童節,定期組織“愛心媽媽”、“代理家長”赴各學校開展慰問幫扶活動,利用周末時間接孩子來家中共同學習,目前共對接幫扶了30余名留守兒童。
二是開展巾幗綠色志愿服務活動。圍繞美麗鄉村建設,農村三大“革命”,組織巾幗志愿者開展環境衛生清潔活動,截至目前,共開展了十二場清潔活動。向鎮區居民發放“保護母親河”倡議書,號召姐妹們以主人翁的姿態投身“保護母親河、建設美麗仙寓”的建設中,組織志愿者到沿河撿拾垃圾,清理白色污染,以實際行動關心、支持、參與河道環境綜合治理,做保護環境的倡導者,踐行者。
三是開展巾幗宣導志愿服務活動。大力弘揚社會主義核心價值觀,推動形成崇德向善、見賢思齊、德行天下的良好社會風尚。我鎮十二個行政村分別成立了廣場舞隊伍,組織廣大廣場舞愛好者參與廣場舞活動,讓廣場舞舞出“新風尚”,南源村和占坡村廣場舞隊伍參加了“興石杯”石臺縣第三屆廣場舞展演,2支隊伍同時獲得“閃耀之星”稱號。今年也是脫貧攻堅收官之年,仙寓鎮巾幗志愿者們利用自身優勢,對家庭環境衛生較差的貧困戶,采取集中幫扶的形式,對他們家中進行集中打掃衛生。
四是開展巾幗法律志愿服務活動。組織巾幗志愿者開展法律知識、低碳環保、爭創美麗庭院等知識宣傳活動,累計上門發放宣傳單500余份。依托鎮、村兩級信訪維權網絡,組建巾幗維權志愿者和調解員隊伍。充分發揮巾幗志愿者在矛盾糾紛排查化解工作中的作用,以村為單位開展了拉網式排查,對排查出的矛盾糾紛一一登記建檔,認真分析研判,協調處理,切實做到矛盾案件不積壓、不耽擱、不延誤。截止目前,已成功調解6起婚姻家庭矛盾。
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秦__,女,中共黨員,現任__小學教導主任并兼任六年級數學、信息技術等教學工作。曾榮獲市教學新秀、縣教學能手、縣優秀教師等榮譽稱號。
蘇霍姆林斯基說:“教師要像對待荷葉上的露珠一樣,小心翼翼地保護孩子的心靈。晶瑩透亮的露珠是美麗可愛的,卻又是十分脆弱的,一不小心露珠滾落,就會破碎不復存在”。
對于教導處工作,秦__老師任勞任怨。遇到問題不盲目、不沖動,而是冷靜分析,找到解決問題的突破口,對癥下藥。作為數學教師,她勤勤懇懇。接手高年級,她悉心指導、耐心幫助,使得學生們的成績穩步提升。從教十多年來,她關注學困生,以愛促學,悉心輔導,經常面批作業,找出學生的薄弱環節,進行及時的補漏,同時開展小組互幫活動,讓成績好的學生幫助學習有困難的學生,促使他們形成學習共同體。
秦老師以潤物細無聲的方式,贏得了孩子們的信任;以將心比心的態度,取得了家長們的肯定。秦老師用她全部的愛,呵護了每一顆青春的心。
秦老師身兼多職,她總是以服務學校,服務師生為己任,認真做好服務工作,在平凡中追求卓越。工作很多時候都是臨時性的,為了能夠盡快及時地完成工作,加班則成了她家常便飯的事。
教育工作,沒有最好,只有更好。她說“教師生涯,艱辛、漫長,任重而道遠,但我卻義無反顧。繼續努力工作,以求真務實的態度,顧全大局,融合群體,做好本職工作,與洪小同伴們一起書寫新的輝煌!”
