文員頂崗實習工作總結(分享十二篇)
發表時間：2018-05-30文員頂崗實習工作總結(分享十二篇)。
<一> 文員頂崗實習工作總結
按照機電學院統一部署，本年度學生實習安排時間如下：11月份開始安排計算機輔助設計與制造學生實習，整個工作協調有序進行。
一、頂崗實習情況及分析
（一）頂崗實習情況：模具1班：108人；模具2班：95人；數控及CAD/CAM合班共17人。
學生去向：珠海天威飛馬打印耗材有限公司、廣東凱科機電有限公司、廣東省機械研究所、珠海宏威模具有限公司、珠海加佳機械設備有限公司等，屬該行業內的優質協作單位。其余部分學生為自主就業。
二、本年度實習情況總結本年度頂崗實習工作有如下特點：
1.時間安排從11月份至5月份，跨度較大，但有梯次的安置也能夠很好地分流安排壓力。今后應主動積極配合企業的需求調整實習計劃；
2.受世界金融風暴影響，9月份以后制造業企業出現迅速滑坡，崗位需求萎縮，并且陸續出現企業難以為繼而辭退實習生的情況，嚴重影響了本年度的頂崗實習安排工作；
3.上半年有崗位需求的企業較為集中，下半年較為分散，專業對口實習率也有所下降。這和上半年需求較大、下半年需求下降有關。
4.一些學生并未因此更加珍惜實習機會，出現因實習不合格被辭退或者不辭而別等情況，需要引起高度重視。
鑒于以上情況，在目前經濟形勢很不明朗的情況下，我們應充分認識到今后就業面臨的困難和壓力，積極采取應對措施。
一是特別需要加強學生的思想品德和職業道德教育，強化文明禮儀，加強就業指導和創業教育，提高專業技能和實訓水平，以名牌教育促進優質就業。
二是積極開拓就業市場，不拘泥于專業和崗位實習，在相關專業開辟新的就業途徑。
三是加強實習期間的管理，按照學分制要求嚴格實習紀律，加大管理力度，建立健全實習生管理考核制度。
<二> 文員頂崗實習工作總結
我現在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發現哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的.損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態。
我的工作關鍵是要細心，還有學習對人怎么說話、態度及其處事。特別是在公共場合時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數。由于經驗少，我現在這方面還有欠缺。有時難免會出現一些我處理不好的事情，然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決?？吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪洑v的多了，磨練的多了才會有經驗。
我現在上班近五個月了，在這幾個多月中，有時心情不好的時候就會想辭職不做了，想著在校做一名學生是多么的好啊，為什么要來工作要來受別人的氣，也許我是剛開始工作，有時受不了領導給的“氣”，加上廠里又在驗廠壓力又大，所以自己心里很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始，就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會就要從各方面鍛煉自己，不然以后干什么都會干不好的先就業，后擇業。我現在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。
所以現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?，F在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變化了一些，會比以前為人處事了。所以，現在我們應該珍惜學習的機會，而不是抱著埋怨的心態。
<三> 文員頂崗實習工作總結
一、前臺文員的日常工作
1、認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作；
2、做好文具的購買計劃和消耗總結工作；
3、做好每月的考勤工作；
4、做好長途電話的管理工作；
5、將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規范化；
6、協助做好招聘工作；
7、做好辦公室內務管理工作。除此之外注意植物的保養、更換及辦公室內的'清潔、保潔；注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養。
二、圓滿完成的臨時工作
1、組織每個月的團隊活動。先后組織打球、游泳、燒烤、溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。
2、辦好公司的內刊。經調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
