榜樣以及先進事跡材料（通用14篇）
發表時間：2019-11-27榜樣以及先進事跡材料（通用14篇）。
? 榜樣以及先進事跡材料
郭華，男，今年47歲，現任鄒平縣質監局稽查一室主任。自1990年進入鄒平縣質量技術監督局工作，先后從事過計量、稽查工作，自1998年開始，從事稽查工作，擔任稽查隊隊長，從事執法工作七年來，他以身作則，率先垂范，“干”當頭，生活中，他先人后己，無私奉獻。作為一名執法工作者，郭國華時刻牢記工作宗旨，忠實履行職責，不辱神圣使命，譜寫了一曲動人的稽查之歌，在平凡中做出了不平凡的業績，在奉獻中實現了人生的最高價值。在xx年，他被評為全縣優秀執法工作者，xx年被濱州市質監局評為廉潔勤政先進個人，被鄒平縣委、縣政府評為優質服務先進個人，被鄒平縣精神文明建設委員會評為全縣窗口行業“百佳服務明星”，xx年被鄒平縣委、縣政府記三等功。xx年被市局評為五佳執法標兵和廉潔勤政先進個人。
赤誠奉獻寫青春
郭國華同志1977年參加工作以后，一直從事教師工作，后來加入了質監隊伍的行列，他干一行、愛一行、鉆一行，始終保持著農家子弟所特有的樸實、誠懇和勤勞，始終保持著對知識的渴求，敏于事而慎于言，待人坦誠而熱情。多年來，他始終把學習放在首位，注重用正確的理論武裝自己的頭腦，不斷吸收新知識，從理論和學識上不斷給自己“充電”。
1998年，局里安排郭國華同志任稽查隊隊長。“職務就是責任?！边@是郭國華最喜歡的座右銘。他處處嚴格要求自己，對待工作，他總是精益求精，力爭上游，認真履行“從我做起、向我看齊、對我監督”的“三我”承諾，事事從我做起，全隊事無巨細，親自抓，帶頭干，每項工作都走在了全局的前列。他帶領全體同志認真學習業務，努力提高行政執法的工作能力和識假辯假水平，結合局里制定的學習制度和稽查工作的實際情況，制定切實可行的學習制度，每周一次準時收看《每周質量報告》，并記好筆記，針對《每周質量報告》中所涉及的問題，結合鄒平縣實際情況，和全隊人員進一步進行討論分析，舉一反三，堅決杜絕類似的事件在鄒平縣發生，同時，對《中華人民共和國計量法》、《中華人民共和國標準化法》、《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國行政處罰法》、《強制性產品認證管理規定》等相關的法律法規進行了反復學習和討論，做到了每學習一次，對法律法規的認識都有進一步的提高，使各項法律法規熟記在心，融匯貫通。xx年的春天開展農資專項打假活動期間，有一天傍晚，他通過“12365”熱線接到群眾舉報，稱某鎮一生資門市部銷售假冒化肥，當時正是農民春耕備播的時候，他意識到問題的嚴重性，迅速召集執法人員趕到了現場，現場檢查共有42噸標注為美國邦迪諾肥料有限公司生產的尿素，后經抽樣檢驗，該產品不合格，經進一步調查得知，該門市部共進貨50噸，已經銷售了8噸，針對這一情況，為了不讓農民把不合格的肥料用到莊稼地里，郭國華帶領稽查隊全體人員，根據售假者提供的情況及走訪群眾的情況，經過一番周折，終于將所售出的8噸不合格肥料全部追回，受到了當地百姓的交口稱贊。
在工作中他注意發揮其他副隊長的作用，既明確分工，又互相協調配合，他要求自己和其他隊員思想上要多溝通，感情上要多交流，工作上要多通氣，生活上要多關心，形成了互相信任、相互支持、相互理解的良好關系;他堅持民主集中制，善于開展批評與自我批評，對于比較重要的決策，他堅持要有一個充分醞釀思考的過程，在充分討論的基礎上形成集體的意見。他注意講大局、講團結、講原則，在他和稽查隊員的共同努力下，大家心往一處想，勁往一處使，保持了團結向上、積極進取的良好局面，使稽查隊工作多年來都走在了全局各科室的前面，多次被評為局里的先進科室，郭國華本人也多次被評為先進執法工作者和廉政建設先進個人。
一片丹心質監情
雷厲風行、重拳出擊是郭國華擔任隊長工作以來的一貫作風。工作中的他總是身先士卒，知難而上。前幾年由于社會上還沒有充分認識打假的意義，打假的難度特別大，一些制假、售假違法分子十分囂張，公開阻礙執法人員檢查，很多同志出現了畏難發愁情緒。在這種形勢下，郭國華同志不怕危險、不怕艱苦，把工作進行了科學的安排，帶隊沖上了打假第一線。不管是白天還是晚上，發現情況立刻行動，查假打假，端窩打點。有時到深夜還吃不上晚飯，有時在寒冷的夜里要守候幾個小時。在1999年元旦以前，正是假酒猖獗時期，郭國華得到舉報，帶領執法人員到青陽去端窩點，為了等待有利時機，同志們空著肚子守在窩點附近，當時已經是晚上10點多了，同志們又冷又餓，但當看到郭國華同志一直專注地守在打假現場，激發了他們的斗志，在造假分子開始生產時，同志們一擁而上，繳獲了所有的假酒和包裝物，當郭國華率領同志們勝利歸來的時候已經是凌晨兩點鐘了。鄒平質監局的打假工作受到了上級部門和縣委縣政府的表彰。青龍山水泥廠鄒平分廠是鄒平縣的骨干企業，由于產品質量好，市場信譽高，被造假分子盯上，從而牟取暴利，坑害消費者，更嚴重的是給建筑工程帶來隱患。為此，郭國華帶領稽查隊不論白天黑夜與企業聯手在三個月之內端掉了兩個造假窩點，查獲了五家經銷假水泥的商店，維護了名優企業的形象和利益，“打假保優，造福人民”的錦旗至今還彰示著青龍山水泥廠對稽查人員的感激之情。
郭國華同志經常對同志們說，稽查隊的主要任務是為鄒平經濟建設和整頓規范市場經濟秩序服務，要用新的思考、新的方式來拓展工作。幾年來，郭國華同志帶領全隊，不斷創新工作思路，以營造權益保障的投資環境、公平競爭的市場環境、放心滿意的消費環境為目標，認真履行職責。他感到作為職能部門，必須圍繞政府和老百姓關心的社會熱點，把執法重點放在危害百姓身體健康和生命財產安全的大案要案上。曾幾何時，鄒平的白酒、小軋鋼、棉花加工行業，非法生產，假冒偽劣橫行，多次被新聞媒體曝光，成為全省的重災區，郭國華帶領稽查隊全體人員在認真履行職責，嚴厲打擊假冒的同時，也在深入思考一個問題，為什么造假現象屢禁不止?怎樣才能使他們走上正規呢?通過實踐，他們在堅持區域治理和加大扶優力度方面得到了有機的統一，堅持做到查處一種產品，整頓一個區域，促進一項優勢產業的發展。
在抗“非典”期間，郭國華連續一個月不休息，連“五一”也和隊員活躍在商場、超市，對口罩、體溫計、消毒劑等進行檢查。禽流感期間，他組織隊員對禽類食品加工企業和冷庫進行檢查。春節前，是各類食品流向市場的旺季，為使老百姓吃得放心，他組織隊員協同有關部門檢查是否有病死豬肉等流到鄒平。阜陽奶粉事件一曝光，他敏銳的感到其重要性，還沒等上級布置立即對全縣的副食經銷點進行檢查。
郭國華帶領稽查隊的同志們不辭辛苦，加班加點，經常冒著嚴寒酷暑，甚至在黑夜蹲點蹲守與造假分子周旋，僅利用夜間執行執法任務就達300余人次，同志們沒有叫苦叫累，而是干的有聲有色，真正培養鍛煉成了一支思想強、作風硬、工作實、為政廉的執法隊伍。xx年2月，他帶領稽查人員經過幾晝夜的蹲點，在公安部門的配合下，一舉踹掉了一個化肥造假窩點，查獲假化肥20噸。幾年來稽查隊共出動6000多人次，查處假冒偽劣食品、酒、調味品、建材、地條鋼等案件455余件，搗毀制售假冒偽劣商品窩點35余個，打擊了制假售假者的囂張氣焰。
秉公執法顯忠誠
“公生明，廉生威”，“身正而令行”。作為一名稽查隊長，遇到的誘惑多，面臨的挑戰大，但郭國華同志始終能把握自己，抵制誘惑，戰勝挑戰，保持廉潔，做到吃請不到，送禮不要。面對方方面面的說情，他始終堅持一個信念：作為一名國家工作人員，一名執法工作者，依法辦事，廉潔奉公是神圣的職責。
工作中他不徇私情，嚴格執法。做稽查工作，得罪人是在所難免的，xx年9月，郭國華同志當時正處理幾起銷售假手機的案子，一個星期天，正當郭國華和家人在一起團聚的時候，接到一個匿名電話說：“別把事做得太絕了，多給自己留條后路吧。”郭國華毫不畏懼地說：“如果你用假貨去坑人，那我會一直查下去?！睂Ψ綉赜诠鶉A的聲威，迅速掛斷了電話。當時，家人很擔心，都勸他要小心，他說：“這正說明我們查對了，說明售假者心虛了?！痹谝淮问袌鰴z查中，查到他自己的一位親戚經銷劣質化肥。當時，他那位親戚說：“你就睜一只眼，閉一只眼，抬抬手不就過去了?！钡牵鶉A語重心長地說：“如果今天我不理會這件事，那么這批劣質化肥就會到了農民的地里，不但起不到肥料的作用，還會使莊稼受損，一年的收成就完了，農民不就指望莊稼過日子嗎?你讓他們吃什么?”那位親戚被他一番話說得啞口無言，他沒有因為經銷者是自己的親戚就從寬處理，而是嚴格按照法律法規的規定程序對其產品進行了異地封存，并按規定進行了嚴厲的處罰，因此得到了鐵面無私的美稱。