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務技術是醫務工作的基礎,崗組人員意識到只有練就過硬的本領才能更好地為病人和計劃生育手術術對象提供優質的醫療服務,在站領導的重視下,采取走出去,請進來的辦法,經常到省市兩級參加培訓班,到上級醫院進修,或邀請上級有經驗的醫師及專家來講課和指導手術,同時鼓勵職工閱讀雜志等各種學術活動,以吸取新技術、新知識,不斷提高每個醫務人員的業務素質。我們還先后引進了無痛可視人流術,無痛分娩術,藍氧治療等先進技術,現每年除分娩,婦科病治療及手術外,就計劃生育四項手術對象達三千多例,成功率達98%以上,從未發生過任何醫療差錯。服務質量是醫務工作的核心,婦產科每天面對的都是各類需求的女性患者,因此,細心耐心是對全體醫務人員的工作要求,讓她們感受到貼心的服務,度過一個健康愉快的治療期。為此,我們婦產科還建立了嚴格的醫療工作制度:堅持掛牌上崗,使用規范用語,態度親切謙遜,舉止文明有禮,營造良好的服務環境,完善崗位職責,做到合理用藥,合理檢查,合理收費,一切以病人為中心,熱情服務至上。另外,我們還加大了婦女保健衛生知識宣傳力度,不斷改善服務質量,開辟孕產婦“綠色通道”,為產婦免費接送,對產婦和計劃生育手術對象實行定期隨訪,并對特困孕產婦實施減免救助。為“降消項目”的實施作出了努力。同時每年還組織醫療人員到全縣多個鄉鎮、村免費為廣大育齡婦女查病治病,每年達數千人次。使廣大育齡婦女群眾感受到了溫暖和關愛,醫之德,醫之愛,醫之責在這里得到了充滿的體現。營造了和睦的.醫患關系和服務零距離。
醫德醫風是醫務工作的靈魂,一直以來,我們始終謹記著自己諾言“恪守醫德,精益求精,救死扶傷,不辭辛苦,竭盡全力除人類之病痛,維護醫術的圣潔和榮譽。”工作中從不計較個人得失,長年累月的加班,加點,經常犧牲了自己的睡眠、假日的休息與家人相處的時間,現單位離家都比較遠,但不論下雨下雪、白天黑夜,只要工作需要,都隨叫隨到,我們有位大夫,她愛人在外地工作,孩子鄰近中考,但她沒把這當作每次加班推辭的理由,都是隨喊隨到,工作的辛苦勞累和家人時有的不理解常常令我們疲憊不堪,但我們從沒有后悔過自己的選擇,選了這個職業,就等于選擇了奉獻。我們堅守著當初的承諾。多年來,我們還拒紅包數次。
基于共同的追求,婦產科成了一個團結友愛的大家庭,我們互相關心,互相幫助,在這個“健康所系,性命所托”的神圣崗位上,我們這群可敬的白衣戰士驕傲地宣言:我們為生命和健康服務,為我縣的計劃生育工作貢獻自己的一份力量。
在創建學習型班組的活動中,主要以“情”字凝聚人心,提出了“我為人人,人人為我以及換位思考”的新思路,利用班會交流溝通,通過游戲“空中飛人”、玩呼啦圈、踢踺子增進了友情,使大家改變了心智模式,同事之情升華為姐妹之情,班組凝聚力大大增強。
運用“學習工作化、工作學習化”理念,開展了跨班組學習、跨班組技術比武、簽訂師徒合同等新方法,部分班員簽訂了通信設備維護師徒合同,技術骨干通過學、幫、帶,班員的整體技術水平得到了很大程度的提高。大家非常珍惜每一次學習機會,積極參加調度所舉辦的各種學習活動,認真記錄,積極發言。全班10個成員,已有8人取得??萍耙陨袭厴I證書。
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小王是擠壓廠管材工區包裝班組的大班長,負責擠壓廠管、棒、型、排、鑄造材的產品包裝任務。她在工作崗位上,二十幾年如一日,以精益求精的工作作風,高質量的完成了擠壓廠成品包裝任務,為擠壓廠度生產經營目標的順利完成做出了貢獻。
工作中,小王同志兢兢業業、踏踏實實、勤勤懇懇,各項工作想在前、干在前。她注重加強業務知識的學習,努力鉆研專業業務知識,為干好自己的本職工作打下了堅實的理論和實踐基礎,尤其在解決ERP系統中出現的數據問題,發揮出技術骨干的作用。為了保證生產任務的順利完成,每月月底在包裝任務緊張時,小王主動率先加班加點,直到工作任務完成才休息。