3、公司網站的建設。由于沒有制作網頁的經驗，所以存在很多技術問題不知如何實現。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現了公司產品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
三、協助其他部門工作
1、銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格；
2、協助開發部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片；
3、協助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理；另外還參與了公有物業產品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
總的來看，在實習的這段時間，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾?？记诘墓芾硪婚_始并不規范；長途電話也因為疏于管理存在一些不良現象。
<四> 文員頂崗實習工作總結
一、實習經歷回顧
從2021年6月1日開始，我開始了為期兩個月的文員頂崗實習，這段時間對我來說意義非凡。在這個實習期間，我有幸加入了一家知名企業的行政部門，并與一群優秀的同事一起工作。這段實習經歷讓我更加深入地了解了文員工作的重要性以及在實際工作中所面臨的挑戰和機遇。
二、工作內容與收獲
在實習期間，我主要負責辦公室日常事務的處理，包括文件管理、文件復印與歸檔、會議記錄等。我在這個過程中學到了很多實用的技能，如快速整理文件，高效利用辦公自動化工具等。我還積累了豐富的團隊協作經驗，與同事們一起合作完成了一些重要的項目，提高了自己的溝通和協調能力。
三、能力提升與成長
通過這兩個月的實習，我不僅在專業技能上有了明顯的提升，還對自己的個人能力有了更深入的認識。在與同事合作的過程中，我學會了更好地理解和尊重他人的觀點，并能夠有效地與他們進行溝通和協商。我也學會了更好地處理工作壓力和時間管理，保持高效的工作狀態。
四、遇到的挑戰與解決方法
在實習過程中，我也遇到了一些困難和挑戰。最大的挑戰之一是處理大量的文件和工作任務。為了更好地解決這個問題，我積極主動地優化了文件管理的流程，使用電子文檔進行歸檔，減少了工作量和人力成本。我參加了相關的培訓和學習，提高了自己的工作效率和處理能力。
五、對企業的貢獻與感謝
在這段實習期間，我盡量發揮自己的優勢和專業能力，為企業的日常事務提供了高效且精確的支持。我認識到，企業對于每一個實習生的培養和支持都是巨大的，感謝企業為我提供了這個難得的學習和鍛煉的機會。
六、未來的展望與規劃
通過這段實習經歷，我更加明確了自己的職業規劃和目標。我對文員工作的興趣和熱情更加堅定，我決心在這個領域里不斷學習和進步。我將繼續努力，提升自己的專業技能和素質，為將來的就業做好充分的準備。
通過這兩個月的實習，我不僅學到了很多專業知識和技能，還收獲了寶貴的工作經驗和人際關系。實習讓我更加明確了自己的職業目標，并給予了我對自己未來發展的信心。我將把實習期間所學到的知識和經驗融入到今后的工作和學習中，不斷追求卓越，成為一名出色的文員。我衷心感謝企業對我的支持和培養，也感謝在實習期間給予我關心和指導的所有人。實習結束，但我對自己未來的發展充滿希望和憧憬！
<五> 文員頂崗實習工作總結
帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學必要走的路程——實習。實習是殘酷的，但同時它又代表著希望，我們都必須緊緊的牢記自己的目標和理想，在自己的實習崗位上盡職盡責，不辭辛苦，勇于奉獻，辛勤勞動，最終實現自己的預定目標，不給學校丟臉，不給自己抹黑，用自己的能力證明，我們是一個強者，不論從工作還是學習，我們都可以做得很好，并為真正踏入社會，奠定牢固的基礎。
一、實習目的
為期一個月的實習時間，秉著為以后的工作奠定基礎的原則，努力學習更多的知識，積累更多的實踐經驗，在實習的過程中去發現自己的不足和缺點，同時讓自己學到更多的知識，在實踐中運用到我們在學校學習的知識，檢驗我們的學習成果，從而更好的發展自己，更好的在社會上立足。
二、實習時間
20xx年x月x日到20xx年x月x日
三、實習地點
xx省x市x白云區金沙洲沙貝東就街36號301
四、實習單位和崗位
xx大淘商貿有限公司、淘寶售后客服
五、崗位工作描述：
來到xx大淘商貿有限公司這個單位實習，是我自己去投簡歷并經過面試而得到這個實習機會的。廣州這個地方，我也不是很熟悉，在找實習單位的過程中，真正吃了不少的苦頭。在歷經多次面試后，積累了經驗，懂得了技巧，終于被該公司錄取了。我的實習崗位是售后客服。主要的工作是處理售后問題，解決中差評，處理退換貨事件。但是雖然是售后客服，可實際上并沒有分的非常清楚，售前客服要完成的任務，我也是必須得完成的。
1、通過淘寶旺旺聊天軟件，接待來訪顧客的在線咨詢，包括產品特點、規格、款式等商品信息細節參數的解析。