郭國華同志經常對同志們說，稽查隊的主要任務是為鄒平經濟建設和整頓規范市場經濟秩序服務，要用新的思考、新的方式來拓展工作。幾年來，郭國華同志帶領全隊，不斷創新工作思路，以營造權益保障的投資環境、公平競爭的市場環境、放心滿意的消費環境為目標，認真履行職責。他感到作為職能部門，必須圍繞政府和老百姓關心的社會熱點，把執法重點放在危害百姓身體健康和生命財產安全的大案要案上。曾幾何時，鄒平的白酒、小軋鋼、棉花加工行業，非法生產，假冒偽劣橫行，多次被新聞媒體曝光，成為全省的重災區，郭國華帶領稽查隊全體人員在認真履行職責，嚴厲打擊假冒的同時，也在深入思考一個問題，為什么造假現象屢禁不止?怎樣才能使他們走上正規呢?通過實踐，他們在堅持區域治理和加大扶優力度方面得到了有機的統一，堅持做到查處一種產品，整頓一個區域，促進一項優勢產業的發展。
在抗“非典”期間，郭國華連續一個月不休息，連“五一”也和隊員活躍在商場、超市，對口罩、體溫計、消毒劑等進行檢查。禽流感期間，他組織隊員對禽類食品加工企業和冷庫進行檢查。春節前，是各類食品流向市場的旺季，為使老百姓吃得放心，他組織隊員協同有關部門檢查是否有病死豬肉等流到鄒平。阜陽奶粉事件一曝光，他敏銳的感到其重要性，還沒等上級布置立即對全縣的副食經銷點進行檢查。
郭國華帶領稽查隊的同志們不辭辛苦，加班加點，經常冒著嚴寒酷暑，甚至在黑夜蹲點蹲守與造假分子周旋，僅利用夜間執行執法任務就達300余人次，同志們沒有叫苦叫累，而是干的有聲有色，真正培養鍛煉成了一支思想強、作風硬、工作實、為政廉的執法隊伍。xx年2月，他帶領稽查人員經過幾晝夜的蹲點，在公安部門的配合下，一舉踹掉了一個化肥造假窩點，查獲假化肥20噸。幾年來稽查隊共出動6000多人次，查處假冒偽劣食品、酒、調味品、建材、地條鋼等案件455余件，搗毀制售假冒偽劣商品窩點35余個，打擊了制假售假者的囂張氣焰。
秉公執法顯忠誠
“公生明，廉生威”，“身正而令行”。作為一名稽查隊長，遇到的誘惑多，面臨的挑戰大，但郭國華同志始終能把握自己，抵制誘惑，戰勝挑戰，保持廉潔，做到吃請不到，送禮不要。面對方方面面的說情，他始終堅持一個信念：作為一名國家工作人員，一名執法工作者，依法辦事，廉潔奉公是神圣的職責。
工作中他不徇私情，嚴格執法。做稽查工作，得罪人是在所難免的，xx年9月，郭國華同志當時正處理幾起銷售假手機的案子，一個星期天，正當郭國華和家人在一起團聚的時候，接到一個匿名電話說：“別把事做得太絕了，多給自己留條后路吧?！惫鶉A毫不畏懼地說：“如果你用假貨去坑人，那我會一直查下去?！睂Ψ綉赜诠鶉A的聲威，迅速掛斷了電話。當時，家人很擔心，都勸他要小心，他說：“這正說明我們查對了，說明售假者心虛了?！痹谝淮问袌鰴z查中，查到他自己的一位親戚經銷劣質化肥。當時，他那位親戚說：“你就睜一只眼，閉一只眼，抬抬手不就過去了?！钡?，郭國華語重心長地說：“如果今天我不理會這件事，那么這批劣質化肥就會到了農民的地里，不但起不到肥料的作用，還會使莊稼受損，一年的收成就完了，農民不就指望莊稼過日子嗎?你讓他們吃什么?”那位親戚被他一番話說得啞口無言，他沒有因為經銷者是自己的親戚就從寬處理，而是嚴格按照法律法規的規定程序對其產品進行了異地封存，并按規定進行了嚴厲的處罰，因此得到了鐵面無私的美稱。
? 榜樣以及先進事跡材料
最近，我家附近新搬來一戶一家--一個老爺爺。我雖然與他素不相識，但他公正、廉潔的品行卻令我肅然起敬。老爺爺大約五、六十歲，白發蒼蒼，聲音洪亮。他的兒子常年在外工作，于是便把自己的父親安置在這兒。老爺爺以前做過主任，現在早已退休了，可還是有很多人給他送禮?？伤家灰换亟^了?？山裉焖敵跻皇终{教出來的“得意門生”也來送禮，他卻說：“回去吧，不用再送禮了！”“那怎么行！”拎著禮包來的伯伯急了，“當初若不是得到您的培育，我現在還是個小工人哩！”“當初是因為你有才華啊，不然我也幫不了你！”老爺爺笑呵呵地說“可我要報答您！”“你現在干出這么好的成績，就是對我最好的回報了！”我聽了這番話，暗自佩服起老爺爺來。
還有一次，我正在跳繩，只聽見一個大叔不停地喊：“有人在田里吵架了，快去看看啊！”我急忙把繩一丟，向田里跑去。與此同時，老爺爺也往我這兒跑來。一到田里，只見陳大媽和李大嫂正爭吵著，要不是有人勸阻，早該動武了?！皠e吵啦！”老爺爺一邊跑，一邊喊?！八葔牧宋业囊豢妹纾 标惔髬寭屩f。”“不就一棵苗嘛，再種上去就行了，我又不是故意的！”李大嫂辯解著。“你賠她一棵苗吧。”老爺爺對李大嫂說。“憑什么？這點錢她付得起！”“這不是錢不錢的東西，而是你弄壞了別人的東西就要賠！”李大嫂被說得張口結舌，只好幫陳大媽重新把苗種上去。老爺爺的良好品行，我將牢記在心！
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吳政霞同志是高中黨支部的一名化學教師；作為一名共產黨員，他時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，在政治理論學習、新的教育理論培訓、教育教學等各方面都較好的發揮著共產黨員的先鋒模范作用，自己以飽滿的`工作熱情、扎實的工作作風、優異的工作成績，贏得了廣大師生的普遍好評。
一、政治思想，積極進步
吳政霞同志政治覺悟高，忠誠于黨的教育事業，為人師表，學風嚴謹，遵紀守法。能時時以一個共產黨員的標準要求自己，以高度的責任感和事業心將全部熱情投入到工作中。愛崗敬業、志存高遠。
二、教書育人，兢兢業業
她勇于開拓創新，努力做好本職工作。在教學實際工作中，始終實踐著“學高為師，身正為范”的信條，“求實、創新”、“嚴謹、扎實”地開展教學工作、認真鉆研高中化學、做到了“愛校如家，愛生如子”“以情育人”、“以情感人”。同時也取得了驕人的成績，從事高中化學教學以來，對中學教育和高中化學教學有較深的研究，形成了自已獨特的教學鳳格，深受學生歡迎。上課后，積極反思，撰寫教學論文，同時虛心向同行學習，廣泛地閱讀教育研究及教學前沿理論，提升教學教研能力。對后進生，她用細心和耐心，幫助其調控自己，超越自己；對學生犯錯，她真誠勸導，使其勇于認錯、勇于改錯。
三、教師工作，成績顯著，教研做出突出貢獻
憑著扎實的功底、不懈的努力，吳政霞同志在工作上取得了優秀的成績，作為化學老師，其所教班級化學成績在同行班級中往往名列前茅；作為青年教師，她素質全面，勇于挑戰。曾獲湖南省高中化學教學比武一等獎、特等獎，并曾代表湖南省參加全國高中化學新課程改革優質課比武獲得一等獎，給評委和同仁留下深刻的印象，獲得一致好評。受省教科所化學教研室邀請，她作為專家在湖南省骨干教師培訓會上，給全省的骨干教師進行培訓演示課研討，獲得省級領導及全省骨干教師的好評。
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小韓擔任燃料部化驗班班長以來，對待工作嚴謹認真、一絲不茍，有較強的工作責任心，有激情有干勁，不斷增強自身工作技能，發揮了班組“領頭雁”作用。在能源保供期間，帶領一群“娘子軍”，針對來煤量大，工作量繁重的實際，克服困難每日連續工作12小時，為能源保供作出了突出貢獻。
在班組管理中，關心和團結同事，幫助有困難的同事連續頂班一個月，較好的凝聚了班組力量。并加強技術培訓，大力開展班組建設和創新創效工作，20xx年QC成果《提高測硫儀的精準度》課題，獲得貴州省QC成果一等獎和貴州省優秀質量管理小組(一級)榮譽稱號。班組在她的帶領下獲得貴州省國資委“三八紅旗集體”稱號，為桐梓公司燃料示范崗打下了堅實的基礎。同時她個人榮獲桐梓公司20xx年度“標兵”（勞動模范）和“先進個人”榮譽稱號。
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謝夢來，男，現年41歲，中共黨員，路橋高級工程師，現任惠州市地方公路管理總站黨支部書記、站長。
謝夢來同志愛崗敬業，刻苦鉆研，技術過硬，勇于奉獻，清正廉潔，團結同志，始終保持共產黨員先進性，年度考核連年“優秀”，多次被市交通局評為“優秀共產黨員”和“五好工作者”，連續多年被市政府評為“春運工作先進個人”，20ｘｘ年被惠州市委、市政府授予“抗洪救災模范個人”及廣東省交通廳“交通系統抗洪搶險復產救災先進個人”稱號，20ｘｘ年被市委、市政府授予勞動模范（先進工作者）榮譽稱號，受到領導和群眾的一致好評。
