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壽險銷售顧問工作計劃

發表時間:2025-03-31

壽險銷售顧問工作計劃(匯編四篇)。

壽險銷售顧問工作計劃 篇1

一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分?;蛟俦kU管理規定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過xx年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,xx在xx年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由xx設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高xx業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成XX營銷服務部、xx營銷服務部兩個服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

根據xx年xx保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,xx年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在xx年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業務工作。xx年xx月我司經過積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業代理合作協議,xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解xx保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益大化奠定良好的基礎。

在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,xx將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。


壽險銷售顧問工作計劃 篇2

本人在XX年年度,業績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,發揚井岡山創業精神,確立工作目標,全面開展11年度的工作?,F制定工作劃如下:www.chsmsw.com

一、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,推廣新產品.

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要拜服4個以上的新客戶,還要有1到2個潛在客戶。

2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4、對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5、對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

7、為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,為公司創造利潤。

壽險銷售顧問工作計劃 篇3

一、指導思想

以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時*完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。

二、工作目標

1、建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2、全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。

3、組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。

4、建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。

5、加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。

6、設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。

三、方案措施

1、戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。

2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

5、精兵強將——加強基礎管理,培訓業務精英骨干

從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,務必使各項工作有序開展,形成規律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系,對新人有“新人培訓班”、“創業說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導班”等。

6、戰略戰術合——合上級公司業務推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯誼會

認真辦好每場“產品說明會”和“創業說明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

7、*行賞——開展業務勞動競賽活動,獎勤罰懶,優勝劣汰

制定營銷服務部管理方案,制定好利益與業績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。

壽險銷售顧問工作計劃 篇4

一、指導思想

以省公司提出的工作目標為指針,以壽險業務發展為中心,以城鄉網點建設為重點,全面促進營業部壽險業務工作持續、健康、高速發展;在內強素質、外樹形象上,公司品牌宣傳上,經營管理水平上,業務隊伍的專業素質上下功夫,順利完成營業部的評級,同時圓滿完成上級公司下達的全年任務目標而努力奮斗。

二、工作目標

1、建立健全營業部農村營銷網點。年內將在現有業務隊伍基礎上,新育成3名業務總監,6名高級業務經理,12名業務經理,資深理財顧問達到100人(其中上半年完成45人,下半年完成55人)。完成城區兩個營銷分部、4個主要農村網點的高立工作;積極拓展渠道,將保險協保員制度建立健全,將協保員隊伍發展到200人,準股東隊伍爭取擴大到期100人。

2、全年壽險價值保費考核目標360萬元,奮斗目標450萬元。

3、組織舉辦10期新人班,20場以上的創業說明會,30場以上的產品說明會,40場以上的客戶聯誼會。

4、建立健全營銷網點管理辦法,制定具體的實施方案與措施。

5、加大廣告宣傳力度,實現電視宣傳加標語、橫幅、宣傳單的立體式廣告宣傳,迅速的打響品牌。

6、設計制作一套簡單實用的展業手冊和增員手冊,為業務員提供一些較實用的營銷工具。

三、方案措施

1、戰前動員——樹立必勝的信念,搶抓機遇、直面挑戰

通過各種會議,將公司的伙伴代理制、公司的市場競爭優勢,保險市場的發展道理講深講透,保持觀念新、萬事新,從而變被動經營為主動經營;同時建立健全公司各項具體的規章制度,為管理提供良好依據。

2、點將布陣——組建營銷服務分部,選拔和培養專職管理人才

組建兩個城區營銷服務部,四個農村網點服務部。形成競爭格局,在競爭在鍛煉和培養人才,形成一支人才輩出的中層業務管理骨干;為業務達標的服務部提供良好的展業平臺,同時出臺服務部管理方案。

3、簽訂軍令狀——實行目標管理,任務責任細分到月到人

與各管理部門簽訂全年目標管理責任狀,做到目標明確、獎懲有據,增強全體主管帶團隊沖刺全年業務的信心;將全年任務目標細分到每月,在開業務啟動會時,分配到各服務部。通過每月的工作總結會、周主管會、晨會、圩會的績效分析,追蹤團隊目標達成情況。

4、招兵買馬——開展增員活動,發展兼職協保員隊伍

前期投入較小的費用,開展有效專職增員,并要求所有專職的老員和準股東一并進行素質提升培訓,在此基礎上大力提倡發展兼職協保員隊伍,為業務員業務拓展打造平臺。形成公司良好的“月初增員,月中培訓,月尾大舉績”工作機制。在全縣經濟基礎較好的200個行政村挑選200名較有知名度和美譽度的人員擔任兼職協保員,迅速擴大公司人員隊伍規模。制定好協保員管理方案。

5、精兵強將——加強基礎管理,培訓業務精英骨干

從早會經營、出勤管理、系統培訓、職場管理等方面入手,加強基礎管理培訓,務必使各項工作有序開展,形成規律性的工作習慣,實踐和探討“活動率管理”和“舉績率管理”。建立有針對性的培訓體系,對新人有“新人培訓班”、“創業說明會”。對理財顧問級別以上的人員有“理財顧問基礎培訓班、提高班”“精英戰斗營”“職業生涯規劃班”;對各級主管有“管理知識培訓班、管理技能提高班”,針對考證有“資考輔導班”等。

6、戰略戰術結合——結合上級公司業務推動方案,認真辦好“兩會”,搞好客戶聯誼會

認真辦好每場“產品說明會”和“創業說明會”。為業務人員搭建一個理想的銷售平臺,確保每場會議的質量和效果,每場會議前要求進行細致認真的準備。通過各種形式舉辦產說會,充分利用各種時機,每月定期興辦一期節日主題說明會。將客戶請進來的同時還要走出去,充分利用現有條件,開展形式多樣、不拘一格的客戶聯誼會、鄉村座談會、小區聯誼會、各種理財知識講座。

7、論功行賞——開展業務勞動競賽活動,獎勤罰懶,優勝劣汰

制定營銷服務部管理方案,制定好利益與業績掛勾的方案,形成良性競爭氛圍。


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