作為一名老員工,小王同志深知安全和質量就是企業的生命,她在抓現場安全上下功夫,制止了多起違章行為,對查出的安全隱患進行整改,并積極宣傳質量理念,及時處理解決班組人員在工作中發生的各種包裝質量問題。按照客戶反饋的問題,她改進產品的'包裝方式,解決了包裝方式不合理造成的質量問題,改進后取得了良好效果。
小王負責包裝原輔材料的供應,為了不影響生產,保證木箱的供應,她總是到精整工序料場,提前查看成品,將所需的木箱提前通知木箱廠制作。一年四季,無論刮風下雨,她都能將木箱拉回,從來沒有任何怨言。為了節約成本,她及時將生產單位鋁錠上剪切下來的鋼帶拉回,重新矯直后作為包裝帶再使用,節約新鋼帶6噸,有效地降低原輔材料的消耗。
小王同志不但愛崗敬業、甘于奉獻,而且關心職工、團結同志,不論是在工作,還是生活中,她都以身作則,做到辦事不推諉,遇難不回避,充分顯示了當代女職工的風采。
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一連連長先進事跡材料
賽米塞麥爾現年41歲,中共黨員,大專學歷。他生在一連、長在一連,親身見證了一連的巨大變化。自1990年開始先后擔任過四十四團一連農業技術員、副連長。xx年開始擔任一連連長。在他的帶領下,短短2年間,該連徹底改變了過去貧窮、落后面貌,一躍成為全團聞名的先進集體單位、多元增收示范連。該連連續2年被四十四團評為物質文明先進單位、先進黨支部,xx年在四十四團榮獲集體獎14項。他本人也多次被團委評為“優秀共產黨員”,先進工作者、黨風廉政先進個人稱號”。
一、發展產業,盡全力幫助群眾致富。該連經濟基礎相當薄弱,農民群眾收入緩慢的單位。xx年擔任連長以來,為解決這些難題,他多次召開連隊班子會議,研究連隊職工群眾多元增收問題,他在深入調查研究,多次召開黨員會、群代會統一認識、統一思想的基礎上,決定在一連2號、9號地棗園引進部分技術比較高的漢族職工承包,以帶動民族同志種植紅棗的積極性,10號地施用玉米套小茴香模式,他走東家,串西家,挨家挨戶做工作,講道理,搞動員。當年種植400畝玉米套小茴香,年底群眾每畝增收300元。紅棗也有最初的每畝幾公斤產量,增加到每畝200公斤。xx年他看到連隊中心路每次下雨都泥濘不堪,一連小學學生沒有體育設施,他及時找到團領導,基建部門對居民區的1500米道路進行了硬化,在小學門口修建了籃球場,極大的改善了連隊的環境和群眾的出行條件,對大街小巷堆積的垃圾、道路兩旁的斷壁殘垣進行了全面清理。為了解決連隊貧困戶的增收問題,從xx年開始他和連隊黨支部主動聯系信用社為85戶貧困戶擔保貸款280萬元發展養殖種植,目前有42戶脫貧致富。xx年他看到圖市發展的機遇,組織連隊富余勞力60人去紅棗廠,磚廠、紡紗廠等務工。為群眾增加收入63萬元,他還引導群眾在房前屋后、閑散地種植蔬菜到圖市去賣,形成了多元增收格局,改變了連隊落后貧困的面貌。他還積極聯系團有關部門,在連隊成立了廣播室、農家書屋等,經常組織開展各種活動,極大豐富了群眾業余文化生活。在一連擔任連長的幾年里,他的日程里從來沒有節假日、星期天,他一天到晚,忙里忙外,他自己的三個孩子都是由他的妻子照顧,任勞任怨。賽米塞麥爾連長說“他娶了個好妻子,沒有她,我不可能全心全意撲在連隊事業上”。他這種舍了小家為大家的精神使一連發生了巨大變化,居住環境明顯改變,群眾素質明顯提高,黨群、干群關系進一步密切,使一連逐步走上了小康之路。
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xx營業室共有員工x人,其中女員工x人,占全體人數的90%,充分發揮著“半邊天”的作用。營業室是xx行的窗口,柜臺是營業室的窗口,站在柜臺前,就承擔著一份使命,本著“時時敬業、處處真誠、事事嚴謹、人人爭優”的立行原則,牢記“服務興行”的服務理念,用她們的熱心、耐心、細心滿足不同層次客戶的多種要求,被省分行評為“文明,規范,高效示范營業網點”、“女職工雙文明示范崗”等榮譽稱號,多名職工被評為市行級“服務標兵”、“巾幗建功標兵”、“優秀行員”等榮譽稱號。
以人為本提素質