一、堅定共產主義信念，愛崗敬業，刻苦鉆研，以過硬的技術，對人民高度負責的精神，模范實踐“三個代表”重要思想
早在大學期間，謝夢來同志就以優異的成績和良好政治思想表現，光榮入黨，成為當時為數不多的學生黨員之一。
分配到市地方公路管理總站工作后，他虛心好學，勤于實踐，很快成為路橋設計的骨干。自1992年7月至今，他先后從事公路、橋梁設計、施工管理、工程質量監督、交通規劃及公路養護、建設、征費、路政管理等多項技術和管理工作。在每一項工作中，他都能從中積累實際經驗，學到課本理論以外的真功夫，充實許多發展的新知識。經過十多年的實踐磨練，特別在參加惠河高速公路設計和擔任設計代表期間，煉就了過硬的專業技術和工程管理本領。為了更好的提高自己，使自己成為交通的行家里手，他不斷學習新知識，增加新本領，認真鉆研專業理論，不斷提高理論水平，在取得路橋工程師資格同時，考取了交通部公路工程造價工程師資格。這些年來，他參加或主持了大量的設計項目，設計公路500多公里，各類橋梁200多座，解決技術難題ｘｘ多項；監督交通建設工程20多項，沒有一項不良工程。例如，他主持設計的我市重大工程：惠河高速公路路面設計得到了專家的充分肯定，主持監督的我市南出口公路改造工程被評定為“優良工程”等，為惠州的公路建設付出了辛勤的汗水，以實際行動和優良的業績實踐了“三個代表”重要思想。
二、顧全大局，開拓創新，管理上水平
謝夢來同志有較強的領導能力和豐富的基層管理經驗，無論是過去在設計院、監督站擔任領導，還是現在市地方公路管理總站當總站長，他都充分發揮“班長”的作用，開拓進取，善謀大局，促進發展。
20ｘｘ年7月，他任市地方公路總站任總站長后，他注重調研，善抓工作重點，重視完善制度。在他的帶領下，全市地方公路養、建、征、管等各項工作安全有序，養路費征收連年創新高，地方公路養護水平不斷提高，路政執法水平不斷加強?；葜莨房傉具B續被省公路局評為“優勝公路總站”，并被省交通廳授予“十五”期先進養護單位。其中惠東縣公路站萬松道班被交通部、人事部評為全國先進集體，是我市地方公路史上唯一獲取的殊榮。
在工程建設上，謝夢來同志能夠充分發揮自己的管理才能，優質高效做好兩條省道S356高橫線、S243藍多線公路改造以及博羅觀音閣東江大橋續建工程的建設管理工作。通過完善各項工程管理制度，嚴格工程變更、工程計量及工程款撥付程序，為建設“陽光工程”、“精品工程”打下良好基礎。
三、甘當公仆，忘我工作，無私奉獻
謝夢來同志工作踏實，任勞任怨，責任心強。曾在惠河高速公路工程擔任設計代表期間，為了保證施工的連續性，及時解決問題，他隨叫隨到，不分白天黑夜，不分節假日，經常食不定時，睡不安寢，兩年如一日，幾次累倒在工地上，直到惠河高速公路完工通車。
有一年，他負責惠東平梁公路的設計，當時時間緊，任務重，恰逢他愛人生孩子，為了按時保質完成任務，他顧不上照顧病床上的妻子，沒有請一天假。妻子責怪他，一身疲勞的他只好默默忍受家人的誤解。
謝夢來同志吃苦在前，享受在后。20xx年春節期間，為了按期完成惠東高潭革命老區公路改造的測設任務，元宵未過，他便帶著工程技術人員進入深山老林開展工作，天天早出晚歸，回到駐地后還要工作到深夜，直至計算完成當天的外業數據才休息，以保證第二天的工作順利進行。由于人員少，謝夢來同志既是指揮員，又是戰斗員，還是服務員。在他的模范帶動下，全體工作人員同甘共苦，團結協作，以最快的速度保質保量完成了市交通局交付的測設任務，保證了公路在“革命紅都”高潭中洞老區75周年紀念活動日前通車，受到了領導好評。
謝夢來同志擔任市地方公路管理總站站長后，擔子更重了。為了養好9194.6公里地方公路，為了公路的建設改造，為了征費、路政管理工作，他起早貪黑，廢寢忘食，風里來，雨里去，到任幾個月，就跑遍了全市的每一條地方公路，深入每一個道班調研。經常加班加點，為了地方公路的事業，他在忘我工作著。
在抗洪搶險救災中，謝夢來同志表現得尤為出色。災情發生前做到未雨綢繆，把握主動。災情發生后，他始終不顧個人安危，靠前指揮，指導全市地方公路系統干部職工和群眾投入抗洪搶險工作，由于他率先垂范，措施得力，出色地完成了各項抗洪搶險和水毀搶修復任務，把災情損失降到最低。有一次，他接到省道S242線K116+400處路基、路面大塌方造成交通中斷情況后，他第一時間趕赴現場，指導搶修復工作，并為設計提供可行性建議，做到節約投資，確保質量，確保安全暢通。
謝夢來同志在全面負責抗洪救災工作同時，他吃苦在前，從不顧個人安危，主動要求掛點災情比較嚴重的縣（區），在救災復產中做了大量工作。有一次，災情緊急，他驅車前往災情較重的龍門縣指導救災，山路崎嶇，路過險段，突遇塌方，差點連人帶車被埋。但他認為能為百姓做點實事，無怨無悔。
四、廉潔自律，干凈干事，率先垂范
謝夢來同志堅持原則，始終維護國家和人民的利益。在進行公路橋梁測量設計時，他堅持國家的道路橋梁工程建設強制性標準，嚴格執行“三級”審核，實行項目負責制。一次，因道路設計的走向涉及到某些人的利益，有人威脅利誘謝夢來同志，但他毫不懼怕，不為所動，仍然耐心聽取群眾意見，認真從技術上、經濟上等進行方案比較，做到客觀公正，實事求是。
在建設惠陽川龍大橋時，施工隊“包工頭”為了達到個人目的，想改變設計，想收買他，被他堅決拒絕，“包工頭”軟磨硬泡，謝夢來仍然毫不所動，“包工頭”只好悻悻而去。
在幾年的質量監督工作中，謝夢來同志干凈干事，廉潔自律，一身正氣。在公路建設中，有幾個項目被檢測出不符合規范要求，他堅決要求整改。有時，有些“包工頭”四處托人求情，甚至搬出某些領導來說情，謝夢來同志頂住重壓，總是耐心解釋，堅持不整改不驗收，從根本上保證了工程質量，維護了人民的利益。
謝夢來同志帶領班子成員堅持民主集中制，凡是單位重大決策及人事任免方面都進行民主決策，科學決策，凡屬單位大額經費開支均由班子集中討論決定。。他待人真誠，團結同志，善于調動干部職工的積極性，營造了良好的干事創業的氛圍。
謝夢來同志在思想、工作、學習、生活中始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，處處發揮共產黨員的先鋒模范作用，做出了顯著的業績，始終保持著共產黨員的先進性。
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趙長征，男，中共預備黨員，1988年11月出生于江蘇省淮安市洪澤縣?，F就讀于揚州工業職業技術學院建筑工程系0805建筑工程班，現擔任本班班長，曾擔任建筑工程系學生會副主席、09級班主任助理、建筑工程系《建工青年》簡報編輯部部長等職務。在大學期間勤奮刻苦的學習，熱情、認真的工作，辦事效率高，成績優異，各方面表現突出。
1、端正思想，積極上進：自2008年入學以后，我端正思想，明確大學在整個人生中的地位。大學并不是我努力的終點，而是人生的另一個起點。我在思想上積極要求進步，不斷提高政治素養，具有堅定的政治方向，擁護黨的領導，堅持黨的基本路線。平時認真學習馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論，“三個代表”和科學發展觀等我黨重要的指導理論和思想。不斷提高自身政治修養，思想健康，活躍。學習優秀共產黨員的先進事跡，經過院黨課和系黨課的學習，對黨章、黨的基本理論有了更為深刻的理解，并于2010年5月28日光榮地加入了中國共產黨。正是由此，我用先進的思想武裝自己的大腦，充分發揮先鋒模范作用。積極調動大家思想，帶領非黨、團員積極向黨、團組織靠攏。
2、建筑夢想，技能立身：剛進入大學校園，一切對我來說都是那么新鮮，沒有了以前學習的強大壓力，取而代之的是更多自由安排的時間，但我感到不安，我認為在大學如果不努力學習，不提升能力，沒有自己的專業技能，那么當大學畢業之際也就是失業之時。在競爭激烈的現代社會，我始終把學習放在最重要的位置，我堅信，只要勤奮努力，就一定能夠取得好的成績。在課堂上，我認真聽講，積極發言，做好筆記;課后認真復習，及時總結，有不懂的地方，及時向老師請教，樂于和身邊的同學討論問題，努力培養自己良好的學習習慣。同時我特別注重學習方法的改進，對自己學習的弱項課程，進行全面的突破和提高，在學習中不斷提高學習效率。講究學習的自主性，培養自學能力，在學習專業課的同時，為了不斷的拓展自己的知識面，不斷地提高自身素質，我能充分利用圖書館的資源，密切關注建筑行業研究進展，廣泛汲取最新專業知識，形成適合自己的專業知識的結構，完善知識體系。在班級中，我不僅嚴格要求自己，同時還努力營造班級良好的學習氛圍，促進班級學風建設。讓全班同學都能夠在積極的氛圍中，勤奮學習，快樂生活，培養各方面能力和增加實踐的歷練。