2、通過高超的語言溝通技巧和談判技巧，向顧客推薦商品并促成滿意購買。
3、按照顧客要求或店規為顧客分拆或合并訂單、修改郵費、為顧客訂單備注信息。
4、向買家提供良好的售后服務，解決售后問題、解決客戶糾紛，處理中差評。
這些是基本上每天必須要做的事情。
六、實習總結
6.1實習內容
20xx年6月29日開始上班，我們上班的第一天，客服主管就開始帶我們，給我們分配任務。早上的時間是先來熟悉公司的規章制度，同時了解我的工作職責，她告訴說我明天需要做的工作是什么以及讓我在面對客戶的時候，我要怎么說，還有告訴我，通常會遇到多少種客戶，讓我如何去面對，如何去解決一般客戶提出的疑問。
而我的工作是售后客服，主要就是處理中差評以及相應的售后問題，在客戶有問題要找我們客服的時候，我們的一言一行都是要非常小心翼翼的，因為我們的言語就是代表我們公司的，我們就是公司的代表。像我，當一名售后客服，主要的工作是處理售后問題，售后糾紛，解決中差評，退還貨問題。這些問題的解決，不是一兩下就可以解決的。比如說是解決一個售后問題，處理中差評，我要先查詢客戶的信息，核對客戶的資料，查詢客戶的評價內容，了解其評中差評的原因。在了解這些情況之后，要看客戶是什么時間有空，再給其打電話或者是旺旺聯系。
在電話接通或者旺旺聯系上以后，要根據客戶的語言和口氣來給客戶說明原因并提出解決方案以供其選擇，力求得以解決，雙方和諧相處并達成信賴關系，使客戶成為我們公司的忠實客戶。我發現，在這個過程中，特別是打電話的過程中，做好客戶的信息收集和準備是非常重要的，同時，在客戶不滿的時候，我們一定要傾聽并適時給予肯定，最后才提出我們的解決方案。雖然說看上去好像不是很難，但是真正做起來不是很簡單的一件事情。因為我們面對的客戶是不一樣的，每個人的性格都是不一樣的，這時候的我們需要時間去區分，去發現，我們現在面對的客戶究竟是屬于哪一種人，才能找到相應的解決問題的方法，根據客戶的說話語氣和聲調去辨別并回答客戶提出的質疑，為其提供相應的解決措施，讓客戶真正滿意。
不僅僅是中差評問題需要給客戶打電話，像客戶發現貨不滿意或者出現問題時，同樣要給客戶解決，我要跟倉儲部的人員聯系好，先了解是否有貨，然后在收到客戶退回來的貨物之后，及時給客戶回復。這時候，最需要注意的地方是：一定要及時和有效，以及注意說話技巧。
6.2實習心得
不知不覺間，一個月的實習時間已經到了。在這一個月的實習中，我成長了，也發現了很多的問題。
我所在的實習單位是__商貿有限公司。該公司起先是由老板和老板娘兩人攜手辦起來的，是從一個沒有任何信譽的小淘寶店，一筆一筆的做到今天的三個皇冠，實在是相當的不容易。從20xx年開始經營，到今天已經有整整5年的時間了。是經過不斷的堅持和努力，才有今天這樣的成績的。公司的宗旨是：客戶至上，服務第一。秉著這一原則，我們工作時刻警惕著。
實習了，就意味著我們不是在學校了，面對的不單單是客戶，不單單是工作，生活圈子也不僅僅是同學，不僅僅是老師了，我們還要面對同事，面對上級，面對老板。
在我剛剛進入這件公司的時候，我可以說是什么都不懂，這時候可以說只能靠自己的力量慢慢去摸索，去學習，才能夠真正將工作做得更好，所以，我經常請教我的同事。還好，我的同事都很熱心的教我，在我不懂的時候，即使工作非常的忙，也會放下手頭上的工作，教我怎么去處理，在跟客戶交流的時候，怎么說才能取得更好的效果；我被客戶刁難的時候，總是鼓勵我；在客戶發脾氣的時候，總是給我信心，讓我堅持下去，冷靜下來。
漸漸的，我的心態也變得比之前好了，在她們的幫助下，我的脾氣也變得更好了，在她們的教導下，我做起事情來也比較井井有條了，有秩序了。
<六> 文員頂崗實習工作總結
充實的時光過得特別快，五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實際操作相聯系才能得以鞏固。
一、簡單的事不可以簡單了
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在辦公室里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況，如發現還沒有如時完成的要告知老師，以下的就由老師來進行催辦，這也是工作的一個重要環節。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新換代”，這看起來是一件很簡單的工作，但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧，但我連這個都做不好。
有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作，做起來要注意很多細節。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來泡，要泡多長時間那茶葉才可以散發出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單，而貴在于我們怎么去做。有人說：“把簡單的事做好你不簡單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個道理，從簡單的做起，把簡單的做好。