營業室的女職工們以她們良好的職業道德和精湛的業務素質,展現了當代職業女性與時俱進,拼搏進取,自尊、自強的巾幗風采。她們制定培訓計劃,學習業務,掀起“比,學,趕,幫,超”的學習氣氛,提高業務素質。xx行舉辦全員集中培訓,她們非常重視和珍惜這次難得的學習機會,刻苦學習、嚴守紀律,有8名同志在學習結束后被評為優秀學員。因為她們員工素質、核算質量、服務質量一直保持在全行領先,在歷次新業務的測試中,營業部均被作為測試網點,且圓滿完成任務。在學習科學發展觀過程中,全體員工統籌兼顧、合理安排,努力做到業務發展與學習實踐活動“兩手抓、兩不誤、兩促進”;要求每一個參加學習的人員都要認真做學習筆記,結合自身實際撰寫體會文章,每人至少一篇,同時做好優秀學習體會文章的選送推薦工作。精心選題,做好結合文章。調研主要內容是,結合本部門工作實際,查找工作中存在的突出問題,提出有針對性的意見建議。具體圍繞三個著力點進行調研:基礎管理工作中有哪些不適應、不符合科學發展觀要求的思想觀念;業務發展中有哪些影響和制約科學發展的突出問題員工反映強烈的突出問題;怎樣構建本部門有利于科學發展的體制機制,提高領導科學發展、促進和諧穩定的能力。
用心服務創一流
面對競爭日趨激烈的金融市場,傳統的窗口服務早已遠遠不能滿足客戶的需求,更適合客戶需求的服務手段無疑成為最有利的競爭法寶,創新服務、特色服務也就成為銀行的生存之源。營業室在員工中樹立“為您服務是我最快樂的事”、“一份耕耘一份收獲”等口號,利用監督卡等多種形式對柜員服務情況進行監督,監督卡上標明服務人員工號,讓顧客隨時監督工作人員的服務質量,同時,營業室還針對不同客戶的需要,在營業大廳里擺放了老花鏡、簽字筆、印泥、復寫紙、報紙雜志等,在方便客戶的同時,也溫暖了客戶的心。她們每天早上提前到崗,清掃營業場所,做到窗明幾凈,每位員工在營業前就做好各種工前準備,在自己的崗位上整齊站立,微笑迎接每一位客戶,客戶想到的,她們想到,客戶沒想到的,她們也力爭為客戶想到。為了能為客戶提供滿意優質的服務,她們在廣泛征求社會各界建議的基礎上,總結經驗教訓,不斷提高服務質量,相繼推出了微笑服務、親情服務、差別服務等舉措,用真心和愛心去贏得每一位客戶。不管自己受多大委屈,也要讓客戶滿意是全營業室人員的共識。她們每天要應對各個層次的人,應對各種各樣的事,有時也會受到客戶的誤解,受無理客戶的取鬧,但是她們時刻牢記要用微笑和耐心去面對客戶,沒有發生一起與客戶爭吵的事件,受到客戶的一致好評。
以行為家創輝煌
家,每逢聽到這個字,我們都有一個共同的感覺,那就是我們溫馨的港灣,給我們安全感。在營業室員工的心中,都有一個樸素的思想:我們既然是xx的一份子;我們就有義務有責任為她出謀劃為她振興,讓它發展壯大,這樣才會讓我們的“家”更強大;只有我們的家強大了,我們才有一個避風的港灣,才有安全的感覺。正因為有了這個樸素的思想,所以營業室女同志,能夠把加班加點作為家常便飯;能夠在家里老人生病住院、孩子吃藥打針時,心無旁騖的撲在工作上。她們以自己無私的行為,把自己的青春和熱血都奉獻給了熱愛的建行事業。
我們可愛的女職工在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業績,她們將以此為起點,加倍努力,再創新的輝煌。
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XX市中醫院檢驗科現有職工16名,其中女職工11名,占總人數的70%,女職工中副高級職稱2人,中級職稱3人,本科以上學歷8人。女職工以女性特有的品質、用辛勤的耕耘,在科室的各項日常工作中發揮著重要的作用。
為提高職工隊伍的整體素質和職業素養,全科職工認真學習院規院訓、努力工作、刻苦鉆研,多次獲得醫院和衛生局表彰。
為抓好創建“巾幗文明崗”工作,科室領導高度重視,結合本科室的實際情況,制定了201*年度“巾幗文明崗”創建計劃,同時根據衛生系統的工作特點,擬定了創建目標,并將該項工作明確在目標責任制內,以確保創建活動有制、有序、有效地開展。
組建“爭創巾幗文明崗領導小組”,以創建活動為載體,從各項基礎活動的開展抓起,將創建“巾幗文明崗”活動融到科室的日常工作和管理中,提出了“服務人民、奉獻社會”的宗旨,通過優質高效的服務打響“以人為本、優化服務”的品牌科室:一是充分利用好科室前的宣傳展板,為群眾提供便捷的信息和服務;二是制作服務指南和辦事流程,為前來就診的患者提供方便;三是用熱情的態度、認真的作風、精湛的技術為病人及其家屬排憂解難。