3、加強鍛煉，促進成長：在2008年11月通過競選擔任本班的班長一職至今，在擔任班長期間認真管理班級，加強班級的日常管理，加強紀律和學風建設，漸漸地班級同學熟悉和了解了班級的管理制度，積極的支持和配合我，同時，堅持抓好早晚自習的學風和學習氛圍、宿舍的環境衛生，在“班團月月評”評比中也多次名利前茅。平時和同學和睦相處，同時積極的和同學一起參與文娛活動，堅持全心全意為班級同學服務，盡自己的能力去幫助同學，關心他們的生活，更好的起到師生之間的橋梁而后紐帶作用。
同時，我在大二時成功競選上學生會副主席一職，在學生會工作時，從身邊的小事做起，保持工作的熱情和積極態度，認真完成各項工作，我們一起努力，認真組織院運動會，從開始的選拔到比賽，全面參與，在選拔時嚴格要求，在比賽中精心組織，組織大家一起訓練，共同奮戰，一起感受著比賽緊張而激烈的氛圍，也體會到了運動的樂趣。大家通過在訓練中相互了解，在比賽中相互配合，在生活中相互關心，最終取得了第一名的好成績，同時，也與隊友建立了深厚的友誼，成為學習、生活中的良師益友。在平時學生會工作中，要求主動學習，以熱情為前提，責任為核心，加強情感交流，加強團隊意識，培養團隊協作。
4、勤于實踐，努力服務：自己利用假期參加社會實踐活動，檢驗自己的耐心與細心，進一步提高交際溝通能力，鍛煉口才，磨練意志，培養吃苦耐勞的精神。最深刻的那次實踐是在2009年暑假，我來到揚州市陽光愛心托養中心進行為期一周的志愿服務，在那里生活的都是智障人士，剛與他們接觸的時候，有些膽怯和無措。隨著了解的加深，我們漸漸成了好朋友，我也能讀懂他們的手勢、眼神。在我們即將離開的時候，我們為托養中心的一個朋友舉辦了一個生日聚會，那天到場的還有很多揚州市螢火蟲助殘社的愛心人士，大家一起演唱歌曲，表演小品話劇，中心的朋友把自己學會的舞蹈、歌曲展示給大家，這些都深深的震撼了我的心靈，我感受到他們是那么的優秀堅強、那么的可愛、單純，我深深地被他們感動。在離別的時刻，我們依依不舍，和他們在一起是那么的快樂，從他們身上我學到了自己所缺少的精神?，F在我們經常的去看他們，在網站上給他們留言，邀請他們參加觀看我們學校的文娛活動，他們成為了我心中永遠忘不掉的朋友。
5、真誠樂觀、創造人生：在平時生活中，熱情、開朗、真誠待人，勤儉節約，關心同學，熱愛生活。同時注重培養自己的興趣愛好——采訪、排球等。在擔任《建工青年》簡報記者，走進企業，走近現場，我的第一次采訪讓我受益頗多，那次是江蘇揚建集團有限公司的鄒總接受了我的那次專訪，他很熱情的給我們介紹當前建筑行業動態，同時分析，作為一名建筑工程技術專業的學生應該在學習中注重培養哪些方面的能力，以及我們在校學習的專業課程后應該及時補充學習哪些方面的知識，提高哪些方面的素質。通過采訪，對所學的專業也有了一個更加現實、全面和深刻的認識，及時了解到我們目前學習存在的不足之處，這些對我今后的學習就業起很大的指導作用，回校后積極的把這些收獲通過《建工青年》簡報傳遞給我們身邊的同學。在生活中也積極參加學院的各項活動，在2010年學院體育文化節“團結杯”排球賽獲得男子組第一名。同時參加了學院的“輝煌青春舞臺，激情辯響校園”的辯論賽、建筑工程系“慶建國60周年”書畫展比賽。在生活中也注意自己的學習環境，認真的搞好宿舍衛生環境和文化氛圍，堅持認真打掃內務衛生，積極營造良好的文化和學習氛圍。
所有這些都鼓勵著我在今后的學習生活中繼續努力，在奮斗中繼續追尋，書寫自己人生的華美樂章。我的大學生活，有過彷徨迷茫，有過歡聲笑語，但在朝氣蓬勃的校園里留下了我人生中精彩的一頁，同時也開始了人生中另一新的篇章。為著夢想我會繼續加油、努力奮斗，勇敢前行，以踏實腳步邁向人生征途，做那拔地而起的萬丈高樓，振翅高飛的雄鷹!
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先進集體名稱：上榆泉煤礦車隊
先進集體類別：先進集體
推薦單位名稱：上榆泉煤礦車隊
車隊堅決落實安全生產運行責任制。跟班隊長為第一責任人，班長為第二責任人，充分落實反事故措施、反違章、推行標準化工作為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產管理的基礎工作進一步加強，同時，要求進一步加強監督管理問責。不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法，使"安全第一，預防為主"的方針深入人心，從而讓"要我安全"，到"我要安全"再到"我會安全"得到根本性的轉變，嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。
實行剛柔并濟活化管理。嚴格落實各項規章制度進行嚴厲考核和獎罰，運用親情式安全教育模式充分提高員工的安全意識，加強員工的心理疏導，將硬性管理考核制度和親情式勸導相結合，剛柔并濟，營造"安全就是幸福，沒有安全，就沒有家庭的幸福"的濃厚的親情氛圍，在認真剖析事故案例的同時，在班前上剖析、討論隊友在井下的違章事件，重點宣傳事故的危害和后果，事故不但會給職工個人造成不可挽回的經濟損失和身體的傷害，而且還會給家庭和親人帶來刻骨銘心的痛苦，使井下違章的員工在思想上充分認識到了違章行為的危害性。
工作中心下移，走群眾路線。"群眾路線"是黨的根本路線，那么，在車隊的工作就是把工作中心下移，放在輔助運輸一線的班組，開展從管理層到執行層多層次管理，才能全面提高安全生產管理水平，管理層充分做好模范帶頭作用，逐步提高員工安全意識，杜絕違章，從而達到安全高效完成任務的目標。
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公司工程機械維修班是上海市勞動模范先進集體，班組職工在公司黨政領導的關心和班長李德成的帶領下，大家團結一致、齊心協力抓好班組建設，由于成績出色，班組近期榮獲了“全國模范職工小家”的榮譽稱號。為此，大家非常珍惜所取得的成績，決心戒驕戒躁、踏踏實實地繼續做好各項工作，以自己的實際行動維護好勞模班組的集體榮譽。
班組堅持“能用則用，能修則修”的原則，徹底摒棄“以舊換新、以換代修”的浪費現象，通過技術革新為公司降低了支出成本，創造了一定的經濟效益。
如：公司暴露垃圾巡視保潔班有6臺自動力高壓水槍已經使用3年，即將報廢。蔡經理得知這一情況后，就把這項較難的維修任務交給了該班組。經大家仔細研究后大膽地提出了對每臺發動機進行整修的方案，這樣便可延長使用近2年。大家就利用維修保養挖掘機的空余時間，在經過連續7天緊鑼密鼓、加班加點的“小改小革”后，使之又能重新使用了，此舉又為公司節約了12萬余元。
由于班組職工都是外來務工者，在日常工作生活中，班組就像一個大家庭一樣，大家特別團結，誰有了困難，大家都能伸出援助之手互幫互助，使班組的溫暖無處不在。
如：班組職工閆萬勝因聽力有障礙，需要佩戴助聽器。近來由于機器老舊已無法再繼續使用，嚴重影響了他的正常工作與生活。但由于他經濟條件較差，家中子女上學，妻子又無業， 2、3千元的助聽器對他這個貧困家庭來說，無疑是一筆沉重的負擔。班組職工們聽說后，便紛紛伸出援助之手，大家一起集資了2400元，為他重新購置了一部新的助聽器，令他深受感動，體會到了班組集體的溫暖，更增添了他的工作干勁。
常日機修班建班于12月，主要負責公司各部門的電器、設備、管道、基礎建設的維護及維修，負責生產車間設備改造、新增設備的安裝、調試、翻改、平車等，在日常工作中他們不辭辛苦，任勞任怨、團結協作、服從公司安排，不折不扣完成公司下達的各項工作，特別是在設備發生突發故障急需維修時，能發揚連續作戰的精神，為順利完成生產計劃提供了保障。
班組人員在班長的帶動下，刻苦鉆研技術，大膽探索勇于創新，在設備改造中碰到難題，大家集體探討，提出改進建議、提高了輔助工人的生產工作效率，降低了生產成本。由于公司人手比較緊張，當他們知道其它部門需要幫助時，他們懷著分工不分家的信念，總是隨叫隨到，因此在產品需要發運的裝貨車上及原材料進廠需要卸貨的集裝箱車上時常都能見到他們矯健的身影，真正做到了哪里需要哪里就有常日維修班，
