道路養護工人事跡材料|道路養護工人事跡材料(范例11篇)

發表時間：2017-06-02

道路養護工人事跡材料(范例11篇)。

? 道路養護工人事跡材料

王瑋瑋，10月參加工作，2011年6月入黨，2013年榮獲市計劃生育法規知識競賽二等獎，榮獲衛計委先進個人，榮獲衛計委優秀共產黨員，9月代表衛生計生綜合行政執法大隊參加全市衛計執法“鑄藍色盾牌做健康先鋒”演講比賽三等獎，為大隊贏得優秀組織獎。主要事跡是：

自從參加工作以來，從未放松過思想政治的學習，將馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“兩學一做”的學習做到經?；?、制度化。能夠堅決擁護黨的路線方針政策，時刻向身邊的同志學習，找差距、補不足，使自己在政治上逐漸成熟起來，形成正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真學習計劃生育、最低生活保障政策，并將自已所學理論帶到實踐中加以理解和運用。多次得到部門領導和上級領導的嘉獎。逐漸成長為一名優秀的衛計工作人員，肩負越來越多的工作責任。

自年初一直在計劃生育工作的第一線，人口計生本身工作繁瑣，涵蓋了人口信息填報、育齡婦女婚育、流動人口管理、失獨家庭等諸多內容。基層工作更加復雜，繁瑣，難做，居民形形色色，家長理短、牢騷抱怨、憤世嫉俗、冷言冷語、刻薄無禮……一應具有，這是一份需要撲下身子、深入基層的，她都能耐著性子，忍著火氣，有的放矢，循循善誘，獲取有效信息。在她的耐心工作下，全縣97個“失獨家庭”重拾生活希望，在三年多的扶貧慰問工作中，能夠運用所學社工知識幫助困難群眾，幫助群眾解決眾多棘手問題，幫助9戶困難家庭脫貧致富，得到群眾高度的信賴。

三、能夠積極宣傳社會工作理念，利用業余時間主動參加社區各項社會活動，熱心社區事業，將滿腔的熱情與關愛奉獻給社區居民，積極向社區組織靠攏，努力使自已的思想始終與衛計工作一致。以自身行為感召社會，為社會主義和諧社會貢獻自己的專業力量。多次獲得“社區優秀青年工作者”、“社區工作先進個人”等榮譽稱號。

四、社工的精神，不在于能做出什么驚天動地的事情，而在于那份真誠的堅守和執著，永遠做促進和諧的一份力量。十年來，她把自己全部的心血，變成一點一滴的關愛，無私地奉獻給他人，讓他們在命運的泥淖之上，生命依然燦爛如花。平凡但不普通、樸實如路邊的基石，風風雨雨中收獲堅毅和執著，她只是一名平凡的社工代表，但是她持之以恒，竭誠服務，秉公義、好憐憫，存謙卑的精神，深深感動了周圍的人。

他在我市連續9年從事一線社會工作服務,所服務的對象是特殊群體--多為智力障礙或精神障礙人員，基本無語言和文字表達能力，尋親工作任務較重，照料管理難度較大。

他積極秉持社會救助是“托底線、救急難”理念，主動參加站外托養機構檢查整改等各項社會活動，堅持社會工作專業價值理念，有較為豐富的社會工作專業知識和較強實務能力，能熟練運用社會工作方法，協助救助、尋親流浪乞討人員、醫療救治危重病及精神障礙患者及救助保護困境未成年人等實際問題。截至10月中旬，他參與救助各類困境人員700多人次，其中市區困境兒童200多人次,危重病和疑似精神障礙患者150人次，護送返鄉40人次，接收外站護送宿遷籍流浪乞討人員25人次，他尋親成功21人。主要主要事跡如下：

他通過廣播、電視、報紙、網絡、微博、微信，定期向社會發布救助信息，與電視臺合作開展“家在何方，大家來幫”尋親活動，通過向全國救助尋親網、今日頭條、宿遷晚報、微信、宿遷電視等發布尋親公告，公布受助人員照片、視頻等信息，多渠道幫助滯留在站的、身份信息不詳的受助人員尋親，讓更多的滯留人員找到家，讓他們盡早回到親人身邊，讓他們與家人團聚。

四川籍孕婦在受助期間順利產子，在電視、晚報等主流媒體的連續宣傳報道下，在托養機構管理人員的不懈努力下，為其成功尋找到親人，讓流浪15年之久的張明琴于春節前與親人團聚。

他積極主動參加1-2月寒冷期間的“寒冬送暖”，千里冰封萬里雪飄的夜間、雨天、降溫降雪天的特殊時期，每天他都要對車站、街頭、廣場、繁華地段、橋梁、涵洞、超市、建筑工地、公園廣場等流浪乞討人員時?；顒雍吐端迏^域進行重點巡查，做到“發現一個，救助一個”，對流浪乞討的未成年人、殘疾人、老人及時護送到救助管理站進行救助；對精神病人、危重病人等，按照“先救治后救助”的原則，護送到醫院治療；對有意返鄉的，免費提供返鄉車票，幫助其順利返鄉；對不愿意到救助管理站接受救助的流浪乞討人員，提供必要的`食物飲品、棉衣棉被等物資并留下救助聯系卡，方便其及時主動求救。

他也積極主動參加7-8月高溫期間重點開展“夏季送清涼”專項救助行動。赤日炎炎似火燒，背汗濕如潑，越是當氣溫在35度以上時，巡查頻率越大，巡查范圍擴大，越是需要延長夜間巡查時間，對車站、廣場、商場、公園等路段進行巡查，主動對街面出現的流浪乞討人員進行現場問詢，并勸導、護送進站避暑和接受救助，協助他們返鄉、告別流浪；對不愿入站接受救助的，發給一些消暑飲品，并留下救助服務聯系電話。

他政治堅定，擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，熱愛社會工作事業，群眾認可度高，他利用電視、報紙、網絡、救助工作群等多種形式宣傳救助政策、發布救助熱線電話，呼吁更多市民積極勸導街面生活無著的流浪乞討人員到救助站接受救助；他向市民、環衛工人、沿街商戶、社區以及社會愛心群眾發放救助宣傳單、愛心救助聯系卡。

他宣傳發現告知引導護送困境人員獎勵制度，對護送流浪未成年人、老年人、殘疾人、行動不便者到救助站接受救助的愛心群眾，給予一定的獎勵補助，鼓勵社會力量積極參與救助工作，以此激勵引導社會力量參與街面救助工作，有效減少街面流浪乞討現象。

4.及時救助各類困境人員，打通“救助綠色通道”

他有強烈的事業心、責任感，模范遵守社會工作職業道德與社會公德，他及時做好與相關部門的溝通協調銜接工作，積極打造流浪危重病人、精神病人救治“綠色通道”。與曉店醫院、宿遷三院合作開展流浪乞討“三無”人員集中托養工作。采取“治療-甄別-尋親-護送或托養”的方式救助精神病患者，及時將其送至市定點精神病院救治，待病情穩定后能查出個人身份信息的，護送其返鄉，對查不到身份信息的人員，將其安排到托養機構托養，確保救助率達100%。

他參與打造的市區“20分鐘救助圈”，當接到有關單位、居民和求助者本人的求助電話后，救助人員20分鐘內到達救助現場，對流浪乞討人員實施臨時救助和詢問登記，向未成年人提供關愛型服務和保護性措施，對危重病人和流浪精神病人通知120急救中心前來救治。經甄別核實身份信息的，屬于本轄區的困境人員，按照有關規定妥善安置，對非本轄區的困境人員，送至市救助站進行處置。這一舉措為流浪乞討人員提供更加快捷更加有效的救助服務，收到了良好的社會效果，多次得到省內多家主流媒體的宣傳報道。

春節前，他參與實施的第二期“關愛大病兒童”救助項目，繼續對市區貧困家庭中患有先天性心臟病、白血病等重大疾病兒童實施了專項救助，針對首次救助206名兒童進行跟蹤評估，凡貧困家庭兒童年度醫療費用支出占比較重的繼續給予救助，對新出現的貧困家庭大病兒童及時納入救助計劃，對195名貧困家族大病兒童實施救助保護，以幫助大病兒童及時救治。

他參與對現有的2個托養機構進行調查和檢查，突出問題導向，圍繞托養機構設施條件、安全管理等方面，對檢查出來的問題及時整改，完善救助管理機構內部管理制度，梳理和細化工作流程，建立監控系統聯網機制，開展消防安全演練，進一步推進站外托養工作規范化。