以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發展觀,堅持以“服務人民、奉獻社會”為宗旨,積極開展巾幗文明示范崗的爭創活動,立足崗位,有計劃、有步驟,扎扎實實地按照“巾幗文明崗”的標準開展各項活動。從硬件,軟件各方面落實規范化的目標管理,優化服務措施和就診環境,以促進工作質量和工作效率的提高。結合檢驗科工作特點,并針對本次創建活動提出一下工作要求:
(一)、將創建活動與整體業務工作有機結合,做到兩不誤、兩促進;
(二)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提升隊伍的整體素質和職業道德標準;
(三)、在“巾幗文明崗”的創建活動中提高隊伍的專業技術水平;
(四)、通過參加“巾幗文明崗”創建活動,增強隊伍的戰斗力和凝聚力;
(五)、通過“經過文明崗”的創建,促進科室各項業務的發展。
為使女職工盡快熟悉業務、進入角色、在崗位中成才。科室認真組織女職工緊跟形勢認真學習政治思想理論,開展愛國主義、集體主義和愛崗敬業精神教育,培養良好的職業道德;組織女職工學習業務,施行每日早例會制度,每月由一位年輕同志組織一次集中業務學習,創辦《檢驗●臨床》科室報刊;加強“三基”培訓和考試,經常性開展技能比武活動,強化基本功;通過學習和培訓,不斷提高女職工綜合素質,牢固樹立她們全心全意為病人服務的思想。
科室領導非常注重將創建工作與保持共產黨員先進性教育互動相結合,提高政治思想素質;與醫院管理年、安全生產年活動相結合,提高技術水平;與服務全局、奉獻社會有機結合,樹立醫務人員新形象;與文體活動相結合,實現身心愉悅、陶冶情操。
在院領導的指導和科室主任的帶領下,全科人員齊心協力、互學互尊、團結協作??剖沂杖脒B年增長,科主任多次榮獲“先進個人”,科室多人榮獲院“誠信服務之星”的光榮稱號,科室連續十年獲得院“管理示范崗”、“效益率先”的榮譽稱號,獲“誠信服務示范崗”的光榮稱號。我們倡導以人才求效益、以服務求效益的現代管理理念,并將其作為主線貫串始終,使職工的各項素質在爭創中不斷提升,突出的人才效益、社會效益和經濟效益。
通過融思想性、知識技能性為一體的業務培訓,引導職工樹立終身學習的觀念,使大家內強素質、外樹形象;增強參與意識、競爭意識和成才意識,進修、考研、忙充電,努力爭取精一技、會兩技、學三技,使得構建學習型科室的思想深入人心。
思想決定行動,隨著職工素質的提高,工作就會由被動變為主動。為更好地培養良好的工作作風,檢驗科制訂了“窗口不缺崗,工作無差錯,辦事講原則,服務講熱情”的文明服務條例;實行“三聲服務 ”,對待就診病人做到“來有迎聲,問有答聲,走有送聲”;對待每項檢查、每個標本做到“三清原則”,“受理一手清,答復一口清,告知一次清”。
全心全意為人民服務,樹立行業新風是開展創建活動的核心。為提高行業的職業道德水平,針對醫療行業的特點開展有針對性的思想教育,組織全科人員進行醫德大討論活動,在思想教育的基礎上,我們還依托報紙、電視和網絡等各種媒體,對一些愛心示范崗進行強勢宣傳,倡導老吾老以及人之老的風氣;此外,我們將創建活動與巾幗扶貧、巾幗助困活動相結合,為精神文明建設做出了一定的貢獻。
在過去的幾年中,女職工充分發揮了“半邊天”的作用,在她們的積極努力和大力支持下,在XX市衛生系統的各項比賽活動中屢獲殊榮:“輸血安全知識競賽”二等獎、“安全血庫、輸血衛士”優勝獎、“HIV優秀篩查室”,參加XX市衛生局“輸血比武”先后榮獲二等獎三次、三等獎兩次,科室內共計10人次被評為“XX市衛生局先進工作者”;在本院的各項評優活動中,檢驗科連續十年被評為“效益率先科室”、“管理示范崗”??浦魅我捕啻潍@得“先進個人”的榮譽稱號??剖胰〉玫母黜棙s譽給大家帶來喜悅的同時也使我們倍感壓力,過去的成績是對我們工作的肯定,在今后的工作中我們將以更大的熱情投入到社會主義事業的建設工作中,爭取百尺竿頭更進一步!