事跡
楊家口班組有職員17名，肩負著13公里的正線、31組正線到發線道岔和5條到發線及機場線的代維修。我們班組團結協作繼承艱苦奮斗和無私奉獻的精神在車間的領導下以安全為重點、已生產為己任，緊緊圍繞鐵路的改革規劃和我段的方針目標來加強班組日常管理和安全生產。在工作中總結經驗，把著眼點放在安全上緊抓設備質量的關鍵處所，形成了從管理要安全；由安全要質量；由質量要數量；由數量重管理的良性循環之路。從而使我班組在管理上、安全上、設備質量上逐見成效，受到上級領導好評，對工作給予肯定。
一、在管理上抓安全見成效。
安全是企業與生命的保證，因此楊家口班組對安全和職工思想常抓不懈。為了杜絕作業中違章違紀慣性問題的發生作了如下幾點：1、班前明細安全預想，預測可能出現的違章現象對此重點部署，解析至零。班中加強“自控互控和他控”并且每日選派兩名安全員在作業中監控。班后解剖分析總結，決不能讓一個問題輕描淡寫。2、對安全重點人和事重點對待，舉一反三吸取教訓。對思想落后的職工加強教育進行思想交流，小之以理動之以情，使其明確安全的重要性和責任性，逐漸的走向正常的軌道。3、本質在于管理、松懈在于人為。安全管理首先要從班組長自身抓起、從自身做起，提高自己的管理水平高標準嚴要求才能帶動班組正常的運轉。4、認真開展安全大檢查活動，解剖思想遏制僥幸心理的萌生。由于思想到家管理到位，人人都充當起安全崗位上的`小哨兵。自從開展安全大檢查以來共排除安全隱患3處，查處慣性違章9例。
二、在設備上抓質量見實效。
設備質量的好壞關系著行車運輸安全。楊家口班組所管轄的設備多人員少使得日常保養周期長，極容易出現死角病害。因此班組合理的安排工時勤檢細修，主要針對136組絕緣和31組道岔的咽喉部位進行反復的檢查和整治。與電務配合更換絕緣軌端9片；調整窄小軌縫3處；消滅暗掉25處；細調曲線2條，使得近三個月以來沒有出現機車動載和晃車現象。我們還根據氣溫調配工時，對管內的螺栓扣件和外觀進行全面的復擰與整理，設備始終處于優良狀態，受到領導的好評。此時正值高溫和雨季階段，為了行車的安全和順暢我們展開了防脹防洪搶險演練，使每名職工都懂得脹軌預兆及搶險處理辦法，同時及時恢復被雨水沖壞的路肩，消滅狼窩15處。
三、互幫互助、團結向上，爭創先進班組。
重視團隊的力量，在人員管理上，更多地體現以人為本的思想，不斷增強本崗員工隊伍的凝聚力，營造溫馨環境。作為班組長有帶領大家學習鉆研技術；作為技術高手培養技術骨干。出于這樣的認識，班組長和技術高手在“傳教、授業、解惑”上著實下了一番功夫 。職工之間心凝聚了、業務素質上去了，形成了一個良好的和諧班組。
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劉xx，是江西省高速集團撫州管理中心南豐管理所的一名職工，從2004年8月參加工作后，就加入了青年志愿者服務隊伍，參加志愿者活動己有8年時間，每年服務時間都不少于60個小時。在從事志愿者服務的工作當中，她堅持以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨，立足崗位，服務社會，為全所的志愿者服務活動的全面進步和發展而不停奮斗。
在平時組織的志愿者服務活動中，以“奉獻、友愛、互助、進步”為主題，以“堅持自愿、量力而行、講求實效、持之以恒“為原則，為每個志愿服務對象建立個人信息檔案，按需進行志愿服務。
記得，她第一次參加志愿者服務工作是在八月里一個充滿朝氣的清晨，當同事還在溫暖的被窩里,她己踏著穩健的步伐開始了志愿者之旅。她時刻對自己說：我要盡自己所能做好志愿者這份工作。面對著六張陌生的面孔，她微笑著和他們逐個握手，因為志愿者的大家庭里，無論你來自四湖五海，無論你是哪個民族，在這里，有的不是陌生，有的是大家志同道合為人民服務的目標。那天她接到的第一個任務竟是看好哪些介紹文化的招牌。雖然這看起來是簡單的事，但卻不敢有絲毫的懈怠，因為她知道在一個團體中，每位成員就如同一個巨大的機器，每人都是一個不可缺少的齒輪。我們的共同目標是讓這個機器運作起來，所以缺一不可!
雖然在志愿者的工作中很辛苦，但是每天都有不同的樂趣。依稀還記得那天，大家要為一個展銷會做文件整理和傳單的發送，這可是一個國際性的展銷會呀，自然在傳單的數量不會少。在堆積入山的文件堆里走來走去，大家做的事很簡單不過是把傳銷單和印著會徽的帽子、有關的報紙，水和一些不同的資料裝到一個袋子罷了，不過可是要做一千多份呀。剛開始大家顯然都很是勤勞，不過在做了一半以后很多人就開始放慢手腳了。就在這時候，不知是哪位隊友帶頭唱起歌來，接著更多的人開始一邊唱歌一邊工作起來了。最后我們越唱越起勁，不過神奇的是打家的手腳反而快了起來。呵呵，就這樣大家都提早的完成任務了。
雖然志愿者服務的工作很辛苦，但是每次都有不同的感動。記得在天氣寒冷的冬天，我們為司乘朋友送上一碗碗熱氣騰騰的方便面，為司乘送上熱開水時，他們臉上洋益的微笑和感動，雖然天氣很冷，我們卻覺得渾身暖洋洋的。
還有一次，團總支組織了所里的青年志愿者到縣敬老院慰問老人。在福利院，青年志愿者們熱情地坐在老人們的周圍，聽老人們講過去革命故事，講現在的生活狀況，幫助老人打掃衛生、修剪指甲，給老人唱歌，替老人寫信，噓寒問暖，句句問候如同明媚的春光照進老人的心里，讓老人們感受到了一份特殊的親情，是人性的光芒在這個3月芳香的季節里溢滿了整個城市，使老人們孤獨的心靈等到了安慰，在看完了志愿們表演的節目后，老人們有臉上露出了孩子般的笑容，志愿者的心里也感受到了陣陣暖意。
在平日里，她還參加南豐管理所組織青年志愿者對周邊的環境衛生死角進行清掃，美化了服務環境，為司乘朋友營造了一個良好的通行環境。遇到高速公路分流，在南豐管理所交通車流量大的時候，組織青年志愿者來到崗亭車道，協助交警維持交通秩序，炎炎烈日，層層拂塵，讓志愿者們體會到了交警的艱辛，通過“給別人一次提醒，給別人一次攙扶，給自己心靈一次洗禮”口號的提出和實踐，使志愿者和行人們更加了解規則的重要性，深知生命的脆弱，讓自己遵守交通規則，提醒別人遵守交通規則，讓人人珍愛生命。
我們青年志愿者的活動依然進行著，在4月4日，春光明媚，她和所里的志愿者們，頂著炎炎烈日，莊重、嚴肅的來到英雄烈士紀念碑前，向為爭取和平而英勇獻身的革命先烈們敬獻花圈、鞠躬、致敬。
仰望蒼穹，俯視大地，整個城市如同火柴盒大小，此時只有身邊的墓碑矗立在山頭，給志愿者們一種堅毅、挺拔的感覺。年年歲歲花相似，歲歲年年人不同，經過多少歲月洗禮，墓碑上已刻有時間侵蝕的痕跡，但是改變不了人們對革命烈士們的那一顆熾熱的心。
參與各項志愿者活動足以充分證明，社會實踐促進了我們身心的的全面發展。通過志愿者活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、了解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到升華，社會責任感增強。在我們的志愿者活動中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創新能力。實踐出真知，實踐長才干。
也希望更多的人一定要珍惜機遇，虛心學習，大膽參與志愿真實踐活動，在為廣大人民群眾服務的社會實踐中更好地鍛煉成長，創造出無愧于青春、無愧于時代的嶄新業績，為學校的大發展、為全面建設小康社會、構建社會主義和諧社會作出新的更大的貢獻。
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今年我又因為領導的信任擔任九年級的班主任，成為全校唯一的一名女班主任，我深感身上的擔子艱巨，時刻告誡自己要不但努力，注重用耐心和愛心感染學生，因材施教，主動熱情地幫助學生，促使學生形成團結勤奮的優秀品質，教書和育人并舉，嚴格要求學生，幫助學生養成精益求精，嚴肅認真，一絲不茍的良好學習習慣。下面是我的一些體會和做法：