二、待人真誠，待事心思細膩
我們畢竟還是一個在校的實習生，面對陌生環境，面對陌生的老師，我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅走了我們的膽怯。
除了待人真誠以外，辦事也必需心思細膩。在辦公室里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關的信息資料，再次就是要進行篩選與整理，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確，老師布置的任務就是要安排我們校對資料。
校對要細心，每一個標點符號都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務，我們只是草草了事，根本沒有認真對待，導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點，我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻，還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄，我們以開始工作的時候一定要慎之又慎，對自己的工作要十分重視，如果有必要一定要檢驗自己的工作結果，以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考
辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會覺得比較枯燥，這就需要我們靈活地動腦，有時轉換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說，還是一個閱歷淺，見識窄的大學生，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此，我很感謝我的指導老師。在實習期間，無論我做什么事情，老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識的紐帶，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習的本質。
四、實習期間，要盡忠職守，兢兢業業
無論做什么事都好，都要守時，不但要守時，而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲，這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間，在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。
五、學會忍耐、學會感謝
辦公室里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現尷尬的環節。
有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候，我不得不中斷他們的工作，請他們幫我簽收。有的.時候老師對于我的打擾感到煩躁，即使老師態度有些不耐煩，我還是要微笑地請老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰性，特別是易沖動、又好強的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習已經結束了，但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習，使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作，增強感性認識，培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗，不斷追求進步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會走得更加堅定，更加努力的。
<七> 文員頂崗實習工作總結
我作為一名文員頂崗實習生，在這個為期三個月的實習期間，深刻體驗到了文員工作的方方面面。我在辦公室里參與了各種文書的撰寫、歸檔和整理工作，與同事們一同協作完成了一系列任務。通過實踐，我不僅對文員工作有了更深入的了解，而且提升了自己的能力和技能。
在實習期間，我主要負責處理公司內外部的文件、資料和報告。我必須根據業務部門的要求迅速撰寫所需的文書，并在規定的時間內完成。這要求我具備快速的學習能力和邏輯思維能力。我學會了歸納總結信息，使用清晰明了的語言和排版，確保文件易于閱讀和理解。通過與同事們的合作，我也學習到了如何協調不同部門之間的工作，確保項目的順利進行。