他有熱心社會工作，有強烈的事業心、責任感和良好的職業道德，嚴格執行救助管理機構工作規程，提高自己依法救助、標準服務和安全管理的意識和能力，完善電話接聽、求助接待、甄別查詢、安全檢查、值班巡視、跨省接送等環節的工作流程、處置程序和工作標準。他將安全檢查環節前置到受助人員入站登記之前，堅持“逢進必檢”原則，對所有求助人員進行安全檢查，并做好檢查記錄、監控視頻存貯，在做好身份甄別和健康檢視的基礎上，嚴格根據受助人員性別、年齡、身心狀況等特點，實行分類居住、分區管理，保障受助人員的人身安全和基本生存需要;對查清家庭地址的，護送其返鄉，與家人團聚。

白駒過隙，作為千千萬萬民政工作者中的一員，朱勤磊同志在這個平凡而神圣的工作崗位上已工作了五年。五年來雖然沒有取得什么大的成績，但在平凡的工作中，緊緊圍繞“以民為本、為民解困”的工作宗旨，牢固樹立全心全意為人民服務的指導思想，他在不斷成熟，不斷充實，不斷進步，朝成為一名合格的社會工作者、稱職的民政人的目標不斷邁進。

民政工作任務繁雜，難度大，政策性強。該同志在工作不但樂于吃苦，無私奉獻，始終保持積極進取的昂揚精神狀態，十分注重理論知識的學習和更新，利用業余時間和崗位鍛煉的機會，不斷加強自身政治理論學習，刻苦鉆研業務知識，善于洞察新的形勢。為了更好地為群眾辦實事、解難事，他率先垂范，總是把生活最困難、情況最特殊、最需要救助的特殊群眾作為自己的朋友，牢牢裝在心里，處處予以幫助。積極參加上級部門組織的各種理論和技能學習，提高實際工作能力，科學合理利用時間學習各種知識，并取得社會工作師證。

（一）以人為本，視救助對象為親人。有一種工作，沒有體驗過，無法了解那種艱難；有一種眼神，沒有見過，無法感受那種渴望。面對蓬頭垢面、破衣爛衫、混身散發著腥臭的流浪乞討人員，恐怕大多數人看上一眼都會吝嗇愛心，敬而遠之了，可是該同志不僅不能回避，反而還要迎上前去，悉心搞好服務。面對常人異樣的眼光，他毫不在乎，默默無聞辛勤工作，用真情溫暖著每個流浪人員，用愛心澆筑著救助管理之路，贏得了領導和同事們的一致好評。一例是救助剛出生一天患有嚴重心臟病，被遺棄在墳頭上的女嬰，在市兒童醫院救治20天后，被妥善安置在宿遷市兒童福利院；另一例是救助流浪產婦張菊英及其嬰兒，治療穩定后被護送回云南省保山市隆陽區老家，分別被市、區兩級電視臺和宿遷日報、宿遷晚報報道，宿遷晚報做了系列跟蹤報道，在社會上引起很大反響。恒立建筑安裝工程有限公司總經理為這對母子捐助10000元，其員工捐助元；中通名仕嘉園總經理為母子捐助4000元，受到市民的一致好評。云南省保山市隆陽區民政部門對我們不遺余力的救助表示稱贊；張菊英家人更是感激連連，緊緊握著護送人員的手不放。家人說，感謝宿遷政府，感謝宿遷救助人員，讓我們家人能夠團聚。

（二）傾注真情，助困境未成年人健康成長。孤兒是社會上最弱小、最困難的群體，他們失去父母，無人撫養，失去了同齡人應該得到的關愛和快樂。該同志認為應該把黨的愛的陽光和情的雨露，播撒到他們干枯的心田，讓他們感受到溫暖，有依靠；感受到溫馨，有快樂；感受到溫情，有未來。該同志在工作中不斷總結經驗，落實孤兒救助政策，確保孤兒群體的基本生活保障，切實讓孤兒健康幸福成長。一是做好摸底排查。每年都認真對全區孤兒進行摸底排查，摸清每個孤兒的基本情況，掌握真實有效數據；二是規范檔案管理。切實規范孤兒基本生活費審批檔案，做到一人一檔，認真落實孤兒救助政策，確保將每一名孤兒都納入救助范圍；三是創新發放方式。采用“一卡式”發放方式，將孤兒基本生活保障金按季度直接發放到孤兒賬戶，杜絕孤兒資金被截留、挪用現象。四是加強督導。組建督促檢查組，定期或不定期對各鄉鎮孤兒基本生活保障金的使用情況進行督促檢查，讓孤兒基本生活保障金落到實處，確保全區孤兒正常生活。

該同志能夠積極協助領導做好科室各項協調工作，任勞任怨，保證了社會事務各項工作正常開展。一方面，主動積極配合領導做好與上級機關、相關部門和鄉鎮、街道的聯系溝通，一絲不茍地做好服務工作；另一方面，該同志敢于堅持原則，按章辦事，及時溝通情況，確保各種信息暢通；三是踏踏實實做人，搞好團結。在工作中，他和善勤快，熱情待人，在對待群眾辦事問題上，他主動服務，真正做到了來有迎聲，走有送聲。工作之余他還參加各種義務志愿活動。他積極參與宿豫區心理協會、宿豫區成長天空社工服務社、迅哥有約協會活動，周末經常利用自己所學知識幫助更多需要幫助的人。

作為一名黨員，一個社會工作者，一個民政人，他恪盡職守，兢兢業業，埋頭苦干，勇于開拓，把自己的青春、熱血和汗水奉獻給了社會服務工作。

閆俠同志自1998年10月參加工作，在基層計劃生育工作崗位工作近，10月通過參加社會工作師取得了社會工作者職業水平證書，并于8月到民政局工作，負責困難殘疾人生活補貼和重度殘疾人護理補貼工作。

計劃生育工作是天下第一難的工作，多年來，她憑著堅強的毅力、敢于吃苦、腳踏實地的工作作風與敢想敢干的拼勁，把人口與計劃生育工作開展的有聲有色，并多次得到市縣表彰。她始終以一名共產黨員的標準嚴格要求自己，她的所作所為、一言一行都符合一名優秀共產黨員的要求，她時時刻刻、事事都起先鋒模范帶頭作用。她以勇于擔當的責任感、時不她待的緊迫感、干事創業的使命感，帶著感情、帶著激情，走在計生工作的最前線。做好計劃生育宣傳員和講解員。她在做好本職工作的同時，積極參與了全國第六次人口普查的工作，并得到了市表彰。她的工作能力和工作方式在實踐中得到了群眾的充分認可。

20到民政局工作后負責殘疾人“兩項補貼”工作，她深深地意識到，殘疾人是一個弱勢群體，他（她）們在生活中遇到的困難比正常人大得多。作為一個社會工作者，深知殘疾人社會工作是對殘疾人個人、殘疾人群體、殘疾人家庭等進行的有目的的社會幫助，殘疾人社會工作主要包括：康復，精神撫慰，提供適合的工作崗位，提供咨詢，維護殘疾人合法權益，幫助殘疾人恢復自信心融入家庭生活和社會生活等。其中康復是殘疾人社會工作的重要組成部分，在康復過程中，殘疾人社會工作起到醫學不能替代的作用。

殘疾人“兩項補貼”制度是首個全國性殘疾人專項福利補貼制度，是解決殘疾人中最需要托底保障人群的救助性保障措施，這項制度的實施對加快推進殘疾人同步進入小康社會具有重要意義。殘疾人有自己的尊嚴和人格，應該尊重他們，幫助他們。讓黨的陽光溫暖他們每一個家庭，感受到黨的好政策帶來的好處，和社會主義大家庭的溫暖。泗陽縣現有的殘疾人24314人，其中一二級重殘10190人（含聾啞約1276人），三四級輕殘14124人。她積極做好補貼資格審定、補貼發放、監督管理等工作，上半年已為6287名困難殘疾人辦理發放了生活補貼1033萬元，為3563名重度殘疾人辦理發放護理補貼183萬元。

一、要求自己堅持高標準、嚴要求做好殘疾人工作，不斷在學先進、比先進和趕先進中找差距、尋不足；把切入點放在切實為殘疾人服務上，真心為殘疾人辦實事、做好事、解難事，結合三進三幫大走訪，進村入戶，了解殘疾人的需求，宣傳殘疾人兩項補貼政策；滿懷深情到殘疾人中去，不斷改進工作方式、轉變工作作風，傾聽殘疾朋友的心聲。