孔子早在兩千年前就說過：“其身正，不令而行;其身不正，雖令不從?！本褪钦f教師要努力給學生作出榜樣，這是做好工作的前提。榜樣的力量是無窮的，否則就失去了說服力。一名班主任要不斷地加強自身的品德知識修養，要注意自己的言行，以自己的人格魅力來影響學生。因此我對自己提出了高標準要求，凡是我要求學生做到的，自己首先做到，而且要比學生做得更好。如自己從不遲到、早退、堅持每一節課都認真對待，善始善終，不應付，堅持跟間操與自習，不做與工作無關的事情，以飽滿的工作熱情，永不止息的進取精神在學生中樹立威信，我在學生中常說：“你們看我是怎么做的?！苯o學生強有力的教育影響。
師德之魂在于“愛”，愛是師生交往中的粘合劑，作為班主任，要懂得熱愛學生，因為愛生之心是教育的前題，是教育力量之所在。教師對學生的愛和理解，可以使學生感到溫暖、關懷，可以溝通師生之間的感情?？偨Y多年做班主任工作的體會，我認為：教師的愛應撒在學生集體中，教師的愛應插在學生的心坎上，包括對優等生的培育，對一般生的促進，對特殊生給予的特殊的關懷，對后進生給予的偏愛。
我在實際工作中，時時處處想到學生，每天早晨巡視教室，先看看學生有沒有到齊，遇到天冷或天熱的時候，照料同學們衣服穿得是否合適，學生生病時，及時與醫療室取的聯系,領她們去看病,照顧他們的生活，象家長待孩子一樣，醫療室的邱醫生說有很多在醫療室打針的其他班的學生都非常羨慕,說如果有老師來看望他就好了。平時遇到一些需要和家長溝通的問題，及時主動的和家長取的聯系。例如我班的劉啟威同學，在初二時就是個令老師們頭痛的學生，分到我班后，我發現他的數學成績比較好，就找到他讓他當數學科代表，同時多次找其家長溝通，雙方共管，這個學生改變了很多，收發作業相當認真。差生身上也存在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的姜志偉是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。
理解是一種更重要的愛，對學生的思想、學習和生活等各方面的關心，與學生盡可能多的心靈上的溝通，就會使他們有不愿同父母家人講的話愿意同我講，家庭遇有矛盾和分歧的事喜歡對我談，想不通的問題愿意從我這兒找答案。我們班已形成了這樣的班風，我們班學生有什么想不通的事都能主動找我談心，有些時候有的同學看我很忙，但有事想說，就很有禮貌地在我桌上放一個條子，或在作業本中寫一句話告訴我：“老師，有時間您能不能和我談談”等等，這樣的溝通，拉近了師生之間的距離。教師在把愛奉獻給學生的同時，自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，尤其是當不少學生在著許多優點，需要我們去發現、去挖掘。作為班主任，要善于發現他們身上的閃光點，要善于給他們以信任，引導他們有意識地去發揚優點，克服缺點，揚長避短，從而向好的方面發展。如我班的姜志偉是個特調皮的學生，對老師有很大的抵觸情緒，我找到他談了多次，發現這位學生比較熱心，抓住這個特點加以鼓勵，他后來成了很好的衛生委員，衛生這一塊我從沒操心過。
理解是一種更重要的愛，對學生的思想、學習和生活等各方面的關心，與學生盡可能多的心靈上的溝通，就會使他們有不愿同父母家人講的話愿意同我講，家庭遇有矛盾和分歧的事喜歡對我談，想不通的問題愿意從我這兒找答案。我們班已形成了這樣的班風，我們班學生有什么想不通的事都能主動找我談心，有些時候有的同學看我很忙，但有事想說，就很有禮貌地在我桌上放一個條子，或在作業本中寫一句話告訴我：“老師，有時間您能不能和我談談”等等，這樣的溝通，拉近了師生之間的距離。教師在把愛奉獻給學生的同時，自己也在收獲著學生們的愛。一句句親切的問候，讓我感到欣慰，尤其是當不少學生把我稱為他們人生路上的導航員時，我為之一震，認識到自身的價值，增強了自豪感?，F在，我們班基本上建立了師生之間的和睦關系，形成了班級團結、和諧的氣氛。
在班級理念上，我積極主張這樣一個理念：積極的'人象太陽，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮，初一十五不一樣。而且自學生開學的第一天我就把這樣一個理念教給了全班學生，這個理念一直貫穿于我治理班級的整個過程中。為了配合這個理念，我自己為班級設計了兩套獨特的掌聲，一套是用來鼓勵自己的，一套是用來鼓勵他人的，通過這些理念和掌聲，激發學生的斗志。紀律上我積極主張”先專政后民主”，一個班級必須要有鐵的紀律，一切行動聽指揮，步調一致才能得勝利。凡是違反紀律的學生一定要受到紀律處分，而且班主任一定要堅守自己的原則，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人。在你處理違紀的過程中，必然會有少數學生對于處理不滿意，那么班主任在這個時候應該馬上進行疏導工作，這就是“法”和“情”的關系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。班上有名男生王靈路，有一次被班干部記名之后作出了很強烈的反應，他認為自己不過是遲到了一會兒，就被班干部記入了黑名單，覺得班的紀律實在是太嚴了，甚至強烈要求調到其他班去，我把他違紀的事情做了處理，處理的當晚我就找他出來長談，進行思想上的疏導工作，經過一晚的長談后，在我沒有要求他賠禮道歉的情況下他自己主動向主管紀律的班干部承認錯誤，鑒于他的進步我后來試用該學生擔任班干部，結果他很成功的組織了幾次班級大型集體活動，由對紀律很不滿變成了對班級紀律積極維護。
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- 先進事跡?|?敘述先進事跡怎么寫?|?個人先進事跡總結?|?張富清先進事跡心得體會?|?榜樣以及先進事跡材料?|?榜樣以及先進事跡材料
作為班主任我有意地向學生介紹任課老師的一些優點。如性格、愛好、特長、教育教學方面的成績等，以博得學生對任課老師的尊敬和信任，使他們因尊其師而重其教。同時自己與任課老師密切配合，經常與任課老師取得聯系，以了解學生的特長、愛好，課堂紀律如何，學習態度如何，是否能按時按量完成作業等。對于這些我都要做到心中有數，因為這樣有利于更好的了解學生的動向，恰當的抓好班級工作。例如我班的李志強.黃情雨等同學不聽老師的話，總是喜歡自己有一套，結果成績一落千丈，我告訴他們必須跟老師走。上學期的期末考評中，我班的所有科任教師都在一百分以上。
班級常規管理是一項整體的育人工程。把學生的積極因素調動起來，才能形成合力，共同構筑學生自我管理機制。新學年開始時，我通過一段時間的觀察和民主選舉，建立一支有管理能力，有責任心的班級領導核心。放手讓他去管理班級，自己多做點“幕后”工作。同時為學生設置多種崗位，讓每個學生都有機會上崗“施政”，有服務同學、鍛煉自己、表現自己、提高自己的機會。引導學生的行為和品德向更高的層次發展，促使學生通過自我教育、自我調整而不斷成長。
班主任是聯系學校、家庭、社會的紐帶。所以應該也必須成為學生的朋友。在幾年的班主任工作中與許多學生家長打過交道，可從來沒有和他們紅過臉，無論他們的孩子在學校給帶來多大的麻煩，肚子里的氣有多少，只要見到家長總是笑臉相迎，從不把氣撒在家長身上，卻是用商量的語氣向他們解釋，與他們交談，商量教育孩子的最佳辦法。從家長口中了解學生的信息，對癥下藥，取的了良好的效果。
有風有雨有陽光，有汗有淚有歡笑。由于措施有力，方法得當，我所帶班級被評為?！拔拿靼嗉w”，贏得了學校和家長的一致好評。教育是我終身奉獻的事業，我將以更加踏實的工作作風，孜孜以求的探索精神不斷完善自我，不斷超越自我。獻寸心于三尺講臺，忠實于人民教師這一高尚的職業。沒有最好，只有更好。
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縣政協委員、縣質量技術監督局黨組書記、局長，團結帶領全局廣大干部職工，堅持以科學發展觀為統領，圍繞全縣經濟工作大局，充分發揮本部門的職能作用，不斷提高服務質量和執政水平，為促進全縣經濟社會又好又快發展做出了積極貢獻，為維護民生灑下了心血和汗水，增添了靚麗的一筆。
自任縣質監局局長以來，尤其是近年來，不斷加強全體職工的服務意識，加大促進地方經濟發展的力度。首先，加強了與縣委、縣政府的溝通與協調，對質監各項工作列出詳細報告，事前征得縣委、縣政府、縣政協有關領導的支持與理解，為質監工作開展提供了有力的保證。在此基礎上，他視質量為產品的生命，為企業生存的根本；視品牌為企業決勝市場、爭鋒天下的法寶。為此，大力實施了“質量興縣”和“名牌帶動戰略”。對于重點規模企業和縣委、縣政府關注的重點項目，堅持靠上去服務，幫助企業積極申報“中國名牌”、“山東名牌”，支持企業做大做強。通過對企業深入具體地服務，使企業認識到了質監工作的價值，為質監工作順利開展奠定了良好的基礎。目前，全縣已擁有2個中國名牌和3個山東名牌，名列濟寧市各縣市區前茅，推動了全縣經濟快速發展。