在實習工作中，我還學習到了如何高效地組織文件和資料。在文員崗位上，準確的歸檔和整理非常重要，這可以提高辦公效率，避免丟失重要文件。我仔細學習了公司的分類和存檔系統，并且每天按照規定的步驟處理文件。在處理海量文件時，我學會了使用電子文檔管理系統，將文件數字化，并對其進行標記和分類，以便日后查找和使用。這為我今后的工作打下了良好的基礎，并培養了我良好的文件管理習慣。
除了技術方面，我的溝通和團隊合作能力也取得了明顯的提升。在實習期間，我像是一個小團隊的一員，與同事們共同合作完成任務。每天都會舉行團隊會議，討論工作進展和遇到的問題。在這個過程中，我學會了傾聽和表達自己的意見，同時也體驗到了集體智慧的力量。同事們給予我很多的建議和指導，讓我學會了如何更好地與他人合作，提高工作的效率和質量。
通過這次實習，我深刻認識到文員的工作雖然看似簡單，但卻需要高度的責任心和耐心。每天都面對大量的文件和報告，我需要仔細核對每一份文檔，確保信息的準確性和完整性。我學會了耐心細致地工作，妥善處理每一份文件，提高了我的工作質量。
我還學會了如何處理工作中的壓力和應對突發情況。在實習期間，我曾面臨過緊急任務和工作量的增加。面對這些挑戰，我學會了調整自己的工作計劃，提高自己的工作效率。我學會了合理安排時間，分清工作的優先級，保證任務能夠按時完成。這些經驗將在我的職業生涯中無疑具有重要價值。
通過這次文員頂崗實習工作，我不僅獲得了有關文員工作的實際經驗，而且提升了自己的能力和技能。我學會了高效地撰寫文書、整理文件和資料，提高了自己的組織和溝通能力。我還學會了如何處理工作中的壓力，并適應突發情況。這次實習讓我更加明確了自己的職業發展方向，并為我未來的就業提供了寶貴的經驗和機會。
{網站}小編認為，這次文員頂崗實習工作對我來說是一次寶貴的人生經歷。我深刻體驗到了文員工作的復雜性和重要性，同時也在實踐中提升了自己的能力和素質。我相信，通過這次實習，我已經為自己的職業生涯奠定了堅實的基礎，并為成為一名優秀的文員做好了準備。
<八> 文員頂崗實習工作總結
剛來到學校，首先是對實習學校有初步的了解，對學校的基本情況和基本作息有所了解;其次是對所帶班級的學生進行初步了解，認識班上的每個學生以及他們的學習情況，主要是掌握他們對學習的態度;然后，認真聽指導老師上課。現在的聽課目的不一樣，上課的注意點就不一樣，現在注意的是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間,作好聽課記錄，多學習老師的教學方法和經驗。
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上臺講課，便進入了課堂教學實踐。根據在大學所學的教育知識和在中學實習聽課所學到的，再根據具體的教學目的和學生的學習程度備課，試講，在活動室試講給老師看，并接納他的很多意見，比如，如何引入得更好，如何講得更清楚，哪些該板書。上課期間，我出現了緊張現象。畢竟是自己第一次走上講臺講課，不過也順利完成。課后學生、隊友們對我的反饋還不錯。我堅持每次都認真備課，試講虛心請教老師，聽取老師的意見，努力改進不足，認真上好每一節課。我認真批改學生作業。并注評語，批改試卷，將學生作業中的問題和試卷的問題及時的反映給指導老師，協作老師作分析總結?？茨男┓矫嫘枰v或強調。并且課后經常深入到學生中去，了解他們的掌握情況，積極、耐心的輔導學生。我一直注重加強了課后輔導工作，問題總是問不完的。
通過他們的問題，我可以了解到他們的思路和薄弱方面。我在課中著重抓基礎訓練，并根據各自的性格特點和掌握基礎的層次不同而采用多種訓練方法，盡能使他們感覺到在快樂的學習中掌握技術和技能。我想只有你對學生付出真愛，你才能取得學生對你的尊重和信任。
<九> 文員頂崗實習工作總結
在20xx年3.4號，我來到了五大連池第二小學進行頂崗支教實習。永遠不會忘記20xx年3月4號那一天，校領導把我們送到這里來進行為期一個學期的教育實習。我感到非常地自豪和萬分的榮幸，但是，猶如“白日放歌之際，莫忘創業艱辛”一般，作為一名實習生，我深感自身責任重大。因此，腳踏實地，虛心學習，提高自身素質，不斷完善自我和超越自我便成為了我實習生活的主旋律。日子稠似樹葉快似風，時光在身邊悄然滑過，轉眼間已經在這里過了三個多月了，現在我已經基本上熟悉了這里的環境，也適應了這里的生活，我的實習生活也碩果累累。
一、專業知識得以學以致用，講課聽課受益匪淺由于我學的是師范類英語專業，在傳統觀點看來無非就是當一名英語老師，雖然現在嚴峻的就業形勢使得就業取向不再單一化，但是基本的教師素質是必須具備的。來到五大連池第二小學，我榮幸地分到了一位經驗豐富的英語老師，此后，我就一直跟著我的這位指導老師聽課，聽課的過程實際上是一個跟那個高層次的學習過程，在這一過程中，我認真揣摩領會老師的講課技巧，授課能力，與學生互動等等。講課方面，我主要是一，二年級學生的課程，這一過程當中，我更是將自己的專業知識運用得淋漓盡致：口語、句子、單詞，無一不在激勵著我努力調動自己的知識儲備。講解過程中，我盡自己的最大努力與學生溝通，針對不同學生的特點和興趣愛好提出不同的建議和要求，力求與學生進行互動，以期達到使課堂氣氛輕松活潑。第一次登上講臺講課的時候，面對著一雙雙望穿秋水般求知的眼睛，我心潮澎湃，激動不已。但是，三個月的實習經歷告訴我，自己在這一方面已經有了很大的提高，學生的反響也比較好。