二、創新工作、無私奉獻關心殘疾人疾苦，踏踏實實為殘疾人解決大量的實際困難，贏得廣大殘疾人的信任。踐行著全心全意為人民服務的宗旨；用強烈的責任心，實現著?讓殘疾人過上好日子?的承諾；用真誠的愛心，溫暖著每一個殘疾朋友，感染著身邊的每一個人。她對殘疾朋友始終充滿著愛心、細心、耐心和恒心，有的殘疾人感激地說，閆主任人真好，總是這樣關心照顧我們，就像是我的親女兒一樣。結合本崗位實際，創造性地開展工作，努力做到工作觀念新、思路新、做法新，效果顯著。講誠信，言必行、行必果，取信于殘疾人。把殘疾人滿意不滿意作為檢驗工作成績和效果的尺度和標準，把維護好殘疾人的切身利益作為開展工作的首要前提和基本依據，真正為廣大殘疾人服好務。懷著強烈的責任感和滿腔的熱心、愛心、耐心、誠心，走家串戶。為申辦殘疾人兩項補貼的每名殘疾人建立了詳細的個人紙質和電子資料，做到一人一檔，按殘疾類別和等級進行分類管理，還及時走到殘疾人朋友中去，掌握第一手具體的情況，及時做到檔案的動態更新。

她在自己平凡的工作崗位上扎扎實實的履行自己的工作職責，做一名優秀社會工作者。

胡威威，男，漢族，本科學歷，出生于1988年8月15日，2013年6月至2015年10月期間在政務服務中心民政局窗口工作。在窗口工作期間，他做到政治堅定，擁護黨的路線方針政策，遵守國家法律法規，堅持依法辦事，樹立窗口良好形象。始終秉持“政策有限，服務無限”的理念，做到親情服務、人性化辦理，努力將“以人為本”的服務理念融入工作每一個環節。

他現任宿遷市澤宇公益事業發展中心主任，宿遷市澤宇公益事業發展中心成立于年11月30日，是一家以“培育社會組織、創新社會服務”為使命的非營利性組織，是本土首家支持性社會組織，是我市加快社會組織培育發展的重點創新工程，也是推動政府行政職能與經濟職能轉移的實踐基地、行業協會孵化培育基地。

中心通過社會組織孵化與培育、社會資源平臺搭建、社會組織能力建設、公益性項目績效評估等幫助社會組織提升專業化的服務能力和可持續發展的組織能力。

他在中心主要負責理論研究；技術服務；評審評估；業務培訓；社工項目與能力建設；公益項目的研發、設計與承辦；監管與督導；黨建與信用管理；經驗交流；招會引社；組織公益創投；扶持補貼的組織實施；承接委托事項等。通過社會組織孵化與培育、社會資源平臺搭建、社會組織能力建設、公益性項目績效評估等業務模塊，幫助社會組織提升專業化的服務能力和可持續發展的組織能力。

該同志年7月份至今一直在泗陽縣救助管理站從事城市流浪乞討人員救助管理工作，2013年6月該同志通過參加社會工作師取得了社會工作者職業水平證書，2013年12月該同志因熱愛救助管理工作，認真負責，務實肯干，群眾認可度高，被提拔到救助管理站站長職務，在履職盡責中強力推進流浪乞討人員救助保護工作。

該同志在業務開展中能夠在站長的帶領下聯合有關部門和單位，以源頭預防和社會參與為主要抓手，堅持流浪乞討人員權益保護和救助保護并重，明確職責任務，突出工作重點，加強協調配合，確保各項救助管理工作順利開展。今年以來，該縣共救助流浪乞討人員1041人次，無主精神病人62人次；救助困難弱勢群體和重點優撫對象193人次；各項救助費用支出100萬元，通過與其他救助機構，公安部門協同救助，共為48名流浪人員順利返鄉，尋找到親人，產生了良好的社會效應。

該同志在救助過程中，通過運用社會工作理念進行具體業務工作時探索發現社會工作價值理念在流浪乞討人員救助保護工作中的介入理念是行動的指導，社會工作以人為本、助人自助的工作理念更是在流浪乞討人員的救助管理工作中發揮著積極的影響和示范作用，在指導救助工作，回應服務對象需求的過程中發揮著不可替代的作用。

（一）創新開展尋親服務。2016年泗陽縣救助管理站在該同志的帶領下，積極創新工作方式方法，多舉措推進尋親服務工作，助力走失人員早日回歸家庭。拓展工作渠道，優化尋親服務平臺。在加強現有戶籍查詢、異地問詢、實地查找等尋親渠道上，充分利用互聯網平臺信息優勢，實現尋親信息快速傳播、精準推送、全域覆蓋。目前該縣救助管理站發布的尋親信息已成功接入全國救助尋親網、新浪微博、今日頭條等網絡平臺。在做好救助管理站和全國救助尋親網信息發布的基礎上，根據走失人員特點，分類選擇信息推送渠道，提高尋親信息推送有效性。通過“今日頭條”將短期內走失人員，對其疑似走失地點附近手機用戶進行消息彈窗推送；長期走失人員或農村走失人員，根據口音辨別等形式，對疑似地救助管理機構、派出所、社區（村）等單位進行協同查詢救助。

（二）回應求助對象的需要。社會工作認為人的尊嚴和價值是與生俱來的，人是有潛能的，在具體的實務過程中，該同志對所有的城市流浪乞討人員采取統一的服務態度，平等的對待每一個求助者，認為他們是有潛能的，需要挖掘和發現。在具體的救助實務過程中，該同志不單單追求簡單的物質救助，更重要的是挖掘求助者的潛能，有針對性地開展組織相關的技能培訓，滿足求助對象個性化的服務需求，增強其改變的動力，使他們掌握改變自身命運的途徑和方法，從而擺脫流浪乞討的生活。例如，針對為青少年流浪群體提供服務的圖書閱覽室和微機室，對青壯年流浪群體提供服務的勞動技能培訓室和實務操作演練室，為老年流浪群體提供服務的棋牌娛樂室等不同類型的救助形式和救助內容。有針對性的提供勞動技能培訓、就業崗位介紹和最低生活保障申請等方面的服務，保障其基本的生存權，提升其自我發展的潛力。

（三）注重服務對象自決。參與社會工作視野下的救助工作認為服務對象是有能力的、有價值的，因此在具體救助工作中，該同志在街頭巡回救助中，堅持自愿救助原則，尊重流浪乞討者自身的救助意愿，而不是強行對乞討者進行救助。其次，在個案、小組工作過程中，既要主動詢問流浪乞討者遇到的困境及其需要，同時又要盡量減少自己的主觀判斷和意見。再次，服務過程中，作為泗陽縣救助管理站副站長能根據求助者的興趣愛好和意愿提供服務，而不是一味的給予機構所擁有的、但卻不適合服務對象的服務。

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xxx，女， 2004年進入移動公司參加工作，成為一名營業員。由于業務突出，2007年初被公司任命為營業廳值班經理。她始終把“客戶滿意就是我最大的快樂”這一諾言作為追求目標，六年如一日，愛崗敬業，真誠服務，不斷創新，無私奉獻，成了客戶心目中移動“優質服務”的代名詞。她像一位光的使者，把融入微笑、溫暖的優質服務帶給每一位有需要的客戶，為移動的事業默默工作，奉獻青春。

“三心”到家提升滿意度

營業窗口是企業一面的明鏡，更是聯系客戶的橋梁和紐帶，要做好前臺服務工作，必須建立真心真意服務用戶的心態，主動、細心地了解用戶的需求。面對清一色的“女兵”，xxx暗暗發誓要帶出一支精細又干練的優秀團隊。她對班組成員提出四句要求：“環境一塵不染，服務毫厘不差，遇事有禮有節，笑容發自內心。”在xxx的帶領下，云夢夢澤大道營業廳的營業員早已養成每天微笑服務、三聲服務、站立服務的行為規范。為了提高服務素質，使服務做到更方便、快捷、有效。xxx在班組中開展“一天一講評”，“一周一培訓”活動，加強了全員的服務意識，切實樹立爭創一流服務的思想觀念。她要求大家做到“六化”，即：服務態度禮儀化、服務手段現代化、程序標準規范化、管理方法軍事化、效率便捷快速化、特殊對象親情化。為提高客戶滿意度，她還把客戶的服務宗旨細化為“三心”服務理念：即：省心——使客戶感受到首問負責制帶來的方便、高效；舒心——讓客戶感受到最優質、最快捷的服務；放心——把最真誠的服務送給每一位客戶。并提出把小事做“細”、把常事做“新”、把難事做“巧”，要求員工們把它作為座右銘，使每位前來營業廳的客戶都有賓至如歸的溫馨感覺，在每個月的全市客戶滿意度排名中一直都是名列前茅。真誠奉獻，提升業績。