一分耕耘,一份收獲,我們在創建的過程中嘗到了收獲的喜悅。在今后的工作中,我們將一如既往,以自尊、自信、自立、自強的精神激勵大家,用我們的智慧、愛心去奉獻社會、關愛病人,為構建和諧社會奉獻我們的光和熱!
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吳xx,1974年出生,中共黨員,復旦大學博士,英國薩里大學訪問學者,省高層次人才。市優秀科技創新團隊負責人、市工程技術研究中心負責人、市黨員教育名師等稱號。吳教授立足崗位踐行“兩海兩綠”戰略,在人才培養、科學研究、服務社會和文化傳承上持續發光發熱,為鹽城地方經濟和社會發展貢獻力量。帶頭組建微生態與慢性病防治科技創新團隊,獲批鹽城市工程技術中心。團隊成員研究能力強,獲批國家級項目4項,省部級項目4項,市廳級項目3項,發表高質量論文15篇。注重傳播科研理念,大力宣傳科普知識,人才培養模式創新項目榮獲江蘇省教學成果一等獎。與江蘇科華醫療器械科技有限公司簽訂合作協議,公開發明專利4項、結題省科技廳產學研項目1項、獲準??萍紕撔露泉?項。20xx年赴英國薩里大學訪學,獲批國家級項目1項、已發表高質量論文1篇,正在建設國際教育平臺在線課程1門。
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***同志現從事我局***管理工作,長期以來,她在對待工作、同志和家庭的態度及行動上,充分體現了一名女性所特有的友善親和與默默奉獻的高貴品質,贏得了大家的一致好評和廣泛贊譽。
一、 吃苦耐勞,敬業奉獻。
***工作是一項復雜、細致的工作,***部門長期處在局限性和封閉性的環境中,常常是被領導忽略的部門。**同志作為我局***工作者,在長期***管理工作實踐中默默無聞、無私奉獻,具備熱愛檔案事業、忠于職守的工作態度,任勞任怨、一絲不茍的工作作風,勇于堅持真理、忠于事實的求實精神等檔案管理者的基本素質,為日后在這個領域的成長與進步,奠定了堅實的基礎。
在從事***工作數十年來,她對待工作的認真態度和敬業精神始終沒有變,對老同志的尊重理解、對年輕同志的關心照顧的熱情絲毫沒有減。并且隨著年齡的增長,她更加自覺地以一位老同志、老大姐的身份,時時處處起帶頭和帶動作用,從而進一步增加了工作中的和諧氣氛。
二、 孝老愛幼,友善親和。
家庭是個人事業成長進步的穩定器和助推器。搞好家庭建設,無疑對個人乃至整個家庭都是至關重要的。多年來,***同志為著自己家庭的和睦和諧、為著家庭成員的身心健康,她傾注了全部心血。在對父母雙親的孝敬上,她從不吝惜錢財和勞力;在對子女的教育和培養上,她講求“行勝于言”;在體貼照顧家人上,她主動地承擔了絕大部分的家務勞動;在家庭生活情趣營造上,她通過細細的打理和不斷的變化,營造出了整潔干凈、賞心悅目的家居環境,讓家庭成員都真切地感受到了家的溫馨與溫暖。
她對別人的友愛親善,也完全是一種自然的流露。無論同學同事還是親戚朋友,一旦有事相求,她總是毫不猶豫地給予幫助。她對任何人都會表達出一種樸素的愛。她的這種友愛親善的品格,不僅為自己營造了良好人際關系,而且也為周圍人際關系的和諧起到了一定的帶動作用。
三、 不斷學習,自我超越。
了解***同志的人都知道,她是一個愛學習、不愿意浪廢時間的人。雖然她學識不深,但卻一直保持了較濃厚的學習興趣。無論學什么,她都舍得花精力投入。這一點也是值得肯定的。近年來,通過各種形式的不斷學習,的確使她有了很多收獲,不僅知識面得到拓展,實際工作能力也得到了一定程度提升。通過學習,使她更加看到了自己的差距,工作中顯得更加務實、更加謙遜、更加渴望得到更多新的知識。這種理念的形成,預示著在未來的工作生活中,她會通過不斷地汲取新的知識營養,來補充完善自己,實現自我超越。
誠然,***同志無疑是一位極平凡的人。然而,也正是這種不凡,讓我們看到了在人海茫茫中那些普通人的閃光之處!
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