二、溝通協調能力得以提高，為人處事更加得心應手由于處于實習階段，很多事情需要協調，尤其是課程方面，包括與指導老師、各任課老師、主任等進行協調。在這一過程中，我盡量使自己變得更加靈活機動，時刻為別人著想，做好自我角色定位，有時在征求別的老師聽課意見時，也會先站在老師的立場來考慮，如課程時間安排，有無空閑時間，包括講課內容。
我的辦公室大部分是有經驗的老師，一共有2個實習生，10個正式老師。在這里，我雖身在異鄉，但我卻能感受到家一樣的溫暖，因為，我們能夠相互體諒，互相理解，親似一家人。我們在業務知識上互相補充，共同進步，性格特點上各有千秋，興趣愛好上各有特長。所以，我的辦公室永遠都不缺乏歡歌笑語，時時刻刻洋溢著良好的學習氛圍，和諧相處的濃郁氣氛始終與我們為伴。
三、學會感恩老師，培育之恩伴我們一路前行。“桃李滿天下，當思紅燭恩”，父母是我們的第一任老師，然而，當我們羽翼漸豐，為了夢想需要求學之時，是老師出現在了我們的人生之路上，猶如一盞明燈，照亮我們前行的路?！疤依畈谎裕伦猿甚琛?，老師將青春伴著汗水揮灑在了講臺上，任歲月無情地雕刻著自己的雙鬢。終有一日，看著昔日的弟子如桃李般遍布天下時，那欣慰的笑容就是對自己最大的肯定。所以，在實習過程中，我能夠真真正正地體會到老師的良苦用心，理解老師嘔心瀝血的艱辛，能夠體會到老師的拳拳之心，自然會有更強大的學習動力。
總之，“潮平兩岸闊，風正一帆懸”，在競爭態勢日趨慘烈的今天，只有牢記往昔成功的經驗與失敗的教訓，不斷反思，頑強拼搏方能永駐時代潮頭，沖上競爭洪流的風口浪尖；挖掘潛力，積極進取，把握良機方能綻放智慧之花，登上成功象牙塔的巔峰。相信隨著時間的流逝，我一定會更好地融入到威縣一中這個大家庭當中來，從而為自己的實習打下良好的基礎。不斷的學習讓我更加自信，充分的鍛煉讓我更加成熟，深入的交流讓我更加理智?；厥鬃哌^的點點滴滴，我豪情萬丈，展望未來的分分秒秒，我信心滿懷。相信自己，不斷鞭策自己力求上進，使自己的實習生活更加充實多彩。
<十> 文員頂崗實習工作總結
我是一名大學生，在今年暑假頂崗實習期間擔任行政文員的工作。這段實習經歷讓我受益匪淺，不僅學到了實際工作中的技能，也鍛煉了自己的能力和團隊合作精神。下面我將詳細總結我的實習經歷。
作為行政文員，我的工作內容主要包括文件整理、會議安排、信息收集和日常辦公室事務處理等。在實習期間，我深刻體會到了工作的瑣碎和復雜性，需要細心、耐心和細致的精神來處理各種瑣事。我學會了如何高效地整理文件，如何精準地安排會議時間和地點，如何及時地處理領導交代的任務。每天都在忙碌中度過，但也因此學到了很多實用的工作技能。
團隊合作是我在實習期間最重要的收獲之一。在辦公室里，每個人都扮演著不同的角色，需要相互配合，才能順利完成工作。我學會了如何與同事溝通協作，如何明確分工，如何相互支持和幫助。在團隊中，每個人都很重要，只有大家齊心協力，才能取得最好的成績。
實習期間也讓我更加深刻地認識到了職場中的挑戰和機遇。在工作中，我的考驗不僅僅是技能上的提升，更是態度上的改變，如何做好每一個細節，如何保持積極樂觀的心態，如何及時調整自己的工作節奏。這些都是我在實習期間不斷思考和努力解決的問題，也是我在今后職場生涯中需要不斷提升的能力。
行政文員頂崗實習是一次寶貴的經歷，讓我收獲了很多。通過實習，我不僅學到了實際工作中的技能，也成長了許多。我深知未來的路還很長，但我相信通過這次實習的鍛煉，我會更加自信、堅強地面對未來的挑戰。感謝這次實習讓我變得更加成熟和優秀！
<十一> 文員頂崗實習工作總結
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
辦公室特有的按部就班的沉靜環境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有__主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。
經過工作學習，我做出了一定的成績：獨立完成并印發了兩期板報;配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責辦公室的衛生打理;負責部分公文打和復印登記工作;在__主任的具體指導下，負責擬寫相關公文;協助__主任組織召開會議，并根據要求，完成統計和上送工作;與同事共同策劃完成兩個版面的宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有：缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措;對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關公文寫作的進行;對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量;工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏;辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習，坦白說，我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。