記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業務，xxx通過與客戶耐心、細致的交流得知：該客戶經常到外地做生意，每月的話費都比較高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。xxx和顏悅色地對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也經常因為一些業務方面的問題經常與xxx聯系。這樣的例子舉不勝舉，也正是因為她的.這份真誠和敬業，感動著客戶，客戶顧問成了她的代名詞。進入xxx的飛信日志里，你可以看到她這樣的留言：讓我癡迷的是工作，最讓我欣慰的是用戶；最讓我感動是的集體，最讓我愧疚的是家庭。不少同齡的朋友問她，小劍啊，現在是市場經濟，凡事都講個效益，你這樣沒日沒夜的想著工作，覺不覺得虧呀？她說得最多的一句話是：“要做就把她做好！只有我們把客戶服務工作做好了，我們才能穩住客源穩住市場”。

苦練業務，提高技能

在云夢移動公司，提起xxx的勤思肯干，認識她的人都會不由自主地豎起大姆指。她認為不斷加強移動通信知識的學習，熟練的掌握各種業務知識才是提供優質服務的第一前提，因此，她在平時不放過任何一個學習的機會，為及時掌握各種手機的操作方法，她準備一個筆記本，把每個手機操作方法都記錄下來，這樣幾年來有幾大本手機操作大全，對于新業務，每天晚上回家捧書鉆研，有不懂就問，遇難點就鉆，她甚至主動與各地市業務尖子聯系，向她們討點子，取經驗。憑借這種鍥而不舍的鉆研精神，經過努力，在多次的技能比武中取得優異成績，并且在她的帶動下營業廳形成了一種良好的學習氛圍，營業廳多次獲得學習型班組的稱號。

服務無限聆聽花開

保持一顆平常心,默默無聞、兢兢業業地去做自己應做的一切，這是xxx一直所堅持的。xxx常說：“我最希望得到的贊美是來自客戶的肯定，微笑服務，為服務而微笑，將永葆年輕的心。真心付出就會獲取真誠回報。在營業廳工作的六年，她多次被省市公司評為“先進個人”，2008年榮獲省服務與業務技能大賽個人一等獎、團體一等獎、2009年、2010年連續兩年被評為百佳崗位能手、2010年被評為省內訓師、2010年榮獲省公司終端技能比武大賽團體二等獎。

在平凡的崗位上xxx演繹著新時代“螺絲釘”的故事，得到了客戶的信任，同事的尊重和大眾的喜愛。在服務的過程中，xxx都是用心去聆聽，用心去思考，讓每個動作、表情和心思，都滲透著對人的關心和尊重，在血液里流淌著真摯的感情，讓服務的真情看得到，聽得到，感受得到……

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(一)突出建章立制工作，實現事事有章可循

本學期主要制定了《物資采購管理辦法》、《生活中心采購供應運行管理規定》、《節能減排管理辦法及方案》、《后勤服務常規工作制度》、《固定資產管理制度》、《校內維修項目管理制度》等7項規章制度，修訂完善了《總務后勤制度匯編》，逐步建設科學化、規范化的高校后勤體制。重點推行了以下制度。

第一，實行分區劃片管理責任制，實現事事有人負責

對學院內基礎設施、綠地、花草樹木等實行分區劃片管理責任制，落實獎懲。

一是合理分區，將校園內的基礎設施按照電力維護分別分為學生生活健身讀書一區、教學辦公實驗公寓二區；按照水暖維護分為學生生活健身一區、圖書辦公教學實驗二區、教師公寓三區；校園內綠地、花草樹木按照院系兩級管理體制，分為八區(每系一區)，一路(環路)一舍(教師公寓)歸綠化辦。

二是明確職責，責任到人，做到時時、事事有人負責。

三是落實獎懲。制定獎懲制度，實施重獎激勵措施。

第二，規范固定資產管理，實現物盡其用

對全校固定資產核查，摸清底子，登記造冊，并按規定處理報廢物品，盤活資金，為教育教學服務。

一是制定校舍、校產管理使用辦法，落實到專人或單位。

二是配合各系部(處室)做好固定資產的交接監督工作。同時做好各種交接文字材料的收集、整理、建檔工作，為下一步摸清家底積累資料。

三是會同計財處繼續爭取財政局、相關會計事務所的政策和技術支持，建好標準的固定資產賬目，做到賬物一致，物物有人管、物物在其處，物物盡其用。結合各部門交接數據重新梳理、調整，找出差額，理清原由，分類處理。

四是協同計劃財務處按規定處理報廢資產設備，盤活資金，盡最大可能增加變現資金收入，為教育教學提供更多資金支持。12月份進行了部分變現。

(二)加強園林式校園綠化建設工程，實現環境育人上層次

鞏固“省級花園式單位”，明確兩年內創建“山東省高校校園綠化示范性單位”的工作目標。與生物工程系合作，充分利用校內專家資源，將學院內176種植物在春、夏、秋、冬不同生長期的表現全部納入電子檔案管理；將全院所有植物分布做成校園電子地圖，點擊所處位置立即呈現出該植物的各類技術指標，如何年栽植，樹齡、原種植地、習性、科屬類別、數量、蟲害防治等16項內容，逐步做成所有植物的標本采集書冊，建立永久檔案。所用功能將于20xx年全部建設到位，并掛在總務處網頁上。

(三)重點進行學生公寓公共設施的全面維修工作

充分利用暑假、中秋節、國慶節三個假期時間，由一名副處長帶領五名水電工靠上工作，制定“倒推工程進度表”，嚴格監督，責任到人。把任務完成的最好、最快、最節約的施工隊伍選進來，與各維修隊簽訂施工合同，多支隊伍齊頭并進，設計并使用了《維修驗收確認單》，一式五份，總務處、施工方、系部、學生公寓、學生五方簽字認可生效，有效節制了重復維修、維修后人為損壞無責維修等等現象的發生，確保了維修工作的有序進行。僅20xx年下半年共投入30余萬元用于學生宿舍維修，累計維修了近5000個項目。

(四)扎實搞好新疆第二批培訓學員的生活保障工作

通過重新間隔，粉刷了學生宿舍、教室，配齊了學生生活用品，臨時調整了學生用餐地點，并新建培訓班專用餐廳，短短的二周時間內使新疆班二批學員60人的吃、住、學等問題得以順利解決，得到市援疆辦的肯定。

(五)及時做好水、電等設施搶修工作

建校至今，所用的地下管網設施設備已超出保修范圍，進入問題高發時期，在做好實時檢修、及時查找的同時，確保隨時搶修。我們確定了“小問題2小時，急問題不過夜”的原則，20xx年下半年共實施了四次自來水主管道爆裂的晝夜搶修任務以及二次南校區機井設備的搶修任務。

切實做好電力設施的突擊搶修任務。下半年共組織實施了四次校園路燈搶修、宿舍區11號樓電力搶修、宿舍區西片路燈搶修、二次南校區養雞場電力搶修、二次餐廳電力搶修等任務，確保電力的保障供應。

(六)集中做好教學辦公區冬季供暖管道的檢修改造任務

國慶節剛過，與分管領導一起連續召開四次專題會議研究冬季供暖問題，尤其是根據去年供暖出現的突出問題進行認真的調研，并請專業技術人員拿出了六套處置方案，經過論證后于10月中旬開始實施，先后對5、6、7號學生宿舍的地下管芯和閥門進行了全部的改道、更換和改造、對生活中心進行了管道分離處理、對圖書館樓主管道進行了分區域加裝閥門，進行了科學改造和并聯、對實驗樓、圖書館的外部管道進行了各自控制處理、對換熱站、辦公樓、教學樓樓頂不合時宜的管道的更換和改造、并爭取東城熱電的資金支持，免費添置了管道補水加壓裝置，充分考慮，防范于未然，為有效供暖做了充分準備。

? 道路養護工人事跡材料

曹操在官渡之戰前各方面均處于劣勢地位。一天，聽說袁紹的謀士許攸來訪，他竟顧不得衣服，打著赤腳慌忙出門迎接，對許攸十分尊重。許攸被曹操的誠心感動，用心為曹操出謀劃策，幫了曹操大忙。然而，曹操也吃過不講禮節的虧。當他志得意滿、一帆風順時，西川的張松前來獻圖，曹操當時態度傲慢，給張松留下了“輕賢慢士”的壞印象。張松臨時改變主意，把本來要獻給曹操的西川地圖，轉而獻給了劉備。這對曹操來說，不能不算一大損失。