食品質量和特種設備安全事關廣大人民群眾的身體健康和生命安全，是維護民生的第一關。為確保兩個安全，他落實企業安全管理主體責任，督促指導企業加強特種設備安全管理，切實做到“三落實、兩有證、一檢驗、一預案”；落實檢驗機構技術把關責任；落實安全監察機構監管責任；全面落實安全生產責任制，層層分解，與監管分局簽訂了安全目標責任書，嚴格實行安全生產“一票否決制”。
在抓好食品質量和特種設備安全的同時，他特別注重創新監管機制，提高質監工作的有效性。近年，為適應不斷發展的質監工作的需要，在學習借鑒外地先進經驗的基礎上，他結合本縣實際，在全市質監系統率先進行了質監區域監管機制改革。在全縣設立4個監管分局，在每個鄉鎮和縣經濟開發區設立質量監管站，在每個行政村設立聯絡員，形成了四位一體的監管網絡，做到了監管的關口前移、重心下移，創建了新的`監管模式，得到了市縣政府和市質監局的肯定，市政府專門在縣召開 現場會，推廣的經驗。
針對目前縣的產品檢驗檢測能力不足，遠遠不能適應全縣經濟發展需要的實情，為提高全縣整體質量水平，加快工業強縣建設步伐，打造全縣產品質量的檢驗檢測平臺，促進經濟社會跨越發展，緊緊抓住省市質監部門“規范基層管理、加強基礎建設”的機遇，結合全縣變頻器這一產業優勢實際，積極協調爭取上級部門和領導的支持，終于使“山東省電力電子變頻器質量監督檢驗中心”這一重點項目落戶。目前該中心正在加緊建設，不久，一個現代化的、足以展現質監事業科學發展創新發展跨越發展的標志性建筑便會呈現在世人面前，且為建設更加美好的新發揮其應有的積極作用。
輝煌的業績來自于對事業的忠誠和熱愛，來自于上下和諧的團隊精神。對工作要求嚴格，鐵面無私，在生活上則是職工們的好朋友，他從不以領導自居，待人謙遜和藹，注意傾聽員工心聲，關心員工思想變化、生活狀況乃至婚姻家庭等情況，切實為職工排憂解難。
作為一名政協委員，把自己比喻為一顆螺絲釘，但愿最大限度地發揮作用，為民生鼓與呼。在每次的政協會議上，小到小區的廁所問題，大到產業的政策問題，他都積極參與，撰寫、提交提案或社情民意信息，建真言，獻良策。因為質監局作為政府職能部門之一，有些事僅靠自己一個部門還是解決不了，他就通過提案等來建議政府統籌兼顧，加以解決。在積極參政議政的同時，他也熱心處理其他政協委員提出的與質監局職能有關的提案或社情民意。如，有的政協委員提出不少空調室外機隨意安裝干擾居民正常生活，他得知后，便安排質監局有關職能部門立即對空調室外機的安裝進行規范，要求安裝公司要有資質，安裝工人要持證上崗等，使問題得以圓滿解決。
耕耘必有獲，天道酬勤勞。在帶領下，全縣質監工作戰績輝煌，碩果累累，有力促進了經濟社會發展，切實地維護了民生。－，縣質監局獲得了全省產品質量和食品安全專項整治先進單位、全市質監系統績效考核先進單位、支持地方經濟發展先進單位、依法行政先進單位、創建名牌工作先進單位、安全生產先進單位等多項榮譽；同時他本人也獲得了全省安全生產先進個人和縣政協建設履職貢獻獎等榮譽，并被濟寧市質監局記三等功。
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個人簡介
姓名：薛__
性別：女
出生年月：20__年__月__日
院系：經濟管理學院
專業：信息管理與信息系統
年級：20__級
人物信息
__學院經濟學與管理學系20__屆畢業生，參加20__年國考，考入__公安局__公安處。
工作履歷
即將走出校園，被推入就業洪流的畢業生們對公務員都是怎樣的看法呢？
相信不少人腦海中會閃現出“穩定”、“一眼看到頭”、“溫水煮青蛙”這樣的詞匯。甚至不曾了解，就人云亦云的脫口而出這些千篇一律的標簽。其實太多人只是想將自己的恐懼投射到你身上，讓你喪失選擇的勇氣。所有的路，都要自己親自去走，才能感受到沿途的風景。
在未升入大四之前，查詢到我的專業可以報考國考的鐵路公安，我就吃下定心丸，暗下決心要努力為從小播種的夢想準備好土壤，讓它開花結果。我要考公務員，我想成為一名光榮的人民警察。于是大三升大四的暑假，我正式開始了將近一年的備考。我也曾在酷暑的日子里天天泡在圖書館聽課刷題，在寒冬臘月和考研的同學一起早早起床等候圖書館開門，卸載掉手機上所有的娛樂軟件，推辭了一切社交活動，把頭埋下去踏實的備考。備考的過程盡管充滿了艱辛，但世界上真的沒有白費的努力，我一路升級打怪，終于通過了筆試和面試，成了2：180中的分子。功不唐捐，實力是運氣的基礎，我如愿穿上了那身人生中最帥氣的警服。
入警3個多月，我經歷了在__人民警察訓練支隊進行著艱苦又充實的半軍事化封閉培訓以及暑期去天津站的一個月暑運支援。通過培訓和實習相結合的方式慢慢了解和體會這個職業。短暫的時間里，我接觸到了許多從未接觸過的內容，例如射擊、徒手攻防。實習期間也見證了這個行業里許多正能量的人和事，感受到了人民群眾對于警察的信任，于是更加堅信了自己選擇的正確性。
中秋節在警校培訓，沒能回家陪伴家人，教官們調侃著“相信這是你們第一個沒陪家人度過的節日，但絕對不是最后一個”。的確，對八萬多名鐵路警察來說，每過一個節日，便多了一份對家人的愧疚，數不清多少次的缺席，凝聚成八萬鐵警心中對家的思念，對國的擔當。盡管未來所有的節假日可能都要堅守崗位，奮戰一線，但從穿上警服、頭頂警徽的那一刻起，我們就已經把“對黨忠誠、服務人民、執法工作、紀律嚴明”這十六個字烙印在了自己心中。公安機關的責任是打擊違法犯罪，我們人民警察肩上的職責是維護社會大局穩定，促進社會公平正義，保障人民安居樂業。驅逐黑暗，向往光明，是我們永遠的信仰。
回想起臨近畢業的日子，我也體會過畢業季的焦慮，也感悟到就業難在雙向選擇的契合，也曾經擔心自己的專業與這個職業會稍有脫軌，但接觸了今年與我一同踏進__公安局的同事們，發現每個人的身上都有各自的閃光點，大家擅長不同的領域，但因為向往著同一個地方而匯聚到一起。大家所有的專業和一技之長都會有用武之地，這些專業會使鐵路公安這個序列變得更加豐富而厚重。所以很慶幸自己有選擇自己喜歡職業的機會，也有發揮自己專業的空間。
理無專在，學無止境。不斷學習，才能有更大的進步。無論畢業從事了什么職業，都不是走到了一條路的盡頭?？忌瞎珓諉T，圓了自己的警察夢，我也僅僅只是走到了人生的一個大路口，想要拓寬自己生命的寬度，還需要繼續努力的去鉆研和學習。站在人生新的起點，作為新時代的青年和鐵路公安的新鮮力量，從一名剛走出校園的畢業生變成一名警察，我會不斷努力提升自己，持續迎接新的挑戰。
有太多畢業生一邊“我就是高不成低不就”的抱怨著，一邊放走手中大把的機會。無論選擇什么，只要努力向前走，生活都有意義。想做的夢就去試試，會不會做到沒人知道，從來就沒人可以保證你做得到，但一輩子沒你想象的那么長，機會也沒你想象的那么多，如果你一直謹慎下去，半輩子可能就這樣過去了。永遠不要給自己設限，每個人都會走出屬于自己的精彩，在自己的行業里闖出自己的天地。希望學弟學妹們都能仰望星空，腳踏實地，努力奮進，找準自己的方向，順利畢業，圓滿就業。
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她，是一名普通的農家婦女，22年一直堅守著創業致富的夢想，雖歷經眾多坎坷，但從未停過創業的步伐；
她，干過冷飲批發，販過雞蛋，還搞過鏟車生產……面對千變萬化的市場，敏感地捕捉著一個個行業的商機，不斷摸索著、前行著；
她，就是xxxx市xxxx鎮xxxx村十一組村民xxxx，今年45歲，如今經營者一個輻射周邊鄉鎮的糧庫。
如今的xxxx皮膚顏色有點深，可年輕時也曾美麗過。嫁給丈夫xxxx時，朱家較為貧寒，連第一次訪親時的家電，還是公婆為撐臉面而向親友臨時“借”的。面對這樣一個家境，她沒有抱怨，而是和丈夫xxxx一道不斷探索著致富門道。xxxx年，她和丈夫東挪西借，湊足4萬元建起了半間房屋大的活動“冰箱”，做起了冷飲批發生意，兼代儲存牛肉和羊肉。那時候，xxxx和丈夫幾乎不分日夜地干，每天凌晨1點就起床，卸下外地客商送來的冷飲；天亮后，丈夫騎著摩托車將冷飲送到本鎮、張橋、河失、廣陵等鄉鎮及靖江季家市的零售戶，而她則在自家店里銷售冷飲，通常夏季每天需忙到晚上10點多，一天只睡四、五個小時。