我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業人員，或者干脆另聘一位專業的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣，讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手，坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作，我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日，等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及了解各部門的工作情況后，我相信我能勝任這份工作。
<十二> 文員頂崗實習工作總結
20xx年xx月至xx月期間，我在xx房地產行政文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我感到了彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
一、工作職責
負責公司前臺信息，資料的收集，傳遞和管理，考勤，員工出入登記，車輛出入登記
（一）工作內容和職責
1、負責制定前臺信息管理工作細則，經審批后嚴格執行。
2、負責公司文件，通知，通告等資料的內部發放和傳遞。
3、負責來賓的來訪的登記，接待和接見引領。
4、負責內部有關工作指示和會議精神的傳達。
5、負責公司會議室布置和有關會議的準備工作。
（二）工作權限
1、有對前臺信息管理工作的建議權。
2、有向各部門收集與工作相關的文件和資料的權力。
3、有對前臺接待和信息管理工作違規的糾正權和處罰建議權。
4、有對前臺接待工作禮儀的指導權和執行的監督權。
（三）工作重點考核項目
1、接待工作規范和禮儀行為執行的有效性。
2、會議布置和準備工作的充分性的符合性。
3、工作態度和服務的良好性，電話轉接的及時性和準確性。
4、資料收集，建立的準確性和有效性。
5、傳達指示的準確性，報送文件的資料的及時性。
6、內外部人員和前臺工作的滿意度。
二、自學能力
在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。工作辛苦由于自己是實習生，所以要早早的到辦公室打掃衛生，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差，有時候公司業務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。
雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學?？梢运瘧杏X，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什么的，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。理財能力一直以來，花的都是父母的錢，沒有了便伸手和父母要，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養自己的理財能力，我們剛畢業，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，常常所剩無幾，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學會合理支配我們手中的錢，不能想買什么就買什么，要“三思而后行”。
三、人際關系
初入社會，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進去真的不是件容易的事。由于存在著競爭與利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門真的無法適應。我想我能做的就是＂學會察言觀色，多工作，少閑話＂。
四、工作環境
環境往往會影響一個人的工作態度。一個齊樂融融的工作環境中，自然心情就好，大家工作開心，便有利于公司的發展。
五、總結
總之，在xx房地產文員實習的這xx個月中，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，為自己以后的工作積累各方面的經驗，寶貴的經驗。
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