分析：曹操的故事，說明了以禮待人的重要性。不管對方是誰，都應以禮對待，這是對對方的尊重。只有你對待別人有禮、別人才會還同樣的禮貌。

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為創建星級班組，為保證職工隊伍穩定，班長沈合民通過培訓學習，取得了“心理咨詢師”證書，他經常深入班組職工家庭走訪談心，誰家有難事，哪個職工有情緒，他都了如指掌，并及時伸出援助之手。在工作上他們是團結一心的“戰友”，大家積極簽訂“一幫一”幫扶對子，形成了師帶徒進步，后進學前進的良好氛圍。在生活中他們是相親相愛的“兄弟”，生產骨干徐翔明上班途中因一次意外不小心傷了右腿，正當全家陷入困難之際，班組的“兄弟”們主動伸出溫暖的手，班長個人捐款1000元，并積極向全班職工呼吁，積極為徐翔明募捐，在他的努力下全隊上下共為徐翔明籌集資金5000余元，解了他的燃眉之急。班組的職工只要在工作上、生活上、思想上有困難都會及時得到班組的幫助。在困難面前他們眾志成城不怕困難。真正做到了在工作中進步，在生活中成長!全班職工實現了“平平安安”工作，“快快樂樂”生活的和諧景象。

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我叫XX，40歲，市院偵查監督處副處長。2001年從河南大學法學院畢業后，我先后在企業做過法律顧問，在律師事務所做過專職律師，在政府相關部門從事過管理工作，2011年以筆試第一名的成績考入市檢察院，2017年以筆試第一名的成績入選員額檢察官，并于當年考核為優秀等次。入院7年來，曾三獲嘉獎榮譽，三次榮立個人三等功，榮獲市院愛崗敬業之星榮譽稱號，入選全省檢察機關偵查監督骨干人才庫，被評為2016年度全省檢察機關“兩個專項立案監督活動”先進個人，2017年度全市禁毒工作先進個人。

豐富的工作經驗，完善的知識儲備，堅定的理想信念，領導和同事們的關懷，支撐著我為檢察事業奉獻的決心和勇氣，也為我干好各項工作奠定了良好的基礎。

一、踏實勤奮注重積累提升綜合能力

我始終堅持踏實勤奮的工作和學習態度，以內勤工作為基礎，勤于學習，不斷總結，善于反思，勇于實踐。從助理檢察員、員額檢察官、再到副處長，一步一個腳印，我悄然實現著自己的檢察官夢想，體驗著與檢察事業從相知、相愛到相生的自然過程。

當然，七年的內勤工作，也會有許多的辛酸和困惑，也經歷了許多的坎坷和挫折。比如，面對各類報表的填報和統計，我經常要整天坐在電腦前，經常眼花繚亂，腰酸背痛；面對眾多上情下達、下情上報，我有時會心煩意亂，不知所措；面對紛繁的信息報送和業務調研，我有時也會感到無所適從，力不從心。起初，對擔任這樣一個職位，我也曾有過報怨，但反觀這個略顯漫長的過程，也有滿滿的收獲和種種的樂趣，正所謂，不經歷風雨，哪兒能見彩虹。我們每一個有自己遠大目標和夢想的年輕人，不僅僅要能仰望星空，也要能腳踏實地，穩健前行。

這些年來，結合辦案實際，我認真總結，撰寫了《對幾起不予逮捕自偵案件的證據問題分析》《當前租車詐騙犯罪多發應予以重視》《捕后輕刑考核標準設置之再思考》《關于辦理非法集資案件的情況分析》《關于適用附條件逮捕的標準及存在的問題》等多篇調研文章，報送了大量事務性和辦案類信息、填報和梳理了各類報表，處理了各種日常事務，全面了解了偵查監督部門的'工作，切實把知識和經驗回饋給了自己，掌握了很多辦案所需的寶貴財富。

二、堅持原則守住底線確保辦案質量

我常常告誡自己，要有底線思維，要堅守防止冤假錯案的第一道防線。辦案中，我始終堅持原則，審慎辦理每一起案件，做到不枉不縱，寬嚴相濟，確保每一起案件都得到公正處理。7年來，我共辦理審查逮捕案件104件121人，追捕漏犯10人，監督立案3件4人，監督撤案2件20人，所辦理的案件約占部門辦案數的1/3，無捕后判無罪，捕后撤案的情形。

2016年，在審查逮捕葉某某涉嫌貪污案件過程中，我積極把關，查微析疑。在果斷批捕葉某某的同時，我發現同案犯罪嫌疑人吳某某、杜某某也涉嫌貪污犯罪，且二人共同貪污數額巨大，社會影響惡劣。在向主管檢察長匯報后，我及時向偵查機關發出了追加逮捕犯罪嫌疑人建議書，對二人進行追捕。兩名犯罪嫌疑人到案后，我主動指導偵查機關調查、收集、固定證據，全力協助偵破此案。2017年11月，此案的兩名被告均被判處10年有期徒刑以上刑罰，收到了良好的法律效果和社會效果，彰顯了法律的威懾力。

三、以身作則、勇于擔當，切實體現檢察官價值

深化司法體制改革的一個重要目的，就是讓司法真正發揮“維護社會公平正義最后一道防線”的作用。作為首批入選的員額檢察官，當我手握憲法文本，面對國徽，舉起右手，高聲念出誓詞的那一刻，我感受到了滿滿的責任感、存在感和榮譽感。

在今后的工作中，我將一如既往，順應改革潮流，嚴守職業道德，切實履行職責，保障群眾權益，維護法律尊嚴，筑牢廉潔拒腐的思想底線。繼續保持以往工作中的謹慎和認真的態度，我還會更加開拓思路，勇于擔當，創新工作方法，義無反顧地承擔自己的職能職責，使自己真正成為一名經得起考驗的新時代檢察官，以真誠和執著播撒春秋，以公正和溫情贏得民心。

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女，35歲，本科學歷，中共黨員，區疾病預防控制中心環監科科長，副主任醫師。主要從事消毒隔離、環境衛生監測及傳染病、食源性疾病等疫情調查處置工作，是富陽區“135”優秀人才培養人選，杭州市預防醫學會第一屆消毒專業委員會委員。近年來先后被評為富陽區衛生局優秀共產黨員、杭州市衛生系統“千優”健康衛士、浙江省疾病控制先進個人。帶隊參加杭州市衛計委組織的突發中毒事件技能比武，獲得案例推演一等獎和團體三等獎?，F主持富陽區級課題1項，近五年來先后在《疾病監測》等醫學核心期刊雜志發表論文2篇。

男，36歲，醫學碩士，中共黨員，區第一人民醫院肝膽外科副主任，外科黨支部委員，富陽區病歷質控中心秘書，副主任醫師。曾在浙一醫院、上海長海醫院肝膽外科及消化內科進修學習，擅長普通外科肝膽胰脾及胃腸疾病的診斷和治療，尤其在腹腔鏡手術領域有較深的造詣。被評選為富陽“我的青春?我的夢”70后形象代言人?，F主持和參與的兩項課題被富陽區科技局立項，近5年內在二級以上醫學專業雜志以第一作者發表論文3篇。

男，46歲，本科學歷，農工民主黨黨員，區第一人民醫院普外科主任，主任醫師。曾在浙一醫院、上海中山醫院進修學習，擅長腹腔鏡微創手術，尤其是在膽道系統、大腸、脾臟疾病的診治方面有較高的造詣，在疝氣、甲狀腺、乳腺臨床治療方面有豐富的經驗。主持的《脾蒂捆扎法在腹腔鏡脾切除術中的應用》課題被富陽區科技局立項，已準備結題，相關論文已發表在《中華普通外科雜志》。近5年內在二級以上醫學專業雜志以第一作者發表論文2篇。

男，40歲，醫學碩士，農工民主黨黨員，區第一人民醫院急診科主任，副主任醫師。區急診醫學學科帶頭人，浙江省醫學會急診分會創傷學組委員，杭州市中西醫結合學會重癥醫學分會委員。曾在浙一醫院ICU、浙二醫院急診醫學科、浙江大學醫學院研究生院進修學習。對內科各類疑難雜癥的診治有較深的造詣，擅長急危重癥醫學科常見病、多發病的治療及急救，對危重癥的搶救在患者及同行中有一定的知名度。近5年內在二級以上醫學專業雜志發表論文5篇，其中SCI論文2篇。