天道酬勤，xxxx夫婦的汗水換來了業務量的不斷擴大。后來，建起了30噸儲存能力的冷庫，成為全市三大冷飲批發商之一。那時農村用電還緊張，三夏大忙期間經常停電，可冷飲一旦保不住低溫就會融化。為此，她又專門添置了一臺柴油機，一旦停電就立即加足馬力發電，確保冷庫正常運行。在xxxx眼里，辛苦算不了什么，酷暑夏天穿著棉衣進出冷庫，經受住了冰火兩重天的“烤驗”；60多個種冷飲，品種不同，價格各異，她記得絲毫不差。
冷飲批發，每年就5至8月份的四、五個月時間，其他月份除了種好田，干什么？閑不住的xxxx就冬天販賣雞蛋，春節前還到集鎮農貿市場賣對聯。隨著農村超市的增多，xxxx的冷飲批發生意越來越冷清，甚至出現虧損?！叭魏涡袠I都有盛衰，關鍵要看準其趨勢，適應其變化，抓住其先機?！边@是她多年闖蕩市場的心得之一。xxxx2年，忍痛將幾十萬元的冷庫當做廢鐵賣了，放棄經營了10年的冷飲批發生意，搞起了鏟車加工。沒想到，由于技術不過硬，發往東北的兩批貨質量不合格，一下子虧了10萬元，使生產經營陷入困境。xxxx4年，苦撐不下去的xxxx夫婦再次連續幾天茶思不香、徹夜未眠?！皷|方不亮西方亮”，看準農業機械化的發展新趨勢，當年xxxx夫婦就多方籌資12萬元，購買一臺收割機，當起了走鄉串村的麥客。后又投入24萬元，添置了一臺新式收割機。36萬元，那兩年可到城里買一套面積較大的商品房，可在xxxx看來，購置房產將使資金固化，而投入經營則能生錢并增值。于是，她搶得了農業機械化收割的先機，很快就掘得了創業致富的又一桶金――10萬元。
與一般農民創業者不同的是，xxxx夫婦還逐漸學會了“發明創造”。收割機因缺油突然在田間熄火怎么辦，學過機械、干過車工的其丈夫xxxx想法設法在收割機上加了一個副油箱，及時補充用油，確保了搶天時收割到位。xxxx年，夫婦倆投入50多萬元搞起了物流運輸，將米廠的稻糠送到相關企業，用于生物發電。他們在米廠發現了一樁怪事：灌裝一袋稻糠勞務費50元，但由于又臟又累，幾乎沒有人肯干。沒多久，xxxx就在收糠的卡車上裝上了風機，進行抽吸上貨，一下子解決了這一難題，引得我市和周邊的米廠紛紛效仿改革。如今，物流車輛已由當初的2輛車子增加到5輛，聘用2名駕駛員及親戚4人幫助管理，服務于11家米廠，年獲收入20萬元。
“創業不僅要看準時機上，也要適時放手?！彪S著這幾年農業機械化的發展，農村收割機日益飽和，機手收入逐漸下降。2012年，xxxx當機立斷，將收割機賣掉。不過，一直閑不住、不甘于在家養老的她，又思考著如何獨自開拓創業新門類，與丈夫的物流業務交相輝映。隨著改革開放的深入，農村外出務工人員不斷增多，在家種田的多為老弱病殘，即使有力氣拉板車賣糧，也需走上好幾公里?！皠e人的難處，就是新商機。糧庫經營，前景看好！”思路即成，立刻付諸于行動。當年4月份，總投入近30萬元的糧庫基建動工，5月份就竣工。短短28天里，她幾乎沒睡過安穩覺，人瘦了一大圈。糧庫建成開市后，她一個人干幾個人的活，每天上午6點多就開秤，一直忙到天黑。得知誰家運輸賣糧困難，就上門收購；收下的糧食，則一小推車、一小推車地運進糧庫。連續幾天運輸10噸糧食，直累得她腰疼。
有付出總有回報。由于公平買賣、保護價收購，再加上對顧客總是笑臉相迎，xxxx的糧食收購生意很快就走上了正軌，覆蓋了本鎮及張橋鎮、河失鎮的部分村，并開始盈利。忙時，一天收購糧食幾十噸，而一噸糧食可獲利40元。
xxxx有句俗語：八派命不怕死來做。多年來，xxxx經常眼睛一睜，天亮忙到天黑，即便如此辛苦，但她一直盡心盡力孝敬公婆。特別是公公xxxx年中風癱瘓后，她一有空就幫著照顧公公，被鄉鄰們稱道。
命運要靠自己掌握，只有不斷努力，才能擺脫困境、獲得成功。為此，xxxx時常對親友們說，貧窮并不可怕，關鍵要將脫貧致富作為謀事創業的動力和壓力，不斷追求、創造財富。對于身邊想創業的親朋好友和村民，他們夫婦總是盡力相助。在其夫xxxx的物流公司，有個來自安徽的年輕駕駛員，有車子、想創業，但沒門路。xxxx夫婦倆就將部分物流客戶交給他，讓其單干。如今，這一安徽小伙年獲物流收入近10萬元。
創業動力，來自貧窮逼迫；創業艱辛，充滿酸甜苦辣。至今，xxxx還記得，當初做批發冷飲時，炎熱夏季，別人躲在屋里息伏或樹蔭下納涼，而他們夫婦卻是天氣越熱越得向外跑，只為及時送貨、做好生意。如今，她正盤算著將糧庫經營得更大更好、惠及更多鄉親。
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路營業廳是xx公司服務功能最齊全，服務設施最完善的自有營業廳，承擔著城區近十萬用戶的服務工作。營業廳現有營業員13名，均為剛剛走出校門不久的年輕人。XX年該營業廳先后獲得“xx市文明窗口”、“先進基層營業廳”稱號。帶領這個優秀團隊的就是年僅22歲的張。
XX年，張從x學院畢業后即被應聘到x公司，成為營業廳一名普通的營業員。在營業員的崗位上，她的認真、勤勞和聰慧得到淋漓盡致的發揮，很快以其出色的表現贏得了領導的信任。XX年5月份，參加工作不到兩年的她就被公司任命為營業廳值班長，擔負起該營業廳日常管理的重任。
由于路營業廳多數營業員是新員工，整個隊伍顯得十分稚嫩，要想滿足用戶日益增長的服務需求，讓客戶從這里得到親人般的感受，做為值班長的她必須付出加倍的努力。擔任值班長以來，她堅持每天早晨提前半個小時來到營業廳，在營業員到來之前把營業廳衛生、設備全面檢查一遍，整理好班前會相關資料。為了更好的搞好現場管理和客戶服務，她主動把自己的工作臺搬到了營業前臺最顯眼的位置。除了監督管理當班營業員工作，她一會兒疏導分流客戶，一會兒臨時頂替臺席，一會兒協助處理投訴，從早到晚，營業廳內到處都是她忙碌的身影。營業廳目前僅張一名管理人員，面對現實，張主動放棄了所有節假日，在業務高峰期，中午也堅守崗位。在客戶期望不斷增長的今天，服務僅有勤勞是不夠的，更多需要的是效率和創新。張在任值班長期間，積極探索服務新思路、新舉措，快速推動了營業廳整體服務水平的提升，有不少好的做法在全市其它自有營業廳廣泛推廣。
擔任值班長以來，她在自己率先垂范的基礎上，強化措施，狠抓管理。她認真分析現狀,虛心向領導和有經驗的朋友請教，結合實際制定和完善了一系列管理方案。通過建立科學的獎懲機制打破了多年來營業廳一團和氣的作風，極大地調動了營業員的服務熱情和工作積極性。同時還通過組織開展各種形式的勞動競賽，在前臺形成了一股爭先進位、你追我趕的競爭氛圍。為了提高營業人員的業務水平，她堅持對營業員每天一交流、每周一培訓，每月一考試。
提到張，被她接待過的客戶都會對她的服務交口稱贊。當有人問她有什么服務技巧時，她總是笑著回答“用心”。去年11月份的一天夜里九點，她正在營業廳加班匯總當天營業報表，這時有兩位外地客戶前來辦理156特殊號碼，由于他們次日六點要離開安慶，要求當場辦理。盡管已是深夜，但她并沒有推辭，而是在征得客戶同意后現場為客戶辦理了入網和搶訂手續，并承諾第二天上班立即將sim卡郵寄給客戶。當送走客戶并審核完當天的營業報表時已是深夜十一點。第二天張準時兌現了對用戶的承諾，自己掏郵費把卡寄給了用戶。真誠的服務得到用戶誠摯的響應，兩天后用戶送來一束鮮花，上面附有一張卡片寫道：‘營業廳001號，感謝你用心為我們服務，你急用戶之所急，排用戶之所憂，有你這樣的服務是貴公司的財富，也因這樣的服務我將永遠選擇xx公司’。又有一次，一個客戶因手機出現故障需要維修，由于年齡較大，行動不便，對上街維修手機感到十分為難，張見此情形，立即上前對客戶說“如果您信得過我，我可以替您辦理”，然后給這位客戶倒了杯開水，幫她找了一個地方坐下。這天下午，因售后配件問題，她先后跑了五個來回，終于把手機修好交給了客戶。這位客戶十分感動，使勁地拉著她的手說：“你是我見過最優秀的營業員，你讓我看到了什么叫真正的服務”。象這樣的感人例子對張來說還有許多許多。
一份耕耘，一份收獲，張付出獲得了公司和社會的褒獎。去年，她被公司評為“XX年度優秀員工”，同時被團市委授予“優秀共青團員”稱號。張用她的實際行動闡釋了什么是服務，用“心”實現了企業與用戶的溝通。
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