男，30歲，中共黨員，區第一人民醫院急診科內科醫師。擅長急診內科常見病、多發病的診斷和治療，在心腦血管以及肺部重癥的搶救上有較深的造詣。、2次獲“杭州市院前救急知識技能比武團體冠軍”。20獲“浙江省第四屆急救中心急救知識和操作技能競賽”團體亞軍及個人優勝獎，“杭州市衛生系統技能大比武”內科組第二名，“富陽市衛生行業崗位技能競賽”臨床內科組第三名。先后被授予“富陽市技術能手”、“富陽市勞動明星”和杭州市“杰出青年崗位能手”稱號。

男，45歲，本科學歷，區第一人民醫院神經外科主任，主任醫師。區神經外科學學科帶頭人，杭州市醫學會神經外科分會委員，浙江省神經外科顱腦創傷委員、浙江創傷外科神經創傷委員。曾在浙二醫院、浙一醫院進修學習，在特重型、重型顱腦損傷的救治方面有較深的造詣。在腦腫瘤、腦血管病的`臨床診斷方面有豐富經驗。富陽區科技局立項課題1項，近5年在二級以上醫學專業雜志發表論文4篇。

男，36歲，本科學歷，區第二人民醫院內二科主任，主治醫師，富陽區“135”優秀人才培養人選，區醫學呼吸內科學學科帶頭人。擅長呼吸系統常見病及多發病的診治，對內科危急重癥有豐富的臨床診療經驗。重視心理疏導和溝通，對病人態度親切。208次被評為“最滿意醫生”。近五年在二級以上醫學雜志發表論文2篇。

女，38歲，本科學歷，區第二人民醫院婦產科副主任，副主任醫師，富陽區 “135”優秀人才培養人選。熱愛工作，臨床經驗豐富，熟練掌握婦產科常見開腹手術技能和腹腔鏡手術技能，擅長婦科內分泌治療，在危重孕產婦搶救方面積累了豐富的臨床經驗。工作認真負責，服務耐心細致。年在杭州市衛計委舉辦的婦幼健康技能競賽中獲一等獎，近五年在二級以上醫學專業雜志發表論文2篇。

男，39歲，本科學歷，中共黨員，區第二人民醫院執業醫師，心電圖主管技師，對各類疑難心電圖和動態心電圖診斷有較深的造詣。堅持“用心做好每件事，認真對待每個人”的服務理念，多次憑過硬的技術發現病情隱患，為患者贏得了寶貴的治療時間。積極參加各類文體活動，是醫院“最陽光醫生”和“優質服務之星”。近五年在二級以上醫學專業雜志發表論文2篇。

女，51歲，在職本科學歷，農工民主黨黨員，區中醫醫院B超（心電）室主任，副主任醫師，富陽區首批超聲學學科帶頭人。從事超聲工作二十余年來，她積累了豐富的臨床經驗，熟練掌握超聲診斷技術，擅長心臟、血管、小器官、腹部、婦科等超聲診斷，尤其是擅長心臟及小器官超聲診斷。兩次被評為“德藝雙馨”醫衛工作者，獲富陽“十佳女職工標兵”、醫院“優秀學科帶頭人”等榮譽稱號。近五年來在二級以上醫學專業雜志發表論文3篇，其中2篇分獲富陽20優秀科技論文二等獎、優秀獎。

男，51歲，在職本科學歷，區中醫醫院骨傷科主任，副主任中醫師，院骨傷重點學科帶頭人。從事臨床工作20余年來，不斷鉆研業務，工作上兢兢業業、精益求精，主持開展脊柱、關節置換等3至4類手術及四肢創傷的微創手術。近五年來在二級以上醫學專業雜志發表論文2篇。

女，42歲，在職本科學歷，中共黨員，區中醫醫院內科副主任醫師，院肺病科學科帶頭人。從事臨床工作20多年，對呼吸系統各類疑難雜癥的診治有較深的造詣，擅長慢阻肺、哮喘、肺癌的治療。年、年分別被衛生局黨委、醫院黨委評為“黨員積極分子”，2014年被評為醫院“十佳員工”。在醫療衛生服務社會評價考評中多次被評為“最滿意醫生”。近五年在二級以上醫學專業雜志發表論文3篇。

女，39歲，在職研究生學歷，富陽中醫骨傷醫院針灸科副主任，副主任中醫師。從事小針刀工作14年，開創富陽小針刀治療頸椎病、肩周炎、腰椎間盤突出癥、骨關節炎、腱鞘炎等慢性疼痛疾病的先河，是富陽區“135”人才培養人選，浙江省中醫藥學會和中華中醫藥學會針刀分會委員，江西中醫學院兼職副教授，主持浙江省中醫藥適宜技術項目1項，推廣項目1項。

男，45歲，本科學歷，中共黨員，富陽中醫骨傷醫院脊柱科副主任，骨科副主任醫師。杭州市中西醫結合學會結核外科分會委員。擅長脊柱科疑難雜癥的診治，近年來致力于微創治療脊柱疾病，并有一定建樹。2013年被評為年度富陽“優秀醫生”。參與完成的課題獲―富陽科學技術進步二等獎，目前以第一責任人負責富陽區科技局課題1項。

男，40歲，本科學歷，中共黨員，富陽中醫骨傷醫院四西病區主任，副主任中醫師。張氏骨傷傳人，擅長手法整復及中醫藥治療。通過手法整復和中藥治療為廣大患者免除了手術之苦。同時，能開展關節病診治，通過關節置換術為廣大關節病患者重新站立走上工作崗位。被評為富陽“優秀醫生”，衛生系統“優秀共產黨員”。先后在國家級專業雜志發表學術論文多篇。

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男，41歲，本科學歷，農工民主黨黨員，富陽中醫骨傷醫院急診科副主任，副主任中醫師。擅長骨創傷與關節病診治，長年堅持雙休日專家門診，憑借精湛的專業技術和良好的服務態度贏得了患者的廣泛認可。富陽區“135”和杭州市“131”中青年人才培養人選，江西中醫學院兼職副教授。近五年主持完成杭州市醫學重點?？茖２№椖?項，浙江省中醫藥科技計劃項目1項。

女，44歲，本科學歷，中共黨員，區婦幼保健院婦科主任，婦產科主任醫師，杭州市醫學會婦產科學分會委員，杭州市重點醫學?？茓D科學學科帶頭人。擅長婦產科疾病的診治，尤其是婦科腫瘤及微創手術。曾獲得 “杭州市十佳醫衛青年”、“富陽市先進科技工作個人”、“富陽市衛生系統優秀共產黨員”、“三八紅旗手”、“富陽市十佳醫生”等稱號。近5年內主持完成富陽科技局課題2項，獲富陽區科技進步三等獎。目前主持杭州市科技局課題1項，舉辦杭州市級醫學繼續教育項目2項。近5年發表論文4篇，多篇論文獲富陽區科協優秀科技論文獎。

男，39歲，本科學歷，中共黨員，區婦幼保健院兒科主任，副主任醫師，杭州市中西醫結合學會兒科專業委員會委員，富陽區新生兒急救中心負責人，富陽區健康教育陽光講師團成員。擅長新生兒監護和小兒內科各種疑難雜癥診治，是富陽區級重點醫學?？茖W科帶頭人和住院醫師規范化培訓兒科基地負責人，近三年連續被評為醫院優秀職工和優秀帶教老師，20衛生系統優秀共產黨員。近年主持完成杭州市級醫學繼續教育項目1項。參與完成富陽區科技局科研項目2項，現主持富陽區級科研課題1項，近五年在二級以上醫學專業雜志發表論文3篇。

男，40歲，中共黨員，區婦幼保健院麻醉科兼MICU主任，副主任醫師。富陽區“135”人才第三層次培養人選。從事麻醉工作以來，在平凡的崗位上兢兢業業，刻苦鉆研。在全區率先開展嬰幼兒麻醉，為填補富陽區嬰幼兒手術空白做出積極貢獻。在婦產科椎管內麻醉和新生兒窒息搶救等方面積累了豐富的臨床經驗。被評為20富陽“優秀醫生”，2013年度富陽“十佳醫生”。科研課題立項1項，結題1項，在醫學核心期刊發表論文7篇。

女，41歲，本科學歷，中共黨員，區婦幼保健院婦科主任，副主任醫師，對婦科各類疑難雜癥的診治有較深的造詣，擅長婦科腫瘤各類的規范化手術及婦科微創手術，是杭州市婦科腔鏡協會青年委員。2014年獲富陽區科協優秀科技論文二等獎，現主持富陽區級課題1項。近五年在二級以上醫學專業雜志發表論文4篇。

男，52歲，本科學歷，區第三人民醫院精神科一病區主任，副主任醫師。從事精神科臨床一線工作30年，與精神病人朝夕相處，被病人打、罵從不計較，用仁心仁術為病人服務，全國各地患者慕名而來，贏得患者好評。開展法醫精神病鑒定、精神殘疾（工傷）鑒定、吸毒成癮認定工作，一絲不茍，鑒定認定結果采信率達100%。積極參與院外會診、下鄉指導、義診，細心培養、帶教年輕醫生。近五年，在二級以上醫學雜志發表論文5篇。

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余洋福，男，生于從教二十多年來，余洋福同志一直堅持在教學一線工作，兢兢業業，任勞任怨，師德高尚，贏得廣大師生的尊敬和愛戴。他矢志教學改革，求實創新，敢于拼搏，勇于奉獻。團結協作，憑著強烈的事業心和嚴謹的治學態度，辛勤人教，取得了突出成績，為教育事業做出了應有的貢獻。余洋福同志是一名深愛教育事業的老師，他數十年如一日忘我的工作，是全體師生學習的楷模。他有舍小家顧大家，愛學生如子女，視事業如家業的事業態度;他勇于承擔繁重的教學任務的犧牲精神;有苦口婆心教育學生，上好每一節課的責任感。他的脈搏與一中一起跳動，他的精神感染著一中的師生，他是一中教師的脊梁。

以校為家、愛生如子

我校是一所農村中學，校內留守兒童較多，這些孩子由于長期與家長分離，導致性格沉默，不愛交流，沒自信心，成績下降，余老師看在眼里、急在心里。他想：學校就像一個大家庭，老師就像家長，學生就像自己的孩子，于是他將校內的留守兒童、學困生集中到一塊兒，成立“高寺一中體育隊”，開始，他對這些學生并不是制定體育訓練計劃進行訓練，而是對他們進行心理溝通，心理疏導，然后根據學生情況將他們分配到相應的體育小組中，在平時的訓練中，他總是利用機會對學生進行心理教育，手把手的教，利用小組比賽，對學生進行表揚，重塑學生的自信心，結果在大家眼里的這些“差生”、“學困生”，經過余老師的指點，不但成了學校的“體育明星”，學習成績還直線上升，而且成為班級的“學習標兵”。

在平時的訓練中他注重關注學生的細微變化，有一次訓練中，他發現七年級學生張新磊訓練時出現腿軟現象，及時與這位學生進行溝通，開始這位學生不說原因，經過多方了解，得知他家庭條件不好，營養不良，于是余老師給她錢，他不要，最后余老師直接給他買吃的，讓他補充營養，這位學生非常感動，訓練更加刻苦，取得河南省田徑錦標賽60米短跑第二名的好成績，在平時工作中余老師還注重與家長的溝通，了解學生的舉動與家庭的關系，九二班學生馬會杰，有幾天訓練時心不在焉，余老師經過了解，得知她父親出車禍了，做了手術，家里需要錢又沒地方借，馬會杰產生出去打工掙錢的念頭，余老師拿出準備假期給妻子治病的錢給其家長治病，馬會杰全家感動的淚流滿面，這兩位學生捧著河南省青少年兒童田徑錦標賽上獲得的獎牌，向余老師深深鞠了一躬，這是用愛哺育出的師生情。

與時俱進、自主創新

在歷次學生評教中，余老師均得到學生的高度評價，譽為最受歡迎的教師，深受學生的尊敬和愛戴，在取得這些成績的同時，余老師感到還應提高，他認為“釀得好蜜，必采百花之蕊”，鎮中心校和學校領導對余老師工作大力支持，先后派余老師出外學習、培訓，現在他的訓練方法更科學，學生成績提高的更快。余老師還是一位具有創新精神的發明家，由于我們學校是一所農村中學，體育設施還不健全，為了訓練學生的在跑步這一項目上學生的起跑速度，他用木材自制了“起跑器”，為了訓練學生的腿部力量，他找了一些廢棄的輪胎，代替了專業訓練器材“皮條”，由于余老師的不懈努力，“高寺一中體育隊”便在項城市小有名氣。余老師有效利用自身條件，因為他少年時練過武術，于是他又成立了“高寺一中武術隊”，每次上級檢查時，總要欣賞他帶的武術表演。為了豐富我鎮教師的業余生活，我鎮中心校組織全鎮教師學習太極拳，余老師太極拳打得很好，他利用課余時間主動幫助全鎮教師進行太極拳訓練，我鎮一共二十六所中小學，余老師騎著自行車跑了一趟又一趟，有的遠的學校路上就要花費將近一個小時，有的學校只有五六位教師，但他依然一絲不茍，認認真真的演示了一遍又一遍，直到全部學會了為止，而他所做的這些沒有一分錢的報酬，有時候飯都顧不上吃，有的學校要他留下吃飯，但是他不肯，中心校要給他一些補助時，他婉言謝絕了，他認為能夠用自身所學幫助他人，內心感到很快樂這就值了。他還訓練了一支“高寺一中太極表演隊”，參加了舉行的項城市中學生田徑運動會的開幕式，同學們的精彩表演，令大家眼前一亮，也得到項城市各級領導和群眾的一致好評。

嘔心瀝血、無私奉獻

xx年，余洋福同志的愛人被查出得了肝癌，這對他來說是一個沉重的打擊，他一方面照顧妻子，一方面要從事著他鐘愛的教育事業，他沒有因此影響工作，依然堅守在工作崗位，精心培養有特長的學生，成立了體育訓練隊。除了上課，他還長期帶領學生堅持訓練，并做到訓練有階段，有測驗，測驗有記錄，帶領學生科學系統的進行訓練，在訓練時間上，為不耽誤學生的學習，每天都是等天黑了才能回家。因為子女都在外地工作，每天下班回到家他還要照顧生病的妻子。妻子病重，需要住院治療，為了不耽誤工作，他盡量都安排妻子在節假日里住院，見過他的人，無不為他全身心撲在事業上，忘我工作的精神所感動。

xx年，妻子病重不能行走，癱瘓在床，吃喝不能自理，更是離不開人照顧，為了工作他只有讓在外工作的孩子回家照顧妻子，白天孩子在家照看，晚上下班回家后由他來照看，還要給妻子輸液，有時要輸到很晚，長時間以來他沒有睡過一個好覺，整個人消瘦了許多，朋友同事都勸他請假，他執意不肯。為了迎接省市舉行的運動會，暑假本該休息的時間，他還帶領學生堅持訓練，不說苦，不說累，不計報酬，無私奉獻，他以自己的行動彰顯著一名教師的無私情懷。直到妻子去世，他也沒有因為妻子有病而耽誤自己的工作。在愛人做化療階段，為爭取更多工作時間，又方便照顧她，他把愛人安排到離學校最近的醫院進行輸液，妻子從怨言到理解給了他最大的精神支持。他的這種精神深深感動著我校的全體師生，當他來到妻子病床前，看著她忍受化療痛苦的面容時，眼睛里已充滿丈夫對妻子深愛和愧疚的淚花。多少個夜晚他默默流淚，這里面的痛苦誰又能知道呢?他雖沒有盡到丈夫照顧妻子的義務，沒有盡到父親教育子女的責任，但他盡到了一名教師對待工作的責任。作為一名教師他是老師們學習的榜樣，他是同事們學習的標桿，為了學生的將來，他燃燒著自己，照亮了事業。他就是這樣一位忠誠黨的教育事業，辛勤耕耘在教學工作崗位上的奉獻模范。

付出總有回報，xx年7月在鶴壁市舉行的河南省青少年兒童田徑錦標賽上，他帶的隊員張新磊同學獲得男子短跑第二名。9月在周口舉行的田徑錦標賽上，他所訓練的隊員袁明珠獲得鐵餅、鉛球第二名，袁凱、馬會杰等隊員均獲得中長跑第二、三名。十月，在輝縣舉行的河南省第23屆中學生田徑運動會上，馬會杰、張亞蘭、袁凱、張新磊、宋文靜等同學獲得了優異的成績，受到了市教體局領導的一致好評，為項城的體育事業做出了貢獻，爭得了榮譽。由于成績突出，受到了周口市體育局領導的贊賞，為高寺一中贏得了榮譽，高寺一中被譽為周口市體育特色學校。張亞蘭、袁凱、靳秋雨等六名同學成績突出，被河南省體校破格錄取。

生命有限、激情無限。在平凡的工作崗位上，他做出了卓越的成績，在他的身后，留下的是一串串堅實而閃光的足跡，盡其所能作奉獻，是他不懈的人生追求。

? 道路養護工人事跡材料

(一)規范日常維修事務，實施“網上報修”

與信息中心合作，設計并實施網上報修、維修、驗收管理服務系統，逐步將日常維修工作推向無紙化、科學化辦公軌道?！毒W上報修系統》已經掛在學院網頁上，自11月下旬試運行，逐步實現了信息化管理，可量化、可考核，實現事事有據可查、事事有人負責。

(二)規范委托經營監管事務，按章辦事

根據學院制定的《合同管理規定》，對所轄學生生活中心、各宿舍區閑置房屋等涉及委托經營的范圍進行了徹底的摸底盤查。

一是完善合同，規范手續，按合同辦事。對食堂各供貨方的協議，進行補充完善，做到合同、質保金、食品合格證三證齊全；對學生澡堂、學生開水房的超期合同進行修訂，增加學生飲水補助費的返還項目；對第第一宿舍區4家租賃經營戶的費用進行及時的追繳和合同的完善，上交財務6萬余元。

二是解讀合同、學習合同，明確責權利。與食堂各委托經營業戶共同解讀合同，一起坐下來學習合同，把責權利落實到位。

三是對依托各系創建的各類創業經濟實體強化服務。在做好后勤服務的同時，對三個創業實體的水、電供應的進行了加裝儀表監管，杜絕浪費，并做到有據可查，維護公共利益。

(三)規范物品采購事務，保障到位

在計劃財務處的指導支持下，結合實際，起草了《物資采購管理辦法》、《生活中心采購供應運行管理規定》等制度，形成采購事務制度規范化，嚴格遵循“使用者與購買者分離”、“優先保證教學”、“優先服務學生”的基本原則，依照“月度預算”的審批結果，由一名副處長專職負責，總務干事、資產管理員、保管員、系(部)處(室)業務人員具體參與，采取邀標、議標、招標、競標和市場調研等措施，遵照《物資采購管理辦法》的有關規定，由財務牽頭、紀委監督，做到“采購制度化、程序規范化、過程公開化、人員明確化、監督系統化、價格透明化，達到保障到位化和最大節約化”。

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***男，漢族，**檢測公司試驗室經理，在四方檢測工作這些年來，愛崗敬業，工作認真，專業知識扎實，業務技術能力強，具備豐富的工地試驗室管理經驗和試驗檢測經驗，擔任工地試驗室經理期間，通過個人的專業技術水平和管理經驗，良好的完成試驗室的前期建設和試驗室的備案，為試驗室盡快進入試驗檢測工作做出了積極的努力。

他是一個性格直率的人，對人對事實事求是，從不來半點虛假，性格決定太度，他對工作始終是一絲不茍，兢兢業業。為了適應施工生產的需要，迎接各項試驗工作的挑戰，他努力學習各種最新的檢測技術和施工規范，圍繞施工中出現的新問題，不斷鉆研各項新技術，掌握各種新的檢測手段。在實際工作中，千方百計的爭取用最合理、最優化的方法解決現場出現的新問題。

在廣平高速期工作期間，面臨前期的工期緊，任務重，標準高，對工地試驗室的前期建設，他一邊查閱大量的標準化要求資料，一邊監督督促現場建設人員的施工工作，為加快試驗室的順利投入使用，盡了最大的努力。隨后被分配到第二工地試驗室，對二試驗室內業資料混亂，試驗檢測人員操作不規范。他一邊重新梳理試驗室內業資料，一邊帶領試驗室人員做試驗，以掌握第一手資料，慢慢使二試驗室規范起來，為確保試驗室的正常運作，打下良好的基礎。

言傳加身教做好傳幫帶

作為一名老試驗人員、肩負著帶好一班人的職責。他負責的試驗室，人員大多是近幾年分過來的年輕人，實踐經驗缺乏，他主動擔挑起了傳幫帶的重任。他以身作則，經常深入現場，及現場之所著急，想現在之所想，以自己的實際言行影響著身邊的同事。工作上嚴格要求，無私奉獻，常常把自己工作中的一些心得經驗毫無保留的傳授給年輕同事，幫助他們提高思想覺悟和業務水平，促進試驗室整體水平的提高。

在日常工作中，他不僅傳授技術，他還注重對身邊人員的思想教育。他經常告誡試驗的同事，施工單位條件艱苦，工作辛苦，沒有一點吃苦精神，是干不好工作的。他鼓勵大家，要大膽試驗，勇于實踐，不斷總結，開創試驗工作的新方法和新途徑。他的務實、敬業鉆研精神和對工作的無怨無悔的態度贏得了領導的信任和同事的一致好評，20xx年被公司評為“優秀員工”稱呼。

在四方檢測公司這幾年，學習并積累了很多行業經驗，更深的了解了公司的文化、制度，希望公司在今后的道路上走得更好、更遠。

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有一種精神是奉獻，有一種責任是拼搏，有一種執著是敬業，有一種承諾到永遠。他，把使命銘刻在心里，以堅韌的毅力，開拓著教育的春天；他，把責任扛在肩頭，用滿腔的熱情，書寫著教育的華章。他就是莘縣實驗高中校長xxxx。

“無論多難，也要完成東擴”

xxxx年8月，風華正茂的xxxx由莘縣實驗高中業務校長選拔為校長。他深知這份擔子的重量。

學校當時在校生6800多人，校園空間非常狹窄，師生上操圍著教學樓跑，更別提運動場、籃球場、足球場了。擴大校園面積成為他上任后必須解決的一個難題。

為此，他多次請求上級領導的支持和幫助。xxxx8年9月，縣委、縣政府成立專門的“實驗高中東擴指揮部”。xxxx和指揮部的各位領導走家串戶，疏通各種關系，排除多種阻力，動員村民拆遷。

xxxx年10月，學校成功東擴80畝地。陸續新建了高標準的塑膠運動場、4650平方米的新餐廳、5600多平方米的藝體樓和3000多平方米的圖書館，補充和更新了大批音體美活動器材。這些新增資源為培養學生技能、發展學生個性、提高學生素質創造了堅實的物質條件。xxxx年1月，學校順利通過省級規范化學校復評。

“無論多忙，總帶著紙和筆”

身為校長，工作繁忙，但xxxx仍舊把業務學習和完善自我當做自覺追求的目標。

xxxx的內心深處，有著一種割不斷的“讀書情結”。無論出差、開會、參觀，還是在辦公室、在家里，他身邊總帶著紙和筆，看到好的語句總是隨時記下來。無論有多么忙，他每天都要抽出至少一小時的時間來讀書。在他的身邊，積下了幾本厚厚的讀書筆記。

從這些厚厚的本子中，他受到了很多教育和啟發。無論是在教育教學領域還是在學校管理方面，他總能捕捉到最新、最前沿的觀點和理念，并以此來完善辦學思路，使學校在教學改革、實施素質教育等方面始終走在全市的前列。

xxxx勤于筆耕。且行且思，不斷反思著學校工作。他的多篇論文在《中國教育報》《山東教育》等雜志發表，多篇經驗總結在全國和省市素質教育經驗交流會上交流。

“科研強校，勇攀高峰”

“科研”在教育教學中具有重要作用，xxxx對此篤信不移。

作教師時，他逐漸構建了“創設情景→提出問題→組織交流→論證研討→鞏固運用”五環探究式教學模式，被評定為省級優秀科研成果。xxxx年9月，他應邀到中國教育電視山東臺“高考直通車”欄目授課。

當校長之后，他引領教師走上了“科研強?！敝?。他帶領教師們確立了許多角度小、周期短、內容實的課題，經常和教師們一起剖析問題、聽課評課、反思總結、提煉升華，破解了教育教學中的許多難題。

他與教師們一起學習理論、集體備課、聽評課、教學研討，構建并逐漸完善了“三結合高效課堂教學模式”，獲得省優秀教學成果獎，使學校的教育教學質量始終保持在全市前列。建校15年來，共培養出22名清華和北大學子。

如今，教育科研已成為莘縣實驗高中的一大特色。學校涌現了一批教育理念先進的教師，培養了一批又一批綜合素質高、創新能力強的優秀學生。今年3月22日，《中國教育報》以《草根式科研做強一所學校――看山東莘縣實驗高中如何興起》對此作了長篇報道。

xxxx始終站在教育這塊精神高地上，守望自己的理想，把莘縣實驗高中辦成了育人環境優美、教師隊伍優秀、教學質量優良的優質學校。